Faits saillants du colloque en photos - atuq
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ALBUM PHOTO<br />
24, 25 et 26 octobre 2012<br />
Sagu<strong>en</strong>ay
La 9 e édition <strong>du</strong> <strong>colloque</strong> annuel de l’ATUQ a eu lieu les<br />
24, 25 et 26 octobre 2012 à Sagu<strong>en</strong>ay.<br />
Sous le thème Transport <strong>en</strong> commun : opération<br />
sé<strong>du</strong>ction, le <strong>colloque</strong> de l’ATUQ a offert une tribune de<br />
choix à des confér<strong>en</strong>ciers d’ici et d’ailleurs qui ont<br />
partagé avec les participants leur expéri<strong>en</strong>ce et leur<br />
vision pour r<strong>en</strong>dre le transport <strong>en</strong> commun <strong>en</strong>core plus<br />
attrayant.<br />
Parmi les thèmes abordés : l’expéri<strong>en</strong>ce cli<strong>en</strong>t, l’image<br />
de marque, les réseaux sociaux, l’aménagem<strong>en</strong>t urbain,<br />
l’autobus <strong>du</strong> futur et les technologies de l’information.<br />
Le <strong>colloque</strong> fut aussi pour les participants l’occasion de<br />
réseauter, d’échanger et de reconnaître les réalisations<br />
de leurs pairs.
Cocktail de bi<strong>en</strong>v<strong>en</strong>ue, La Pulperie de Chicoutimi
M. Jean-Jacques Beldié<br />
Présid<strong>en</strong>t de l’ATUQ
Merci<br />
aux confér<strong>en</strong>ciers et<br />
aux panélistes
M. Ulf Gustaffson<br />
Directeur principal, Affaires Publiques, Volvo Technologies, Suède<br />
Le European Bus System of the Future (EBSF)
M. Philippe Grand<br />
Responsable Affaires publiques et Stratégies pro<strong>du</strong>it, Iveco, France<br />
La révolution mondiale <strong>du</strong> transport<br />
de personnes <strong>en</strong> autobus
M. Dave Unsworth<br />
Directeur de projets, Trimet, Portland, États-Unis<br />
Projets et pratiques <strong>du</strong>rables<br />
<strong>en</strong> matière de métro léger
Mme Marie Grégoire<br />
Vice-présid<strong>en</strong>te et associée principale chez<br />
TACT Intellig<strong>en</strong>ce-conseil<br />
Le nouveau gourvernem<strong>en</strong>t : <strong>en</strong>jeux et défis
M. Sylvain Gaudreault<br />
Le ministre des Transports et ministre des Affaires municipales, des<br />
Régions et de l’Occupation <strong>du</strong> territoire<br />
Discours <strong>du</strong> ministre diffusé <strong>en</strong> vidéo
M. Gilles Dion<br />
Présid<strong>en</strong>t et Chef de direction de Nova Bus<br />
Un tranport pour mieux vivre de la Fondation Monique-Fitzback
Mme D<strong>en</strong>ise Vaillancourt<br />
Directrice exécutive – planification, marketing et communications,<br />
Société de transport de Montréal<br />
Mme Cristiane Bourbonnais<br />
Présid<strong>en</strong>te, Cohésion Stratégie<br />
Vivre et faire vivre sa marque – l’expéri<strong>en</strong>ce, la pratique
Panel sur la satisfaction et<br />
les att<strong>en</strong>tes de la cli<strong>en</strong>tèle<br />
Mme Nathalie Goldberg Animatrice : Coordonnatrice à l’information cli<strong>en</strong>tèle<br />
M. Jean-Luc Roberge Directeur de l’exploitation, Société de transport <strong>du</strong> Sagu<strong>en</strong>ay<br />
Mme R<strong>en</strong>ée Lafr<strong>en</strong>ière Directrice communications, marketing, Société des transports de Laval<br />
Mme Marie-Céline Bourgault Directrice communications et marketing, Société de transport de Laval<br />
M. Michel de Mauraige Chef de la Commercialisation, direction de la planification et <strong>du</strong> marketing,<br />
Réseau de transport de la Capitale
Mme France Vézina<br />
Directrice générale de l’ATUQ<br />
Assemblée d’information de l’ATUQ
Mme Véronique Lafond<br />
Conseillère souti<strong>en</strong> stratégique, Gestion AVT<br />
Survol des activités d’AVT
Mme Isolde Legare<br />
Air Canada<br />
L’<strong>en</strong>volée des médias sociaux chez<br />
Air Canada
M. Pierre Serne<br />
Vice-présid<strong>en</strong>t – Transports et Mobilités, région Ile-de-France<br />
Vice-présid<strong>en</strong>t <strong>du</strong> syndicat des transports d’Ile-de-France<br />
Administrateur <strong>du</strong> GART<br />
L’information voyageur dans les transports publics francili<strong>en</strong>s, <strong>en</strong>jeux et évolution
M. Patrick Vautier<br />
Directeur <strong>du</strong> marketing et de l’innovation, RATP, France<br />
Et si l’arrêt dev<strong>en</strong>ait plus important que la ligne?
Souper banquet
Place à la reconnaissance!<br />
Lors <strong>du</strong> souper banquet, des prix Reconnaissance<br />
ont été remis par les dirigeants des sociétés de<br />
transport à leurs employés afin de reconnaitre leur<br />
bon travail et pour leur rappeler que sans leur<br />
<strong>en</strong>gagem<strong>en</strong>t, leur professionnalisme, les sociétés<br />
de transport ne pourrai<strong>en</strong>t accomplir avec autant<br />
de succès leurs nombreux projets.<br />
Ce mom<strong>en</strong>t est toujours fort apprécié des<br />
récipi<strong>en</strong>daires qui sont très fiers de recevoir une<br />
telle reconnaissance devant leurs collègues et<br />
devant les g<strong>en</strong>s de l’in<strong>du</strong>strie.<br />
Félicitations aux récipi<strong>en</strong>daires!
Prix reconnaissance<br />
Société de transport de Sagu<strong>en</strong>ay<br />
Jean-Eudes Simard (à droite) remettant le prix à Gilles Ménard (à gauche)
Prix reconnaissance<br />
Société de transport de Lévis<br />
Michel Patry<br />
remettant le prix<br />
à Mme Nadine<br />
Blanchette
Marc<br />
D<strong>en</strong>ault<br />
remettant le<br />
prix à<br />
Michaël<br />
Gauthier<br />
Prix reconnaissance<br />
Société de transport de Sherbrooke
Prix reconnaissance<br />
Société de transport de Trois-Rivières<br />
Guy Daigle<br />
remettant le<br />
prix à Caroline<br />
Cinq-Mars
Prix reconnaissance<br />
Société de transport de Laval<br />
Jean-Jacques Beldié et Guy Picard avec les récipi<strong>en</strong>daires : Guy Clermont,<br />
Charles Drouin-Brunet et Sylvain Ouellette
Prix reconnaissance<br />
Société de transport de l’Outaouais<br />
Patrice Martin <strong>en</strong> compagnie des deux récipi<strong>en</strong>daires :<br />
Richard Bergeron et Catherine Léger
Daniel Lucier<br />
remettant le<br />
prix à Suzie<br />
LeHouiller<br />
Prix reconnaissance<br />
Réseau de transport de Longueuil
Prix reconnaissance<br />
Réseau de transport de la Capitale<br />
Raymond Dion avec les récipi<strong>en</strong>daires : Stéphane Hallé, Jacques Beaulieu,<br />
Guy Bouchard, Yvan Trempe et Daniel Ouellet
Prix reconnaissance<br />
Société de transport de Montréal<br />
Yves Devin recevant son prix.<br />
Entouré de D<strong>en</strong>ise Vaillancourt, Stéphane Forget et Pierre Rocray
Au cours de la dernière année, cinq membres <strong>du</strong><br />
comité de gestion de l’ATUQ ont pris leur<br />
retraite. L’ATUQ a profité de l’occasion pour les<br />
remercier pour leur contribution extraordinaire!<br />
Sur la photo : Yves Devin, ex-DG de la STM; Jean-Jacques Beldié, présid<strong>en</strong>t de l’ATUQ;<br />
Pierre Giard, ex-DG de la STL; France Vézina, DG de l’ATUQ; Pierre Del Fante, ex-DG <strong>du</strong><br />
RTL; Normand Carrier, ex-DG <strong>du</strong> RTC et Pierre Rocray, ex-DG adjoint de la STM. À noter<br />
que M. Rocray est toujours <strong>en</strong> poste à la STM, et qu’il est présid<strong>en</strong>t d’AVT.
La remise <strong>du</strong> prix Antoine-Grégoire est une<br />
tradition.<br />
L’ATUQ le décerne dans le cadre de son <strong>colloque</strong><br />
annuel. Il est offert à une personnalité<br />
marquante <strong>du</strong> domaine <strong>du</strong> transport collectif au<br />
Québec.<br />
Cette année, le jury a octroyé à l’unanimité et<br />
exceptionnellem<strong>en</strong>t le prix à deux personnes :<br />
M. Normand Carrier, ex-directeur <strong>du</strong> Réseau de<br />
transport de la Capitale et M. Pierre Giard, exdirecteur<br />
général de la Société de transport de<br />
Laval.<br />
Félicitations!<br />
Prix Antoine-Grégoire
M. Normand Carrier<br />
Récipi<strong>en</strong>daire <strong>du</strong> prix Antoine-Grégoire<br />
Jean-Jacques<br />
Beldié<br />
remettant le<br />
prix à<br />
Normand<br />
Carrier
M. Pierre Giard<br />
Récipi<strong>en</strong>daire <strong>du</strong> prix Antoine-Grégoire<br />
Jean-Jacques<br />
Beldié remettant<br />
le prix à Pierre<br />
Giard
Party, un cocktail musical<br />
explosif conçu par<br />
Québec Issime<br />
Spectacle
M. Jean-Eudes Simard,<br />
Présid<strong>en</strong>t de la Société de transport <strong>du</strong> Sagu<strong>en</strong>ay<br />
M. Jean-Jacques Beldié<br />
Présid<strong>en</strong>t de l’ATUQ
MERCI À NOS PARTENAIRES FINANCIERS
Merci aux confér<strong>en</strong>ciers,<br />
aux panélistes, aux<br />
participants et aux<br />
part<strong>en</strong>aires financiers<br />
R<strong>en</strong>dez-vous <strong>en</strong> 2013!