ANUARIO MM 2022

2022
ANUARIO

ANUARIO 2022
A todos los colaboradores:
Desde el origen de crear el anuario se ha buscado capturar la esencia cultural y
enaltecer los valores y hábitos que perseguimos como empresa. También, nos ha
permitido conocer más de cerca los departamentos y a los colaboradores.
Este Anuario, al igual que los anteriores, recopila aspectos destacados de nuestra
empresa como: eventos, expos, visitas, convivencia entre compañeros y logros
durante el 2022.
Hemos dividido el contenido en 4 secciones principales:
MM Inside. Esta sección nos ayudará a ver las actividades de convivencia que
tuvimos en días festivos y fechas importantes.
Eventos y visitas. Participación en eventos a nivel nacional y a la vez, durante
este año recibimos en las oficinas a visitantes importantes de nuestros socios
comerciales, proveedores y clientes.
Workforce. Parte de nuestras nuevas estrategias aplicadas en diferentes
equipos de trabajo.
Staff. En esta sección conoceremos mejor a nuestros colaboradores y las áreas
que la componen.
Deseamos que este Anuario 2022 permita tener visión de lo que fue este año lleno
de retos y alegrías dentro de nuestra empresa y a la vez nos permita seguir
fomentando una cultura e identidad Métrica Móvil. ¡Qué lo disfruten!
Atentamente
Los Editores

Puedes acceder a los anuarios anteriores
ANUARIOS

MM INSIDE
EVENTOS Y
VISITAS
WORKFORCE
CONTENIDO

MM INSIDE

Nuestra primera convivencia fue:
El día de Reyes.
Como es costumbre, disfrutamos de una rica rosca y
de descubrir a quién le tocó “la bendi” para los
tamales… ¡ups! les debemos la foto de la rosca…
¡Desapareció muy rápido!

Entre compañeros, organizaron Baby Showers
para los futuros papis y mami.
¡Muchas felicidades Gabriela Chacón,
César Martínez, David Atayde y
Javier Ortiz!

Los compañeros de
Administración,
organizaron una
pequeña despedida de
soltera para Isabela.
¡Felicidades Isabela!
¡ A atrapar
el ramo!

Este año nuestro compañero César Ortiz cumplió 10 años en la
empresa y algunos de nuestros compañeros se reunieron para
festejar este acontecimiento, donde también estuvo su familia.
Se le entregó un reconocimiento de parte del equipo de trabajo
¡Felicidades César!

Aniversario de la
Independencia
de México

¡Viva México!
Como cada año
celebramos en las oficinas
centrales, nuestro grito de
independencia.

¡Viva México!
Nuestros compañeros se
unen a la fiesta
caracterizándose para el ya
tradicional concurso de
disfraces
Isaura Luevanos
Paulette Gonzalez
Alondra Arvizu

Todos juntos
manteniendo las
costumbres
mexicanas
Ana, Silvano, Kenia y
Citlali
Alessandro, Juan,
Fernando, Angel, Ulises,
Jorge, Daniel y Miguel
¿sabías qué…?
El altar que colocamos en
Métrica Móvil fue
elaborado con materiales
donados por nuestros
colaboradores.

¡Pásele a los
tamales!

¿Cómo hicimos nuestro altar?
Lanzamos la
invitación para
crear nuestro
altar.
Recopilamos los
materiales
Con las cajas empezamos a
crear los niveles necesarios
para el altar
Empezamos a
acomodar la comida,
objetos y fotografías en
cada nivel.
Forramos las cajas
con papel china o
picado.
¡Y este fue el
resultado!

Mundial
Para apoyar a la selección Mexicana, el equipo de Métrica Móvil nos
reunimos en las oficinas para ver los partidos. Obviamente no podían
faltar las gorditas y botanas.
0
vs
0

Mundial
2
vs
1
y colorín colorado… México fue eliminado

Llega diciembre y sus posadas y definitivamente no
podían faltar las de Métrica Móvil, te invitamos a
ver las fotos de las celebraciones en Torreón,
Ciudad de México y Monterrey.
Inteligencia de Datos
Servicios en Sitio

PITS
Hardware Tuning / Logistica y Embarques

Total Experience
Métrica Móvil MTY / Grupo Venti

Métrica Móvil CDMX
Administración
¡Felices Fiestas, esperamos que sus objetivos se
hayan cumplido y que el 2023 sea aún mejor!

Le Socialité
La tradición ha sido realizar posadas
con diferentes temáticas, este año fue
“Formal”.
Acompáñenme a ver las fotos de nuestras
celebridades… Obvio, son ustedes mismos.
Alejandro, Miguel, Héctor y
Adal
Giovanny, Obet y Gerardo
Juan Diego, Carlos, Roberto, Jesús
y Eduardo
Alejandro, Victor, Karim y
Cristian

Cristina, Karla,
Giovanny y Antonio
Francisco, María José y Arturo
Jorge, Maria, Luis Rodriguez (Geotab),
German, Federico, Eduardo, Erick,
Hector, Alejandro, Jose Calderón
(Geotab) y Fernando
Eduardo (Modelo), Enrique,
Héctor, Santiago, Olivia,
Diego, Juan Pablo y Sai
Claudia, Isaura, Cristina, Alan,
Leslie y Ana
Héctor, Diego, Gabriel, Octavio, Juan
Pablo, Raúl, Rebeca, Enrique,
Rodrigo, Santiago, Olivia, Wendy,
Jorge y Sai

Videos
Discurso del Lic. Allegre
Imitador de Vicente Fhz
Imitador de Juan Gabriel
Álbum de la
posada

Reconocimientos
Durante la posada, se repartieron reconocimientos a los colaboradores con
5 años de antigüedad. Les compartimos la foto del momento.
Muchas gracias Jacob, Gerardo, Kevin, Jorge, Israel, Iván, David
y Arturo, por su esfuerzo, dedicación y lealtad.
¡Felicidades por un año más!

Regalos
Llegó la parte más esperada de la noche: La rifa de
regalos, donde la suerte y el azar van de la mano.

¡Saquen los
pasos prohibidos!
Baile

Alas Creativas
Durante el 2022 tuvimos una relación estrecha con Mentes con Alas, pues
mediante nuestro compañero Reynaldo Alcorta se nos invitó a participar
en una sesión donde pudiéramos explicar qué hacemos en Métrica Móvil
para la inclusión con personas con discapacidad y cómo hemos superado
estos retos. También ellos formaron parte de nuestro programa del CDQ1,
donde nos explicaron aspectos muy importantes sobre el trabajo que
realiza esta asociación y cómo podemos aportar nuestro granito de arena.

Participación en
CDQ

Visita a oficinas de nuestro
compañero Nono y su familia
Visita especial de nuestro compañero, ya que fue su
primera vez de conocer las oficinas y también convivir en
persona con el resto del equipo de trabajo.

Este año tuvimos un CDQ inolvidable
Puedes ver todos
los videos aquí

Javier Amarante y
Antonio Carrillo
Jesús Diaz y Blanca Mendez
Eduardo Carrillo
Angel, Damaris, Karla, Javier, Jesús, Jorge
Ganadores de la
trivia de Kahoot
y participantes
del curso de
Primeros
Auxilios

Concurso
Dinámica
Tuvimos también un
concurso de mascotas,
donde los colaboradores
de Métrica Móvil
inscribieron a sus
mascotas en las
diferentes categorías y
mediante una app en
tiempo real, votaron para
elegir al ganador de cada
categoría
Más traviesos
Más bravos
Más pequeños
Más dormilones
Más curiosos
Conoce a todos
los participantes
MÁS TRAVIESO
MÁS BRAVO
MÁS PEQUEÑO
MÁS DORMILÓN
MÁS CURIOSO

Reto
Ponte Fit
Ponte
Fit
MM

¡Unidos jamás seremos vencidos!
Al iniciar el año creamos el reto: Ponte fit.
Ya saben… debíamos perder los kilos subidos desde noviembre, con
el pan de muerto, tamales, diciembre y sus posadas…
Iniciar el año comiendo saludable y mejorando los hábitos de salud.
Iniciamos con pláticas sobre:
sedentarismo, actividad física,
suplementos alimenticios, dietas
de moda, etc.
Estas pláticas y reto fue
impartido y supervisado por un
profesional en la salud, la
nutrióloga Karina Muñoz

Datos
El reto inició con 31 participantes

Reconocimientos
Muchas felicidades por su determinación
y por no caer en tentación.

Cumpleaños
en la oficina

Lic. Eduardo Allegre
Carmen Vega
César Gonzalez
César Gonzalez
Isabela
Algara

Cristian
Antuna
Javier
Rebeles
Jesús
Díaz
Karla
Melchor
Entre compañeros,
organizan la
celebración
Mayra
Luevanos
Miguel Medina

Nancy Cabrera
Sofia Quintero
Fernanda Espino
Nayma Hdz
Alondra
Alma Hdz
Diana L.

Erik Alvarado y
Luis Martínez
María José
Jared Cardenas
Jared
Sheila Ávila
Por supuesto que no puede
faltar la felicitación para
todos los demás.
¡Feliz
Luis Martínez
Esperamos que la pasaran
muy bien, les mandamos un
fuerte abrazo.
cumpleaños a
todos!

EVENTOS Y
VISITAS

Concurso de
ROBÓTICA

yellow.experience.8291
¿Qué es YELLOW EXPERIENCE?
Métrica Móvil patrocinó al equipo
de BATEIL en el concurso de
robótica YELLOW EXPERIENCE
8291. Gracias a esto recibimos un
reconocimiento por parte de
Bateil por el apoyo brindado a
esta institución.

Campañas
Campañas de Métrica
Móvil

Campaña de recolección
RAEE
Campañas de Métrica
Móvil
El equipo de Métrica Móvil realizó una
campaña de recolección RAEE y Pilas,
donde tratamos de cuidar el planeta y
desechar adecuadamente los aparatos
electrónicos que ya no quieras o
utilices.
Campaña de
donación de
juguetes
Para el día del niño, realizamos una campaña
para regalar juguetes a niños de escasos
recursos que se encuentran en una Casa Hogar.
Gracias a tu apoyo pudimos regalar sonrisas a
varios pequeñitos.

Campaña de donación de
artículos de limpieza
El objetivo de esta campaña fue apoyar a
la “Casa Hogar de la Divina Providencia”
en Torreón Coahuila con artículos de
limpieza y de aseo personal.
Campañas de Métrica
Móvil
Campaña de donación
de alimentos
Con gusto participamos en la
donación de alimentos no
perecederos para los más
necesitados de una Casa Hogar.

Campaña
“Apadrina un niño”
Para esta navidad, invitamos al equipo de
Métrica Móvil para apoyar a los niños de
escasos recursos. Esta iniciativa te permite
conocer al niño que harás feliz con tu donativo.
Sin duda,
dar nos
hace felices
¡Gracias por tu
generosidad!

Curso de
Atención al Cliente

De la mano de IDESAA, Métrica Móvil realizó su Curso de Orientación al Cliente, Calidad en el
Servicio y Customer Experience en las oficinas centrales, donde los participantes de
recibieron de Marco Antonio Saenz, Director de MASmarketing y ex Director de Atención al
Cliente de Grupo Financiero Banorte, un temario diseñado para aprender técnicas y
habilidades en campo. Al final del curso, recibieron un diploma con validez ante la SEP y valor
curricular. Estuvieron participando miembros de Total Experience, PITS y Administración.
¿Quieres ver
el video?
Diploma con valor
ante la SEP

Visita de

El equipo Directivo de Streamax, nuestro principal proveedor de cámaras inteligentes, estuvo de visita en
las oficinas centrales de Métrica Móvil, en esta visita pudieron conocer las otras empresas del Grupo
Amher. Se tuvieron transmisiones en vivo desde Equipos Amher y el trabajo que se hace en las áreas de
Métrica Móvil en las instalaciones de CATOSA.
En las oficinas de
CDMX nos visitó el
CEO de Streamax

en Métrica Móvil

en Métrica Móvil
Catalina Roldan, Clara Hernández, José Calderón y Juan Cardona, estuvieron de visita
para conocer las oficinas y empresas de Grupo Amher y dar un breve recorrido por la
ciudad. En CDMX estuvieron Sabina & Aaron de HQ.
Un poco del recorrido

Neil Cawse conociendo las
nuevas soluciones de MM
Sesión de manera remota, donde se mostró al CEO de GEOTAB las nuevas
actualizaciones y productos que ha tenido la empresa.

Nuevos
Lanzamientos

Flyer promocional
Metricams en Marketplace

Nueva página web y Metrimotos

Entrevistas &
Artículos

Las flotas mexicanas se hacen más
competitivas con la analitica de datos
Sesión para T21 | DIALOGOS Empresariales de Logistica impartida por Lic. Eduardo
Allegre y José Calderón (Geotab). Donde se mostraron los casos de éxito
principales y beneficios para integrar nuevas soluciones.

Expos y Eventos

Durante el 2022 tuvimos una participación activa como expositores o
patrocinadores en diferentes expos y eventos de talla nacional e internacional.
Donde gran parte de las mejores empresas en el ramo del transporte y la
logística se hacen presentes

Un video de uno de
nuestros stand

WORKFORCE

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD
LA TECNOLOGÍA DEL
CAMINO EN MANOS DEL
TALENTO LAGUNERO

CAMPAÑA DE
PUBLICIDAD
El equipo de Métrica Móvil participó en una campaña de publicidad donde mediante
spots en televisión, entrevistas en radio, páginas de revistas y publicidad en eventos
pudimos llegar a más personas. Cabe destacar que esta campaña fue solamente en la
Zona Metropolitana de La Laguna, con la finalidad de atraer al talento lagunero.
R E V I S T A
Edición Mayo 2022
Alberto Rodríguez
Total Experience
Edición Junio 2022
Isabela Algara
Administración
Edición Julio 2022
Sofía Castro
Inteligencia de Datos
Edición Agosto 2022
Israel Hernández
Inteligencia de Datos
Lectores por mes:
17,750

T E L E V I S I Ó N
Cápsula 1
Johann Estrada
Inteligencia de Datos
Cápsula 2
Isabela Algara
Administración
Cápsula 3
Ángel Soto
Inteligencia de Datos
Cápsula 4
Las cápsulas se pautaron en TV en noticiero de Luis Amatón N+ Laguna,
adicional a eso se compartieron en la página de Facebook de Televisa
Univisión como una táctica complementaria para incrementar el alcance

R A D I O
Se pautaron 6 entrevistas en las que se
tuvo una audiencia alcanzada de 21,000
radioescuchas
T O R N E O N A C I O N A L D E P A D E L 2 0 2 2
Sedes:
Padel One, El Clubsito,
Campestre Torreón, Parque España
850 Jugadores de todo el país.
+3,500 Asistentes

DETRÁS DE CÁMARAS

ESTRATEGIA
SCALING UP

ESTRATEGIA
SCALING UP
De la mano de Patricio Verlarde de Growth Institute, Métrica Móvil comenzó
su estrategia 2022 en base a la metodología de Scaling Up, donde los
cabezas de las áreas participaron en diferentes sesiones de planeación
estratégica, elaboración de KPI’s y metas para los diferentes trimestres.
Sesiones de trabajo en Oficinas
Centrales de MM
Sesiones de trabajo en Crown Plaza

CLUB DE
CYBERSECURITY

CLUB DE
CYBERSECURITY
Sitios seguros
¿Cómo los permisos que
otorgamos a las
aplicaciones afectan
nuestra privacidad?
Secuestro de datos…
¿Qué es?¿Deberíamos
pagar?
Durante el Q1 el equipo de CyberSecurity realizó varias sesiones donde
compartieron consejos y medidas de seguridad útiles para nuestro día a
día.

Reuniones
Anuales

Reunión Anual
PROGRAMACIÓN
NEUROLINGÜISTICA
De la mano de la Coach PNL Adriana Galván, se tuvo una sesión para toda la
empresa donde el objetivo fue generar en la conciencia de las personas la
actitud de servicio, confianza, seguridad, éxito y compromiso.

Reunión Anual
ADMINISTRACIÓN
El equipo de Administración realizó su reunión anual para compartir los
logros obtenidos y los objetivos a alcanzar durante el año y al mismo
tiempo convivir en equipo.

Reunión Anual
TOTAL EXPERIENCE
El equipo de Total Experience realizó su primera reunión anual, con la finalidad de que
cualquier usuario que contacte con servicios de Métrica Móvil tenga una experiencia
agradable, para valorar e incluso ser promotores de nuestra marca y nuestra cultura.
Por otro lado se realizó un convivio y dinámica en el equipo.

Reunión Anual
SERVICIOS EN SITIO
Los compañeros de Servicios en Sitio se
reunieron foraneos y locales, visitaron el
cristo de las Noas, Jugaron Quemados,
comieron tacos de carnitas y realizaron una
actividad de construir puentes con palitos de
madera.

Weekly Update

Puedes ver todos los
videos aquí
Durante el año, el equipo de Total Experience realizó
sesiones cada semana donde se abordaban temas diversos
sobre nuestra operación, cultura del departamento, así
como aspectos técnicos de nuestros productos.

Colaborador de la Semana

Este año TX tuvo una nueva
iniciativa: cada uno de sus
colaboradores sería el
colaborador de la semana.
Con la finalidad de conocerlos
de una manera divertida,
innovadora y sobre todo,
desde sus propias palabras.
Para esto, Paulette
González se encargó de la
misión, de que cada uno
contara con su video
personal.
Durante la misión existieron
obstáculos, pero con ayuda
de sus compañeros y
esfuerzo se logró….
Fase 1 Fase 2
Obteniendo por semana, el video del colaborador, mediante una breve entrevista.
Alcanzando tener la evolución requerida para que éstos fueran informativos para el
equipo y a la vez de entretenimiento

Puedes ver todos
los videos aquí

STAFF

DIRECCIÓN GENERAL

Eduardo Allegre
Director General
Rebeca Allegre
Dirección Proyectos | Coordinador

ADMINISTRACIÓN

Carmen Vega
Gerencia Administrativa
Compras, Facturación y Cobranza, Contabilidad
Isabela Algara
Jefa de compras
Javier Rebeles
Jefe de Facturación y
Cobranza
Isaura Luevanos
Jefe de contabilidad
José Soto
Contador General
Juan Ortiz
Auxiliar Administrativo
Claudia Martinez
Auxiliar de Cobranza
Ana Rebolloso
Auxiliar de Facturación
Blanca Mendez
Auxiliar Administrativo
Fernanda Espino
Cuentas por pagar
Kenia Lomeli
Auxiliar Administrativo
Mayra Luevanos
Auxiliar Contable Sr.
Luisa Martinez
Practicante

ADMINISTRACIÓN
OPERATIVA

Daniel Amarante
Gerente administrativo y
operativo
Proyectos, Almacén, SGC, TH, Coordinación Administrativa
Nayma Hernandez
Coordinador administrativo
Nancy Cabrera
Jefe del Sistema de
Gestión de Calidad
Leticia Lopez
Gerente de Talento
Humano
Silvano Ortega
Auxiliar de almacén
Carlos Castillo
Jefe de almacén
Karla Melchor
Auxiliar del Sistema de
Gestión de Calidad
Agustin Aguilera
Auxiliar de almacén
María José Galindo
Jefe de logística y embarques
Alondra Irvizu
Analista Administrativo
Leslie Adame
Especialista MyAdmin
y Portales
Luis Pérez
Implementación
sistema ERP
Citlali López
Auxiliar de Talento Humano
Vanessa Alvarado
Auxiliar de Logística y
Embarques
Arturo Galindo
Control de Devoluciones
Luis Martinez
Auxiliar de
mantenimiento general

MARKETING

Fernando Amarante
Gerente de Marketing
Rodrigo Hernandez
Auxiliar de Marketing

COMERCIAL

Juan Pablo Salas
Sales Sr Manager
Cuentas clave, Soporte Comercial y Reseller
Santiago Flores
Soporte Comercial
Sai Loyola
Project account
manager TRAXION
Adolfo Humprey
Reseller Regional
OCCIDENTE BAJO
Hector de la Fuente
Reseller Regional
NORESTE
Alejandro Rascón
Reseller Regional
NOROESTE
Alejandro de la Fuente
Reseller Regional
NORESTE
Gustavo Loaiza
Ejecutivo Comercial
Alejandro Rios
Gerente de cuentas Bajío
German Suárez
Ejecutivo Comercial
Paulo Barba
Ejecutivo Comercial
Jorge Torres
Soporte Comercial
Oscar Ramirez
Soporte Comercial
Martín Vargas
Soporte Comercial
Elizabeth del Real
Ejecutivo Comercial
Magaly Durán
Soporte Comercial
Héctor Infante
Agente de Ventas
Yamileet Fernández
Soporte Comercial

INTELIGENCIA DE DATOS

Gerardo Ortiz
Gerente de
Inteligencia de Datos
END TO END SOLUTIONS
Jesús Mijares
Product Owner
Karime Barboza
Product Owner
Angel Soto
Product Owner
Itzel Cardiel
Solution Development
Engineer
Hector Saldivar
Solution Development
Engineer
Jesús Castañeda
Solution Development
Engineer
Citlaly Medina
Solution Development
Engineer
José Flores
Solution Development
Engineer
Adal Vega
Solution Development
Engineer
Jesús Aguilera
Solution Development
Engineer
Adrian Rebeles
Solution Development
Engineer
Ruben Hernández
Solution Development
Engineer
Luis Enrique Pérez
Solution Development
Engineer
Marilyn López
Solution Development
Engineer
Luis García
Solution Development
Engineer

END TO END SOLUTIONS
Rene García
Solution Development
Engineer
Javier Ramirez
Solution Development
Engineer
Salma Mazuca
Solution Development
Engineer
Jesús Lugo
Solution Development
Engineer
José Rodriguez
Solution Development
Engineer
Michelle Soto
Solution Development
Engineer
Iván Romero
Solution Development
Engineer
Oscar Esquivel
Solution Development
Engineer
Carlos Marentes
Solution Development
Engineer
Alejandro Meza
Solution Development
Engineer
Gilberto Martinez
Product Owner
David Gonzalez
Solution Development
Engineer
Israel Hernández
Scrum Master
David Atayde
Product Owner
Cesar Martinez
Product Owner
Daniel Cruz
Arquitecto Big Data
Javier Ortiz
Arquitecto de
Soluciones IOT Sr
Roberto Pimentel
Product Owner
Sofia Castro
Arquitecto Big Data
Victor Maldonado
Arquitecto Big Data

END TO END SOLUTIONS
Johann Estrada
Arquitecto de Soluciones
IOT Jr (DEV)
Raaele Laratta
Arquitecto de Soluciones
IOT Jr (DEV)
Jorge Vielma
Arquitecto de Soluciones
IOT Jr (DEV)
Bruno Martinez
Arquitecto de Soluciones
IOT Jr (DEV)
Jorge Padilla
Arquitecto de Soluciones
IOT Jr (DEV)
Gilberto Hernandez
Arquitecto de Soluciones IOT
Jr (DEV)
Ulises García
Arquitecto de Soluciones
IOT Jr (DEV)
Fernando Martinez
Arquitecto de Soluciones IOT
Jr (DEV)
Juan Rivera
Arquitecto de Soluciones
IOT Jr (DEV)
TECHNICAL LINK
Miguel Vielma
System Team Leader
Jacob Pinto
Success Link Leader
Erik Alvarado
Hardware Tuning Leader
José Aguirre
Success Link Engineer
Dulce Espinoza
System Team Engineer
Isaac Avila
Success Link Engineer
Armando Estrada
System Team Engineer
Misael Sifuentes
System Team Engineer
Sheila Ávila
System Team Engineer
Abraham Torres
System Team Engineer

TECHNICAL LINK
Eduardo Guerrero
System Team Engineer
José Castañeda
Hardware Tuning Technician
Christian Cardenas
Hardware Tuning Technician
Jared Cardenas
Hardware Tuning Technician
Jesús Aguilar
Hardware Tuning Technician
Diego Cardenas
Hardware Tuning Technician
Manuel Vidaña
Hardware Tuning
Technician
Isac Triana
Hardware Tuning
Technician
Juan Galaviz
Hardware Tuning
Technician
Diego Valenzuela
Hardware Tuning
Technician
Daniel Hernandez
Hardware Tuning
Technician
Gonzalo Delgado
Hardware Tuning Technician
SHARED SERVICES
Oscar Cisneros
Coordinador DBA /
Cybersecurity (SM)
Ivan Gaytán
DBA (DEV)
Eder Ochoa
Ingeniero de Soporte TI
/Cybersecurity
Daniel Saldivar
Ingeniero de
Ciberseguridad
Luis Villegas
Ingeniero de
Ciberseguridad

SHARED SERVICES
Miguel Sifuentes
DBA (DEV)
Cristian Antuna
IT Service Management
Engineer
CUSTOMER GROWTH MANAGEMENT TEAM (CGM)
Antonio Carrillo
Gerente de CGM
Daniel Campos
Coordinador CGM
Olivia Silva
Team Lead
Obet Jimenez
Embajador
Alan Aguilar
Embajador
Miguel Medina
Embajador
Israel Gutierrez
Embajador
Cristina Ramirez
Asistente Operativo
Miguel Ferrera
Consultor
Enrique Vivanco
Embajador
Ricardo Noh
Consultor
Giovanny Villanueva
Consultor
Karla Vazquez
Consultor

SERVICIOS EN SITIO

Marco Benitez
Gerente de Servicios en Sitio
COORDINACIÓN TÉCNICA
Luis de Lara
Experto Técnico
Jorge Gutierrez
Coordinador Técnico
Gabriel Banda
Auditor
Raul Pacheco
Auditor
Enrique Lira
Auditor
COORDINACIÓN OPERATIVA
María Chaveznava
Coordinador Mesa de Servicios
(DIMO)- Administrador
Operativo/Planner
Alma Hernandez
Supervisor de Gestión
Operativa
Wendy Autran
Gestor administrativo
y de materiales
Diana Mena
Gestor Administrativo
DIMO MAINT
Carlos Cardenas
Gestor Administrativo
DIMO MAINT
Silvia Galvan
Gestor operativo
Doris Gutierrez
Gestor operativo
Ignacio Palos
Supervisor Operativo
Lev Rodriguez
Planner Jr
Efraín Campos
Supervisión Técnica

COORDINACIÓN OPERATIVA / SERVICIO TÉCNICO EN CAMPO
Jhoan Morales
Supervisión Técnica
Antonio Gonzalez
Supervisión Técnica
Verenice Cazares
Practicante
Diego Orduña
Auxiliar de logística y
control de inventarios
Jesús Contreras
Asistente Coordinación
Técnica
Victor Cruz
Técnico
Victor Vazquez
Técnico
Carlos Vazquez
Técnico
Octavio Lopez
Técnico
Vicente Estrada
Técnico
Ivan Martinez
Técnico
José Olivo
Técnico
Carlos Molina
Técnico
Juan de Anda
Técnico
Jesús Sosa
Técnico
Roberto Cardona
Técnico
Marcos Vazquez
Técnico
Jesús Rodriguez
Técnico
Miguel Coutiño
Técnico
Carlos Rodriguez
Técnico

SERVICIO TÉCNICO EN CAMPO
Eduardo Hernandez
Técnico
Oscar Villa
Técnico
Edgar Araujo
Técnico
Ciro del Angel
Técnico
Miguel Blanco
Técnico
Patrocinio Moreno
Técnico
Ivan García
Técnico
Luis Ramirez
Técnico
Jesús Bernal
Técnico
Ramses Chávez
Técnico
Jaime Pulido
Técnico
Armando Nevarez
Técnico
Luis Cordova
Técnico
Hugo Hernandez
Técnico
Julio Silva
Técnico
David Peralta
Técnico
Jesus Peralta
Técnico
Pedro Ramirez
Técnico
Marcelo Briceño
Técnico
Jesus Galan
Técnico

SERVICIO TÉCNICO EN CAMPO
Jorge Zuñiga
Técnico
Francisco Rojas
Técnico
Guadalupe Suarez
Técnico
José Javier
Técnico
VALIDACIONES
Mario Cazares
Supervisor de
validaciones
Kevin Violante
Supervisor de
validaciones
Jose Gonzalez
Validador
Saul Torres
Validador
Pablo Cabral
Validador
Alan Violante
Validador
Josue Rubio
Validador
Jesus Rodriguez
Validador
Jesus Valdez
Validador
Alejandro Peña
Validador
Chrystopher
Hernandez
Validador
Juan Sanchez
Validador
Rodrigo Orozco
Validador

ANÁLISIS DE IMPLEMENTACIONES
Jorge Cornejo
Auxiliar de Análisis de
datos
Rodrigo Esquivel
Analista de
implementaciones
Gustavo Rubio
Team implementaciones
Cesar Gonzalez
Team implementaciones

TOTAL EXPERIENCE

CUSTOMER CARE
Jesús Díaz
Manager
Alberto Rodriguez
Coordinador, Customer
Success
Gabriela Perez
Coordinadora, QA
Rebeca Lugo
Asesora, Employee
Experience
Javier Jimenez
Coordinador, Training
Gabriela Chacón
Analista, Customer Success
Paulette Gonzalez
Asesora, Training
Reynaldo “Nono”
Alcorta
Creador de Contenido
Eduardo Carrillo
Agente, Cuentas Clave
HELP DESK
Tania Escobedo
Manager HD
Carmen Cisneros
Coordinadora, Frontline
Joel Ruiz
Coordinador, Garantías
Alejandro Jaquez
Team Lead, Training &
Solutions
Naomi Costilla
Team Lead, Backlog
Xsolachlt Serrano
Agente, Frontline
Damaris Lopez
Agente, Frontline
Manuel Guerrero
Agente, Frontline
Sulma García
Agente, Frontline
Karim Fernandez
Team Lead, Agente
Garantías

HELP DESK
Ana Pimentel
Agente Garantías
Cristian Hernandez
Agente Garantías
Cristina Marrufo
Agente Garantías
Emanuel Melendez
Agente Garantías
Victor Rodriguez
Agente, Backlog
Sandra Ibarra
Agente, Backlog
Uziel Fischer
Agente, Backlog
Obed Perez
Agente, Backlog
Jessica Pizaña
Agente, Oncall
Jonatan
Monterrosas
Agente, Oncall
TX
Cesar Ortiz
Senior Manager TX

Trayectoria de nuestros Colaboradores
en Métrica Móvil y contando…
2012
10 AÑOS
2013
9 AÑOS
2014
8 AÑOS
2015
7 AÑOS
2016
6 AÑOS
César Ortiz
2017
5 AÑOS
Eduardo Allegre
2018
4 AÑOS
Marco Benítez
Oscar Cisneros
2019
3 AÑOS
Leslie Adame
Carmen Cisneros
René García
Víctor Rodríguez
Antonio Carrillo
Alejandro Jaquez
Isaura Luevanos
Gilberto Martínez
Raúl Pacheco
Juan Pablo Salas
Carmen Vega
David Atayde
Daniel Campos
Eduardo Carrillo
Arturo Galindo
Iván Gaytán
Jorge Gutiérrez
Israel Hernández
Gerardo Ortiz
Jacob Pinto
Alberto Rodríguez
Gustavo Rubio
Kevin Violante
Alan Aguilar
Erick Alavarado
Gabriel Banda
Nancy Cabrera
Efrain Campos
Tania Escobedo
Silvia Galván
Cesar González
Edgardo González
Paulette González
Nayma Hernández
Jesús Mijares
Eder Ochoa
Fernando Amarante
Daniel Amarante
Giovanny Barreto
Sofia Castro
Javier Jiménez
Gustavo Loaiza
Rebeca Lugo
Carlos Marentes
Héctor Saldivar
Antonio Soto
Saúl torres
Karla Vázquez
Miguel Vielma
Rebeca Allegre
Paulo Barba
Alejandro de la Fuente
Hector de la Fuente
Adolfo Humphrey
Alejandro Rascon
German Suarez
Jorge Torres
Martín Vargas
Juan Ortiz
Javier Ortiz
Alejandro Ríos

Trayectoria de nuestros Colaboradores
en Métrica Móvil y contando…
2020
2 AÑOS
2021
1 AÑO
Isabela Algara
Iván Allegre
Wendy Autran
Karime Barboza
Itzel Cardiel
José Castañeda
Jesús Contreras
Juan Diego de Anda
Dulce Espinoza
Sandra Ibarra
Obet Jiménez
Kenia Lomeli
Sai Loyola
Cristina Marrufo
César Martínez
Fernando Martínez
Emanuel Meléndez
Diana Mena
Johann Estrada
Armando Estrada
Santiago Flores
María José Galindo
Doris Gutiérez
Cristian Hernández
Michelle Soto
Jesús Valdez
Jorge Vielma
Alan Violante
Roberto Pimentel
Jessica Pizaña
Cristina Ramírez
Oscar Ramírez
Javier Rebeles
Joel Ruiz
Miguel Sifuentes
Misael Sifuentes
Silvano Ortega
Ignacio Palos
Reynaldo Alcorta
Vanessa Alvarado
Edgar Araujo
Isaac Avila
Miguel Blanco
Carlos Cardenas
Roberto Cardona
Jesús Castañeda
Enrique Lira
Octavio López
Victor Maldonado
Claudia Martínez
Iván Martínez
Salma Masuca
Carla Melchor
Jonatan Monterrosas
Rafael Morales
Ricardo Noh
Mario Cazares
Gabriela Chacón
M. Cristina Chávez
Luis A. Cordova
Jorge Cornejo
NAomi costilla
Daniel Cruz
Victor Cruz
Victor Vázquez
José Olivo
Alejandro Peña
Jesús Peralta
Luis Perez
Gabriela Perez
Ana Pimentel
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