RGD_IC_Agenda

NUESTRO
Nos especializamos en diseñar,
instalar y brindar soluciones
integrales de climatización y control
en el sector industrial, siendo aliados
estratégicos de nuestros clientes.
NUESTRA VISIÓN:
Para el 2022 Seremos reconocidos y
elegidos en el mercado regional por
nuestros servicios especializados en
climatización y control a través de un
crecimiento sostenido e incursión en
nuevos nichos de mercado

NUESTROS VALORES
CONOCIMIENTO:
Imprimimos en cada uno de
nuestros proyectos lo
mejor de nuestra
experiencia.
SERVICIO:
Cultivamos relaciones a
largo plazo con nuestros
clientes brindando soporte
en todo momento.
RESPONSABILIDAD:
Asumimos como propios
los compromisos de
nuestros clientes.
PASIÓN:
Por lo que hacemos y la
manera como lo hacemos

POLÍTICA DE CALIDAD:
RGD Aire Acondicionado S.A.S se
compromete a brindar y mantener
los estándares de calidad al
diseñar, instalar, realizar suministros
y mantenimientos de sistemas de
climatización y control, contando
con soporte técnico integral y
manteniendo
relaciones
perdurables con nuestros clientes;
definiendo y cumpliendo los
requisitos aplicables y de las
partes interesadas, Contando con
personal competente y procesos
eficaces que mejoren
continuamente

OBJETIVOS DE CALIDAD:
01 02 03
Implementar estándares de
calidad para los procesos
de diseño, instalación,
suministro y mantenimientos.
Optimizar tiempos de
desarrollo de los
proyectos.
Garantizar los recursos
necesarios para el
desarrollo de los
proyectos.
04
Afianzar el área
comercial que mejore
los niveles de atención
a todos nuestros
clientes
05 06
Medir la satisfacción
del cliente haciendo
seguimiento constante
Cumplir la normatividad
identificada en los procesos
acorde con las necesidades
de los clientes.
07 08 09
Capacitar y formar al
personal de acuerdo
con su labor.
Asegurar la retención del
personal calificado a
través de programas de
bienestar y planes de
carrera o de expansión.
Asegurar la implementación y
mantenimiento del SGC que
organice los procesos
garantizando calidad y la
satisfacción del cliente