Choisir un antivol - Sherlock
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Choisir un antivol - Sherlock
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z<br />
<strong>Choisir</strong> <strong>un</strong> <strong>antivol</strong>
Le supplément <strong>Choisir</strong> <strong>un</strong> <strong>antivol</strong> est<br />
publié par les Éditions Protégez-Vous<br />
en collaboration avec le Groupement<br />
des assureurs automobiles.<br />
RÉDACTION<br />
Chargée de projet et rédactrice<br />
Chantal Gagnon<br />
Révision et correction<br />
Dominique Pasquin<br />
PRODUCTION<br />
Chef du service<br />
Richard Lévesque<br />
Infographie<br />
Sylvie Guay<br />
Photographies<br />
Réjean Poudrette et Photodisc<br />
Couverture<br />
©Romilly Lockyer/Getty Images/<br />
The Image Bank<br />
SERVICES TECHNIQUES<br />
Préimpression et impression<br />
Interweb inc.<br />
ADMINISTRATION<br />
Directeur général<br />
David Clerk<br />
Adjointe<br />
Marie-Anne Poussart<br />
Informatique et internet<br />
Denis Mousseau<br />
Soutien administratif<br />
Anissa Zouggari<br />
Service à la clientèle<br />
du magazine Protégez-Vous<br />
Abonnement Québec<br />
525, rue Louis Pasteur<br />
Boucherville (Québec) J4B 8E7<br />
(514) 875-4444<br />
1 800 667-4444 (sans frais)<br />
www.protegez-vous.qc.ca<br />
courrier@protegez-vous.qc.ca<br />
Introduction<br />
2 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />
Facture salée<br />
Les quelque 45 000 véhicules<br />
(autos, camions, motos, VTT, etc.)<br />
volés au Québec en 2000 ont<br />
coûté près de 263 millions de dollars<br />
aux assureurs. Victimes de vol<br />
automobile ou non, tous les assurés<br />
se partagent la note. Saviez-vous que<br />
le coût de ces délits représente 10 % de<br />
notre prime d’assurance auto?<br />
Le phénomène n’est pas que local.<br />
Plusieurs pays occidentaux font face au<br />
même problème. Pas étonnant que des<br />
dispositifs de protection équipent de plus en plus les voitures des grands constructeurs et que des assureurs<br />
favorisent l’installation d’<strong>antivol</strong>s sur les voitures qui n’en sont pas pourvues. Mais la partie n’est<br />
pas gagnée et la facture reste salée.<br />
Que valent les systèmes de protection sur le marché? Pour faire le tour de la question et déterminer<br />
l’efficacité des dispositifs <strong>antivol</strong>, nous avons formé <strong>un</strong> comité de six spécialistes indépendants qui ont<br />
des expertises complémentaires. Ils provenaient de l’Association pour la protection des automobilistes<br />
(APA), de la Division des services d’enquête du Bureau d’assurance du Canada (BAC), de l’École des<br />
métiers de l’équipement motorisé de Montréal, du Groupement des assureurs automobiles (GAA), du<br />
Service de police de la Comm<strong>un</strong>auté urbaine de Montréal (SPCUM) et de la Sûreté du Québec (SQ).
Trois catégories de vol<br />
1<br />
Les vols<br />
opport<strong>un</strong>istes<br />
Par défi, pour le plaisir ou encore pour disposer d’<strong>un</strong><br />
véhicule dans le but de commettre <strong>un</strong> délit, des malfaiteurs<br />
«empr<strong>un</strong>tent», puis abandonnent des véhicules. C’est le<br />
phénomène des vols opport<strong>un</strong>istes (joyrides). Ce sont les<br />
voitures ainsi volées que les forces de l’ordre retrouvent<br />
le plus souvent. Les dommages sont généralement<br />
mineurs: le garagiste répare la serrure et le contact,<br />
puis le propriétaire reprend possession de son bien. Les policiers déplorent<br />
que les colonnes de direction soient en plastique plutôt qu’en métal; si c’était<br />
le cas, les voleurs auraient beaucoup plus de difficulté à briser le contact pour<br />
ensuite faire démarrer les autos.<br />
Au Québec, il semble que les vols opport<strong>un</strong>istes ne représentent pas la proportion<br />
la plus importante des vols. Ce n’est pas non plus le modèle de l’année qu’on<br />
recherche dans ce type de délit; n’importe quel véhicule facile à voler fait l’affaire.<br />
Le temps pris pour pénétrer dans la voiture et la faire démarrer est <strong>un</strong> facteur clé.<br />
Comme la plupart des voleurs opport<strong>un</strong>istes n’ont pas d’expérience dans le<br />
domaine, ils ne s’intéressent pas aux voitures équipées de systèmes de protection.<br />
Un dispositif installé sur le volant ou <strong>un</strong> témoin lumineux peut faire l’affaire contre ce<br />
type de vol.<br />
Vol d’automobiles par région<br />
au Québec en 2000<br />
RÉGION NOMBRE DE VOLS<br />
Montréal 11 039<br />
Montérégie 4 163<br />
Laval 2 091<br />
Laurentides 1 522<br />
Lanaudière 1 288<br />
Capitale-Nationale 1 073<br />
Estrie 911<br />
Centre-du-Québec 677<br />
Outaouais 563<br />
Mauricie 545<br />
Saguenay—Lac-Saint-Jean 436<br />
Chaudière—Appalaches 387<br />
Abitibi—Témiscamingue 240<br />
Bas-Saint-Laurent 165<br />
Côte-Nord 84<br />
Gaspésie—Îles-de-la-Madeleine 40<br />
Nord-du-Québec 18<br />
Ensemble du Québec 25 242<br />
Source: Ministère de la Sécurité publique, 2001
Trois catégories de vol<br />
2<br />
Les vols en réseaux<br />
La majorité des vols de voitures sont effectués<br />
par des réseaux organisés. Souvenezvous<br />
de l’opération policière de novembre<br />
2001 à Laval: 25 véhicules luxueux furent<br />
retrouvés entiers ou en pièces. Des<br />
employés de concessionnaires automobiles<br />
et de mandataires de la Société de l’assurance<br />
automobile du Québec (SAAQ) ont<br />
été appréhendés en même temps que les<br />
voleurs. C’est dire à quel point les criminels<br />
prennent tous les moyens pour parvenir à<br />
leurs fins.<br />
Une fois volées, les voitures prennent<br />
divers chemins. Certaines passent au<br />
«maquillage», c’est-à-dire qu’on leur forge<br />
<strong>un</strong>e nouvelle identité en changeant leur<br />
numéro d’identification de véhicule (NIV);<br />
par exemple, on appose à <strong>un</strong>e voiture volée<br />
au Québec le NIV d’<strong>un</strong>e voiture gravement<br />
accidentée qui provient d’ailleurs au Canada<br />
ou des États-Unis. Ces véhicules m<strong>un</strong>is<br />
4 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />
d’<strong>un</strong>e nouvelle identité peuvent être vendus aux consommateurs<br />
du Québec ou des autres provinces canadiennes.<br />
Beaucoup de voitures volées finissent en pièces détachées<br />
dans les hangars de vendeurs de pièces recyclées. À titre<br />
d’exemple, la toute classique Chevrolet Cavalier arrive au quatrième<br />
rang des véhicules les plus volés en 2001 sur le territoire de<br />
la Comm<strong>un</strong>auté urbaine de Montréal (CUM). Curieux? Pas vraiment,<br />
puisque c’est <strong>un</strong>e des voitures les plus vendues en<br />
Amérique du Nord. La demande pour les pièces de remplacement<br />
est donc forte.<br />
Le Code de la sécurité routière qu’administre la SAAQ exige<br />
que les propriétaires d’entreprises qui font du recyclage de pièces<br />
n’aient pas été condamnés pour vol, recel ou fraude dans le domaine<br />
de l’automobile au cours des cinq dernières années et qu’ils<br />
détiennent <strong>un</strong> permis d’exploitation. Par ailleurs, le même code stipule<br />
que chaque entreprise de recyclage doit inscrire sur <strong>un</strong> registre<br />
le numéro d’identification des véhicules et, le cas échéant, des<br />
pièces qu’elle reçoit, la date de leur acquisition et de leur revente<br />
ainsi que les nom et adresse des acheteurs. On reproche à la<br />
SAAQ d’exercer peu de contrôles pour s’assurer que la loi est respectée.<br />
En janvier 2001, le GAA lui a fait <strong>un</strong>e série de recommandations<br />
afin d’améliorer le contrôle du parc automobile et du marché<br />
des pièces recyclées. La SAAQ ne les a pas adoptées<br />
d’emblée, mais elle semble manifester <strong>un</strong>e ouverture, puisque,<br />
selon Mario St-Pierre, porte-parole, l’organisme travaille actuellement<br />
à resserrer ses mesures.
Finalement, d’autres véhicules sont destinés à l’exportation.<br />
Cachés dans des conteneurs, ils prennent le bateau vers l’étranger.<br />
Ils sont vendus aussi loin qu’en Asie, en Europe de l’Est et au Moyen-<br />
Orient. Même quand les enquêteurs réussissent à les retrouver,<br />
l’absence d’entente avec certains pays peut empêcher leur rapatriement.<br />
Le coût pour les assureurs et donc pour les consommateurs<br />
est très élevé, car il s’agit souvent de véhicules chers. Une façon<br />
de réduire l’exportation illégale est de passer les conteneurs<br />
aux rayons X. Les autorités portuaires américaines<br />
qui ont établi cette mesure ont rentabilisé rapidement<br />
leur équipement. Auc<strong>un</strong> port<br />
canadien n’en possède actuellement;<br />
par contre, des policiers du<br />
SPCUM, de la SQ, des membres<br />
de l’Agence des douanes<br />
et du revenu du Canada et de la<br />
Division des services d’enquête<br />
du BAC font équipe au sein du<br />
projet CERVO (Contrôle de<br />
l’exportation et du recel de<br />
véhicules outre-mer) pour mettre<br />
<strong>un</strong> frein à ce type de crime.<br />
Automobiles<br />
les plus volées en 2001<br />
sur le territoire de la CUM<br />
Source: SPCUM<br />
3<br />
Les fraudes<br />
Pour toucher illégalement<br />
l’argent des assurances, certaines<br />
personnes prennent divers moyens:<br />
• Certaines font assurer <strong>un</strong>e voiture qui<br />
n’existe que sur papier. Ces paper cars<br />
sont ensuite portées disparues par leur propriétaire,<br />
qui touche les indemnités de l’assureur.<br />
• La période durant laquelle les véhicules sont assurés<br />
pour leur valeur à neuf est progressivement passée de deux<br />
à quatre ans et certains individus sont tentés de faire disparaître<br />
leur auto avant cette échéance. Ils l’acheminent, par<br />
exemple, à <strong>un</strong>e cour de recyclage qui la démonte, puis ils la<br />
déclarent volée. Selon les estimations de certaines sources<br />
policières, ce type de délit est en progression.<br />
• Il arrive aussi que des propriétaires victimes de vol<br />
gonflent leurs réclamations en raison des équipements que leur<br />
véhicule contenait.<br />
Il va de soi que les dispositifs <strong>antivol</strong> ne sont pas d’<strong>un</strong>e grande<br />
utilité pour contrer les fraudes. Essentiellement, ce sont les<br />
services d’enquête des assureurs qui doivent faire le travail.<br />
PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 5
Cinq types de protection<br />
Il existe cinq types de produits sur le marché<br />
québécois pour contrer le vol d’automobiles.<br />
Ils peuvent être installés d’origine,<br />
c’est-à-dire de série par les constructeurs sur<br />
la chaîne de montage automobile, ou ajoutés<br />
par la suite par des détaillants spécialisés.<br />
Le marquage des pièces, les systèmes<br />
d’immobilisation électroniques, d’alarme,<br />
d’immobilisation mécaniques et de repérage<br />
sont les moyens offerts aux consommateurs.<br />
6 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />
1<br />
Le marquage des pièces<br />
Transports Canada exige que chaque véhicule possède <strong>un</strong> NIV,<br />
comm<strong>un</strong>ément appelé numéro de série. Il est composé de<br />
17 caractères qui servent à identifier le constructeur, le pays d’origine,<br />
la marque, l’année et le modèle de la voiture. De façon générale,<br />
les constructeurs marquent le NIV en peu d’endroits. On le voit<br />
le plus souvent sur la plaque de métal inamovible fixée sur la partie<br />
supérieure du tableau de bord du côté du conducteur.<br />
Volkswagen fait <strong>un</strong> effort particulier: il l’inscrit sur 25 pièces de chac<strong>un</strong>e<br />
de ses voitures.<br />
Le service de marquage le plus efficace attribue à <strong>un</strong> véhicu-
le <strong>un</strong> numéro <strong>un</strong>ique qui fait référence au lieu de résidence du<br />
propriétaire original et au NIV de ce véhicule; ce numéro est enregistré<br />
dans <strong>un</strong>e banque de données informatisée accessible aux<br />
autorités policières et aux assureurs. Le simple marquage du NIV<br />
ou d’<strong>un</strong>e partie du NIV a certes son rôle à jouer, mais cette<br />
méthode n’est pas aussi précise que la précédente.<br />
En outre, les inscriptions sur les pièces doivent être difficiles à<br />
faire disparaître. Celles qui sont gravées au jet de sable et par<br />
burinage sont les plus résistantes. Le marquage à l’acide chlorhydrique<br />
existe aussi, mais il est plus facile à effacer. Plus le nombre<br />
de pièces marquées de façon permanente est grand, meilleure<br />
est la protection.<br />
Le marquage n’empêche pas les vols opport<strong>un</strong>istes et les<br />
exportations. De plus, certains consommateurs soutiennent qu’il<br />
n’est pas esthétique et, pour cette raison, hésitent à y recourir. Par<br />
contre, la problématique québécoise des vols de véhicules est différente<br />
de celle de certaines autres provinces canadiennes.<br />
Ailleurs, les chances de retrouver les véhicules volés sont plus<br />
grandes qu’ici, parce que les vols opport<strong>un</strong>istes sont les plus fréquents.<br />
Au Québec, c’est plutôt contre les vols en réseaux qu’il faut<br />
se prém<strong>un</strong>ir. Le marquage a <strong>un</strong> effet dissuasif efficace contre les<br />
vols effectués pour la revente du véhicule ou de ses pièces: le véhicule<br />
perd de son attrait parce que les pièces marquées sont difficiles<br />
à écouler. De plus, le marquage peut aider au meilleur contrôle<br />
du marché des pièces recyclées. Sans compter que les inscriptions<br />
peuvent servir de preuve pour incriminer les voleurs lorsque des<br />
voitures sont retrouvées. Il importe cependant de faire affaire avec<br />
<strong>un</strong>e entreprise qui a <strong>un</strong>e bonne expertise (voyez le tableau page 14).<br />
PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 7
Cinq types de protection<br />
2<br />
Les systèmes d’immobilisation<br />
électroniques<br />
Lorsqu’ils sont armés, ces<br />
dispositifs coupent soit le<br />
démarrage, soit l’allumage, soit<br />
l’alimentation en essence,<br />
empêchant ainsi le véhicule de<br />
rouler. La seule norme canadienne<br />
qui existe dans le domaine recommande<br />
la coupure des trois systèmes<br />
à la fois (voyez l’encadré<br />
«Approuvé CIVC» ci-contre).<br />
Lorsqu’ils sont d’origine, la<br />
majorité des dispositifs coupent<br />
deux, même trois systèmes. Les<br />
détaillants spécialisés, quant à eux, installent<br />
des dispositifs qui n’en coupent<br />
qu’<strong>un</strong> seul, rarement deux; il s’agit le plus<br />
souvent du démarreur. Et ils sont généralement reliés à <strong>un</strong>e fonction<br />
du véhicule (les clignotants, le régulateur de vitesse ou le dégivreur,<br />
par exemple); les voleurs savent les désarmer sans difficulté.<br />
8 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />
Plusieurs constructeurs équipent de série leurs voitures d’<strong>un</strong><br />
dispositif émetteur-récepteur appelé «transpondeur». La clé de<br />
contact contient <strong>un</strong>e puce électronique qui «comm<strong>un</strong>ique» avec <strong>un</strong><br />
récepteur caché dans la voiture. Chaque clé émet <strong>un</strong>e fréquence<br />
<strong>un</strong>ique; si le module de contrôle dissimulé dans la voiture ne la<br />
reconnaît pas, le moteur ne démarre pas.<br />
Un système d’immobilisation électronique doit<br />
s’armer de façon passive: quand on retire la clé du<br />
contact, le dispositif de sécurité se met en place<br />
automatiquement. Certains détaillants spécialisés<br />
offrent en plus le marquage gratuit des<br />
glaces d’auto.<br />
Le consommateur qui veut se faire<br />
installer <strong>un</strong> système d’immobilisation<br />
électronique devrait exiger que le<br />
module de contrôle soit bien caché, bien<br />
scellé et que les câbles soient des<br />
mêmes couleur et grosseur que les<br />
autres câbles électriques d’origine.<br />
C’est le cas des dispositifs installés<br />
sur la chaîne de montage. Selon<br />
nos experts, ceux qui sont ajoutés<br />
par des détaillants spécialisés<br />
sont souvent installés de façon bâclée, ce<br />
qui les rend faciles à repérer et leur fait perdre<br />
<strong>un</strong>e grande partie de leur efficacité.
Approuvé CIVC<br />
Alarmé par le problème du vol de véhicules, le Centre d’information sur<br />
les véhicules du Canada (affilié au Bureau d’assurance du Canada) a<br />
élaboré <strong>un</strong>e norme sur les systèmes d’immobilisation électroniques: la<br />
norme du Laboratoire des Assureurs du Canada (CAN/ULC-S338-98),<br />
publiée en 1998, innove en établissant des exigences élevées.<br />
Pour être certifiés, les systèmes d’immobilisation qui sont d’origine doivent<br />
désactiver au moins l’<strong>un</strong>e des composantes suivantes: le module de commande<br />
du moteur, le module de commande du carburant ou le système de gestion de<br />
l’allumage. Les systèmes d’immobilisation ajoutés, eux, doivent empêcher le<br />
fonctionnement des trois systèmes suivants: l’alimentation en carburant,<br />
l’allumage du moteur et le démarreur. D’autres combinaisons sont aussi<br />
acceptées selon certaines exigences. Les dispositifs doivent subir des essais de<br />
tension, de compatibilité électromagnétique, d’échauffement, de résistance à<br />
l’humidité et au vieillissement accéléré, d’étanchéité à l’eau et à la poussière,<br />
ainsi que des essais d’attaque. Certains constructeurs d’automobiles souscrivent<br />
à cette norme en installant des dispositifs certifiés. Le CIVC a aussi prévu <strong>un</strong>e<br />
norme régissant l’installation de tels dispositifs par des détaillants spécialisés.<br />
Cependant, si <strong>un</strong> ennui mécanique survenait après l’installation d’<strong>un</strong> tel<br />
système de protection, la responsabilité du constructeur et celle de l’installateur<br />
pourraient être difficiles à déterminer et le propriétaire du véhicule pourrait en souffrir. Nous<br />
recommandons aux consommateurs, avant de faire poser <strong>un</strong> <strong>antivol</strong> de ce type, d’obtenir du constructeur<br />
l’assurance qu’il respectera les garanties qui couvrent le véhicule.<br />
On peut consulter la liste des dispositifs, des installateurs et des véhicules qui ont obtenu cette certification<br />
sur le site du CIVC au www.vicc.com/vol ou composer le 1 800 761-6703 (en anglais seulement).<br />
PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 9
Cinq types de protection<br />
3<br />
Les systèmes d’alarme<br />
Ces systèmes «sons et lumières»,<br />
qui devraient normalement<br />
se déclencher au moment d’<strong>un</strong>e<br />
tentative d’intrusion, ont la réputation<br />
de s’activer pour <strong>un</strong> oui ou<br />
pour <strong>un</strong> non. Les citadins les<br />
considèrent souvent comme<br />
<strong>un</strong>e nuisance. De plus, comme<br />
les sons émis par les sirènes<br />
sont très semblables, il est<br />
embêtant de savoir s’il s’agit de<br />
l’alarme de son véhicule ou de<br />
celle d’<strong>un</strong> autre.<br />
Les systèmes de base<br />
comprennent des capteurs<br />
qui déclenchent l’alarme<br />
advenant l’ouverture d’<strong>un</strong>e<br />
portière ou du capot. Il est<br />
possible d’ajouter des détecteurs<br />
de mouvement dans<br />
l’habitacle, de choc ou d’inclinaison<br />
10 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />
du véhicule, <strong>un</strong> avertissement parlé si quelqu’<strong>un</strong> s’approche trop<br />
du véhicule, etc. Certains systèmes peuvent même comm<strong>un</strong>iquer<br />
avec le téléavertisseur du propriétaire en cas de tentative de vol.<br />
C’est <strong>un</strong> peu comme <strong>un</strong> menu à la carte: plus on ajoute de caractéristiques,<br />
plus la facture augmente. Plusieurs systèmes d’alarme<br />
sont aussi jumelés avec<br />
<strong>un</strong> dispositif d’immobilisation<br />
électronique et<br />
<strong>un</strong>e télécommande.<br />
Avec toutes ces caractéristiques,<br />
la somme<br />
totale peut facilement<br />
dépasser 500 $.<br />
Les spécialistes<br />
du vol d’automobiles<br />
conseillent de ne pas<br />
trop investir dans les<br />
systèmes d’alarme.<br />
Ceux-ci peuvent certes<br />
dissuader les je<strong>un</strong>es<br />
qui veulent faire<br />
<strong>un</strong>e virée, mais ils<br />
n’arrêteront pas les<br />
voleurs d’expérience,<br />
car ils savent les<br />
neutraliser.
Systèmes de protection des constructeurs pour 2002<br />
Constructeur Alarme Marquage Repérage<br />
C certains modèles en sont équipés<br />
T tous les modèles en sont équipés<br />
* certains systèmes d'immobilisation sont approuvés par le CIVC<br />
** tous les systèmes d'immobilisation sont approuvés par le CIVC<br />
- ne s’applique pas<br />
Immobilisation<br />
électronique<br />
BMW C - C T<br />
Daewoo C - - -<br />
DaimlerChrysler C - - C**<br />
Ford - - - C*<br />
General Motors C - C T**<br />
Honda C - - T**<br />
Hy<strong>un</strong>dai C - - C<br />
Jaguar - - - C*<br />
Kia C - - -<br />
Land Rover T - - T**<br />
Mazda C - - CC<br />
Mercedes-Benz C T C T*<br />
Nissan C T C C**<br />
Subaru - - - -<br />
Suzuki - - - -<br />
Toyota C - - C*<br />
Volkswagen T T C T<br />
Volvo T - - T**<br />
4<br />
Les systèmes<br />
d’immobilisation<br />
mécaniques<br />
Les systèmes mécaniques<br />
sont simples et peu coûteux. Il<br />
s’agit le plus souvent de dispositifs<br />
qui empêchent le volant de<br />
tourner, mais c’est surtout leur<br />
visibilité qui est efficace pour<br />
dissuader les amateurs de balades.<br />
Ces mécanismes ne résistent<br />
cependant pas longtemps aux voleurs chevronnés: les<br />
volants sont faciles à scier. Ils ne sont donc d’auc<strong>un</strong>e utilité contre<br />
les vols commis pour la revente du véhicule ou de ses pièces,<br />
ni pour l’exportation.<br />
De plus, le conducteur doit installer son dispositif chaque fois<br />
qu’il quitte son véhicule, ce qui devient vite fastidieux. Il omettra<br />
de le faire, par exemple, pour <strong>un</strong>e courte visite au dépanneur,<br />
puis de plus en plus souvent, jusqu’à ne plus l’utiliser du tout.<br />
PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 11
Cinq types de protection<br />
5<br />
Les systèmes de repérage<br />
Ces systèmes n’empêchent pas le vol des véhicules;<br />
ils permettent plutôt de les localiser après le<br />
crime et ils favorisent leur récupération. Ils empr<strong>un</strong>tent<br />
à la technologie de la téléphonie sans fil et du<br />
Global Positioning System (GPS). Étant donné leur<br />
coût élevé, ils équipent surtout les véhicules de luxe<br />
et ceux qui sont les plus populaires auprès des<br />
voleurs.<br />
Dans les faits, les systèmes de repérage ne sont<br />
pas totalement à l’épreuve des réseaux de voleurs.<br />
S’il ne s’agit pas de voleurs très expérimentés et si le<br />
dispositif signale le vol immédiatement,<br />
cette technologie peut éviter<br />
de grandes pertes. Par<br />
contre, il n’existe pas<br />
d’étude indépendante<br />
qui précise le taux de<br />
récupération des<br />
véhicules qui en sont<br />
équipés.<br />
12 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />
D’origine ou ajouté?<br />
Conscients des problèmes que causent les vols d’automobiles, plus de la moitié<br />
des constructeurs équipent de série leurs véhicules de systèmes de protection;<br />
on les dit alors «d’origine». On prévoit que 85 % des voitures neuves<br />
en seront m<strong>un</strong>ies d’ici 2005. Les modèles 2002 sont principalement équipés de systèmes<br />
d’immobilisation électroniques et d’alarmes.<br />
Leurs avantages majeurs sont qu’ils sont bien intégrés aux composantes de la<br />
voiture et que leur installation est faite dans les règles de l’art. Par contre, ils sont<br />
comm<strong>un</strong>s à <strong>un</strong>e marque de voiture. Ainsi, quand les voleurs ont trouvé <strong>un</strong>e façon de<br />
contourner <strong>un</strong> dispositif, toutes les voitures équipées de la même façon deviennent<br />
vulnérables.<br />
Les marchands spécialisés, comme les vendeurs d’équipement électronique ou<br />
d’appareils audio d’autos et les vitreries pour automobiles, proposent aussi des systèmes<br />
d’immobilisation électroniques et des alarmes, souvent jumelés avec des<br />
démarreurs à distance — très populaires auprès des consommateurs. Ces dispositifs<br />
qui fonctionnent par ondes radio désarment le système de protection et font<br />
démarrer la voiture. Les démarreurs à distance les plus sécuritaires changent automatiquement<br />
de code à chaque utilisation (anti-scanning, anti-grabbing).<br />
Dans le cas des dispositifs qui ne sont pas d’origine, les experts insistent sur<br />
l’importance d’<strong>un</strong>e installation adéquate. Par exemple, les systèmes d’immobilisation<br />
électroniques à <strong>un</strong>e coupure sont presque toujours placés au même endroit dans les<br />
voitures, et les façons de les désactiver sont tellement connues des voleurs que leur<br />
travail en est grandement facilité. Cela vaut la peine de payer <strong>un</strong> peu plus pour <strong>un</strong>e<br />
installation personnalisée. Il serait aussi souhaitable qu’<strong>un</strong>e norme régisse l’ensemble<br />
des installateurs spécialisés dans ce domaine.
Nos recommandations<br />
Les experts que Protégez-Vous a ré<strong>un</strong>is constatent qu’auc<strong>un</strong><br />
système de protection actuellement sur le marché ne peut<br />
contrer tous les types de vols de véhicules. Cependant, certains<br />
sont plus performants que d’autres.<br />
Pour éviter les vols opport<strong>un</strong>istes commis par des débutants,<br />
les dispositifs visuels (barre sur le volant, témoin lumineux), sonores<br />
(alarme) et les systèmes d’immobilisation à <strong>un</strong>e coupure conviennent.<br />
Si vous possédez <strong>un</strong> véhicule peu convoité, ce niveau de<br />
protection pourrait suffire. Mais pour être à la hauteur des voleurs<br />
expérimentés, il faut prendre des moyens plus musclés.<br />
Comme les vols commis par des réseaux professionnels sont<br />
les plus fréquents au Québec, les experts estiment qu’on doit mettre<br />
l’accent sur le marquage des pièces. La revente d’<strong>un</strong> véhicule<br />
volé dont 50 pièces sont marquées présente des complications:<br />
effacer des numéros gravés dans la fonte et le plastique<br />
exige de l’équipement, de la main-d’œuvre,<br />
mais surtout du temps, grand<br />
ennemi des voleurs.<br />
Les systèmes d’immobilisation électroniques<br />
ont aussi leur rôle à jouer, mais<br />
la seule coupure du démarreur ne nuit pas<br />
suffisamment aux réseaux de voleurs. La<br />
coupure d’au moins deux systèmes pourrait<br />
compliquer davantage leur délit.<br />
Comme leur nom l’indique, les systèmes<br />
de repérage servent à retracer <strong>un</strong> véhicule<br />
dérobé. Ils équipent surtout les modèles<br />
que recherchent les réseaux de voleurs.<br />
Ces dispositifs peuvent éviter de grandes<br />
pertes et éventuellement contribuer à<br />
démanteler les réseaux de voleurs. Par<br />
contre, comme les autres systèmes de<br />
protection électroniques, ils ne sont pas à<br />
l’épreuve des profes-sionnels du vol.<br />
Les propriétaires doivent choisir <strong>un</strong> système<br />
de protection en fonction des risques de vol<br />
auxquels leur véhicule est exposé. Par exemple,<br />
on sait que la majorité des vols d’autos surviennent<br />
dans les stationnements des centres commerciaux<br />
et dans les grandes villes. Les assureurs connaissent<br />
aussi les marques de voitures les plus volées et<br />
devraient être en mesure de vous conseiller<br />
en conséquence.
Efficacité des systèmes de protection<br />
Type de système<br />
Marquage des pièces<br />
Marquage avec banque<br />
de données informatisée<br />
Marquage sans banque<br />
de données informatisée<br />
3 coupures<br />
2 coupures<br />
1 coupure<br />
Système de base<br />
avec sirène<br />
Dispositif de blocage<br />
du volant<br />
Repérage<br />
Par cellulaire et GPS<br />
Par cellulaire<br />
14 PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002<br />
Prix<br />
200 $<br />
de 100 $ à 300 $<br />
Immobilisation électronique<br />
Alarme<br />
350 $<br />
130 $<br />
de 50 $ à 80 $<br />
250 $<br />
Immobilisation mécanique<br />
de 20 $ à 80 $<br />
750 $*<br />
400 $*<br />
Caractéristiques importantes<br />
• 50 pièces marquées<br />
• Données accessibles aux policiers et aux assureurs<br />
• Marquage au jet de sable et au burinage<br />
• Codification <strong>un</strong>ique du véhicule pour identifier<br />
son propriétaire et le NIV<br />
• Autocollant avertisseur sur les glaces<br />
• De 25 à 50 pièces marquées<br />
• Marquage au jet de sable et au burinage<br />
• Inscription du NIV ou d'<strong>un</strong>e partie du NIV<br />
• Autocollant avertisseur sur les glaces<br />
• Armement passif<br />
• Désarmement avec transpondeur<br />
ou avec télécommande à codes aléatoires<br />
• Témoin lumineux<br />
• Installation personnalisée<br />
• Armement passif<br />
• Désarmement avec télécommande à codes aléatoires<br />
• Alimentation autonome de l'alarme (avec batterie)<br />
• Témoin lumineux<br />
• Installation personnalisée<br />
• Couleur voyante<br />
• Facile à installer et à enlever<br />
• Armement passif<br />
• Détection immédiate du vol<br />
Description<br />
Marques courantes<br />
• <strong>Sherlock</strong><br />
• Auc<strong>un</strong>e<br />
• Autowatch, Magtec<br />
• Autostart, Carbine, DOC,<br />
Clifford, Duro, Powerstart,<br />
Prestige, Pro-TG, Pursuit,<br />
SPAV, Tiger, Viper, etc.<br />
• Alpine, Autostart, Carbine,<br />
Clifford, Marksman, Powerstart,<br />
Prestige, Pursuit, Python, Ultracar,<br />
Ungo, Viper, etc.<br />
• De Vice, KlickKity, The Club,<br />
Twin Hooks, Sentinel, etc.<br />
• Vigil<br />
• Boomerang<br />
Points de vente et d'installation<br />
• Agents autorisés<br />
• Concessionnaires<br />
• Détaillants spécialisés<br />
• Vitreries d'auto<br />
• Agents approuvés CIVC<br />
• Détaillants spécialisés<br />
• Vitreries d'auto<br />
• Détaillants spécialisés<br />
• Vitreries d'auto<br />
• Grandes surfaces<br />
• Quincailleries<br />
• Détaillants spécialisés<br />
• Agents autorisés
Contre les vols<br />
en réseaux<br />
++++<br />
++<br />
+++<br />
++<br />
+<br />
+<br />
+<br />
s.o.<br />
s.o.<br />
Évaluation de l’efficacité<br />
Contre les vols<br />
opport<strong>un</strong>istes<br />
0<br />
0<br />
++++<br />
++++<br />
+++<br />
+++<br />
+++<br />
s.o.<br />
s.o.<br />
Pour la récupération<br />
après le vol<br />
s.o.<br />
s.o.<br />
s.o.<br />
s.o.<br />
s.o.<br />
s.o.<br />
s.o.<br />
+++<br />
++<br />
• Les systèmes sont classés d’abord<br />
en fonction de leur efficacité contre<br />
les vols de réseaux professionnels,<br />
puisqu’il s’agit du type de vol le<br />
plus fréquent au Québec.<br />
• Les prix indiqués sont<br />
approximatifs et couvrent l’achat et<br />
l’installation, le cas échéant. Ils ont<br />
été relevés en février 2002 auprès<br />
de détaillants de la région de<br />
Montréal.<br />
* Exclut les frais mensuels, qui<br />
varient de 13 $ à 20 $ par mois.<br />
• Les caractéristiques indiquées<br />
sont celles que recommandent les<br />
experts consultés.<br />
Symboles<br />
++++ = très efficace<br />
+++ = efficace<br />
++ = moyennement efficace<br />
+ = peu efficace<br />
0 = inefficace<br />
s.o. = sans objet<br />
PROTÉGEZ-VOUS Avril 2002 15
Adresses utiles<br />
Association pour la protection<br />
des automobilistes (APA)<br />
292, boul. Saint-Joseph Ouest<br />
Montréal (Québec) H2V 2N7<br />
(514) 272-5555<br />
www.apa.ca<br />
Centre d’information sur les véhicules<br />
du Canada (CIVC)<br />
240, chemin D<strong>un</strong>can Mill<br />
Bureau 700<br />
Don Mills (Ontario) M3B 1Z4<br />
(416) 445-1883<br />
www.vicc.com<br />
Division des services d’enquête<br />
du Bureau d’assurance du Canada<br />
630, boul. René-Lévesque Ouest<br />
Bureau 2440<br />
Montréal (Québec) H3B 1S6<br />
(514) 933-8953<br />
www.ibc.ca<br />
Groupement des assureurs<br />
automobiles (GAA)<br />
500, rue Sherbrooke Ouest<br />
Bureau 600<br />
Montréal (Québec) H3A 3C6<br />
(514) 288-6015<br />
1 800 361-5131<br />
www.gaa.qc.ca<br />
Office de la protection<br />
du consommateur (OPC)<br />
1 888 672-2556<br />
Assurez-vous Assurez-vous d’y d’y penser penser<br />
Tous Tous les propriétaires propriétaires de voiture voiture se partapartagentgent le coût coût des vols vols d’automobiles,<br />
d’automobiles,<br />
qu’ils qu’ils en aient aient été victimes victimes ou non. non.<br />
Adopter Adopter <strong>un</strong> comportement comportement préventif préventif peut peut<br />
faire faire diminuer diminuer la facture facture de l’ensemble l’ensemble des<br />
assurés. assurés. Quelque Quelque 20 % des cas de véhicules véhicules<br />
volés volés puis puis retrouvés retrouvés résultent résultent de la<br />
négligence négligence de conducteurs conducteurs qui ne<br />
verrouillent verrouillent pas les portières portières ou qui laissent laissent<br />
les glaces glaces ouvertes ouvertes ou la clé dans dans le contact. contact.<br />
Et sachez sachez que laisser laisser à la fois la clé dans dans le<br />
contact contact et les portières portières déverrouillées déverrouillées consticonstitue <strong>un</strong>e infraction infraction au Code Code de la sécurité sécurité rouroutière.tière. ✓ Enlevez Enlevez la clé de l’allumage. l’allumage.<br />
✓ Verrouillez Verrouillez la voiture voiture lorsque lorsque vous vous la<br />
quittez, quittez, même même pour pour <strong>un</strong>e course course rapide. rapide.<br />
✓ Stationnez Stationnez dans dans <strong>un</strong> endroit endroit éclairé éclairé<br />
et passant. passant.<br />
✓ Ne laissez laissez auc<strong>un</strong> auc<strong>un</strong> objet objet de valeur valeur<br />
à la vue. vue.<br />
✓ Ne laissez laissez pas votre votre permis permis de<br />
conduire, conduire, le certificat certificat d’immatriculation d’immatriculation et<br />
les preuves preuves d’assurance d’assurance dans dans la boîte boîte à<br />
gants. gants.<br />
La plupart plupart des assureurs assureurs accordent accordent<br />
<strong>un</strong> rabais rabais de prime prime aux conducteurs conducteurs qui font<br />
installer installer <strong>un</strong> système système de protection protection dans dans leur<br />
voiture. Certains en paient même l’installation.