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1 ORGANISATION - HEP Vaud

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Haute école pédagogique<br />

Bibliothèque<br />

Avenue de Cour 33 — CH 1014 Lausanne<br />

www.hepl.ch<br />

Bibliothèque<br />

Rapport d'activité 2010<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch



<br />

TABLE DES MATIERES<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 2/23<br />

1
 <strong>ORGANISATION</strong>................................................................................................................... 4
<br />

1.1
 Structure
et
fonctionnement
du
service.................................................................................................................. 4
<br />

1.2
 Personnel.............................................................................................................................................................................. 5
<br />

2
 FONDS
DOCUMENTAIRES.................................................................................................... 6
<br />

2.1
 Acquisitions ......................................................................................................................................................................... 6
<br />

2.1.1
 Politique d’acquisition ................................................................................................................................................. 6
<br />

2.1.2
 Répartition des acquisitions...................................................................................................................................... 6
<br />

2.2
 Offre
documentaire .......................................................................................................................................................... 7
<br />

2.2.1
 Composition du fonds ................................................................................................................................................... 7
<br />

2.2.2
 Etat du catalogue........................................................................................................................................................... 8
<br />

2.2.3
 Ressources électroniques ............................................................................................................................................ 8
<br />

2.3
 Réorganisations
et
restructurations......................................................................................................................... 8
<br />

2.3.1
 Inventaire .......................................................................................................................................................................... 8
<br />

2.3.2
 Désherbage ....................................................................................................................................................................... 9
<br />

2.3.3
 Plan de classement ........................................................................................................................................................ 9
<br />

2.3.4
 Règles de catalogage .................................................................................................................................................... 9
<br />

2.3.5
 Compactus......................................................................................................................................................................... 9
<br />

2.3.6
 Signalétique...................................................................................................................................................................... 9
<br />

3
 SERVICE
DE
PRET................................................................................................................10
<br />

3.1
 Gestion
du
service
de
prêt...........................................................................................................................................10
<br />

3.2
 Fonctionnement
du
service
au
public ....................................................................................................................10
<br />

3.2.1
 Ouverture hebdomadaire .........................................................................................................................................10
<br />

3.2.2
 Information.....................................................................................................................................................................10
<br />

3.2.3
 Fréquentation................................................................................................................................................................10
<br />

3.2.4
 Nuisances.........................................................................................................................................................................10
<br />

3.3
 Utilisateurs.........................................................................................................................................................................10
<br />

3.3.1
 Fichier des lecteurs......................................................................................................................................................10
<br />

3.3.2
 Cartes de lecteurs.........................................................................................................................................................10
<br />

3.4
 Statistiques
de
prêt.........................................................................................................................................................11
<br />

3.4.1
 Prêt annuel......................................................................................................................................................................11
<br />

3.4.2
 Prêt mensuel...................................................................................................................................................................11
<br />

3.4.3
 Prêt quotidien ................................................................................................................................................................12
<br />

3.4.4
 Prêt par catégories......................................................................................................................................................13
<br />

3.4.5
 Nombre moyen de documents empruntés par personne ............................................................................13
<br />

3.4.6
 Prêt par types de documentation..........................................................................................................................13
<br />

3.4.7
 Prêt par domaines documentaires .......................................................................................................................14
<br />

3.4.8
 Ressources électroniques ..........................................................................................................................................15
<br />

3.4.9
 Prêts entre bibliothèques (PEB) ............................................................................................................................16
<br />

3.4.10
 Réservations.................................................................................................................................................................16
<br />

4
 PRESTATIONS.....................................................................................................................16
<br />

4.1
 Information
et
formation.............................................................................................................................................16
<br />

4.1.1
 Accueil des nouveaux étudiants et visites..........................................................................................................16



Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 3/23<br />

4.1.2
 Informations de la Bibliothèque............................................................................................................................16
<br />

4.1.3
 Formation pour les étudiants et pour le public ..............................................................................................17
<br />

4.2
 Produits
documentaires
et
contributions ............................................................................................................17
<br />

4.3
 Veille .....................................................................................................................................................................................17
<br />

4.3.1
 Veille documentaire et pédagogique...................................................................................................................17
<br />

4.3.2
 Recherche d'information ..........................................................................................................................................17
<br />

4.4
 Expositions.........................................................................................................................................................................18
<br />

4.5
 Stands...................................................................................................................................................................................19
<br />

4.6
 Site
Internet.......................................................................................................................................................................19
<br />

4.7
 Sacs
<strong>HEP</strong>..............................................................................................................................................................................19
<br />

5
 DEVELOPPEMENT
ET
PROJETS ............................................................................................20
<br />

5.1
 Objectifs
de
développement.......................................................................................................................................20
<br />

5.1.1
 Objectifs pour 2010 .....................................................................................................................................................20
<br />

5.1.2
 Objectifs pour 2011 .....................................................................................................................................................20
<br />

6.2
 Projet
RERO .......................................................................................................................................................................21
<br />

6
 COLLABORATIONS..............................................................................................................22
<br />

6.1
 GROCEDOP.........................................................................................................................................................................22
<br />

6.2
 Groupe
spécialisé
Bibliothèques
de
la
CO<strong>HEP</strong> ...................................................................................................22
<br />

6.3
 Groupe
pédagogique
RERO
des
bibliothèques
<strong>HEP</strong>.........................................................................................23
<br />

REMERCIEMENTS.....................................................................................................................23



Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 4/23<br />

Dans le rapport d'activité 2009, nous annoncions que l'année 2010 serait certainement une année fertile en<br />

événements et très chargée pour les bibliothécaires avec la mise en oeuvre du projet RERO.<br />

Effectivement, le personnel allait devoir se former à de nouveaux outils et s'adapter à de nouvelles pratiques de<br />

gestion et de travail, tout en maintenant une activité régulière et une offre de prestations, pour le moins égale à<br />

celle de l'année précédente.<br />

Pour marquer ce tournant dans son histoire, le service devait aussi changer de dénomination, dès janvier 2010, et<br />

de Bibliothèque-Médiathèque devenait la Bibliothèque, ce qui préfigure d'autres changements en perspective…<br />

1 <strong>ORGANISATION</strong><br />

1.1 Structure et fonctionnement du service


1.2 Personnel<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 5/23<br />

Personnes Fonction et taux d'activité Attributions et spécificités<br />

Véronique AVELLAN Responsable<br />

100%<br />

Sandrine BALLY Bibliothécaire–documentaliste scientifique<br />

90 %<br />

Laurence BAUDRAZ Bibliothécaire–documentaliste scientifique<br />

100 %<br />

Céline BUI => 31.01.10 Bibliothécaire–documentaliste<br />

100 %<br />

Henriette COCHARD Bibliothécaire–documentaliste<br />

60 %<br />

Delphine ROD 01.02.10 => Bibliothécaire–documentaliste<br />

50 %<br />

Christophe BEZENCON<br />

(CDD : 08.2009 – 07.2011)<br />

Bibliothécaire–documentaliste chef de projet<br />

100 %<br />

Saraya BUTSCHI 01.02.10 => Bibliothécaire–documentaliste assistante<br />

50 %<br />

Nadia MAITRE => 30.11.10 Bibliothécaire–documentaliste assistante 100<br />

%<br />

Gestion du service, conduite de projets,<br />

expertises. Détachement à 30 % à la DGEO<br />

pour les bibliothèques scolaires.<br />

Gestion courante : acquisitions, catalogage et<br />

indexation. Service de prêt.<br />

Spécialisations : cours de recherche<br />

documentaire, études prospectives, gestion<br />

des périodiques, répondante BiblioMaker,<br />

gestion des apprentis et stagiaires.<br />

Gestion courante : acquisitions, catalogage et<br />

indexation. Service de prêt.<br />

Spécialisations : cours de recherche<br />

documentaire, études prospectives, fichier<br />

des lecteurs, moyens officiels d’enseignement,<br />

références de semestre.<br />

Catalogage et service de prêt.<br />

Spécialisations : expositions, bibliographies,<br />

nouveautés, documents manquants,<br />

signalétique.<br />

Catalogage et service de prêt.<br />

Spécialisations : stands, bibliographies, revue<br />

de presse, gestion des réservations.<br />

Catalogage et service de prêt.<br />

Spécialisations : stands, bibliographies,<br />

expositions, gestion du fonds historique en<br />

pédagogie.<br />

Projet d'intégration à RERO pour les<br />

bibliothèques de la <strong>HEP</strong> et de la DGEO, à 50%<br />

pour la <strong>HEP</strong> et à 50% pour la DGEO.<br />

Catalogage, équipement, rangement et<br />

service de prêt.<br />

Spécialisations : signalétique, nouveautés,<br />

visites.<br />

Catalogage, équipement, rangement et<br />

service de prêt.<br />

Spécialisations : bulletinage des périodiques,<br />

PEB, visites, messagerie.<br />

Gestion administrative, accueil téléphonique,<br />

messagerie, rappels, factures.<br />

Martine SEILER Secrétaire<br />

40 %<br />

Lara DULEX Apprentie AID 2 ème - 3 ème année En formation depuis août 2008 ; stage de 3 ème<br />

année à l'OCOSP du 25.10 au 17.12.10<br />

Giannellie KABUIKU-ANGELOZ Apprentie AID 1 ère année En formation depuis le 16.08.10.


2 FONDS DOCUMENTAIRES<br />

2.1 Acquisitions<br />

2.1.1 Politique d’acquisition<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 6/23<br />

La sélection des acquisitions se base sur la politique de développement des collections liée aux actuelles<br />

missions de la <strong>HEP</strong> et se décline de la manière suivante en 2010 :<br />

— veille auprès des éditeurs et des institutions spécialisées dans la documentation pédagogique,<br />

— suivi pour les moyens d'enseignement officiels (CADEV, CIIP),<br />

— propositions du corps professoral de la <strong>HEP</strong>,<br />

— veille documentaire des bibliothécaires sur des supports particuliers ou des thématiques précises,<br />

— visite à la Fondation de l'Art Brut (Lausanne), avec un formateur de la <strong>HEP</strong>, en vue d'une collaboration pour<br />

des acquisitions et des bibliographies relatives à des séquences d'enseignement pour les arts visuels (juin).<br />

2.1.2 Répartition des acquisitions<br />

Typologie de la documentation acquise :<br />

— Documentation imprimée (monographies et périodiques) : 77 %<br />

— Documentation audiovisuelle, notamment supports DVD : 22 %<br />

— Documentation spécifique : 1 %<br />

Domaines les plus concernés par le renouvellement :<br />

— Sciences : 17 %<br />

— Pédagogie : 16 %<br />

— Français-Langues : 14 %<br />

— Arts : 10%<br />

Nouveaux abonnements pour les périodiques papier :<br />

— L'école aujourd'hui : le fichier de l'élémentaire<br />

— Kosten der universitären Hoschschulen = Coûts des hautes écoles universitaires en … / Office fédéral de la<br />

statistique<br />

— LLinE : Lifelong learning in Europe<br />

— Penser l'éducation : philosophie de l'éducation et histoire des idées pédagogiques<br />

— Recherches en didactique des sciences et des technologies<br />

Un accent particulier a été mis également sur les ressources électroniques, notamment avec la mise à dispostion<br />

des portails de périodiques CAIRN et ERUDIT et avec l'accroissement de l'offre des périodiques et des publications<br />

en ligne durant l'année.


2.2 Offre documentaire<br />

2.2.1 Composition du fonds<br />

Types de<br />

documentation<br />

Documentation<br />

imprimée<br />

Documentation<br />

audiovisuelle<br />

Documentation<br />

spécifique<br />

Supports<br />

documentaires<br />

Nombre de notices<br />

2008<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 7/23<br />

Etat au 31.12.2010 (D) : désherbage effectué<br />

Nombre total d'exemplaires : 48'269, dont 12'200 fascicules de périodiques.<br />

Nombre de notices<br />

2009<br />

Dossiers 560 506 0 (D)<br />

Monographies 19'918 21'110 22'239<br />

Périodiques (nombre<br />

de titres)<br />

Mémoires<br />

professionnels<br />

225 240 244<br />

1'003 1'336 1'372<br />

Cassettes sonores 328 327 298<br />

CD-ROM 346 349 123 (D)<br />

Diapositives (nombre<br />

de séries)<br />

606 557 540<br />

Disques compact 1'019 1'027 1'000<br />

DVD 378 525 830<br />

DVD-ROM 19 20 13 (D)<br />

Tableaux 785 785 800<br />

Transparents 129 130 140<br />

Vidéocassettes (D) 1'477 773 523 (D)<br />

Jeux 178 177 170<br />

Matériel pédagogique 155 157 189<br />

Multimédias 73 72 80<br />

Théâtre Kamishibaï 2<br />

Total 27'199 28'091 28'563<br />

Nombre de notices<br />

2010


2.2.2 Etat du catalogue<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 8/23<br />

Type de documentation Nombre de notices 2010 Répartition au catalogue Variation 2009-2010<br />

Documentation imprimée 23'855 84 % + 3 %<br />

Documentation<br />

audiovisuelle<br />

— Variations : avec un accroissement général du catalogue de 1.7 %, on peut dire que le volume est stable entre<br />

2009 et 2010 (équilibre entre désherbage et renouvellement).<br />

— Monographies : 14 % des nouvelles notices correspondent à des ouvrages catalogués pour le fonds historique<br />

(Compactus).<br />

— Mémoires professionnels (MP) : seuls 36 MP ont été référencés en 2010. Il s'agit de MP 2009 remis en retard.<br />

Les MP 2010 n'ont pas encore été déposés à la Bibliothèque et ils sont toujours en attente au Service<br />

Académique.<br />

— DVD : augmentation de 59 %.<br />

2.2.3 Ressources électroniques<br />

— Bases de données bibliographiques selon l'offre du Consortium suisse des bibliothèques universitaires,<br />

négociée par la CO<strong>HEP</strong> avec accès aux ressources de : ERIC (Educational Resources Information Center),<br />

Francis, Medline, IBSS (International Bibliography of the Social Sciences), PsychINFO, PsyIndex, WISO 1 .<br />

— Périodiques et publications électroniques, depuis 2010 : accès aux portails - CAIRN et Erudit (environ 300<br />

titres de périodiques dans le domaine des sciences sociales et de l'éducation). Durant l'année, l'offre s'est<br />

accrue, notamment avec l'accès à des ouvrages en ligne.<br />

2.3 Réorganisations et restructurations<br />

L'essentiel des activités a été organisé en fonction de la migration de la base documentaire sur RERO.<br />

2.3.1 Inventaire<br />

Un inventaire a été effectué,afin d'avoir un état réaliste des notices au catalogue avant son intégration sur RERO.<br />

L'inventaire a été organisé sur l'ensemble du fonds documentaire et toute l'équipe (responsable et collaborateurs)<br />

a travaillé durant la semaine de fermeture de février.<br />

1'164 exemplaires (soit 2,43 % du fonds) ont été relevés comme manquants. Parmi eux, 174 provenaient<br />

d'acquisitions postérieures au 01.01.2003. Une telle opération d'inventaire n'ayant jamais été pratiquée 2 , ce résultat<br />

s'avère très nettement en deçà des prévisions. Une partie des pertes sont probablement des erreurs provenant de<br />

diverses manipulations du catalogue ou à des problèmes de fonctionnement de la mise à jour manuelle des bases<br />

1 L'abonnement à cette base de données ne sera pas reconduit par le Consortium CO<strong>HEP</strong>, en 2011.<br />

2 Inventaire partiel en 2001 (fonds Médiathèque)<br />

4'267 15 % - 5%<br />

Documentation spécifique 441 1% + 0.1 %


Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 9/23<br />

de données (incident important en 2001) et lors de l'opération de fusion des 2 catalogues : bibliothèque et<br />

médiathèque (2003).<br />

2.3.2 Désherbage<br />

— Traitement des CD/DVD-Roms.<br />

— Opérations de tri pour les supports VHS, dossiers et tableaux (art et géographie).<br />

2.3.3 Plan de classement<br />

— Création de 19 nouveaux indices CDU.<br />

— Réindexation de plus de 600 documents de type "dossiers" en type de supports compatibles avec les<br />

pratiques de RERO.<br />

2.3.4 Règles de catalogage<br />

— Refonte des procédures en fonction des règles de catalogage Virtua en vigueur sur RERO.<br />

— Révision du manuel interne de catalogage.<br />

2.3.5 Compactus<br />

La réalisation du "projet Compactus" n'ayant pas été achevée à fin 2009, le travail de catalogage des ouvrages du<br />

Compactus se poursuit désormais dans le cadre de l'activité courante de la bibliothécaire qui a été engagée sur<br />

un poste fixe, au 1 er février.<br />

— Catalogage de 300 documents rares et ne figurant pas au catalogue collectif RERO.<br />

— Sélection et suivi de la reliure de 340 documents.<br />

— Sélection et suivi de l’équipement de 400 documents.<br />

— Organisation et rangement du compactus, signalétique.<br />

— Réception, sélection et traitement des dons.<br />

2.3.6 Signalétique<br />

Renouvellement complet de la signalétique en bibliothèque et en médiathèque :<br />

— réactualisation et "relookage" des pancartes et des plans de situation,<br />

— mise à jour des cavaliers pour les indices aux rayons,<br />

— modification de la signalétique pour les tiroirs à tableaux.


3 SERVICE DE PRET<br />

3.1 Gestion du service de prêt<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 10/23<br />

Pas de modification de la gestion du prêt avec le système BiblioMaker, celui-ci étant destiné à ne plus être utilisé :<br />

les nouveaux développements avec Virtua ont été paramétrés et ils seront fonctionnels avec la mise en<br />

production du prêt sur RERO (janvier 2011).<br />

3.2 Fonctionnement du service au public<br />

3.2.1 Ouverture hebdomadaire<br />

Pas de modification des horaires (67h30 d'ouverture hebdomadaire).<br />

3.2.2 Information<br />

En collaboration avec l'Unité Communication, de nouvelles affiches pour les portes et un marque-pages avec les<br />

informations et les prestations de la Bibliothèque, ont été créés à l'occasion de la rentrée académique 2010-2011.<br />

3.2.3 Fréquentation<br />

La fréquentation annuelle des locaux suit les rythmes de travail des usagers, tout particulièrement ceux des<br />

étudiants ou les pics de rentrées. Les places de travail de la bibliothèque sont prises d'assaut à chaque début de<br />

semestre et dans les périodes précédant les examens. Le même phénomène se produit également du côté de la<br />

médiathèque. Les étudiants cherchent des places dans un lieu tranquille pour travailler ou pour avoir des<br />

ressources documentaires à portée de main et où ils peuvent aussi utiliser les imprimantes-photocopieuses.<br />

3.2.4 Nuisances<br />

Pas de changement concernant les bruits (imprimantes photocopieuses) et les odeurs (fumée). Dès l'automne,<br />

des désagréments supplémentaires ont été provoqués par des travaux dans des locaux voisins.<br />

3.3 Utilisateurs<br />

3.3.1 Fichier des lecteurs<br />

La base BiblioMaker étant alimentée par le fichier <strong>HEP</strong>i, et ce dernier ayant eu quelques problèmes de mise à jour,<br />

aucune statistique fiable du fichier de lecteurs (notamment concernant le nombre d'inscrits) ne peut être publiée.<br />

En raison de la prévision de changement du système de gestion documentaire, il n'a pas été entrepris d'effectuer<br />

des corrections dans <strong>HEP</strong>i.<br />

3.3.2 Cartes de lecteurs<br />

140 cartes de lecteur ont été établies pour des enseignants vaudois.


3.4 Statistiques de prêt<br />

3.4.1 Prêt annuel<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 11/23<br />

Avec 37'518 prêts en 2010, on remarque un fléchissement de 7.2 % par rapport à l'année précédente. Avec 39'549<br />

prêts annuels, pour la période 2005-2010, on remarque que 2010 se situe en dessous de la moyenne.<br />

Cette baisse s'explique par le fait que les semaines de fermeture (en raison des travaux de migration RERO) ont<br />

été plus nombreuses qu'en 2009, les écarts se situant majoritairement lors de ces périodes (février, pause estivale<br />

et octobre).<br />

3.4.2 Prêt mensuel<br />

Tendances saisonnières 2010 (étudiants)<br />

— février : début du semestre, reprise des cours et accroissement de l'activité de prêt,<br />

— mars : pic d'activité en relation avec la préparation du mémoire professionnel,<br />

— mai-juin : baisse en relation avec la préparation des examens et pour leurs travaux ; les étudiants fréquentent<br />

beaucoup les lieux pour étudier mais pas pour emprunter,


— mi-juillet / mi-août : fermeture et vacances <strong>HEP</strong> et écoles ,<br />

— mi-août-mi /mi-septembre : rentrée scolaire et stages dans les établissements,<br />

— mi-septembre-octobre-novembre : reprise des cours et hausse des emprunts,<br />

— décembre : fléchissement en raison de la fin des cours à mi-décembre.<br />

3.4.3 Prêt quotidien<br />

Les transactions effectuées les samedis et dimanches sont des prolongations faites en ligne.<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 12/23<br />

— Le lundi et le mercredi sont toujours les deux jours de grande activité ( > 200 prêts / jour) : plus de la moitié<br />

des prêts annuels sont réalisés sur ces deux jours.<br />

— Le jeudi est toujours un jour de plus faible activité que les autres jours ouvrables (120 prêts) et ce, malgré une<br />

extension de l'ouverture (jour entier) en 2009.<br />

— Le plus grand nombre de prêts a été enregistré le lundi 30 août (525 prêts).<br />

— La semaine durant laquelle le nombre de prêts a été le plus élevé est celle du 12 au 18 avril = rentrée après les<br />

congés de Pâques (1'564 prêts).


3.4.4 Prêt par catégories<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 13/23<br />

Les étudiants, toutes filières confondues, effectuent 66 % des emprunts ; cette proportion est en augmentation<br />

par rapport à 2009 (60%).<br />

3.4.5 Nombre moyen de documents empruntés par personne<br />

Le nombre moyen de documents empruntés est de 24 par personne, toutes catégories confondues, dont<br />

étudiants : 25 ; corps professoral : 27 ; enseignants praticiens : 20.<br />

3.4.6 Prêt par types de documentation<br />

Types de documentation Description Emprunts<br />

Documentation imprimée Dossiers<br />

Monographies<br />

Périodiques (fascicules)<br />

Mémoires professionnels<br />

84.1%<br />

Documentation audiovisuelle VHS et DVD<br />

Cassettes et CD audio<br />

CD et DVD Rom<br />

Diapositives (séries)<br />

Tableaux et posters<br />

Transparents (séries)<br />

13.1 %<br />

Documentation spécifique Jeux<br />

2.8 %<br />

Matériel<br />

(mallettes)<br />

Multimédias<br />

pédagogique<br />

Objets (Kamishibaï)<br />

Cette répartition correspond à celle du fonds documentaire.


3.4.7 Prêt par domaines documentaires<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 14/23<br />

La répartition des emprunts par domaines diffère assez peu de celle observée les années précédentes. Le<br />

nombre de mémoires empruntés est supérieur au nombre de documents disponibles, ce taux de rotation est un<br />

indicateur de la forte demande.<br />

Secteur Linguistique-Littérature, comprend aussi : français, méthodes de lecture, français langue seconde,<br />

littérature jeunesse, contes et légendes, langues étrangères (25%).<br />

Secteur Science de l'éducation, comprend aussi : pédagogie (19%).<br />

Secteur Sciences exactes, comprend aussi : mathématiques, physique, sciences naturelles, écologie,<br />

développement durable et Arts, divertissements, sports comprend aussi : musique, arts visuels, activités<br />

créatrices (14% pour chacun des domaines).<br />

Nombre de prêts pour les domaines des didactiques


Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 15/23<br />

Les différents domaines documentaires dans leur subdivision Enseignement - Didactique totalisent 3'420<br />

emprunts, ce qui correspond à une proportion de 8.5 % du total ; ils sont en hausse par rapport à 2009.<br />

La didactique du Français est en tête avec 31%.<br />

3.4.8 Ressources électroniques<br />

Nombre de recherches dans les bases de données bibliographiques du Consortium CO<strong>HEP</strong><br />

<strong>HEP</strong> Lausanne ERIC FRANCIS IBBS PSYCHINFO PSYCHINDEX MEDLINE Total<br />

Nombre de recherches 2008 663 1'228 60 271 22 154 2'398<br />

Nombre de recherches 2009 2'431 2'153 270 3'462 88 913 9'317<br />

Nombre de recherche 2010 2'409 2'667 8 3'770 5 150 9'009<br />

— Le nombre de recherches dans les bases de données est à peu près égal à celui de 2009.<br />

— Les interventions dans les cours pour les étudiants se focalisent sur Eric, Francis et PsychInfo et on peut<br />

remarquer que ce sont les 3 bases de données qui sont le plus consultées. Effectivement, Eric et Francis sont<br />

des bases de données francophones et PsychInfo est bien ciblée pour les domaines d'intérêt <strong>HEP</strong>.<br />

Avec 50.3 %, la <strong>HEP</strong> <strong>Vaud</strong> est la meilleure utilisatrice des bases de données de la CO<strong>HEP</strong> (42 % en 2009) et elle<br />

arrive en tête des <strong>HEP</strong> pour l'utilisation de Eric (54.3 %), Francis (41.5%) et PsychInfo (64.5 %).<br />

Portails de périodiques électroniques : CAIRN et ERUDIT<br />

Les périodiques électroniques ont été mis à disposition pour la première fois en 2010. Nous avons obtenu des<br />

statistiques seulement pour CAIRN, portail français qui offre plus de 200 titres de périodiques et des publications<br />

en ligne, dans le domaine des sciences humaines et sociales. Notre abonnement est géré par l'UNIL via les<br />

adresses IP de la <strong>HEP</strong>, aussi les chiffres recensés ne permettent pas d'avoir des statistiques très fines. Nous<br />

avons, sans distinction des types d'utilisateurs, aussi bien des nombres de connexions, que de recherches ou de<br />

téléchargements de fichiers PDF inclus dans le total de 3'978 occurrences.<br />

Les seuls éléments de comparaison que nous ayons sont les chiffres de l'UNIL (43'214) et du CHUV (8'148).<br />

L'utilisation de ce type de ressources représente 9% de celle de l'UNIL et près de la moitié de celle du CHUV ; ces<br />

deux institutions sont abonnées depuis de nombreuses années aux ressources électroniques en général et elles<br />

ont plus d'utilisateurs potentiels que la <strong>HEP</strong>, notamment l'UNIL pour ce domaine d'intérêt.<br />

Les statistiques 2011 permettront sans doute une meilleure analyse de la situation et surtout en ce qui concerne<br />

l'évolution de l'utilisation.


3.4.9 Prêts entre bibliothèques (PEB)<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 16/23<br />

En 2010, la demande est beaucoup plus marquée pour la catégorie des étudiants, même si au total le nombre des<br />

PEB est stable par rapport à 2009.<br />

3.4.10 Réservations<br />

Le nombre de réservations a augmenté de 2.8 % et le nombre de documents non retirés est de plus en plus élevé<br />

(14.2 % des demandes�effet collatéral de la réservation en ligne). Afin de limiter la gestion "inutile" de ces<br />

réservations, une taxe de non retrait sera demandée à l'avenir, selon la pratique en vigueur sur le réseau RERO.<br />

4 PRESTATIONS<br />

4.1 Information et formation<br />

4.1.1 Accueil des nouveaux étudiants et visites<br />

Accueil<br />

— Participation à l'accueil des nouveaux étudiants, organisé à l'Aula, lors de la rentrée académique (septembre).<br />

Visites<br />

PEB 2010 Etudiants Corps professoral Administration Enseignants praticiens Total<br />

Copies d'articles 0 2 0 0 2<br />

Monographies 27 4 3 0 34<br />

Total des demandes honorées 27 6 3 0 36<br />

Années 2008 2009 2010<br />

Nombres de réservations 477 694 713<br />

— Visite organisée avec présentation du matériel didactique en Français Langue 2, dans le cadre d'un cours de<br />

formation complémentaire (mai).<br />

— Visites pour les étudiants : plusieurs sessions (18) ont été organisées, les mercredis de septembre et<br />

d'octobre et une session a eu lieu sur demande : total 31 étudiants ; ce qui est fort peu en comparaison du<br />

fort potentiel de nouveaux étudiants et de l'organisation déployée. Le constat est récurrent chaque année :<br />

peu de visiteurs sur l'instant et les jours suivants, beaucoup de personnes qui demandent des informations<br />

aux bureaux de prêt. Il n'est pas possible de les renseigner aux moments de fortes affluences. Il est<br />

indispensable de revoir la conception de la présentation de la Bibliothèque car il n'est pas possible de faire<br />

passer une information correcte, en quelques minutes, comme cela était le cas lors du moment d'accueil. Le<br />

concept de présentation devra être revu pour la prochaine rentrée, et il sera d'autant plus souhaitable de<br />

disposer d'un espace d'intervention adéquat dès lors que la Bibliothèque fonctionnera sur RERO.<br />

— Visites pour les autres utilisateurs : seulement 3 enseignants ont participé aux sessions programmées. Une<br />

visite a été organisée à la demande d'un groupe de professeurs de l'Université de Tirana (novembre).<br />

4.1.2 Informations de la Bibliothèque<br />

— Mise à disposition d'un marque-pages avec informations pratiques et descriptif des prestations.


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Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 17/23<br />

— Mise à jour régulière des informations sur les pages Bibliothèque du site de la <strong>HEP</strong> (voir aussi 4.6).<br />

— Envoi mensuel d'informations via les listes de diffusion : interne et externe.<br />

— Collaboration au catalogue de l'UFC : rédaction d'un descriptif pour deux cours de formation continue (pour<br />

2011) sur la thématique des ressources électroniques et sur l'utilisation de RERO.<br />

4.1.3 Formation pour les étudiants et pour le public<br />

En vue des formations données en 2010, les bibliothécaires ont procédé à l'actualisation des supports des 2 cours<br />

"Introduction à la recherche documentaire" et " Interrogation des bases de données" et à la création d'un répertoire<br />

de liens sur Delicious 3 .<br />

Cours donnés :<br />

— Méthodologie documentaire et ateliers de recherche : "Introduction à la recherche documentaire".<br />

Interventions (2 périodes) dans le cadre du BP 202 (semestre de printemps) et du MAES601 (semestre<br />

d'automne) = BP 202 : 8 groupes – 133 étudiants.<br />

— Cours à la carte "Catalogue RERO" : pas de demande.<br />

— Cours "Interrogation de bases de données" = MAES 601 : 2 groupes – 33 étudiants.<br />

Nouveau cours (projet régulièrement proposé depuis 2008 ) : le cours intégré (en 2 temps) dans le cursus est<br />

maintenant en discussion dans la perspective d'organisation avec le nouveau Plan d'Etudes BP (2012).<br />

4.2 Produits documentaires et contributions<br />

— Produit documentaire élaboré à l'occasion du 3 ème Colloque international EDILIC "Eveil aux langues, approche<br />

plurielle" (juillet).<br />

— Contribution à la rubrique "Les livres ont la cote" : bibliographies thématiques pour les numéros 12<br />

("Neurosciences et pédagogie") et 13 ("Intégration et inclusion à l'école").<br />

4.3 Veille<br />

4.3.1 Veille documentaire et pédagogique<br />

Veille et affichage des coupures de presse liées à l’actualité pédagogique : certains articles sont issus de la<br />

lecture de périodiques et de bulletins, de la revue de presse romande proposée par l'IRDP et, dès septembre<br />

2010, de la nouvelle revue de presse produite par l'Unité Communication de la <strong>HEP</strong>.<br />

4.3.2 Recherche d'information<br />

Recherche effectuée pour un professeur de la <strong>HEP</strong> sur la systémique et la qualité de la formation : production d’un<br />

document de 15 pages (données brutes et sans mise en page, en raison du délai très court).<br />

3 http://www.delicious.com/bibhep/ (consulté le 13.03.2011)


4.4 Expositions<br />

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Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 18/23<br />

Une fois fois par an, la Bibliothèque accueille une exposition itinérante pour 2-3 mois : en 2010, il s'est agit d'une<br />

exposition consacrée à la biodiversité.<br />

2010 Bibliothèque Médiathèque<br />

Janvier<br />

Prismes 11 : Questions sociales vives : le monde<br />

dans l'école<br />

Février Expo <strong>HEP</strong> Oser oser<br />

Congrès international Education musicale<br />

Journée des enseignants Apprendre le<br />

développement durable<br />

Mars Expo <strong>HEP</strong> Aline d'Auria Journée mondiale de l'eau<br />

Avril Journée sur la dyslexie / dysorthographie Journée mondiale du livre<br />

Mai<br />

Colloque international Enseigner, sens du<br />

savoir, sens du métier<br />

Expo <strong>HEP</strong> Attention Schauenberg !<br />

Juin Mondial 2010 : l'Afrique du sud et le football Expo <strong>HEP</strong> Attention Schauenberg !<br />

Juillet Prisme 12 : Pédagogie et neurosciences<br />

Août Journée cantonale de l'EPS Moyens d'enseignement vaudois<br />

Septembre<br />

Symposium International GIFFOCH sur le<br />

handicap<br />

Moyens d'enseignement vaudois<br />

Octobre Expo <strong>HEP</strong> Estampes de Aquaforte Exposition sur la biodiversité<br />

Novembre Dossiers Ecole Musées Exposition sur la biodiversité<br />

Décembre Expo <strong>HEP</strong> Les dessins de presse Exposition sur la biodiversité


4.5 Stands<br />

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Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 19/23<br />

Présentation, hors les murs, des prestations de la Bibliothèque ainsi que de sélections thématiques de documents<br />

et de produits documentaires, lors de manifestations organisées par, ou avec, la <strong>HEP</strong> :<br />

— 6 ème Forum suisse de didactique des sciences expérimentales (janvier),<br />

— Forum sur la scolarisation des élèves allophones (avril),<br />

— 3 ème Colloque international EDILIC "Eveil aux langues, approche plurielle" (juillet),<br />

— 9 ème Forum E-Culture Netizenship (septembre).<br />

4.6 Site Internet<br />

— Actualisation des pages du site, notamment pour les ressources électroniques et pour les expositions.<br />

— Création d'une page Communications et de la rubrique "En haut de l'affiche", pour la valorisation et la<br />

promotion de quelques ouvrages (avec texte et illustration).<br />

— Mise en ligne de la liste mensuelle des nouvelles acquisitions et des produits documentaires.<br />

— Liste de diffusion (nouveautés et informations diverses) : 107 abonnés (état février 2010), en augmentation par<br />

rapport à 2009.<br />

— Rédaction des pages de la Bibliothèque pour le futur site Internet.<br />

4.7 Sacs <strong>HEP</strong><br />

La Bibliothèque a mis en vente, à ses bureaux de prêt, des sacs <strong>HEP</strong> (CHF 2.-) au profit de l'AREPI 4 . Dans le cadre<br />

de la coordination <strong>HEP</strong>-Burkina Faso, les montants récoltés seront destinés à soutenir des programmes de<br />

formation pour les enseignants burkinabés. 332 sacs ont été vendus d'octobre à décembre.<br />

4 Association pour le renforcement des échanges pédagogiques et interculturels


5 DEVELOPPEMENT ET PROJETS<br />

5.1 Objectifs de développement<br />

5.1.1 Objectifs pour 2010<br />

Objectifs pour 2010 Réalisations en 2010<br />

Développement de l'offre en matières de ressources<br />

électroniques.<br />

Formation en méthodologie documentaire : reprendre le<br />

projet de cours intégré au cursus des étudiants.<br />

Réorganisation des locaux : suite à donner au rapport d'étude 5<br />

pour le déplacement des collections et du service de prêt en<br />

un seul lieu.<br />

Mise en œuvre des opérations pour l'intégration de la<br />

Bibliothèque-médiathèque dans le réseau des bibliothèques<br />

de Suisse occidentale (RERO) : projet proritaire pour 2010.<br />

5.1.2 Objectifs pour 2011<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 20/23<br />

Accès à des périodiques et des publications en ligne via les<br />

portails CAIRN et ERUDIT<br />

Discussion avec la coordination interfilières.<br />

Rencontre avec la responsable de la filière BP.<br />

Séances de travail avec le groupe de projet de la <strong>HEP</strong> (Unité<br />

Insfrastructures et architecte) sur un nouveau projet <strong>HEP</strong> pour<br />

la réorganisation de la Bibliothèque.<br />

Préparation, avec des étudiants de la HEG ID, d'une enquête<br />

de satisfaction des utilisateurs de la Bibliothèque.<br />

Bascule du catalogue de la Bibliothèque sur le réseau RERO<br />

(décembre) et intégration du prêt en réseau programmée<br />

pour janvier 2011.<br />

Opérations détaillées sous point 5.2<br />

janvier-juillet Suite des opérations pour l'intégration de la Bibliothèque dans RERO et mise en route du prêt et<br />

du PEB.<br />

mars-mai Enquête de satisfaction auprès des utilisateurs de la Bibliothèque.<br />

Développement et ajustement de l'offre en matières de ressources électroniques (CODUL et<br />

CO<strong>HEP</strong>).<br />

--------------------------------<br />

Mise en place d'une collaboration avec l'unité Recherche pour une veille sur des articles de de<br />

périodiques et des publications.<br />

avril-septembre Formation en méthodologie documentaire : reprendre le projet de cours intégré au cursus des<br />

étudiants pour la rentrée académique 2011-2012 selon les réflexions menées avec la filière BP.<br />

Préparation d'une nouvelle formule pour l'accueil des étudiants (rentrée académique) avec la<br />

filière BP : 2 demies journées avec présentation des prestations, visites et informations sur le<br />

catalogue et la recherche sur RERO.<br />

septembre-décembre Réorganisation des locaux : mise sur pied d'un GT pour l'organisation et la planification des<br />

travaux.<br />

5 Rapport remis en janvier 2010


6.2 Projet RERO<br />

Planification de la migration et de l'intégration dans RERO (2010-2011)<br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 21/23<br />

— Analyse et préparation du catalogue : mise en conformité et corrections - tables de concordance (janvierseptembre).<br />

— Inventaire et désherbage avant l'export des données (février-juillet).<br />

— Inscription à RERO-DOC (bibliothèque numérique de RERO) pour le dépôt des mémoires professionnels<br />

(mars).<br />

— Formation des 4 bibliothécaires à l'indexation matières RERO (printemps et automne).<br />

— Formation du personnel : bibliothécaires, assistantes, auxilaires et apprenties au catalogage sur Virtua (juillet).<br />

— Installation d'une machine virtuelle centralisée pour faire fonctionner Virtua , sur les Mac, et dans un<br />

environnement Windows (juillet-août).<br />

— Catalogage systématique des nouvelles acquisitions dans Virtua, avec duplication dans BiblioMaker- car<br />

encore conservé pour le prêt avant la bascule totale (août).<br />

— Envoi de la base et des tables de conversion (septembre-octobre).<br />

— Travaux de correction et validation post-migration du catalogue (octobre).<br />

— Raccrochage manuel des périodiques (décembre).<br />

— Tests pour l'export du fichier lecteurs et définitions techniques pour les modalités de prêt : configuration des<br />

conditions - paramétrage des rappels et des courriers (novembre – décembre).<br />

— Préparation des cartes 6 de lecteur en collaboration avec la Coordination RERO VD et l'Unité Communication<br />

de la <strong>HEP</strong> (octobre-décembre).<br />

6 Cartes valables sur tout le réseau RERO ainsi que dans toutes les bibliothèques membres du Bibliopass.


Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 22/23<br />

— Nouveau règlement d'utilisation de la Bibliothèque remis au Comité de Direction de la <strong>HEP</strong>, en vue de son<br />

approbation (décembre).<br />

— Communication aux lecteurs sur les réalisations et sur les changements en cours (décembre)<br />

— Préparation d'une plaquette d'information sur les nouveautés RERO, en vue de sa diffusion en 2011 (décembre)<br />

Après un passage dans la base test de RERO, et quelques corrections, quelques 28'000 notices bibliographiques<br />

de la Bibliothèque ont rejoint le réseau, le 23 décembre 2010.<br />

Environ 55% des notices avaient leur équivalent sur RERO, la Bibliothèque a donc apporté les références de près<br />

de 14'000 nouveaux documents sur le réseau.<br />

En 2009, la prévision de migration intégrale des données était fixée pour l'automne-hiver 2010-2011. Celle-ci a<br />

donc bien eu lieu en décembre 2010 et la mise en route du prêt sur RERO a été agendée pour le 31 janvier 2011.<br />

La mise en œuvre progressive des systèmes de prêt et des ajustements pour les différents modules et exports<br />

sont prévus durant la période février-juillet 2011.<br />

Le planning 2010 a bien été respecté grâce à la conduite efficace du chef de projet, à l'énorme travail fourni par<br />

l'équipe de la Bibliothèque, à la collaboration très soutenue des unités Communication et Informatique de la <strong>HEP</strong><br />

ainsi que celle de la coordination RERO-VD et aux excellentes relations avec le prestataire externe (Société<br />

NGScan).<br />

6 COLLABORATIONS<br />

6.1 GROCEDOP<br />

Le Groupe ROmand et tessinois des CEntres de DOcumentation Pédagogique s’est réuni 3 fois lors de séances<br />

plénières :<br />

— Service Ecoles Médias – Documentation (Genève, février).<br />

— <strong>HEP</strong> Valais (Saint-Maurice, mai).<br />

— <strong>HEP</strong> Fribourg (Fribourg, novembre).<br />

6.2 Groupe spécialisé Bibliothèques de la CO<strong>HEP</strong><br />

La coordination entre le GROCEDOP (cantons latins) et le MIPHD 7 (cantons alémaniques) s'appelle Groupe<br />

spécialisé Bibliothèques de la CO<strong>HEP</strong> (Fachgruppe Bibliotheken).<br />

Pour 2010, le bureau du groupe était constitué de Véronique Avellan (<strong>HEP</strong> Lausanne), Patrick Johner (SEM-DOC<br />

Genève), Anita Thurneer (PH Thurgau) et Klaus Vonlanthen (PH Freiburg).<br />

Le Groupe spécialisé Bibliothèques a tenu son assemblée générale, les 11 et 22 mai à la <strong>HEP</strong> VS (Saint-Maurice),<br />

parmi les sujets d'intérêt, le groupe participe, ou s'intéresse, aux projets suivants :<br />

— Bibliothèque Scolaire Numérique (BSN) pour la mise à disposition de ressources électroniques<br />

d'enseignement et d'apprentissage (cf. recommandation CDIP) sur le serveur EDUCA.<br />

— Normes suisses sur les compétences en culture informationnelle.<br />

7 Medien und Informationszentren der Pädagogischen Hochschulen der Deutschschweiz


— Standards pour les bibliothèques <strong>HEP</strong> (mandat donné au Bureau pour leur rédaction).<br />

— Normes suisses pour les bibliothèques scolaires.<br />

6.3 Groupe pédagogique RERO des bibliothèques <strong>HEP</strong><br />

Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />

Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 23/23<br />

Les représentants des bibliothèques <strong>HEP</strong> (Bejune, Fribourg, Valais, <strong>Vaud</strong>) et de bibliothèques scolaires vaudoises<br />

(DGEO) ont constitué un groupe d'intérêt au sein de RERO, pour les questions spécifiques au domaine<br />

pédagogique.<br />

Au terme de 2 séances (octobre et décembre), un accord a été pris pour des principes de catalogage et<br />

d'indexation harmonisés et en cohérence avec le PER et HarmoS. Le groupe va rédiger une note aux<br />

coordinateurs locaux de RERO afin que les demandes particulières des <strong>HEP</strong> soient intégrées aux pratiques de<br />

RERO.<br />

Le groupe pédagogique des bibliothèques <strong>HEP</strong> entend continuer son activité pour les prochaines années.<br />

REMERCIEMENTS<br />

Merci au Comité de Direction de la <strong>HEP</strong>, et plus particulièrement au Directeur de l'Administration, pour sa<br />

confiance, son soutien en vue de l’amélioration de la qualité du service et pour son appui à la concrétisation des<br />

projets, notamment pour le projet RERO.<br />

Merci aux responsables d'UER et de filières, aux formateurs-trices pour leurs encouragements tout au long de<br />

cette année de mutation.<br />

Merci aux responsables et au personnel des unités Communication et Informatique pour avoir toujours répondu,<br />

efficacement et rapidement, aux nombreuses sollications de collaboration pour la mise en œuvre du projet RERO.<br />

Merci à nos utilisateurs, et plus particulièrement aux étudiants toujours plus nombreux à fréquenter nos locaux et<br />

à bénéficier de nos services et qui, nous l'espérons, seront satisfaits des nouvelles prestations proposées.<br />

Enfin, un tout grand merci aux collaborateurs-trices de la Bibliothèque pour leur motivation, leur professionnalisme<br />

et leur capacité d’adaptation afin d'offrir aux usagers un service efficace et dynamique, ainsi que des prestations<br />

de bon niveau, tout en menant de front les travaux pré et post-migration RERO.<br />

A cet égard, je leur tire un grand coup de chapeau car il s'agit d'un projet de grande envergure, parfois d'un<br />

véritable chantier et assurément d'un énorme changement dans leurs pratiques de travail… et tout cela s'est<br />

accompli parfaitement bien et, qui plus est, dans la joie et la bonne humeur !<br />

VA, mars 2011

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