Manuel BSP à l'Usage des Agents – Procédures Régionales ... - IATA

- 26 - - 26 -
14.4.7.3.2 Entrées de commission sur des échanges à parité
Pour les transactions commissionables d‟échanges “à PARITÉ”, il sera nécessaire d‟entrer la valeur
calculée (exprimée en cents, c‟est à dire par exemple 2000 pour une commission réclamée d‟un
montant de $20.00) pour ce montant et non un pourcentage, puisque la valeur du document est
nulle. Un pourcentage d‟une valeur nulle donnerait nécessairement un résultat nul.
14.4.7.4 Échanges à perception additionnelle
14.4.7.4.1 Échange de billet avec pénalité d’échange
Pour certains tarifs, les règlements tarifaires des compagnies aériennes n'autorisent un changement
de réservations que sur paiement d‟une pénalité. Lorsqu‟un changement de réservation requiert
réémission du titre de transport original, la pénalité d‟échange doit être comptabilisée dans
la commande/la grille d‟échange de votre SMD.
NOTE IMPORTANTE : S'il n‟y a pas lieu de réémettre le billet initial et si la pénalité pour changement
de réservations est couverte par l'émission d'un VMPD, le montant de toute taxe sur ladite pénalité
doit être porté dans les cases «Taxe» (et non pas dans la case «FRAIS/TAXE sur MPD»), Le
montant total de la pénalité et des taxes sera inscrit dans les cases «TOTAL», «MONTANT EN
CHIFFRES» et «MONTANT EN LETTRES».
La copie du passager» du VMPD doit être remise au passager comme preuve de paiement de la
redevance pour le personnel de l'aéroport.
14.4.7.4.2 Échange de billet sans changement tarifaire avec pénalité d’échange
Lorsque aucune perception tarifaire supplémentaire n‟est nécessaire mais qu‟une pénalité d‟échange soit
requise, la pénalité d‟échange doit être inclue dans la commande/la grille d‟échange de votre SMD. Non
application de ce principe entraînera la transmission électronique de votre échange au BSP en tant
qu‟échange à parité, ceci ne pouvant être corrigé par le centre de traitement.
Dans le cadre de ces échanges sans changement tarifaire mais avec pénalité d‟échange, le montant
de la pénalité (ainsi que les taxes applicables à celle-ci) devient le montant de perception additionnel.
14.4.7.4.3 Échange avec perception supplémentaire avec ou sans pénalité d’échange
Si l‟émission du nouveau billet entraîne un supplément, ce supplément doit être rentrer dans la case
« Mode de paiement » du nouveau billet et comprend le supplément de tarif et de taxes, le cas
échéant, ainsi que les pénalités d‟échange applicables.
Si la perception supplémentaire est effectuée au moyen d'une carte de crédit, il y a lieu d'émettre
un bordereau de débit carte de crédit pour le montant de la PERCEPTION
SUPPLÉMENTAIRE uniquement. Conservez le bordereau de débit carte de crédit dans les dossiers de
l‟agence.
Note: Les échanges multiples comportant une perception supplémentaire au moyen de la MEME
carte de crédit DOIVENT (dans tous les cas) donner lieu à des bordereaux de débit séparés;
Autrement dit, chaque nouvel échange fait l'objet d'un bordereau de débit séparé.
Manuel BSP à l‟usage des Agents – Chapitre 14 – janvier 2012