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EVENTOS
RecOficial Service aprovechó
su presencia en Motortec
para presentar su Plan de
Digitalización para Talleres,
que incluye el desarrollo de
un nuevo programa de gestión
para el taller, así como servicios
de marketing online.
“Con este plan, buscamos la mejor
experiencia del cliente”, subraya Rubén
Álvarez, responsable de la red de
talleres RecOficial Service. De hecho,
el Plan de Digitalización incluye la
instalación de un moderno software de
gestión, totalmente compatible con el
uso de tablets, para lo que se denomina
“recepción activa” del coche a su
entrada en el taller.
De esta forma, se suprime el papel y
el cliente recibirá toda la información
relativa al vehículo (presupuesto,
daños, trabajos realizados, facturas,
etc.) por correo electrónico, de forma
rápida, limpia y sencilla.
Gestión del Taller
“Para el taller, la principal ventaja es que
optimizará su tiempo, con lo cual será
más rentable. Este plan le permitirá
estar más tiempo en el taller y menos
en la oficina, al facilitar los procesos”,
resume Álvarez.
En esta misma línea va la “estrella”
del nuevo Plan de Formación que
RecOficial Service llevó a Motortec, y
que no es otro que el curso de Gestión
del Taller. El objetivo final de éste es
“hacerles más empresas y no solo
mecánicos”, explica Rubén Álvarez,
quien, a lo largo de estos años, ha
podido comprobar que hay talleres con
excelentes profesionales pero que no
son capaces de optimizar sus costes
debido su desconocimiento en materia
de gestión empresarial.
Respecto al crecimiento del número
de adheridos a la red, Álvarez subraya
que, tras el parón por la pandemia, este
último año “hemos crecido un 30%, y lo
estamos haciendo cada vez a un mayor
ritmo”.
La clave del éxito para haber llegado
a estos 300 “y subiendo” es la sana
obsesión del responsable de RecOficial
Service por la formación, pero no
cualquier tipo de formación, sino
aquella que “realmente necesitan y nos
demandan nuestros asociados”.
¡Sin duda, un evento fantástico!
44 | INFORECALVI 2023