Plaquette Chefs de pôle - ISCMM

Institut Supérieur de Communication
et de Management Médical
Programme 2013 Chefs de pôle
Formations agréées ANAP
Certificats Mastère
Des formations qui permettent
aux professionnels de remplir
leur obligation de DPC
Informations – Conseils
Chantal GRAS – Directrice de l'ISCMM
- vous aide à choisir la formation qui vous convient
- vous guide dans vos inscriptions
- vous accompagne tout au long de votre cursus
Tél.: 01 53 94 52 93
Courriel : cgras@iscmm.com
,, un accompagnement à la hauteur de votre mission,,
140, rue du Chevaleret - 75013 PARIS Tél. : 01 53 94 52 94 – Fax : 01 53 94 52 95 Site internet : www.iscmm.fr

L’ISCMM participe à la politique d’amélioration de la
qualité des soins dans l’intérêt des patients en vous
permettant de développer ensemble vos savoir-faire et
savoir-être : mieux communiquer, mieux coopérer, mieux
interagir avec vos équipes, vos étudiants, vos patients,
mieux faire avancer vos projets, mieux comprendre et
vivifier vos organisations, favoriser votre réussite et votre
épanouissement.
Nos références
ISCMM - AFCMM
Notre savoir-faire éprouvé
Vous former au management
des hommes et des
organisations
pour mieux réussir
dans votre métier
Plus de 20 000 professionnels de santé
formés, plus de 200 Mastériens diplômés avec
ESCP-Europe
Rendez-vous sur notre site >>> www.iscmm.fr
- Découvrez les actualités de l'ISCMM-AFCMM
- Prenez connaissance du programme des formations
- Ouvrez votre compte
- Inscrivez-vous en ligne
Notre mission
Favoriser votre réussite,
votre épanouissement,
l’intérêt du patient
Notre richesse
Un réseau sur l’ensemble du
territoire partageant des savoirfaire
et une vision avant-gardiste

Nos formations et intervenants
en Gestion
- Des groupes de 8 à 15 participants
- A Paris : ISCMM ou ESCP-Europe
- Des sessions de 2 ou 3 jours
INTITULÉS ET PRINCIPAUX OBJECTIFS
Choisir, organiser, valoriser l'activité, cœur de la bonne pratique - Eric Marchand
- Comprendre la stratégie du choix d’activités
- Savoir mener une analyse de l’activité
- Valoriser l’activité pour faire savoir son savoir-faire
Comprendre, se positionner et agir dans les pôles d'activité avec la loi HPST - Eric Marchand - Pierre Scheffer
- Connaître les règles, les contraintes et les libertés
- Comprendre les enjeux du management par pôle
- S’approprier des outils managériaux
Contractualisation externe, interne, intime : de la parole donnée à l'écrit - Eric Marchand - Pierre Scheffer
- Que peut-on négocier ?
- Maîtriser les dimensions de la contractualisation
- Mettre en œuvre les stratégies du management contractuel
Devenir un réel acteur médico-économique de son établissement de santé - Etienne Duval
- Elisabeth Lewandowski
- Connaître les fondamentaux du financement hospitalier
- Savoir analyser les états et les indicateurs
- Décider et contrôler la gestion médico-économique du pôle
Gestion des risques a priori : du concept à l'illustration en pratique hospitalière - Eric Bertrand
- Acquérir une vision globale de la gestion des risques a priori
- Comprendre les paramètres de maîtrise du risque
- S’inscrire dans un plan d’action
Gestion stratégique : de l'entreprise aux établissements de santé - Thierry Boudès
- Béatrice Collin - Alain Ollivier
- S’approprier les grands principes de la stratégie
- Savoir mener l’analyse stratégique interne et externe de son pôle
- Choisir, réaliser et contrôler sa stratégie
Investir le management stratégique hospitalier - Michel Crémadez
- Savoir analyser la dynamique organisationnelle de son hôpital
- Savoir construire une position concurrentielle
- Renforcer les synergies au sein de son projet de pôle
Pilotage des performances hospitalières dans la cadre de la loi HPST - Nathalie Angelé-Halgand
- Carole Bonnier - Jacqueline Hubert
- Comprendre les principes de la performance
- Concilier qualité et coûts
- Construire un outil de pilotage de son pôle
SimHo inter-équipes - Simulation de management stratégique hospitalier - Michel Crémadez - Alain Ollivier
- Un outil unique pour simuler les effets d’une stratégie hospitalière
- Piloter un établissement virtuel
- Comprendre et évaluer les conséquences de ses choix stratégiques
Initiation au management des risques - Hervé Leclet
- Comprendre la notion de risque
- Identifier les outils de management
SIH - Le Système d'Information Hospitalier au service de la qualité des soins - Didier Alain ou
- Laurent Tréluyer
- Comprendre les apports d’un SI pour son hôpital et son pôle
- Participer à la construction et au management du SI de son hôpital
- Savoir en faire un outil de gouvernance

Nos formations et intervenants
en Management
Un accompagnement intra-établissement personnalisé :
- Adaptation de nos thèmes de formation en intra-établissement
- Coaching individuel et de groupe de cadres dirigeants
- Mise en place de programmes "à la carte" à partir d’audits,
d’études personnalisées ou de votre cahier des charges
7 autres thèmes essentiels "MANAGEMENT" pour réussir votre mission
Construire un management humano‐vigilant - Eric Marchand
Décider de son temps professionnel - Jean-Pierre Magnes
Faire de l'entretien annuel un outil puissant de management - Alexandre Ginoyer
Guider, stimuler, conseiller par le coaching - Marie-Pier Levesque
Performance "Réunions"
Fédérer et maîtriser par des techniques innovantes et motivantes - Lydie Nguyen
Prévenir et gérer les conflits - Marie-Pier Levesque
Résoudre les problèmes complexes - Daniel Crépin
INTITULÉS ET PRINCIPAUX OBJECTIFS
Accompagner les changements - Marie-Pier Levesque
- Connaître les conditions de réussite du changement
- Savoir planifier une stratégie de changement, évaluer ses chances de réussite
- Mobiliser les acteurs dans le changement
Affirmer son leadership – Comment décider de la réussite de son équipe - Lydie Nguyen
- S’approprier le trépied de la réussite du leader
- Connaître la sémantique du leader
- Parfaire l’expression de son leadership par des jeux de rôles
Construire une stratégie de projet de pôle et la piloter en manager - Eric Marchand
- Associer des objectifs du papier aux exigences claires du contrat de pôle
- Savoir mener son projet de l’élaboration à la réalisation
- Faire du projet de pôle une stratégie du changement
Négocier : une compétence incontournable - Annick Penso
- Identifier le négociable du non-négociable
- Maîtriser les trois étapes de la négociation
- Douze jeux de rôles pour s’approprier les concepts
Prendre en main les outils de base de la performance d'équipe - Eric Marchand
- Écrire un descriptif des responsabilités
- Rédiger des objectifs
- Concevoir un tableau de bord d’activités
- S’approprier la valeur managériale de ces outils

Programme inter-établissements 2013 des formations agréées ANAP
11 au 13/03 Accompagner les changements* 870 €
20 au 22/11
Programme 2013
27 au 29/05 Devenir un réel acteur médico-économique de son établissement de santé 940 €
Chefs de pôle
10 au 12/06 Gestion des risques a priori : du concept à l'illustration en pratique hospitalière 940 €
Certificat
* 2 sessions programmées en 2013
Management Gestion
03 au 5/04
25 au 27/11
Construire une stratégie de projet et la piloter en manager* 870 €
16 au 18/04 Gestion stratégique : de l'entreprise aux établissements de santé 1 200 €
03 au 05/06 Comprendre, se positionner et agir dans les pôles avec la loi HPST 940 €
06 - 07/06 Contractualisation externe, interne, intime : de la parole donnée à l'écrit 790 €
19 au 21/06
04 au 06/12
Affirmer son leadership : comment décider de la réussite de son équipe* 870 €
09 au 11/10 Investir le management stratégique hospitalier 870 €
s Diplômes
18 au 20/11 Pilotage des performances hospitalières dans le cadre de la loi HPST 1 200 €
21 - 22/11 Négocier : une compétence incontournable 690 €
02 au 04/12 Choisir, organiser, valoriser l'activité, cœur de la bonne pratique 870 €
09 au 11/12 SimHo inter-équipes – Simulation de management stratégique hospitalier 1 200 €
7 autres thèmes essentiels pour réussir votre mission
18 au 20/03 Construire un management humano-vigilant 870 €
27 au 29/03 Prévenir et gérer les conflits* 870 €
18 au 23/12
13 au 15/05 Résoudre les problèmes complexes 870 €
10 au 12/06 Guider, stimuler, conseiller par le coaching 870 €
26 – 27/09 Décider de son temps professionnel 690 €
3 jours Performance "Réunions" – Fédérer et maîtriser par des techniques
innovantes et motivantes
2 jours Faire de l'entretien annuel un outil puissant de management
* 2 sessions programmées en 2013
Consultez notre
site internet

ISCMM-AFCMM - Paris – 02/2013 – Conception/Réalisation : RBT - Photos : Philippe DUREUIL. Jeep Stey
PARCOURS RÈGLEMENTAIRE
Remise d'une
attestation de
parcours agréé
conforme à l'arrêté du
11 juin 2010.
Nos cursus agréés, certificats et mastère
Toutes les formations inter et intra-établissements peuvent s'organiser en cursus, du parcours minimum de soixante heures
au mastère labellisé. Vous avez à tout moment la possibilité de passer d'un niveau de cursus au niveau supérieur en gardant
le bénéfice des formations réalisées et des frais engagés.
AGRÉÉ "CHEF DE PÔLE" CERTIFICATS SPÉCIALISÉS
CERTIFICAT SUPÉRIEUR DIPLÔME
"Réaliser son
obligation minimale de
formation en
choisissant ses
priorités."
9 jours en 12 mois
60 heures
Choix parmi les 16
Formations
agréées "ANAP"
2 600€
Attestation
de parcours
"Chef de
pôle"
Certificat de
Management Médical
Certificat de Gestion
Hospitalière
"Réaliser son obligation minimale de formation en
priorisant la dimension de manager de pôle ou de
gestionnaire du Chef de pôle, et en bénéficiant du
coaching individuel de l'un des formateurs."
9 jours en 12 mois
Choix parmi les 16
thèmes*
"Management" et
"Communication"
dont 1 marqué d'une
étoile
1 rapport
"Synthèse et
prospective"
2 500€
Certificat de
Management
Médical
9 jours en 12 mois
Choix parmi les 12
thèmes*
"Gestion"
dont 1 marqué
d'une étoile
+ +
1 rapport
"Synthèse et
prospective"
2 700€
Certificat de
Gestion
Hospitalière
* Pour faire votre choix parmi l'ensemble des thèmes :
- reportez-vous à notre catalogue ou
- connectez-vous à notre site internet >>>> www.iscmm.fr
Certificat de Management
Médical et Gestion
Hospitalière
"Dépasser son obligation
minimale de formation par
un cursus complet apportant
les compétences
indispensables au Chef de
pôle dans ses deux
dimensions de manager et
gestionnaire."
18 jours en 18 mois
Choix parmi 30
thèmes* dont :
- 1 marqué d'une étoile
"Management" et
"Communication"
- 1 marqué d'une étoile
"Gestion"
Pour toute information complémentaire, renseignez-vous auprès de Chantal GRAS
cgras@iscmm.com - Tél. 01 53 94 52 93
+
2 rapports "Synthèse
et prospective" :
1 en "Communication"
et
1 en "Gestion"
5 100€
Certificat
Supérieur de
Management
et Gestion
Hospitalière
Executive Mastère Spécialisé de
Management Médical et Gestion
Hospitalière
"Le Mastère ESCP Europe-ISCMM"
constitue, depuis 27 ans, le
parcours de référence du praticien
hospitalier qui veut se donner les
moyens de comprendre et agir sur
son environnement professionnel et
évoluer dans ses responsabilités."
En partenariat avec
30 jours en 1 à 2 ans
5 formations parmi les
thèmes*
"Management" et
"Gestion" marqués
d'une étoile
+
3 formations
obligatoires de 3 jours
à l'ESCP
+
2 formations libres
+
4 rapports "Synthèse et
prospective" dont :
1 en "Communication"
1 en "Gestion"
et
1 thèse professionnelle
de recherche
11 000€
Executive
Mastère
Spécialisé en
Management et
Gestion
Hospitalière