1 ORGANISATION - HEP Vaud
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Haute école pédagogique<br />
Bibliothèque<br />
Avenue de Cour 33 — CH 1014 Lausanne<br />
www.hepl.ch<br />
Bibliothèque<br />
Rapport d'activité 2010<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch
<br />
TABLE DES MATIERES<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 2/23<br />
1 <strong>ORGANISATION</strong>................................................................................................................... 4 <br />
1.1 Structure et fonctionnement du service.................................................................................................................. 4 <br />
1.2 Personnel.............................................................................................................................................................................. 5 <br />
2 FONDS DOCUMENTAIRES.................................................................................................... 6 <br />
2.1 Acquisitions ......................................................................................................................................................................... 6 <br />
2.1.1 Politique d’acquisition ................................................................................................................................................. 6 <br />
2.1.2 Répartition des acquisitions...................................................................................................................................... 6 <br />
2.2 Offre documentaire .......................................................................................................................................................... 7 <br />
2.2.1 Composition du fonds ................................................................................................................................................... 7 <br />
2.2.2 Etat du catalogue........................................................................................................................................................... 8 <br />
2.2.3 Ressources électroniques ............................................................................................................................................ 8 <br />
2.3 Réorganisations et restructurations......................................................................................................................... 8 <br />
2.3.1 Inventaire .......................................................................................................................................................................... 8 <br />
2.3.2 Désherbage ....................................................................................................................................................................... 9 <br />
2.3.3 Plan de classement ........................................................................................................................................................ 9 <br />
2.3.4 Règles de catalogage .................................................................................................................................................... 9 <br />
2.3.5 Compactus......................................................................................................................................................................... 9 <br />
2.3.6 Signalétique...................................................................................................................................................................... 9 <br />
3 SERVICE DE PRET................................................................................................................10 <br />
3.1 Gestion du service de prêt...........................................................................................................................................10 <br />
3.2 Fonctionnement du service au public ....................................................................................................................10 <br />
3.2.1 Ouverture hebdomadaire .........................................................................................................................................10 <br />
3.2.2 Information.....................................................................................................................................................................10 <br />
3.2.3 Fréquentation................................................................................................................................................................10 <br />
3.2.4 Nuisances.........................................................................................................................................................................10 <br />
3.3 Utilisateurs.........................................................................................................................................................................10 <br />
3.3.1 Fichier des lecteurs......................................................................................................................................................10 <br />
3.3.2 Cartes de lecteurs.........................................................................................................................................................10 <br />
3.4 Statistiques de prêt.........................................................................................................................................................11 <br />
3.4.1 Prêt annuel......................................................................................................................................................................11 <br />
3.4.2 Prêt mensuel...................................................................................................................................................................11 <br />
3.4.3 Prêt quotidien ................................................................................................................................................................12 <br />
3.4.4 Prêt par catégories......................................................................................................................................................13 <br />
3.4.5 Nombre moyen de documents empruntés par personne ............................................................................13 <br />
3.4.6 Prêt par types de documentation..........................................................................................................................13 <br />
3.4.7 Prêt par domaines documentaires .......................................................................................................................14 <br />
3.4.8 Ressources électroniques ..........................................................................................................................................15 <br />
3.4.9 Prêts entre bibliothèques (PEB) ............................................................................................................................16 <br />
3.4.10 Réservations.................................................................................................................................................................16 <br />
4 PRESTATIONS.....................................................................................................................16 <br />
4.1 Information et formation.............................................................................................................................................16 <br />
4.1.1 Accueil des nouveaux étudiants et visites..........................................................................................................16
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 3/23<br />
4.1.2 Informations de la Bibliothèque............................................................................................................................16 <br />
4.1.3 Formation pour les étudiants et pour le public ..............................................................................................17 <br />
4.2 Produits documentaires et contributions ............................................................................................................17 <br />
4.3 Veille .....................................................................................................................................................................................17 <br />
4.3.1 Veille documentaire et pédagogique...................................................................................................................17 <br />
4.3.2 Recherche d'information ..........................................................................................................................................17 <br />
4.4 Expositions.........................................................................................................................................................................18 <br />
4.5 Stands...................................................................................................................................................................................19 <br />
4.6 Site Internet.......................................................................................................................................................................19 <br />
4.7 Sacs <strong>HEP</strong>..............................................................................................................................................................................19 <br />
5 DEVELOPPEMENT ET PROJETS ............................................................................................20 <br />
5.1 Objectifs de développement.......................................................................................................................................20 <br />
5.1.1 Objectifs pour 2010 .....................................................................................................................................................20 <br />
5.1.2 Objectifs pour 2011 .....................................................................................................................................................20 <br />
6.2 Projet RERO .......................................................................................................................................................................21 <br />
6 COLLABORATIONS..............................................................................................................22 <br />
6.1 GROCEDOP.........................................................................................................................................................................22 <br />
6.2 Groupe spécialisé Bibliothèques de la CO<strong>HEP</strong> ...................................................................................................22 <br />
6.3 Groupe pédagogique RERO des bibliothèques <strong>HEP</strong>.........................................................................................23 <br />
REMERCIEMENTS.....................................................................................................................23
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 4/23<br />
Dans le rapport d'activité 2009, nous annoncions que l'année 2010 serait certainement une année fertile en<br />
événements et très chargée pour les bibliothécaires avec la mise en oeuvre du projet RERO.<br />
Effectivement, le personnel allait devoir se former à de nouveaux outils et s'adapter à de nouvelles pratiques de<br />
gestion et de travail, tout en maintenant une activité régulière et une offre de prestations, pour le moins égale à<br />
celle de l'année précédente.<br />
Pour marquer ce tournant dans son histoire, le service devait aussi changer de dénomination, dès janvier 2010, et<br />
de Bibliothèque-Médiathèque devenait la Bibliothèque, ce qui préfigure d'autres changements en perspective…<br />
1 <strong>ORGANISATION</strong><br />
1.1 Structure et fonctionnement du service
1.2 Personnel<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 5/23<br />
Personnes Fonction et taux d'activité Attributions et spécificités<br />
Véronique AVELLAN Responsable<br />
100%<br />
Sandrine BALLY Bibliothécaire–documentaliste scientifique<br />
90 %<br />
Laurence BAUDRAZ Bibliothécaire–documentaliste scientifique<br />
100 %<br />
Céline BUI => 31.01.10 Bibliothécaire–documentaliste<br />
100 %<br />
Henriette COCHARD Bibliothécaire–documentaliste<br />
60 %<br />
Delphine ROD 01.02.10 => Bibliothécaire–documentaliste<br />
50 %<br />
Christophe BEZENCON<br />
(CDD : 08.2009 – 07.2011)<br />
Bibliothécaire–documentaliste chef de projet<br />
100 %<br />
Saraya BUTSCHI 01.02.10 => Bibliothécaire–documentaliste assistante<br />
50 %<br />
Nadia MAITRE => 30.11.10 Bibliothécaire–documentaliste assistante 100<br />
%<br />
Gestion du service, conduite de projets,<br />
expertises. Détachement à 30 % à la DGEO<br />
pour les bibliothèques scolaires.<br />
Gestion courante : acquisitions, catalogage et<br />
indexation. Service de prêt.<br />
Spécialisations : cours de recherche<br />
documentaire, études prospectives, gestion<br />
des périodiques, répondante BiblioMaker,<br />
gestion des apprentis et stagiaires.<br />
Gestion courante : acquisitions, catalogage et<br />
indexation. Service de prêt.<br />
Spécialisations : cours de recherche<br />
documentaire, études prospectives, fichier<br />
des lecteurs, moyens officiels d’enseignement,<br />
références de semestre.<br />
Catalogage et service de prêt.<br />
Spécialisations : expositions, bibliographies,<br />
nouveautés, documents manquants,<br />
signalétique.<br />
Catalogage et service de prêt.<br />
Spécialisations : stands, bibliographies, revue<br />
de presse, gestion des réservations.<br />
Catalogage et service de prêt.<br />
Spécialisations : stands, bibliographies,<br />
expositions, gestion du fonds historique en<br />
pédagogie.<br />
Projet d'intégration à RERO pour les<br />
bibliothèques de la <strong>HEP</strong> et de la DGEO, à 50%<br />
pour la <strong>HEP</strong> et à 50% pour la DGEO.<br />
Catalogage, équipement, rangement et<br />
service de prêt.<br />
Spécialisations : signalétique, nouveautés,<br />
visites.<br />
Catalogage, équipement, rangement et<br />
service de prêt.<br />
Spécialisations : bulletinage des périodiques,<br />
PEB, visites, messagerie.<br />
Gestion administrative, accueil téléphonique,<br />
messagerie, rappels, factures.<br />
Martine SEILER Secrétaire<br />
40 %<br />
Lara DULEX Apprentie AID 2 ème - 3 ème année En formation depuis août 2008 ; stage de 3 ème<br />
année à l'OCOSP du 25.10 au 17.12.10<br />
Giannellie KABUIKU-ANGELOZ Apprentie AID 1 ère année En formation depuis le 16.08.10.
2 FONDS DOCUMENTAIRES<br />
2.1 Acquisitions<br />
2.1.1 Politique d’acquisition<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 6/23<br />
La sélection des acquisitions se base sur la politique de développement des collections liée aux actuelles<br />
missions de la <strong>HEP</strong> et se décline de la manière suivante en 2010 :<br />
— veille auprès des éditeurs et des institutions spécialisées dans la documentation pédagogique,<br />
— suivi pour les moyens d'enseignement officiels (CADEV, CIIP),<br />
— propositions du corps professoral de la <strong>HEP</strong>,<br />
— veille documentaire des bibliothécaires sur des supports particuliers ou des thématiques précises,<br />
— visite à la Fondation de l'Art Brut (Lausanne), avec un formateur de la <strong>HEP</strong>, en vue d'une collaboration pour<br />
des acquisitions et des bibliographies relatives à des séquences d'enseignement pour les arts visuels (juin).<br />
2.1.2 Répartition des acquisitions<br />
Typologie de la documentation acquise :<br />
— Documentation imprimée (monographies et périodiques) : 77 %<br />
— Documentation audiovisuelle, notamment supports DVD : 22 %<br />
— Documentation spécifique : 1 %<br />
Domaines les plus concernés par le renouvellement :<br />
— Sciences : 17 %<br />
— Pédagogie : 16 %<br />
— Français-Langues : 14 %<br />
— Arts : 10%<br />
Nouveaux abonnements pour les périodiques papier :<br />
— L'école aujourd'hui : le fichier de l'élémentaire<br />
— Kosten der universitären Hoschschulen = Coûts des hautes écoles universitaires en … / Office fédéral de la<br />
statistique<br />
— LLinE : Lifelong learning in Europe<br />
— Penser l'éducation : philosophie de l'éducation et histoire des idées pédagogiques<br />
— Recherches en didactique des sciences et des technologies<br />
Un accent particulier a été mis également sur les ressources électroniques, notamment avec la mise à dispostion<br />
des portails de périodiques CAIRN et ERUDIT et avec l'accroissement de l'offre des périodiques et des publications<br />
en ligne durant l'année.
2.2 Offre documentaire<br />
2.2.1 Composition du fonds<br />
Types de<br />
documentation<br />
Documentation<br />
imprimée<br />
Documentation<br />
audiovisuelle<br />
Documentation<br />
spécifique<br />
Supports<br />
documentaires<br />
Nombre de notices<br />
2008<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 7/23<br />
Etat au 31.12.2010 (D) : désherbage effectué<br />
Nombre total d'exemplaires : 48'269, dont 12'200 fascicules de périodiques.<br />
Nombre de notices<br />
2009<br />
Dossiers 560 506 0 (D)<br />
Monographies 19'918 21'110 22'239<br />
Périodiques (nombre<br />
de titres)<br />
Mémoires<br />
professionnels<br />
225 240 244<br />
1'003 1'336 1'372<br />
Cassettes sonores 328 327 298<br />
CD-ROM 346 349 123 (D)<br />
Diapositives (nombre<br />
de séries)<br />
606 557 540<br />
Disques compact 1'019 1'027 1'000<br />
DVD 378 525 830<br />
DVD-ROM 19 20 13 (D)<br />
Tableaux 785 785 800<br />
Transparents 129 130 140<br />
Vidéocassettes (D) 1'477 773 523 (D)<br />
Jeux 178 177 170<br />
Matériel pédagogique 155 157 189<br />
Multimédias 73 72 80<br />
Théâtre Kamishibaï 2<br />
Total 27'199 28'091 28'563<br />
Nombre de notices<br />
2010
2.2.2 Etat du catalogue<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 8/23<br />
Type de documentation Nombre de notices 2010 Répartition au catalogue Variation 2009-2010<br />
Documentation imprimée 23'855 84 % + 3 %<br />
Documentation<br />
audiovisuelle<br />
— Variations : avec un accroissement général du catalogue de 1.7 %, on peut dire que le volume est stable entre<br />
2009 et 2010 (équilibre entre désherbage et renouvellement).<br />
— Monographies : 14 % des nouvelles notices correspondent à des ouvrages catalogués pour le fonds historique<br />
(Compactus).<br />
— Mémoires professionnels (MP) : seuls 36 MP ont été référencés en 2010. Il s'agit de MP 2009 remis en retard.<br />
Les MP 2010 n'ont pas encore été déposés à la Bibliothèque et ils sont toujours en attente au Service<br />
Académique.<br />
— DVD : augmentation de 59 %.<br />
2.2.3 Ressources électroniques<br />
— Bases de données bibliographiques selon l'offre du Consortium suisse des bibliothèques universitaires,<br />
négociée par la CO<strong>HEP</strong> avec accès aux ressources de : ERIC (Educational Resources Information Center),<br />
Francis, Medline, IBSS (International Bibliography of the Social Sciences), PsychINFO, PsyIndex, WISO 1 .<br />
— Périodiques et publications électroniques, depuis 2010 : accès aux portails - CAIRN et Erudit (environ 300<br />
titres de périodiques dans le domaine des sciences sociales et de l'éducation). Durant l'année, l'offre s'est<br />
accrue, notamment avec l'accès à des ouvrages en ligne.<br />
2.3 Réorganisations et restructurations<br />
L'essentiel des activités a été organisé en fonction de la migration de la base documentaire sur RERO.<br />
2.3.1 Inventaire<br />
Un inventaire a été effectué,afin d'avoir un état réaliste des notices au catalogue avant son intégration sur RERO.<br />
L'inventaire a été organisé sur l'ensemble du fonds documentaire et toute l'équipe (responsable et collaborateurs)<br />
a travaillé durant la semaine de fermeture de février.<br />
1'164 exemplaires (soit 2,43 % du fonds) ont été relevés comme manquants. Parmi eux, 174 provenaient<br />
d'acquisitions postérieures au 01.01.2003. Une telle opération d'inventaire n'ayant jamais été pratiquée 2 , ce résultat<br />
s'avère très nettement en deçà des prévisions. Une partie des pertes sont probablement des erreurs provenant de<br />
diverses manipulations du catalogue ou à des problèmes de fonctionnement de la mise à jour manuelle des bases<br />
1 L'abonnement à cette base de données ne sera pas reconduit par le Consortium CO<strong>HEP</strong>, en 2011.<br />
2 Inventaire partiel en 2001 (fonds Médiathèque)<br />
4'267 15 % - 5%<br />
Documentation spécifique 441 1% + 0.1 %
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 9/23<br />
de données (incident important en 2001) et lors de l'opération de fusion des 2 catalogues : bibliothèque et<br />
médiathèque (2003).<br />
2.3.2 Désherbage<br />
— Traitement des CD/DVD-Roms.<br />
— Opérations de tri pour les supports VHS, dossiers et tableaux (art et géographie).<br />
2.3.3 Plan de classement<br />
— Création de 19 nouveaux indices CDU.<br />
— Réindexation de plus de 600 documents de type "dossiers" en type de supports compatibles avec les<br />
pratiques de RERO.<br />
2.3.4 Règles de catalogage<br />
— Refonte des procédures en fonction des règles de catalogage Virtua en vigueur sur RERO.<br />
— Révision du manuel interne de catalogage.<br />
2.3.5 Compactus<br />
La réalisation du "projet Compactus" n'ayant pas été achevée à fin 2009, le travail de catalogage des ouvrages du<br />
Compactus se poursuit désormais dans le cadre de l'activité courante de la bibliothécaire qui a été engagée sur<br />
un poste fixe, au 1 er février.<br />
— Catalogage de 300 documents rares et ne figurant pas au catalogue collectif RERO.<br />
— Sélection et suivi de la reliure de 340 documents.<br />
— Sélection et suivi de l’équipement de 400 documents.<br />
— Organisation et rangement du compactus, signalétique.<br />
— Réception, sélection et traitement des dons.<br />
2.3.6 Signalétique<br />
Renouvellement complet de la signalétique en bibliothèque et en médiathèque :<br />
— réactualisation et "relookage" des pancartes et des plans de situation,<br />
— mise à jour des cavaliers pour les indices aux rayons,<br />
— modification de la signalétique pour les tiroirs à tableaux.
3 SERVICE DE PRET<br />
3.1 Gestion du service de prêt<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 10/23<br />
Pas de modification de la gestion du prêt avec le système BiblioMaker, celui-ci étant destiné à ne plus être utilisé :<br />
les nouveaux développements avec Virtua ont été paramétrés et ils seront fonctionnels avec la mise en<br />
production du prêt sur RERO (janvier 2011).<br />
3.2 Fonctionnement du service au public<br />
3.2.1 Ouverture hebdomadaire<br />
Pas de modification des horaires (67h30 d'ouverture hebdomadaire).<br />
3.2.2 Information<br />
En collaboration avec l'Unité Communication, de nouvelles affiches pour les portes et un marque-pages avec les<br />
informations et les prestations de la Bibliothèque, ont été créés à l'occasion de la rentrée académique 2010-2011.<br />
3.2.3 Fréquentation<br />
La fréquentation annuelle des locaux suit les rythmes de travail des usagers, tout particulièrement ceux des<br />
étudiants ou les pics de rentrées. Les places de travail de la bibliothèque sont prises d'assaut à chaque début de<br />
semestre et dans les périodes précédant les examens. Le même phénomène se produit également du côté de la<br />
médiathèque. Les étudiants cherchent des places dans un lieu tranquille pour travailler ou pour avoir des<br />
ressources documentaires à portée de main et où ils peuvent aussi utiliser les imprimantes-photocopieuses.<br />
3.2.4 Nuisances<br />
Pas de changement concernant les bruits (imprimantes photocopieuses) et les odeurs (fumée). Dès l'automne,<br />
des désagréments supplémentaires ont été provoqués par des travaux dans des locaux voisins.<br />
3.3 Utilisateurs<br />
3.3.1 Fichier des lecteurs<br />
La base BiblioMaker étant alimentée par le fichier <strong>HEP</strong>i, et ce dernier ayant eu quelques problèmes de mise à jour,<br />
aucune statistique fiable du fichier de lecteurs (notamment concernant le nombre d'inscrits) ne peut être publiée.<br />
En raison de la prévision de changement du système de gestion documentaire, il n'a pas été entrepris d'effectuer<br />
des corrections dans <strong>HEP</strong>i.<br />
3.3.2 Cartes de lecteurs<br />
140 cartes de lecteur ont été établies pour des enseignants vaudois.
3.4 Statistiques de prêt<br />
3.4.1 Prêt annuel<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 11/23<br />
Avec 37'518 prêts en 2010, on remarque un fléchissement de 7.2 % par rapport à l'année précédente. Avec 39'549<br />
prêts annuels, pour la période 2005-2010, on remarque que 2010 se situe en dessous de la moyenne.<br />
Cette baisse s'explique par le fait que les semaines de fermeture (en raison des travaux de migration RERO) ont<br />
été plus nombreuses qu'en 2009, les écarts se situant majoritairement lors de ces périodes (février, pause estivale<br />
et octobre).<br />
3.4.2 Prêt mensuel<br />
Tendances saisonnières 2010 (étudiants)<br />
— février : début du semestre, reprise des cours et accroissement de l'activité de prêt,<br />
— mars : pic d'activité en relation avec la préparation du mémoire professionnel,<br />
— mai-juin : baisse en relation avec la préparation des examens et pour leurs travaux ; les étudiants fréquentent<br />
beaucoup les lieux pour étudier mais pas pour emprunter,
— mi-juillet / mi-août : fermeture et vacances <strong>HEP</strong> et écoles ,<br />
— mi-août-mi /mi-septembre : rentrée scolaire et stages dans les établissements,<br />
— mi-septembre-octobre-novembre : reprise des cours et hausse des emprunts,<br />
— décembre : fléchissement en raison de la fin des cours à mi-décembre.<br />
3.4.3 Prêt quotidien<br />
Les transactions effectuées les samedis et dimanches sont des prolongations faites en ligne.<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 12/23<br />
— Le lundi et le mercredi sont toujours les deux jours de grande activité ( > 200 prêts / jour) : plus de la moitié<br />
des prêts annuels sont réalisés sur ces deux jours.<br />
— Le jeudi est toujours un jour de plus faible activité que les autres jours ouvrables (120 prêts) et ce, malgré une<br />
extension de l'ouverture (jour entier) en 2009.<br />
— Le plus grand nombre de prêts a été enregistré le lundi 30 août (525 prêts).<br />
— La semaine durant laquelle le nombre de prêts a été le plus élevé est celle du 12 au 18 avril = rentrée après les<br />
congés de Pâques (1'564 prêts).
3.4.4 Prêt par catégories<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 13/23<br />
Les étudiants, toutes filières confondues, effectuent 66 % des emprunts ; cette proportion est en augmentation<br />
par rapport à 2009 (60%).<br />
3.4.5 Nombre moyen de documents empruntés par personne<br />
Le nombre moyen de documents empruntés est de 24 par personne, toutes catégories confondues, dont<br />
étudiants : 25 ; corps professoral : 27 ; enseignants praticiens : 20.<br />
3.4.6 Prêt par types de documentation<br />
Types de documentation Description Emprunts<br />
Documentation imprimée Dossiers<br />
Monographies<br />
Périodiques (fascicules)<br />
Mémoires professionnels<br />
84.1%<br />
Documentation audiovisuelle VHS et DVD<br />
Cassettes et CD audio<br />
CD et DVD Rom<br />
Diapositives (séries)<br />
Tableaux et posters<br />
Transparents (séries)<br />
13.1 %<br />
Documentation spécifique Jeux<br />
2.8 %<br />
Matériel<br />
(mallettes)<br />
Multimédias<br />
pédagogique<br />
Objets (Kamishibaï)<br />
Cette répartition correspond à celle du fonds documentaire.
3.4.7 Prêt par domaines documentaires<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 14/23<br />
La répartition des emprunts par domaines diffère assez peu de celle observée les années précédentes. Le<br />
nombre de mémoires empruntés est supérieur au nombre de documents disponibles, ce taux de rotation est un<br />
indicateur de la forte demande.<br />
Secteur Linguistique-Littérature, comprend aussi : français, méthodes de lecture, français langue seconde,<br />
littérature jeunesse, contes et légendes, langues étrangères (25%).<br />
Secteur Science de l'éducation, comprend aussi : pédagogie (19%).<br />
Secteur Sciences exactes, comprend aussi : mathématiques, physique, sciences naturelles, écologie,<br />
développement durable et Arts, divertissements, sports comprend aussi : musique, arts visuels, activités<br />
créatrices (14% pour chacun des domaines).<br />
Nombre de prêts pour les domaines des didactiques
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 15/23<br />
Les différents domaines documentaires dans leur subdivision Enseignement - Didactique totalisent 3'420<br />
emprunts, ce qui correspond à une proportion de 8.5 % du total ; ils sont en hausse par rapport à 2009.<br />
La didactique du Français est en tête avec 31%.<br />
3.4.8 Ressources électroniques<br />
Nombre de recherches dans les bases de données bibliographiques du Consortium CO<strong>HEP</strong><br />
<strong>HEP</strong> Lausanne ERIC FRANCIS IBBS PSYCHINFO PSYCHINDEX MEDLINE Total<br />
Nombre de recherches 2008 663 1'228 60 271 22 154 2'398<br />
Nombre de recherches 2009 2'431 2'153 270 3'462 88 913 9'317<br />
Nombre de recherche 2010 2'409 2'667 8 3'770 5 150 9'009<br />
— Le nombre de recherches dans les bases de données est à peu près égal à celui de 2009.<br />
— Les interventions dans les cours pour les étudiants se focalisent sur Eric, Francis et PsychInfo et on peut<br />
remarquer que ce sont les 3 bases de données qui sont le plus consultées. Effectivement, Eric et Francis sont<br />
des bases de données francophones et PsychInfo est bien ciblée pour les domaines d'intérêt <strong>HEP</strong>.<br />
Avec 50.3 %, la <strong>HEP</strong> <strong>Vaud</strong> est la meilleure utilisatrice des bases de données de la CO<strong>HEP</strong> (42 % en 2009) et elle<br />
arrive en tête des <strong>HEP</strong> pour l'utilisation de Eric (54.3 %), Francis (41.5%) et PsychInfo (64.5 %).<br />
Portails de périodiques électroniques : CAIRN et ERUDIT<br />
Les périodiques électroniques ont été mis à disposition pour la première fois en 2010. Nous avons obtenu des<br />
statistiques seulement pour CAIRN, portail français qui offre plus de 200 titres de périodiques et des publications<br />
en ligne, dans le domaine des sciences humaines et sociales. Notre abonnement est géré par l'UNIL via les<br />
adresses IP de la <strong>HEP</strong>, aussi les chiffres recensés ne permettent pas d'avoir des statistiques très fines. Nous<br />
avons, sans distinction des types d'utilisateurs, aussi bien des nombres de connexions, que de recherches ou de<br />
téléchargements de fichiers PDF inclus dans le total de 3'978 occurrences.<br />
Les seuls éléments de comparaison que nous ayons sont les chiffres de l'UNIL (43'214) et du CHUV (8'148).<br />
L'utilisation de ce type de ressources représente 9% de celle de l'UNIL et près de la moitié de celle du CHUV ; ces<br />
deux institutions sont abonnées depuis de nombreuses années aux ressources électroniques en général et elles<br />
ont plus d'utilisateurs potentiels que la <strong>HEP</strong>, notamment l'UNIL pour ce domaine d'intérêt.<br />
Les statistiques 2011 permettront sans doute une meilleure analyse de la situation et surtout en ce qui concerne<br />
l'évolution de l'utilisation.
3.4.9 Prêts entre bibliothèques (PEB)<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 16/23<br />
En 2010, la demande est beaucoup plus marquée pour la catégorie des étudiants, même si au total le nombre des<br />
PEB est stable par rapport à 2009.<br />
3.4.10 Réservations<br />
Le nombre de réservations a augmenté de 2.8 % et le nombre de documents non retirés est de plus en plus élevé<br />
(14.2 % des demandes�effet collatéral de la réservation en ligne). Afin de limiter la gestion "inutile" de ces<br />
réservations, une taxe de non retrait sera demandée à l'avenir, selon la pratique en vigueur sur le réseau RERO.<br />
4 PRESTATIONS<br />
4.1 Information et formation<br />
4.1.1 Accueil des nouveaux étudiants et visites<br />
Accueil<br />
— Participation à l'accueil des nouveaux étudiants, organisé à l'Aula, lors de la rentrée académique (septembre).<br />
Visites<br />
PEB 2010 Etudiants Corps professoral Administration Enseignants praticiens Total<br />
Copies d'articles 0 2 0 0 2<br />
Monographies 27 4 3 0 34<br />
Total des demandes honorées 27 6 3 0 36<br />
Années 2008 2009 2010<br />
Nombres de réservations 477 694 713<br />
— Visite organisée avec présentation du matériel didactique en Français Langue 2, dans le cadre d'un cours de<br />
formation complémentaire (mai).<br />
— Visites pour les étudiants : plusieurs sessions (18) ont été organisées, les mercredis de septembre et<br />
d'octobre et une session a eu lieu sur demande : total 31 étudiants ; ce qui est fort peu en comparaison du<br />
fort potentiel de nouveaux étudiants et de l'organisation déployée. Le constat est récurrent chaque année :<br />
peu de visiteurs sur l'instant et les jours suivants, beaucoup de personnes qui demandent des informations<br />
aux bureaux de prêt. Il n'est pas possible de les renseigner aux moments de fortes affluences. Il est<br />
indispensable de revoir la conception de la présentation de la Bibliothèque car il n'est pas possible de faire<br />
passer une information correcte, en quelques minutes, comme cela était le cas lors du moment d'accueil. Le<br />
concept de présentation devra être revu pour la prochaine rentrée, et il sera d'autant plus souhaitable de<br />
disposer d'un espace d'intervention adéquat dès lors que la Bibliothèque fonctionnera sur RERO.<br />
— Visites pour les autres utilisateurs : seulement 3 enseignants ont participé aux sessions programmées. Une<br />
visite a été organisée à la demande d'un groupe de professeurs de l'Université de Tirana (novembre).<br />
4.1.2 Informations de la Bibliothèque<br />
— Mise à disposition d'un marque-pages avec informations pratiques et descriptif des prestations.
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 17/23<br />
— Mise à jour régulière des informations sur les pages Bibliothèque du site de la <strong>HEP</strong> (voir aussi 4.6).<br />
— Envoi mensuel d'informations via les listes de diffusion : interne et externe.<br />
— Collaboration au catalogue de l'UFC : rédaction d'un descriptif pour deux cours de formation continue (pour<br />
2011) sur la thématique des ressources électroniques et sur l'utilisation de RERO.<br />
4.1.3 Formation pour les étudiants et pour le public<br />
En vue des formations données en 2010, les bibliothécaires ont procédé à l'actualisation des supports des 2 cours<br />
"Introduction à la recherche documentaire" et " Interrogation des bases de données" et à la création d'un répertoire<br />
de liens sur Delicious 3 .<br />
Cours donnés :<br />
— Méthodologie documentaire et ateliers de recherche : "Introduction à la recherche documentaire".<br />
Interventions (2 périodes) dans le cadre du BP 202 (semestre de printemps) et du MAES601 (semestre<br />
d'automne) = BP 202 : 8 groupes – 133 étudiants.<br />
— Cours à la carte "Catalogue RERO" : pas de demande.<br />
— Cours "Interrogation de bases de données" = MAES 601 : 2 groupes – 33 étudiants.<br />
Nouveau cours (projet régulièrement proposé depuis 2008 ) : le cours intégré (en 2 temps) dans le cursus est<br />
maintenant en discussion dans la perspective d'organisation avec le nouveau Plan d'Etudes BP (2012).<br />
4.2 Produits documentaires et contributions<br />
— Produit documentaire élaboré à l'occasion du 3 ème Colloque international EDILIC "Eveil aux langues, approche<br />
plurielle" (juillet).<br />
— Contribution à la rubrique "Les livres ont la cote" : bibliographies thématiques pour les numéros 12<br />
("Neurosciences et pédagogie") et 13 ("Intégration et inclusion à l'école").<br />
4.3 Veille<br />
4.3.1 Veille documentaire et pédagogique<br />
Veille et affichage des coupures de presse liées à l’actualité pédagogique : certains articles sont issus de la<br />
lecture de périodiques et de bulletins, de la revue de presse romande proposée par l'IRDP et, dès septembre<br />
2010, de la nouvelle revue de presse produite par l'Unité Communication de la <strong>HEP</strong>.<br />
4.3.2 Recherche d'information<br />
Recherche effectuée pour un professeur de la <strong>HEP</strong> sur la systémique et la qualité de la formation : production d’un<br />
document de 15 pages (données brutes et sans mise en page, en raison du délai très court).<br />
3 http://www.delicious.com/bibhep/ (consulté le 13.03.2011)
4.4 Expositions<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 18/23<br />
Une fois fois par an, la Bibliothèque accueille une exposition itinérante pour 2-3 mois : en 2010, il s'est agit d'une<br />
exposition consacrée à la biodiversité.<br />
2010 Bibliothèque Médiathèque<br />
Janvier<br />
Prismes 11 : Questions sociales vives : le monde<br />
dans l'école<br />
Février Expo <strong>HEP</strong> Oser oser<br />
Congrès international Education musicale<br />
Journée des enseignants Apprendre le<br />
développement durable<br />
Mars Expo <strong>HEP</strong> Aline d'Auria Journée mondiale de l'eau<br />
Avril Journée sur la dyslexie / dysorthographie Journée mondiale du livre<br />
Mai<br />
Colloque international Enseigner, sens du<br />
savoir, sens du métier<br />
Expo <strong>HEP</strong> Attention Schauenberg !<br />
Juin Mondial 2010 : l'Afrique du sud et le football Expo <strong>HEP</strong> Attention Schauenberg !<br />
Juillet Prisme 12 : Pédagogie et neurosciences<br />
Août Journée cantonale de l'EPS Moyens d'enseignement vaudois<br />
Septembre<br />
Symposium International GIFFOCH sur le<br />
handicap<br />
Moyens d'enseignement vaudois<br />
Octobre Expo <strong>HEP</strong> Estampes de Aquaforte Exposition sur la biodiversité<br />
Novembre Dossiers Ecole Musées Exposition sur la biodiversité<br />
Décembre Expo <strong>HEP</strong> Les dessins de presse Exposition sur la biodiversité
4.5 Stands<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 19/23<br />
Présentation, hors les murs, des prestations de la Bibliothèque ainsi que de sélections thématiques de documents<br />
et de produits documentaires, lors de manifestations organisées par, ou avec, la <strong>HEP</strong> :<br />
— 6 ème Forum suisse de didactique des sciences expérimentales (janvier),<br />
— Forum sur la scolarisation des élèves allophones (avril),<br />
— 3 ème Colloque international EDILIC "Eveil aux langues, approche plurielle" (juillet),<br />
— 9 ème Forum E-Culture Netizenship (septembre).<br />
4.6 Site Internet<br />
— Actualisation des pages du site, notamment pour les ressources électroniques et pour les expositions.<br />
— Création d'une page Communications et de la rubrique "En haut de l'affiche", pour la valorisation et la<br />
promotion de quelques ouvrages (avec texte et illustration).<br />
— Mise en ligne de la liste mensuelle des nouvelles acquisitions et des produits documentaires.<br />
— Liste de diffusion (nouveautés et informations diverses) : 107 abonnés (état février 2010), en augmentation par<br />
rapport à 2009.<br />
— Rédaction des pages de la Bibliothèque pour le futur site Internet.<br />
4.7 Sacs <strong>HEP</strong><br />
La Bibliothèque a mis en vente, à ses bureaux de prêt, des sacs <strong>HEP</strong> (CHF 2.-) au profit de l'AREPI 4 . Dans le cadre<br />
de la coordination <strong>HEP</strong>-Burkina Faso, les montants récoltés seront destinés à soutenir des programmes de<br />
formation pour les enseignants burkinabés. 332 sacs ont été vendus d'octobre à décembre.<br />
4 Association pour le renforcement des échanges pédagogiques et interculturels
5 DEVELOPPEMENT ET PROJETS<br />
5.1 Objectifs de développement<br />
5.1.1 Objectifs pour 2010<br />
Objectifs pour 2010 Réalisations en 2010<br />
Développement de l'offre en matières de ressources<br />
électroniques.<br />
Formation en méthodologie documentaire : reprendre le<br />
projet de cours intégré au cursus des étudiants.<br />
Réorganisation des locaux : suite à donner au rapport d'étude 5<br />
pour le déplacement des collections et du service de prêt en<br />
un seul lieu.<br />
Mise en œuvre des opérations pour l'intégration de la<br />
Bibliothèque-médiathèque dans le réseau des bibliothèques<br />
de Suisse occidentale (RERO) : projet proritaire pour 2010.<br />
5.1.2 Objectifs pour 2011<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 20/23<br />
Accès à des périodiques et des publications en ligne via les<br />
portails CAIRN et ERUDIT<br />
Discussion avec la coordination interfilières.<br />
Rencontre avec la responsable de la filière BP.<br />
Séances de travail avec le groupe de projet de la <strong>HEP</strong> (Unité<br />
Insfrastructures et architecte) sur un nouveau projet <strong>HEP</strong> pour<br />
la réorganisation de la Bibliothèque.<br />
Préparation, avec des étudiants de la HEG ID, d'une enquête<br />
de satisfaction des utilisateurs de la Bibliothèque.<br />
Bascule du catalogue de la Bibliothèque sur le réseau RERO<br />
(décembre) et intégration du prêt en réseau programmée<br />
pour janvier 2011.<br />
Opérations détaillées sous point 5.2<br />
janvier-juillet Suite des opérations pour l'intégration de la Bibliothèque dans RERO et mise en route du prêt et<br />
du PEB.<br />
mars-mai Enquête de satisfaction auprès des utilisateurs de la Bibliothèque.<br />
Développement et ajustement de l'offre en matières de ressources électroniques (CODUL et<br />
CO<strong>HEP</strong>).<br />
--------------------------------<br />
Mise en place d'une collaboration avec l'unité Recherche pour une veille sur des articles de de<br />
périodiques et des publications.<br />
avril-septembre Formation en méthodologie documentaire : reprendre le projet de cours intégré au cursus des<br />
étudiants pour la rentrée académique 2011-2012 selon les réflexions menées avec la filière BP.<br />
Préparation d'une nouvelle formule pour l'accueil des étudiants (rentrée académique) avec la<br />
filière BP : 2 demies journées avec présentation des prestations, visites et informations sur le<br />
catalogue et la recherche sur RERO.<br />
septembre-décembre Réorganisation des locaux : mise sur pied d'un GT pour l'organisation et la planification des<br />
travaux.<br />
5 Rapport remis en janvier 2010
6.2 Projet RERO<br />
Planification de la migration et de l'intégration dans RERO (2010-2011)<br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 21/23<br />
— Analyse et préparation du catalogue : mise en conformité et corrections - tables de concordance (janvierseptembre).<br />
— Inventaire et désherbage avant l'export des données (février-juillet).<br />
— Inscription à RERO-DOC (bibliothèque numérique de RERO) pour le dépôt des mémoires professionnels<br />
(mars).<br />
— Formation des 4 bibliothécaires à l'indexation matières RERO (printemps et automne).<br />
— Formation du personnel : bibliothécaires, assistantes, auxilaires et apprenties au catalogage sur Virtua (juillet).<br />
— Installation d'une machine virtuelle centralisée pour faire fonctionner Virtua , sur les Mac, et dans un<br />
environnement Windows (juillet-août).<br />
— Catalogage systématique des nouvelles acquisitions dans Virtua, avec duplication dans BiblioMaker- car<br />
encore conservé pour le prêt avant la bascule totale (août).<br />
— Envoi de la base et des tables de conversion (septembre-octobre).<br />
— Travaux de correction et validation post-migration du catalogue (octobre).<br />
— Raccrochage manuel des périodiques (décembre).<br />
— Tests pour l'export du fichier lecteurs et définitions techniques pour les modalités de prêt : configuration des<br />
conditions - paramétrage des rappels et des courriers (novembre – décembre).<br />
— Préparation des cartes 6 de lecteur en collaboration avec la Coordination RERO VD et l'Unité Communication<br />
de la <strong>HEP</strong> (octobre-décembre).<br />
6 Cartes valables sur tout le réseau RERO ainsi que dans toutes les bibliothèques membres du Bibliopass.
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 22/23<br />
— Nouveau règlement d'utilisation de la Bibliothèque remis au Comité de Direction de la <strong>HEP</strong>, en vue de son<br />
approbation (décembre).<br />
— Communication aux lecteurs sur les réalisations et sur les changements en cours (décembre)<br />
— Préparation d'une plaquette d'information sur les nouveautés RERO, en vue de sa diffusion en 2011 (décembre)<br />
Après un passage dans la base test de RERO, et quelques corrections, quelques 28'000 notices bibliographiques<br />
de la Bibliothèque ont rejoint le réseau, le 23 décembre 2010.<br />
Environ 55% des notices avaient leur équivalent sur RERO, la Bibliothèque a donc apporté les références de près<br />
de 14'000 nouveaux documents sur le réseau.<br />
En 2009, la prévision de migration intégrale des données était fixée pour l'automne-hiver 2010-2011. Celle-ci a<br />
donc bien eu lieu en décembre 2010 et la mise en route du prêt sur RERO a été agendée pour le 31 janvier 2011.<br />
La mise en œuvre progressive des systèmes de prêt et des ajustements pour les différents modules et exports<br />
sont prévus durant la période février-juillet 2011.<br />
Le planning 2010 a bien été respecté grâce à la conduite efficace du chef de projet, à l'énorme travail fourni par<br />
l'équipe de la Bibliothèque, à la collaboration très soutenue des unités Communication et Informatique de la <strong>HEP</strong><br />
ainsi que celle de la coordination RERO-VD et aux excellentes relations avec le prestataire externe (Société<br />
NGScan).<br />
6 COLLABORATIONS<br />
6.1 GROCEDOP<br />
Le Groupe ROmand et tessinois des CEntres de DOcumentation Pédagogique s’est réuni 3 fois lors de séances<br />
plénières :<br />
— Service Ecoles Médias – Documentation (Genève, février).<br />
— <strong>HEP</strong> Valais (Saint-Maurice, mai).<br />
— <strong>HEP</strong> Fribourg (Fribourg, novembre).<br />
6.2 Groupe spécialisé Bibliothèques de la CO<strong>HEP</strong><br />
La coordination entre le GROCEDOP (cantons latins) et le MIPHD 7 (cantons alémaniques) s'appelle Groupe<br />
spécialisé Bibliothèques de la CO<strong>HEP</strong> (Fachgruppe Bibliotheken).<br />
Pour 2010, le bureau du groupe était constitué de Véronique Avellan (<strong>HEP</strong> Lausanne), Patrick Johner (SEM-DOC<br />
Genève), Anita Thurneer (PH Thurgau) et Klaus Vonlanthen (PH Freiburg).<br />
Le Groupe spécialisé Bibliothèques a tenu son assemblée générale, les 11 et 22 mai à la <strong>HEP</strong> VS (Saint-Maurice),<br />
parmi les sujets d'intérêt, le groupe participe, ou s'intéresse, aux projets suivants :<br />
— Bibliothèque Scolaire Numérique (BSN) pour la mise à disposition de ressources électroniques<br />
d'enseignement et d'apprentissage (cf. recommandation CDIP) sur le serveur EDUCA.<br />
— Normes suisses sur les compétences en culture informationnelle.<br />
7 Medien und Informationszentren der Pädagogischen Hochschulen der Deutschschweiz
— Standards pour les bibliothèques <strong>HEP</strong> (mandat donné au Bureau pour leur rédaction).<br />
— Normes suisses pour les bibliothèques scolaires.<br />
6.3 Groupe pédagogique RERO des bibliothèques <strong>HEP</strong><br />
Véronique Avellan, Responsable Bibliothèque, veronique.avellan@hepl.ch<br />
Bibliothèque - Rapport d'activité 2010 p. 23/23<br />
Les représentants des bibliothèques <strong>HEP</strong> (Bejune, Fribourg, Valais, <strong>Vaud</strong>) et de bibliothèques scolaires vaudoises<br />
(DGEO) ont constitué un groupe d'intérêt au sein de RERO, pour les questions spécifiques au domaine<br />
pédagogique.<br />
Au terme de 2 séances (octobre et décembre), un accord a été pris pour des principes de catalogage et<br />
d'indexation harmonisés et en cohérence avec le PER et HarmoS. Le groupe va rédiger une note aux<br />
coordinateurs locaux de RERO afin que les demandes particulières des <strong>HEP</strong> soient intégrées aux pratiques de<br />
RERO.<br />
Le groupe pédagogique des bibliothèques <strong>HEP</strong> entend continuer son activité pour les prochaines années.<br />
REMERCIEMENTS<br />
Merci au Comité de Direction de la <strong>HEP</strong>, et plus particulièrement au Directeur de l'Administration, pour sa<br />
confiance, son soutien en vue de l’amélioration de la qualité du service et pour son appui à la concrétisation des<br />
projets, notamment pour le projet RERO.<br />
Merci aux responsables d'UER et de filières, aux formateurs-trices pour leurs encouragements tout au long de<br />
cette année de mutation.<br />
Merci aux responsables et au personnel des unités Communication et Informatique pour avoir toujours répondu,<br />
efficacement et rapidement, aux nombreuses sollications de collaboration pour la mise en œuvre du projet RERO.<br />
Merci à nos utilisateurs, et plus particulièrement aux étudiants toujours plus nombreux à fréquenter nos locaux et<br />
à bénéficier de nos services et qui, nous l'espérons, seront satisfaits des nouvelles prestations proposées.<br />
Enfin, un tout grand merci aux collaborateurs-trices de la Bibliothèque pour leur motivation, leur professionnalisme<br />
et leur capacité d’adaptation afin d'offrir aux usagers un service efficace et dynamique, ainsi que des prestations<br />
de bon niveau, tout en menant de front les travaux pré et post-migration RERO.<br />
A cet égard, je leur tire un grand coup de chapeau car il s'agit d'un projet de grande envergure, parfois d'un<br />
véritable chantier et assurément d'un énorme changement dans leurs pratiques de travail… et tout cela s'est<br />
accompli parfaitement bien et, qui plus est, dans la joie et la bonne humeur !<br />
VA, mars 2011