des hôtels font rimer hospitalité et sécurité - Gunnebo

LE MAGAZINE DU GROUPE DE SECURITE GUNNEbo #2 2011
Des hôtels font
rimer hospitalité
et sécurité
PAGE 4
Sommes-nous
suffisamment
en sécurité ?
PAGE 8
Deux ans
– et aucun
cambriolage
PAGE 12
The leading global provider of a safer future

SOMMAIRE
4
eGate pour une sécurité et une
EFFICACITE optimales
Des hôtels font rimer efficacité et sécurité
Le groupe Rezidor Hotel est l’une des sociétés hôtelières
au plus fort taux de croissance du monde
3
4
À PROPOS DE GUNNEBO
Gunnebo est une marque déposée. Le
Groupe Gunnebo possède également
les marques déposées Rosengrens,
Fichet-Bauche, SecureLine et Gateway,
ainsi que les marques produits SafePay®
et SecurWave®.
12
6
10
14
Un pays – plus d’un milliard d’habitants
Spécial Inde
Un nouveau centre D’AFFAIRES place
la sécurité avant tout
Sommes-nous suffisamment en sécurité ?
Saumyajit Gangopadhyay est vice-président Bank
Security & Secure Storage chez Gunnebo India.
Quand la sécurité apporte de la valeur ajoutée
Service client et opportunités commerciales
Une serrure haute sécurité récompensée par une
certification prestigieuse
Deux ans – et aucun cambriolage
Répare-le – Même s’il n’est pas cassé
Fais-le mieux, rends-le meilleur, améliore-le même s’il n’est
pas cassé, parce que si nous ne le faisons pas, nous ne pouvons
pas concurrencer ceux qui le font.
Une nouvelle solution d’entrée diminue les vols
Allier compétences et expérience
Mieux comprendre les crimes pour
mieux se protéger
International
Si l’argent pouvait rendre notre monde plus sûr
6
7
8
9
10
11
12
13
14
16
17
18
19
DIRECTEUR DE LA PUBLICATION :
Per Borgvall
Tél. +46 31-83 68 00
per.borgvall@gunnebo.com
COMITÉ DE LA RÉDACTION :
Karin Wallström
karin.wallstrom@gunnebo.com
Linda Gårdlöv
linda.gardlov@gunnebo.com
Jocelyne Benisri
jocelyne.benisri@gunnebo.com
John Fogarty
john.fogarty@gunnebo.com
Evelyne Gartenmann
evelyne.gartenmann@gunnebo.com
Unn Granfelt
unn.granfelt@gunnebo.com
Manuel Latorre-Marin
manuel.latorremarin@gunnebo.com
Amel Loukal
amel.loukal@gunnebo.com
Thomas Porquet
thomas.porquet@gunnebo.com
Claudia Reitz
claudia.reitz@gunnebo.com
Rob Suddaby
rob.suddaby@gunnebo.com
Åsa Tjörngren
asa.tjorngren@gunnebo.com
POUR CONTRIBUER AU MAGAZINE
Gunnebo AB, Att : Gunnebo Global
Box 5181, SE-402 26 Göteborg
CONCEPTION GRAPHIQUE & RÉALISATION
Branding & Marketing Services
Åsa Westlund
asa.westlund@gunnebo.com
RENDEZ-NOUS VISITE EN LIGNE !
AFRIQUE DU SUD
www.gunnebo.co.za
ALLEMAGNE
www.gunnebo.de
AUSTRALIE
www.gunnebo.com.au
AUTRICHE
www.gunnebo.at
BELGIQUE
www.gunnebo.be
CANADA
www.gunnebo.ca
CHINE
www.gunnebo.cn
DANEMARK
www.gunnebo.dk
ESPAGNE
www.gunnebo.es
FINLANDE
www.gunnebo.fi
FRANCE
www.gunnebo.fr
HONGRIE
www.gunnebo.hu
INDE
www.gunnebo.co.in
INDONESIE
www.gunnebo.com/id
ITALIE
www.gunnebo.it
LUXEMBOURG
www.gunnebo.be
MOYEN-ORIENT
www.gunnebo.com/uae
NORVÈGE
www.gunnebo.no
PAYS-BAS
www.gunnebo.nl
POLOGNE
www.gunnebo.pl
PORTUGAL
www.gunnebo.pt
REPUBLIQUE TCHÈQUE
www.gunnebo.cz
ROYAUME-UNI & IRLANDE
www.gunnebo.co.uk
SINGAPOUR
www.gunnebo.sg
SUÈDE
www.gunnebo.se
SUISSE
www.gunnebo.ch
Autres marchés :
www.gunnebo.com
ILLUSTRATION
Branding & Marketing Services
Lisa Lackéus
lisa.lackeus@gunnebo.com
Coordinateur de la réalisation
Mats Ekendahl
mats.ekendahl@newsroom.se
TRADUCTION
Comactiva Translations AB
IMPRESSION
Intellecta Infolog
PAPIER, COUVERTURE
Cocoon silk 250 g, 100% fibres recyclées
PAPIER, ENCART
Tom&otto silk.
Ce magazine peut être recyclé avec le
papier.
« …La prochaine étape est la mise en œuvre de la stratégie commerciale que
nous avons développée. Cela comprend une croissance rentable, à la fois
organique et au travers d’acquisitions. »
PAGE DE COUVERTURE
Bombay, la ville qui ne dort jamais, est
encore plus belle la nuit, qui met en
valeur son architecture et sa beauté. Le
Bandra-Worli Sea Link est un pont de
deux fois quatre voies, reliant la périphérie
ouest de Bombay au centre-ville.
Photo : Dhanraj Wadiwala
Per Borgvall, President and CEO, Gunnebo

MASS TRANSIT #2 2011
3
La solution eGate pour le contrôle automatisé aux frontières facilitera la gestion des flux de passagers de plus en plus nombreux.
eGate pour une sécurité et une efficacité optimales
L’augmentation du nombre de passagers représente un défi majeur pour les aéroports.
La solution intelligente eGate diminue les temps d’attente et le déploiement de
personnel, tout en améliorant la sécurité.
TEXTE
Linda Gårdlöv
ALLEMAGNE. L’Organisation de l’Aviation Civile
Internationale (OAICC) prévoit pour l’avenir une
augmentation annuelle d’environ cinq pour cent
du nombre de voyageurs sur les lignes aériennes
internationales. Avec la solution eGate, le contrôle
des frontières s’effectue automatiquement à
l’aide de données biométriques, permettant
ainsi un flux élevé de passagers.
Les données biométriques sont contrôlées avant
l’entrée des passagers.
Cette solution est basée sur un couloir de
passage doté de portes qui séparent les zones
contrôlées de l’espace public. Avant d’entrer, les
passagers insèrent leur passeport dans un lecteur
qui lit les informations biométriques stockées
sur celui-ci. Grâce à un logiciel de contrôle
connecté à une base de données, le système
vérifie la validité du document et contrôle que
ce passeport ne figure pas sur des listes noires.
Préparer l’avenir
« En collaboration avec Siemens IT Solutions and
Services, nous fournissons aux agents des aéroports
une solution intelligente pour gérer les
passagers de plus en plus nombreux, » souligne
Albert Schürstedt, Directeur de la division Building
& Infrastructure chez Gunnebo.
« Ce nouveau système nous permet d’exploiter
tout le potentiel des documents de voyage
électroniques et d’optimiser ainsi le flux de
passagers dans les aéroports. »
La solution bénéficie, d’une part, de l’expertise
de Gunnebo dans les systèmes de contrôle d’accès,
et d’autre part, du savoir-faire de Siemens
IT Solutions and Services dans l’intégration
systèmes, les logiciels de reconnaissance biométriques
et les connexions de bases de données.
L’expérience des aéroports
« Nous sommes heureux de travailler avec
Gunnebo qui fait partie de nos partenaires privilégiés,
du fait de leurs nombreuses années d’expérience
dans ce secteur. Les différents projets IT
que nous avons réalisés sur plusieurs aéroports
nous ont permis de nous forger une expertise,
ce qui explique pourquoi nous connaissons si
bien les procédures et processus et sommes
capables d’intégrer une solution complète et de
manière presque transparente dans des environnements
IT existants », explique Werner Braun,
Directeur du Développement Commercial chez
Siemens IT Solutions and Services.

Des hôtels font rimer
hospitalité et sécurité
Le Groupe Rezidor Hotel est l’une des sociétés hôtelières au taux de croissance le plus fort du monde.
Il est implanté en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Le groupe possède un portefeuille de plus
de 400 hôtels, avec 89 000 chambres dans 64 pays.

SECURE STORAGE #2 2011
5
Les coffres-forts et armoires ignifuges font partie des équipements de sécurité installés dans les nouveaux hôtels de Rezidor.
TEXTE
PHOTO
Mats Ekendahl
Petter Magnusson
R
adisson Blu, la marque phare de Redizor, se
positionne comme l’enseigne la plus luxueuse
en Europe, tandis que les hôtels Park Inn de
Radisson connaissent l’un des taux de croissance les
plus forts du secteur des hôtels milieu de gamme en
Europe. Rezidor s’annonce également comme l’enseigne
la plus prometteuse sur les deux segments,
avec l’ouverture de plus de 20 000 chambres dans les
trois prochaines années. Chaque hôtel pourra compter
sur les solutions de bureau de Gunnebo.
Solutions de coffres-forts pour bureaux
En Europe, les marques les plus présentes de Rezidor
sont Radisson Blu et Park Inn. En fait, c’est dans un
Park Inn que Gunnebo et Rezidor ont établi leur
premier contact lors de l’ouverture d’un hôtel, à
l’automne dernier à l’aéroport Oslo Gardermoen en
Norvège. Quelques mois plus tard, Gunnebo était
choisi comme fournisseur favori de Rezidor. Sa première
tâche a été d’installer un important équipement
de bureau pour l’hôtel Radisson Blu Waterfront
à Stockholm, un bâtiment vraiment prestigieux au
cœur de la capitale suédoise. Le projet a été couronné
de succès et depuis, Gunnebo fournit des packs
bureau à tous les nouveaux hôtels Rezidor à travers
le monde. La première installation a été réalisée en
Belgique et la prochaine se fera en Géorgie.
Nous trouvons que les
produits Gunnebo sont
à la hauteur de nos
attentes
Les solutions varient en fonction de la taille de
l’hôtel. Le concept combine six produits Gunnebo en
quantités appropriées, tous respectant les standards
stricts de service et de fonctionnement de Rezidor,
ainsi que ses exigences de sécurité.
L’investissement moyen se situe entre 10 000 et
12 000 € par hôtel. David Dreschner, Vice-Président
des services Achats pour le Groupe Rezidor Hotel,
commente le partenariat avec Gunnebo : « Nous
sommes très heureux de travailler avec un leader
comme Gunnebo qui est devenu notre partenaire
préféré pour les coffres-forts et armoires fortes. Leurs
produits et solutions respectent parfaitement nos
normes de protection et de sécurité, et ils sont spécialement
conçus pour améliorer le service apporté
aux clients. »
Trois questions rapides
Pourquoi avez-vous choisi Gunnebo comme
fournisseur ?
« Rezidor est aujourd’hui présent dans 64 pays à travers
l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique. Gunnebo est
lui-aussi un acteur mondial largement implanté. Pour
garantir l’homogénéité de l’ensemble de nos hôtels et
marques quelle que soit la région, nous avions besoin
d’un partenaire capable de nous suivre partout. »
Quel a été le facteur le plus décisif dans votre choix
pour Gunnebo ?
« Une adhérence infaillible à nos standards de
marque et de service, une présence mondiale, le
rapport qualité-prix et la rentabilité du retour sur
investissement ont été les principaux facteurs qui
ont guidé la décision de Rezidor à inclure Gunnebo
sur sa liste de Partenaire Préféré. »
De quelle manière prévoyez-vous de tirer parti de cet
investissement ?
« La simplicité de travailler avec un seul et même
fournisseur qui se charge de nos livraisons dans le
monde entier. »
À propos des équipements de sécurité pour
bureaux de Gunnebo
• Les produits sont conçus pour protéger les objets
précieux, les espèces et les documents et se
trouvent derrière les bureaux de réception des
hôtels, dans les bureaux administratifs et dans les
espaces du personnel. Ils permettent au personnel
à la réception de manipuler les espèces en toute
sécurité et protection.
• Les produits de stockage sécurisé comprennent
des coffres-forts, des coffres de dépôt, des coffres
pour supports électroniques et des armoires
ignifuges.

6
SPÉCIAL INDE #2 2011
Un pays
– plus d’un milliard d’habitants
Capitale : New Dehli
Superficie : 3 287 263km 2
Population : En 2010, les Nations
Unies ont estimé que la population
indienne atteindrait 1,2 milliard
en mars 2011, la deuxième
après la Chine.
Langues : Le recensement de 1961
a enregistré 1 652 langues et dialectes
différents en Inde. Un état
seul, Madhya Pradesh, en comptait
377. Il existe officiellement 211
langues distinctes, dont le Hindi,
l’anglais et 15 langues régionales
sont officiellement reconnues par
la constitution. 29 langues sont
chacune parlées par plus d’un
million de personnes.
Économie : Depuis 2010, l’Inde
est la onzième économie mondiale
et la troisième en Asie,
derrière le Japon et la Chine.
Religions : L’Inde est le berceau
de quatre des religions les plus
pratiquées au monde : l’Hindouisme,
le Jainisme, le Sikhisme
et le Bouddhisme.
Industrie : L’industrie moderne
progresse assez rapidement
depuis l’indépendance du pays.
Le secteur industriel contribue
à hauteur de 28,6 % au PIB. De
grandes aciéries modernes et de
nombreuses usines de fabrication
d’engrais et d’équipements
lourds, raffineries de pétrole
et usines automobiles ont été
construites. Les industries métallurgiques,
chimiques, du ciment
et de raffinage du pétrole se sont
également développées.
Quand un client se développe, les projets affluent
Manappuram General Finance en Inde a acheté plus de 1 000 coffres et 200 portes de chambres
fortes. « Nous avons besoin de ces produits pour soutenir la forte croissance économique en
Inde et répondre au potentiel de croissance supplémentaire du prêt en échange d’or, » souligne
Raveendra Babu, Directeur Général adjoint de Manappuram General Finance.
TEXTE
Mats Ekendahl
INDE. « Nous recherchons également un fournisseur
performant et durable, capable de nous
soutenir dans notre expansion avec des produits
et services de bonne qualité, » poursuit Raveendra
Babu.
Manappuram General Finance, la société de
prêt en échange d’or la mieux notée et la mieux
cotée d’Inde, est un grand compte de Gunnebo.
Ses commandes se chiffrent en millions pour
Gunnebo India. Le projet a exigé un engagement
élevé du service client et l’adaptation technique
de l’un des produits de la société.
Pour Manappuram, Gunnebo a spécialement
développé un coffre sur-mesure, basé sur la
plateforme Chubbsafes 345 litres. Ce coffre
unique en son genre possède sept étagères pour
supporter l’activité de prêt d’or de ce client.
« Nous entretenons avec soin notre relation
avec Manappuram qui relève plus du partenariat
que du contact fournisseur/client. Nous
nous sommes impliqués dans leur processus de
planification de façon très anticipée. Nous leur
avons fourni un coffre-fort sur-mesure, adapté
à leur activité de prêt en échange d’or et nous
travaillons aujourd’hui sur le renforcement de
leurs chambres fortes, avec une disposition de
panneaux sur-mesure. Nous pensons qu’à l’avenir,
cette relation génèrera des projets toujours
plus rentables pour nos deux sociétés, » ajoute
Som Gangopadhyay, VP Bank Security and Secure
Storage, Gunnebo India.
Manappuram Finance possède déjà environ
1 650 agences à travers l’Inde et prévoit d’en
ouvrir de nouvelles en 2011. Pour Gunnebo, cette
expansion est synonyme de projets.
« Nous avons confiance en Gunnebo, en leur
société, leurs produits et leurs collaborateurs.
Nous aimons travailler avec eux. Gunnebo est
notre partenaire vers un avenir plus sûr et plus
prometteur, » conclut Raveendra Babu.

SPÉCIAL INDE #2 2011
7
Le nouveau bâtiment commercial de luxe dans le quartier des affaires de Bombay possède les solutions de gestion des
accès les plus modernes.
Un nouveau centre d’affaires
place la sécurité avant tout
Indiabulls Real Estate est l’un des plus grands promoteurs immobiliers en Inde. Ses bâtiments
commerciaux et résidentiels comptent parmi les plus luxueux du pays. Pour son dernier projet,
One Indiabulls Centre, la sécurité était une priorité absolue.
TEXTE
Rob Suddaby
INDE. One Indiabulls Centre (One IBC) deviendra
certainement le centre incontournable du quartier
des affaires émergent de Bombay. Premier bâtiment
commercial de luxe de cette catégorie dans la région,
doté du confort le plus moderne, d’une galerie commerciale
paysagée et de restaurants de luxe, One IBC
a l’ambition d’attirer les cabinets de services financiers
les plus prestigieux au monde.
La priorité : protéger les clients
Pour un bâtiment aussi moderne, l’une des premières
priorités d’Indiabull a naturellement été
la sécurité des occupants, des installations et des
données se situant dans One IBC.
« Nous possédons un immense espace commercial
utilisé par diverses sociétés. Il est donc impératif pour
nous de déployer les produits de sécurité les plus
modernes afin de garantir la sécurité de l’ensemble de
nos employés et clients, » explique M. Kumaraswamy,
Directeur Général d’Indiabulls Real Estate.
Pour sécuriser les flux de personnes entrant et sortant
du bâtiment, Gunnebo a fourni des portillons de
contrôle d’accès à One IBC.
Les standards les plus élevés
« Sur le plan de la sécurité, nous avons dû rechercher
les standards d’équipements les plus élevés
en mesure de répondre à nos besoins, » poursuit M.
Kumaraswamy. « Nous avons donc procédé à une
étude détaillée des experts du secteur et grandes
sociétés respectant des normes de sécurité strictes.
Les résultats ont montré que les solutions Gunnebo
étaient les meilleures dans tous les domaines. »
Avec pas moins de 20 nouveaux projets en prévision,
ce partenariat fructueux avec Gunnebo India
n’est pas prêt de s’arrêter.
Guide
• One IBC est un bâtiment
commercial de luxe situé
dans le quartier des affaires
de Bombay
• Le bâtiment inclura une vaste
galerie commerciale paysagée,
des restaurants de luxe,
des espaces de restauration,
des centres récréatifs et clubhouses,
ainsi que des bureaux
de classe internationale
• Il couvre une surface de
5 hectares, avec deux tours
de 17 étages chacune
• Les parkings souterrains
ont une capacité de 3 500
véhicules

8
SPÉCIAL INDE #2 2011
Sommes-nous
suffisamment en sécurité ?
Saumyajit Gangopadhyay est Vice-Président Bank Security & Secure Storage chez Gunnebo India.
Il nous donne ici sa vision du marché de la sécurité en Inde et nous explique comment les risques
de sécurité sont perçus dans le pays – par la société d’une part et par le grand public d’autre part.
TEXTE
Sujata Redij
INDE. « La libéralisation et le développement économique
ont été, et restent encore aujourd’hui,
le premier facteur de croissance du secteur des
systèmes de sécurité, suivi de près par la baisse
des prix des systèmes électroniques dans le
monde. Selon un rapport de l’International Fire
and Security Exhibition and Conference (IFSEC),
la valeur du marché de la sécurité physique en
Inde devrait augmenter jusqu’à 2,5 milliards €
– avec une augmentation de 30 % chaque
année. Frost & Sullivan estiment le marché des
équipements de sécurité et surveillance en Inde
à 285 millions € et celui de la vidéo-surveillance
à 137 millions €, tous deux ayant un taux de
croissance annuel de 25 à 30 %.
Expansion nationale
« Le premier facteur qui contribue à cette
croissance en Inde est l’hostilité qu’expriment
actuellement certaines forces séparatistes et des
insurgés internes. Comparé au taux prohibitif
d’imposition sur les importations de 250% dans
les années 1980, le taux actuel de 35 % est également
perçu comme un moteur de croissance
pour l’industrie. L’essor rapide de secteurs comme
les télécoms, les ports, les aéroports, l’aviation,
le transport ferroviaire, les routes, l’énergie, la
construction et la distribution, auquel s’ajoute
l’affluence de multinationales y contribuent
également fortement. De plus, l’augmentation
des subventions gouvernementales pour moderniser
les services de police a récemment entraîné
la mise en place de projets de surveillance dans
pratiquement toutes les zones urbaines.
Criminalité en hausse
« Quand une activité ou un commerce est
créé, la sécurité ne reçoit pas l’attention qu’elle
mérite. Personne n’imagine que son travail est
une cible pour les criminels mais les statistiques
montrent malheureusement que c’est
aujourd’hui le cas, du plus petit magasin à la
plus grande chaîne de distribution. Pour faire
face à l’augmentation récente du nombre de
cambriolages et vols, des systèmes de sécurité
adaptés aux établissements commerciaux et
professionnels sont nécessaires.
La sécurité, un enjeu non prioritaire
« La sécurité est désormais une question stratégique
– aucune activité n’est possible sans elle.
Les systèmes de sécurité dans les magasins ont
un impact économique important à plusieurs
niveaux. La sécurité doit pouvoir non seulement
contrôler les cambriolages extérieurs mais aussi
détecter les incendies et la fumée, empêcher
l’accès non autorisé aux zones sécurisées et
repérer les petits vols de fourniture de bureau,
par exemple.
La sécurité est devenue
une question
stratégique – aucune
activité n’est possible
sans elle.
« Nous avons grandi dans une société dans
laquelle la sécurité n’a jamais fait partie des
priorités. Nous avons tendance à croire que nous
ne serons jamais victime d’un vol. Les méfaits
que nous voyons à la télévision et lisons dans
les journaux sont de simples statistiques à nos
yeux. Mais nous pouvons tous être victimes d’un
cambriolage. Quand nos biens ont été volés, notre
sentiment de sécurité s’évanouit en même temps.
Des risques mal évalués
« La décision d’augmenter la sécurité se base
souvent les menaces potentielles pesant sur
une installation, sur la zone d’implantation et
sur le type d’industrie. De plus, de nombreuses
personnes évitent d’installer des systèmes de
sécurité soit parce qu’elles n’en voient pas la
nécessité, soit parce qu’elles les jugent trop
onéreux.
« Le fait est qu’environ 97 000 personnes sont
victimes de cambriolages chaque jour et une
maison sans système de sécurité est trois fois
plus exposée. L’expression ‹ mieux vaut prévenir
que guérir › trouve alors tout son sens. »
Saumyajit Gangopadhyay est Vice-Président Bank
Security & Secure Storage chez Gunnebo India.

SPÉCIAL INDE #2 2011
9
Gros plan sur la
technologie
Les attaques terroristes survenues
à Bombay il y a trois ans ont
amené la direction du Groupe
Essar à mettre les questions de
sécurité au premier plan. Leur
première priorité portait sur la
sécurisation des accès.
Utiliser les systèmes de sécurité qui respectent les dernières normes est indispensable pour IDBI Bank
Quand la sécurité apporte
de la valeur ajoutée
IDBI Bank est une banque du secteur public en Inde. À ce titre, elle doit respecter les règles stipulées par
la Reserve Bank of India (la banque centrale indienne). Récemment, la banque a installé des portes de
chambres fortes, des coffres et autres équipements de sécurité dans l’ensemble de ses locaux et agences.
TEXTE
Linda Gårdlöv
INDE. « Les solutions de stockage sécurisés récemment
installées par Gunnebo respectaient les directives
imposées par le RBI et c’est principalement pour cette
raison que nous avons choisi les produits de sécurité de
Gunnebo, » souligne Sudhir Kulkarni, AGM, IDBI.
En tant qu’institution bancaire, IDBI recherche
une qualité élevée, un service optimal, des livraisons
ponctuelles et l’absence d’interruption. Tous ces
critères jouent un rôle essentiel pour répondre aux
attentes de ses clients.
La sécurité apporte une forte valeur ajoutée à
l’activité bancaire car elle procure un sentiment de
confiance aux clients qui ont besoin de savoir que
leurs biens de valeur sont gardés dans un endroit sûr.
« Nous voulons rendre nos locaux plus sûrs. Nous
envisageons d’adopter prochainement une nouvelle
technologie et de procéder aux mises à niveau de
sécurité les plus récentes – domaine dans lequel
nous comptons sur le support de Gunnebo », ajoute
M. Kulkarni.
Les standards de sécurité sont un autre enjeu
important pour IDBI.
« Ils nous aident à instaurer de la confiance auprès
de nos clients. Les standards doivent être réactualisés
en fonction des besoins de sécurité et doivent
être suivis scrupuleusement, » conclut M. Kulkarni.
INDE. « Dans le passé, le Groupe
Essar se souciait assez peu de
la sécurité et fonctionnait avec
quelques gardiens de sécurité
postés. Mais quand le bâtiment a
été agrandi, l’une des premières
préoccupations a été de pouvoir
garantir un contrôle d’accès correct
à l’ensemble du site.
« Nous voulions un système
infaillible », poursuit Basil Keelor,
Directeur de l’Administration du
Groupe Essar. « Nous avions ciblé en
particulier des couloirs rapides et
des portes rotatives. Nous avons été
très satisfaits des solutions qui ont
été installées. »
« Quand nous avons recherché
un fournisseur de sécurité en Inde »,
poursuit M. Keelor, « nous avons
trouvé deux possibilités : Gunnebo et
un concurrent. Nous avons vu que la
qualité de Gunnebo était très élevée
et les avis de ses utilisateurs étaient
meilleurs que pour son concurrent.
Nous avons donc choisi Gunnebo. »
Augmenter la sécurité pour intégrer
les technologies les plus récentes
est un autre facteur important
pour Essar. En tant que groupe,
Essar cherche en permanence à
déployer les équipements les plus
modernes pour garantir une sécurité
et productivité optimales.
Quant aux améliorations possibles,
M. Keelor pense à la formation
des personnels de sécurité,
essentiels pour l’avenir.
« Pour notre société dynamique
et ayant divers intérêts commerciaux,
la sécurité a un rôle important
à jouer, allant du contrôle des
flux de personnes dans nos locaux
au contrôle des divers processus
dans nos usines », conclut M. Keelor.
« En bref, la sécurité améliore chacune
de nos actions. »

10
Gunnebo global #2 2011
10 BANK SECURITY & CASH HANDLING #2 2011 en libre-service SafeStore Auto est opérationnel
Les automates de stockage de valeurs en libre service SafeStore Auto : gain de temps pour les clients et les salariés de
la banque Middelfart Sparekasse au Danemark.
Avantages des automates de
stockage de valeurs en libre-service
Les clients de la banque Middelfart Sparekasse au Danemark peuvent accéder à leurs
coffres sécurisés de dépôt 24 h/24, 365 jours par an. Et cela grâce au système totalement
automatisé SafeStore Auto. « Les clients apprécient ce nouveau service et notre personnel en
est également satisfait car il n’a plus à interrompre son travail pour accompagner les clients
jusqu’à la salle des coffres sécurisés », explique Vagn Christensen, consultant bâtiment pour
Middelfart Sparekasse.
TEXTE
Mats Ekendahl
DANEMARK. L’installation de SafeStore Auto,
l’automate de stockage de valeurs en libreservice
de Gunnebo – chez Middelfart Sparekasse
est la cinquième au Danemark. La Danske Bank
dispose de trois installations similaires et la
Jyske Bank une.
Investir dans l’avenir
Middelfart Sparekasse a réalisé un investissement
majeur de plus de 420 000 € pour son
nouveau siège social à l’architecture élégante
sur l’île danoise de Fyn. Le système SafeStore
Auto Maxi possède mille coffres et la possibilité
de rajouter 1000 compartiments supplémentaires.
Les clients peuvent accéder aux coffres
24 h/24, 365 jours par an. Les coffres se situent
dans une chambre forte en sous-sol. C’est le
Directeur Général de la banque, Hans Erik
Brønserud, qui avait découvert SafeStore Auto
chez d’autres confrères européens.
« Il a jugé ce nouveau service bénéfique pour
nos clients. Nous avons ainsi programmé l’installation
d’une solution SafeStore Auto Maxi
dès la conception de notre agence », explique
M. Christensen.
Une solution pérenne
Satisfait de sa relation avec Gunnebo, c’est tout
naturellement que la Middelfart Sparekasse a
fait le choix du groupe suédois pour ce projet.
Le système SafeStore Auto est en service depuis
le 1er janvier dernier.
« Après les premières adaptations, les ingénieurs
Gunnebo ont déployé un grand effort
pour la mise en fonctionnement. Aujourd’hui,
notre automate de stockage sécurisé de valeurs
et je suis sûr que nous avons fait un bon investissement
», poursuit M. Christensen.
Plus qu’un service
Stig Dössing, responsable grand compte,
pour Gunnebo au Danemark. Il considère que le
fait qu’une banque d’épargne de taille moyenne
comme la Middelfart Sparekasse, choisisse
d’investir dans le système SafeStore Auto Maxi
est intéressant et innovant.
« Middelfart Sparekasse a reconnu que le
retour sur investissement de ce système se
ferait sur le long terme. Pour la banque, le
SafeStore Auto n’est pas seulement un service
supplémentaire pour ses clients ou un moyen
d’optimiser les tâches de travail de ses employés,
c’est aussi une véritable opportunité commerciale.
», ajoute-t-il.
« Nous sommes très heureux à l’idée de pouvoir
commercialiser le système d’automate de
stockage de valeurs en libre-service sur un plus
grand marché », conclut M. Christensen.

BANK SECURITY & CASH HANDLING #2 2011
11
Une solution
à la hauteur des
standards
Le laboratoire indépendant
français, CNPP, a procédé à
des tests sur les différents
composants du système
SecurWave® – tests réussis qui
ont débouché sur la conformité
de la solution aux standards
EN 50131 de niveau 3.
La serrure électronique de haute sécurité GSL 1000 a passé avec succès quelques-uns des tests de sécurité parmi les
plus exigeants
Une serrure de haute sécurité
récompensée par une certification
Certifiée par A2P et ECB•S, la serrure électronique de haute sécurité est à nouveau récompensée par
la certification Verband der Schadensverhütung (VdS) – l’une des certifications les plus prestigieuses
en Europe pour les produits de sécurité, en particulier ceux destinés à la protection des valeurs.
TEXTE
Amel Loukal
FRANCE. Suite à un long processus
d’audit et un ensemble de tests menés
par VdS, le premier laboratoire de certification
indépendant en Allemagne, la
serrure électronique de haute sécurité GSL 1000 a
été reconnue comme respectant les critères les plus
stricts de résistance à l’ouverture non autorisée, de
solidité et de fiabilité.
Les différents composants utilisés dans la solution
de fermeture GSL 1000, ainsi que l’équipement, le
terminal et les fonctions de sécurité de la serrure,
ont entièrement été testés conformément aux
standards exigeants établis par VdS. La capacité
de GSL 1000 a supporter les coupures de courant a
également été testée.
Signe d’excellence
« L’engagement qualité est la priorité de Gunnebo la
serrure GSL 1000 a été développée afin de répondre
aux exigences de sécurité les plus strictes », explique
Dominique Auvray, Responsable Marketing Sécurité
Électronique au sein de la Business Area Bank
Security & Cash Handling de Gunnebo.
« En tant qu’acteur important sur le marché de la
sécurité, nos clients attendent que nos produits répondent
aux plus grandes obligations de qualité. Nous
sommes fiers de respecter les exigences très strictes
imposées par la norme. La certification de GSL 1000
apporte une réelle valeur ajoutée à notre solution et
représente une preuve de confiance supplémentaire
pour nos clients. »
Atout compétitif
La certification VdS confirme les niveaux élevés de
durabilité, de qualité et de sécurité de la solution.
Elle représente
également un
atout important
dans la réussite
des projets de
haute sécurité
sur lesquels
Gunnebo se
positionne, en
particulier dans
les secteurs
des banques et
de la gestion
d’espèces.
FRANCE. Ces tests sont le fruit
de plusieurs mois de travail et la
preuve que les différents éléments
physiques qui constituent la solution,
notamment l’unité centrale,
le bloc d’alimentation, le terminal
WavePad et les modules de bus
d’interface, respectent les exigences
définies par la norme.
Les niveaux de sécurité et
d’accessibilité du système ont été
testés selon des critères stricts,
ainsi que sa réaction à une utilisation
frauduleuse. Ont également
été testés l’environnement du
système, sa puissance électrique
et son autonomie, sa compatibilité
électromagnétique en endurance,
ainsi que la documentation technique
fournie.
« La conformité à la norme
EN 50131 représente une référence
internationale et une garantie technologique
en termes de qualité et
de performance des systèmes de
sécurité électronique. Cette première
étape signifie que nous allons
pouvoir étendre la portée de notre
solution à d’autres secteurs d’activités
et à de nouveaux pays », explique
Gilbert Korchia, Responsable Sécurité
Électronique au sein de la
Business Area Bank Security & Cash
Handling de Gunnebo.
La conformité aux tests EN renforcent
la position de SecurWave
et confirment les avantages technologiques
du Groupe Gunnebo
sur le marché de la sécurité ainsi
que son engagement à améliorer
en permanence ses solutions, dans
une recherche continue de qualité
optimale.

12
Gunnebo global #2 2011
La sécurité paie.
Les cambrioleurs ignorent les
stations service dans les zones
urbaines au Danemark. La raison ?
Le système de gestion des espèces
SafePay de Gunnebo et une
sécurité générale améliorée.
Deux ans – et aucun
cambriolage
Knut Lislegaard gère quatre magasins Bunnpris, une chaîne de supermarchés norvégienne.
Il a investi dans le système de gestion des espèces en circuit fermé SafePay dans ses quatre
magasins. « Je suis très heureux. Pour moi, c’est la seule solution », ajoute-t-il.
TEXTE Mats Ekendahl ILLUSTRATION Lisa Lackéus
NORWAY. Le quatrième magasin a ouvert en mars.
Comme les trois précédents, il est doté du système
SafePay, même si certains magasins de la chaîne
Bunnpris utilisent un produit concurrent.
« J’ai une expérience tellement bonne de SafePay
que je veux absolument utiliser ce système »,
explique Knut.
Avant qu’il n’installe SafePay, chaque magasin
subissait en moyenne un cambriolage par an.
« Mais depuis que j’ai acheté SafePay il y a deux
ans, nous n’avons pas subi le moindre vol. Naturellement,
le service apporté aux clients est important,
mais la sécurité du personnel vient d’abord. »
Knut l’entrepreneur pense que le système de gestion
automatique des espèces en circuit fermé est
d’un bon rapport qualité-prix, en particulier du fait
de son utilisation très simple.
« SafePay est plus simple à utiliser que les produits
concurrents. Par exemple, il y a une seule fente
pour tous les billets de banque et toutes les pièces
peuvent être jetées en même temps. Il n’est plus
nécessaire de les insérer une à la fois », explique-t-il.
La haute sécurité d’un système complètement fermé
est un autre facteur très important aux yeux de Knut.
« Avec SafePay, la monnaie part en toute sécurité
directement dans le coffre, et nous n’avons qu’à vider
le système une fois par semaine. »
Le propriétaire du magasin a investi dans deux
unités de traitement d’espèces et une unité de transfert
des espèces dans le magasin qui vient d’ouvrir à
Grunerløkka, un quartier d’Oslo.
« Le service que nous apportent les responsables
de compte et ingénieurs de Gunnebo est de bonne
qualité. Et surtout, les membres du service client
sont vraiment sympathiques », ajoute Knut.
Knut Lislegaard gère quatre magasins Bunnpris, une
chaîne de supermarchés norvégienne.
DANEMARK. Au Danemark, plusieurs
chaînes de stations service
– Statoil, Shell, Q8 – ont installé
SafePay. Le système s’est avéré extrêmement
efficace dans la prévention
des vols. L’un des avantages est une
plus grande tranquillité d’esprit pour
le personnel, surtout en soirée et la
nuit où la majeure partie des cambriolages
ont lieu. Un autre, naturellement,
est une perte financière
réduite pour les entreprises.
Les tentatives de cambriolage
dans les stations service et autres
magasins quoiqu’ en forte augmentation
depuis quelques années,
voient une nette diminution ces
derniers temps. En comparant les
six premiers mois de 2010 et de
2009, le nombres de cambriolages
dans les stations service avec personnel
a diminué de 34 %.
Statoil exploite environ un tiers
des stations service du Danemark.
Son Directeur Communication et
RP, Per Brinch, a déclaré dans une
interview à l’hebdomadaire professionnel
Dansk Handelsblad que
l’installation du système de gestion
des espèces SafePay et l’amélioration
de la sécurité générale dans les
stations sont les principales raisons
de cette tendance positive.
« Dans le passé, 60 % des cambriolages
effectués dans nos stations
avaient lieu les villes de Copenhague,
Odense et Aarhus. C’est pourquoi
nous y avons installé SafePay
en premier. Et cela a fonctionné ! En
2009, seuls 3 des 22 cambriolages
de Statoil se sont déroulés dans ces
villes », poursuit-il.
Les cambriolages chez Q8 ont
également fortement diminué. La
société a effectué une évaluation
des risques et, après l’introduction
de différentes mesures de sécurité,
elle subit également beaucoup
moins de visites de criminels
qu’avant. La sécurité paie.

QUALITÉ #2 2011
13
INVESTIGATE
Répare-le – Même s’il n’est pas cassé
« Fais-le mieux, rends-le meilleur, améliore-le même s’il n’est pas cassé, parce que si nous ne
le faisons pas, nous ne pouvons pas concurrencer ceux qui le font. » Tel est le message très
simple, mais puissant de la philosophie Kaizen.
TEXTE Linda Gårdlöv ILLUSTRATION Lisa Lackéus
JAKARTA. Dans l’usine Gunnebo à Djakarta, dans
laquelle 500 coffres et dix portes de chambres fortes
sont produites et expédiées chaque semaine, la philosophie
Kaizen motive et pousse les collaborateurs à
s’améliorer en continu.
Depuis un an et demi, la philosophie est un ingrédient
clé de la réussite de l’usine, qui emploie plus
de 300 personnes. La méthode aide l’ensemble du
personnel se sentir utile car elle considère chaque
initiative comme importante et chaque petite amélioration
compte.
Une nouvelle manière de penser
Pour présenter la philosophie à l’ensemble du personnel,
vingt collaborateurs travaillant à l’atelier sont
nommés, chaque trimestre, pour suivre une formation
Kaizen.
« Notre approche Kaizen consiste à nous focaliser
sur les petites améliorations, qui sont suggérées par
les personnes travaillant directement dans la production
», déclare Bogi W Jatmiko, Directeur Production
à l’usine de Djakarta.
« Nous avons déjà réalisé de nombreuses améliorations.
Par exemple, nous avons installé des butées
à détection automatique sur les plieuses, ce qui a
supprimé le risque de défaut sur les coins des coffres.
Nous avons également construit des étagères spéciales
pour le stockage des pièces. »
des représentants de tous les domaines de responsabilité
de l’usine. Tous les quatre mois, le comité
Kaizen se rassemble et évalue les suggestions proposées.
Cinq axes d’amélioration ont ainsi été identifiés
pour les quatre prochains mois.
« Il est important de souligner que les actions
proposées doivent provenir de l’atelier et non de
la direction ou d’ailleurs. Comme motivation, nous
avons mis en place un système de récompense. Trois
membres du comité Kaizen sont chargés de publier
les actions décidées et de donner une reconnaissance
à la personne qui a soumis l’idée », précise Bogi
W Jatmiko.
Guide
• La méthode Kaizen a été
créée au Japon, après la deuxième
guerre mondiale.
• Le terme signifie « amélioration
continue ».
• Ce système est utilisé pour
l’amélioration continue de
la qualité, la technologie, les
processus, la culture d’entreprise,
la productivité, la sécurité
et le leadership.
• Implique chaque collaborateur
– de la direction générale
à l’équipe de nettoyage.
• Chacun est encouragé à proposer
de petites suggestions
d’amélioration, régulièrement.
Dans la plupart des
cas, ces idées n’impliquent
pas de changement majeur.
Chacun a son mot à dire
Le projet Kaizen est géré par un comité, qui compte
Les employés de l’usine Gunnebo de Djakarta s’impliquent
régulièrement en apportant des améliorations à leurs activités.

Une nouvelle gestion des
accès diminue les vols
Quand la chaîne de supermarchés suédois Coop disposait d’une une entrée libre dans son magasin de Stockholm,
elle subissait un grand nombre de vols de nourriture. Mais une solution est venue régler le problème. « Deux
SpeedGates adaptés pour Coop avec de hauts panneaux en verre et un GlasStile en hauteur totale empêchent
les voleurs de quitter le magasin », note Ulrika Andersson, directrice du magasin.

Contrôle ENTRANCE d’entrée CONTROL #2 2011
15
P
endant six mois, l’entrée était complètement
ouverte et de temps en temps surveillée par des
vigiles. Mais la situation était devenue intenable
à cause des vols, en particulier d’aliments prêts
à consommer, situés près de l’entrée.
Ulrika Andersson est la directrice du magasin Coop
Extra sur la place Medborgarplatsen, à Stockholm,
un magasin qui compte 65 employés et propose des
plages d’ouverture importantes.
« Quand l’entrée n’était pas surveillée, il arrivait
souvent que des personnes prennent la liberté de se
servir dans le rayon à emporter et de sortir du magasin
sans payer. Je ne pense pas qu’ils considéraient
leur acte comme un vol du fait de la proximité de la
sortie », ajoute-t-elle.
Le magasin Coop Extra avait déjà installé la solution
de gestion des espèces en circuit fermé SafePay de
Gunnebo. Pendant le projet, l’administration centrale
de la chaîne de supermarchés a recommandé la
solution de contrôle d’entrée SpeedGates pour régler
le problème de Coop Extra.
« Les portillons de magasins traditionnels n’offraient
pas la sécurité dont avait besoin le magasin. Deux
couloirs rapides SpeedGates et un portillon GlasStile
de hauteur totale pour permettre le passage de marchandises
encombrantes ont donc été intégrés dans
le concept du magasin. »
Aussitôt dit aussitôt fait. Le magasin a été équipé.
Ces obstacles ne permettent plus une sortie du
magasin sans passer par les caisses. La solution
d’entrée a été conçue sur-mesure, et personnalisée
aux couleurs de Coop Extra (rouge).
En plus d’arrêter les voleurs, Ulrika voit d’autres
avantages à ce concept.
« Dans le passé, les clients étaient témoins de vols,
ce qui générait une certaine agitation. Aujourd’hui, la
situation est complètement différente. Je trouve également
que la solution est très esthétique et donne
envie d’entrer, ce qui est un bonus puisque le premier
objectif était évidemment la sécurité », ajoute-t-elle.
TEXTE Mats Ekendahl
PHOTO Sara Nordgaard
Première
installation de
SpeedStile BP
Les premiers SpeedStile BP ont été installés
au Vietnam, dans la tour Vietnam Petroleum
Institute (VPI) à Hanoï.
TEXTE
Mats Ekendahl
VIETNAM. « Nous avons choisi les produits Gunnebo
pour leur qualité et leur service après-vente performant
», déclare Melle Nguyen My Huong, Directrice
du service Vente et Planification de PetroVietnam
Mechanical & Electrical JSC.
C’est Gunnebo Singapour et son agence vietnamienne,
en partenariat avec PetroVietnam Mechanical
& Electrical JSC, qui s’est chargé de la première
installation SpeedStile BP du pays. VPI est une institution
de recherche scientifique et technologique de
PetroVietnam. Ce projet réussi marque le premier pas
du produit SpeedStile BP sur le marché vietnamien,
en plein essor.
Avec un développement perpétuel et un plein
essor des technologies modernes au Vietnam, ce
client ouvre la voie en introduisant la technologie
de couloir rapide dans le pays et en la présentant au
grand public.
Ce projet pilote a été très bien reçu par le client,
qui prévoit d’ajouter des couloirs supplémentaires à
ce projet.
Ce projet réussi ouvre la voie à d’autres projets
identiques à l’avenir.

16 SERVICE #2 2011 Allier compétences et expérience
et nos produits ont été bloqués en douanes
En Pologne, 18 techniciens travaillent dans la Business Area Services. Ils participent à certains
des projets les plus importants déployés chez Gunnebo.
TEXTE Anna Sadlowska ILLUSTRATION Lisa Lackéus
POLOGNE. Chacun d’ eux a une formation technique
et une longue expérience d’installation de
solutions de sécurité.
« Nous installons tous types de solutions
Gunnebo, de la plus simple à la plus poussée technologiquement
», souligne Dariusz Wesołowski,
l’un des techniciens polonais.
En juin 2008, Gunnebo a fourni plus de 1 000
coffres à 128 bureaux dans 125 pays différents
à travers le monde. Grâce au travail efficace de
l’équipe de techniciens polonais, le projet a été
une grande réussite. Leur dévouement a permis
d’achever l’installation en 18 mois seulement.
Courant 2009-2010, trois équipes ont réalisé
des installations de sécurité, que ce soit en sécurisation
des accès, vidéo surveillance, détection
intrusion ou détection incendie, dans des pays
comme l’Azerbaïdjan, le Cameroun, le Canada,
l’Indonésie, l’Israël, la Mauritanie, la Maroc,
l’Arabie Saoudite et les États-Unis.
« Mener à bien une installation complète, en
respectant un calendrier défini, est une opération
compliquée mais l’objectif premier de l’équipe
reste toujours l’orientation client et la satisfaction
de celui-ci », souligne Henryk Trzęsowski, technicien
Service.
Gunnebo a fourni
plus de 1 000 coffres
à 128 bureaux dans
125 pays différents
Exécuter ce type d’installation requiert de l’expérience,
une bonne planification et la capacité de
gérer les problèmes imprévus. L’ installation en
Arabie Saoudite en est une très bonne illustration.
« Les conditions climatiques n’ont pas facilité
l’installation. La température dépassait les 49°C
pendant deux semaines. Heureusement, un
client nous a aidé à faire entrer les produits
dans le pays. Quand nous avons enfin reçu les
produits sur le site, c’est grâce aux techniciens
expérimentés que le travail a pu être terminé à
temps », ajoute Krzysztof Kurczaba, Coordinateur
Service, Business Area Services.
Une partie de l’équipe de techniciens polonais chargés
des installations dans le monde entier.

Gunnebo global #2 2011
17
Avec 4,7 millions de colis/documents expédiés chaque semaine dans 200 pays à travers le monde, TNT Express (TNT Group) est le leader européen du marché de la livraison express.
Mieux répondre aux attaques
professionnelles
Afin d’optimiser sa politique de sûreté, TNT France a décidé de centraliser l’ensemble de ses
moyens. Gunnebo a donc été choisi pour l’installation, l’extension et la maintenance des
solutions de vidéo, de contrôle d’accès et de détection intrusion de l’ensemble des sites TNT
France répartis sur le territoire.
TEXTE
Aurelia Gilbert
FRANCE. « C’est le sérieux et l’expertise de
Gunnebo, ainsi que le bon rapport qualité-prix
des solutions proposées, le savoir-faire reconnu
du Groupe et les bons échos recueillis qui ont
fait la différence, explique Jean-Jacques Richard,
Directeur des Affaires Générales France (Sûreté,
Achat, Contrôle et Audit interne, Qualité). Nous
attendons de notre partenaire une grande réactivité,
un professionnalisme sans faille, le respect
des engagements contractuels pour relever
le challenge d’une sécurité toujours accrue, un
challenge que Gunnebo saura mener à bien,
nous n’en doutons pas », ajoute-t-il.
Les vols de type « opportuniste » sont en
baisse grâce à la mise en place d’outils de
prévention. TNT possède son propre Centre de
Contrôle fonctionnant 365 j / 365 et 24 h / 24,
avec 54 collaborateurs dédiés à la sûreté, cette
dernière étant internalisée et intégrant vidéosurveillance,
télésurveillance, détection intrusion,
contrôle d’accès et suivi GPS.
« En revanche, souligne Jean-Jacques Richard,
nous déplorons une augmentation des attaques
liées aux bandes organisées, de plus en plus
violentes envers les personnels. La cause est en
partie dûe à la crise financière mondiale et nous
ne sommes pas optimistes quant à la fin de ces
actes de délinquance ».
« L’implication en amont de l’ensemble de nos
collaborateurs, à tous les niveaux, est un point
majeur de notre politique de sûreté. Ceci passe
par le « Livret Sûreté » remis aux salariés, leur
sensibilisation à ces problématiques lors du
circuit d’intégration, ainsi que par la diffusion
auprès des managers de l’ensemble des anomalies
potentielles.», conclut-il.
Jacques Richard, Directeur des Affaires Générales
de TNT Express France.

18
INTERNATIONAL #2 2011
Une opportunité
en or
Moyen-Orient. Une société privée
au Moyen-Orient qui souhaitait
garantir le stockage sécurisé
de sa réserve d’or privée a fait
appel à Gunnebo pour la fourniture
d’une porte spéciale, assez
grande et assez robuste pour
pouvoir répondre à des exigences
de sécurité très strictes. Cette
porte est vraisemblablement la
plus grande porte de chambre
forte jamais produite. « C’est une
commande très prestigieuse pour
Gunnebo », souligne Jacob Touma,
Directeur Régional Middle East
chez Gunnebo. « Nous faisons
partie du cercle très fermé des
sociétés capables de répondre
aux exigences élevées imposées
par la production d’une telle
porte. »
Destinée à protéger une réserve
d’or, la porte forte Gunnebo est
IRAK. Pour répondre aux besoins
spécifiques des banques et institutions
publiques en Irak, Gunnebo
a développé une porte de haute
sécurité Optema sur-mesure.
La solution est spécialement
conçue pour protéger l’accès aux
bâtiments officiels à haut risque,
notamment les ministères, les
administrations publiques et les
banques. La porte Optema apporte
une triple résistance contre
l’effraction, les attaques au chalumeau
et par balles. Equipée d’une
solution de fermeture motorisée,
ce qui permet une gestion via un
système de contrôle d’accès.
« Gunnebo possède une forte
expertise dans la fourniture de
portes de haute sécurité et de
solutions de protection des entrées
pour des clients exigeants »,
déclare Myriam Bevillon, Responsable
Sécurité Physique au sein
de la Business Area Bank Security
& Cash Handling de Gunnebo.
Le développement du prototype
de cette porte spéciale nous a pris
un mois seulement. Après avoir été
composée de douze portes au
total, dont dix portes standard
pour les chambres fortes à l’intérieur
de la chambre principale.
Avec un diamètre de 3,2 mètres,
la chambre forte principale est
équipée de charnières spécifiques
du fait de sa forme circulaire. Elle a
été construite pour supporter une
attaque par chalumeau et foret, et
son poids est estimé 70 000 kg.
La porte sera fabriquée dans
l’un des sites de production européen
de Gunnebo sous un délai
de livraison estimé à six mois.
Triple résistance requise en Irak
présenté au client dans l’une des
unités de production du Groupe
en France, nous avons rapidement
reçu une commande de
70 portes et la production a
immédiatement commencé.
« Gunnebo est un des rares
prestataire pouvant concevoir
une solution sur-mesure capable
de répondre à des exigences de
sécurité précises», ajoute Mme
Bevillon, « et c’est ce qui fait toute
la spécificité de notre Groupe. »
De plus en plus fort
CHINE. En janvier, un nouveau
site de production a été inauguré
par le CEO et Président du Groupe
en Chine. L’objectif : renforcer la
position de Gunnebo au rang de
leader de la fourniture des solutions
de sécurisation des accès
sur le marché des transports
urbains chinois, en plein essor.
La toute nouvelle usine est
située à Kunshan, à environ
40 km de Shanghai, où Gunnebo
possède un bureau commercial
depuis août 2010. La production
sera axée sur les ‘portails
coulissants’-des solutions de
gestion des accès spécialement
développées pour le marché du
métro chinois par Gunnebo, il y a
quelques années.
« Cet investissement permettra
à Gunnebo de poursuivre le renforcement
de sa position sur le
marché chinois, essentiellement
pour les transports urbains »,
ajoute Mats Johansson, Country
Manager Gunnebo China.
Dix Quick Folding Gates vendus à un
géant des télécoms
FRANCE. Une grande société de
telecoms française a requis cette
solution dans le cadre de son
projet global de construction de
Data Centre.
Sept des sociétés ayant répondu
à l’appel d’offres ont contacté
Gunnebo pour inclure le portail
QFG. L’offre qui a été retenue a
été celle d’un poseur, comprenant
le portail QFG.
La commande comporte dix
portails QFG (5 sas composés de
2 QFG chacun).
« À l’avenir, nous envisagerons
naturellement de produire plus
de produits Gunnebo à Kunshan.
Il est essentiel de mettre en place
une plateforme solide pour la
production locale si nous voulons
être concurrentiels et réaliser un
bon chiffre sur d’autres segments
intéressants du marché chinois en
plein essor », ajoute Per Borgvall,
President and CEO de Gunnebo.
« L’établissement d’une plateforme
industrielle en Chine
s’inscrit dans notre calendrier
stratégique, sur le thème de l’augmentation
de la croissance organique
du Groupe, en garantissant
que nous rassemblons toutes les
conditions nécessaires pour être
un acteur proactif dans notre secteur
d’excellence sur les marchés
de croissance mondiaux. »
L’inauguration a rassemblé des
clients, partenaires, représentants
gouvernementaux locaux chinois
et des journalistes de divers journaux
influents.
La solution QFG est proportionnellement
une solution plus économique
(moins de travaux de
génie civil, facilité d’installation)
par-rapport à un portail autoportant
à ouverture rapide.
« Nous pensons le Quick Folding
Gate est un complément
d’offre à dupliquer pour d’autres
DATA CENTER, auprès d’autres
clients », déclare Pascale Muller,
Responsable Solutions Outdoor
Perimeter chez Gunnebo France.

INTERNATIONAL #2 2011
19
ANSWERS
Si l’argent pouvait
rendre notre
monde plus sûr...
Nous avons demandé à cinq collaborateurs Gunnebo
comment ils dépenseraient un million d’euros pour rendre
le monde plus sûr. Voici ce qu’ils proposent :
« Je la dépenserais à retirer les
mines et autres munitions disséminés
à travers le monde, en particulier
là où des enfants jouent. »
Ruben van Praagh
Responsable de zone,
Gunnebo Netherlands
« Bien que je ne sois pas très créative,
si je disposais de cette somme d’argent,
je l’investirais dans la recherche
technologique. Par exemple pour
permettre à nos lecteurs de cartes
ou systèmes électroniques (centrales
d’alarme, caméras, etc) de
fonctionner à l’énergie solaire. »
Aurélie Forest- Boninsegna
Grands comptes, Gunnebo France
« Je voudrais commencer par
l’élaboration d’une application
du téléphone intelligent qui peut
détecter des niveaux d’alcoolémie.
Quand un utilisateur de téléphone
veut conduire son véhicule, mais a
un taux d’alcoolémie dépassant le
seuil autorisé, un signal sera automatiquement
transmis au véhicule
de façon à ce que le moteur
de démarre pas. Cette application
doit être mise à la disposition (à télécharger gratuitement) à tous
les utilisateurs de téléphones intelligents, mais sera obligatoire pour
ceux qui ont déjà une infraction antérieure alcool au volant. Avec
cette application de téléphone, je crois que le monde sera un peu
plus sûr pour nous tous. »
Shirley Tamtomo
Business Area Manager Services, Gunnebo Indonesia
« La réponse est courte et agréable :
éduquer tout simplement les
gens. Je dépenserais l’argent dans
l’éducation des gens pour leur
faire comprendre l’importance et
le besoin de sécurité dans leur vie
personnelle, comme pour la sécurité
de la nation. »
« Je commencerais par développer
des structures pédagogiques
d’accueil pour les enfants violents
et/ou déscolarisés dès leur plus
jeune âge, pour renforcer leur
estime et confiance en soi et leur
permettre d’intégrer correctement
la société. »
Isabelle Moreau
Juriste RH, Gunnebo France
Rohit Mohankumar
Directeur assistant, Gunnebo India
Pour le prochain numéro, nous souhaiterions que vous et vos clients répondiez à la
question suivante : – que feriez-vous si vous aviez un million de dollars pour faire
une différence pour un monde plus sûr? Envoyez votre réponse + photo de vous à
info@gunnebo.com – Les réponses les plus créatives seront récompensées.

Connecter la deuxième ville du monde
Le Bandra-Worli Sea Link est un pont de deux fois quatre voies, reliant la périphérie ouest de Bombay au centre-ville.
TEXTE
Sujata Redij
À Bombay, deuxième ville la plus peuplée
au monde, le pont Sea Link joue un rôle
crucial. Grâce à lui, le temps de déplacement
entre Bandra et Worli est passé
de plus d’une demi-heure à environ sept
minutes.
Une telle infrastructure est essentielle
à la ville indienne, construite sur sept îles
à l’ouest du pays. Gunnebo India a installé
ses bureaux sur l’une de ces îles, Salsette,
dans la ville de Thane, au Nord-Est de la
périphérie de Bombay.
Gunnebo India emploie un total de 600
personnes, comprenant plus de 30 techniciens
et ingénieurs Service. Parmi ses
clients figurent Indiabulls, Manappuram
Finance, Muthoot Group et Western Air
Command.
À propos du pont Bandra-Worli Sea Link
• D’une longueur de 5,6 km, il est le plus
long pont d’Asie du Sud-Est
• Sa construction a coûté plus de 256 millions
€ et a duré dix ans
• 37 500 véhicules traversent le pont
chaque jour
• Il est doté un système de péage automatique
ultra-moderne et d’un système
avancé de gestion du trafic.