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Robert COULON Maître de conférences en sciences de gestion ...

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Ces spécialistes ne peuv<strong>en</strong>t pas s’opposer <strong>en</strong> séance plénière à ceux qui se prononc<strong>en</strong>t pour la polyval<strong>en</strong>ce et<br />

souhait<strong>en</strong>t que le projet aboutisse. Ils n’ont pas d’argum<strong>en</strong>t à mettre <strong>en</strong> avant pour déf<strong>en</strong>dre leur spécialisation<br />

et les atouts qu’elle leur procure. Ils particip<strong>en</strong>t peu aux inter-sessions <strong>en</strong>tre les groupes 11 . Et cette abs<strong>en</strong>ce <strong>de</strong><br />

prise <strong>de</strong> position vaut accord <strong>de</strong> leur part. Dans le même ordre d’idée, le travail <strong>en</strong> petits groupes permet aux<br />

salariés favorables au projet <strong>de</strong> pouvoir s’exprimer sans subir l’influ<strong>en</strong>ce <strong>de</strong> chefs <strong>de</strong> services spécialisés.<br />

2- Ensuite, le dirigeant a appuyé l’action <strong>de</strong>s consultants RH <strong>en</strong> allouant beaucoup <strong>de</strong> temps au projet <strong>en</strong>tre<br />

mai et octobre 2002.<br />

Il a <strong>en</strong> particulier r<strong>en</strong>contré chacun <strong>de</strong>s vingt <strong>de</strong>ux conseillers individuellem<strong>en</strong>t p<strong>en</strong>dant plus <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux heures pour<br />

effectuer un <strong>en</strong>treti<strong>en</strong> annuel d’évaluation. Au cours <strong>de</strong> cet <strong>en</strong>treti<strong>en</strong> les compét<strong>en</strong>ces et leur développem<strong>en</strong>t dans<br />

le cadre du nouveau schéma organisationnel t<strong>en</strong>ai<strong>en</strong>t un large place.<br />

DISCUSSION DES RESULTATS ET CONCLUSION<br />

Les principaux résultats <strong>de</strong> l’étu<strong>de</strong><br />

Dans le cadre <strong>de</strong> cette communication, nous nous sommes donné un objectif relativem<strong>en</strong>t mo<strong>de</strong>ste :<br />

construire et utiliser un outil qui permette à un consultant RH travaillant dans <strong>de</strong> petites ou <strong>de</strong> moy<strong>en</strong>nes<br />

structures <strong>de</strong> mieux appréh<strong>en</strong><strong>de</strong>r et agir sur l’évolution <strong>de</strong>s rôles professionnels <strong>en</strong> phase d’innovation. Cette<br />

démarche <strong>de</strong> nature exploratoire a pour principal résultat <strong>de</strong> montrer l’intérêt « opératoire » <strong>de</strong> la théorie <strong>de</strong> la<br />

traduction <strong>en</strong> Gestion <strong>de</strong>s Ressources Humaines.<br />

Plus précisém<strong>en</strong>t, la grille d’analyse construite ici à partir <strong>de</strong> cette théorie permet :<br />

- <strong>de</strong> cadrer et gui<strong>de</strong>r le processus d’innovation et d’<strong>en</strong> distinguer les aspects stratégiques et collectifs ;<br />

-<strong>de</strong> préciser le niveau d’implication respectif du dirigeant (ou du DRH) qui formule la <strong>de</strong>man<strong>de</strong><br />

d’interv<strong>en</strong>tion et du conseil RH.<br />

Le dirigeant comme le conseil RH peuv<strong>en</strong>t <strong>en</strong> effet situer très clairem<strong>en</strong>t leur action respective au niveau <strong>de</strong> :<br />

1- la formulation du projet d’innovation ;<br />

11 C’est aussi l’attitu<strong>de</strong> <strong>de</strong>s membres appart<strong>en</strong>ant à <strong>de</strong>s ant<strong>en</strong>nes assurant un faible volant d’activité, et qui ne<br />

souhait<strong>en</strong>t pas participer et donner forme à un changem<strong>en</strong>t qui se traduira par une plus gran<strong>de</strong> charge <strong>de</strong> travail.<br />

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