E - Fedecrédito

BOLETÍN INFORMATIVO
SISTEMA FEDECRÉDITO
Marzo 2012
Contenido:
Reunión Mensual del
SISTEMA
FEDECRÉDITO
Lanzamiento de
Campaña
Publicitaria 2012
Caravana de
Remesas Familiares
del SISTEMA
FEDECRÉDITO en el
mes de marzo
Red de Cajeros
Automáticos del
SISTEMA
FEDECRÉDITO
FEDERED 365
Seminarios
Realizados...
1
2
3
4
7
Para su agenda... 12
www.fedecredito.com.sv
E
l pasado 22 de marzo se llevó a
cabo la reunión mensual del
SISTEMA FEDECRÉDITO, en la que
participaron Directores y Gerentes
Generales de las Entidades Socias, así co-
mo también ejecutivos de la Federación.
La reunión mensual dio inicio con la confe-
rencia “Perspectivas Económicas de El
Salvador para el año 2012”, impartida por
el economista, Luis Membreño.
Posteriormente se presentó la conferencia
“Funcionamiento de la Banca de Desarrollo
de El Salvador”, a cargo del ingeniero
Oscar Servando, Gerente Comercial de
BANDESAL.
REUNIÓN MENSUAL DEL SISTEMA FEDECRÉDITO
Finalmente el licenciado Macario Armando
Rosales Rosa, Presidente de
FEDECRÉDITO, brindó información institu-
cional y los logros que como SISTEMA se
han alcanzado hasta la fecha.
Al finalizar se invitó a todos los asistentes
a degustar de un cóctel.
Fuente: Fuente: Comunicación e Imagen Corporativa

E
l pasado 21 de marzo, se realizó el lanzamiento
de la nueva Campaña Publicitaria
del SISTEMA FEDECRÉDITO 2012.
Dicha campaña, esta motivada e inspirada en las
personas que perseveran por alcanzar sus metas;
sus ganas y deseos de crecer y desarrollarse es
la principal razón para que en las Cajas de Crédito
y en los Bancos de los Trabajadores, trabajemos
por apoyar sus sueños y proyectos.
De este pensamiento, se construye el concepto
desarrollado, el cual tiene como frase de campa-
ña:
“Tus “Tus “Tus deseos deseos de de de triunfar
triunfar
nos nos nos inspiran”
inspiran”
La campaña cuenta con materiales audio-visuales
y gráficos, los cuales ya se encuentran pautados
en los principales medios de comunicación a nivel
nacional, entre los que podemos mencionar,
televisión, radio, prensa, vallas publicitarias,
traseras de buses, entre otros.
Fuente: Comunicación e Imagen Corporativa
LANZAMIENTO DE CAMPAÑA PUBLICITARIA 2012
Boletín Informativo | 2

CARAVANA DE REMESAS FAMILIARES DEL SISTEMA FEDECRÉDITO
EN EL MES DE MARZO
B
ajo un sol brillante de verano, en el
mes de marzo, continuamos llevando
alegría con la tradicional “Caravana de
Remesas Familiares del SISTEMA
FEDECRÉDITO”, esta vez, se estuvo presente en
6 importantes municipios que celebraron sus
fiestas patronales: El Paisnal, Berlín, Agua
Caliente, El triunfo, Suchitoto y Turín.
Los lugareños atendieron la invitación que las
Entidades Socias realizaron a través de
perifoneos. Los clientes pudieron canjear sus
recibos de Remesas pagadas por artículos
promocionales y diversos premios.
Los asistentes disfrutaron del show de ocurren-
tes y divertidos payasos, saltarín inflable, pinta
caritas, piñatas, concursos variados para gran-
des y pequeños, el tradicional desfile a ritmo de
batucada con lindas bailarinas, la animación de
personajes mitológicos, chichimecos y malaba-
ristas.
Agradecemos a las Entidades Socias que nos
apoyaron en la realización de los eventos de
este mes:
Cajas de Crédito de Aguilares, Berlín, Nueva
Concepción, Suchitoto, Atiquizaya y Jucuapa.
Fuente: Departamento de Negocios
Boletín Informativo | 3

RED DE CAJEROS AUTOMÁTICOS DEL SISTEMA FEDECRÉDITO
L
a red de Cajeros Automáticos del SISTEMA FEDECRÉDITO, FEDERED 365,
crece cada día mas, ahora cuenta con mas de 80 cajeros a nivel nacional, los
cuales estas distribuidos de la siguiente manera:
No C UBICACIÓN UBICACIÓN DE DE ATM ATM C
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
1
o
Caja de Crédito Ahuachapán - Agencia Centro
o
2.ª Av. Sur, n.° 1-4 entre 1.ª Calle Poniente y calle Gerardo Barrios,
Ahuachapán
2
3
4
Caja de Crédito de Atiquizaya - Agencia
Central
Caja de Crédito Sonsonate - Agencia Cara
Sucia
Caja de Crédito de Sensuntepeque - Agencia
Central*
Fuente: Gerencia de Banca Electrónica
Av. Central Norte, Dr. Marcelino Urrutia, n.° 2-13, Atiquizaya,
Ahuachapán
Av. Central, barrio San Rafael, n.° 8, Cara Sucia, Ahuachapán
Calle Dr. Jesús Velasco, n.° 7, barrio El Calvario, Sensuntepeque,
Cabañas
5 Caja de Crédito de Ilobasco - Agencia Central 4.ª Av. Norte, barrio San Miguel, Ilobasco, Cabañas
6
7
8
9
10
Caja de Crédito de Chalatenango - Agencia
Central
Caja de Crédito de San Ignacio - Agencia
Central
Caja de Crédito de San Ignacio - Agencia
Centro Comercial Don Yon
Caja de Crédito Nueva Concepción - Agencia
Central
Caja de Crédito de San Ignacio - Agencia La
Palma
6.ª Calle Poniente, barrio El Chile, Chalatenango
Barrio El Centro, calle principal, San Ignacio, Chalatenango
Km. 48 1/2 caserío El Coyolito, Centro Comercial Don Yon, Tejutla,
Chalatenango
1.ª Av. Sur y 2.ª n.°196, barrio El Centro, Nueva Concepción,
Chalatenango
Calle Principal, La Palma, Chalatenango
11 Caja de Crédito de Suchitoto - Agencia Central 2.ª Av. Norte y 2.ª Calle Poniente, Suchitoto,Cuscatlán
12 Caja de Crédito Ciudad Arce - Agencia Central 4.ª Calle Oriente, n.° 1 barrio El Rosario, Ciudad Arce, La Libertad
13
14
15
Caja de Crédito San Juan Opico - Agencia
Tacachico
Caja de Crédito de La Libertad - Agencia
Central
FEDECRÉDITO - Centro Comercial Plaza
Merliot
16 FEDECRÉDITO - DDJ “Holanda”
17 Caja de Crédito Metropolitana - Las Cascadas
18 FEDECRÉDITO - Híper Mall Las Cascadas
19 FEDECRÈDITO - LAS PALMAS
20
Caja de Crédito San Pedro Nonualco -
Agencia Central
Barrio El Centro, frente a la Alcaldía Municipal, San Pablo Tacachico, La
Libertad
2.ª Calle Poniente, Urb. playa La Paz, La Libertad
Calle Chiltiupan, Ciudad Merliot, Santa Tecla, La Libertad
Centro Comercial Holanda, entre calle Daniel Hernández y 2.ª Calle
Poniente, Santa Tecla, La Libertad
Carretera Panamericana, Híper Mall Las Cascadas, Antiguo Cuscatlán,
La Libertad
Carretera Panamericana, Híper Mall Las Cascadas, Antiguo Cuscatlán,
La Libertad
Centro Comercial Las Palmas, Km. 12.5 carretera Puerto La Libertad,
La Libertad
Calle Jesús Peña, barrio El Centro, San Pedro Nonualco, La Paz
Boletín Informativo | 4

No C UBICACIÓN UBICACIÓN DE DE ATM ATM C
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
21
o
Caja de Crédito de Zacatecoluca - Agencia San
o
1.ª Av. Norte, n.° 10, barrio El Centro, San Rafael Obrajuelo, La Paz
Rafael Obrajuelo
22
23
24
Caja de Crédito de Santiago Nonualco -
Agencia Central
Caja de Crédito de Zacatecoluca - Agencia
Central
Caja de Crédito de Zacatecoluca - Despensa
de Don Juan San Antonio, Zacatecoluca
Fuente: Gerencia de Banca Electrónica
Av. El Progreso, calle Francisco Gavidia, Santiago Nonualco, La Paz
1.ª Av. Sur, n.° 4, barrio San José, Zacatecoluca, La Paz
Calle Antigua a Ichanmichen y calle El Litoral, Centro Comercial San
Antonio, Zacatecoluca, La Paz
25 Caja de Crédito de Olocuilta - Agencia Central Barrio El Carmen, calle principal, Olocuilta, La Paz
26 Caja de Crédito de Olocuilta - Agencia Central Barrio El Carmen, calle Principal, Olocuilta, La Paz
27
Caja de Crédito de Santa Rosa de Lima -
Agencia Central
Av. General Larios, n.° 13, barrio La Esperanza, Santa Rosa de Lima, La
Unión
28 Caja de Crédito de San Alejo - Agencia Central Barrio Guadalupe, San Alejo, La Unión
29
30
Caja de Crédito de la Unión - Hotel Porto
Bello, frente a Agencia Central
Caja de Crédito de San Francisco Gotera-
Agencia Central
31 Caja de Crédito de Jocoro - Agencia Central
32
33
34
35
Caja de Crédito Ciudad Barrios - Agencia
Central
Caja de Crédito de San Miguel - Agencia
Central
Caja de Crédito de San Miguel - Metrocentro
San Miguel*
BANCOMI - Despensa de Don Juan San
Miguel CENTRO
36 FEDECRÉDITO
37 FEDECRÉDITO - Centro Comercial Metrópolis
38
FEDECRÉDITO - Centro Comercial Plaza
Mundo IV Etapa
39 FEDECRÉDITO - Galerías Escalón, Tercer nivel
40
41
42
FEDECRÉDITO - Centro Comercial Metrocentro
San Salvador VI Etapa
Caja de Crédito Metropolitana - Agencia
Central
Caja de Crédito de Soyapango - Agencia
Central
43 Caja de Crédito Aguilares - Agencia Central
4.ª Av. Norte, barrio El Centro, La Unión. Frente a Caja de Crédito La
Unión
1.ª Av. Norte y 2.ª Calle Poniente, n.° 1 BIS, barrio El Centro, San
Francisco Gotera, Morazán
4.ª Av. Norte y Calle Dr. Gustavo Guerrero, n.° 3, barrio San Sebastián,
Jocoro, Morazán
5.ª Av. Norte n.º 13, barrio El Centro, Ciudad Barrios, San Miguel
1.ª Calle Oriente, n.° 102, San Miguel
Carretera Panamericana y 30 Av. Sur, Centro Comercial Metrocentro
San Miguel, San Miguel
5.ª Av. Norte y Av. Monseñor Romero, n.° 207, San Miguel
25 Av. Norte y 23 Calle Poniente, Edificio Macario Armando Rosales
Rosa, San Salvador
Urb. Metrópolis, Centro Comercial Plaza Metrópolis, por Pizza Hut, San
Salvador
Boulevard del Ejercito Lm. 4 1/2, Centro Comercial Plaza Mundo IV
Etapa, Soyapango, San Salvador
Paseo General Escalón, Centro Comercial Galerías, 3.° Nivel, San
Salvador
Boulevard de los Héroes, Centro Comercial Metrocentro, VI etapa, San
Salvador
23 Calle Poniente, Edificio Napoleón Bolaños Menéndez, San Salvador
Barrio El Centro, av. Buena Vista, n.° 12 Soyapango, San Salvador
2.ª Av. Norte y 2.ª Calle Oriente, barrio El Centro, Aguilares, San
Salvador
44 Caja de Crédito Aguilares - Agencia Guazapa Calle José Matías Delgado y av. Central Norte, Guazapa, San Salvador
45 Caja de Crédito de Soyapango - Wal-Mart Final av. Rosario Sur y boulevard del Ejercito, Soyapango, San Salvador
46 Caja de Crédito de Armenia - Agencia Nejapa Av. Norberto Morán, n.° 7, Nejapa, San Salvador
47
FEDECRÉDITO - Despensa de Don Juan (DDJ)
“Las Terrazas”
48 BANCOFIT - Agencia Central
49 BANCOFIT - Agencia San Marcos
50
Caja de Crédito de Soyapango - Súper
Selectos Ciudad Delgado
29 Calle Oriente y 10.° Av. Norte, San Salvador
Alameda Roosevelt y 41 Av. Norte, n.° 2174, colonia Flor Blanca, San
Salvador
Km. 5 1/2, carretera antigua a Zacatecoluca, Local n.° 5, San Marcos,
San Salvador
Av. Paleca, Súper Selectos, Ciudad Delgado, San Salvador
Boletín Informativo | 5

No C UBICACIÓN UBICACIÓN DE DE ATM ATM ATM C
DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
51
o
Caja de Crédito de Tenancingo - Agencia
Central Selectos Ilopango
o
Esquina formada entre la intersección de la carretera Panamericana y el
boulevard Hugo Chávez, Ilopango, San Salvador
52
Caja de Crédito de Cojutepeque - Biggest
Cojutepeque
Fuente: Gerencia de Banca Electrónica
Entre 4.ª y 2.ª Calle Oriente y calle Francisco López, San Salvador
53 FEDECRÉDITO - Plaza Centro - Exedificio Simán Calle Rubén Darío y 9.ª Av. Sur, exedificio Siman, San Salvador
54 FEDECRÉDITO - Súper Selectos San Luis
55
Caja de Crédito de San Martín - Agencia
Central
56 Caja de Crédito de Soyapango - Plaza Mundo
57
58
Caja de Crédito de San Martín - Unicentro
Altavista
Caja de Crédito de Tonacatepeque - Agencia
Central
59 FEDECRÉDITO - DDJ Los Héroes
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
Caja de Crédito Metropolitana - Agencia
Tiendona
Caja de Crédito de San Vicente - Agencia
Central
Caja de Crédito de San Sebastián - Agencia
Central
Caja de Crédito de Candelaria de la Frontera -
Agencia Central
Caja de Crédito de Santa Ana - Agencia
Central
Caja de Crédito de Chalchuapa - Agencia El
Congo
Caja de Crédito de Candelaria de la Frontera -
Agencia Metapán
Caja de Crédito de Chalchuapa - Agencia
Metapán
Caja de Crédito de Candelaria de la Frontera -
Metrocentro Santa Ana
Caja de Crédito de Chalchuapa - Agencia
Central
Calle Antigua a San Antonio Abad, Centro Comercial San Luis, San
Salvador
Av. Morazán y carretera Panamericana, Km. 18, Frente a Bodegas
exIRA, San Martín, San Salvador
Boulevard del Ejercito, Km. 4 1/2, Centro Comercial Plaza Mundo,
cerca de Tiendas Max, San Salvador
Unicentro Alta Vista, Locales 7 y 8-F, San Bartolo, Ilopango. carretera de
Oro, frente al TAI, San Salvador
Calle El Gólgota, n.° 104, barrio El Calvario, Tonacatepeque, cuadra y
media arriba del parque, contiguo a la PNC, San Salvador
Barrio El Calvario, conocido como lote 14 LL, sobre boulevard Los
Héroes, entre calle Atitlan y calle Los Andes, San Salvador
Entrada principal mercado de mayoristas La Tiendona, 2.° Nivel, San
Salvador
5.ª Calle Oriente, N.° 1, San Vicente
Calle Andrés Molina y barrio Guadalupe, San Sebastián, San Vicente
2.ª Av. Norte, entre 2.° y 4.° Calle Poniente, barrio Las Animas,
Candelaria de La Frontera, Santa Ana
7.ª Calle Poniente, entre 2.ª y 4.ª Av. Sur, n.° 4, Santa Ana
Av. Principal Ricardo Mancilla, n.° 12, barrio El Centro, El Congo, Santa
Ana
Barrio San Pedro, 2.ª Calle Oriente, n.° 17, Metapán, Santa Ana
3.ª Calle Poniente, n.° 9, Metapán, Santa Ana
2.ª Av. Norte, entre 2.ª y 4.ª Calle Poniente, barrio Las Animas,
Candelaria de La Frontera, Santa Ana
Av. Club de Leones Sur y 5.ª Calle Poniente n.° 6, Chalchuapa, Santa
Ana
70 Caja de Crédito de Izalco - Agencia Central Av. Roberto Carias y 3.ª Calle Poniente, Izalco, Sonsonate
71 Caja de Crédito Sonsonate - Agencia Central Calle Obispo Marroquín, n.° 5-10, Sonsonate
72
Caja de Crédito Sonsonate - Agencia
Nahuizalco
Barrio La Trinidad, frente a Telecom Nahuizalco, Sonsonate
73 Caja de Crédito de Armenia - Agencia Central 3.ª Av. Sur y 4.ª Calle Poniente n.° 23, Armenia
74 Caja de Crédito de Juayúa - Agencia Central 2.ª Av. Sur y 2 n.° Calle Oriente, n.° 1-5, Juayúa, Sonsonate
75 Caja de Crédito de Acajutla - Agencia Central Colonia Rasa n.° 2, casa n.° 15, Acajutla, Sonsonate
76
77
78
Caja de Crédito Sonsonate - Metrocentro
Sonsonate
Caja de Crédito Sonsonate - Alcaldía Municipal
Sonsonate
Caja de Crédito Concepción Batres - Agencia
Central
Km. 65 1/2, carretera a Acajutla, Metrocentro, Sonsonate
Barrio El Centro, 1.ª Av. Norte, n.° 1-1, Sonsonate
Barrio San Antonio, calle Manuel Rajo, n.º 6, Concepción Batres,
Usulután
79 Caja de Crédito Usulután - Agencia Central 2.ª Calle Oriente y 4.ª Av. Norte, n.° 9, Usulután
80
Caja de Crédito de San Agustín - Agencia
Central
1.ª Calle Oriente, n.° 67-B, Las Flores, Jiquilisco,Usulután
81 Caja de Crédito de Jucuapa - Agencia Central Barrio El Centro, av. Centenario, n.° 1, Jucuapa, Usulután
82 BANCOMI - Tienda Galo
Km. 117, carretera Litoral, contiguo a Iglesia San Francisco de Asís,
Usulután
83 Caja de Crédito de Berlín - Agencia Central 3.ª Calle Oriente, barrio La Parroquia, Berlin, Usulután
84
Caja de Crédito de Santiago de María -
Agencia Central
Av. 15 de septiembre, barrio San Antonio, edificio n.° 12, Santiago de
Maria, Usulután
Boletín Informativo | 6

Fuente: Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
El Centro de Capacitación de
FEDECRÉDITO realizó el pasado 4 de
marzo, el Nivel III de adiestramiento
de la “Capacitación Técnica para
Agentes de Seguridad”, con el objetivo
de capacitar al personal de seguridad
de las Entidades Socias del SISTEMA
FEDECRÉDITO en aspectos básicos de
su función, técnicas de intervención y
manejo de armas de fuego, además
de reacción en combate.
Dicho evento fue impartido por el
licenciado Jorge Alberto Henríquez
Medrano, profesional certificado por
el Ministerio de la Defensa Nacional y
la Federación Salvadoreña de Tiro.
“PROGRAMA DE INDUCCIÓN PARA EJECUTIVOS DE NEGOCIOS”
Del 2 de marzo al 14 de abril, se
realizó el primer grupo del “Programa
de Inducción para Ejecutivos de
Negocios” del año 2012. Este evento
se realizó, con el propósito de
contribuir al cumplimiento del objetivo
estratégico de mejores prácticas de
negocio de nuestro SISTEMA
FEDECRÉDITO.
Este programa se desarrolló durante
diez jornadas de capacitación, en las
que se abordaron temas como:
• Marco Regulatorio y Normativa
Aplicable a Entidades del SISTEMA
FEDECRÉDITO.
• Funciones y responsabilidades del
Ejecutivo de Negocios.
• Análisis de la competencia,
• Contabilidad y análisis financiero,
• Servicio al cliente y valores del
SISTEMA FEDECRÉDITO,
Durante el evento los asistentes recibieron
orientación práctica en el tema;
además, se realizaron prácticas
en el área de polígono de tiro, en el
uso y manejo del armamento que
usualmente disponen en sus respectivos
puestos de trabajo, contribuyendo
con ello, a incrementar las capacidades
de prevención y respuesta del
personal de seguridad a cargo en las
Entidades Socias.
El grupo estuvo conformado por 28
participantes entre los cuales Jefes,
Supervisores, Agentes de Seguridad,
y Vigilantes de Entidades Socias de las
Entidades Socias y FEDECRÉDITO.
• Tecnología crediticia: elementos
comunes y aspectos específicos
para Créditos de Consumo, Vivienda
y Micro Empresa,
• Aspectos generales para Créditos
Agropecuarios,
• control interno en el ciclo del
crédito,
• Administración de la cartera, cobro
y recuperación,
• Técnicas de venta.
Para el desarrollo de este programa
se contó con la participación de
miembros del equipo facilitador del
SISTEMA FEDECRÉDITO, con amplia
experiencia en las diversas temáticas,
quienes instruyeron a un grupo de 23
Ejecutivos de Negocios procedentes
diversas de Entidades Socias del
SISTEMA.
“CAPACITACIÓN TÉCNICA PARA AGENTES DE SEGURIDAD NIVEL III”
Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
Boletín Informativo | 7

Fuente: Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
CAPACITACIÓN “INDUCCIÓN COMERCIAL A LA TARJETA DE CRÉDITO
Y TÉCNICAS DE VENTA”
La Gerencia de Tarjetas en
coordinación con el Centro de
Capacitación, llevaron a cabo el
pasado 6 y 7 de marzo la jornada
de capacitación sobre Inducción
Comercial a la Tarjeta de Crédito y
Técnicas de Venta.
Este evento se realizó con el
objetivo de preparar a los
participantes, acerca de las
mejores técnicas de venta y
colocación de este producto.
En esta jornada se contó con la
participación del licenciado Domingo
U l m i S a l o m ó n , J e f e d e l
Departamento de Ventas de
FEDECRÉDITO.
El grupo estuvo conformado por
Gerentes y Ejecutivos de Negocios,
Ejecutivos de Tarjetas y de Cuentas,
además de Encargados de Área
Comercial de diferentes Entidades
Socias.
Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
TALLERES ZONALES SOBRE EL “SISTEMA DE GESTIÓN DE RIESGOS AMBIENTALES Y
SOCIALES EN CRÉDITOS PRODUCTIVOS”
En las fechas 7, 9 y 20 de marzo,
la Gerencia Medioambiental y Social
en coordinación con el Centro de
Capacitación de FEDECRÉDITO,
llevaron a cabo tres jornadas a nivel
zonal.
Este evento se realizó con el
o b j e t i v o d e d e s a r r o l l a r
competencias básicas para la fácil y
oportuna identificación, evaluación y
administración de los riesgos
ambientales y sociales, generados a
través de las actividades y
proyectos a financiar, para con esto
minimizar las posibilidades de que la
Entidad asuma los costos
transferidos, de los riesgos por
medio del Sistema de Gestión
Ambiental y Social (SGAS).
De esta forma las Entidades Socias
pueden tomar conciencia de los
riesgos ambientales y sociales
producto de las actividades de sus
clientes, por medio del análisis del
entorno en el que se desenvuelven
estos.
Para este evento se conto con la
participación del licenciado Gelson
Valladares, Gerente Ambiental y
Social y la licenciada Tatiana
Urquilla, Técnico de Medioambiente
y Social, ambos de FEDECRÉDITO,
quienes capacitaron a un grupo de
89 participantes, procedentes de
diferentes Entidades Socias del
SISTEMA FEDECRÉDITO.
Boletín Informativo | 8

Fuente: Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
SEMINARIO TALLER “ANÁLISIS PARA EL OTORGAMIENTO DE
LA TARJETA DE CRÉDITO”
La Gerencia de Tarjetas en
coordinación con el Centro de
Capacitación, llevaron a cabo
en el período comprendido del
14 al 27 de marzo, cuatro
jornadas de capacitación
sobre el Análisis para el
otorgamiento de la Tarjeta de
Crédito.
Estas jornadas, se realizaron
con el objetivo de dar a
conocer la importancia de la
gestión del negocio de este
producto, y cómo aplicar el
riesgo en el proceso de
atraer nuevas cuentas lo
suficientemente buenas para
lograr el máximo beneficio
para la Entidad.
La jornada se estuvo a cargo
del licenciado Carlos Ernesto
Sibrian, Gerente de Tarjetas
de FEDECRÉDITO, quien
instruyó a un grupo
conformado por 73 personas
procedentes de las Entidades
Socias.
CAPACITACIÓN APLICATIVO BANKWORKS “GESTIÓN DE CRÉDITOS BIZFLOW”
El Centro de Administración y
Desarrollo Informático (CADI),
en coordinación con el Centro
de Capacitación, llevaron a
cabo el curso sobre “Gestión
de Créditos Bizflow”.
Este evento se realizó el día 27
de marzo, con el propósito de
aumentar en los asistentes el
desempeño y conocimiento de
las operaciones y gestión de
créditos.
El desarrollo de esta jornada
estuvo a cargo del señor
Ricardo Jiménez, Técnico
Especialista de CADI, quien
impartió el tema a un grupo de
25 participantes, provenientes
de las Entidades Socias.
Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
Boletín Informativo | 9

Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
VI CONVENCIÓN DE NEGOCIOS DEL SISTEMA FEDECRÉDITO
Del 15 al 19 de marzo del presente año, se celebró
la “VI Convención de Negocios del SISTEMA
FEDECRÉDITO”, con el propósito de abordar temas
de importancia estratégica para la actualización de
las funciones del área de negocios de las Entidades
Socias, mediante el intercambio de conocimientos y
experiencias entre miembros del SISTEMA
FEDECRÉDITO y profesionales de reconocida
experiencia a nivel nacional e internacional.
La Jornada inició con la ceremonia de inauguración,
finalizando esta con una conferencia sobre el tema
“El mundo interior de los grandes líderes”, la cual fue
impartida por la licenciada Ligia Olvera, profesional de nacionalidad Costarricense y conferencista
internacional en desarrollo individual, además de ser columnista de reconocidas revistas de negocios.
La convención incluyó el desarrollo de ponencias en varias temáticas sobre:
• “Efectos de la crisis financiera europea en el clima de negocios del sector financiero en El Salvador”, a
cargo del licenciado Enrique Dubón, economista de la Secretaría Ejecutiva del Consejo Monetario
Centroamericano de Costa Rica.
• “Estrategia y esquema de implementación de nuevos productos en el SISTEMA FEDECRÉDITO:
Corresponsales No Bancarios y Banca por Celular” y “Gestión Administrativa del área de Negocios” por
el licenciado Ovidio Magaña, Gerente de Negocios de FEDECRÉDITO.
• “Estrategias de Venta de la Tarjeta de Crédito del SISTEMA FEDECRÉDITO”, desarrollada por el
licenciado Domingo Ulmi Salomón Zaldívar, Jefe del departamento de Ventas de FEDECRÉDITO.
• Presentación de experiencias sobre el tema: “Buenas prácticas en la definición y cumplimiento de
políticas de crédito en Entidades Socias del SISTEMA FEDECRÉDITO”, mediante la participación de
expositores de Entidades Socias.
• “Estrategias de Marketing en Entidades Financieras” por el licenciado Celso Porras, Director de
Mercadeo Estratégico del Banco Popular y de Desarrollo Comunal de Costa Rica.
• “Ética en los negocios” por el doctor Roy Campos Retana, ponente del Instituto de Estudios
Empresariales de Costa Rica.
• Finalizando con la intervención del licenciado Mario González, Jefe del departamento de Tarjetas de
FEDECRÉDITO, con el tema “Gestión operativa de la Tarjeta de Crédito del SISTEMA FEDECRÉDITO”.
El evento tuvo como sede de realización, el Hotel Crowne Plaza, San José Corobici, de la ciudad de San
José, Costa Rica, en donde se reunió a un grupo de 65 participantes conformado por Gerentes
Generales, Gerentes, Jefes y Ejecutivos de Negocios, Jefes de Créditos, Jefes de Captación, Jefes de
Agencia, Jefes de Ventas, Jefes de Tarjetas, Encargados de Crédito Popular, Aperturistas de Cuentas de
Ahorro, Analistas de Crédito, y Asistentes de Gerencia, provenientes de las Entidades Socias del
SISTEMA FEDECRÉDITO.
Boletín Informativo | 10

SEMINARIO “ANÁLISIS Y APLICACIÓN DEL MARCO LEGAL PARA LA PREVENCIÓN DE
LAVADO DE DINERO Y DE ACTIVOS”
Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
Fuente: Fuente: Fuente: Centro de Capacitación
Con el objetivo de capacitar a los
participantes en la correcta aplicación del
marco regulatorio en la gestión de
prevención de lavado de dinero y de
activos dentro de las Entidades Socias, el
Centro de Capacitación de FEDECRÉDITO
realizó el pasado 28 y 29 de marzo dicho
seminario.
El seminario fue desarrollado por el
licenciado José Rolando Monroy, Jefe de
la Unidad de Investigación Financiera (UIF)
de la Fiscalía General de la República, y
del licenciado Miguel Ángel Portillo, Jefe
del Departamento de Riesgo de Lavado
de Activos y Financiamiento del
Terrorismo de la Superintendencia del
Sistema Financiero (SSF).
El grupo de participantes estuvo
conformado por 37 ejecutivos, entre
Oficiales de Cumplimiento, Auditores
Internos, Jefes de Control Interno y
Cumplimiento Normativo, procedentes de
las Entidades Socias y de FEDECRÉDITO.
SEMINARIO “BUEN GOBIERNO CORPORATIVO EN ENTIDADES
FINANCIERAS – MÓDULO I”
El Centro de Capacitación de
FEDECRÉDITO, llevó a cabo el día 30 de
marzo, el Módulo I en el tema "Buen
Gobierno Corporativo en Entidades
Financieras", con el objetivo de que los
miembros de Juntas Directivas conozcan
sobre bases mínimas que deben adoptar
las Entidades para fortalecer sus
prácticas de Gobierno Corporativo,
conforme a estándares internacionales
en la materia, y acordes con la
naturaleza y escala de sus actividades,
esto con base a la nueva normativa
emitida por la Superintendencia del
Sistema Financiero.
El evento fue impartido por el licenciado Luis
Armando Montenegro, consultor financiero
y exsuperintendente del sistema financiero.
Se contó con la presencia de 53
participantes entre miembros propietarios y
suplentes de Juntas Directivas, y Gerentes
Generales de las Entidades Socias.
SEMINARIO TALLER “ANÁLISIS FINANCIERO EN ENTIDADES FINANCIERAS”
En las fechas 28 y 29 de marzo, en las
instalaciones del Centro de Capacitación
se llevó a cabo el Seminario Taller
“Análisis Financiero en Entidades
Financieras”, con el propósito de
desarrollar en los profesionales
financieros, las competencias necesarias
en esta materia, para fortalecer el apoyo
técnico y asesoría que brindan a la
Gerencia General y Junta Directiva de
sus Entidades.
Se contó con la participación del
ingeniero Roberto Quintanilla Fuentes,
profesional con gran experiencia y
trayectoria en el área de riesgos y
administración financiera.
El grupo estuvo conformado por
Gerentes y Jefes Financieros, Gerentes y
Jefes Administrativos Financieros, Jefes
de Riesgos, Contadores, Auxiliares
Contables, y Oficiales de Cumplimiento,
procedentes del SISTEMA.
Boletín Informativo | 11

MES AFILIADA
MAYO
FECHA DE
FUNDACIÓN
Años
Concepcion Batres 2 / 1943 69
Chalatenango 10 / 1961 51
Tonacatepeque 18 / 1943 69
Colón 31 / 1942 70
Primer Banco 31 / 1991 21
Colaboraciones
Colaboraciones
Departamento de Negocios
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