Guide d'entretien Boconcept

Guide d'entretien BoConcept
NOUS VOUS REMERCIONS POUR VOTRE ACHAT CHEZ BOCONCEPT. CE GUIDE VOUS AIDERA À CONSERVER
DURABLEMENT VOTRE MOBILIER EN TOUTE SÉRÉNITÉ. IL EST IMPORTANT DE SAVOIR QUE LA TEINTE DE VOS
MEUBLES CHANGERA SUIVANT LEUR UTILISATION ET LEUR EXPOSITION À LA LUMIÈRE.
NOUS NOUS EFFORCONS DE GARANTIR LA MEILLEURE QUALITÉ POUR NOS CLIENTS. NOUS MAITRISONS
LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DES PRODUITS ET PROCÉDONS CONTINUELLEMENT À DES TESTS DE
QUALITÉ RÉPONDANT AUX NORMES INTERNATIONALES LES PLUS STRICTES.
LE MOBILIER EN BOIS
BoConcept utilise des placages de qualité supérieure provenant
principalement de forêts d’Amérique du Nord.
Nos bois et placages sont des matériaux naturels ce qui explique les
différentes nuances de veinages. Les surfaces des meubles, en contact
direct avec la lumière, peuvent être altérées avec le temps.
Avant de monter vos meubles, vérifiez l’absence d'éventuels défauts
apparents. Conservez vos emballages pendant le montage et vérifiez
que tous les éléments composant le meuble sont dans le carton (voir les
instructions d'assemblages).
COMBINAISONS MURALES ET BAHUTS
Avec le temps, il se peut que les portes et tiroirs ne s’ouvrent plus aussi
facilement. Ajustez les charnières des tiroirs et des portes si besoin.
Conseils d'entretien
• Nous vous recommandons de resserrer les vis et boulons de vos
meubles 2 mois après votre achat. Après un an, réajustez en fonction
de l’utilisation.
• Evitez de poser des matériaux chauds et humides directement sur
votre meuble. Nous vous conseillons de mettre des protections.
• Pour éviter la formation de marques, ne laissez pas d’objets statiques
sur votre meuble pendant plus de 8 semaines.
• Evitez de placer votre mobilier près de climatiseurs qui peuvent
engendrer déformations, décolorations ou fissures.
• Evitez de laisser plusieurs portes et tiroirs ouverts simultanément
pour ne pas faire basculer votre meuble.
• Ne pas laissez pas votre meuble en verre exposé trop longtemps et
trop proche de la lumière de lampe halogène car il peut devenir très
chaud et engendrer d’éventuelles brûlures.
• N'utilisez pas d'appareils électriques de puissance supérieure à
celle supportée par vos prises électriques. Cela peut provoquer des
incendies.
• Deux personnes sont nécessaires pour déplacer un meuble. Ne tirez
pas le meuble, soulevez-le. Après avoir déplacé le meuble, resserrez
les boulons et les vis.
Instructions générales d'entretien pour le mobilier en bois
• Trempez un chiffon dans de l'eau tiède accompagné d'un détergent au
pH neutre. Essuyez dans un premier temps avec un chiffon humide et
ensuite avec un chiffon sec.
• Utilisez un chiffon humide pour nettoyer l'intérieur des tiroirs et des
placards. Essuyez ensuite avec un chiffon sec.
• Evitez d'utiliser des produits nettoyants chimiques trop agressifs.
Ces produits altèrent le revêtement lustré, la brillance des surfaces
laquées et laissent des taches.
• Notez que les taches de liquides contenant de l'alcool (par exemple, le
vernis à ongles) ne peuvent pas s’enlever.
TABLES BASSES, TABLES DE REPAS ET TABLES
D'APPOINT
La surface des tables est sensible à la chaleur. Évitez un contact direct
avec des objets chauds tels que des plats, des tasses, des bougies…
Vérifiez régulièrement si les roulettes et les piètements sont bien fixés
au meuble. Les roulettes doivent être nettoyées régulièrement pour
éviter d’abîmer le sol.
Conseils d'entretien
• Les allonges doivent être exposées à la même quantité de lumière
que la table elle-même durant les 2 premiers mois afin de garantir
une couleur homogène.
• La plupart des piètements sont fixés à l'aide de vis.
• Avec le temps, les boulons et les vis peuvent se desserrer. Un
réajustement régulier de vos meubles est recommandé.
• Ne pas utiliser de journaux ou magazines comme dessous de plat.
L'encre utilisée dans les journaux contient souvent de l'huile dérivée
du plastique et du carbone, qui peut fondre avec la chaleur et laisser
des marques.
• Deux personnes sont nécessaires pour déplacer un meuble. Ne tirez
pas le meuble, soulevez-le. Après avoir déplacé le meuble, resserrez
les boulons et les vis.

PARTIES MÉTALLIQUES
Les surfaces métalliques telles que les charnières, les raccords et
l'encadrement des portes sont recouverts d'un revêtement protecteur
empêchant la formation de rouille et la décoloration. Le contact avec
certains liquides peut provoquer des taches qui peuvent endommager
la surface et, plus rarement, la formation de rouille. Pour éviter cela,
utilisez un chiffon sec pour essuyer tout liquide.
Instructions générales d'entretien pour les parties métalliques
• L'aluminium et le chrome résistent à la poussière et sont
imperméables. Néanmoins, certains liquides peuvent engendrer la
formation de tache sur l'aluminium et l'acier inoxydable ainsi que la
formation de rouille sur le chrome et les surface laquées.
• Trempez un chiffon dans un mélange d'eau tiède et de détergent au
pH neutre. Bien essorer. Essuyez immédiatement à l'aide d'un chiffon
sec.
• Pour un nettoyage en profondeur, essuyez les surfaces chromées
et en acier inoxydable avec un chiffon imbibé d'une solution d'alcool
dénaturé. N'utilisez jamais de solvants.
• Nettoyez l'aluminium avec un détergent au PH neutre.
VERRE
La plupart de nos surfaces en verre sont en verre trempé. Le verre
trempé est plus résistant que le verre classique. S'il se brise, le verre
trempé se transforme en petits granulés non coupants.
Néanmoins, le verre trempé n’est pas plus résistant aux rayures que
le verre classique. Par conséquent, évitez de placer des objets lourds
sur les surfaces en verre. Ne tirez pas un meuble en verre, soulevez-le.
Renseignez-vous en magasin pour savoir si votre meuble contient du
verre trempé.
Instructions générales d'entretien pour le verre
• Utilisez du nettoyant pour vitre pour nettoyer le verre. Le nettoyant
pour verre ne doit pas entrer en contact avec d'autres matériaux,
comme les encadrements de portes pour éviter toute décoloration.
SURFACES PEINTES OU LAQUÉES
Les tables doivent bénéficier d’un revêtement résistant pour l'usage
quotidien. BoConcept utilise une laque à base d'ultraviolets ou
une finition en polyester. Ces deux finitions sont très résistantes à
l'exposition à la lumière du soleil.
Instructions générales d'entretien pour les surfaces peintes/
laquées :
• N'utilisez pas d'éponge récurrente ou de détergents à grains pour ne
pas rayer le revêtement.
• Ne frottez pas la surface pour ne pas l’abîmer.
• Ne laissez pas de liquide renversé sur la surface. Essuyez
immédiatement à l'aide d'un chiffon sec.
CHAISES DE REPAS
Nos chaises n'ont pas été conçues pour être utilisées comme escabeau.
Par conséquent, ne montez pas dessus.
Conseils d'entretien
• Passez fréquemment l'aspirateur, de préférence une fois par semaine.
• Utilisez la brosse à poil qui accompagne l'aspirateur pour nettoyer les
chaises.
• Les housses amovibles doivent uniquement être nettoyées à sec. Les
housses peuvent rétrécir légèrement. Etirez-les légèrement avant de
les remettre sur la structure des chaises.
Nous vous recommandons d'utiliser les produits d'entretien pour
textile BoConcept. BoConcept décline toute responsabilité pour des
problèmes résultant de l'utilisation d'autres produits d'entretien. Lisez
attentivement les instructions livrées avec les chaises.
FAHRENHEIT
Le matelas Fahrenheit contient de la mousse viscoélastique avec des
cellules auto ventilées qui mémorisent la température de votre corps
ainsi que votre poids. Cette technologie permet au matelas de s'adapter
à votre corps. Le matelas est résistant à l'humidité, ne dégage pas de
poussière et ne permet pas la prolifération de bactéries. Le matelas
Fahrenheit est adapté aux personnes sujettes aux allergies.
Conseils d'entretien
• En cas de liquide renversé sur le matelas, tamponnez le matelas
avec un mélange d'eau et de produit vaisselle. Laissez le matelas
découvert pour qu'il sèche à l'air libre.
• Evitez de couvrir le lit avec des duvets, couvertures et couvre-lits.
Laissez le lit le plus souvent ouvert afin de laisser l'air circuler et
l'humidité s'évaporer du matelas.
• Évitez de manger et de boire dans votre lit.
Pour plus d'informations, consultez la brochure sur la gamme
Fahrenheit.
Instructions générales d'entretien pour les tissus et textiles
• Les housses amovibles doivent uniquement être nettoyées à sec. Les
housses peuvent rétrécir légèrement. Etirez-les légèrement avant de
les remettre sur la structure des chaises.
• Passez régulièrement l'aspirateur sur les tissus.
• Utilisez la brosse à poil qui accompagne l'aspirateur. De fines
particules peuvent s'accumuler sur le tissu entraînant une usure
prématurée.
• Ces conseils permettent de limiter la poussière et sont
particulièrement recommandés pour les personnes qui souffrent
d'allergies.
Nous vous recommandons d'utiliser les produits d'entretien pour
textile BoConcept. BoConcept décline toute responsabilité pour des
problèmes résultant de l'utilisation d'autres produits d'entretien. Lisez
attentivement les instructions livrées avec le meuble.

CANAPÉS, CHAISES ET TÊTES DE LITS
Retirez régulièrement la poussière des meubles en tissu ou en cuir
pour éviter toute détérioration prématurée. Afin de protéger les tissus
et les cuirs de la transpiration, nous suggérons de nettoyer la partie
du canapé qui est en contact direct avec le corps au moins tous les 6
mois. Pour prévenir l'apparition de taches et le vieillissement du cuir,
appliquez, après avoir nettoyé votre meuble, la crème protectrice
BoConcept. Un entretien plus régulier est recommandé pour les
accoudoirs, les coussins d'assises et de dossier, qui sont des parties
fréquemment utilisées.
Conseils d'entretien
• Le transport des meubles peut engendrer des plis ou des creux sur
les coussins. Tapotez légèrement les coussins afin de leur redonner
leur forme originale.
• Vous pouvez parfois remarquer une légère différence de fermeté
entre les coussins. Cette différence s’estompera au fil du temps. Nous
vous conseillons de changer régulièrement les coussins de places
pour qu'ils soient tous utilisés de la même façon.
• Les coussins d'assise en mousse Polydown ou contenant un
rembourrage en fibres doivent être secoués régulièrement, une à
deux fois par semaine selon l'utilisation.
• Au fil du temps, les assises fixes ou amovibles peuvent se détendre
en raison de l'élasticité du tissu/cuir. Ceci est un phénomène normal.
Certains matériaux y sont plus sensibles que d'autres. Vous pouvez
aplanir avec la main votre tissu/cuir pour estomper ce phénomène.
• Pour éviter que la couleur des tissus/cuirs s'althère, protégez-les de la
lumière directe du soleil.
• Les coussins d'assise en tissu doivent être retournés régulièrement
pour garder une couleur uniforme et une plus grande longévité.
• Évitez de placer les meubles dans des endroits humides car cela peut
entraîner des moisissures, décoloration et détérioration générale du
meuble.
• Le contact avec l'alcool, les diluants et le benzène peuvent provoquer
une détérioration du meuble. Evitez le contact avec des matériaux
tels que peinture, vernis à ongle ou dissolvant.
• Les jeans et les vêtements colorés peuvent déteindre sur vos tissus
et cuirs.
• Les produits contenant de la mousse Polydown doivent être, si besoin,
séchés à l'ombre et déshumidifiés, puis tapés des deux côtés afin que
l'air puisse circuler.
Instructions d'entretien générales pour tissu/cuir
Protéger le mobilier dès l’achat permet d’augmenter la durée de vie
des meubles. Appliquez le Spray protecteur BoConcept sur votre
canapé pour minimiser les dommages dus aux taches et à la poussière.
Un entretien plus régulier est recommandé pour les accoudoirs, les
coussins d'assises et de dossier, qui sont des parties fréquemment
utilisées. Lorsque la poussière et la transpiration pénètrent le tissu, la
couleur peut s'estomper et les fibres textiles se relâcher.
Instructions générales d'entretien pour les tissus et textiles
• Les housses amovibles doivent, si besoin, être uniquement
nettoyées à sec. Les housses peuvent rétrécir légèrement. Etirez-les
légèrement avant de les remettre sur la structure des chaises.
• Passez régulièrement l'aspirateur sur les tissus.
• Utilisez la brosse à poil qui accompagne l'aspirateur. De fines
particules peuvent s'accumuler sur le tissu entraînant une usure
prématurée.
• Ces conseils permettent de limiter la poussière et sont
particulièrement recommandés pour les personnes qui souffrent
d'allergies.
Nous vous recommandons d'utiliser les produits d'entretien pour
textile BoConcept. BoConcept décline toute responsabilité pour des
problèmes résultant de l'utilisation d'autres produits d'entretien. Lisez
attentivement les instructions livrées avec le meuble. Si votre nouveau
produit est composé de tissu Aqua Clean, consultez la brochure Aqua
Clean.
Entretien du cuir
Entretien du tissu

ENTRETIEN DU CUIR
S'il est correctement traité, vous pouvez profiter de vos meubles en cuir
de nombreuses années sans avoir à beaucoup les entretenir.
Afin de conserver la douceur et la beauté de votre cuir, appliquez la
crème protectrice BoConcept. Nous vous conseillons de renouveler le
traitement 2 à 4 fois par an selon les besoins.
Appliquez le Nettoyant Cuir BoConcept 2 à 4 fois par an si vous utilisez
le meuble quotidiennement. Evitez de frotter énergiquement. Faites
disparaître délicatement les traces de saletés et les taches à l'aide
d'une éponge. Terminez le traitement en utilisant la crème protectrice
BoConcept. Lisez attentivement les instructions livrées avec le meuble.
Instructions générales d'entretien pour le cuir
• Tenez le cuir à l'écart des rayons du soleil.
• Ne placez pas votre meuble trop près d'un radiateur ou d'une source
de chaleur. Assurez-vous que la distance entre le meuble et la
source de chaleur soit d'au moins 20 à 30 cm (100 cm s'il s’agit d’une
cheminée).
• Passez régulièrement l'aspirateur.
• Utilisez la brosse à poil qui accompagne l'aspirateur.
• Après avoir passé l'aspirateur, essuyez votre cuir à l'aide d'un chiffon
doux préalablement trempé dans de l'eau tiède. Essuyez ensuite avec
un chiffon sec.
Attention
Le cuir Salvador (aniline) s'embellit au cours des années pour donner
toujours plus de caractère à votre meuble.
En raison de la technique de coloration de la peau, les cuirs anilines
sont plus sensibles à la lumière que les cuirs corrigés. Pour préserver
la couleur d'origine, nous vous recommandons d’éviter d’exposer votre
meuble en cuir directement aux rayons du soleil et sources de chaleur.
Avant d'utiliser votre meuble, nous vous conseillons de traiter le cuir
avec le protecteur pour cuir BoConcept. Le revêtement sera ainsi plus
facile à entretenir.
Sans traitement, le cuir sera plus sensible à l'humidité et aux taches et
sera donc plus difficile à nettoyer. Nous vous conseillons d'utiliser les
produits d'entretien BoConcept pour le cuir.
Pour plus d'informations sur les différents types de cuirs, consultez la
brochure cuir BoConcept.
ENTRETIEN DES TAPIS
• Passez régulièrement l'aspirateur sur vos tapis.
• Supprimez les taches à l'aide d'un chiffon humide. Les tapis doivent,
si besoin, être nettoyés à sec et à plat chez un professionnel.
• Prolongez la durée de vie de votre tapis en le tournant régulièrement
(si c'est un tapis réversible, retournez-le tout simplement). Ne pas
plier le tapis.
• Les tapis BoConcept sont faits à la main et sont donc des pièces
uniques. Par conséquent, la taille et les couleurs varient de tapis en
tapis. Chaque tapis est unique.
• Les tapis sont d'excellente qualité. Nous vous conseillons d'utiliser un
dessous de tapis pour éviter qu'il ne glisse sur le sol ou les éventuels
transferts de couleurs.
BOCONCEPT SERVICE RÉCLAMATIONS
Si, malgré tous nos efforts, vous n'êtes pas satisfait de la qualité de vos
nouveaux produits, adressez-vous au magasin BoConcept où vous avez
effectué votre achat.
Les défauts de production sont des défauts qui sont considérés comme
étant déjà présents au moment de l'achat.
Les produits ayant des défauts sont envoyés au service réparation. Un
remplacement total ou partiel de votre meuble est entrepris si aucune
réparation n'est possible.
Les défauts qui ne seront pas pris en compte par le service
Réclamations sont ceux qui apparaissent par accident, négligence,
utilisation autre que celle prévue, usure naturelle, non-respect des
instructions d'assemblage et du guide d'entretien.
En cas de vices apparents ou de manquants, toute réclamation, quelle
qu’en soit la nature, portant sur les produits livrés, ne sera acceptée
que si elle est effectuée par écrit, en lettre recommandée avec AR, dans
le délai de 3 jours, accompagné du bon de livraison émargé de toutes
réserves.
Les questions concernant la manipulation et l'entretien de vos produits
doivent être directement posées au magasin BoConcept où vous avez
effectué votre achat.