RUTAS DE ATENCIÓN IETA MARIANO MELENDRO

RUTA DE ATENCIÓN INTEGRAL PARA LA CONVIVENCIA
ESCOLAR
LEY 1620 DE
2013

COMPONENTE DE ATENCIÓN
Clasificación de las situaciones. Las situaciones que afectan la convivencia escolar y el ejercicio
de los derechos humanos, sexuales y reproductivos, se clasifican en tres tipos:
Tipo I. Corresponden a este tipo los conflictos
manejados inadecuadamente y aquellas
situaciones esporádicas que inciden
negativamente en el clima escolar, y que en
ningún caso generan daños al cuerpo o a la
salud.
Tipo II. Corresponden a este tipo las
situaciones de agresión escolar, acoso escolar
(bullying) y ciberacoso (ciberbullying), que no
revistan las características de la comisión de
un delito y que cumplen con cualquiera de las
siguientes características: 1. que se presente
de manera repetida o sistemática; 2. Que
causen daños al cuerpo o a la salud sin
generar incapacidad alguna para cualquiera
de los involucrados.
Tipo III. Corresponden a este tipo las
situaciones de agresión escolar que sean
constitutivas de presuntos delitos contra la
libertad, integridad y formación sexual,
referidos en el titulo IV del Libro 11 de la Ley
599 de 2000, o cuando constituye cualquier
delito establecido en la ley penal colombiana
vigente.
1. PROTOCOLO SITUACIÓN TIPO I:
Reduzca las
manifestaciones de
violencia
Registre en el
observador, refiera
los acuerdos.
Evalue la
reincidencia de
faltas
Establezca acuerdos
Genere relfexiones
y posibles
soluciones
Si lo anterior se
presenta
Pida a cada uno
describir los hechos
Propicie el dialogo
Inicie el debido
proceso.

2. PROTOCOLO SITUACIÓN TIPO II
Si la agrasión escolar es
inminente se informa a
coordinación y
orientación
maximo dos días
despues eldocente debe
tomar descargos de lo
sucedido
diligencia el formato de
remisión a
coordinación.
Si hay daño al cuerpo
y/o la salud se reporta a
la entidad
correspondiente.
Informe al acudiente
quien debe presentarse
de manera inmediata
orientador escolar
reporta el caso a la
plataforma SIUCE.
para lo anterior
apoyarse en el
directorio
interistitucional.
Diligencie el formato de
remisión y deje
constancia del mismo
3. PROTOCOLO SITUACIÓN TIPO III
Busque ayude inmediata
de un compañero
docente o directivo.
Diligencie el formato de
remisión a otras
entidades
Solicite el apoyo del
docente orientador para
que brinde los primeros
emocionales.
acuda al directorio
interinstitucional.
Reporte inmediatamente
a: policia de infancia,
ICBF, Comisaría y/o
inspección de policía.
Diligencie el formato de
remisión a orientación
escolar.
en caso de daño al
cuerpo solicite asistencia
inmediata del sistema de
salud.
comuniquese con el
acudiente y solicite se
presenten
inmediatamente
Inicia el conducto regular.

3.1PROTOCOLO SITUACIÓN TIPO III- CASO DE ABUSO SEXUAL
EL PROTOCOLO SE
ACTIVA DE MANERA
INMEDITA
EN NINGÚN CASO
ENTREVISTE A LA
VÍCTIMA
REMITA EL CASO A LAS
AUTORIDADES: ICBF,
POLICÍA DE INFANCIA,
FISCALIA.
DOCENTE ORIENTADOR
REPORTA EL CASO EN
LA PLATAFORMA SIUCE
1. RUTA DE ATENCIÓN EN CASO DE ACCIDENTE ESCOLAR
Brindar atención
inmediata a la
salud física y
mental
•solicitar
ambulancia si se
requiere, ver
directorio -CRUET
Comunicarse de
manera
inmediata con el
acudiente
•Solicitar su
presencia en la
Institución
El servicio se
solicita haciendo
uso del seguro
estudiantil
•De no tener se
solicita al mismo
número la
ambulancia del
Hospital Federico
Lleras.

2. RUTA DE ATENCIÓN Al CONSUMO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS SPA
Informar al
docente
orientador los
casos detectados
Aplicar y
desarrollar
medidas
preventivas
Citar al estudiante
y padre de familia
para informar el
debido proceso
Firmar acta de
compromiso
padres y
estudiantes
Remitir a EPS
3. RUTA EN CASO DE ATENCIÓN DE CONDUCTAS DE INTENTO SUICIDA
Recibir la
información
de la
situación
presentada
remitir la
información
al docente
orientador
se solicita la
pesencia del
padre de
familia
se remite al
sistema de
salud EPS.
Observación,
aplicación y
desarrollo de
medidas
preventivas

4. RUTA DE ATENCIÓN EN CASO DE MALTRATO INFANTIL Y DE
ATENCIÓN EN CASO DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
Recibir la
información
de la
situación
presentada
remitir la
información
al docente
orientador
se remite a
policia de
infancia, ICBF,
Comisaría de
familia
Se cita a los
padres de
familia
Hacer
seguimiento
a la situación
Observación,
aplicación y
desarrollo de
medidas
preventivas
5. RUTA DE ATENCIÓN A CASOS DE ESTUDIANTES CON BARRERAS PARA
EL APRENDIZAJE Y LA PARTICIPACIÓN (BAP).
Identificar posible
situación de
discapacidad o barrera
de aprendizaje
Construcción y
articulación de PIAR
Elaboración y
actualización de
historia escolar
Reporte en el SIMAT
estudiantes con BAP
Incorporación al
programa de
educación inclusiva
Seguimiento al
desarrollo y los
aprendizajes del
estudiante
Entrevista y
comunicación
permante con el
acudiente
Remisión a la EPS
solicitud de
Diagnóstico.

6. RUTA DE ATENCIÓN CASOS DE ESTUDIANTES CON BAJO
RENDIMIENTO ESCOLAR
Remitir a coordinación
académica el caso de bajo
rendimiento escolar
Establecer dialogo entre
coordinador, acudiente y
estudiante
Concertar por medio de
Acta de Compromiso plan
de mejoramiento entre
estudiante, docentes y
padre de familia
seguimiento al plan de
mejoramiento
Si se requiere remitir al
sistema de salud para una
valoración.
7. RUTA DE ATENCIÓN EN LOS CASOS DE INASISTENCIA
Si es de 1 a 3 días debe presentar
comunicación escrita firmada por
el acudiente con los debidos
soportes
Tomar acciones y realizar
seguimiento.
3 o más ausencias injustificadas,
el director de grupo citará al
acuidente e informa al
coordinador.
si persite, el orientador remite e
informa al comité de
convivencia.
si verificado el caso persiste o se
encuentra responsable al
acudiente el coordinador elabora
un informe y lo adjunta con
remisión a orientación escolar

ANEXOS
1. DIRECTORIO INTERINSTITUCIONAL 2023
ENTIDAD
TELEFÓNO
Hospital Federico Lleras sede – la Francia 6082739805
Bomberos 6082693333 - 6082605176
Ambulancia Laboratorio enfermería express 3134454011
CRUET (Si no cuenta con seguro estudiantil,
solicitar la ambulancia del Hospital Federico
Lleras)
3186892823
CAI Centenario 6082612134
Policía de infancia y adolescencia 3012784045
Cuadrante de policía No. 1 3013460547
Cuadrante de policía No. 2 3013460545
Policía metropolitana de Ibagué 123
ICBF – Línea de protección a Niños, niñas y
adolescentes.
Orientación a mujer, familia y género víctima de
violencia
141
018000918080
3174008606
155 – 24 horas
Personería municipal 6082596216
3133602528
Defensoría del pueblo 3108539299
Procuraduría provincial de Ibagué 018000940808
Sexta Brigada 6082722083
Línea Yo te escucho 3177012061 - 123