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Mise en page 1 - chantal.mathieu@lorraine.cci.fr

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quelques chif<strong>fr</strong>es<br />

La Lorraine, c’est<br />

99177<br />

<strong>en</strong>treprises <strong>en</strong> 2007 4 Universités<br />

8179<br />

créations d'<strong>en</strong>treprises <strong>en</strong> 2008<br />

2000<br />

transmissions <strong>en</strong> 2008<br />

Frouard (54)<br />

Thionville-Illange (57)<br />

Nouveau Port de Metz (57)<br />

Metz Mazerolle (57)<br />

18écoles<br />

d'ingénieurs<br />

7 écoles<br />

doctorales<br />

300 laboratoires<br />

3500 chercheurs<br />

Le Réseau des CCI de Lorraine<br />

4 C<strong>en</strong>tres<br />

de Formation<br />

d’Appr<strong>en</strong>tis<br />

2 315<br />

appr<strong>en</strong>tis<br />

<strong>en</strong> augm<strong>en</strong>tation de 6,5 %<br />

par rapport à 2007<br />

4 932<br />

contrats<br />

<strong>en</strong>registrés par les CCI<br />

ÉQUIPEMENTS GÉRÉS<br />

APPRENTISSAGE EN 2008<br />

23500 km 2<br />

2,3 millions d’habitants<br />

de PIB par habitant<br />

24 606 € <strong>en</strong> 2008<br />

ECOLE DE LA 2 e CHANCE EN 2008<br />

6 écoles<br />

de la 2 e chance <strong>en</strong> Lorraine<br />

(Nancy,Bar-le-Duc, Longwy,<br />

Woippy, Epinal, Saint-Dié)<br />

740<br />

stagiaires<br />

Metz-Nancy-Lorraine,<br />

Nancy-Essey, Épinal-Mirecourt<br />

12<br />

CRITT<br />

130 diplômes<br />

(du CAP au MASTER) et titres certifiés préparés<br />

par les C<strong>en</strong>tres de Formation des CCI<br />

17 319 stagiaires<br />

<strong>en</strong> 2008, <strong>en</strong> augm<strong>en</strong>tation de 12,57 %<br />

par rapport à 2007<br />

(76 % de salariés)<br />

2 pôles de<br />

compétitivité :<br />

Materalia et Fibres<br />

4 ports 3 aéroports<br />

FORMATION PROFESSIONNELLE<br />

le réseau consulaire<br />

1<br />

CCI de Meurthe-et-Moselle<br />

53 Rue Stanislas<br />

CS 24226<br />

54042 Nancy cedex<br />

T :0 820 20 30 38<br />

@ :<strong>cci</strong>@nancy.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

Site : www.nancy.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

2<br />

CCI de la Meuse<br />

6 Rue Antoine Dur<strong>en</strong>ne<br />

Parc Bradfer<br />

55014 Bar-le-Duc cedex<br />

T :03 29 76 83 00<br />

@ :<strong>cci</strong>@meuse.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

Site : www.meuse.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

3<br />

CCI de la Moselle<br />

10-12 Av<strong>en</strong>ue Foch<br />

BP 70330<br />

57016 Metz cedex 1<br />

T : 03 87 52 31 00<br />

@ : <strong>cci</strong>@moselle.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

Site : www.moselle.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

4<br />

CCI des Vosges<br />

10 Rue Claude Gelée<br />

88026 Épinal cedex<br />

T :0 820 20 30 38<br />

@ :<strong>cci</strong>@vosges.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

Site : www.vosges.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

2<br />

Bar-le-Duc<br />

1<br />

3<br />

Nancy<br />

Metz<br />

Épinal<br />

4<br />

CRCI de Lorraine<br />

10 Viaduc K<strong>en</strong>nedy - CS 4231<br />

54042 Nancy cedex<br />

T :03 83 90 13 13<br />

@ :crci@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

Site: www.lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

_ 124100<br />

rapport d’activité<br />

09<br />

Editeur : Chambre Régionale de Commerce<br />

et d'Industrie de Lorraine<br />

10 Viaduc K<strong>en</strong>nedy - CS 4231<br />

54042 NANCY CEDEX<br />

Tél. : 03 83 90 13 13 - Fax : 03 83 28 88 33<br />

E-mail : crci@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

Directeur de la publication : Jean-Pierre CAROLUS<br />

Rédacteur <strong>en</strong> Chef : Jean-R<strong>en</strong>é DUBOIS<br />

Coordination et conception : Marie-Chantal DEL-CONT-BERNARD<br />

Conception graphique : Pilote Communication (Nancy)<br />

Crédit photos : 2008 Éric VERDULT, CRCI et CCI de Lorraine,<br />

Goodshoot, Digitalvision, Corbis, Epictura,<br />

Comité Régional du Tourisme de Lorraine<br />

Source : INSEE<br />

Impression : Imprimerie Moderne (Pont-à-Mousson)<br />

REPRODUCTION AUTORISEE AVEC MENTION DE LA SOURCE<br />

éditorial<br />

En 2009, la Lorraine a eu r<strong>en</strong>dez-vous avec la crise, son profil industriel l'am<strong>en</strong>ant même<br />

à la subir plus violemm<strong>en</strong>t qu'au plan national.<br />

Face à cette situation exceptionnelle, les Chambres de Commerce et d'Industrie de Lorraine<br />

ont su répondre, mobilisant dans l'instant des moy<strong>en</strong>s supplém<strong>en</strong>taires. Avec les services de l'Etat<br />

et du Conseil Régional notamm<strong>en</strong>t, elles ont déployé cellules de crise, dispositifs de prév<strong>en</strong>tion<br />

ou observatoires au service des <strong>en</strong>treprises.<br />

L'adaptation de l'outil industriel lorrain que la CRCIL <strong>en</strong>courage <strong>en</strong> particulier dans le cadre<br />

d'Autoessor a été r<strong>en</strong>forcée.<br />

L'innovation, fer de lance de l'économie de demain, peut compter, <strong>en</strong> Lorraine, sur plus de<br />

3 500 chercheurs. La CRCIL s'est ainsi employée à faire converger monde de la recherche et<br />

monde de l'<strong>en</strong>treprise. Ainsi est née Lorraine Converg<strong>en</strong>ce qui, <strong>en</strong> Avril, les a fait se r<strong>en</strong>contrer pour<br />

initier de <strong>fr</strong>uctueuses collaborations.<br />

L'énergie dont la filière est porteuse de croissance, est un marché dont il faut faciliter l'accès.<br />

C'est le s<strong>en</strong>s de la mission ITER, portée par la CRCIL, qui invite les industriels lorrains à pr<strong>en</strong>dre<br />

connaissance et répondre aux appels d'of<strong>fr</strong>es relatifs à la construction du réacteur ITER,<br />

à Cadarache, un des plus grands chantiers de ce siècle.<br />

L'<strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t demeure une préoccupation forte de notre institution, <strong>en</strong> témoigne la vigueur<br />

du réseau REEL (Réseau Environnem<strong>en</strong>t Entreprises Lorraines) et le programme RIFE 2 consacré<br />

au managem<strong>en</strong>t <strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>tal.<br />

Nous avons égalem<strong>en</strong>t accompagné le plan d'urg<strong>en</strong>ce pour les jeunes <strong>en</strong> relayant l'opération des<br />

« développeurs de l'appr<strong>en</strong>tissage ». 250 nouveaux contrats ont ainsi été <strong>en</strong>registrés confirmant<br />

l'adaptation de nos formations aux besoins de nos <strong>en</strong>treprises.<br />

Enfin, sur le plan du commerce, la CRCIL a initié une étude sur les flux commerciaux <strong>en</strong>globant<br />

les 11 millions d'habitants et de consommateurs de la Grande Région. Les habitudes d'achats ainsi<br />

disséquées ne manqueront pas de constituer une aide précieuse à la décision pour les acteurs<br />

du commerce et les collectivités locales.<br />

Développem<strong>en</strong>t industriel, innovation, énergie, <strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t, appr<strong>en</strong>tissage, flux commerciaux...<br />

des domaines de compét<strong>en</strong>ces mais surtout d'actions qui font des CCI lorraines des acteurs<br />

incontournables de la vie économique et des interlocuteurs légitimes des producteurs de richesse<br />

de la région.<br />

Alors que le réseau consulaire s'<strong>en</strong>gage dans une profonde mutation voulue et att<strong>en</strong>due par les<br />

CCI lorraines, ce prés<strong>en</strong>t rapport d'activité témoigne de la contribution et de l'implication de tous<br />

à la réussite des 90 000 <strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>eurs qui chaque jour œuvr<strong>en</strong>t au développem<strong>en</strong>t économique.<br />

Une manière d'affirmer, à la suite de Pierre de COUBERTIN, que la CRCIL s'est <strong>en</strong>gagée <strong>en</strong> 2009<br />

à « Voir loin, parler <strong>fr</strong>anc, agir ferme. »<br />

Présid<strong>en</strong>t<br />

Jean-Pierre CAROLUS<br />

Jean-R<strong>en</strong>é DUBOIS, Directeur Général<br />

Martine KLATT, Directeur Général Adjoint, Directeur du Départem<strong>en</strong>t<br />

de l’Information Sci<strong>en</strong>tifique, Technologique et Économique (DISTE)


création, reprise<br />

et transmission d’<strong>en</strong>treprise<br />

><br />

• Fruit d'un part<strong>en</strong>ariat <strong>en</strong>tre le réseau des CCI<br />

d'Alsace et de Lorraine, le site « www.opportunet.net »<br />

permet de faciliter la transmission d'<strong>en</strong>treprise.<br />

Entièrem<strong>en</strong>t gratuit pour les utilisateurs, il s'adresse<br />

> Contact<br />

commerce<br />

> JLPO<br />

(Journées Lorraines Portes Ouvertes)<br />

• Cette année <strong>en</strong>core, les C(R)CI de Lorraine ont<br />

offert un voyage au cœur de 215 <strong>en</strong>treprises<br />

lorraines à plus de 12 000 visiteurs, grâce à l'opération<br />

JLPO qui s'est t<strong>en</strong>ue du 19 au 26 octobre. Un <strong>fr</strong>anc<br />

succès !<br />

à la fois aux chefs d'<strong>en</strong>treprise souhaitant céder leur<br />

affaire et aux repr<strong>en</strong>eurs pot<strong>en</strong>tiels. Depuis son<br />

lancem<strong>en</strong>t <strong>en</strong> juin, on <strong>en</strong>registre <strong>en</strong>viron 200 visites<br />

par jour et 350 annonces sont actuellem<strong>en</strong>t diffusées.<br />

Loredana CORAVU @ : loredana.coravu@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

www.opportunet.net<br />

> Étude sur les flux commerciaux<br />

• Grande première <strong>en</strong> France, les C(R)CI de Lorraine<br />

ont lancé, <strong>en</strong> part<strong>en</strong>ariat avec l'État et l'Europe, une<br />

étude sur les flux commerciaux qui constituera<br />

une aide à la décision pour les acteurs du commerce<br />

et les collectivités locales. Remarquable par son<br />

ampleur, elle concernera à la fois la Lorraine et<br />

l'espace trans<strong>fr</strong>ontalier, soit une c<strong>en</strong>taine de zones<br />

d'achats. Elle vise à étudier les habitudes d’achats<br />

des ménages, sur la base de 32 familles de produits<br />

de consommation courante et permettra d'apporter<br />

une contribution expertisée sur le commerce pour la<br />

finalisation des SCOT <strong>en</strong> Lorraine.<br />

> Contact<br />

Loredana CORAVU @ : loredana.coravu@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

promotion des <strong>en</strong>treprises, tourisme<br />

> Contact<br />

> Prix de la Performance des Unions<br />

Commerciales de Lorraine (UCIA)<br />

• Pour la 9e fois <strong>en</strong> Lorraine, les Trophées de la<br />

« Performance des UCIA », organisés avec le souti<strong>en</strong><br />

du Conseil Régional de Lorraine, ont récomp<strong>en</strong>sé,<br />

<strong>en</strong> décembre, le dynamisme et les initiatives de<br />

8 associations de commerçants lorrains. Cinq 1ers Prix<br />

et trois 2e Prix ont ainsi été attribués, pour une<br />

dotation financière globale de 24 000 €.<br />

Quoi de neuf <strong>en</strong> 2010 ? Les premiers résultats de<br />

l’étude sur les flux commerciaux sont prévus au<br />

printemps 2010, l'étude finale sera prés<strong>en</strong>tée fin juin.<br />

Loredana CORAVU @ : loredana.coravu@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

www.jlpo.<strong>fr</strong><br />

<<br />

stratégie industrielle<br />

autoessor<br />

• Le programme d'actions pour le secteur automobile<br />

lorrain s'est conc<strong>en</strong>tré sur la mise <strong>en</strong> place d'outils<br />

visant à aider les <strong>en</strong>treprises à faire face à la crise :<br />

un sondage de conjoncture trimestriel permettant<br />

d'analyser leur situation et de détecter leurs besoins,<br />

un vademecum prés<strong>en</strong>tant les principales mesures<br />

<strong>en</strong> leur faveur.<br />

Autoessor a égalem<strong>en</strong>t <strong>en</strong>couragé les PME à participer<br />

à des salons et conv<strong>en</strong>tions d'affaires pour trouver<br />

de nouveaux marchés.<br />

> Contacts<br />

innovation<br />

EEN (Enterprise Europe Network)<br />

> Lorraine Converg<strong>en</strong>ce<br />

• Afin de faire converger le monde économique<br />

et le monde de la recherche, la CRCIL a organisé<br />

Lorraine Converg<strong>en</strong>ce, <strong>en</strong> avril. Près de 50 chefs<br />

d'<strong>en</strong>treprise ont ainsi pu r<strong>en</strong>contrer quelques<br />

110 chercheurs issus d'une quarantaine de laboratoires<br />

afin d'initier de nouvelles collaborations.<br />

Plus de 95 r<strong>en</strong>dez-vous personnalisés ont été rec<strong>en</strong>sés.<br />

> Mais aussi...<br />

• En juin, 80 industriels concepteurs ou fabricants<br />

ont mis à jour leurs connaissances sur la nouvelle<br />

directive machine.<br />

<strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t<br />

> REEL (Réseau Environnem<strong>en</strong>t<br />

Entreprises Lorraines)<br />

• Avec l'opération collective « 1.2.3 Environnem<strong>en</strong>t »<br />

et le lancem<strong>en</strong>t de l'opération Bilan Carbone ® ,<br />

la CRCIL a aidé les <strong>en</strong>treprises à mettre <strong>en</strong> œuvre<br />

des actions de réduction de leurs émissions de gaz<br />

à effet de serre. Plus de 10 réunions ont notamm<strong>en</strong>t<br />

été organisées à destination de plus de 100 <strong>en</strong>treprises.<br />

• L'<strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t a égalem<strong>en</strong>t été mis <strong>en</strong> scène<br />

cette année grâce aux Envirotrophées ® , puisque<br />

6 <strong>en</strong>treprises lorraines, particulièrem<strong>en</strong>t exemplaires<br />

<strong>en</strong> matière de préservation de l'<strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t,<br />

ont été récomp<strong>en</strong>sées, <strong>en</strong> prés<strong>en</strong>ce de<br />

Patrick BAUDRY, célèbre spationaute <strong>fr</strong>ançais.<br />

Quoi de neuf <strong>en</strong> 2010 ? Une vaste action de<br />

s<strong>en</strong>sibilisation au Lean Managem<strong>en</strong>t a été lancée<br />

afin de permettre aux <strong>en</strong>treprises de la filière<br />

d'améliorer leurs performances et d'accroître leur<br />

compétitivité pour mieux s'adapter aux mutations<br />

du marché.<br />

Des pistes d'accompagnem<strong>en</strong>t à l'international<br />

se poursuivront avec <strong>en</strong> ligne de mire, le Maroc<br />

et la Russie.<br />

Vinc<strong>en</strong>t CAREL @ : vinc<strong>en</strong>t.carel@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

Cyrielle MULLER @ : cyrielle.muller@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

www.autoessor.org<br />

> Contact<br />

• Ce même mois, 3 industriels lorrains étai<strong>en</strong>t<br />

accompagnés sur Paris Air Show, salon de<br />

l’aéronautique et de l’espace, pour participer<br />

à 42 r<strong>en</strong>dez-vous d'affaires.<br />

• En décembre, 16 professionnels de la construction<br />

bois ont pris part à la mission de veille et d'étude<br />

organisée sur le Holzbau Forum, spécialisé dans la<br />

construction bois, <strong>en</strong> Bavière. Cette opération m<strong>en</strong>ée<br />

conjointem<strong>en</strong>t avec la CRCI Alsace a bénéficié de<br />

l'appui du pôle Fibres Grand Est.<br />

Quoi de neuf <strong>en</strong> 2010 ? Devant le succès de cette<br />

manifestation, Lorraine Converg<strong>en</strong>ce se ti<strong>en</strong>dra<br />

à nouveau au 2e semestre.<br />

Jérôme MICHEL @ : jerome.michel@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

www.<strong>en</strong>terprise-europe-network.ec.europa.eu<br />

> Contact<br />

<<br />

<<br />

> Interreg RIFE 2<br />

• Le second programme Interreg RIFE 2 a été<br />

lancé afin de développer des actions ciblées<br />

d'accompagnem<strong>en</strong>t au managem<strong>en</strong>t <strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>tal<br />

par étapes, à l'utilisation rationnelle de<br />

l'énergie et de l'eau, dans le cadre de la Grande<br />

Région. 30 <strong>en</strong>treprises seront accompagnées<br />

jusqu'<strong>en</strong> 2011.<br />

Quoi de neuf <strong>en</strong> 2010 ? 15 <strong>en</strong>treprises seront<br />

accompagnées pour la mise <strong>en</strong> place d'un système de<br />

managem<strong>en</strong>t <strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>tal, 10 pour la réalisation<br />

de pré-diagnostics / diagnostics énergie et 5 pour la<br />

conduite d'études sur les consommations d'eau<br />

et rejets.<br />

Carole PEUREUX @ : carole.peureux@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

www.lorraine-reel.net www.prestataires-reel.net/index.asp<br />

<<br />

stratégie industrielle<br />

• C'est à Bure, au C<strong>en</strong>tre Meuse-Haute-Marne<br />

de l'ANDRA, <strong>en</strong> novembre, que se sont réunis plus de<br />

70 industriels afin de recueillir des informations sur les<br />

marchés <strong>en</strong>g<strong>en</strong>drés par l'implantation du réacteur<br />

de fusion expérim<strong>en</strong>tale ITER,<br />

à Cadarache, dans les<br />

Bouches-du-Rhône. Les<br />

principaux donneurs<br />

d'ordre ont ainsi pu<br />

exposer leur politique<br />

d'achatetlesmodalités<br />

d'accès aux marchés<br />

pour les PME lorraines.<br />

> Contact<br />

emploi et formation<br />

> Prix Régional de l’Appr<strong>en</strong>tissage<br />

• En novembre, les C(R)CI de Lorraine ont récomp<strong>en</strong>sé<br />

les chefs d'<strong>en</strong>treprise qui à travers leur investissem<strong>en</strong>t<br />

et leurs actions, ont su valoriser<br />

l'appr<strong>en</strong>tissage et les métiers qu'ils représ<strong>en</strong>t<strong>en</strong>t.<br />

21 <strong>en</strong>treprises ont été primées sur les 55 dossiers<br />

instruits par les jurys départem<strong>en</strong>taux. Une première,<br />

un livret prés<strong>en</strong>tant ces <strong>en</strong>treprises : leur dirigeant,<br />

leur histoire... a été remis à la c<strong>en</strong>taine de participants<br />

à cette cérémonie.<br />

> Contact<br />

Marie-Odile VAUTRIN @ : marie.odile.vautrin@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

<<br />

Quoi de neuf <strong>en</strong> 2010 ? Un nouveau site internet sera<br />

créé,véritable vitrine des compét<strong>en</strong>ces des PME lorraines.<br />

En outre,l'accompagnem<strong>en</strong>t des <strong>en</strong>treprises se focalisera<br />

sur leur référ<strong>en</strong>cem<strong>en</strong>t et l'assistance à la réponse aux<br />

premiers appels d'of<strong>fr</strong>es.<br />

Flor<strong>en</strong>t BARBIER @ : flor<strong>en</strong>t.barbier@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

www.iter-lorraine.<strong>fr</strong><br />

> Développeurs<br />

de l’Appr<strong>en</strong>tissage<br />

• Action phare, la CRCIL a signé une<br />

conv<strong>en</strong>tion avec l'ACFCI pour le<br />

financem<strong>en</strong>t de 5 développeurs<br />

de l'appr<strong>en</strong>tissage, dans le cadre<br />

du Plan d'Urg<strong>en</strong>ce <strong>en</strong> Faveur de<br />

l'Emploi des Jeunes. Les résultats sont<br />

<strong>en</strong>courageants puisque cette opération<br />

qui se poursuit jusqu'<strong>en</strong> octobre<br />

2010 a déjà suscité la signature<br />

de 250 nouveaux contrats.<br />

> Participation à des Salons<br />

• Les C(R)CI de Lorraine ont égalem<strong>en</strong>t participé comme<br />

chaque année au Village de la Formation, des Métiers et<br />

de l'Emploi <strong>en</strong> octobre et à Oriaction <strong>en</strong> novembre qui<br />

ont accueilli conjointem<strong>en</strong>t plus de 40 000 visiteurs.<br />

60 collaborateurs ont été mobilisés pour répondre aux<br />

questions des étudiants et de leur famille.<br />

Quoi de neuf <strong>en</strong> 2010 ? Des projets <strong>en</strong> direction des<br />

jeunes (s<strong>en</strong>sibilisation à l'alternance), des s<strong>en</strong>iors<br />

salariés et des demandeurs d'emploi sont <strong>en</strong>visagés.<br />

<<br />

Europe<br />

• La mission Europe mise <strong>en</strong> place à la CRCIL<br />

participe notamm<strong>en</strong>t au programme EEN, par<br />

l'organisation de réunions d'information auprès<br />

des <strong>en</strong>treprises lorraines.<br />

• Elle apporte aussi une assistance technique sur les<br />

différ<strong>en</strong>ts types de projets subv<strong>en</strong>tionnés par des fonds<br />

europé<strong>en</strong>s. Il s'agit d'élaborer des pré-diagnostics sur<br />

l'éligibilité des dossiers proposés et d'aider au montage<br />

des programmes.<br />

> Contact<br />

Marie-Amélie SEGUIER @ : marie.amelie.seguier@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

observations économiques<br />

> ODEL (Observatoire Des Entreprises Lorraines)<br />

• L'ODEL réalise chaque semestre une <strong>en</strong>quête - « Les ori<strong>en</strong>tations stratégiques dans le contexte<br />

de conjoncture à partir d'un échantillon de économique actuel »,<br />

7 000 <strong>en</strong>treprises lorraines de 5 salariés et plus<br />

des secteurs de l'industrie, du BTP, du commerce<br />

et des services marchands.<br />

Au-delà des mesures conjoncturelles, des thèmes<br />

stratégiques et d'actualité ont été développés :<br />

- « La Taxe Carbone et la problématique du<br />

développem<strong>en</strong>t durable ».<br />

Quoi de neuf <strong>en</strong> 2010 ? Deux études seront réalisées :<br />

• Besoins <strong>en</strong> services des <strong>en</strong>treprises lorraines.<br />

Evaluation des perspectives de développem<strong>en</strong>t du secteur.<br />

- « Les relations avec les banques »,<br />

• Usage des langues étrangères dans les établissem<strong>en</strong>ts<br />

- « L'emploi des s<strong>en</strong>iors dans les <strong>en</strong>treprises lorraines », lorrains et besoins de développem<strong>en</strong>t des compét<strong>en</strong>ces<br />

- « Les att<strong>en</strong>tes vis-à-vis des Pouvoirs Publics linguistiques dans le cadre de la formation professionnelle.<br />

pour r<strong>en</strong>forcer l'industrie »,<br />

La refonte du site dédié aux prestataires de services est<br />

> Contact<br />

<strong>en</strong>gagée.<br />

Khaled ZAININE @ : khaled.zainine@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

www.services.lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

communication<br />

• Promotion de manifestions et d'opérations<br />

organisées par la CRCIL<br />

• Réalisation de docum<strong>en</strong>ts de communication<br />

• Relations presse :<br />

- 20 invitations presse,<br />

> Contact<br />

• Elle <strong>en</strong>treti<strong>en</strong>t des relations sout<strong>en</strong>ues avec les<br />

réseaux europé<strong>en</strong>s aussi bi<strong>en</strong> au niveau régional,<br />

national que communautaire.<br />

Quoi de neuf <strong>en</strong> 2010 ? Le projet europé<strong>en</strong><br />

« + Composites », lancé pour 4 ans <strong>en</strong> Lorraine, permettra<br />

d'accompagner près de 1 000 <strong>en</strong>treprises vers la<br />

mutation industrielle que constitu<strong>en</strong>t les matériaux<br />

composites.Les Lorrains seront aux côtés de part<strong>en</strong>aires<br />

de Sarre, du Luxembourg, de Wallonie, du Nord-Pasde-Calais<br />

et de Picardie pour m<strong>en</strong>er à bi<strong>en</strong> ce projet.<br />

- 30 communiqués de presse,<br />

- plusieurs insertions dans différ<strong>en</strong>ts supports,<br />

- 120 articles de presse,<br />

- 2 interviews télévisées,<br />

- 15 interviews sur des radios locales.<br />

Marie-Chantal DEL-CONT-BERNARD @ : mc.delcont@lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

www.lorraine.<strong>cci</strong>.<strong>fr</strong><br />

<<br />

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