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Def.
Hallazgo es aquella información que
nos ayuda a identificar patrones de
comportamiento.
Para obtener un hallazgo, es
necesario observar, analizar y
organizar los datos obtenidos de
forma que describan patrones de
comportamiento o actitudes de los
usuarios.
La siguiente información fue dividida
en micro y macro hallazgos.
Los macro hallazgos reciben el titulo
de una canción de regetton con su
debida explicación y después se
presentan los micro hallazgos que
por los cuales esta compuesto el
macro hallazgo.
MACRO HALLAZGOS
MICRO HALLAZGOS
HALLAZGOS