PDF-6 - Tietojenkäsittelytieteiden laitos - Tampereen yliopisto
PDF-6 - Tietojenkäsittelytieteiden laitos - Tampereen yliopisto
PDF-6 - Tietojenkäsittelytieteiden laitos - Tampereen yliopisto
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan 15.9.2010<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Aiheina<br />
Ihminen<br />
teknologian käyttäjänä<br />
Saila Ovaska<br />
Tietojenkäsittelytieteiden <strong>laitos</strong>,<br />
<strong>Tampereen</strong> <strong>yliopisto</strong><br />
• Ihmisen informaation prosessointi<br />
– Tarkkaavaisuus<br />
– Muisti<br />
– Aistijärjestelmät<br />
– Toiminnan 7 vaihetta: Normanin vuorovaikutusmalli<br />
• Aihepiiriä voi syventää seuraavilla VT:n kursseilla:<br />
– VTEKA203 Human Factors in Interactive Technology (keväisin)<br />
– VTEKS111 Human Information-Processing and Interactive<br />
Technology (syventävä)<br />
*) Osan luentokalvoista on laatinut Jenni Anttonen syksyllä 2009.<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Ihminen tiedonkäsittelijänä<br />
KOGNITIIVINEN IHMINEN<br />
• Kognitivistinen malli näkee ihmisen koneen kaltaisena<br />
tiedonkäsittelijänä<br />
– Aistihavainnot ”syötteinä”<br />
– Tiedolliset eli kognitiiviset toiminnot: havaitseminen,<br />
tulkitseminen, tietoisuus, tarkkaavaisuus, muistaminen,<br />
ajattelu, järkeily, ongelmanratkaisu,...<br />
– Reaktiot ”tulosteina”<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Tarkkaavaisuus<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Tarkkaavaisuus<br />
Ärsyketulva ympärillämme on valtava<br />
Kaikkea ei voi käsitellä<br />
Tarkkaavaisuus vaikuttaa siihen, mitä havaitaan<br />
Erilaista tarkkaavaisuutta<br />
Keskittynyt vs. hajautunut tarkkaavaisuus<br />
Laske: Montako kertaa valkoinen joukkue heittää<br />
pallon?<br />
Tarkkaavaisuus ohjaa havaintoja<br />
Keskittynyt (selective)<br />
yhteen signaaliin suuresta<br />
joukosta muita signaaleja<br />
Kun tarkkaavaisuus keskittyy<br />
yhteen asiaan, muu asia jää<br />
prosessoinnin ulkopuolelle.<br />
Hajautunut (divided): tehdään<br />
useaa asiaa samaan aikaan<br />
(esim. laitteen käyttö ja<br />
tehtävän suoritus)<br />
Kun tarkkaavaisuus keskittyy<br />
moneen asiaan, suorituskyky<br />
heikkenee, etenkin vaikeissa<br />
tehtävissä.<br />
Saila.Ovaska@cs.uta.fi 1
Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan 15.9.2010<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Minkä värisiä tekstit ovat?<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Tarkkaavaisuutta ohjaavat<br />
• sininen<br />
• punainen<br />
• musta<br />
• keltainen<br />
• violetti<br />
• oranssi<br />
• vihreä<br />
• vihreä<br />
• keltainen<br />
• valkoinen<br />
• sininen<br />
• oranssi<br />
• musta<br />
• violetti<br />
Kummasta listasta<br />
kerrot värin<br />
nopeammin?<br />
”Stroop effect”<br />
• Ulkomaailmassa tapahtuvat asiat<br />
– poikkeavat ärsykkeet<br />
– hyvin voimakkaat ärsykkeet<br />
– äkilliset muutokset<br />
• Ihmisen oma informaation prosessointi<br />
– odotukset, tavoitteet<br />
– aikaisempi tieto<br />
– tunnereaktiot ja mieliala<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Esimerkki: tarkkaavaisuus ratissa<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Kolme videonpätkää<br />
• Koejärjestely<br />
– 40 minuuttia ajoa<br />
– katseenseurantalaite<br />
päähän kiinnitettynä<br />
– oma auto<br />
– 25 henkilöä<br />
• Tehtävät mm.<br />
– säädä radiokanava<br />
– kuvaile seuraavaa autoa<br />
– muistamista ja järkeilyä<br />
vaativia tehtäviä<br />
annettuna puhelimitse<br />
Normaaliajo Radiokanavan säätö Puhelimessa annetun<br />
tehtävän ratkaisu<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Kuvaile seuraavaa autoa<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Ratkaise tehtävä<br />
Silmänliike<br />
vaakatasossa<br />
Silmänliike<br />
ylös-alas<br />
Saila.Ovaska@cs.uta.fi 2
Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan 15.9.2010<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Tarkkaavaisuus<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Tarkkaavaisuus<br />
• Katsepolun koordinaatteja tutkittaessa löydettiin<br />
tilastollisesti merkittävä ero normaaliajon ja<br />
erikoistilanteiden välillä<br />
• Siis:<br />
– Puhelimessa puhuminen ajon aikana on vaarallista, mutta…<br />
– ei niinkään sen takia, että puhelinta pidetään korvalla…<br />
– vaan sen takia että kognitiivinen kuormitus kasvaa kuuntelun<br />
ja miettimisen takia<br />
Vaikuttaa siihen mitä havaitaan<br />
Huomionherättämis- ja kohdentamiskeinoja<br />
käyttöliittymässä<br />
Tiedon jäsentäminen<br />
Tiedon määrä näytöllä ei saa kasvaa liian suureksi<br />
Tiedon asettelu ja ryhmittely kokonaisuuksiksi<br />
(ensi luentokerralla kuvataan hahmolait, Gestalt laws)<br />
Luonnolliset vihjeet (spatial and temporal cues)<br />
Paikan mukaan (sijainti näytöllä muistuttaa)<br />
Ajan mukaan (esimerkiksi kahvipannun porina kahviaikaan)<br />
Värien käyttö<br />
Erilaiset varoitustekniikat<br />
M. Sodhi, B. Reimer, J. L. Cohen, E. Vastenburg, R. Kaars, S. Kirschenbaum.<br />
On-road driver eye movement tracking using head-mounted devices. Proc. ETRA 2002.<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Valikoiva huomiokyky<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Mietittäväksi<br />
• Lukeminen<br />
– The quick brown fox jumps over the the<br />
lazy dog.<br />
• Miksi rahannostoautomaatti on suunniteltu<br />
niin, että se antaa ensin kortin, vasta sitten<br />
rahat?<br />
http://www.mrc-cbu.cam.ac.uk/people/matt.davis/Cmabrigde/<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Muisti<br />
• Kahdentyyppistä muistamista<br />
– Työmuisti<br />
– Pitkäkestoinen muisti<br />
• Työmuisti on rajallinen sekä kapasiteetiltaan että<br />
kestoltaan<br />
– Esimerkki: Ystäväsi esittelee sinut uudelle tuttavuudelle,<br />
joka kertoo nimensä selkeästi. Puolen minuutin päästä<br />
mietit, mikä hänen nimensä olikaan.<br />
• Pitkäkestoinen muisti voi säilyttää tietoa vuosikausia<br />
– Esimerkki: Saatat muistaa millainen reppu sinulla oli kun<br />
menit ensimmäisenä päivänä kouluun ekaluokkalaisena. Tai<br />
muistat mikä oli lapsuudenystäväsi kissan nimi.<br />
Sensorinen<br />
(aisti-)<br />
muisti<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Muistiprosessien toiminta<br />
Jatkuva<br />
kertaus<br />
Työmuisti<br />
Kertaaminen,<br />
harjoittelu<br />
Pitkäkestoinen<br />
muisti<br />
tarkkaavaisuus<br />
osa häviää osa korvautuu osa unohtuu<br />
Saila.Ovaska@cs.uta.fi 3
Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan 15.9.2010<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Havaintomuisti<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Työmuisti<br />
• Aistikohtaiset havaintomuistit säilyttävät tietoa<br />
– puhetta muutamia sekunteja<br />
– nähtyä sekunnin murto-osia<br />
– pyyhkiytyy yli ja korvautuu uudella havainnolla, ellei<br />
verestetä<br />
• Työmuistin ominaisuuksia<br />
– Lyhytkestoinen<br />
– Rajallinen kapasiteetti<br />
– Sisältöä käytettävä - kerrattava jotta säilyisi mielessä<br />
– Häiriytyy helposti<br />
• Työmuistia voisi kutsua myös ihmisen tietoisuudeksi<br />
nykyhetkestä<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Työmuistin kapasiteetti<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Muistamista auttaa<br />
• Työmuistissa kerrallaan 7 ± 2 "yksikköä" (Miller, 1956)<br />
– Kesto sekunnin murto-osia ennen kuin unohtuu tai korvautuu uudella<br />
tiedolla<br />
• Kapasiteetti kasvaa mieltämisyksiköiden koon noustessa<br />
• Mieltämisyksikkö (chunk)<br />
– 358335517058<br />
+358-3-3551 7058<br />
Aloitteleva Word-käyttäjä:<br />
Vie hiiri Tiedosto-valikon päälle<br />
Napsauta hiiren vasemmalla painikkeella<br />
Liikuta hiiri Tallenna-komennon päälle<br />
Napsauta hiiren vasemmalla painikkeella<br />
Kokenut Word-käyttäjä:<br />
Valitse valikosta Tallenna-komento<br />
muistuttelu (ulkoaluku) ei ole tehokas tapa siirtää<br />
tietoa kestomuistiin<br />
parempi tapa: tietoinen kertaaminen<br />
muistisääntöjen käyttö<br />
tiedon organisointi isommiksi kokonaisuuksiksi<br />
”Muistilistat”<br />
– one is a bun<br />
– two is a shoe<br />
– three is a tree<br />
– jne; perustuu riimeihin<br />
– visualisoi muistettava sana listan avulla<br />
• Aiheen ja sisällön ymmärtäminenkin auttaa...<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Pitkäkestoinen muisti<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Pitkäkestoinen muisti<br />
• Pitkäkestoisen muistin sisältö<br />
– Osaksi täysin yhdenmukaista tietoa (faktoja, kuvia)<br />
reaalimaailman kanssa<br />
– Kohteita, käsitemalleja, suhteita, rakenteita,<br />
”käsiteltyä” tietoa<br />
– Liikesarjoja ja toimintaa: ”suora yhteys”<br />
suorittaviin kehon osiin<br />
• Pitkäkestoisen muistin kapasiteettia, kestoa ja<br />
toimintaperiaatetta ei täysin tunneta<br />
• Pitkäkestoisen muistin sisältönä<br />
– Episodinen muisti – tapahtumaepisodien muistaminen<br />
– Semanttinen muisti – esim. mitä sana ”semantiikka” tarkoittaa<br />
– Proseduraalinen muisti – miten jokin asia tehdään<br />
• Muistin osina voidaan tunnistaa<br />
– Eksplisiittinen muisti (recognition & recall)<br />
– Ei-eksplisiittinen eli implisiittinen muisti<br />
• ei välttämättä tietoisesti mieleenpainettua eikä sanallisesti kuvattavissa<br />
• esim. polkupyörällä ajamisen taito tai priming-efekti<br />
• Pitkäkestoiseen muistiin tallentuu parhaiten syvällisesti<br />
prosessoitu tieto, joka on<br />
– jotenkin erityistä – ärsyke eroaa muista muistijäljistä<br />
– …ja tarkkaa: ärsykkeen merkitys ja linkittyminen läheisiin<br />
käsitteisiin auttaa<br />
Saila.Ovaska@cs.uta.fi 4
Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan 15.9.2010<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Muistin toiminnasta opittua<br />
• Ihminen muistaa huonosti ”nippelitietoa”<br />
– Mikäli joutuu tekemään jotain muuta ohessa,<br />
ei muista edes 7 asiaa<br />
– Vihjeiden avulla voi muistaa enemmän<br />
– Muistaminen ja ymmärtäminen paranee, jos tunnetaan<br />
asiayhteys<br />
– Huomaa: (käyttöliittymässä) näkyvä asia voidaan tunnistaa jo<br />
yhden kerran jälkeen: Recognition is better than recall<br />
• Vertaa, kumpi toimii paremmin (Norman):<br />
– Knowledge in the world - tieto ja tietämys maailmassa<br />
vs. Knowledge in the head - tietämys omassa päässä / muistissa<br />
Saatavuus<br />
Oppiminen<br />
Käytön tehokkuus<br />
Käytön helppous<br />
ekalla kerralla<br />
Esteettisyys<br />
Tieto ja tietämys<br />
ulkomaailmassa<br />
(Knowledge in the world)<br />
Aina, kun tieto on<br />
näkyvillä tai kuuluvilla<br />
Ei vaadi oppimista vaan<br />
tulkintaa<br />
Hidastuu, jos tietoa pitää<br />
hakea ja tulkita<br />
Helppo (tai sitten ei;<br />
tulkinnan tarve?)<br />
Voi olla sekavaa, jos<br />
huonosti suunniteltu<br />
Tieto ja tietämys<br />
omassa päässä<br />
(Knowledge in the head)<br />
Vaatii muistihakua<br />
Vaatii oppimista<br />
Voi olla tehokasta<br />
Vaikea<br />
Mitään ei tarvitse olla<br />
näkyvillä…<br />
Lähde: Norman, 1988.<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Muistin toiminnasta opittua<br />
Toiminnan automatisoituminen<br />
• Ihmisen muisti on rajallinen<br />
• SIIS: käyttöliittymässä<br />
– Tee asiat näkyviksi!<br />
– Tarjoa luonnollisia vihjeitä jotta oikea toiminto löytyy<br />
helposti ja itsestään<br />
– Tue laajojen muistirakenteiden syntyä<br />
• Joskus toiminta automatisoituu toistojen myötä ja<br />
muuttuu rutiiniksi<br />
• “Lihas”muisti<br />
– Soittajan sormet<br />
– Tietokoneiden yhteydessä?<br />
• Vaikea “oppia pois” jos jokin muuttuu<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Rutiinin muodostuminen<br />
Tietoinen toiminta<br />
• Hitaampaa<br />
• Vaatii tarkkaavaisuutta<br />
• Tietoisen kontrollin<br />
alainen<br />
• Käyttää työmuistin<br />
kapasiteettia<br />
• Joustava, mukautuu<br />
tilanteeseen<br />
rasittava?<br />
Rutiinitoiminta<br />
• Nopeaa<br />
• Ei tarkkaavaisuuden<br />
alainen<br />
• Ei tietoisesti kontrolloitu<br />
• Ei kuormita työmuistia<br />
• Toistuu aina<br />
samanlaisena<br />
virheiden<br />
lähde?<br />
IHMINEN TEKNOLOGIAN<br />
KÄYTTÄJÄNÄ<br />
Saila.Ovaska@cs.uta.fi 5
Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan 15.9.2010<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Norman: toiminnan 7 vaihetta<br />
Tavoitteet<br />
Tulkinnan<br />
arviointi<br />
Tavoite<br />
Aikomus<br />
Arviointi<br />
Täytäntöönpano<br />
Havainnon<br />
tulkinta<br />
Toimenpiteen<br />
määrittely<br />
Reaalimaailma<br />
Tuloksen<br />
havainnointi<br />
Suoritus<br />
Tavoitteiden ohjaama toimintasykli<br />
Lähde: Norman, 1988<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Toimeenpanon kuilu<br />
• Gulf of Execution<br />
• Mitkä toimenpiteet ovat mahdollisia?<br />
• Mikä toimenpide on oikea tähän tarkoitukseen?<br />
• Miten helposti voin suorittaa toimenpiteen?<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Arvioinnin kuilu<br />
• Gulf of Evaluation<br />
• Miten helposti voin havaita systeemin tilan?<br />
• Miten helposti voin päätellä, mitä se tarkoittaa?<br />
• Miten helposti voin arvioida onko tila se, mitä olen<br />
tarkoittanut?<br />
Näkyvyys<br />
Luonnolliset<br />
kytkennät<br />
Hyvä<br />
käsitteellinen<br />
malli<br />
Palaute<br />
Luonnolliset<br />
kytkennät<br />
Hyvä<br />
käsitteellinen<br />
malli<br />
Lähde: Norman, 1988<br />
Lähde: Norman, 1988<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Ihmisen aistijärjestelmät<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Ns. somaattiset aistit<br />
• Modaliteetilla tarkoitetaan aistijärjestelmän<br />
osan tuottamaa syötekokemusta.<br />
– Näköaistiin perustuva, visuaalinen (visual)<br />
– Kuuloaistiin perustuva, auditiivinen (auditory)<br />
– Hajuaistiin perustuva (olfactory)<br />
– Makuaistiin perustuva (gustatory)<br />
– ”Somaattiset" aistit (somatic)<br />
1. of, relating to, or affecting the body [...];<br />
2. of or relating to the wall of the body<br />
• Tuntoaistiin perustuva (haptic, tactile)<br />
– Tuntoaisti monta erilaista "aistia":<br />
kuuma, kylmä, kosketus, paine, värähtely<br />
• Tasapainoaistiin perustuva (vestibular)<br />
• Fysiologiseen kehon liikkeiden kokemiseen perustuva<br />
(kinesthetical)<br />
– Liikkeiden kokemiseen liittyvät seikat<br />
tärkeitä erityisesti keinotodellisuudessa (virtual reality)<br />
– Tekniikkana voimatakaisinkytkentä (force feedback):<br />
kohdetta "työnnettävä" tai "nostettava", ei vain<br />
"kosketettava” jotta haluttu toiminto tapahtuu<br />
A Taxonomy of Multimodal Interaction in the Human Information Processing System.<br />
A Report of the ESPRIT PROJECT 8579, February, 1995.<br />
Saila.Ovaska@cs.uta.fi 6
Johdatus vuorovaikutteiseen teknologiaan 15.9.2010<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Moniaistinen vuorovaikutus<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Hyödyntämättömiä mahdollisuuksia<br />
• Ihmiselle on luonnollista käyttää<br />
kaikkia aisteja samanaikaisesti<br />
tiedon vastaanottamiseen<br />
• Ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutus<br />
voi olla monikanavaista<br />
– Esim. tietokone ”ymmärtää”<br />
liikkumista ja huutamista,<br />
http://www.kukakumma.net/<br />
kuten Kukakumma-pelissä<br />
– Moniaistinen eli multimodaalinen käyttöliittymä<br />
• Perustietokoneelle toteutettu vain muutama ”aisti”,<br />
syötteenantotapa<br />
– Näppäimistö, hiiri<br />
– Kosketus(näyttö), muu (usein kynällä käytettävä)<br />
kosketuskäyttöliittymä (esim. tabletti)<br />
– Kameroiden avulla toteutettu ”näköaisti”<br />
– Mikrofonien avulla toteutettu ”kuuloaisti”<br />
Rajoittava kanava<br />
kahden tehokkaan<br />
tietojenkäsittelijän<br />
välillä .<br />
• Tavoite: “kaistanleveyden” kasvattaminen<br />
• Alikäytettyjä mahdollisuuksia:<br />
– Puheentunnistus<br />
– Silmät, katseenseuranta<br />
– Liikkeet ja eleet (muutkin kuin hiirellä tehtävät...), kehon asentoon<br />
liittyvät syötteet<br />
– Tuntoaisti ja koskettaminen<br />
– Fysiologian kuten stressitasomittausten käyttö syötteenä<br />
• Mahdollisuuksia on –<br />
niiden käyttöönoton järkevyys ei ole itsestään selvää<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Uusien vuorovaikutustapojen<br />
haasteita<br />
• Uusien vuorovaikutustapojen tulisi olla käyttäjälle<br />
luonnollisia<br />
• Esim. hiirellä on mahdollista osoittaa tarkasti<br />
yksittäistä kuvapistettä, mutta uusiin<br />
vuorovaikutustapoihin liittyy epätarkkuutta<br />
– Esim. puhekäyttöliittymässä tulee tunnistusvirheitä<br />
– kone ”kuulee väärin” tai tulkitsee käyttäjän puheen eri<br />
tavalla kuin mitä käyttäjä tarkoitti<br />
• Vuorovaikutustavat on sidottu käytössä olevaan<br />
tekniikkaan; käyttäjälle olisi helpointa valita<br />
joustavasti ”tässä tilanteessa paras mahdollinen tapa”<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Vuorovaikutuksen viitekehys<br />
• Dix et al. esittelee termin<br />
“Interaction Framework”<br />
– Alunperin Abowd & Beale 1991<br />
• Vertaa Normanin 7-vaiheiseen sykliin…<br />
– Tässä systeemi piirretty näkyviin!<br />
– Normanin laajennos<br />
• Mallissa neljä osaa:<br />
– käyttäjä<br />
– syötteet<br />
– systeemi<br />
– tulosteet<br />
S<br />
systeemi<br />
• Malli auttaa tarkentamaan<br />
– syöte- ja tulostemodaliteetit voivat olla erilaisia<br />
O<br />
tulosteet<br />
I<br />
syötteet<br />
U<br />
käyttäjä<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Vuorovaikutuksen viitekehys<br />
TAUCHI – Tampere Unit for Computer-Human Interaction<br />
Yhteenveto<br />
• Jokaisella mallin osalla on oma<br />
esityskielensä<br />
– Vuorovaikutus edellyttää<br />
käännöstä kielten välillä<br />
• Käyttäjän aikeet<br />
käännös siihen muotoon, jossa<br />
järjestelmän syötteet on annettava<br />
syötteiden annon myötä<br />
järjestelmän tila muuttuu<br />
muutos näkyy järjestelmän<br />
tulosteiden muuttumisena<br />
ja käyttäjän pitää pystyä<br />
tulkitsemaan muutos<br />
• Jokaisen käännöksen vaikeutta<br />
tutkitaan erikseen<br />
S<br />
systeemi<br />
O<br />
tulosteet<br />
I<br />
syötteet<br />
U<br />
käyttäjä<br />
• Keskeisiä käsitteitä ihmisessä tietojenkäsittelijänä<br />
– tavoite toiminnalle<br />
– tarkkaavaisuus, havaitseminen, muistaminen<br />
tulee ottaa huomioon käyttöliittymiä suunniteltaessa<br />
• Normanin 7-vaiheinen vuorovaikutusmalli kuvaa<br />
ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutuksen vaiheet<br />
– hyödyllinen malli suunnittelijan avuksi<br />
• Haasteena tietokoneen ”aistien” (ja kognitiivisen ja<br />
emotionaalisen älykkyyden) kehittäminen – lisää<br />
kaistanleveyttä ihmisen ja koneen välille<br />
Saila.Ovaska@cs.uta.fi 7
Change language