05.07.2013 Views

Susciter et maintenir l'intérêt - IC formation

Susciter et maintenir l'intérêt - IC formation

Susciter et maintenir l'intérêt - IC formation

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Par Guylaine Grenier, conseillère en<br />

<strong>formation</strong><br />

Dans la vie de tout formateur, du débutant au<br />

Formateur<br />

Trucs du formateur<br />

<strong>Susciter</strong> <strong>et</strong> <strong>maintenir</strong> l’intérêt<br />

plus expérimenté, susciter <strong>et</strong> <strong>maintenir</strong> l’intérêt<br />

est un enjeu important.<br />

Dans la morosité actuelle des entreprises<br />

(coupures, changements perpétuels, <strong>et</strong>c.) les<br />

formateurs doivent non seulement partager<br />

leur expertise mais aussi gérer des sessions<br />

motivantes. Comment réagir lorsque les<br />

participants s’ennuient ? Comment gérer le<br />

manque de motivation ? Comment conserver<br />

mon propre intérêt pour ce groupe qui me<br />

semble si peu stimulant ?<br />

Les formateurs, maintenant agents de<br />

changement, doivent s’intéresser non<br />

seulement à l’atteinte des objectifs<br />

d’apprentissage mais aussi au plaisir<br />

d’apprendre.<br />

Un premier principe pour rester vivant (sic) <strong>et</strong><br />

motivé : être pro-actif. C’est faire en sorte<br />

Volume 1, numéro 1<br />

d’appliquer les conditions qui favorisent<br />

l’apprentissage, avant, pendant <strong>et</strong> après la<br />

session.<br />

Un deuxième principe : être attentif à ce qui se<br />

passe dans le groupe pendant la session <strong>et</strong><br />

agir tout de suite à l’aide de sa banque d’outils<br />

ou de ses trucs du métier.<br />

Trois conditions qui favorisent<br />

l’apprentissage<br />

1. Rester centré sur son client.<br />

Se préparer à une session, c’est se<br />

demander qui sont mes participants ?<br />

Qu’ont-ils besoin d’apprendre dans leur<br />

contexte de travail ? Qu’est-ce qui est<br />

essentiel pour eux ? Comment aiment-ils<br />

apprendre ? Dans quel climat travaillent-ils<br />

actuellement ? Quels exemples, quels mots<br />

sont les plus faciles pour eux ? Un dossier<br />

de préparation ou un appel téléphonique<br />

est non seulement essentiel pour obtenir<br />

ces in<strong>formation</strong>s, mais aussi pour créer un<br />

premier contact <strong>et</strong> susciter l’intérêt.<br />

2. Varier les activités<br />

Des activités simples, stimulantes <strong>et</strong><br />

variées changent <strong>et</strong> maintiennent l’énergie<br />

du groupe. Le participant est alors centré<br />

sur les objectifs à atteindre plutôt que sur<br />

ses préoccupations. Faire précéder une<br />

discussion d’un jeu est un exemple de<br />

déroulement stimulant.<br />

Tél. : 514 849-1210, poste 33 info@ic<strong>formation</strong>.com www.ic<strong>formation</strong>.com


Trucs du formateur<br />

<strong>Susciter</strong> <strong>et</strong> <strong>maintenir</strong> l’intérêt<br />

3. Gérer sa propre motivation à animer<br />

Se poser des questions essentielles est la<br />

première étape. Qu’est-ce qui me motive<br />

par rapport à c<strong>et</strong>te session, à ce groupe<br />

que je vais former ? Quel type d’activité est-<br />

ce que j’aime animer ? Quelles sont mes<br />

peurs ? Quels comportements dans ce<br />

groupe est-ce que j’anticipe ? Animer un<br />

groupe en <strong>formation</strong>, c’est être en relation,<br />

l’intérêt doit être mutuel. Ainsi peu d’énergie<br />

sera nécessaire pour susciter <strong>et</strong> <strong>maintenir</strong><br />

l’intérêt.<br />

Être ensemble dans le plaisir<br />

d’apprendre !<br />

Rester attentif : 16 trucs du métier<br />

1. Observer le non-verbal pour détecter les<br />

baisses d’énergie ou d’intérêt.<br />

2. Oser poser la question : « où est votre<br />

intérêt actuellement ? »<br />

3. Demander aux participants comment ils<br />

vont se stimuler (les responsabiliser).<br />

4. Utiliser les énergiseurs (pour se changer<br />

les idées, se reposer, s’énergiser…)<br />

5. Utiliser l’humour, dédramatiser.<br />

6. Varier les activités, encore <strong>et</strong> encore.<br />

Formateur<br />

Volume 1, numéro 1<br />

7. Gérer les activités en fonction des<br />

périodes de pointe (propices à la<br />

concentration)<br />

8. Déléguer l’animation d’une activité à un<br />

participant qui a besoin d’être plus actif.<br />

9. Se tourner sur un dix cents : ajuster « sur<br />

le champ » les activités <strong>et</strong> les exemples.<br />

10. Se regarder dans un miroir ! Est-ce que<br />

j’ose avoir du plaisir ? Suis-je intéressé ?<br />

11. Revenir sur les objectifs officiels <strong>et</strong><br />

officieux ! (ceux qui les intéressent<br />

vraiment)<br />

12. Poser plus souvent des question ouvertes<br />

ou de précision pour faire participer.<br />

13. Prendre des pauses plus courtes <strong>et</strong> plus<br />

fréquentes.<br />

14. Revenir sur les règles du jeu (favorisentelles<br />

l’intérêt?).<br />

15. Changer la composition des équipes ou<br />

les façons de m<strong>et</strong>tre en commun leur<br />

travail.<br />

16. Surprendre en faisant quelque chose qui<br />

n’était pas annoncée.<br />

<strong>IC</strong> FORMATION fait des p<strong>et</strong>its!<br />

Voici notre premier numéro sur les trucs du<br />

métier des formateurs. Vous le savez, nous<br />

favorisons le transfert.<br />

Allez-y !<br />

Reproduisez chaque numéro. Distribuez-les à<br />

tous ceux qui pourraient en bénéficier.<br />

Tél. : 514 849-1210, poste 33 info@ic<strong>formation</strong>.com www.ic<strong>formation</strong>.com

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!