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ZAZ LOOK
RAPPORT ANNUEL 2009
Première année SM / Lycée Prince Moulay Abdellah

Sommaire :
1. L’entreprise
Attestation de Domiciliation ……………………………………………5
L’organigramme …………………………………………… 6
Mission …………………………………………… 7
Reportage photo ………………….………………………… 8
Charte du personnel ……………………………………………9
2. Le produit
photos du produit …………………… ………………………11
description …….………………………………………12
Fabrication .……………………………………………12
3. Présidence
Mot du président ...…………..………………………………14
4. Ressources humaines
Mot du VP ……………………………………………17
Rapport d’assiduité ……………………………………………17
5. Technologies de l’information
Mot du VP ……………………………………………20
Contribution du département……………………………………………20
6. Production
Mot du VP ……………………………………………24
Etape de production ……………………………………………24
Contrôles de qualité ……………………………………………24
7. Marketing et vente
Mot du vice président ……………………………………………27
Plan Marketing ……………………………………………27
8. Finance
Mot du VP ……………………………………………28

Bilan 2009 …………………………………………30
Livres des dépenses …………………………………………30
Situation de la caisse au 29 juin 2009.…………………………………31
Actionnaires …………………………………………31
9. Info générales
Mot du conseiller .…………………………………………33
Photo …………………………………………34
Bref !! …………………………………………34

1.1 Attestation de domiciliation :

1.2 Organigramme :

1.3 Mission :
Présente en collaboration avec :
Entreprise créée par les élèves de la 1 ère année SM1 qui a pour objet la
commercialisation des « T-shirts nouvelles tendances ».

1.4 Reportage photo :

1.5 Charte du personnel :

2.1 Photos du produit :

2.2 Description :
ZaZ Look propose différents modèles de T shirts col rond, 100% coton et très
bonne qualité de confection, dans sa nouvelle gamme !! Nous avons créé cinq
de ces derniers inspirés des idées des jeunes d’aujourd’hui, Quand aux couleurs
des T-Shirts nous proposons à nos clients le noir, le blanc, le bleu marin ainsi
que le chiné. Les couleurs des logos sont le noir, blanc et rouge. Effectivement,
vous pouvez remarquer que la relation logo couleur a été faite avec le plus
grand soin, et ainsi chaque T-shirt caractérise une certaine tendance de celles
que les jeunes empruntent de nos jours…
2.3 Fabrication :
Concernant la fabrication ou la production des T-shirts, il a été convenu
d’externaliser l’opération, permettant ainsi de dépasser le manque de moyen et
réduisant de ce pas, l’effectif de l’entreprise ce qui signifie bien évidemment
moins de problèmes. Nous avons donc opté de sous-traiter notre production
dans une usine de renommé nationale, bien connu pour la qualité de ses
produits « le petit poussin ».

Mot du président :
Entreprendre, entreprise, entreprenariat … tant de mots magiques qui de leurs
sens ont envahi le monde de l’économie squattant alors tous les domaines et
primordialement celui du Business. C’est la raison pour la quelle, moi Benadada
Abdelaziz , lycéen de Moulay Abdellah,, me suis engagé à la gestion de notre
entreprise étudiante dans ma quête pour dompter les différentes contraintes du
monde de l’entreprise ainsi que pour arriver à surmonter les obstacles que
présente l’intégration dans un groupe de travail, et c’est pourquoi et je me sui
présenté et j’ai été élu pour être le président.
D’un point de vue général ma fonction principale est d’assister tous les
départements, de veiller à la bonne coordination de leurs affaires et aussi de faire
régner un certain air de travail « relax » entre collègues.
Mon expérience était assez passionnante, pleine de sentiments, joie, tristesse,
colère et motivation. J’ai ainsi du faire face à plusieurs difficultés, tel la prendre
des décision décisives et assumer les conséquences, je sentais aussi que j’étais
l’image de l’entreprise et que l’espoir de réussite de mes « employeurs » était en
moi, j’ai donc déployé plein d’efforts et j’ai veillé à la bonne démarche de
l’entreprise, chose qui a rassasié ma soif d’une expérience très cher.
Je remercie alors au nom de tout le personnel de zaz look, les actionnaires, les
conseillers (M. El Boujamaii Choukry et Mme Mamou Laila de wafa salaf) notre prof
(Mme Benaguida) ainsi que tous ceux qui ont contribué à l’organisation du company
program prenant ainsi en compte le besoin de la formation des jeunes marocains et
arabes dans le domaine de l’entreprise et son rôle primordiale dans le développement
de notre développement économique et sociale.

4.1 Mot de la Vice présidente :
Je suis SOUKAINA BOUBRAHIMI, j’occupe le poste de vice-présidente du
département des Ressources Humaines. Mon travail se base sur la motivation au
travail d’équipe , le maintien du moral et l’assiduité des membres et tous ce qui
a un rapport avec le personnel notamment la rémunération, le remboursement
etc...
Au début, tous manquaient de confiance envers eux même et envers leurs
collègues, une sensation causé par leur introduction dans un monde qui est assez
loin du leur, mais ils ont vite fait de s’accommoder et de s’habituer au travail de
groupe, ils ont même apprécier tel que les heures de travail passait agréablement
épicées de plaisanteries ou de motivation échangées entre l’un et l’autre. La
difficulté de recrutement des collaborateurs qui nous a fait face à donc vite fait
de disparaître laissant place à un espoir et une motivation assez puissante pour
permettre à notre entreprise d’avancer rapidement et sûrement. Et malgré toutes
les contraintes que nous avons rencontré notamment le temps, et la pression de
nos études, on y est arrivé, on a réussi à atteindre notre but et comme le dit le
dicton : (we maked the dream a truth).
Merci aux membres de mon équipe pour la confiance qu’ils m’ont accordé.
Merci Injaz Al Maghrib de nous avoir fait vivre une telle expérience et de nous
avoir donner la chance de nous épanouir dans le domaine du business.
4.2 Rapport d’assiduité
Parmi les missions cités ci dessus, la plus dure consistait à faire un certain suivi
des présences des différents membres de notre personnel (ZAZ LoOK). Et
justement pour inciter nos collaborateurs à être sérieux et pour éviter de recruter
‘n’importe qui’ Mr le Président et moi avons décidé d’imposer une clause strict :
(trois absences non justifiés sont pénalisantes et peuvent même être la cause
d’un licenciement)
Le nombre de participants au ZAZ LoOK est de: 15

(courbe de présence)
La baisse constatée à partir du mois de mai est fortement liée à l’approche des
examens de fin d’année.
La dernière séances avant les exames était le : 15 mai
N.B : vous avez certainement remarqué que nous n’avons point fait part de la
rémunération des employés et cela tout simplement à cause d’un amendement
fait par M. le Président et approuvé par l’assemblée générale qui dit : (aucun
employé quelque soit son poste ne pourra être rémunéré assurant ainsi la bonne
démarche de l’entreprise et aidant à sa mise à pied), la chose qui prouve une
seconde fois la grande motivation des élèves à y arriver et ce sans aucun revenu
matérielle.

5.1 Mot de la Vice présidente :
Je me présente, je suis HOUMAM Hind et je suis vice présidente au service
DESTI ainsi qu’infographiste et web designer, ce département est aussi composé
de BENJELLOUN Achraf spécialiste en développement web.
Notre tâche au sein de l’entreprise consiste à faciliter le travail des différents
départements en se basant sur leurs besoins informatiques. Vous n’êtes pas sans
savoir que l’information joue un rôle primordial dans le fonctionnement d’une
société, c’est pour ces raisons là que nous donnons à cet outil dont nous nous
servons chaque jour pour communiquer entre nous et avec les clients et les
actionnaires une grande importance.
Le company program d’INJAZ AL-MARGHREB nous a permit de nous frotter
au milieu professionnel et pouvoir mobiliser nos énergies autour d'une action
collective, le leadership !!
Toute fois, cette expérience aussi fascinante soit elle m’a permise tisser une
relation assez forte avec le domaine de l’entreprenariat, et son fruit n’est autre
que cette société « notre arbre de vie» que nous avons vu grandir de la petite
graine au premier bourgeon et qui j’espère grandira avec nous.
5.2 Contribution du département :
Tout au long de la durée du programme, les membres du département
technologie et information ont travaillé ardemment pour servir au mieux la
communauté et exécuter les tâches assignées par les autres services :
Service production :
-création de logos pour le produit.
Service marketing et ventes :
-création d’affiche publicitaire.
-création de blog : nous avons hébergé notre blog sur http://wordpress.com/, une
plateforme qui propose d’héberger votre blog professionnel

http://zazlook.wordpress.com/

6.1 Mot du vice président
Lors de cette expérience enrichissante, autant que vice-président à la
production, il a été de mon devoir d’assumer mes responsabilités au plus haut
point, j’ai alors développé un plan de production et établit un programme de
travail afin d’éviter les problèmes, produire à temps, superviser les employés et
contrôler la qualité.
Nous avons aussi fixé nos objectifs, que je résume en trois points majeurs:
-La bonne qualité du produit
-Le bon prix.
-Répondre aux attentes des clients et suivre les tendances du moment
Je suis convaincue que le résultat qui n’est autre que notre produit- des T-shirts
imprimés- prouve le sérieux et les capacités des membres de mon département.
De plus, ZAZ Look a dépassé ses propres objectifs et a commencé à
confectionner une nouvelle collection. En effet, des logos ont été dessinés par
notre artiste, et nous signerons bientôt un nouveau bon de commande avec
l’usine.
En conclusion, durant ces derniers mois, nous avons appris plusieurs choses qui
nous seront utiles pendant notre vie professionnelle. Alors nous remercions Injaz
Lmaghreb pour cette opportunité ainsi que toute ces personnes ayant contribué à
la création de notre
Jeune Entreprise, et à son bon fonctionnement.
6.2 Etapes de production :
-Sélectionner les logos qu’on utilisera.
-Rechercher une usine de production de T-shirts et d’impression sur tissu.
-Choisir le tissu, la forme du col des T-shirts et leurs tailles.
-Déterminer les couleurs des logos et des T-shirts.
-Déterminer la quantité à commander.
-Choisir un emballage.
-Contrôler la qualité.
6.3 Contrôles de qualité :
Nous avons veillé à ce que notre produit soit le meilleur que propose le
marché, ainsi nous avons inspecté minutieusement chaque détail lors de la
production et après la livraison, et cela concerne:
-Les logos : nous avons veillé à ce qu’il n’y aie aucun défaut dans les dessins.

-les T-shirts : le tissu est du 100% coton, nous avons aussi contrôlé la couture, et
veillé a faire plusieurs controles tel le lavage a mainte reprise…
-L’impression : le logo doit être bien imprimé, clair et propre, il ne doit pas
s’abîmer au premier lavage.
-L’emballage : chaque pièce doit être emballée dans un sachet en plastique.

7.1 Mot du vice président :
Mon nom est AMINE CHEMMARI,je suis le vice président marketing et vente,
mon poste consiste à attirer l’attention et créer de l’intérêt chez le client en
décrivant les caractéristiques du produit et en expliquant ses avantages et parfois
en surmontant les objections d’une façon positive. Dans mon département on est
responsable aussi de la publicité et surtout de la communication.
Lors du parcours de notre entreprise le département de la production et notre
département avaient rencontré plusieurs obstacles, le premier obstacle était une
question de temps, à cause de la préparation pour les examens et les cours du
soir, deuxième obstacle, était le manque d’expérience des vendeurs.
Mais, parce qu’il y a toujours un « mais », nous avons réussi à exploiter ses
malentendus bien comme il le fallait à raison d’en faire des éléments motivant
poussant le personnel à mieux travailler, beaucoup plus sérieusement et avec
cœur !!
Concernant la formation des vendeurs, on a organisé des séances juste pour
familiariser les membres du département avec le domaine leur permettant ainsi
d’apprendre les techniques de ventes directes ou indirectes selon la demande du
marché ciblé.
Comme je l’ai préciser avant cela, mon département est responsable de faire de
la publicité pour le produit, ce qui n’était pas un jeu d’enfant vu sa coïncidence
avec les vacances estivales, mais nous nous sommes pas arrêtés, notre
motivation et notre volonté nous a conduis à passer des annonces sur Radio
notamment Chada FM, à créer un blog et une page de publicité sur facebook.
Bref, je voulais témoigner de mon enthousiasme, et de mon très grand intérêt
pour ce programme qui nous a permis en d’acquérir en quelques mois ce que les
gens apprennent en plusieurs année.
7.2 Etude du marché :
Nous avons établi une étude de marché afin de mieux connaitre les gouts des
clients et leurs préférences. Nous nous sommes basés dans
l’établissement de cette dernière sur des questions simples et claires. Les
résultats de cette analyse ont été concluants et nous avons pu avoir une vue
d’ensemble sur nos clients, pour ainsi pouvoir les comprendre et répondre à
leurs attentes.
Pour pouvoir recueillir ces informations, nous avons eu recours à une façon auto
administrée (questionnaire sur papier) et voici un exemple ci-dessous :

Etude de marché
-ZAZLOOK-
T-shirts avec logos
Seriez-vous prêt à acheter un t-shirt ? Oui non
Quel tissus préférez-vous ? Coton coton/polyester polyester
Quel genre de logos préférez-vous ? Numériques calligraphiques
Quel style de logos préférez-vous ? Musique mangas abstrait
Que préférez-vous ? Col rond col « V »
Que préférez-vous ? Débardeur manches courtes
polo
manches longues
Quelle sera la taille de votre t-shirt ? Small médium large
Combien seriez-vous prêt à payer pour ce genre de produit ? ………..
7.3 Plan du marketing :
Comme dans chaque, entreprise le plus important est de faire des
bénéfices, et cela tout simplement en commercialisant le produit ou
service. Comment cela se fait il ?? Tout simplement en comptant sur un
certain plan de marketing qui se base généralement sur ce que l’on appelle
les procédés du marketing :
- affiches publicitaires.
- communiqués.
- blog (wordpress).
- site.
- Pub sur Facebook .
- Vente en gros.

8.1 Mot du vice
président :
Je suis BENSALEH Med Amine, j’occupe le poste de vice président
finance.
Mon travail de base est de tenir les registres financiers à jour pour qu’ils
soient exacts et précis.
C’est pour la première fois que je vis une expérience comme celle-ci. Je
remercie infiniment INJAZ EL MAGHRIB qui m’a donné l’opportunité
d’entrer dans le monde de l’entreprise.
Au début ce n’était pas facile mais avec le temps et la présence de mes amis
j’ai appris beaucoup de choses pendant cette période : avoir de
responsabilité envers l’entreprise et le groupe, résoudre les problèmes sans rien
craindre et toujours avoir confiance en les autres membres de l’équipe.
8.2 Bilan 2009 :
Dépenses Recettes
4.579 Dh 11.200 Dh
8.3 Livres des dépenses :
Date
15 mai
22 mai
22 mai
15 juin
28 juin
Frais
12 dhs
32 dhs
4500 dhs
15 dhs
20 dhs
Raison
Transport vers l’usine (allée)
Transport vers l’usine (allée
retour)
Paiement de l’usine
Transport des produits
Tirage de photos

Total : 4579 dhs
8.4 Situation de caisse du 29 /06/2009
Mouvements Libellé Unités Montant en dh
Recettes
Dépenses
8.5 Actionnaires :
Total des recettes
Vente d’action
Vente de t-shirt
Transport vers l’usine (allée)
Transport vers l’usine (allée
retour)
Paiement de l’usine
Transport des produits
Total des dépenses
Solde en caisse
Tirage de photos
240 4800
160 11200
3
4
1
1
10
16000
12
32
4500
15
20
4579
11421
Nous avons du vendre pour pouvoir produire nos t-shirts 240 actions, à raison de 20
dhs chaque action, ce qui nous fait 4800 dhs
Nous mettrons à la disposition de quiconque voudrait évaluer la conformité de nos
actions, notre registre d’info à propos des actionnaires.

9.1 Mot du conseillé :
Dans un moment où notre pays a plus que jamais besoin d’entrepreneurs
créateurs de valeur ajoutée, participer à la promotion de COMPANY
PROGRAM d’Injaz AL Maghrib est, pour moi, un véritable honneur.
Ce plaisir a été si fort en encadrant une jeune entreprise dynamique,
enthousiaste et visant le succès.
Les séances d’encadrement que j’ai assurées pour ZAZ LOOK étaient des
moments privilégiés d’échange d’information et de partage d’expériences. Au
fil des séances, j’ai été sidéré par l’intelligence entreprenariale de nos jeunes
élèves.
Chaque membre de l’équipe a pris à cœur ses responsabilités.
L’engagement et l’implication étaient la devise de tous les membres de cette
jeune entreprise.
De cette première expérience, je sorts convaincu que ce programme mérite
d’être généralisé à d’autres bénéficiaires. La simplicité de la démarche axée sur
la pratique donne, sans doute, envie à nos jeunes élèves de devenir demain des
entrepreneurs.
Par ailleurs, pour pouvoir tirer le maximum de l’expérience, le démarrage tôt
(en septembre) est fortement recommandé afin d’éviter les contraintes des
examens de fin d’année.
Pour conclure, je tiens à remercier toute l’équipe d’Injaz Al Maghrib pour
leur disponibilité et mobilisation.
9.2 Photos :
Choukri EL BOUJAMAI

9.3 Bref !! :
En bref, nous en tant qu’équipe qui a su atteindre des résultats satisfaisants,
notamment au niveau de notre expérience, de notre culture et pourquoi pas
du concours !! Nous tenons à remercier tous les responsables de la création
du company program, une initiative qui servirait certainement dans une
société comme la notre, qui n’a pour espoir que ses jeunes ressources
humaines.
Nous sommes bien conscients de la valeur intellectuelle de ce programme
surtout dans le cadre de la formation des jeunes piliers du Maroc de demain.
Nous avons en effet vécu une « entreprise », mais par contre au lieu de
jouer de simple rôles, nous nous sommes hisser dans la peau de nos
personnages, qu’il s’agisse du président, d’un VP, ou d’un assistant.
Et pour dire, nous n’avons point regretté de nous être donner et d’avoir
donner le meilleur de nous même, pour être plus précis, cet expérience était
un océan agité par les effets de la tempête, introduisant ainsi des moments
de joie, des obstacles, des nerfs peut être mais surtout tant de surprises et de
solidarité entre les membres, ce qui leur a permis de devenir plusieurs
personnes dans un seul esprit…

Que du bonheur !!
Nous sommes très fier de notre travail, surtout qu’on soit arrivé à, en plus
d’aiguiser nos sens entrepreunarial professionnel, à arranger nos relations
personnelles entre camarades, ce qui nous manquait vraiment avant
l’intégration du programme.
Merci au nom de la 1 ère SM1 et au nom de tous les élèves du lycée Prince
Moulay Abdellah.
Merci injaz