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Choisir un antivol - Sherlock

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z<br />

<strong>Choisir</strong> <strong>un</strong> <strong>antivol</strong>


Le supplément <strong>Choisir</strong> <strong>un</strong> <strong>antivol</strong> est<br />

publié par les Éditions Protégez-Vous<br />

en collaboration avec le Groupement<br />

des assureurs automobiles.<br />

RÉDACTION<br />

Chargée de projet et rédactrice<br />

Chantal Gagnon<br />

Révision et correction<br />

Dominique Pasquin<br />

PRODUCTION<br />

Chef du service<br />

Richard Lévesque<br />

Infographie<br />

Sylvie Guay<br />

Photographies<br />

Réjean Poudrette et Photodisc<br />

Couverture<br />

©Romilly Lockyer/Getty Images/<br />

The Image Bank<br />

SERVICES TECHNIQUES<br />

Préimpression et impression<br />

Interweb inc.<br />

ADMINISTRATION<br />

Directeur général<br />

David Clerk<br />

Adjointe<br />

Marie-Anne Poussart<br />

Informatique et internet<br />

Denis Mousseau<br />

Soutien administratif<br />

Anissa Zouggari<br />

Service à la clientèle<br />

du magazine Protégez-Vous<br />

Abonnement Québec<br />

525, rue Louis Pasteur<br />

Boucherville (Québec) J4B 8E7<br />

(514) 875-4444<br />

1 800 667-4444 (sans frais)<br />

www.protegez-vous.qc.ca<br />

courrier@protegez-vous.qc.ca<br />

Introduction<br />

2 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />

Facture salée<br />

Les quelque 45 000 véhicules<br />

(autos, camions, motos, VTT, etc.)<br />

volés au Québec en 2000 ont<br />

coûté près de 263 millions de dollars<br />

aux assureurs. Victimes de vol<br />

automobile ou non, tous les assurés<br />

se partagent la note. Saviez-vous que<br />

le coût de ces délits représente 10 % de<br />

notre prime d’assurance auto?<br />

Le phénomène n’est pas que local.<br />

Plusieurs pays occidentaux font face au<br />

même problème. Pas étonnant que des<br />

dispositifs de protection équipent de plus en plus les voitures des grands constructeurs et que des assureurs<br />

favorisent l’installation d’<strong>antivol</strong>s sur les voitures qui n’en sont pas pourvues. Mais la partie n’est<br />

pas gagnée et la facture reste salée.<br />

Que valent les systèmes de protection sur le marché? Pour faire le tour de la question et déterminer<br />

l’efficacité des dispositifs <strong>antivol</strong>, nous avons formé <strong>un</strong> comité de six spécialistes indépendants qui ont<br />

des expertises complémentaires. Ils provenaient de l’Association pour la protection des automobilistes<br />

(APA), de la Division des services d’enquête du Bureau d’assurance du Canada (BAC), de l’École des<br />

métiers de l’équipement motorisé de Montréal, du Groupement des assureurs automobiles (GAA), du<br />

Service de police de la Comm<strong>un</strong>auté urbaine de Montréal (SPCUM) et de la Sûreté du Québec (SQ).


Trois catégories de vol<br />

1<br />

Les vols<br />

opport<strong>un</strong>istes<br />

Par défi, pour le plaisir ou encore pour disposer d’<strong>un</strong><br />

véhicule dans le but de commettre <strong>un</strong> délit, des malfaiteurs<br />

«empr<strong>un</strong>tent», puis abandonnent des véhicules. C’est le<br />

phénomène des vols opport<strong>un</strong>istes (joyrides). Ce sont les<br />

voitures ainsi volées que les forces de l’ordre retrouvent<br />

le plus souvent. Les dommages sont généralement<br />

mineurs: le garagiste répare la serrure et le contact,<br />

puis le propriétaire reprend possession de son bien. Les policiers déplorent<br />

que les colonnes de direction soient en plastique plutôt qu’en métal; si c’était<br />

le cas, les voleurs auraient beaucoup plus de difficulté à briser le contact pour<br />

ensuite faire démarrer les autos.<br />

Au Québec, il semble que les vols opport<strong>un</strong>istes ne représentent pas la proportion<br />

la plus importante des vols. Ce n’est pas non plus le modèle de l’année qu’on<br />

recherche dans ce type de délit; n’importe quel véhicule facile à voler fait l’affaire.<br />

Le temps pris pour pénétrer dans la voiture et la faire démarrer est <strong>un</strong> facteur clé.<br />

Comme la plupart des voleurs opport<strong>un</strong>istes n’ont pas d’expérience dans le<br />

domaine, ils ne s’intéressent pas aux voitures équipées de systèmes de protection.<br />

Un dispositif installé sur le volant ou <strong>un</strong> témoin lumineux peut faire l’affaire contre ce<br />

type de vol.<br />

Vol d’automobiles par région<br />

au Québec en 2000<br />

RÉGION NOMBRE DE VOLS<br />

Montréal 11 039<br />

Montérégie 4 163<br />

Laval 2 091<br />

Laurentides 1 522<br />

Lanaudière 1 288<br />

Capitale-Nationale 1 073<br />

Estrie 911<br />

Centre-du-Québec 677<br />

Outaouais 563<br />

Mauricie 545<br />

Saguenay—Lac-Saint-Jean 436<br />

Chaudière—Appalaches 387<br />

Abitibi—Témiscamingue 240<br />

Bas-Saint-Laurent 165<br />

Côte-Nord 84<br />

Gaspésie—Îles-de-la-Madeleine 40<br />

Nord-du-Québec 18<br />

Ensemble du Québec 25 242<br />

Source: Ministère de la Sécurité publique, 2001


Trois catégories de vol<br />

2<br />

Les vols en réseaux<br />

La majorité des vols de voitures sont effectués<br />

par des réseaux organisés. Souvenezvous<br />

de l’opération policière de novembre<br />

2001 à Laval: 25 véhicules luxueux furent<br />

retrouvés entiers ou en pièces. Des<br />

employés de concessionnaires automobiles<br />

et de mandataires de la Société de l’assurance<br />

automobile du Québec (SAAQ) ont<br />

été appréhendés en même temps que les<br />

voleurs. C’est dire à quel point les criminels<br />

prennent tous les moyens pour parvenir à<br />

leurs fins.<br />

Une fois volées, les voitures prennent<br />

divers chemins. Certaines passent au<br />

«maquillage», c’est-à-dire qu’on leur forge<br />

<strong>un</strong>e nouvelle identité en changeant leur<br />

numéro d’identification de véhicule (NIV);<br />

par exemple, on appose à <strong>un</strong>e voiture volée<br />

au Québec le NIV d’<strong>un</strong>e voiture gravement<br />

accidentée qui provient d’ailleurs au Canada<br />

ou des États-Unis. Ces véhicules m<strong>un</strong>is<br />

4 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />

d’<strong>un</strong>e nouvelle identité peuvent être vendus aux consommateurs<br />

du Québec ou des autres provinces canadiennes.<br />

Beaucoup de voitures volées finissent en pièces détachées<br />

dans les hangars de vendeurs de pièces recyclées. À titre<br />

d’exemple, la toute classique Chevrolet Cavalier arrive au quatrième<br />

rang des véhicules les plus volés en 2001 sur le territoire de<br />

la Comm<strong>un</strong>auté urbaine de Montréal (CUM). Curieux? Pas vraiment,<br />

puisque c’est <strong>un</strong>e des voitures les plus vendues en<br />

Amérique du Nord. La demande pour les pièces de remplacement<br />

est donc forte.<br />

Le Code de la sécurité routière qu’administre la SAAQ exige<br />

que les propriétaires d’entreprises qui font du recyclage de pièces<br />

n’aient pas été condamnés pour vol, recel ou fraude dans le domaine<br />

de l’automobile au cours des cinq dernières années et qu’ils<br />

détiennent <strong>un</strong> permis d’exploitation. Par ailleurs, le même code stipule<br />

que chaque entreprise de recyclage doit inscrire sur <strong>un</strong> registre<br />

le numéro d’identification des véhicules et, le cas échéant, des<br />

pièces qu’elle reçoit, la date de leur acquisition et de leur revente<br />

ainsi que les nom et adresse des acheteurs. On reproche à la<br />

SAAQ d’exercer peu de contrôles pour s’assurer que la loi est respectée.<br />

En janvier 2001, le GAA lui a fait <strong>un</strong>e série de recommandations<br />

afin d’améliorer le contrôle du parc automobile et du marché<br />

des pièces recyclées. La SAAQ ne les a pas adoptées<br />

d’emblée, mais elle semble manifester <strong>un</strong>e ouverture, puisque,<br />

selon Mario St-Pierre, porte-parole, l’organisme travaille actuellement<br />

à resserrer ses mesures.


Finalement, d’autres véhicules sont destinés à l’exportation.<br />

Cachés dans des conteneurs, ils prennent le bateau vers l’étranger.<br />

Ils sont vendus aussi loin qu’en Asie, en Europe de l’Est et au Moyen-<br />

Orient. Même quand les enquêteurs réussissent à les retrouver,<br />

l’absence d’entente avec certains pays peut empêcher leur rapatriement.<br />

Le coût pour les assureurs et donc pour les consommateurs<br />

est très élevé, car il s’agit souvent de véhicules chers. Une façon<br />

de réduire l’exportation illégale est de passer les conteneurs<br />

aux rayons X. Les autorités portuaires américaines<br />

qui ont établi cette mesure ont rentabilisé rapidement<br />

leur équipement. Auc<strong>un</strong> port<br />

canadien n’en possède actuellement;<br />

par contre, des policiers du<br />

SPCUM, de la SQ, des membres<br />

de l’Agence des douanes<br />

et du revenu du Canada et de la<br />

Division des services d’enquête<br />

du BAC font équipe au sein du<br />

projet CERVO (Contrôle de<br />

l’exportation et du recel de<br />

véhicules outre-mer) pour mettre<br />

<strong>un</strong> frein à ce type de crime.<br />

Automobiles<br />

les plus volées en 2001<br />

sur le territoire de la CUM<br />

Source: SPCUM<br />

3<br />

Les fraudes<br />

Pour toucher illégalement<br />

l’argent des assurances, certaines<br />

personnes prennent divers moyens:<br />

• Certaines font assurer <strong>un</strong>e voiture qui<br />

n’existe que sur papier. Ces paper cars<br />

sont ensuite portées disparues par leur propriétaire,<br />

qui touche les indemnités de l’assureur.<br />

• La période durant laquelle les véhicules sont assurés<br />

pour leur valeur à neuf est progressivement passée de deux<br />

à quatre ans et certains individus sont tentés de faire disparaître<br />

leur auto avant cette échéance. Ils l’acheminent, par<br />

exemple, à <strong>un</strong>e cour de recyclage qui la démonte, puis ils la<br />

déclarent volée. Selon les estimations de certaines sources<br />

policières, ce type de délit est en progression.<br />

• Il arrive aussi que des propriétaires victimes de vol<br />

gonflent leurs réclamations en raison des équipements que leur<br />

véhicule contenait.<br />

Il va de soi que les dispositifs <strong>antivol</strong> ne sont pas d’<strong>un</strong>e grande<br />

utilité pour contrer les fraudes. Essentiellement, ce sont les<br />

services d’enquête des assureurs qui doivent faire le travail.<br />

PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 5


Cinq types de protection<br />

Il existe cinq types de produits sur le marché<br />

québécois pour contrer le vol d’automobiles.<br />

Ils peuvent être installés d’origine,<br />

c’est-à-dire de série par les constructeurs sur<br />

la chaîne de montage automobile, ou ajoutés<br />

par la suite par des détaillants spécialisés.<br />

Le marquage des pièces, les systèmes<br />

d’immobilisation électroniques, d’alarme,<br />

d’immobilisation mécaniques et de repérage<br />

sont les moyens offerts aux consommateurs.<br />

6 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />

1<br />

Le marquage des pièces<br />

Transports Canada exige que chaque véhicule possède <strong>un</strong> NIV,<br />

comm<strong>un</strong>ément appelé numéro de série. Il est composé de<br />

17 caractères qui servent à identifier le constructeur, le pays d’origine,<br />

la marque, l’année et le modèle de la voiture. De façon générale,<br />

les constructeurs marquent le NIV en peu d’endroits. On le voit<br />

le plus souvent sur la plaque de métal inamovible fixée sur la partie<br />

supérieure du tableau de bord du côté du conducteur.<br />

Volkswagen fait <strong>un</strong> effort particulier: il l’inscrit sur 25 pièces de chac<strong>un</strong>e<br />

de ses voitures.<br />

Le service de marquage le plus efficace attribue à <strong>un</strong> véhicu-


le <strong>un</strong> numéro <strong>un</strong>ique qui fait référence au lieu de résidence du<br />

propriétaire original et au NIV de ce véhicule; ce numéro est enregistré<br />

dans <strong>un</strong>e banque de données informatisée accessible aux<br />

autorités policières et aux assureurs. Le simple marquage du NIV<br />

ou d’<strong>un</strong>e partie du NIV a certes son rôle à jouer, mais cette<br />

méthode n’est pas aussi précise que la précédente.<br />

En outre, les inscriptions sur les pièces doivent être difficiles à<br />

faire disparaître. Celles qui sont gravées au jet de sable et par<br />

burinage sont les plus résistantes. Le marquage à l’acide chlorhydrique<br />

existe aussi, mais il est plus facile à effacer. Plus le nombre<br />

de pièces marquées de façon permanente est grand, meilleure<br />

est la protection.<br />

Le marquage n’empêche pas les vols opport<strong>un</strong>istes et les<br />

exportations. De plus, certains consommateurs soutiennent qu’il<br />

n’est pas esthétique et, pour cette raison, hésitent à y recourir. Par<br />

contre, la problématique québécoise des vols de véhicules est différente<br />

de celle de certaines autres provinces canadiennes.<br />

Ailleurs, les chances de retrouver les véhicules volés sont plus<br />

grandes qu’ici, parce que les vols opport<strong>un</strong>istes sont les plus fréquents.<br />

Au Québec, c’est plutôt contre les vols en réseaux qu’il faut<br />

se prém<strong>un</strong>ir. Le marquage a <strong>un</strong> effet dissuasif efficace contre les<br />

vols effectués pour la revente du véhicule ou de ses pièces: le véhicule<br />

perd de son attrait parce que les pièces marquées sont difficiles<br />

à écouler. De plus, le marquage peut aider au meilleur contrôle<br />

du marché des pièces recyclées. Sans compter que les inscriptions<br />

peuvent servir de preuve pour incriminer les voleurs lorsque des<br />

voitures sont retrouvées. Il importe cependant de faire affaire avec<br />

<strong>un</strong>e entreprise qui a <strong>un</strong>e bonne expertise (voyez le tableau page 14).<br />

PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 7


Cinq types de protection<br />

2<br />

Les systèmes d’immobilisation<br />

électroniques<br />

Lorsqu’ils sont armés, ces<br />

dispositifs coupent soit le<br />

démarrage, soit l’allumage, soit<br />

l’alimentation en essence,<br />

empêchant ainsi le véhicule de<br />

rouler. La seule norme canadienne<br />

qui existe dans le domaine recommande<br />

la coupure des trois systèmes<br />

à la fois (voyez l’encadré<br />

«Approuvé CIVC» ci-contre).<br />

Lorsqu’ils sont d’origine, la<br />

majorité des dispositifs coupent<br />

deux, même trois systèmes. Les<br />

détaillants spécialisés, quant à eux, installent<br />

des dispositifs qui n’en coupent<br />

qu’<strong>un</strong> seul, rarement deux; il s’agit le plus<br />

souvent du démarreur. Et ils sont généralement reliés à <strong>un</strong>e fonction<br />

du véhicule (les clignotants, le régulateur de vitesse ou le dégivreur,<br />

par exemple); les voleurs savent les désarmer sans difficulté.<br />

8 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />

Plusieurs constructeurs équipent de série leurs voitures d’<strong>un</strong><br />

dispositif émetteur-récepteur appelé «transpondeur». La clé de<br />

contact contient <strong>un</strong>e puce électronique qui «comm<strong>un</strong>ique» avec <strong>un</strong><br />

récepteur caché dans la voiture. Chaque clé émet <strong>un</strong>e fréquence<br />

<strong>un</strong>ique; si le module de contrôle dissimulé dans la voiture ne la<br />

reconnaît pas, le moteur ne démarre pas.<br />

Un système d’immobilisation électronique doit<br />

s’armer de façon passive: quand on retire la clé du<br />

contact, le dispositif de sécurité se met en place<br />

automatiquement. Certains détaillants spécialisés<br />

offrent en plus le marquage gratuit des<br />

glaces d’auto.<br />

Le consommateur qui veut se faire<br />

installer <strong>un</strong> système d’immobilisation<br />

électronique devrait exiger que le<br />

module de contrôle soit bien caché, bien<br />

scellé et que les câbles soient des<br />

mêmes couleur et grosseur que les<br />

autres câbles électriques d’origine.<br />

C’est le cas des dispositifs installés<br />

sur la chaîne de montage. Selon<br />

nos experts, ceux qui sont ajoutés<br />

par des détaillants spécialisés<br />

sont souvent installés de façon bâclée, ce<br />

qui les rend faciles à repérer et leur fait perdre<br />

<strong>un</strong>e grande partie de leur efficacité.


Approuvé CIVC<br />

Alarmé par le problème du vol de véhicules, le Centre d’information sur<br />

les véhicules du Canada (affilié au Bureau d’assurance du Canada) a<br />

élaboré <strong>un</strong>e norme sur les systèmes d’immobilisation électroniques: la<br />

norme du Laboratoire des Assureurs du Canada (CAN/ULC-S338-98),<br />

publiée en 1998, innove en établissant des exigences élevées.<br />

Pour être certifiés, les systèmes d’immobilisation qui sont d’origine doivent<br />

désactiver au moins l’<strong>un</strong>e des composantes suivantes: le module de commande<br />

du moteur, le module de commande du carburant ou le système de gestion de<br />

l’allumage. Les systèmes d’immobilisation ajoutés, eux, doivent empêcher le<br />

fonctionnement des trois systèmes suivants: l’alimentation en carburant,<br />

l’allumage du moteur et le démarreur. D’autres combinaisons sont aussi<br />

acceptées selon certaines exigences. Les dispositifs doivent subir des essais de<br />

tension, de compatibilité électromagnétique, d’échauffement, de résistance à<br />

l’humidité et au vieillissement accéléré, d’étanchéité à l’eau et à la poussière,<br />

ainsi que des essais d’attaque. Certains constructeurs d’automobiles souscrivent<br />

à cette norme en installant des dispositifs certifiés. Le CIVC a aussi prévu <strong>un</strong>e<br />

norme régissant l’installation de tels dispositifs par des détaillants spécialisés.<br />

Cependant, si <strong>un</strong> ennui mécanique survenait après l’installation d’<strong>un</strong> tel<br />

système de protection, la responsabilité du constructeur et celle de l’installateur<br />

pourraient être difficiles à déterminer et le propriétaire du véhicule pourrait en souffrir. Nous<br />

recommandons aux consommateurs, avant de faire poser <strong>un</strong> <strong>antivol</strong> de ce type, d’obtenir du constructeur<br />

l’assurance qu’il respectera les garanties qui couvrent le véhicule.<br />

On peut consulter la liste des dispositifs, des installateurs et des véhicules qui ont obtenu cette certification<br />

sur le site du CIVC au www.vicc.com/vol ou composer le 1 800 761-6703 (en anglais seulement).<br />

PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 9


Cinq types de protection<br />

3<br />

Les systèmes d’alarme<br />

Ces systèmes «sons et lumières»,<br />

qui devraient normalement<br />

se déclencher au moment d’<strong>un</strong>e<br />

tentative d’intrusion, ont la réputation<br />

de s’activer pour <strong>un</strong> oui ou<br />

pour <strong>un</strong> non. Les citadins les<br />

considèrent souvent comme<br />

<strong>un</strong>e nuisance. De plus, comme<br />

les sons émis par les sirènes<br />

sont très semblables, il est<br />

embêtant de savoir s’il s’agit de<br />

l’alarme de son véhicule ou de<br />

celle d’<strong>un</strong> autre.<br />

Les systèmes de base<br />

comprennent des capteurs<br />

qui déclenchent l’alarme<br />

advenant l’ouverture d’<strong>un</strong>e<br />

portière ou du capot. Il est<br />

possible d’ajouter des détecteurs<br />

de mouvement dans<br />

l’habitacle, de choc ou d’inclinaison<br />

10 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />

du véhicule, <strong>un</strong> avertissement parlé si quelqu’<strong>un</strong> s’approche trop<br />

du véhicule, etc. Certains systèmes peuvent même comm<strong>un</strong>iquer<br />

avec le téléavertisseur du propriétaire en cas de tentative de vol.<br />

C’est <strong>un</strong> peu comme <strong>un</strong> menu à la carte: plus on ajoute de caractéristiques,<br />

plus la facture augmente. Plusieurs systèmes d’alarme<br />

sont aussi jumelés avec<br />

<strong>un</strong> dispositif d’immobilisation<br />

électronique et<br />

<strong>un</strong>e télécommande.<br />

Avec toutes ces caractéristiques,<br />

la somme<br />

totale peut facilement<br />

dépasser 500 $.<br />

Les spécialistes<br />

du vol d’automobiles<br />

conseillent de ne pas<br />

trop investir dans les<br />

systèmes d’alarme.<br />

Ceux-ci peuvent certes<br />

dissuader les je<strong>un</strong>es<br />

qui veulent faire<br />

<strong>un</strong>e virée, mais ils<br />

n’arrêteront pas les<br />

voleurs d’expérience,<br />

car ils savent les<br />

neutraliser.


Systèmes de protection des constructeurs pour 2002<br />

Constructeur Alarme Marquage Repérage<br />

C certains modèles en sont équipés<br />

T tous les modèles en sont équipés<br />

* certains systèmes d'immobilisation sont approuvés par le CIVC<br />

** tous les systèmes d'immobilisation sont approuvés par le CIVC<br />

- ne s’applique pas<br />

Immobilisation<br />

électronique<br />

BMW C - C T<br />

Daewoo C - - -<br />

DaimlerChrysler C - - C**<br />

Ford - - - C*<br />

General Motors C - C T**<br />

Honda C - - T**<br />

Hy<strong>un</strong>dai C - - C<br />

Jaguar - - - C*<br />

Kia C - - -<br />

Land Rover T - - T**<br />

Mazda C - - CC<br />

Mercedes-Benz C T C T*<br />

Nissan C T C C**<br />

Subaru - - - -<br />

Suzuki - - - -<br />

Toyota C - - C*<br />

Volkswagen T T C T<br />

Volvo T - - T**<br />

4<br />

Les systèmes<br />

d’immobilisation<br />

mécaniques<br />

Les systèmes mécaniques<br />

sont simples et peu coûteux. Il<br />

s’agit le plus souvent de dispositifs<br />

qui empêchent le volant de<br />

tourner, mais c’est surtout leur<br />

visibilité qui est efficace pour<br />

dissuader les amateurs de balades.<br />

Ces mécanismes ne résistent<br />

cependant pas longtemps aux voleurs chevronnés: les<br />

volants sont faciles à scier. Ils ne sont donc d’auc<strong>un</strong>e utilité contre<br />

les vols commis pour la revente du véhicule ou de ses pièces,<br />

ni pour l’exportation.<br />

De plus, le conducteur doit installer son dispositif chaque fois<br />

qu’il quitte son véhicule, ce qui devient vite fastidieux. Il omettra<br />

de le faire, par exemple, pour <strong>un</strong>e courte visite au dépanneur,<br />

puis de plus en plus souvent, jusqu’à ne plus l’utiliser du tout.<br />

PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 11


Cinq types de protection<br />

5<br />

Les systèmes de repérage<br />

Ces systèmes n’empêchent pas le vol des véhicules;<br />

ils permettent plutôt de les localiser après le<br />

crime et ils favorisent leur récupération. Ils empr<strong>un</strong>tent<br />

à la technologie de la téléphonie sans fil et du<br />

Global Positioning System (GPS). Étant donné leur<br />

coût élevé, ils équipent surtout les véhicules de luxe<br />

et ceux qui sont les plus populaires auprès des<br />

voleurs.<br />

Dans les faits, les systèmes de repérage ne sont<br />

pas totalement à l’épreuve des réseaux de voleurs.<br />

S’il ne s’agit pas de voleurs très expérimentés et si le<br />

dispositif signale le vol immédiatement,<br />

cette technologie peut éviter<br />

de grandes pertes. Par<br />

contre, il n’existe pas<br />

d’étude indépendante<br />

qui précise le taux de<br />

récupération des<br />

véhicules qui en sont<br />

équipés.<br />

12 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />

D’origine ou ajouté?<br />

Conscients des problèmes que causent les vols d’automobiles, plus de la moitié<br />

des constructeurs équipent de série leurs véhicules de systèmes de protection;<br />

on les dit alors «d’origine». On prévoit que 85 % des voitures neuves<br />

en seront m<strong>un</strong>ies d’ici 2005. Les modèles 2002 sont principalement équipés de systèmes<br />

d’immobilisation électroniques et d’alarmes.<br />

Leurs avantages majeurs sont qu’ils sont bien intégrés aux composantes de la<br />

voiture et que leur installation est faite dans les règles de l’art. Par contre, ils sont<br />

comm<strong>un</strong>s à <strong>un</strong>e marque de voiture. Ainsi, quand les voleurs ont trouvé <strong>un</strong>e façon de<br />

contourner <strong>un</strong> dispositif, toutes les voitures équipées de la même façon deviennent<br />

vulnérables.<br />

Les marchands spécialisés, comme les vendeurs d’équipement électronique ou<br />

d’appareils audio d’autos et les vitreries pour automobiles, proposent aussi des systèmes<br />

d’immobilisation électroniques et des alarmes, souvent jumelés avec des<br />

démarreurs à distance — très populaires auprès des consommateurs. Ces dispositifs<br />

qui fonctionnent par ondes radio désarment le système de protection et font<br />

démarrer la voiture. Les démarreurs à distance les plus sécuritaires changent automatiquement<br />

de code à chaque utilisation (anti-scanning, anti-grabbing).<br />

Dans le cas des dispositifs qui ne sont pas d’origine, les experts insistent sur<br />

l’importance d’<strong>un</strong>e installation adéquate. Par exemple, les systèmes d’immobilisation<br />

électroniques à <strong>un</strong>e coupure sont presque toujours placés au même endroit dans les<br />

voitures, et les façons de les désactiver sont tellement connues des voleurs que leur<br />

travail en est grandement facilité. Cela vaut la peine de payer <strong>un</strong> peu plus pour <strong>un</strong>e<br />

installation personnalisée. Il serait aussi souhaitable qu’<strong>un</strong>e norme régisse l’ensemble<br />

des installateurs spécialisés dans ce domaine.


Nos recommandations<br />

Les experts que Protégez-Vous a ré<strong>un</strong>is constatent qu’auc<strong>un</strong><br />

système de protection actuellement sur le marché ne peut<br />

contrer tous les types de vols de véhicules. Cependant, certains<br />

sont plus performants que d’autres.<br />

Pour éviter les vols opport<strong>un</strong>istes commis par des débutants,<br />

les dispositifs visuels (barre sur le volant, témoin lumineux), sonores<br />

(alarme) et les systèmes d’immobilisation à <strong>un</strong>e coupure conviennent.<br />

Si vous possédez <strong>un</strong> véhicule peu convoité, ce niveau de<br />

protection pourrait suffire. Mais pour être à la hauteur des voleurs<br />

expérimentés, il faut prendre des moyens plus musclés.<br />

Comme les vols commis par des réseaux professionnels sont<br />

les plus fréquents au Québec, les experts estiment qu’on doit mettre<br />

l’accent sur le marquage des pièces. La revente d’<strong>un</strong> véhicule<br />

volé dont 50 pièces sont marquées présente des complications:<br />

effacer des numéros gravés dans la fonte et le plastique<br />

exige de l’équipement, de la main-d’œuvre,<br />

mais surtout du temps, grand<br />

ennemi des voleurs.<br />

Les systèmes d’immobilisation électroniques<br />

ont aussi leur rôle à jouer, mais<br />

la seule coupure du démarreur ne nuit pas<br />

suffisamment aux réseaux de voleurs. La<br />

coupure d’au moins deux systèmes pourrait<br />

compliquer davantage leur délit.<br />

Comme leur nom l’indique, les systèmes<br />

de repérage servent à retracer <strong>un</strong> véhicule<br />

dérobé. Ils équipent surtout les modèles<br />

que recherchent les réseaux de voleurs.<br />

Ces dispositifs peuvent éviter de grandes<br />

pertes et éventuellement contribuer à<br />

démanteler les réseaux de voleurs. Par<br />

contre, comme les autres systèmes de<br />

protection électroniques, ils ne sont pas à<br />

l’épreuve des profes-sionnels du vol.<br />

Les propriétaires doivent choisir <strong>un</strong> système<br />

de protection en fonction des risques de vol<br />

auxquels leur véhicule est exposé. Par exemple,<br />

on sait que la majorité des vols d’autos surviennent<br />

dans les stationnements des centres commerciaux<br />

et dans les grandes villes. Les assureurs connaissent<br />

aussi les marques de voitures les plus volées et<br />

devraient être en mesure de vous conseiller<br />

en conséquence.


Efficacité des systèmes de protection<br />

Type de système<br />

Marquage des pièces<br />

Marquage avec banque<br />

de données informatisée<br />

Marquage sans banque<br />

de données informatisée<br />

3 coupures<br />

2 coupures<br />

1 coupure<br />

Système de base<br />

avec sirène<br />

Dispositif de blocage<br />

du volant<br />

Repérage<br />

Par cellulaire et GPS<br />

Par cellulaire<br />

14 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />

Prix<br />

200 $<br />

de 100 $ à 300 $<br />

Immobilisation électronique<br />

Alarme<br />

350 $<br />

130 $<br />

de 50 $ à 80 $<br />

250 $<br />

Immobilisation mécanique<br />

de 20 $ à 80 $<br />

750 $*<br />

400 $*<br />

Caractéristiques importantes<br />

• 50 pièces marquées<br />

• Données accessibles aux policiers et aux assureurs<br />

• Marquage au jet de sable et au burinage<br />

• Codification <strong>un</strong>ique du véhicule pour identifier<br />

son propriétaire et le NIV<br />

• Autocollant avertisseur sur les glaces<br />

• De 25 à 50 pièces marquées<br />

• Marquage au jet de sable et au burinage<br />

• Inscription du NIV ou d'<strong>un</strong>e partie du NIV<br />

• Autocollant avertisseur sur les glaces<br />

• Armement passif<br />

• Désarmement avec transpondeur<br />

ou avec télécommande à codes aléatoires<br />

• Témoin lumineux<br />

• Installation personnalisée<br />

• Armement passif<br />

• Désarmement avec télécommande à codes aléatoires<br />

• Alimentation autonome de l'alarme (avec batterie)<br />

• Témoin lumineux<br />

• Installation personnalisée<br />

• Couleur voyante<br />

• Facile à installer et à enlever<br />

• Armement passif<br />

• Détection immédiate du vol<br />

Description<br />

Marques courantes<br />

• <strong>Sherlock</strong><br />

• Auc<strong>un</strong>e<br />

• Autowatch, Magtec<br />

• Autostart, Carbine, DOC,<br />

Clifford, Duro, Powerstart,<br />

Prestige, Pro-TG, Pursuit,<br />

SPAV, Tiger, Viper, etc.<br />

• Alpine, Autostart, Carbine,<br />

Clifford, Marksman, Powerstart,<br />

Prestige, Pursuit, Python, Ultracar,<br />

Ungo, Viper, etc.<br />

• De Vice, KlickKity, The Club,<br />

Twin Hooks, Sentinel, etc.<br />

• Vigil<br />

• Boomerang<br />

Points de vente et d'installation<br />

• Agents autorisés<br />

• Concessionnaires<br />

• Détaillants spécialisés<br />

• Vitreries d'auto<br />

• Agents approuvés CIVC<br />

• Détaillants spécialisés<br />

• Vitreries d'auto<br />

• Détaillants spécialisés<br />

• Vitreries d'auto<br />

• Grandes surfaces<br />

• Quincailleries<br />

• Détaillants spécialisés<br />

• Agents autorisés


Contre les vols<br />

en réseaux<br />

++++<br />

++<br />

+++<br />

++<br />

+<br />

+<br />

+<br />

s.o.<br />

s.o.<br />

Évaluation de l’efficacité<br />

Contre les vols<br />

opport<strong>un</strong>istes<br />

0<br />

0<br />

++++<br />

++++<br />

+++<br />

+++<br />

+++<br />

s.o.<br />

s.o.<br />

Pour la récupération<br />

après le vol<br />

s.o.<br />

s.o.<br />

s.o.<br />

s.o.<br />

s.o.<br />

s.o.<br />

s.o.<br />

+++<br />

++<br />

• Les systèmes sont classés d’abord<br />

en fonction de leur efficacité contre<br />

les vols de réseaux professionnels,<br />

puisqu’il s’agit du type de vol le<br />

plus fréquent au Québec.<br />

• Les prix indiqués sont<br />

approximatifs et couvrent l’achat et<br />

l’installation, le cas échéant. Ils ont<br />

été relevés en février 2002 auprès<br />

de détaillants de la région de<br />

Montréal.<br />

* Exclut les frais mensuels, qui<br />

varient de 13 $ à 20 $ par mois.<br />

• Les caractéristiques indiquées<br />

sont celles que recommandent les<br />

experts consultés.<br />

Symboles<br />

++++ = très efficace<br />

+++ = efficace<br />

++ = moyennement efficace<br />

+ = peu efficace<br />

0 = inefficace<br />

s.o. = sans objet<br />

PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 15


Adresses utiles<br />

Association pour la protection<br />

des automobilistes (APA)<br />

292, boul. Saint-Joseph Ouest<br />

Montréal (Québec) H2V 2N7<br />

(514) 272-5555<br />

www.apa.ca<br />

Centre d’information sur les véhicules<br />

du Canada (CIVC)<br />

240, chemin D<strong>un</strong>can Mill<br />

Bureau 700<br />

Don Mills (Ontario) M3B 1Z4<br />

(416) 445-1883<br />

www.vicc.com<br />

Division des services d’enquête<br />

du Bureau d’assurance du Canada<br />

630, boul. René-Lévesque Ouest<br />

Bureau 2440<br />

Montréal (Québec) H3B 1S6<br />

(514) 933-8953<br />

www.ibc.ca<br />

Groupement des assureurs<br />

automobiles (GAA)<br />

500, rue Sherbrooke Ouest<br />

Bureau 600<br />

Montréal (Québec) H3A 3C6<br />

(514) 288-6015<br />

1 800 361-5131<br />

www.gaa.qc.ca<br />

Office de la protection<br />

du consommateur (OPC)<br />

1 888 672-2556<br />

Assurez-vous Assurez-vous d’y d’y penser penser<br />

Tous Tous les propriétaires propriétaires de voiture voiture se partapartagentgent le coût coût des vols vols d’automobiles,<br />

d’automobiles,<br />

qu’ils qu’ils en aient aient été victimes victimes ou non. non.<br />

Adopter Adopter <strong>un</strong> comportement comportement préventif préventif peut peut<br />

faire faire diminuer diminuer la facture facture de l’ensemble l’ensemble des<br />

assurés. assurés. Quelque Quelque 20 % des cas de véhicules véhicules<br />

volés volés puis puis retrouvés retrouvés résultent résultent de la<br />

négligence négligence de conducteurs conducteurs qui ne<br />

verrouillent verrouillent pas les portières portières ou qui laissent laissent<br />

les glaces glaces ouvertes ouvertes ou la clé dans dans le contact. contact.<br />

Et sachez sachez que laisser laisser à la fois la clé dans dans le<br />

contact contact et les portières portières déverrouillées déverrouillées consticonstitue <strong>un</strong>e infraction infraction au Code Code de la sécurité sécurité rouroutière.tière. ✓ Enlevez Enlevez la clé de l’allumage. l’allumage.<br />

✓ Verrouillez Verrouillez la voiture voiture lorsque lorsque vous vous la<br />

quittez, quittez, même même pour pour <strong>un</strong>e course course rapide. rapide.<br />

✓ Stationnez Stationnez dans dans <strong>un</strong> endroit endroit éclairé éclairé<br />

et passant. passant.<br />

✓ Ne laissez laissez auc<strong>un</strong> auc<strong>un</strong> objet objet de valeur valeur<br />

à la vue. vue.<br />

✓ Ne laissez laissez pas votre votre permis permis de<br />

conduire, conduire, le certificat certificat d’immatriculation d’immatriculation et<br />

les preuves preuves d’assurance d’assurance dans dans la boîte boîte à<br />

gants. gants.<br />

La plupart plupart des assureurs assureurs accordent accordent<br />

<strong>un</strong> rabais rabais de prime prime aux conducteurs conducteurs qui font<br />

installer installer <strong>un</strong> système système de protection protection dans dans leur<br />

voiture. Certains en paient même l’installation.

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