02/2007 - BusinessForum
02/2007 - BusinessForum
02/2007 - BusinessForum
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ASIAKKAAMME<br />
sekä suunniteltuja että suunnittelemattomia<br />
katkoksia, Lindfors huomauttaa.<br />
Lehtinen kehuu järjestelmän helppokäyttöisyyttä.<br />
Eri järjestelmien konfiguroiminen<br />
on aina haastavaa ja oli tätä kirjoitettaessa<br />
vielä kesken, mutta SVC-järjestelmän käyttäminen<br />
sinänsä on helppoa.<br />
Lindfors puolestaan antaa arvoa IBM:n<br />
tavalle jakaa tietoa – hyvä esimerkki tästä<br />
SVC-järjestelmään siirtyminen.<br />
– IBM-läiset tulivat esittelemään uusia<br />
ratkaisuja ilman myyntitarkoitusta. Hankintaidea<br />
syntyi tästä. IBM:n väki on ammattitaitoista,<br />
eikä meille tullut olo, että he olisivat<br />
olleet tuputtamassa ratkaisujaan.<br />
– Käytäntö on hyvä. Esitteitä tulee kyllä<br />
joka päivä postissa, mutta ei niissä kerrota,<br />
miten me voisimme ratkaisuja hyödyntää,<br />
Lehtinenkin sanoo.<br />
– Muutenkin tällainen vuoropuhelu yritysten<br />
kanssa on tärkeää. Ei meillä ole niin<br />
paljoa aikaa, että ehdittäisiin koko ajan<br />
pohtia uusia ratkaisuja, Raimo Lahti lisää.<br />
Myyntipäällikkö Sari Säynäjäkangas<br />
IBM:ltä on tehnyt töitä Hyvinkään kaupungin<br />
kanssa viitisen vuotta ja pitää kaupunkia<br />
edistyksellisenä asiakkaana.<br />
– Hyvinkäällä on rohkeasti lähdetty<br />
ottamaan käyttöön uutta tekniikkaa ja<br />
kokonaisuuksia. Ne eivät välttämättä ole<br />
kalliita mutta kylläkin uusinta uutta.<br />
”It-yrityksiä syttyy ja sammuu”<br />
Hyvinkään tietohallintostrategiassa määritellään<br />
tietohallinnon tehtäväksi pitää itympäristö<br />
ja -arkkitehtuuri tarpeita vastaavana<br />
ja ajanmukaisena.<br />
– Tämän vuoksi pysyttelemme tunnetuissa<br />
merkeissä, joihin saadaan riittävä tuki<br />
ja palvelua. Tämä on tärkeää, sillä it-alalla<br />
yrityksiä syttyy ja sammuu, Lindfors sanoo.<br />
Tämän vuoden tavoitteissa on lisäksi<br />
maininta siitä, että tietohallintoyksikkö<br />
tukee toimialueita kehityshankkeissa ja<br />
käyttöönottoprojekteissa. Ne eivät saa viivästyä<br />
siitä syystä, ettei tietohallinto pysty<br />
hoitamaan omaa osuuttaan.<br />
– Haaveilemme toimivista järjestelmistä<br />
ja tyytyväisistä asiakkaista, Lindfors sanookin.<br />
Koko kaupungin budjetista it:n osuus on<br />
1,3 prosenttia eli reilut kolme miljoonaa<br />
euroa. Kaupungin menoista henkilöstökulut<br />
Myyntipäällikkö Sari Säynäjäkangas IBM:ltä<br />
pitää Hyvinkään päätöksiä edistyksellisinä.<br />
ovat 43,2 prosenttia, ja kaupungin it-kulut<br />
ovat kolme prosenttia henkilöstökuluista.<br />
– Jos panostamalla lisää tietotekniikkaan<br />
voitaisiin helpottaa ja tehdä muiden työtä<br />
tehokkaammaksi, olisimme todella tyytyväisiä,<br />
Lindfors huomauttaa.<br />
– Tämä on yksi lähitulevaisuuden merkittävimmistä<br />
haasteista kuntapuolella. Tietohallintoa<br />
lisäämällä ei voi vähentää muuta<br />
henkilöstöä, mutta ajanmukainen tietotekniikka<br />
voi auttaa meitä saamaan tarvitsemaamme<br />
henkilöstöä, Raimo Lahti sanoo.<br />
It-rahoista 44 prosenttia kuluu ohjelmistojen<br />
ylläpitoon ja lisensseihin. Laitteisiin<br />
menee neljännes, ja tietoliikenteen osuus<br />
on 17 prosenttia. Muulle eli esimerkiksi<br />
tietohallintoyksikön palkkoihin ja yksikön<br />
muihin kustannuksiin jää 19 prosenttia.<br />
Laitteistopotista 90 prosenttia menee<br />
työasemiin eli niiden leasingvuokriin.<br />
Konehuoneen osuudeksi jää siten kymmenen<br />
prosenttia.<br />
Parhaillaan Hyvinkäällä on meneillään<br />
dokumenttienhallintajärjestelmän ja<br />
taloushallinnon järjestelmien uusiminen.<br />
Jälkimmäisessä haetaan yhteistä ratkaisua<br />
Lopen, Hausjärven ja Riihimäen kanssa.<br />
Hyvinkää osallistuu myös aktiivisesti Keski-<br />
Uudenmaan kuntien Kuuma-yhteistyöhön.<br />
Kuuma + + -kunnissa eli Kuuma-kunnissa<br />
Hyvinkäällä ja Porvoolla täydennettynä<br />
benchmarkataan yhdessä esimerkiksi teknistä<br />
toimintaympäristöä.<br />
– Kuntayhteistyöstä on selvää hyötyä.<br />
Olemme tehneet yhteisiä järjestelmähankintoja<br />
ja koulutusyhteistyötä, Lindfors<br />
sanoo.<br />
Kunta-it:lle Hyvinkäällä olisi jo toiveita,<br />
vaikka siellä tosin ymmärretäänkin, että<br />
vielä on liian aikaista odottaa tuloksia.<br />
– Kunnallinen hankintakeskus auttaisi<br />
meitä todella paljon, jos se neuvottelisi valmiiksi<br />
hyvät hinnat joihinkin tuotteisiin,<br />
Lindfors lähettää terveisiä.<br />
– Meillä on suuret odotukset Kunta-it:n<br />
suhteen. Sillä saisimme vaikutusvaltaa keskustelukumppaneihin<br />
nähden, Lahti toivoo.<br />
Mutta nyt vielä kilpailutetaan kaupungin<br />
hankintatoimen kanssa. SVC-kisan voitti<br />
Businessforum.<br />
– Kun jokainen pienikin ohjelmisto vaatii<br />
dedikoidun palvelimensa, puitesopimus<br />
helpottaa hankintojamme huomattavasti.<br />
Ennen meillä oli aina päällä tilanne, jossa<br />
palvelimia oli tulossa, laivassa tai lentokoneessa,<br />
ja tarjouspyyntöjä oli aina sisällä.<br />
Nyt tästä jatkuvasta työstä selvitään helpommalla,<br />
Lehtinen sanoo.<br />
– Meillä on vuosien kokemus hyvästä<br />
yhteistyöstä Businessforumin kanssa. Hinnatkin<br />
ovat kohdallaan, Lahti sanoo.<br />
Myös Säynäjäkangas on kumppaniin<br />
tyytyväinen. Hänellekin tulee positiivista<br />
palautetta.<br />
– Businessforum hoitaa asiakkaat todella<br />
hyvin. He tekevät sen, minkä lupaavat<br />
eivätkä anna epärealistisia lupauksia, hän<br />
sanoo.<br />
”Kunnallinen hankintakeskus auttaisi meitä todella paljon,<br />
jos se neuvottelisi valmiiksi hyvät hinnat joihinkin tuotteisiin.”<br />
| 38 | BUSINESSFORUM.FI