Oficin@ movistar

Índice
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Comenzando a utilizar la Oficin@ movistar . . . . . . 6
Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Uso del Escritorio movistar . . . . . . . . . . . 8
Servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
movistar Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
movistar Intranet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Correo Móvil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
SMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Mi Escritorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Cliente VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Aplicaciones del Escritorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Visor de Información . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Atención en Línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
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Introducción
La Oficin@ movistar UMTS representa un conjunto de
productos y servicios móviles de datos dirigidos a empresas y
profesionales, con los cuales se puede acceder en movilidad a
servicios como Internet, la Intranet corporativa o el correo
electrónico con la misma velocidad y fiabilidad que el usuario
pueda obtener en su puesto de trabajo.
Este acceso a alta velocidad (384 kbps como máximo) se
consigue gracias a la tecnología UMTS, que garantiza además
la máxima cobertura con GPRS (aunque en este caso, a menor
velocidad que UMTS).
La forma recomendada para hacer uso de estos servicios en
movilidad con un PC portátil, es empleando la tarjeta PCMCIA
GPRS/UMTS que se incluye en el pack, y disponer así de la
conexión de datos permanentemente.
También puede utilizarse un móvil GPRS/UMTS como
módem, conectándolo al PC portátil mediante el cable del
puerto serie o Bluetooth, aunque para ello necesitarás
descargarte de la web www.movistar.es el software
específico para tu móvil, seleccionando en el apartado
servicios el link descarga de aplicaciones.
A las facilidades que proporciona la Oficin@ movistar UMTS,
hay que añadir la pertenencia de Telefónica Móviles a la
alianza FreeMove desde abril de 2003, que conjuntamente
con TIM (Italia), T-Mobile (Alemania) y Orange (Francia),
ofrece a sus usuarios tarifas reducidas de Roaming para voz y
datos en aquellos países donde estas operadoras dan
cobertura.
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¿Qué es la tecnología UMTS/3G?
Se trata de la nueva tecnología de tercera generación de
comunicaciones móviles, que mejora las prestaciones de los
servicios GSM/GPRS, alcanzando velocidades de
transferencia de datos de hasta 384 kbps.
Además, incorpora nuevos servicios exclusivos como la
Videotelefonía, que permite nuevas formas de
comunicación: voz + imagen.
Y todo ello, manteniendo la compatibilidad con los servicios
GSM/GPRS: al ser los terminales duales, cuando no te
encuentres en cobertura UMTS, accederás a la red GSM/GPRS
como hasta ahora.
¿Qué ventajas ofrece?
La tecnología UMTS posibilita una conexión en movilidad
que se caracteriza por:
Mayor velocidad: su mayor ancho de banda posibilita
la transmisión de datos a velocidades de hasta 384
Kbps (ocho veces más rápido que GPRS).
Conexión permanente: sin apenas tiempo de espera
para acceder a la red de datos.
Servicios simultáneos: podrás mantener una
conversación al mismo tiempo que navegas por
Internet.
Facturación por volumen de la información
intercambiada.
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A partir de ahora, puedes acceder a una gama de servicios
más amplia, que explota las capacidades multimedia:
Videotelefonía, Videomensajería, Videodescargas...
¿Qué es la Tarifa Única Mundial de Datos?
La Tarifa Única Mundial supone un avance más derivado de
la alianza europea FreeMove de la que forma parte
Telefónica Móviles junto a Orange, TIM y T-Mobile. La alianza
está usando su tamaño, fortaleza y experiencia conjunta
para ofrecer a sus clientes una mayor capacidad de elección,
flexibilidad y transparencia.
Con la Tarifa Única Mundial de Datos, los clientes con
contrato movistar tienen acceso a los servicios de datos en
Roaming a un precio cerrado, independientemente del
operador, del lugar y de la hora de la conexión.
El servicio básico no supone ningún coste adicional.
Para conocer el precio por MB y activar el servicio no hay más
que consultar al distribuidor habitual o al Servicio de
Atención al Cliente (109).
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Comenzando a utilizar
la Oficin@ movistar
La Oficin@ movistar te permite acceder a servicios de datos
como Internet, cuando te encuentras fuera de tu habitual
lugar de trabajo o cuando te encuentras en movilidad, de una
forma sencilla e intuitiva.
El pack contiene, además de la tarjeta PCMCIA y el manual de
usuario, un CD-ROM con la guía de instalación y el Escritorio
movistar.
Estos son los pasos que has de seguir para instalar la
aplicación que gestiona el acceso a estos servicios y
configurar la tarjeta PCMCIA.
Instalación
Atención
No debes insertar la tarjeta PCMCIA GPRS/UMTS en la
ranura del portátil sin antes haber instalado el software
que se incluye en el CD de instalación. Se podrían
producir problemas de mal funcionamiento de la
tarjeta, puesto que el Sistema Operativo no dispone de
los controladores o drivers adecuados.
Si tienes instalada en tu portátil alguna versión
anterior a la 3.0, antes de proceder a instalar la nueva
versión, se recomienda cerrar la aplicación del Escritorio
movistar, si se estaba ejecutando, y finalizar asimismo
la aplicación LuWatcher (en la barra de iconos inferior
derecha, haz click con el botón derecho del ratón sobre
el icono de LuWatcher, y selecciona la opción Salir). La
versión 3.0 y posteriores no requieren de la aplicación
LuWatcher.
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El CD de instalación contiene los siguientes componentes:
Drivers de la tarjeta PCMCIA DUO GPRS/UMTS de
Novatel.
Escritorio movistar
Aplicación para el envío de SMS
Cliente VPN de Cisco.
Manual de Usuario
Para iniciar el proceso de instalación del software necesario
para configurar la tarjeta PCMCIA, sólo tienes que insertar el
CD-ROM que encontrarás al final de este manual y ejecutar el
fichero “Instalar.exe”.
Debes elegir una de estas opciones:
Instalación general: incluye los servicios MS Internet,
Correo Móvil, SMS y Mi Escritorio.
Instalación para empresas: incorpora servicios
adicionales, como el acceso a la Intranet corporativa o
el acceso a redes privadas mediante el cliente VPN de
Cisco.
Finalizada la instalación, se creará un acceso directo en el
escritorio de tu PC denominado Escritorio movistar, para que
solo tengas que pulsar sobre él cada vez que quieras utilizar
los servicios de la Oficin@ movistar. El Escritorio movistar se
inicializará de forma automática al arrancar el ordenador,
apareciendo el icono de la aplicación en la barra de tareas del
Sistema Operativo.
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Con estas aplicaciones instaladas, ya puedes insertar la
tarjeta PCMCIA en el portátil, y el proceso de configuración y
encendido de la misma se llevará a cabo de forma
automática. Recuerda que antes es necesario insertar tu
USIM en la tarjeta PCMCIA.
Para más detalles, puedes consultar el manual avanzado de
usuario que se encuentra en el CD de instalación y en la
ayuda de la propia aplicación.
Uso del Escritorio movistar
Al insertar la tarjeta PCMCIA en el portátil, el Escritorio
movistar comienza automáticamente el proceso de activación
y configuración. Entonces se encenderá el LED luminoso de la
tarjeta, pasando de color rojo a naranja (GPRS) o azul (UMTS),
según el tipo de cobertura de la red en que se registre. Una vez
que la PCMCIA se ha registrado en la red, sólo tienes que
seleccionar el servicio que quieras utilizar del Escritorio
movistar y pinchar sobre el botón de conexión para activarlo.
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Servicios del Escritorio movistar
Desde el Escritorio movistar se puede acceder a los siguientes
servicios:
movistar Internet
Este servicio te permite acceder a Internet en movilidad.
Para acceder a él, simplemente has de seleccionar el botón
correspondiente del Escritorio y pulsar “Conectar”. La
aplicación arrancará un navegador que se conectará a la
dirección que hayas introducido (por defecto:
www.movistar.es).
El servicio movistar Internet tiene activada por defecto una
aplicación que se encarga de optimizar la navegación por
la red, consiguiendo así una mayor velocidad efectiva y una
menor descarga de información, lo que repercute en un
coste menor.
Para más detalles sobre las opciones de la aplicación de
optimización y configuración del servicio, puedes consultar
el manual avanzado de usuario que se incluye en el CD de
instalación.
movistar Intranet
Este servicio ofrece acceso a la red de área local de tu
empresa, desde cualquier lugar en el que te encuentres con
tu portátil. De esta forma, no necesitarás acudir a tu oficina
para utilizar tus aplicaciones corporativas, leer tu correo
electrónico o consultar información de la empresa. Y todo
ello con una gran rapidez: hasta 384 Kbps en transmisión
de datos 1 .
1 Sujeto a disponibilidad de cobertura UMTS y en el extranjero a los acuerdos con
el operador destino.
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Este servicio requiere una contratación específica para ser
utilizado, por lo que para conocer más datos y facilidades
del mismo, consulta al comercial de movistar asignado a tu
empresa.
Correo Móvil
Con movistar dispones de una dirección de correo propia
(nº de teléfono y/o alias@movistar.es) con 10 MB de
capacidad, que te enviará un aviso a tu móvil cada vez que
recibas un nuevo correo electrónico.
El servicio de Correo Móvil realiza una conexión utilizando
la aplicación de correo por defecto del usuario, u
opcionalmente, el servicio de correo movistar.
Para poder utilizar este servicio es necesario disponer de
una cuenta de correo movistar.
Si todavía no tienes tu propia cuenta, podrás darte de alta
gratuitamente llamando al 321, enviando un mensaje corto
al 321 con el texto “A”, o visitando la página web del
servicio:
www.correomovil.movistar.es
SMS
A través de la aplicación de mensajería incluida en el
Escritorio movistar, puedes enviar y recibir mensajes cortos
SMS a través de la PCMCIA de Novatel.
Mi Escritorio
Esta función del Escritorio movistar te permite
personalizar y configurar tus propios servicios, asignando a
una conexión de red la posibilidad de acceder a un sitio
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web o alternativamente el lanzamiento de una aplicación
local. Los servicios pueden exportarse e importarse, lo cual
facilita la movilidad y la configuración rápida de los
mismos en diferentes máquinas.
Cliente VPN
Este servicio permite utilizar el cliente VPN de Cisco para la
conexión a redes corporativas.
Se puede utilizar tanto una conexión en movilidad (a
través de la PCMCIA GPRS/UMTS) o bien emplear una
conexión fija (ADSL por ejemplo), dotando al servicio de
gran versatilidad.
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Aplicaciones del Escritorio
Aparte de los servicios comentados, el Escritorio movistar
incluye una serie de aplicaciones y enlaces que completan y
mejoran la información que recibas cuando te conectes en
movilidad. Estas son:
Consumo
Te permite obtener información del tráfico y SMS enviados
y recibidos, desglosado por sesión y por total acumulado.
Ofrece también la velocidad instantánea de la conexión en
curso y la velocidad máxima alcanzada durante la
conexión.
Esta información es orientativa y tan solo proporciona una
estimación del gasto originado. Los datos oficiales se
pueden consultar en:
www.factura.movistar.es
Visor de Información
Podrás visualizar de forma permanente la información de
la red a la que te encuentras conectado, tecnología de
acceso y cobertura, velocidad instantánea, tráfico y tiempo
de la sesión en curso.
Atención en Línea
Te permite conectarte con la página web de atención
online al cliente, empleando para ello el servicio movistar
Internet.
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