15.12.2022 Views

VidaCaixa - propuesta - 20221215 v1

  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Vanture ESS

Propuesta de servicios:

Presupuesto outsourcing de perfiles técnicos

Cliente: VidaCaixa

15/12/2022

V 1.0


Información Corporativa

Vanture ESS es una empresa consultora que ofrece soluciones de negocio, estrategia,

transformación digital, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.

Profesionales

Clientes

Presentes en el

mercado global desde

+ 250 + 100 2007


Negocio ¿Qué puede hacer Vanture ESS por ti?

Consultoría

Nuestro fin es ayudar

a las empresas a ser

excelentes mediante

el asesoramiento, a

través de la

consultoría

estratégica y digital:

Ofrecemos

soluciones reales,

flexibles y sostenibles

en el tiempo.

Transformación

Para convertirse en

una empresa digital

líder es necesario

combinar estrategia,

visión tecnológica y

capacidad de cambio.

Damos forma real a

esa transformación a

través de los más

adecuados elementos

tecnológicos.

Tecnología

Adoptamos las

aplicaciones, datos y

plataformas en base

a una estrategia y

diseño que solvente

las necesidades y

consiga las metas de

la empresa de forma

sostenible en el

tiempo.

Operaciones

Creemos que la

mejor respuesta es la

que se ofrece a

través de una

combinación de

excelencia operativa,

experiencia y

capacidad de

transformación.


Servicios

Vanture ESS ofrece un servicio integral y

personalizado que abarca todas las áreas del

ámbito tecnológico. Vanture ESS responde al

conjunto de procesos que se desarrollan en

los diferentes sectores de negocio.

Gobierno TI

Gestión proyectos

Diseño de sistemas

Modelos

de servicio

outsourcing

proyecto cerrado

centro de servicio

asistencia técnica

Aplicaciones de gestión

Mantenimiento y desarrollo de aplicaciones

Soluciones de outsourcing

Centros de gestión, contact center, helpdesk-CAU

Infraestructuras – Comunicaciones – Puesto de trabajo


Modelos ¿Qué modelos de relación podemos proponer?

Asistencia técnica

Servicio totalmente flexible y adaptable a las

necesidades del cliente gracias a la asignación de

equipos dedicados con las competencias y la

formación necesarias para dicho servicio. Este alto

nivel de competencias se logra con un programa

de formación continua en el que participan todos

los consultores de la compañía.

Proyecto cerrado

Sobre la base de unos requerimientos previos del

Cliente, desarrollamos soluciones personalizadas y

ajustadas en presupuesto, calidad y tiempo. Todos

los proyectos se desarrollan usando la metodología

Scrum, que proporciona flexibilidad en los cambios,

gestión basada en resultados tangibles, aumento

de la calidad y alineamiento entre el Cliente y el

equipo de desarrollo.

Centro de servicios

Damos respuesta a las necesidades recurrentes de

su negocio, ya sean recursos con capacidades

específicas o sobrecargas de trabajo con equipos

dedicados con experiencia en Extended Enterprise

Improvement Process, una forma de trabajar por

fases que proporciona un estricto control de los

niveles de servicio definidos.

Outsourcing

Ponemos a disposición de nuestros clientes un

abanico de servicios de externalización que abarca

todos los ámbitos y procesos de negocio. Estos

servicios permiten a las empresas mejorar su

rendimiento al poder concentrarse en sus

actividades propias.


Metodología ¿Cómo trabajamos?

Visión

Visualizar su posición de futuro,

entender el entorno, establecer

nuevos posicionamientos y

propuestas de valor diferenciales.

Dar dirección a su capacidad de

gestión para construir su nuevo

posicionamiento

Cultura

Facilitar las necesidades de cambio

en las organizaciones, equipos y

personas, generar nuevos diseños

organizativos, competencias y

comportamientos

Negocio

Agilizar tus procesos para personalizar y adaptar

tu empresa, evolucionar tu modelo de relación y

augmentar los puntos de contacto, capturar más

valor con el diseño de servicios y generar

nuevos modelos de crecimiento


Petición

Desde VidaCaixa, se nos solicita presupuestar una serie

de perfiles técnicos, con unos requerimientos concretos

para diferentes servicios de su empresa:

- Desarrollador y analista funcional de procesos UX.

- Analista funcional de proyectos de desarrollo y de

procesos

“Acércate más que nunca a tus cliente. Tan

cerca, de hecho, que puedas decirles qué

necesitan antes de que lo sepan por si

mismos”. Steve Jobs


Perfil: Desarrolador

UX

Desarrollador/analista de procesos

UX (User experience) de aplicaciones

web y APP’s para usuarios. Se

integrará en un equipo consolidado,

que se encarga de los diferentes

proyectos que van surgiendo al

cliente.

Acostumbrado a trabajar con

metodologías ágiles.

Metódico, autónomo y muy

proactivo.

Trabajo híbrido (Oficinas cliente 3

dias/ 2 teletrabajo).


Requerimientos

Mínimos

Valorables

- Titulación universitaria técnica.

- 2 años de experiencia en un puesto similar.

- Que haya usado en su trabajo metodologías

ágiles.

- Experiencia 2 años programando y diseñando

en IOS, Androit y Web’s.

- Proactivo.

- Autónomo.

- Castellano y catalán nivel alto. Inglés nivel

técnico

- Certificaciones técnicas (PMP, Agile, SCRUM.

ITIL, PRINCE,... ).

- Masters o estudios relacionados con UX.

- Experiencia en procesos relacionados con

empresas asegurandoras.

- Dinámico.

- Colaborativo.


Perfil: Analista

funcional

Analista funcional para proyectos de

desarrollo y de procesos, capaz de

tratar con diferentes equipos, captar y

mejorar de procesos.

Se integrará en un equipo consolidado,

que se encarga de los diferentes

proyectos que van surgiendo al cliente.

Acostumbrado a trabajar con

metodologías ágiles.

Metódico, autónomo y muy proactivo.

Trabajo híbrido (Oficinas cliente 3 dias/

2 teletrabajo).


Requerimientos

Minimos

Valorables

- Titulación universitaria técnica.

- 2 años de experiencia en un puesto similar.

- Que haya usado en su trabajo metodologías

ágiles.

- Proactivo.

- Autónomo.

- Castellano y catalán nivel alto. Inglés nivel

técnico

- Certificaciones técnicas (PMP, Agile, SCRUM.

ITIL, PRINCE,... ).

- Experiencia en procesos relacionados con

empresas asegurandoras.

- Expeciencia en procesos SAP-

- Masters relacionados con el mundo IT

- Dinámico.

- Colaborativo.


Condiciones económicas

- Perfil: Desarrollador y analista funcional de procesos UX.

36 €/h trabajada o 5760€ mes fijo

- Perfil: Analista funcional para proyectos de desarrollo y de procesos.

35 €/h trabajada 5600€ mes fijo.

- Gestor del servicio: Al total de horas mensual a facturar, se le añadirá un 5%

adicional en concepto de gestión del servicio, que velará de que se cumpla el

contrato, apoye al equipo técnico y sea el punto de referencia del cliente. Haciendo

seguimiento mensual del servicio y del equipo.

Las condiciones económicas finales, podrán ser modificadas, en función del candidato

escogido por el cliente.

Estos importe se incrementará anualmente con el IPC (Cataluña) de enero.


Condiciones generales

De facturación y de pago

La forma de facturación será mensual por los servicios

descritos anteriormente.

Y se calculará cada primero de

mes en función de las horas hechas por el técnico durante el

mes anterior si aplica el pago por horas.

Se establecen unas condiciones de pago estándar, a 60 días

fecha de factura.

Duración del contrato

Desplazamientos y dietas

El presupuesto anterior no incluye los gastos que entendemos que se

facturarían aparte y sobre la base de consumos, como serían:

Desplazamientos a ubicaciones diferentes de la prestación habitual

del servicio, donde el precio por Km que aplicaríamos sería de:

0,3€/km (sin IVA).

Dietas por desplazamientos a ubicaciones diferentes de la

prestación habitual del servicio, aprobadas por VidaCaixa, si las

hubiera.

Convenio y vacaciones

El servicio se iniciará el día de incorporación del candidato.

La duración de este nuevo servicio será de un mínimo de 6

meses, prorrogándose de forma automática. Para finalizar el

servicio o solicitar la baja de uno de los técnicos, será

preciso un preaviso de 30 días naturales.

Los candidatos están adscritos al convenio en el que está

Vanture ESS (Convenio estatal de empresas de consultoría y

estudios de mercado y opinión pública), debiendo cumplise

sus acuerdos. Las vacaciones (24 días/año) deben realizarse

mientras dura el servicio, en caso de no ser disfrutadas, serán

facturadas de forma proporcional.

Cualquier cambio en las condiciones y / o tareas del servicio tendrá que ser revisada y pactada entre las partes.


Condiciones generales

Internalización

Bajas

Si un técnico contratado por Vanture ESS, es del agrado de

VidaCaixa por su profesionalidad, buen hacer en el su

trabajo y en la búsqueda de salvaguardar la experiencia y el

conocimiento adquirido por el técnico. El cliente quisiera

internalizarlo, debería cumplir unos mínimos requisitos, que

son:

Se compromete Vanture ESS, en caso de tener la necesidad

VidaCaixa (por enfermedad de larga duración o baja), a cubrir

el puesto lo más rápido, efectiva y de mejor forma, para que

el servicio no se resienta, poniendo los mecanismo

adecuados para ello.

- Llevar el técnico un mínimo de 1 año en el servicio con

Vanture ESS.

- El técnico y VidaCaixa deberán llegar a un acuerdo

para la incorporación.

- Preavisar con mínimo 1 mes de antelación a Vanture

ESS, de dicho cambio.

Cualquier cambio en las condiciones y / o tareas del servicio tendrá que ser revisada y pactada entre las partes.


Clientes y alianzas ¿Con quién trabajamos?


Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!