La Série 2800 - 637 Kb - Perkins
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TIPSS, un changement significatif au niveau<br />
des pièces detachées et de service après-vente<br />
Nous sommes conscients que les moteurs d'avant-garde exigent une approche intégrée et professionnelle en<br />
matière de maintenance et de service après-vente.<br />
<strong>Série</strong> <strong>2800</strong><br />
Pour répondre à ces besoins <strong>Perkins</strong> a développé<br />
TIPSS (Système Intégré, Pièces et Services), un outil<br />
que nous avons fait coïncider avec le lancement de<br />
notre gamme de moteurs électriques, ce qui<br />
représente un changement significatif au niveau de<br />
support pièces et service après-vente des moteurs<br />
diesel. TIPSS est un ensemble de solutions logicielles<br />
de soutien interactif, grâce auxquelles les utilisateurs<br />
inscrits bénéficient d'un accès instantané à une<br />
banque de données constamment remise à jour, là et<br />
quand ils en ont besoin.<br />
Notre but est de diffuser efficacement, dans la totalité<br />
de notre réseau mondial, nos immenses ressources<br />
en matière de connaissances et d'informations<br />
techniques - afin que tous nos clients bénéficient des<br />
meilleures pratiques de <strong>Perkins</strong>.<br />
TIPSS, qui exploite la technologie du web, offre à<br />
chacun de nos canaux de distribution un service<br />
Internet et un DVD plurilingue et en 'temps réel'.<br />
Ce système exclusif apporte des solutions rapides,<br />
qui permettent de diagnostiquer et de corriger les<br />
problèmes, d'accéder aux informations de pièces et<br />
d'atelier <strong>Perkins</strong>, et d'apporter des mises à jour sur<br />
nos soutiens à la formation et nos progrès les plus<br />
récents.