VidaCaixa - propuesta - 20221215 v1
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Vanture ESS
Propuesta de servicios:
Presupuesto outsourcing de perfiles técnicos
Cliente: VidaCaixa
15/12/2022
V 1.0
Información Corporativa
Vanture ESS es una empresa consultora que ofrece soluciones de negocio, estrategia,
transformación digital, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.
Profesionales
Clientes
Presentes en el
mercado global desde
+ 250 + 100 2007
Negocio ¿Qué puede hacer Vanture ESS por ti?
Consultoría
Nuestro fin es ayudar
a las empresas a ser
excelentes mediante
el asesoramiento, a
través de la
consultoría
estratégica y digital:
Ofrecemos
soluciones reales,
flexibles y sostenibles
en el tiempo.
Transformación
Para convertirse en
una empresa digital
líder es necesario
combinar estrategia,
visión tecnológica y
capacidad de cambio.
Damos forma real a
esa transformación a
través de los más
adecuados elementos
tecnológicos.
Tecnología
Adoptamos las
aplicaciones, datos y
plataformas en base
a una estrategia y
diseño que solvente
las necesidades y
consiga las metas de
la empresa de forma
sostenible en el
tiempo.
Operaciones
Creemos que la
mejor respuesta es la
que se ofrece a
través de una
combinación de
excelencia operativa,
experiencia y
capacidad de
transformación.
Servicios
Vanture ESS ofrece un servicio integral y
personalizado que abarca todas las áreas del
ámbito tecnológico. Vanture ESS responde al
conjunto de procesos que se desarrollan en
los diferentes sectores de negocio.
Gobierno TI
–
Gestión proyectos
–
Diseño de sistemas
Modelos
de servicio
outsourcing
proyecto cerrado
centro de servicio
asistencia técnica
Aplicaciones de gestión
–
Mantenimiento y desarrollo de aplicaciones
Soluciones de outsourcing
–
Centros de gestión, contact center, helpdesk-CAU
Infraestructuras – Comunicaciones – Puesto de trabajo
Modelos ¿Qué modelos de relación podemos proponer?
Asistencia técnica
Servicio totalmente flexible y adaptable a las
necesidades del cliente gracias a la asignación de
equipos dedicados con las competencias y la
formación necesarias para dicho servicio. Este alto
nivel de competencias se logra con un programa
de formación continua en el que participan todos
los consultores de la compañía.
Proyecto cerrado
Sobre la base de unos requerimientos previos del
Cliente, desarrollamos soluciones personalizadas y
ajustadas en presupuesto, calidad y tiempo. Todos
los proyectos se desarrollan usando la metodología
Scrum, que proporciona flexibilidad en los cambios,
gestión basada en resultados tangibles, aumento
de la calidad y alineamiento entre el Cliente y el
equipo de desarrollo.
Centro de servicios
Damos respuesta a las necesidades recurrentes de
su negocio, ya sean recursos con capacidades
específicas o sobrecargas de trabajo con equipos
dedicados con experiencia en Extended Enterprise
Improvement Process, una forma de trabajar por
fases que proporciona un estricto control de los
niveles de servicio definidos.
Outsourcing
Ponemos a disposición de nuestros clientes un
abanico de servicios de externalización que abarca
todos los ámbitos y procesos de negocio. Estos
servicios permiten a las empresas mejorar su
rendimiento al poder concentrarse en sus
actividades propias.
Metodología ¿Cómo trabajamos?
Visión
Visualizar su posición de futuro,
entender el entorno, establecer
nuevos posicionamientos y
propuestas de valor diferenciales.
Dar dirección a su capacidad de
gestión para construir su nuevo
posicionamiento
Cultura
Facilitar las necesidades de cambio
en las organizaciones, equipos y
personas, generar nuevos diseños
organizativos, competencias y
comportamientos
Negocio
Agilizar tus procesos para personalizar y adaptar
tu empresa, evolucionar tu modelo de relación y
augmentar los puntos de contacto, capturar más
valor con el diseño de servicios y generar
nuevos modelos de crecimiento
Petición
Desde VidaCaixa, se nos solicita presupuestar una serie
de perfiles técnicos, con unos requerimientos concretos
para diferentes servicios de su empresa:
- Desarrollador y analista funcional de procesos UX.
- Analista funcional de proyectos de desarrollo y de
procesos
“Acércate más que nunca a tus cliente. Tan
cerca, de hecho, que puedas decirles qué
necesitan antes de que lo sepan por si
mismos”. Steve Jobs
Perfil: Desarrolador
UX
Desarrollador/analista de procesos
UX (User experience) de aplicaciones
web y APP’s para usuarios. Se
integrará en un equipo consolidado,
que se encarga de los diferentes
proyectos que van surgiendo al
cliente.
Acostumbrado a trabajar con
metodologías ágiles.
Metódico, autónomo y muy
proactivo.
Trabajo híbrido (Oficinas cliente 3
dias/ 2 teletrabajo).
Requerimientos
Mínimos
Valorables
- Titulación universitaria técnica.
- 2 años de experiencia en un puesto similar.
- Que haya usado en su trabajo metodologías
ágiles.
- Experiencia 2 años programando y diseñando
en IOS, Androit y Web’s.
- Proactivo.
- Autónomo.
- Castellano y catalán nivel alto. Inglés nivel
técnico
- Certificaciones técnicas (PMP, Agile, SCRUM.
ITIL, PRINCE,... ).
- Masters o estudios relacionados con UX.
- Experiencia en procesos relacionados con
empresas asegurandoras.
- Dinámico.
- Colaborativo.
Perfil: Analista
funcional
Analista funcional para proyectos de
desarrollo y de procesos, capaz de
tratar con diferentes equipos, captar y
mejorar de procesos.
Se integrará en un equipo consolidado,
que se encarga de los diferentes
proyectos que van surgiendo al cliente.
Acostumbrado a trabajar con
metodologías ágiles.
Metódico, autónomo y muy proactivo.
Trabajo híbrido (Oficinas cliente 3 dias/
2 teletrabajo).
Requerimientos
Minimos
Valorables
- Titulación universitaria técnica.
- 2 años de experiencia en un puesto similar.
- Que haya usado en su trabajo metodologías
ágiles.
- Proactivo.
- Autónomo.
- Castellano y catalán nivel alto. Inglés nivel
técnico
- Certificaciones técnicas (PMP, Agile, SCRUM.
ITIL, PRINCE,... ).
- Experiencia en procesos relacionados con
empresas asegurandoras.
- Expeciencia en procesos SAP-
- Masters relacionados con el mundo IT
- Dinámico.
- Colaborativo.
Condiciones económicas
- Perfil: Desarrollador y analista funcional de procesos UX.
36 €/h trabajada o 5760€ mes fijo
- Perfil: Analista funcional para proyectos de desarrollo y de procesos.
35 €/h trabajada 5600€ mes fijo.
- Gestor del servicio: Al total de horas mensual a facturar, se le añadirá un 5%
adicional en concepto de gestión del servicio, que velará de que se cumpla el
contrato, apoye al equipo técnico y sea el punto de referencia del cliente. Haciendo
seguimiento mensual del servicio y del equipo.
Las condiciones económicas finales, podrán ser modificadas, en función del candidato
escogido por el cliente.
Estos importe se incrementará anualmente con el IPC (Cataluña) de enero.
Condiciones generales
De facturación y de pago
La forma de facturación será mensual por los servicios
descritos anteriormente.
Y se calculará cada primero de
mes en función de las horas hechas por el técnico durante el
mes anterior si aplica el pago por horas.
Se establecen unas condiciones de pago estándar, a 60 días
fecha de factura.
Duración del contrato
Desplazamientos y dietas
El presupuesto anterior no incluye los gastos que entendemos que se
facturarían aparte y sobre la base de consumos, como serían:
Desplazamientos a ubicaciones diferentes de la prestación habitual
del servicio, donde el precio por Km que aplicaríamos sería de:
0,3€/km (sin IVA).
Dietas por desplazamientos a ubicaciones diferentes de la
prestación habitual del servicio, aprobadas por VidaCaixa, si las
hubiera.
Convenio y vacaciones
El servicio se iniciará el día de incorporación del candidato.
La duración de este nuevo servicio será de un mínimo de 6
meses, prorrogándose de forma automática. Para finalizar el
servicio o solicitar la baja de uno de los técnicos, será
preciso un preaviso de 30 días naturales.
Los candidatos están adscritos al convenio en el que está
Vanture ESS (Convenio estatal de empresas de consultoría y
estudios de mercado y opinión pública), debiendo cumplise
sus acuerdos. Las vacaciones (24 días/año) deben realizarse
mientras dura el servicio, en caso de no ser disfrutadas, serán
facturadas de forma proporcional.
Cualquier cambio en las condiciones y / o tareas del servicio tendrá que ser revisada y pactada entre las partes.
Condiciones generales
Internalización
Bajas
Si un técnico contratado por Vanture ESS, es del agrado de
VidaCaixa por su profesionalidad, buen hacer en el su
trabajo y en la búsqueda de salvaguardar la experiencia y el
conocimiento adquirido por el técnico. El cliente quisiera
internalizarlo, debería cumplir unos mínimos requisitos, que
son:
Se compromete Vanture ESS, en caso de tener la necesidad
VidaCaixa (por enfermedad de larga duración o baja), a cubrir
el puesto lo más rápido, efectiva y de mejor forma, para que
el servicio no se resienta, poniendo los mecanismo
adecuados para ello.
- Llevar el técnico un mínimo de 1 año en el servicio con
Vanture ESS.
- El técnico y VidaCaixa deberán llegar a un acuerdo
para la incorporación.
- Preavisar con mínimo 1 mes de antelación a Vanture
ESS, de dicho cambio.
Cualquier cambio en las condiciones y / o tareas del servicio tendrá que ser revisada y pactada entre las partes.
Clientes y alianzas ¿Con quién trabajamos?