Palmarès 2011 des 150 PME les plus rentables de France - LeadeR

L’association des entreprises en développement intense
du Languedoc-Roussillon
Bonjour à tous,
adhérents, financeurs,
supporters…
En commençant à écrire cet édito, le premier
mot qui me vient à l’esprit est MERCI.
MERCI à la Région Languedoc-Roussillon
qui nous a accompagnés depuis la conception,
l’accouchement et maintenant l’adolescence…
MERCI à l’Europe et aux acteurs de l’Etat
qui soutiennent et appuient l’action engagée.
Compétence et confiance marquent ces engagements
au côté de LeadeR.
MERCI à tous les chefs d’entreprise qui participent
massivement aux assemblées générales,
aux administrateurs pour leurs remarques et
suggestions pertinentes et bien sûr, à mes
collègues du bureau pour leur participation
intense à nos travaux et pour leur sincère et
amical soutien.
MERCI à tous nos supporters, acteurs indispensables
du développement économique,
attentifs à nos besoins et quelques fois à nos
états d’âme…
Vous savez tous combien entreprendre pour
un chef d’entreprise est un besoin viscéral,
quelque part un don qu’il faut assumer coûte
que coûte et qui a impérativement besoin d’un
terreau propice à la prise de risques.
Votre soutien à vous tous est véritablement
indispensable à l’envie, au moral des LeadeR
et encore plus dans cet environnement plus
que jamais complexe et incertain ; ils vous remercient
pour vos actions et votre présence à
leurs côtés.
Vient maintenant sur le papier, un 2e mot légitime
pour les LeadeR : AMBITION.
AMBITION pour notre région, que nous y
soyons nés ou pas, nous y travaillons avec
plaisir et visons à participer au développement
économique de cette terre si riche de
CULTURE et de MATIERE GRISE.
Newsletter
# octobre 2011
N°1
édito
AMBITION pour une économie de la Méditerranée
où nos entreprises trouvent et trouveront
ressources et débouchés. Nous comptons
parmi les LeadeR de nombreuses entreprises
travaillant ensemble mais aussi impliquées
au Maroc, en Tunisie… La Région crée des
conditions propices à ce développement et ce
n’est pas étonnant que des LeadeR soient à
la manœuvre.
AMBITION pour nos entreprises quelques
soient les vents porteurs ou contraires ; nous
restons avant tout des combattants, des découvreurs
de « territoires de richesse… ».
Grâce au continuum des produits mis en place
au cours des années et sans cesse complétés
et améliorés, notre Région s’est dotée d’une
machine à gagner, d’une machine capable de
dynamiser notre économie ; de l’idée à la création
de valeur « le chemin est tracé, à nous de
l’emprunter avec détermination »
AMBITION pour les femmes et les hommes
qui doivent trouver dans nos entreprises, un
espace d’épanouissement propice à leur engagement
efficient dans la création de valeur.
AMBITION enfin pour notre jeune association
au niveau de son développement, bien sûr
en nombre d’adhérents car plus nous serons
nombreux plus la richesse sera grande, mais
aussi dans la pertinence des projets engagés
au service du développement intense.
D’autres mots pourraient suivre… mais il y
aura d’autres lettres !
Bien à vous, votre dévoué
Bernard Malige,
Président de LeadeR
Retrouvez toute l’actu de LeadeR sur le site www.leader-lr.fr

Entreprise ExprEss MaréE
activité Entreprise familiale indépendante
spécialisée dans le transport
des produits de la mer
président Gérard Raynaud
Leader Stéphane GRiGnon,
directeur administratif
et financier
Ca Ca 2010 : 31 354 K€
Ca 2011 : 37 600 K€*
Ca 2012 budget : 38 000 K€
*prévisionnel
Effectifs 2010 : 329
2011 : 428 salariés en ETP
+ 50 intérimaires
2012 : 440 salariés en ETP
+ 40 intérimaires
LeadeR : Qu’est-ce qui fait d’Express Marée
une entreprise « leader » sur son secteur ?
Il y a 20 ans, nous étions 40 entreprises de
transport des produits de la mer sur toute la
France. Aujourd’hui, nous ne sommes plus
que 3. En effectifs comme en implantations,
nous sommes une
“petite” TPE compa-
AGENDA
“Le partage
d’expériences est
un formidable
atout”
rée à nos concurrents
mais nous revendiquons
notre différence.
Une entreprise
familiale née il y a 60
ans dans l’Aude. Aujourd’hui
nous employons
400 collaborateurs
sur 14 sites d’exploitation, une activité
sur toutes les côtes françaises mais aussi sur
le territoire espagnol… et une entreprise fière
de son indépendance. Nous sommes un peu
“le petit poucet” du transport de la mer. Nous
avons grandi régulièrement avec un cap important
qui a été franchi en 2004 lorsque
nous avons créé une nouvelle agence sur
Bordeaux, alors dominé par nos concurrents.
À partir de là notre développement s’est accéléré.
Ces derniers 18 mois, Express Marée
a racheté pas moins de trois Fonds de Commerce
!
Comment vous définiriez-vous par
rapport à vos concurrents ?
Notre valeur ajoutée, c’est vraiment la qualité.
Qualité des délais, de la chaîne du froid,
des services… Et des valeurs d’entreprise
familiale : nous défendons un savoir-faire
“maison”, une écoute personnalisée, une
grande disponibilité. Notre réactivité est véritablement
notre fer de lance. Là aussi notre
>> Mercredi 19 octobre
Les Trophées du Conseil
de l’Innovation à Alès
Pour s’inscrire :
www.placedelinnovation.eu/
Invitation_trophees/
taille joue en notre faveur. Nous sommes très
souples et nous innovons sans cesse pour
nous adapter aux évolutions de nos clients.
LeadeR : Pourquoi et comment êtesvous
devenu adhérent LeadeR ?
C’est un membre du bureau LeadeR qui m’a
proposé d’adhérer. Cette notion
de partage d’expériences nous a
tout de suite séduit, elle correspond
à notre attachement pour
la région Languedoc-Roussillon.
Enfin, Express Marée, avec une
croissance intense (+20% en
2011) et une croissance rapide
(moins de 7 ans) remplissait particulièrement
bien les critères des
entreprises LeadeR.
LeadeR : Comment vous impliquezvous
au sein du Groupement ? (rôle,
animations…)
Je suis administrateur de LeadeR et je suis
intervenu auprès de la Région pour leur
dresser un panorama de l’ensemble des
actions menées. Être une entreprise du Languedoc-Roussillon
à la fois familiale et ETI,
vous savez, ce n’est pas si répandu. Et nous
voulons rayonner avec ces valeurs : montrer
la combativité et la compétitivité des entreprises
de notre région, en France comme
à l’international. Ne pas avoir à craindre la
comparaison. Express Marée est en concurrence
en permanence avec de grands
groupes internationaux… Nous voulons faire
entendre cette voix là.
LeadeR : Que vous apporte la plateforme
collaborative ?
C’est d’abord un annuaire partagé de toutes
>> Lundi 24 octobre
Groupe expérimental
« Administrateur LeadeR »
à Montpellier
• Créée en 1948, siège social
à Lézignan-Corbières (11)
• 350 salariés
• 150 000 tonnes de marchandises
transportées en 2011
• 91 véhicules frigorifiques, dont
35 ensembles en bi-température
• 166 cartes grises dont 119 moteurs
• 8 agences et 6 sites d’exploitation
• Plate-forme de 4200 m 2 à Lézignan-
Corbières : aux normes européennes,
équipée d’une toiture de cellules
photovoltaïques
• 100 % du parc roulant aux
normes « euro 5 » d’ici fin 2013
les entreprises adhérentes Leader. Et c’est
surtout une mine d’infos et un gain de temps
inestimable. Nous nous en servons très souvent.
Par exemple, nous cherchions à faire
réaliser une enquête satisfaction clients, et
bien avec la plate-forme, non seulement
nous avons trouvé des coordonnées en instantané
mais nous avons pu avoir les avis et
critiques des uns et des autres pour choisir
le bon prestataire.
LeadeR : En quoi est-ce important pour
vous d’être adhérent LeadeR ?
LeadeR propose des outils adaptés aux besoins
des dirigeants, dimensionnés aux problématiques
des PME et TPE régionales. Ce
qui est vraiment novateur, c’est leur bénéfice
à double sens.
Prenez les modules de formation : avec un
nombre de salariés chez Express Marée qui
est passé quasiment de 300 à 400 personnes
en moins de 3 ans, je suis particulièrement
intéressé par les Ressources Humaines. Et
en tant que Directeur financier, je vais pouvoir
aussi partager mes propres expériences avec
des PME en croissance intense.
Lorsqu’une société grandit rapidement, certains
choix ne sont pas du tout évidents. Les
partenaires financiers des entreprises sont
bien souvent juges et parties. Tandis qu’au
sein de LeadeR, les adhérents viennent de
tous milieux et de secteurs différents, des
entreprises qui se retrouvent toutes confrontées
à des problématiques similaires : “Nous
avons 2 sites en Région, mais nous devons
également gérer 12 autres sites d’exploi-
tation dont certains en Espagne !”…
C’est là que le partage d’expérience LeadeR
prend toute sa valeur.

Jeudi 27 octobre
Partage d’expériences
chez Biotope à Mèze
Entreprise EsII
LeadeR : Qu’est-ce qui fait de ESII, une
entreprise « leader » sur son secteur,
comment vous définissez-vous par
rapport à vos concurrents ?
En 2012, cela fera 30 ans que sommes sur
le créneau de la gestion de l’accueil.
Nous avons su évoluer d’abord en écoutant
nos clients, puis en réfléchissant de façon
participative avec nos collaborateurs, afin
non seulement de suivre les évolutions technologiques
mais aussi les anticiper : innover
constamment et intensément.
Cela explique notre réelle position de leader
en France où nous avons 85% du marché,
mais aussi maintenant dans de nombreux
pays ou les fonctionnalités que nous apportons
se démarquent fortement de la concurrence.
Nous sommes leaders sur tous les pays
francophones et challengers à l’international.
LeadeR : Pourquoi et comment êtesvous
devenu adhérent LeadeR ?
Je suis adhérent Leader depuis sa création.
Nous avons été sollicités par la Région.
Nous avons tout de suite adhéré par désir
de partager avec des pairs, de faire avancer
le progrès et l’emploi dans une région que
nous aimons, dont je suis originaire et où j’ai
toutes mes racines.
>> Mercredi 29 novembre
Conseil d’administration
à Montpellier
activité Création, développement et
commercialisation de solutions
de gestion de l’accueil
Leader Jean-Pierre RiCHaRd
directeur Général
Ca Ca 2010 : 10 900 K€
Effectifs 2009 : 99
2010 : 104
2011 : 110
LeadeR : Comment vous impliquezvous
au sein du Groupement ? (rôle,
animations…)
Je m’occupe de l’animation relative au commerce
France et International, et je participe
activement aux autres activités dont le volet
innovation en particulier. Tous les adhérents
Leader ont un rôle à leur niveau : on visite les
entreprises des autres, on fait visiter la sienne.
Des liens et des connexions professionnelles
se créent entre des sociétés qui au départ
n’ont pas grand chose à voir
(par exemple du transport et
de l’informatique) et qui vont
se découvrir un client commun
ou avoir envie de partager un
projet.
Actualités : quOI DE nEuf ?
Palmarès 2011* des 150 PME les plus rentables de france :
SOLIA et BIOTOPE champions de la rentabilité !
Le Magazine L’Entreprise a
publié dans son numéro de
septembre 2011 la rentabilité
des PME françaises.
L’entreprise SOLIA, adhérent
LeadeR, dont le siège social
se trouve à Rivesaltes (66),
spécialisée dans les emballages
pour la restauration,
arrive au 6e rang des PME
les plus rentables de France !
En 2010, elle a réalisé un CA
de 20 M€ avec un effectif de
37 salariés.
La société BIOTOPE
implantée à Mèze (34), et
spécialisée dans l’environnement
remporte la 33e place ! Créé
en 1993, BIOTOPE emploie 220
LeadeR : Que vous apporte
la plate-forme collaborative
?
D’abord c’est une mine d’infos
et d’entraide, tout le monde peut y déposer
des contacts, des conseils. Ensuite, c’est un
véritable forum sur lequel on peut échanger
sur des thématiques très diverses. Chacun
peut poser des questions sur tel ou tel sujet,
il peut lui-même donner son avis, les autres
apportent leur réponse, et on peut éventuellement
se téléphoner ensuite.
La plate-forme nourrit et renforce les relations
• Créée en 1982, siège social à Lavérune (34)
• 110 collaborateurs
• Plus de 10 000 sites équipés dans
le monde, dans plus de 50 pays
• Plus de 500 millions d’utilisateurs
chaque année
• 18% de salariés dédiés à la Recherche &
Développement
• Certification ISO 9001 en 1998.
entre adhérents, en y apportant une
ouverture, une fenêtre sur des sujets
partagés.
LeadeR : En quoi est-ce important pour
vous d’être adhérent LeadeR ?
L’objectif de tous les adhérents est communautaire
: faire en sorte que les entreprises
de notre région soient plus performantes,
plus sociales et profitent à tous. J’y prend ce
qui concerne mon entreprise et j’y apporte
ce que je pense utile
à la communauté.
Je vous donne un
exemple : mon expériencecommerciale
France export
me permet d’en faire
bénéficier d’autres
chefs d’entreprises.
Les problématiques
de croissance qu’ils
rencontrent maintenant, nous les avons vécues
au sein de ESII et on a trouvé un certain
nombre de solutions (des bonnes surtout) !
Si ça s’adapte à leur sujet, tant mieux. C’est
bénéfique pour eux, ça renforce l’économie
régionale, c’est bénéfique pour nous tous.
C’est ça LeadeR.
Un engagement gagnant-gagnant.
“LeadeR a créé un
processus actif,
un vrai moteur
régional pour les
entreprises du LR”
salariés et a réalisé un CA de
11,3 M€ en 2010.
Le Directeur de BIOTOPE
récompensé
Frédéric Melki, fondateur
et actuel dirigeant de
l’entreprise héraultaise
BIOTOPE spécialisée en
ingénierie écologique (et
adhérente LeadeR) a reçu
le prix de l’entrepreneur
de l’année pour la Région
Méditerranée, dans la
catégorie « Business vert »
décerné par un jury du
cabinet Ernst & Young et du
magazine L’Entreprise.

Entreprise IGUaL
activité Entreprise familiale
indépendante spécialisée
dans la distribution des
équipements et produits
d’hygiène
Leader Christelle iGuaL, directrice
de l’administration et des
finances
Ca Ca 2008 : 7 065 K€
Ca 2009 : 8 094 K€
Ca 2010 : 8 357 K€
Effectifs 2008 : 44
2009 : 48
2010 : 48
LeadeR : Qu’est-ce qui fait d’IGUAL
une entreprise « leader » sur son secteur
? Comment vous définissez-vous
par rapport à vos concurrents ?
La croissance, la réussite d’une entreprise,
ça ne s’improvise pas, c’est le fruit d’un long
travail. Le marché des équipements et produits
d’hygiène est extrêmement concurrentiel.
L’hygiène, ça touche tout le monde. Nous
avons comme concurrents aussi bien de très
grosses entreprises nationales que de petites
entreprises locales. Nos clients sont essentiellement
en région. IGUAL a une solide
réputation de sérieux, nous venons de fêter
cette année les 40 ans d’existence de l’entreprise
! Sur ce socle d’expérience et d’expertise
en hygiène, nous avons construit de
la valeur ajoutée et bâti notre différence. Progressivement,
nous avons mis en place une
organisation qui s’appuie sur l’innovation et
le savoir-faire : ce
sont nos deux
“credos”. Et tous
les salariés dans
tous les services
les appliquent. Il
s’agit d’un travailpersonnalisé
pour chaque
client, basé sur
leurs besoins, sur
la connaissance
de leur secteur… Une refonte aussi des
méthodes de travail de nos commerciaux.
L’objectif était de leur dégager du temps afin
qu’ils puissent se concentrer sur leur cœur de
métier : le développement, la prospection, le
suivi clients. Nous avons ainsi prouvé à nos
clients que nous avions la capacité de les
accompagner sur du long terme et d’évoluer
avec eux.
“Le vrai ciment
social, il est
là, dans les
entreprises qui
sont en région”
Actualités : quOI DE nEuf ?
ARCADIE, lauréat du Master
régional de la 16e cérémonie
des Masters de la Lettre M
Le 19 septembre dernier
à Alès la société Arcadie,
adhérente LeadeR, a fait
partie des 7 PME régionales
distinguées pour leur
performance.
Elle a obtenu le Master
Régional et le Master
Ressources Humaines.
LeadeR : Pourquoi et comment êtesvous
devenu adhérent LeadeR ?
Nous avons assisté à une présentation de
LeadeR et tout de suite compris que ce
groupement nous correspondait, nous nous
sommes sentis portés.
Vous savez ce qui est vraiment particulier à
LeadeR ? Aucune entreprise n’est semblable.
On y trouve des ETI, des PME, mais leur dénominateur
commun, c’est cette croissance
forte qu’elle doivent arriver à négocier.
Il s’agit de passer les bonnes vitesses au bon
moment. Il y a tous les profils réunis autour
d’une table, c’est un partage unique. Et LeadeR
nous apporte des outils opérationnels
adaptés à chaque situation.
LeadeR : Comment vous impliquezvous
au sein du Groupement ? (rôle,
animations…)
Depuis l’origine, je suis membre
de la commission “RH et compétences”.
En septembre dernier, je
suis devenue également membre
de la commission “Développement
commercial”. Je fais partie
du conseil d’administration. Et je
suis intervenue pour apporter mon
témoignage lors de la commission
“Gestion RH dans une entreprise
en croissance”.
LeadeR : Que vous apporte la plateforme
collaborative ?
Je suis enthousiaste au sujet de la plateforme.
Elle répond vraiment à une attente, c’est
un moyen essentiel de rester connecté aux
autres. Chaque jour, on y trouve de nouvelles
infos, on peut réagir dessus. Une question
? Je la pose directement et j’obtiens les
Ces deux prix récompensent
Bernard et Dominique Kimmel,
les dirigeants d’Arcadie qui ont
créé une activité économique
« centrée sur l’homme et
la nature ». 60 % des 50
salariés sont actionnaires de
l’entreprise qui est spécialisée
dans la transformation
et le conditionnement de
plantes, épices et légumes
déshydratés biologiques.
Arcadie ne cesse de croître.
• Créée en 1971, siège social
à Villeneuve-lès-Maguelone (34)
• 48 salariés dont 18 commerciaux et
5 techniciens
• 2 150 m 2 de surface de stockage
• 3 dépôts : Avignon, Montpellier, Perpignan
• + de 2000 références
• + de 3000 clients
• Certification ISO 9001 depuis 2008.
réponses de plusieurs chefs d’entreprise en
Languedoc-Roussillon… Et puis, ça nous
fait gagner un temps fou.
LeadeR : En quoi est-ce important pour
vous d’être adhérent LeadeR ?
Justement, pour moi c’est LA force de
LeadeR : nous faire gagner du temps.
Ce temps si précieux lorsqu’on est chef
d’entreprise. Il faut prendre des décisions
qui parfois engagent l’avenir de la société, et
on doit le faire très vite…
Nous devons tout le temps anticiper
lorsqu’on est en croissance intense, et la
qualité doit impérativement suivre. C’est
là que l’échange d’expériences au sein de
LeadeR prend toute sa valeur.
Même si on ne se voit pas toujours autant
qu’on le voudrait, nous partageons des enjeux
communs, dans une région commune.
On n’adhère pas à LeadeR pour “faire des
parts de marché”. Les entreprises adhérentes
n’ont pas besoin de ça.
Nous sommes dans une spirale vertueuse.
Nous ne cherchons pas un groupement
pour faire du chiffre mais pour valoriser nos
marchés ici en région. Nous sommes à la
fois proches géographiquement, et comme
je vous le disais, nous courons tous après le
temps. Alors, une réunion à Béziers, c’est
non seulement beaucoup moins loin qu’une
réunion à Paris, mais c’est beaucoup plus
enrichissant d’un point de vue régional.
Cassons les idées toute faites : il y a beaucoup
d’entreprises en région qui marchent !
C’est particulièrement stimulant de se retrouver
autour d’une table avec des entreprises
du Languedoc-Roussillon qui font de
la croissance et qui toutes sont sur le même
territoire, qu’elles connaissent bien.
Directeur de la publication : Bernard Malige - Conception / Réalisation : Sedicom / FMC - Crédit photos :
LeadeR - igual - ESii - Express Marée - Contact : nathalie de La Rivière, Secrétaire générale : 04 67 00 01 94 /
contact@leader-lr.fr - LeadeR : Chez Stiram - Zi Copernic - 34290 Montblanc.