Culture et Handicap Guide pratique de l'accessibilité

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Former
les personnels
Identifier
un interlocuteur
privilégié
pour les publics
handicapés
Développer
des partenariats
locaux
article2
Information et
Site Internet
du théâtre national
de l’Odéon :
informations sur l’accessibilité
des salles et des spectacles
(malentendants, déficients
visuels), contact.
Brochure du musée
du quai Branly
pour les publics handicapés.
SOLLICITATION ET RELATIONS AUX PUBLICS
L’aménagement du cadre bâti ou la mise à disposition d’une offre d’accueil spécifique
n’impliquent pas systématiquement la fréquentation assidue et en nombre des personnes
handicapées. Aussi est-il indispensable d’engager une politique d’incitation
auprès des personnes handicapées en vue de favoriser leur participation aux pratiques
culturelles. Elle se concrétisera par des actions de communication et de promotion
au même titre que pour les publics habituels. Pour mener à bien cette démarche
d’information et de communication, il est nécessaire de :
• sensibiliser et former l’ensemble des personnels existants et nouveaux venus à
l’accueil des personnes quelle que soit leur situation de handicap ;
• selon les capacités humaines de l’équipement, identifier au sein de l’institution un
correspondant pour les publics handicapés. La présence d’un correspondant ne doit
toutefois pas réduire la nécessaire mobilisation de l’ensemble des personnels de
l’équipement pour une effectivité de la chaîne d’accessibilité.
Le correspondant est chargé de transmettre les informations, d’engager une démarche
vers les personnes handicapées et/ou leurs représentants, d’établir des partenariats.
Il doit être un interlocuteur privilégié. Il a aussi pour mission d’informer l’ensemble
des personnels sur l’offre accessible, afin que les personnes handicapées ou leurs pro-