Brèves d'ESTER n°101 - ESTER Technopole

En bref
Entreprises
PROGRAMME ERASMUS POUR JEUNES
ENTREPRENEURS : EXPORT ET BONNES
PRATIQUES SANS DÉPENSER.
En devenant début mars organisation
intermédiaire du programme « Erasmus for
Young Entrepreneurs », dans un consortium
qui réunit l’AJEV de Valence (Espagne), et la
Chambre de commerce de Dublin (Irlande), le
département incubateur de l’Avrul ouvre la voie
aux transferts d’expérience européens pour les
entreprises régionales.
Ce projet, fi nancé par la Commission Européenne,
s’inscrit dans la lignée du Small Business Act pour
l’Europe, pour développer l’esprit d’entreprise. Son
ambition est de faciliter les échanges d’expériences,
l’apprentissage et la mise en réseau des entrepreneurs
débutants en leur permettant de travailler avec des
entrepreneurs expérimentés issus d’autres pays membres
de l’Union Européenne, sur une période allant de un à
six mois. Pour les nouveaux entrepreneurs (qui prévoient
de lancer leur activité ou qui ont créé depuis moins de
trois ans), les avantages sont nombreux : acquisition
de compétences, échange de bonnes pratiques,
connaissance des marchés étrangers et développement
de liens internationaux. Les entrepreneurs d’accueil
bénéfi cient aussi de cet effet réseau qui leur offre des
perspectives de développement et de partenariat à
l’étranger. L’Avrul est l’une des neuf organisations
françaises habilitée à mettre en relation les
entrepreneurs. « Le consortium cible prioritairement
les biotechnologies et les TIC, mais notre mission ne
se limite pas à ces secteurs. Lors de leur inscription, les
entrepreneurs sélectionnent un pays cible, un secteur
d’activité, et une langue de leur choix, puis nous nous
chargeons des recherches pour constituer les paires »,
explique Matthieu Valetas, chargé d’affaires valorisation
à l’Avrul. L’Espagne, porte ouverte vers les pays Latins ou
l’Amérique du Sud, et l’Irlande, base des Etats-Unis en
Europe, sont des pays à fort potentiel, mais le programme
est ouvert à tout pays membre de l’Union Européenne.
Les entrepreneurs intéressés ont simplement besoin
de s’inscrire auprès de l’Avrul. Ils bénéfi cient ensuite
d’une assistance fi nancière moyenne de 850 par mois.
Le département incubateur de l’Avrul a également été
sélectionné par un autre programme européen, Ryme.
Il repose sur la mise en relation d’entreprises françaises,
portugaises, espagnoles, brésiliennes (Sao Paulo), et
nord-américaines (Chicago), pour favoriser les échanges
internationaux et générer un maximum de partenariats
commerciaux. 20 entreprises seront sélectionnées pour
profi ter de ces opportunités de business à l’export.
En savoir plus sur Erasmus :
www.erasmus-entrepreneurs.eu
Contact pour les programmes :
Avrul (Matthieu Valetas /05 55 35 71 41).
L’agenda
08 avril
LEAN MANAGEMENT : CHASSEZ VOS GASPILLAGES
ET AUGMENTEZ VOTRE CRÉATION DE VALEUR.
Conférence organisée par la Délégation d’ESTER Technopole
ESTER Technopole – salle Hermès
10 avril
CHASSE AUX ŒUFS DE PÂQUES
Organisée par la Délégation d’ESTER Technopole
Parc d’ESTER Technopole – à partir de 12h15
02 mai
LANCEMENT DU MOIS DE L’EUROPE
ESTER Technopole – Forum et salle Hermès
Recherche
AVEC KERAVIVA, IMERYS CERAMICS
PARE LE BÉTON DE CÉRAMIQUE.
Keraviva, le nouveau produit d’Imerys Ceramics, est un revêtement
céramique pour application sur béton. Développé à
des fi ns esthétiques et pratiques (protection, durabilité, inaltérabilité…),
il convient à des usages intérieurs ou extérieurs
et offre de nouvelles possibilités aux spécialistes du béton
préfabriqué (mobilier urbain ou génie civil).
« Avec le revêtement Keraviva, le béton s’approprie les propriétés de
la céramique : durabilité, résistance mécanique et inaltérabilité des
couleurs », explique Eve Aigueperse, responsable projet chez Imerys
Ceramics. Et les avantages sont nombreux : créativité intensifi ée et
diversité esthétique (une dizaine de couleurs sont disponibles, en mat
ou en brillant, douces ou rugueuses au toucher, avec la possibilité
de réaliser des motifs), mais aussi amélioration des performances
techniques. « Le béton est protégé par le revêtement céramique,
et résiste ainsi à l’abrasion, à la peinture, aux tâches, au gel, aux
produits chimiques (javel, eau oxygénée, acide chlorhydrique), à
la glissance, au vieillissement, et au verdissement », poursuit-elle.
Pour une utilisation à grande échelle sur l’espace public, des tests
sont également en cours avec la SNCF pour évaluer ses capacités de
résistances aux graffi ti, et avec la Ville de Limoges pour sa résistance
au nettoyage par hydrogommage.
Commercialisé depuis peu, Keraviva est une innovation
100% régionale, et 100% ESTER Technopole. « Elle a bénéfi cié
du cofi nancement de l’Union Européenne, et est le fruit d’une
collaboration entre le laboratoire SPCTS (Sciences des Procédés
Céramiques et de Traitements de Surface) et la branche céramique
du groupe Imerys, pour
laquelle le Citra (centre de
transfert de technologies
spécialisé en traitements
et revêtements de surface)
est aussi très fortement
impliqué », explique
Alexandre Sevagen,
responsable du Ceramic
Centre d’Imerys Ceramics.
Résultat de cinq années
de travail de Recherche & Développement, Keraviva est une
technologie brevetée Imerys – CNRS basée sur un procédé de
traitement de surface par projection thermique fl amme.Entre
2005 et 2008, une thèse de doctorat avait permis de démontrer
la faisabilité du procédé. Ensuite, le SPCTS s’était concentré sur le
procédé en lui-même, tandis qu’Imerys, leader mondial de solutions
minérales industrielles pour la céramique, travaillait sur la formulation
des poudres et la maîtrise de la technologie de projection. « Nous en
sommes aujourd’hui au stade pilote et à la phase pré-industrielle,
et nous nous efforçons maintenant d’accélérer la productivité du
procédé », révèle Eve Aigueperse. Divers chantiers expérimentaux ont
été menés depuis 2010 sur des surfaces de plus en plus importantes,
et la dimension des surfaces revêtues n’est pas un problème. L’enjeu
est maintenant de dépasser les performances industrielles
actuelles, en terme de mobilité et de vitesse d’exécution du
procédé.
Pour l’heure, Keraviva commence à se faire référencer auprès des
architectes locaux et des pré fabricants de béton, et un chantier
expérimental est en projet avec la Ville de Limoges pour l’expérimenter
sur divers éléments urbains (pavés, dalles, margelles, et mobilier).
Lettre mensuelle • N°101 • AVRIL 2013
ESTER Limoges Technopole – BP 6901 – 87069 Limoges cedex – Tél. 05 55 42 60 00
Fax 05 55 42 60 05 – ester@ester-technopole.org
Directeur de la publication : Fabrice Macquet / Comité de rédaction : l’équipe d’ESTER /
Rédaction : Céline Auzanneau
Crédits photos : Jacques Charon, Yves Bayard©ADAGP Paris 2013, ESTER Technopole©JMPéricat
2011, Limousin Participations, Lampe Berger, Imerys Ceramics.
Impression : Graphicolor / Conception graphique : ITI Communication
Tirage : 3200 exemplaires
ESTER, technopole de la Communauté d’Agglomération Limoges Métropole,
est soutenue par la Ville de Limoges, la Région Limousin, le Département
de la Haute-Vienne, la CCI de Limoges et de la Haute-Vienne et l’Université de Limoges.
www.ester-technopole.org
Exemples de jardinières revêtues avec Keraviva.
Quel est l’intérêt de cette opération
pour Limousin Participations ?
Depuis sa création il y a vingt ans, le métier
de Limousin Participations est d’investir
au capital des sociétés régionales, de
façon minoritaire et temporaire, pour les
aider dans leur développement.
En Limousin, le fonds de co-investissement
Dynalim dispose lui aussi de 17 millions
d’euros pour renforcer les fonds
propres des sociétés régionales, mais il
ne peut intervenir qu’aux côtés de partenaires
privés. Publique à 60%, Limousin
Participations ne pouvait pas co-investir
avec Dynalim, privant les entreprises
d’une connexion précieuse. En rachetant
10 % de notre capital à nos deux principaux
actionnaires, Limousin Dévelop-
UN UNIVERS D’INNOVATION EN LIMOUSIN
pement, qui réunit Sofi mac et la Caisse
d’Épargne, permet à Limousin Participations
de devenir majoritairement privée et
de co-investir avec Dynalim.
Que peuvent en attendre les
entreprises régionales ?
Cela change complètement la capacité
d’intervention de Limousin Participations,
qui peut désormais investir aux côtés de
Dynalim, mais aussi d’autres fonds, et ainsi
être plus effi cace. Ces dernières années,
nous avons investi entre 1 et 1,5 millions
d’euros par an, mais cela aurait pu être le
double si nous en avions eu les moyens.
Nous sommes donc nous aussi en phase
de levée de fonds pour nous développer
et investir davantage. Le montant précis
n’est pas encore fi xé, mais nous espérons
AVRIL 2013
15 minutes pour faire le plein de chocolat !
L’évènement
Chasse aux œufs de Pâques sur le parc d’ESTER le 10 avril
1…2…3… Partez ! Pour les 20 ans du parc, la Délégation
d’ESTER organisait, à l’intention des salariés du parc et de
leurs enfants, une chasse aux œufs de Pâques grandeur
nature et en plein air, autour du bâtiment central.
Le jeu, qui a rassemblé près de 150 participants, s’est
déroulé sur deux terrains et en deux temps : un premier
départ donné à 12h30 pour les enfants, suivi d’un départ
pour la chasse adultes à 13h00. Les enfants participaient en
individuel, tandis que la chasse adultes se jouait par équipes
de cinq personnes maximum. Les trois meilleures équipes
de la chasse adultes ont été désignées après pesée de leur
récolte et ont reçu en plus un panier gourmand en chocolat.
3 questions / 3 réponses
Olivier Vandermarcq, Président de Limousin Participations.
En mars, Limousin Développement (société constituée par Sofi mac et la Caisse
d’Epargne), rachetait à la Région et à la Caisse des Dépôts 10% de parts de Limousin
Participations. Une opération qui permet à la société limousine de capital-risque de
soutenir davantage les entreprises régionales.
N°101
Depuis le 12 mars, un concours de dessin, sur le thème
« Œuf, lapin, ou cloche : Choisis ton image de Pâques préférée,
dessine-la, et gagne-la en chocolat ! », permettait aussi
aux enfants les plus gourmands de multiplier les chances de
faire le plein de chocolat. Les gagnants de chaque fi gure et
chaque catégorie (3/5 ans, 6/8 ans et 9/12 ans), ont été désignés
par tirage au sort.
Retrouver l’intégralité des résultats et des gagnants :
http://www.ester-technopole.org/Chasse-aux-oeufs-de-Paques-tous.html
avoir réalisé l’augmentation de capital
avant la fi n de l’année.
Un partenariat avec Sofi mac
partners est aussi d’actualité.
En quoi consiste-t-il ?
Sofi mac partners est une société de
gestion multirégionale. Implantée dans
le Massif Central, Orléans et Lyon. Elle
gère 200 millions d’euros, sur des secteurs
généralistes et technologiques, et
dispose sur ces derniers d’une expertise
très pointue. Ce partenariat nous permet
donc de consolider nos moyens humains
et nos analyses sur certains dossiers ou
secteurs. La prise de participation dans
les entreprises pourra aussi être majorée :
celle de Limousin Participations est limitée
à 300 000 €, mais Sofi mac dispose
de fonds pour monter jusqu’à un million.
E SPACE S CIENTIFIQUE ET T ECHNOLOGIQUE D’É CHANGES ET DE R ECHERCHE/LIMOGES

Sur le vif
Créer de la valeur ajoutée avec
le lean management.
Le secteur automobile est le premier à avoir utilisé la
méthode du lean management, mise en place par Toyota
dans les années 50.
Technique de management inspiré du système de
production de Toyota mis en place dès les années 50,
le lean est un concept théorisé dans les années 80
par les chercheurs américains du MIT (Massachussets
Institute of Technology). Arrivé en Europe il y a une
quinzaine d’années dans le secteur automobile, il n’a
gagné d’autres secteurs d’activité que récemment.
Si la traduction précise est délicate (agilité, souplesse, mai-
greur…), le lean peut se défi nir avant
tout par une production et une organisation
plus juste, au sein de laquelle
le client est le point de départ : « comprendre
ses attentes et ses souhaits
pour mieux le servir, pour se différencier
des autres, pour le fi déliser, et pour créer de la valeur
ajoutée… En résumé, lui vendre précisément ce qu’il attend,
sans superfl u », synthétise Norbert Audéoud, expert lean &
organisation chez Proconseil, cabinet indépendant spécialisé
dans les évolutions des entreprises industrielles, logistiques et
tertiaires. La souplesse est la notion centrale du lean,
pour s’adapter aux évolutions des clients et des marchés,
et l’amélioration continue en est l’un des principes
directeurs. « Le lean ne se limite pas à des outils, c’est
une philosophie. Il y a une obsession de la simplicité, mais
c’est une méthode sur-mesure qui s’adapte au contexte : il y
a donc autant de façons de faire du lean que d’entreprises »,
rappelle-t-il.
L’état d’esprit du lean se décline aussi autour des valeurs de
subsidiarité (redonner de la responsabilité et de l’autonomie
aux équipes, redonner une vraie légitimité aux managers, et
s’appuyer sur l’intelligence collective des équipes pour améliorer
les process), et de durée, car il doit s’inscrire dans le cadre
d’une véritable culture d’entreprise.
« Qualité et lean se rejoignent par leur complémentarité
ajoute Nadine Laplénie, dirigeante du cabinet Actions Entreprise
(recrutement et ressources humaines) et consultante RH.
La qualité, au sens « maîtrise des process et capacité à fabriquer
bien du premier coup », est la première condition pour
réussir dans le lean. Avec le lean, on ajoute vitesse et réactivité,
pour répondre rapidement même si la demande client
est variable ».
Les bénéfi ces de la méthode dépendent de la situation de l’entreprise,
mais le plaisir des équipes à fonctionner avec ces nou-
« Le lean ne se limite pas à des outils,
c’est une philosophie. Il y a une
obsession de la simplicité »
Le 08 avril, la Délégation d’ESTER organisait
une conférence sur le lean management.
L’occasion pour les entreprises de comprendre
la philosophie et les fondements de cette
méthode, mais aussi de l’adopter. Elle
n’est pas réservée aux environnements
de production, mais aussi parfaitement
adaptable aux TPE, entreprises commerciales
et de services.
velles pratiques, dans un environnement de travail plus serein et
plus respectueux, est incontournable pour que la méthode soit
durable. Pour l’entreprise, l’augmentation du cash et la réduction
des coûts sont importants, tout comme la possibilité de
mettre en place une nouvelle stratégie de services.
Les environnements de production ne sont pas les
seuls concernés, car cette façon de manager (comment
fl uidifi er les choses pour que ça soit simple
et que ça aille vite ?) ne leur est pas spécifi que. Les
TPE et les entreprises non industrielles peuvent elles
aussi tirer profi t du lean management, comme a sur
le faire Citec Environnement, spécialisée sur le marché des
services à l’environnement, dans la pré-collecte des déchets
pour les collectivités locales et les entreprises privées. « Nous
sommes intervenus pour aider les agences de CITEC à installer
une culture de la performance et du service, dans un
marché marqué par une optimisation drastique des coûts et
une exigence accrue en terme de service client », explique
Norbert Audéoud. Proconseil a répondu à deux problématiques
: une réfl exion autour du métier lui-même, et une réfl
exion sur l’organisation du travail. L’enjeu de la première était
de redonner fi erté et valeur aux équipes, en créant un sentiment
d’équipe et d‘appartenance. La seconde a porté sur une
nouvelle organisation du travail, avec
l’amélioration de la gestion des fl ux,
des stocks, des pièces de rechange…
pour gagner en performance. À la
clé, jusqu’à 15% d’augmentation de
la productivité « tournée » selon les
agences, jusqu’à 20 % d’augmentation de la productivité
« recyclage des bacs » selon les agences, et renouvellement
du contrat stratégique.
« On aurait donc tort de résumer le lean à chasse au gaspillage,
et d’emprunter le raccourci « lean = plan social ».
Dépouillée de sa philosophie et de l’état d’esprit originels, elle
peut susciter doutes et
polémiques, mais c’est
un faux débat, assure
Nadine Laplénie, car la
méthode se veut avant
tout source de vitalité,
et s’avère parfois question
de survie ».
En Limousin, les entreprises
qui souhaitent
s’engager dans la démarche
peuvent bénéfi -
cier de l’opération « Performance
2 », portée
par la CCI régionale.
Contacts
Proconseil (Norbert Audéoud)
10 bd Edgar Quinet - 75014 Paris
www.proconseil.net
Actions Entreprise (Nadine Laplénie)
46 avenue des Bénédictins – 87000
Limoges
limousin@actions-entreprise.fr
Sur le marché des services à l’environnement, Citec
environnement a fait à appel au cabinet Proconseil pour
mettre en place une culture de la performance et des
services.
CCI Région Limousin (Eric Dien)
1 avenue d’ESTER – 87069 Limoges
cedex
e.dien@limousin.cci.fr
En bref
Céramique
LAMPE BERGER CONFIRME
LIMOGES POUR LA
FABRICATION DE SES
CÉRAMIQUES POREUSES.
Depuis 2006, Lampe
Berger sous-traitait
la fabrication des brûleurs
céramiques de ses
lampes à une entreprise
du parc d’ESTER, 3D Ceram.
Une activité dans
laquelle Lampe Berger
avait investi un millions
d’euros de matériel, et
que l’entreprise vient de reprendre
à son propre compte, en la maintenant
sur ESTER.
« Notre produit est un ensemble de plusieurs
pièces, explique Corinne Gomez,
responsable Lampe Berger Limoges et
responsable R&D : les corps de lampes,
en céramique, en verre… pour lesquels
nous proposons 90 modèles, les parfums,
avec 50 références disponibles,
et les brûleurs en céramique poreuse ».
Le site Normand de Lampe Berger, qui
emploie 150 personnes, assure la fabrication
des parfums (5 millions de litres
par an) et l’assemblage des lampes (un
million par an). Concernant les brûleurs,
Lampe Berger maîtrisait déjà
en interne le processus de catalyse,
mais pas la fabrication des
céramiques poreuses. « La reprise de
l’activité du site de Limoges correspond
à notre volonté de maîtriser notre produit
à 100 % », résume-t-elle. Le brûleur,
pièce centrale du produit, assure
en effet la diffusion correcte du parfum,
et en garantit la qualité olfactive.
De la qualité de la céramique dépend
également la qualité de la combustion
catalytique.
En reprenant l’activité, Lampe Berger
cherche à aller au bout de sa
démarche qualité, pour produire
des pièces techniquement irréprochables,
et proposer des pièces
adaptées à ses différents marchés,
puisque les conditions de combustion
peuvent varier d’un continent à l’autre.
En fonction des résultats des travaux
de recherche et des besoins des marchés,
le site de Limoges a également
vocation à se diversifi er sur d’autres
produits de céramiques parfumées.
« Nous bénéfi cions sur le site d’ESTER
d’un environnement privilégié, explique
Corinne Gomez. Nous travaillons de-
Brûleur en céramique poreuse.
L E S B R È V E S D ’ E S T E R - A V R I L 2 0 1 3 - N ° 1 0 1
puis plus de dix ans avec le C.T.T.C., et
avons accès aux laboratoires, et au Pôle
Européen de la Céramique. Des conditions
idéales pour développer d’autres
pièces et améliorer notre brûleur ».
La lampe est le produit phare de Lampe
Berger, entreprise créée en 1898 qui dispose
aujourd’hui de 5000
points de vente dans le
monde, sur les cinq continents.
En 2012, elle a affi -
ché un chiffre d’affaires de
40 millions d’euros, réalisé à
70 % en Europe, 20 % en
Amérique du Nord et 6 %
en Asie.
Innovation
NOVASSAY ET CAP ERA DATA
POUSSENT LES PORTES DE
L’INCUBATEUR.
Les deux projets présentés lors du
dernier comité de sélection ont été
retenus pour intégrer l’incubateur
technologique.
Le projet Novassay, porté par Nicolas
Drogat, est le fruit de ses travaux de
thèse de doctorat en chimie et applications,
et d’un programme DIL (Détection
Innovation Laboratoire) réalisé
pour le laboratoire LCSN (Laboratoire
de Chimie et des Substances Naturelles)
et la société Pearl. Il porte sur
le développement et la commercialisation
de kits de quantifi cation
des métaux lourds, pour la réalisation
de diagnostics environnementaux.
Simples, précis et fi ables, les kits
développés permettront également
d’obtenir des résultats plus rapides, en
quelques heures au lieu de quelques
jours. Novassay est adossé à deux laboratoires
: le LCSN et le GRESE (Groupement
de Recherche Eau Sol Environnement).
L’objectif du projet CAP ERA data
est de proposer un service d’affi -
chage numérique d’informations
commerciales pour les véhicules
d’occasion exposés chez les professionnels
de la vente. L’intérêt est
de mettre en place un marketing dynamique
sur le lieu de vente, en remplaçant
sur les pare-brise le support
d’information papier par un affi cheur
numérique interactif et économe en
énergie. Pour tous ces développements
électroniques, le projet, porté par Marc
Bihan et Pascal Belloni, est adossé à
l’ENSIL et au laboratoire Xlim.
Retrouvez les coordonnées des entreprises et des projets cités sur www.ester-technopole.org
Entreprises
ATELIER RESSOURCES ACCOM-
PAGNE LES PROFESSIONNELS
DES SECTEURS SOCIAUX ET
MÉDICO-SOCIAUX.
Atelier ressources, qui accompagne
les services et établissements
sociaux et médico-sociaux
de la grande région Limousin Poitou-Charentes,
et les départements
limitrophes, vient d’intégrer la pépinière
d’ESTER Technopole.
Créée à l’automne 2010, l’entreprise
a structuré son activité autour de trois
pôles : formation continue, qualité,
conseil et expertise. En matière de
formation continue, elle propose un
service sur mesure pour des formations
animées en intramuros. Cellesci
peuvent porter sur la notion de
« confort » que développent les établissements
pour leurs usagers (textures
adaptées, soins socio-esthétiques,
animations…), ou peuvent relever du
domaine de la « stratégie ». « Notre
rôle est alors d’accompagner les associations
et chefs d’établissements dans
leurs projets (associatif, projet de service
ou d’établissement, démarche de
réfl exion éthique…) », explique Mathieu
Barreau, créateur de l’entreprise.
Le pôle Qualité est quant à lui spécialisé
dans l’accompagnement à la réalisation
de l’évaluation interne et dans
la conduite de l’évaluation externe des
activités et de la qualité des prestations
des établissements et services sociaux
et médico-sociaux. Enfi n, le pôle
conseil & expertise accompagne les organisations
sociales et médico-sociales
dans leurs réfl exions ou dans la mise
en œuvre de leurs projets (nouvelle cuisine,
ouverture de service spécifi que,
création d’établissement…).
La philosophie d’Atelier Ressources est
d’apporter une prestation globale et de
proposer à ses clients un service sur-mesure.
« Chaque client fait l’objet d’une
attention particulière car chaque situation
est unique, comme chacune de nos
réponses », résume Mathieu Barreau.