Le Mobile Banque Gunnebo (ESM) La solution sécurisée de locaux ...

Le Mobile Banque Gunnebo (ESM)
La solution sécurisée de locaux bancaires provisoires
pour le Crédit Mutuel CIC
Le Crédit Mutuel forme avec le CIC, dont il est devenu actionnaire majoritaire en 1998, la 2e banque de détail en
France, avec un réseau de plus de 5 000 points de vente. Le premier objectif du groupe est la qualité de la relation et
du service à ses sociétaires et à ses clients. Son développement est axé sur la banque de proximité et sur
l'innovation technologique au service de ses clients.
Interview de Michel Brossier - Responsable Sécurité du Pôle Sud-Est du groupe Crédit Mutuel CIC
Michel Brossier est responsable de la sécurité au sein du CM-CIC Services qui gère l’ensemble des activités
logistiques du Pôle Sud-Est - un des cinq pôles du territoire national - regroupant les agences du Crédit Mutuel et
celles du CIC, soit 750 sites.
"Achat ou location ?
"Une politique soutenue de rénovation de nos agences.
Nous menons, depuis trois ans, un important programme de rénovation de nos agences, pour
les faire entrer dans une nouvelle ère, privilégiant la proximité et les contacts humains,
permettant de créer un nouveau mode de relation avec le client.
Ces nouvelles agences contribuent également à renforcer la sécurité. Ainsi en 2008, nous
n’avons recensé aucun vol à main armée. La délinquance privilégie de plus en plus les
commerces de proximité, comme les pharmacies, les tabacs… qui manipulent une quantité
importante d’espèces.
Dans la banque, les gabistes qui aliment les automates, mais surtout les convoyeurs de fonds
sont aujourd’hui les plus exposés."
Pour mener à bien nos rénovations, nous évitons "le phasage". Pour cela nous optons, pendant la durée des
travaux, pour un repli complet des agences, faisant appel aux Enceintes de Sécurité Modulaire Gunnebo (ESM)
que nous installons au plus près possible du site en chantier.
Nous avons le choix entre l’achat ou la location de ces enceintes. Nous avons donc choisi d’acheter un module
blindé LSB avec automates et de louer, selon les besoins, des modules d’accueil.
La location permet une grande souplesse si la durée des travaux dérape."
"On peut même acheter du sur-mesure.
Pour une de nos agences en construction dont le chantier devait durer au moins
deux ans, nous avons encastré des modules "sur mesure" entre deux bâtiments
d’habitation.
De l’extérieur, on ne voit rien de particulier, sauf les automates. Tout pourrait rester
en l’état."
Juin 2009 1

La banque « mobile » nous assure de conserver nos clients.
A l’intérieur d’une banque mobile, les services restent les mêmes, les clients conservent leurs habitudes à
proximité de l’ancienne. C’est important pour la clientèle, en particulier celle des commerçants.
Comme on résout parfois mieux les problèmes de stationnement, s’il est possible de bien positionner le repli, et
qu’on propose un dispositif plus moderne que celui de l’ancienne agence, les clients s’approprient aisément leur
nouvelle banque."
Gunnebo propose des modules blindés, anti-effraction pour installer des
agences bancaires provisoires avec leur personnel ou des kiosques en
libre-service. Ces équipements standards ou réalisés sur mesure sont
conçus pour s'adapter aux configurations et contraintes des sites, ainsi
qu'aux différents besoins des services bancaires. Ils sont personnalisables
aux couleurs et sigle de la banque.
Agence complète ou simple kiosque abritant des automates, les ESM Gunnebo assurent
une sécurité globale et totale, équipés, selon les besoins, de tous les systèmes de
sécurité les plus récents (caméras vidéo, alarmes, sas, …). Ils représentent une solution
souple, rapide et économique pour faire face à des situations provisoires et continuer
l'activité en maintenant la qualité de service habituelle.
Gunnebo France assure un appui logistique complet avec un accompagnement dans
toutes les étapes de l'installation et un suivi du fonctionnement des services de sécurité
pendant toute la durée de l'exploitation.
Contacts : Agence de Relation Presse Cardinale Gunnebo France / Service Marketing et Communication
Catherine MUELLE
Jocelyne BENISRI
Tél. : 01 47 23 44 77 Tél. : 01 34 65 67 58
Email : cardinale@noos.fr
Email : jocelyne.benisri@gunnebo.com
Juin 2009 2