Guide des licences Citrix Access Suite - Citrix Knowledge Center

Guide des licences Citrix Access Suite
Système de licences Citrix® Access Suite pour Access Suite 4.0
Citrix Presentation Server 4.0
Citrix Password Manager 4.0
Citrix Access Gateway 4.1

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Code document : 12 juillet 2005 18:15 (LJ-NC)

Table des matières 3
Table des matières
Chapitre 1
Chapitre 2
Chapitre 3
Chapitre 4
Avant de commencer
Utilisation de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Recherche d'informations supplémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Licences sur le Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Conventions typographiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Conventions Access Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Migration vers le système de licences Access Suite
Nouveautés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Présentation du processus de migration des licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Échange de licences à partir de produits existants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Architecture du système de licences
Présentation des fonctions liées au système de licences Access Suite . . . . . . . . . . 20
Présentation de la console License Management Console. . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Architecture du système de licences et opérations associées . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Présentation des opérations de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Processus de requête de licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Planification du déploiement des licences
Planification du déploiement du système de licences dans une entreprise. . . . . . . 34
Présentation du trafic du système de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Détermination du nombre de licences requises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Configurations requises pour le système de licences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Utilisation d'un serveur de licences partagé ou dédié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Considérations supplémentaires relatives à la planification . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Identification des personnes ayant accès au serveur de licences . . . . . . . . . . . . 51
Sécurisation des répertoires du système de licences et de la console . . . . . . . . 51
Accès au serveur de licences au travers d'un pare-feu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Redondance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Configuration du système de licences pour Access Gateway. . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Compatibilité entre produits Citrix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

4 Guide des licences Citrix Access Suite
Chapitre 5
Chapitre 6
Chapitre 7
Installation du système de licences Access Suite
Prise en main : installation et configuration du système de licences . . . . . . . . . . . 57
Configuration du système de licences Access Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Configuration de l'Option de contrôle d'accès avancé pour pointer
vers un serveur de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Configuration des agents Password Manager pour pointer
vers un serveur de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Gestion des licences
Préparation de l’environnement de gestion des licences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Contrôle de l'accès à la console License Management Console . . . . . . . . . . . . 76
Configuration de serveurs de licences de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Tâches de maintenance de routine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Prévention des refus d'ouverture de session des produits . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Mise à niveau et maintenance du système de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Mise à niveau du serveur de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Licences Subscription Advantage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Téléchargement des fichiers de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Mise à niveau vers une édition de produit supérieure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Déplacement et désinstallation du système de licences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Système de licences des produits Access Suite
Gestion des licences Presentation Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Modification du nom du serveur de licences et des numéros de port . . . . . . . 104
Modification de licences pour une nouvelle édition de produit. . . . . . . . . . . . 105
Système de licences MetaFrame Conferencing Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Gestion des licences Password Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Gestion des licences Access Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Modification des paramètres de communication du serveur de licences . . . . 109
Mise à niveau vers une solution Option de contrôle d'accès avancé . . . . . . . 110

Table des matières 5
Chapitre 8
Personnalisation du système de licences
Contrôle du comportement et des opérations du système de licences . . . . . . . . . 111
Format des fichiers de licences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Contrôle de l’utilisation et des opérations du système de licences . . . . . . . . . 122
Création de groupes de serveurs de produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Contrôle de la journalisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Mise à jour du fichier d'options à l'aide de la console License
Management Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Modification et définition des numéros de port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Annexe A Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Procédure de résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Résolution des problèmes d'affectation de licences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Résolution des problèmes de licences après installation . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Résolution des problèmes généraux du système de licences. . . . . . . . . . . . . . 150
Résolution des problèmes Password Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Résolution des problèmes de la console License Management Console.. . . . . . . 155
Résolution de problèmes à l'aide des commandes d'administration
de licences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Utilisation des journaux de débogage pour la recherche de problèmes . . . . . . . . 157
Messages du journal de débogage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Autres sources de problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Avant d'appeler le support technique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Annexe B Utilisation du système de licences dans un environnement en cluster . . . . . . . . . 169
Mise en cluster du serveur de licences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Administration des serveurs de licences en cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Administration des serveurs de licences en cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Mise à niveau du serveur de licences en cluster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Désinstallation du système de licences sur un serveur de licences
en cluster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

6 Guide des licences Citrix Access Suite
Annexe C Commandes d'administration de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Commandes d'administration de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Arguments universels de commande d'administration de licences . . . . . . . . . 181
Diagnostic des problèmes d’extraction (lmdiag) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Arrêt des démons (lmdown) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Vérification des noms d'hôte (Imhostid) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Libération de licences (lmremove). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Relecture des fichiers de licences et d’options (lmreread). . . . . . . . . . . . . . . . 186
Détermination de l’état du système de licences (lmstat) . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Rotation temporaire des journaux de rapport (lmswitchr). . . . . . . . . . . . . . . . 189
Glossaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Avant de commencer
CHAPITRE 1
Utilisation de ce guide
Ce chapitre offre une présentation de ce guide et du reste de la documentation
Citrix. Il comprend les rubriques suivantes :
• Utilisation de ce guide
• Recherche d'informations supplémentaires
• Licences sur le Web
• Conventions typographiques
Ce guide est conçu pour aider les administrateurs à réaliser les tâches liées au
déploiement, à la maintenance et à l'utilisation du système de licences pour leurs
produits Access Suite. Il suppose que vous vous êtes familiarisé avec l'environnement
de votre produit Access Suite, y compris les systèmes d'exploitation du
serveur.
Ce guide suppose également que vous exécutez tous les produits Access Suite dans
votre environnement. Ainsi, il se peut que certaines informations ne s'appliquent
pas à votre environnement si vous n'exécutez qu'un ou deux produit(s) Citrix.
Ignorez toute information ne se rapportant pas à votre déploiement.
Pour maximiser l'utilisation du Guide des licences Citrix Access Suite, consultez la
table des matières et la section qui suit afin de vous familiariser avec les rubriques
traitées.

8 Guide des licences Citrix Access Suite
Remarque Si vous exécutez Access Gateway sans l'option de contrôle d’accès
avancé, vous n'avez pas besoin d'un serveur de licences Access Suite. Cependant, si
vous lisez ce manuel pour la première fois car vous effectuez une mise à niveau
d'Access Gateway vers Access Gateway Enterprise, commencez par lire les
informations de la section « Mise à niveau vers une solution Option de contrôle
d'accès avancé », page 110, puis lisez le reste de ce manuel. Pour plus
d'informations sur le système de licences Access Gateway, consultez le Guide de
démarrage Citrix Access Gateway et le Guide de l'administrateur Citrix Access
Gateway.
Les sections suivantes sont comprises dans ce guide.
Chapitre
Chapitre 1, « Avant de commencer »
Chapitre 2, « Migration vers le système de
licences Access Suite »
Chapitre 3, « Architecture du système de
licences »
Chapitre 4, « Planification du déploiement
des licences »
Chapitre 5, « Installation du système de
licences Access Suite »
Chapitre 6, « Gestion des licences »
Chapitre 7, « Système de licences des
produits Access Suite »
Chapitre 8, « Personnalisation du système
de licences »
Annexe A, « Résolution des problèmes »
Contenu
Présentation de ce document.
Instructions pour la migration vers le système de
licences Access Suite depuis des systèmes de
licences plus anciens.
Explication détaillée de l’architecture du système
de licences.
Informations sur la planification de l'installation
de votre système de licences qui s'appliquent en
particulier aux environnements de grande taille.
Instructions sur l'installation du système de
licences Access Suite, obtention des fichiers de
licences depuis MyCitrix.com et installation du
système de licences côté produit, le cas échéant.
Instructions destinées à la configuration de votre
serveur de licences après installation, à la
vérification des refus de connexion liés aux
licences, à la réalisation des opérations de
maintenance de routine, à la mise à niveau et à
la maintenance du système de licences.
Instructions pour la modification des paramètres
de communication du système de licences dans
les produits Access Suite.
Informations sur la réalisation de
personnalisations avancées du serveur de
licences, telles que la réservation de fichiers de
licences pour des serveurs de produit
spécifiques.
Informations sur les problèmes pouvant se poser
avec le système de licences Access Suite.

Chapitre 1 Avant de commencer 9
Chapitre
Annexe B, « Utilisation du système de
licences dans un environnement en
cluster »
Annexe C, « Commandes d'administration
de licences »
Contenu
Informations sur la mise en cluster du serveur de
licences et les installations sans assistance.
Informations sur les commandes d'administration
de licences, qui sont des outils de ligne de
commande pouvant être utilisés sur le serveur de
licences.
« Glossaire » Définitions des termes de licences courants.

10 Guide des licences Citrix Access Suite
Recherche d'informations supplémentaires
Pour des informations supplémentaires, vous pouvez consulter les ressources
suivantes.
• L'aide en ligne de la console License Management Console. Utilisez ce
système d'aide pour vous aider à utiliser la console License Management
Console. Elle est accessible depuis l'application elle-même. Affichez l'aide en
ligne en cliquant sur Help (Aide) dans la console License Management Console.
• Le Centre de documentation Presentation Server. Pour les utilisateurs
Presentation Server : après avoir installé Presentation Server, vous pouvez
utiliser le Centre de documentation comme point d'accès unique à toute la
documentation liée à Presentation Server. Il met à votre disposition une table
des matières vous permettant de rechercher des informations concernant les
différentes tâches et d'accéder directement à toutes les sections en rapport avec
le thème recherché. Accédez au Centre de documentation sur le serveur sur
lequel Presentation Server est installé, en choisissant Documentation à partir
du groupe de programmes Citrix accessible depuis le menu Démarrer du
serveur.
Important Les dernières versions du Guide des licences Citrix Access Suite et du
fichier Lisez-moi sont disponibles depuis le site Web de Citrix. Consultez toujours
le fichier Lisez-moi du ou des produit(s) au(x)quel(s) vous attribuez une licence
pour des mises à jour et des corrections de dernière minute apportées à la
documentation.

Licences sur le Web
Chapitre 1 Avant de commencer 11
Lorsque vous souhaitez télécharger et effectuer la gestion des fichiers de licences,
accédez au Système d’Activation Citrix (CAS) à l'adresse suivante :
http://www.mycitrix.com/. Les ressources suivantes liées aux licences sont
disponibles depuis le site Web de Citrix :
• Page d'informations sur le système de licences. Page offrant des informations
sur les licences depuis une perspective technique, y compris des Foires aux
questions et des liens vers les corrections à chaud. Cette page est un bon point
de départ pour en apprendre davantage sur le système de licences.
Visitez l'adresse http://support.citrix.com/licensing.
• Affectation ou activation de licences. Accédez à la page d'affectation de
licences pour télécharger les fichiers de licences. Entrez le code de licence de
votre produit. Vous pouvez également afficher le nombre de licences restant à
télécharger vers un fichier de licences. Après connexion au site MyCitrix.com,
sélectionnez Licences > Système d'Activation Citrix > Activer ou affecter
des licences.
• Visualisation des licences achetées ou affectées. Répertorie les licences de
tous les produits achetés et affiche le nombre de licences téléchargées. Cette
page affiche les codes de licences, le nombre d'utilisateurs et les dates. Après
connexion au site MyCitrix.com, sélectionnez Licences > Système
d'Activation Citrix > Afficher des licences achetées.
• Téléchargement des fichiers de licences de remplacement. Téléchargement
des fichiers de licences en vue de la restauration du système. Après connexion
au site MyCitrix.com, sélectionnez Licences > Système d'Activation Citrix >
Afficher des licences achetées.
• Téléchargement de mises à jour de logiciel(s). Téléchargez les mises à jour
pour le système de licences Access Suite, ainsi que le serveur de licences et la
console License Management Console, à l'adresse suivante :
http://www.citrix.com/lang/English/downloads.asp.
• Page d'accueil des programmes de licences. Accédez aux pages des
programmes de licences Citrix. Visitez ces pages afin d'obtenir des informations
sur les différents programmes de licences disponibles. Sélectionnez Products >
Licensing Programs.
• Base de connaissances en ligne. Visualisez un ensemble exhaustif de notes
d'applications, d'articles techniques apportant des réponses à la Foire aux
questions, des conseils de résolution des problèmes ainsi que des dossiers.
Sélectionnez Support > Knowledge Center.

12 Guide des licences Citrix Access Suite
• Forums de discussion. Forums de solutions en ligne : forums d'assistance
interactifs comportant des discussions sur les problèmes techniques avec
d'autres utilisateurs Citrix. Sélectionnez Support > Knowledge Center >
Support Forums.
• Formation. Participez à de nombreuses formations eLearning et avec
instructeur. eLearning est une formation par ordinateur répartie en cours
intensifs disponibles à la demande. Sélectionnez Products > Education
Resources.
Conventions typographiques
Les conventions des termes suivants, les formats de texte et les symboles sont
utilisés dans toute la documentation imprimée.
Convention
Gras
Italique
MAJUSCULE
Signification
Indique une commande, le nom d’un élément de l’interface tel qu’une zone de texte
ou un bouton, ou du texte affiché dans une invite de commandes.
Signale un emplacement réservé à des informations ou des paramètres que vous
devez fournir. Exemple : si une procédure vous demande d'entrer un nom de fichier
vous devez entrer le nom d’un fichier. L’italique peut également indiquer un terme
nouveau ou le titre d’un document.
Touches du clavier, telles que CTRL pour la touche de contrôle et F2 pour la touche
de fonction F2.
Conventions Access Gateway
Ce manuel utilise les conventions suivantes pour Access Gateway.
• Access Gateway. Ce terme est utilisé de manière générique pour faire référence
à ces produits. Lorsque Access Gateway est utilisé dans le contexte des licences
utilisateur, ce terme fait référence à la licence de base du produit.
• Boîtier. Fait référence au matériel Access Gateway. Ce dernier est vendu
séparément des licences utilisateur pour le produit.
• Option de contrôle d’accès avancé. Fait référence au composant logiciel
facultatif.
• Licence de base. Le terme licence de base fait référence à la licence utilisateur
du produit (la licence de l'option de contrôle d’accès avancé est attribuée
séparément).
• Licence d'option. Le terme licence d'option fait référence à la licence
utilisateur de l'option de contrôle d’accès avancé.

Chapitre 1 Avant de commencer 13
• Access Gateway Enterprise. Fait référence au pack de licences utilisateur
comprenant, à la fois, les licences de base et d'option. Les licences Access
Gateway Enterprise peuvent être utilisées pour attribuer des licences aux
sessions utilisateur d'un boîtier unique ou pour attribuer des licences aux
sessions utilisateur de l'option de contrôle d’accès avancé.

Migration vers le système de
licences Access Suite
CHAPITRE 2
Ce chapitre contient des informations destinées aux utilisateurs qui effectuent une
migration à partir d’un système de licences antérieur, tel que celui des produits
suivants :
• MetaFrame XP ou MetaFrame 1.8
• MetaFrame Secure Access Manager 2.x
• MetaFrame Password Manager 2.x
Si vous avez déjà migré vers le système de licences de MetaFrame Presentation
Server 3.0, vous pouvez passer ce chapitre. Ne le lisez pas si vous êtes un nouvel
utilisateur des produits Citrix.
Ce chapitre a plusieurs objectifs. Il fournit notamment les informations suivantes :
• la présentation des caractéristiques principales du système de licences Access
Suite ;
• la présentation du processus de migration ;
• les procédures d’échange des licences des anciens produits cités ci-dessus.

16 Guide des licences Citrix Access Suite
Nouveautés
Citrix a simplifié le système de licences pour Access Suite 4.0. Les procédures
d’activation et de gestion des licences ont changées. Les différences suivantes
peuvent être observées.
• Processus d’activation des licences. Il n’est plus nécessaire d’activer les
licences. Vous devez désormais télécharger un fichier de licences à partir du site
http://www.mycitrix.com et le copier sur un serveur de licences Citrix Access
Suite. Toutes les licences de produit résident sur un serveur de licences.
• Allègement des tâches administratives liées aux licences. Le système de
licences Access Suite demande moins d’interactions de l’utilisateur avec Citrix.
Les mises à niveau de produit deviennent un avantage du programme
Subscription Advantage. Vous pouvez maintenant installer une seule licence
valable pour toute l’année. En installant une seule fois la licence du produit,
vous pouvez utiliser toutes les mises à niveau disponibles au cours de la période
de votre contrat Subscription Advantage.
• Partage de licences entre plusieurs batteries. Vous pouvez configurer des
serveurs de produit ou des batteries de serveurs pour qu’ils pointent vers un
serveur de licences commun. Vous pouvez ainsi partager des licences entre
plusieurs batteries.
• Base de données de sauvegarde des licences. Si vous perdez des fichiers de
licences (à la suite d’un problème avec le serveur de licences, par exemple),
vous n’avez plus à répéter manuellement la procédure d’activation. Citrix
stocke une copie de sauvegarde des licences qui vous ont été affectées. Vous
pouvez effectuer une copie de sauvegarde des fichiers de licences sur votre
réseau ou les récupérer à partir du site MyCitrix.com.
• Fonctionnalités de gestion des licences avancées. Vous pouvez désormais
administrer les licences au moyen de la console License Management Console,
un outil de gestion accessible à partir d’un navigateur Web. Cette console
fournit des informations en temps réel sur l’utilisation des licences et permet de
générer des rapports sur l’historique d’utilisation et l’état des licences. Elle
permet également de télécharger des fichiers de licences à partir du site
MyCitrix.com, d’afficher l’inventaire des licences en cours, etc.

Chapitre 2 Migration vers le système de licences Access Suite 17
Présentation du processus de migration des licences
Si vous disposez d’un abonnement au programme Subscription Advantage en cours
de validité, vous pouvez effectuer une migration de vos licences existantes vers un
produit Access Suite 4.0.
Pour ce faire, vous devez vous procurer un fichier de licences afin de l’appliquer au
produit Access Suite. Pour obtenir ce que l’on appelle une licence de migration,
accédez au site MyCitrix.com afin d’échanger la licence de votre produit existant
contre celle de votre produit Access Suite 4.0. Le processus de migration est
présenté ci-dessous.
• Planifiez votre déploiement. Cette procédure consiste à choisir la machine qui
va servir de serveur de licences et, le cas échéant, à sélectionner un modèle de
redondance. Si vous remaniez l’architecture de votre batterie de serveurs pour
Presentation Server, tenez compte de la charge du serveur de licences lorsque
vous planifiez les batteries et les zones. Pour en savoir plus sur le processus de
migration vers Presentation Server 4.0, veuillez consulter le Guide de
l’administrateur MetaFrame Presentation Server.
• Installez le système de licences Access Suite sur la machine du serveur de
licences. Configurez un serveur de licences avant d’essayer d’effectuer une
migration des licences. Le site MyCitrix.com vous invite à entrer le nom de ce
serveur lorsque vous générez une licence pour votre produit Access Suite 4.0.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Installation du système
de licences Access Suite », page 57.
• Échangez vos licences existantes contre un code de licence de migration.
Connectez-vous au site MyCitrix.com et échangez la licence de votre produit
existant contre un code de licence de migration. Ce code vous permet de
générer un fichier de licences pour votre produit Access Suite 4.0.
• Obtenez un fichier de licences sur le site MyCitrix.com et copiez-le sur le
serveur de licences. Une fois que vous avez reçu un code de licence de
migration, accédez au site MyCitrix.com et générez un fichier de licences pour
votre produit Access Suite 4.0. Après avoir téléchargé ce fichier de licences,
placez-le dans le répertoire des fichiers de licences (par défaut : C:\Program
Files\Citrix\Licensing\MesFichiers) et lancez une relecture de ceux-ci.
Remarque Si vous exécutez MetaFrame 1.8, vous devez activer les licences
MetaFrame XP avant de pouvoir attribuer une licence à Presentation Server 3.0 ou
4.0. Il n’est pas nécessaire d'affecter de licences à Presentation Server 3.0 avant
d’attribuer une licence à Presentation Server 4.0.

18 Guide des licences Citrix Access Suite
Échange de licences à partir de produits existants
Avant d’entamer l'échange de vos licences depuis des produits Citrix existants,
munissez-vous de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe MyCitrix.com.
Pour migrer le système de licences Access Suite, procédez comme suit.
1. Échangez votre licence de produit existant contre un code de licence Access
Suite 4.0. Vous pouvez échanger le code de licence pour MetaFrame XP,
MetaFrame Secure Access Manager 2.x et MetaFrame Password Manager 2.x.
Avant de vous connecter à MyCitrix.com, assurez-vous que vous possédez votre
code de licences. Suivez le processus de migration sur MyCitrix.com. Après la
migration de votre licence existante, vous recevez un nouveau code de licence
par e-mail.
2. Téléchargez un fichier de licences et copiez-le sur le serveur de licences.
Entrez votre nouveau code de licence sur le site MyCitrix.com. Lorsque vous
générez votre fichier de licences, vous devez choisir le nombre de licences que
vous souhaitez qu’il contienne (affectation des licences) parmi celles que vous
avez acquises (vos droits). Téléchargez ensuite le fichier de licences et copiez-le
sur le serveur de licences. Vous devez connaître le nom de votre serveur de
licences, sous un format tenant compte de la casse, lorsque vous affectez des
licences.
Pour plus d'informations sur la planification de votre déploiement, l'installation d'un
serveur de licences et l'obtention de fichiers de licences, consultez les chapitres
suivants.

Architecture du système de licences
CHAPITRE 3
Avant d’utiliser votre produit Access Suite, vous devez installer les différents
composants du système de licences Access Suite. Ce système de licences Access
Suite est un système de composants devant fonctionner ensemble. Ce système
comprend les éléments suivants.
• Un serveur de licences permettant de partager des licences sur le réseau.
• Les fichiers de licences dont vous avez besoin pour activer les licences de votre
produit. Ces fichiers résident sur le serveur de licences.
• La console License Management Console, interface Web permettant de gérer
les fichiers de licences et le serveur de licences. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Présentation de la console License Management
Console. », page 21.
Ce chapitre contient une explication détaillée de l’architecture du système de
licences.
Si vous installez un produit Access Suite dans un environnement contenant moins
de 50 serveurs, vous pouvez passer à la section « Installation du système de licences
Access Suite », page 57, qui traite de l’installation du système de licences.
Si vous envisagez de déployer un système de licences dans un environnement
étendu, commencez par lire la présentation de l’architecture du système, consultez
la configuration système requise, puis étudiez les recommandations de planification.
Si vous envisagez de déployer un système de licences pour un produit Access
Gateway, veuillez consulter la section « Configuration du système de licences pour
Access Gateway », page 54. Vous pouvez déployer le système de licences de deux
manières différentes : soit en utilisant le serveur de licences incorporé dans le
boîtier Access Gateway, soit si vous utilisez l'option de contrôle d'accès avancé en
conjonction avec le boîtier, soit sur le serveur de licences Access Suite et le serveur
de licences du boîtier.

20 Guide des licences Citrix Access Suite
Présentation des fonctions liées au système de licences Access
Suite
Un environnement de produit(s) Access Suite doit disposer d'au moins un serveur
de licences partagé ou dédié. Un serveur de licences est un ordinateur consacré en
partie ou entièrement au stockage et à la gestion des licences. L'exécution des
produits Access Suite requiert une permission fournie par ce serveur de licences.
Le schéma suivant illustre l’architecture générale d’un système de licences Access
Suite. Comme l’indique le schéma, les serveurs exécutant les différents produits de
Access Suite se connectent au serveur de licences pour obtenir des licences.
Ce schéma présente deux groupes de serveurs Access Suite pointant vers un serveur
de licences exécutant la console License Management Console.
Lorsqu’un utilisateur se connecte à un produit Access Suite, ce dernier extrait une
licence à partir du serveur de licences. Cela signifie que le produit Access Suite
envoie une requête d’extraction de licence au serveur de licences de la part de
l'utilisateur ou de la machine cliente. Une fois la licence extraite, l’utilisateur peut
exécuter le produit ou accéder aux ressources publiées.
Selon la taille et la configuration du déploiement d’un produit, vous pouvez
déployer le système de licences sur un serveur partagé avec d’autres applications,
un serveur de licences totalement dédié ou plusieurs serveurs de licences.
Les éléments à prendre en compte lors de la planification du système de licences
sont décrits à la page 34.

Chapitre 3 Architecture du système de licences 21
Les fichiers de licences doivent être stockés sur le serveur de licences associé au
produit dont vous gérez les licences. Par exemple, si vous téléchargez une licence
pour une copie de Presentation Server exécutée sur le serveur « paris » de la
batterie B, vous devez placer cette licence sur le serveur de licences utilisé par la
batterie B. En principe, la licence d’un produit doit résider sur le serveur de licences
auquel le produit fait référence.
Présentation de la console License Management
Console.
La console License Management Console constitue l’interface utilisateur du
serveur de licences. Elle permet de gérer et de surveiller les licences Citrix. Vous
pouvez ainsi télécharger des licences, afficher en temps réel un inventaire des
licences, générer des rapports sur l’utilisation passée des licences et surveiller les
alertes. La console permet également de configurer et de gérer le serveur de
licences. La console est affichée dans un navigateur Web ; vous pouvez dès lors
gérer les licences à partir de n’importe quel poste du réseau.
Ce schéma illustre l’utilisation de la console License Management Console dans un
navigateur Web sur une machine du réseau pour accéder au serveur de licences.
Remarque Si vous mettez en œuvre plusieurs serveurs de licences, vous ne
pouvez utiliser la console License Management Console que pour gérer le serveur
de licences sur lequel la console License Management Console est installée.

22 Guide des licences Citrix Access Suite
La console License Management Console permet d’effectuer les tâches suivantes :
• afficher l’inventaire des licences ;
• générer des rapports sur l’utilisation passée des licences ;
• afficher des informations en temps réel sur l’utilisation des licences ;
• configurer des alertes.
Toutes ces tâches sont décrites dans le chapitre « Gestion des licences » .
La console License Management Console facilite l’accès à de nombreuses
fonctions du système de licences ; vous pouvez également effectuer des opérations
de gestion des licences à l’aide d’outils de ligne de commande (commandes
d’administration de licences). Pour plus d’informations sur ces commandes,
veuillez consulter la section « Commandes d'administration de licences »,
page 179.
Architecture du système de licences et opérations associées
Un serveur de licences consiste en plusieurs composants :
• le démon License Manager ;
• le démon vendeur Citrix ;
• la console License Management Console ;
• des fichiers de licences ;
• le fichier d’options ;
• la licence de démarrage Citrix ;
• le journal de rapport et le journal de débogage.

Chapitre 3 Architecture du système de licences 23
Le schéma suivant présente les diverses interactions existant entre ces composants.
Les composants sont décrits à la suite du schéma.
Composants du serveur de licences
Serveur de licences
Fichier du journal
de débogage
Port TCP/IP
Démon License
Manager
Produit Access Suite
Fichier d’options
Démon vendeur
Citrix
Fichier du journal
de rapport
Console License
Management Console
Fichiers de licence
Sur ce schéma, le produit Access Suite se connecte aux composants du serveur de
licences à l'aide de TCP/IP. Les composants du serveur de licences illustrés sont le
démon License Manager, le démon vendeur Citrix, la console License Management
Console, le fichier du journal de débogage, le fichier d'options, le fichier du journal de
rapport et les fichiers de licences.
Les composants les plus importants du système de licences sont le démon License
Manager et le démon vendeur Citrix, qui constituent le service de licence Citrix.
Ils se chargent des communications du système de licences entre le produit et le
serveur de licences.
Démon License Manager
Le démon License Manager est chargé du contact initial avec le produit Access
Suite et transmet la connexion au démon vendeur Citrix. Il démarre aussi le démon
vendeur Citrix. Par défaut, il utilise le port TCP/IP 27 000.

24 Guide des licences Citrix Access Suite
Démon vendeur Citrix (Citrix.exe)
Les licences sont accordées par le démon vendeur Citrix, un processus exécuté sur
le serveur de licences. Le démon vendeur Citrix effectue le suivi du nombre de
licences extraites et des produits utilisant ces licences. Les produits Access Suite
communiquent avec le démon vendeur Citrix à l'aide de TCP/IP. Par défaut, le
démon vendeur Citrix utilise un port TCP/IP aléatoire. Le port est choisi au
démarrage du service.
Après avoir été démarré par le démon License Manager, le démon vendeur Citrix lit
le fichier d'options.
Fichier d'options
Le fichier d'options (Citrix.opt) est un fichier de configuration de serveur que le
démon vendeur Citrix lit chaque fois qu'il est démarré ou qu'il reçoit une commande
de relecture du fichier. Ce fichier de configuration définit le comportement du
système de licences y compris :
• le nombre de licences qu’un serveur de produits peut utiliser ;
• l'emplacement des journaux système ;
• les personnalisations définies par les utilisateurs.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Format et syntaxe des
fichiers d'options », page 122.
Licence de démarrage
La licence de démarrage (citrix_startup.lic) est un fichier système Citrix qui :
• permet aux serveurs de maintenir des connexions ouvertes avec le serveur de
licences ;
• permet de vérifier quels serveurs sont connectés au serveur de licences ;
• stocke les informations du système de gestion des licences.
Attention À moins de devoir changer un démon vendeur Citrix ou le numéro de
port du serveur de licences, ne modifiez pas la licence de démarrage, ni tout autre
fichier de licences.

Chapitre 3 Architecture du système de licences 25
Journal de rapport
Lorsqu’il est activé, le journal d'utilisation contient des données relatives au
fonctionnement du système de licences (nombre de licences utilisées, par exemple).
La console License Management Console se sert du journal d'utilisation, qui n'est
pas interprétable par l'utilisateur, pour générer des rapports sur le système de
licences. Les rapports sur le système de licences peuvent vous aider à comprendre
le taux de consommation des licences dans votre environnement et planifier vos
achats ultérieurs. Pour plus d'informations sur la génération et la maintenance des
rapports, veuillez consulter la section « Rapports sur l’utilisation passée des
licences », page 86. Par défaut, le serveur de licences ne crée pas de journaux de
rapport. Pour activer la journalisation, veuillez consulter la section « Spécification
de l’emplacement et de la taille du journal de rapport (REPORTLOG) », page 139.
Journal de débogage
Le fichier journal de débogage consigne les événements, les transactions de licence,
les messages d'état et les messages d'erreur du démon License Manager et du
démon vendeur Citrix. Le journal de débogage est utile pour la résolution des
problèmes de licence. Pour plus d'informations sur le journal de débogage et sur son
utilisation pour la résolution des problèmes, veuillez consulter la
section« Utilisation des journaux de débogage pour la recherche de problèmes »,
page 157.
Fichiers de licences
Les fichiers de licences sont des fichiers texte créés sur MyCitrix.com et contenant
des données relatives à des licences. Ils contiennent entre autres des informations
sur les licences de produit, le nombre de licences, des informations sur le système
(nom du serveur de licences, par exemple), etc. Le serveur de licences se sert de ces
fichiers pour déterminer s'il peut ou non accorder une licence à un produit Access
Suite.
Présentation des opérations de licences
Les sections suivantes décrivent les opérations du système de licences des produits
Access Suite suivants.
• Presentation Server et l'option de contrôle d'accès avancé
• Password Manager
La compréhension du fonctionnement du système de licences est importante car la
topologie de votre système peut affecter l'efficacité du processus.
Les opérations de licences étant similaires pour Presentation Server et l'option de
contrôle d'accès avancé, nous discutons de ces produits dans la même section.
Ignorez toute information ne se rapportant pas à votre déploiement.

26 Guide des licences Citrix Access Suite
Opérations de licences Presentation Server et Option de contrôle
d'accès avancé
Lors de la première connexion d’un utilisateur à un produit Presentation Server ou à
l'option de contrôle d'accès avancé, ceux-ci demandent une licence au serveur de
licences. Lorsque le serveur de licences satisfait une requête de licence, le produit
réserve une licence. Lorsqu'un produit réserve ainsi une licence, on dit aussi qu'il
extrait une licence. Lorsque l'utilisateur ferme sa session sur le serveur exécutant le
produit, le produit replace la licence sur le serveur de licences. On parle alors de
restitution de licence. Les produits Access Suite utilisent une connexion au serveur
de licences continuellement ouverte pour l'extraction des licences.
Chaque fois qu'un produit Access Suite démarre, il établit une connexion au serveur
de licences en extrayant la licence de démarrage. La licence de démarrage permet
aux produits Access Suite de communiquer avec le serveur de licences.
Les produits du serveur permettent de maintenir des connexions ouvertes avec le
serveur de licences. Le schéma suivant illustre le fait que chaque produit de serveur
effectue sa propre connexion au serveur de licences.
L'option de contrôle d'accès avancé et Presentation Server établissent une connexion
continue au serveur de licences. Le serveur de licences peut prendre en charge jusqu'à
2 000 connexions continues.
Par exemple, lorsqu'un serveur Presentation Server effectue une requête de licence,
il obtient le nom du serveur et le numéro de port dans le magasin de données, puis
établit une connexion afin d'obtenir les licences appropriées.

Chapitre 3 Architecture du système de licences 27
Le schéma suivant illustre les différentes étapes du processus d'extraction de
licences pour Presentation Server. Pour plus d’informations sur la licence de
démarrage, veuillez consulter la section « Licence de démarrage », page 24.
Presentation Server extrait ses licences en trois étapes. 1. Au démarrage, le serveur
Presentation Server extrait une licence de démarrage. 2. Une machine cliente se
connecte au serveur exécutant le produit. 3. Presentation Server effectue une requête
de licence de produit auprès du serveur de licences.
Presentation Server et l'option de contrôle d'accès avancé stockent une copie des
informations de licence obtenues à partir du serveur de licences (numéros des
licences, types, etc.). Si un serveur de produit perd sa connexion au serveur de
licences, le produit utilise les informations dont il dispose localement sur les
licences afin de continuer à fonctionner normalement durant le délai de grâce.
Presentation Server et l'option de contrôle d'accès avancé mettent ces informations
à jour toutes les heures.
Après l’extraction d’une licence de démarrage par le produit Access Suite, les
serveurs de produits et les serveurs de licences échangent des messages fonctionnels
(heartbeat) toutes les cinq minutes afin de s'indiquer qu'ils sont toujours en
cours de fonctionnement. Si le serveur de produits et le serveur de licences ne
parviennent pas à envoyer ou recevoir ces messages, le produit entre en délai de
grâce et active lui-même sa licence.

28 Guide des licences Citrix Access Suite
Opérations de licence Password Manager
Lorsqu'un utilisateur ouvre l'agent Password Manager, il obtient une licence depuis
le serveur de licences et consomme une licence. Une fois la licence extraite,
l’utilisateur peut exécuter l'agent. Lorsque Password Manager est exécuté dans une
batterie Presentation Server, les connexions supplémentaires effectuées depuis la
même machine cliente partagent cette même licence.
Les agents Password Manager requièrent des licences directement depuis le serveur de
licences
Lors de la première connexion d’un utilisateur à un agent, celui-ci se connecte
momentanément à la licence de démarrage et demande une licence au serveur de
licences. Lorsque le serveur de licences satisfait une requête de licence, l'agent
extrait une licence de démarrage et se déconnecte du serveur de licences. Lorsqu'un
utilisateur exécutant le système de licence en mode connecté ferme l'agent
Password Manager, ce dernier restitue la licence. Si le mode déconnecté est activé,
la licence n'est pas restituée jusqu'à ce que la période du mode déconnecté expire.
L'agent Password Manager ne maintient pas de connexion continue vers le serveur
de licences pour extraire des licences ; il ne se connecte que pour extraire ou
restituer des licences.
Le schéma suivant montre que Password Manager restitue à la fois la licence de
démarrage et la licence de produit lorsqu'un utilisateur ouvre l'agent.

Chapitre 3 Architecture du système de licences 29
Un agent Password Manager extrait ses licences en trois étapes. 1. Au démarrage,
l'agent extrait momentanément une licence de démarrage. 2. L'agent restitue la licence
de démarrage à nouveau et se déconnecte du serveur de licences. 3. L'agent effectue
une requête de licence de produit auprès du serveur de licences.
À l'inverse d'autres produits Access Suite, les agents Password Manager
n'échangent pas de messages fonctionnels avec le serveur de licences. Les agents se
reconnectent plutôt au serveur de licences à intervalles prédéfinis, basés sur le type
de licence. Si la reconnexion de l'agent échoue, il entre dans le délai de grâce du
système de licences. Comme les autres produits Access Suite, les agents Password
Manager stockent les informations liées au système de licences au cas où ils
devraient passer en délai de grâce.
Processus de requête de licence
Lorsqu'un produit effectue une requête de licence auprès du serveur de licences, le
démon vendeur Citrix détermine si une licence correspondant à celle demandée est
disponible.
Les descriptions suivantes du processus de requête de licences sont divisées en
deux sections : une pour Presentation Server et Access Gateway Enterprise et l'autre
pour Password Manager.
Processus de requête de licence pour Presentation Server et
Option de contrôle d'accès avancé
Le processus de requête de licence pour Presentation Server et l'option de contrôle
d'accès avancé sont similaire. Le processus de requête de licence débute lorsqu'un
utilisateur se connecte à un serveur de produit au travers d'une machine cliente. Le
produit effectue alors une requête de licence auprès du serveur de licences.

30 Guide des licences Citrix Access Suite
Le schéma suivant illustre le processus de requête de licence pour Presentation
Server. Cependant, il s'applique également à l'option de contrôle d'accès avancé.
Machine
cliente
Démon
License Manager
Presentation
Server
Démon vendeur
Citrix
Serveur de licences
(Service CitrixLicensing)
Le processus de requête de licence débute lorsqu'un utilisateur se connecte à
Presentation Server à partir d'une machine cliente. Presentation Server requiert alors
une licence depuis le serveur de licences.
Le processus de requête de licence pour l'option de contrôle d'accès avancé est
similaire. Lorsqu'un utilisateur initie une session sur l'option de contrôle d'accès
avancé, celle-ci requiert une permission pour être exécutée depuis le serveur de
produit de l'option de contrôle d'accès avancé, qui à son tour requiert une licence
depuis le serveur de licences.
Le processus de requête de licence comporte deux phases : la phase de démarrage
du produit et la phase dans laquelle un utilisateur se connecte au produit.
Phase de démarrage du produit
1. Lorsqu'un produit Access Suite démarre, il obtient l'emplacement du serveur de
licences dans son magasin de données.
2. Le produit Access Suite contacte le démon License Manager afin d'obtenir le
numéro de port du démon vendeur Citrix.
3. Le produit Access Suite se connecte au démon vendeur Citrix.
4. Le produit Access Suite extrait une licence de démarrage.

Chapitre 3 Architecture du système de licences 31
Phase de connexion d’un utilisateur
1. Un utilisateur se connecte à un produit Access Suite.
2. Le produit Access Suite effectue alors une requête de licence auprès du serveur
de licences.
3. Le démon vendeur Citrix vérifie si une licence est disponible et satisfait ou non
la requête du produit Access Suite.
4. Le module de licence du produit Access Suite accepte ou refuse l'utilisation du
produit en fonction de la réponse du démon vendeur Citrix.
Processus de requête de licence pour Password Manager
Le processus de requête de licence pour Password Manager est cependant différent
des produits du serveur de produit. Pour Password Manager, le processus de requête
de licence débute lorsqu'un utilisateur ouvre l'agent Password Manager. L'agent
effectue alors une requête de licence auprès du serveur de licences.
Le schéma suivant illustre le processus de requête de licence.
Le processus de requête de licence débute lorsqu'un utilisateur ouvre l'agent
Password Manager. L'agent Password Manager se connecte directement au serveur
de licences et requiert une licence.

32 Guide des licences Citrix Access Suite
Processus de requête de licence
1. Lorsqu'un utilisateur ouvre l'agent Password Manager, celui-ci se connecte au
point de synchronisation et récupère ses informations du serveur de licences, le
nom et le numéro de port utilisés pour les communications.
2. L'agent contacte alors le démon License Manager afin d'obtenir le numéro de
port du démon vendeur Citrix.
3. L'agent se connecte au démon vendeur Citrix.
4. L'agent extrait une licence de démarrage et la restitue immédiatement.
5. L'agent effectue une requête de licence Password Manager auprès du serveur de
licences.
6. Le démon vendeur Citrix vérifie si une licence est disponible et satisfait ou non
la requête de l'agent.
7. Le module de licence de l'agent Password Manager accepte ou refuse
l'utilisation du produit en fonction de la réponse du démon vendeur Citrix.

Planification du déploiement des
licences
CHAPITRE 4
Les sections suivantes décrivent la planification du déploiement des licences. Cette
planification inclut la définition du matériel nécessaire à l'exécution de votre
serveur de licences, de son emplacement et des profils d'utilisation de vos
utilisateurs pour l'optimisation du partage des licences et la prise en compte des
besoins en termes de redondance et de sécurité. Ce type d'analyse est particulièrement
important pour les environnements de grande taille et pour ceux nécessitant
plusieurs serveurs de licences. Si vous installez un produit Access Suite dans un
environnement comportant moins de 50 serveurs de produits, veuillez consulter les
remarques à la fin de cette section.
Pour le déploiement d'un système de licences dans un environnement de plus de
50 serveurs :
1. estimez l'activité du ou des serveur(s) de licences ;
2. considérez les facteurs ayant une influence sur la façon dont les licences sont
utilisées (dans le cas d'un environnement comportant plusieurs serveurs de
licences, bien comprendre comment les licences sont utilisées permet de mieux
choisir l'emplacement de ces serveurs et de mieux répartir les licences des
différents produits sur ces serveurs) ;
3. déterminez les configurations requises pour votre ou vos serveur(s) de licences :
vitesse de processeur, espace disque, bande passante réseau, mémoire, logiciels
particuliers ;
4. tenez compte des facteurs supplémentaires : personnes ayant accès au(x)
serveur(s) de licences, sécurité, pare-feu, redondance, etc.
Après cette phase de planification, installez le système de licences et effectuez les
éventuelles personnalisations nécessaires abordées dans le chapitre suivant.

34 Guide des licences Citrix Access Suite
Installation du système de licences dans un environnement de petite taille
Si vous installez un produit Access Suite dans un environnement comportant moins
de 50 serveurs de produits, lisez les rubriques suivantes de ce chapitre :
• « Planification du déploiement du système de licences dans une entreprise »,
page 34 ;
• « Utilisation d'un serveur de licences partagé ou dédié », page 47 ;
• « Identification des personnes ayant accès au serveur de licences », page 51 ;
• « Sécurisation des répertoires du système de licences et de la console »,
page 51.
Après avoir pris connaissance de ces informations, passez au chapitre suivant,
« Installation du système de licences Access Suite », consacré à l'installation du
système de licences et au téléchargement des fichiers de licences.
Planification du déploiement du système de licences dans une
entreprise
Vous devez prendre en compte les facteurs suivants lors de la planification de votre
déploiement.
• Nombre de machines susceptibles de se connecter au serveur de licences.
Vous devez déterminer si vous pouvez utiliser un serveur partagé ou si vous
devez dédier un ou plusieurs serveur(s) à la gestion des licences. Vous devez
également déterminer son ou leur emplacement(s) sur le réseau.
• Intensité du trafic généré par le système de licences. L'intensité du trafic sur
votre système détermine si vous pouvez utiliser un serveur de licences partagé,
devez utiliser un serveur dédié ou devez recourir à plusieurs serveurs de
licences (il détermine alors le nombre de serveurs de licences requis). Les
environnements utilisant Password Manager génèrent un trafic plus intense.
• Configuration système requise. Si vous utilisez des serveurs de licences
partagés, déterminez si les configurations requises pour les logiciels existants
sont en conflit avec celles du serveur de licences en termes de fonctionnalités et
de sécurité.
• Nécessité de partager des licences entre des batteries de serveurs. Vous
pouvez partager des licences entre des batteries Presentation Server et des
batteries d'option de contrôle d'accès avancé, à condition qu'une licence
correspondant à l'édition du produit soit disponible sur le serveur de licences.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 35
• Type des produits Access Suite qui se connecteront au serveur de licences.
Les communications entre le serveur de licences et certains produits Access
Suite ou leurs clients peuvent être effectuées via un pare-feu. Citrix vous
conseille d'utiliser un serveur de licences distinct pour chacun de ces produits
car des opérations de configuration supplémentaires sont nécessaires pour
utiliser le serveur de licences avec un pare-feu.
Lors de la conception de votre système de licences, pensez à rendre celui-ci
évolutif. Si vous savez que vous allez ajouter des produits Access Suite à votre
déploiement, prenez ces produits en compte lors du calcul du nombre de machines.
Pour améliorer la vitesse et la fiabilité des connexions, placez les serveurs de
licences logiquement près de la majorité des serveurs exécutant les produits Access
Suite.
Avant de télécharger les fichiers de licences, finalisez votre plan de déploiement de
licences et choisissez les machines que vous utiliserez comme serveurs de licences.
Si vous décidez de déplacer vos fichiers de licences vers un autre serveur, vous
devez réaffecter les licences. Pour plus d’informations sur la réaffectation des
licences, veuillez consulter la section « Déplacement et désinstallation du système
de licences », page 99.
Des questions de sécurité peuvent influer sur le choix de l’emplacement du serveur
de licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Sécurisation
des répertoires du système de licences et de la console », page 51.
Présentation du trafic du système de licences
Lors de la planification du déploiement de votre système de licences, vous devez
établir une prévision du trafic qui sera généré par ce système. De manière générale,
le trafic créé sur le réseau entre un serveur de produit et le serveur de licences est
minimum (inférieur à 2 kilo-octets de données). Toutefois, pour anticiper au mieux
le trafic généré par votre déploiement, il est utile de connaître le fonctionnement du
processus de requête de licence. Pour plus d’informations, veuillez consulter la
section « Processus de requête de licence », page 29.
Détermination du nombre de licences requises
Lorsque vous planifiez le déploiement de votre système de licences, vous devez
comprendre la façon dont les licences sont utilisées, en particulier dans les
déploiements comportant plusieurs serveurs de licences. Après avoir estimé
l'utilisation des licences dans votre futur environnement, vous pouvez prévoir le
nombre de licences utilisées sur un serveur de licences donné et vous servir de cette
information pour répartir les licences sur les serveurs de licences. Une bonne
compréhension de l'utilisation des licences permet d'éviter des refus de licence dus
à un nombre insuffisant de licences.

36 Guide des licences Citrix Access Suite
Généralement, un utilisateur disposant de plusieurs connexions à des serveurs
Presentation Server et à des serveurs d'option de contrôle d'accès avancé consomme
une seule licence par produit. De même, si un utilisateur recourt à plusieurs agents
Password Manager et dispose d'une licence d'utilisateur désigné, une seule licence
est consommée. Par contre, un utilisateur recourant à des licences d'utilisateurs
simultanés et à plusieurs agents Password Manager consomme plusieurs licences.
Les règles appliquées pour la consommation de licences sont les suivantes. La
section suivante fournit des informations sur la consommation de licences pour les
produits Access Gateway.
• Presentation Server : une licence est consommée lorsqu'une machine cliente se
connecte à un serveur de produit alors qu'elle ne dispose pas d'autre connexion à
un tel serveur. Une connexion supplémentaire du même client à un serveur de
produit de la même édition et pointant vers le même serveur de licences ne
consomme pas de licence supplémentaire. À condition que l'utilisateur ne
transgresse aucune des conditions abordées dans les sections suivantes, il peut
établir un nombre illimité de connexions à des serveurs Presentation Server en
ne consommant qu'une seule licence.
• Option de contrôle d'accès avancé : une licence est consommée lorsqu'un
utilisateur ouvre une session d'option de contrôle d'accès avancé alors qu'il ne
dispose pas déjà d'une telle session. Les connexions supplémentaires effectuées
par l'utilisateur partagent cette même licence.
• Password Manager : les licences d'utilisateur désigné sont accordées à
l'utilisateur, pas à la machine. Un utilisateur recourant à plusieurs agents
Password Manager sur différents ordinateurs ou pour différentes sessions
Presentation Server consomme une licence.
• Password Manager : les licences d'utilisateurs simultanés sont accordées à la
machine, pas à l'utilisateur. Un utilisateur recourant à un agent Password
Manager sur deux machines consomme deux licences.
Les sections suivantes présentent des exceptions à ces règles.
• Le nombre de licences requises dépend des modèles de licence utilisés dans
votre environnement.
• Lorsque les utilisateurs se connectent à différentes éditions de produit, plusieurs
licences sont utilisées.
• Les schémas d'accès utilisateur dans les environnements comportant plusieurs
batteries peuvent déterminer si vous devez faire pointer les serveurs vers un
serveur de licences commun à des fins de partage des licences.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 37
Utilisation des licences pour les produits Access Gateway
Il est important de bien comprendre les deux termes clés suivants. Le terme licence
de base fait référence à une licence pour le boîtier sans l'option de contrôle d'accès
avancé. Le terme licence d'option fait référence à une licence pour l'option de
contrôle d'accès avancé. Les licences de base et les licences d'option sont
consommées par les sessions des utilisateurs. Ces termes font référence aux
licences, pas à la façon dont les licences sont regroupées dans un fichier de licences.
Par exemple, un fichier de licences d'entreprise contient des licences utilisateur
pour le boîtier (licences de base) et des licences pour l'option de contrôle d'accès
avancé (licences d'option).
Les licences sont consommées en suivant les règles ci-dessous.
• Une session utilisateur pour le boîtier Access Gateway consomme une licence
utilisateur de base pour Access Gateway.
• Une session utilisateur pour Access Gateway avec l'option de contrôle d'accès
avancé consomme une licence de base pour Access Gateway et une licence
d'option pour l'option de contrôle d'accès avancé.
Remarque Si vous disposez d'Access Gateway Enterprise et avez déployé
seulement l'option de contrôle d'accès avancé, une session utilisateur pour l'option
de contrôle d'accès avancé consomme une licence de base pour Access Gateway et
une licence d'option, même si le boîtier n'est pas installé.
Présentation des modèles de licence
Le modèle de licence, déterminé par Citrix au moment de la vente, définit la façon
dont un produit utilise les licences. Le modèle de licence utilisé peut avoir un
impact sur le nombre de licences employées par les utilisateurs lorsqu'ils se
connectent à un produit Access Suite.
Le type de modèle de licence utilisé détermine le nombre de licences requises pour
activer la licence de votre produit. Les produits Citrix utilisent deux types de
modèle de licence de base.
• Utilisateurs simultanés. Une licence d'utilisateurs simultanés peut être
partagée par plusieurs utilisateurs, à condition qu'ils n'accèdent pas au produit
en même temps. Ces licences ne sont pas associées à un nom d'utilisateur
spécifique. Lorsque l'utilisateur se déconnecte ou ferme sa session, la licence
« rejoint » les licences disponibles et peut être attribuée à un autre utilisateur.
Généralement, ce modèle de licence est associé à des produits tels que
Presentation Server, Password Manager et Access Gateway Enterprise.

38 Guide des licences Citrix Access Suite
• Utilisateurs désignés. Une licence d'utilisateur désigné fournit une licence à un
utilisateur. Il n'est cependant pas nécessaire d'attribuer manuellement ces
licences à chaque utilisateur. Lorsqu'un utilisateur a pris une licence d'utilisateur
désigné disponible, cette licence lui reste attribuée même si aucune connexion
d'agent n'est en cours pour lui. Généralement, ce modèle de licence est utilisé
par des produits tels que Password Manager. Citrix vend actuellement peu de
produits utilisant le modèle de licence d'utilisateur désigné.
Utilisation de licences en mode déconnecté
Password Manager peut être exécuté en mode déconnecté. Le mode déconnecté
permet aux agents de se déconnecter du serveur de licences. Lorsqu'il est vendu
avec Password Manager, ce modèle de licence permet aux utilisateurs de conserver
des licences lorsqu'ils ne sont pas connectés à leur réseau d'entreprise (et par
conséquent au serveur de licences). Les utilisateurs disposant toujours de leurs
licences alors qu'ils sont déconnectés sont en mode déconnecté. Pour plus
d’informations, veuillez consulter la section « Configuration des agents Password
Manager pour pointer vers un serveur de licences », page 68.
Utilisation des licences en fonction du type de connexion
Lorsque vous déterminez le nombre de licences requises dans votre environnement,
tenez compte de l'utilisation éventuelle de différents types de client pour la
connexion aux serveurs de produits. Les utilisateurs qui se connectent simultanément
via une session cliente Presentation Server et une session du Bureau à distance
utilisent plusieurs licences. Le serveur de licences différencie les connexions au
Bureau à distance des connexions clientes Presentation Server, même si elles ont
été ouvertes par le même utilisateur ; il utilise donc deux licences différentes.
Une connexion du Bureau à distance à un produit Access Suite utilise une licence
Citrix au même titre qu'une connexion à l'aide du logiciel client. En outre, les
utilisateurs qui se connectent à Presentation Server via le logiciel Connexion par le
Web au Bureau à distance utilisent une licence.
Utilisation de plusieurs licences pour la connexion à différentes éditions des
produits
Lorsque vous déterminez le nombre de licences requises pour un serveur donné,
gardez à l'esprit que Presentation Server 4.0 requiert la correspondance entre
l'édition de la licence et celle du produit. Vous ne pouvez pas utiliser une licence
édition Enterprise pour un produit édition Advanced. En conséquence, les clients ne
peuvent pas se connecter à un produit édition Advanced si seules des licences
édition Enterprise sont disponibles sur votre serveur de licences. Les implications
de ce fonctionnement sont les suivantes.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 39
• Si un utilisateur se connecte à une application publiée sur un serveur
Presentation Server, édition Advanced, et utilise le même client pour se
connecter à une application publiée sur un serveur Presentation Server, édition
Standard, deux licences sont utilisées.
• Si, suite à un équilibrage de la charge, l'une des connexions clientes de
l'utilisateur est transférée vers un serveur exécutant une édition différente (par
exemple, depuis un serveur Presentation Server, édition Advanced, vers un
serveur Presentation Server, édition Enterprise), deux licences sont utilisées.
• Si un utilisateur se connecte à un ou plusieurs serveurs via plusieurs machines
clientes, plusieurs licences sont utilisées, même si ces serveurs pointent vers le
même serveur de licences.
Si l'équilibrage de la charge permet de transférer une connexion utilisateur d'un
serveur vers un autre, Citrix conseille de faire pointer ces deux serveurs vers le
même serveur de licences d'afin d'éviter que plusieurs licences soient utilisées.
Prise en compte des schémas d'accès utilisateur dans les environnements
comportant plusieurs batteries
Lorsque vous planifiez le déploiement de votre système de licences dans un
environnement comportant plusieurs batteries, analysez les schémas d'accès
utilisateur. Si des utilisateurs se connectent fréquemment à des batteries pointant
vers différents serveurs de licences, ils utilisent plusieurs licences lorsqu'ils se
connectent simultanément aux deux batteries. Pour qu'une seule licence soit utilisée
lorsqu'un utilisateur se connecte à plusieurs serveurs de produits, ces serveurs
doivent pointer vers le même serveur de licences. Si les serveurs de produits
pointent vers différents serveurs de licences ou si ces serveurs de licences sont sur
un segment différent du réseau, plusieurs licences sont utilisées.
Par exemple, si les serveurs Presentation Server de la batterie A pointent vers le
serveur de licences A et les serveurs Presentation Server de la batterie B pointent
vers le serveur de licences B, les copies de Presentation Server exécutées dans la
batterie A ne peuvent pas utiliser les licences utilisées dans la batterie B. Par
conséquent, si la batterie A n'a plus de licences, elle ne peut pas utiliser celles qui
sont disponibles dans la batterie B. En outre, lorsque des utilisateurs se connectent
de façon non intentionnelle (suite à un équilibrage de la charge, par exemple) à un
serveur pointant vers un autre serveur de licences, ils utilisent plusieurs licences.

40 Guide des licences Citrix Access Suite
La figure suivante illustre deux batteries utilisant le même serveur de licences : tous
les serveurs pointent vers le même serveur de licences.
Ce schéma décrit une configuration permettant aux clients d’utiliser une seule licence
lorsqu’un serveur de licences est partagé entre plusieurs batteries.
Comme expliqué précédemment, vous pouvez faire en sorte que les utilisateurs qui
se connectent à différentes batteries n'utilisent pas plusieurs licences en faisant
pointer les batteries vers un serveur de licences unique. Cela permet de partager les
licences entre ces batteries. Un client se connectant à plusieurs batteries pointant
vers le même serveur de licences n'utilise qu'une seule licence.
Si des utilisateurs de votre environnement se connectent simultanément à plusieurs
serveurs séparés par un réseau étendu, vous pouvez faire pointer ces serveurs vers
un seul serveur de licences. Cela permet d'utiliser une seule licence pour plusieurs
connexions.
Pour que plusieurs batteries utilisent le même serveur de licences, spécifiez le
même serveur de licences pour toutes ces batteries. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Modification du nom du serveur de licences et des
numéros de port », page 104.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 41
Si vous envisagez de déployer un serveur de licences partagé entre plusieurs
batteries, vous devez tenir compte du volume du trafic lié aux licences généré par
chaque batterie, de la quantité de données à stocker dans le journal de rapport et de
l’emplacement des ressources publiées.
Si vous décidez de ne pas faire pointer toutes les batteries vers le même serveur de
licences, déterminez le nombre de licences requises pour votre environnement en
tenant compte du fait que les utilisateurs peuvent utiliser plusieurs licences.
Remarque Vous ne pouvez partager les licences entre plusieurs batteries que si les
serveurs de ces batteries utilisent la même version du produit et pointent vers le
même serveur de licences. Par exemple, si les serveurs d'une batterie A exécutent
MetaFrame Presentation Server 3.0 et les serveurs d'une batterie B exécutent
Presentation Server 4.0, vous ne pouvez pas partager les licences entre ces batteries.
Configurations requises pour le système de licences
La section suivante explique comment déterminer la configuration système
nécessaire au système de licences. Elle décrit notamment les ressources minimales
requises (processeur, espace disque, bande passante réseau, mémoire et serveur).
Les points suivants sont à considérer pour déterminer les configurations requises
pour le système de licences :
• vitesse d'acquisition des licences ;
• nombre de licences utilisées ;
• nombre de connexions au serveur de licences à partir de vos produits Access
Suite.
La vitesse d'acquisition des licences dépend de la vitesse de l'unité centrale et du
réseau. Le nombre de licences utilisées a un impact sur l'utilisation des ressources
en mémoire et en disque. Avant de dimensionner votre système de licences et de
planifier son déploiement, il est important de disposer des informations suivantes :
• estimation du nombre maximum de licences pouvant être utilisées
simultanément ;
• nombre de connexions au serveur de licences à partir des produits Access
Suite ;
• fréquence à laquelle les utilisateurs ouvrent et ferment des sessions sur les
serveurs de produits.
La connaissance de ces facteurs pour votre environnement actuel est essentielle
pour choisir une solution adpatée.

42 Guide des licences Citrix Access Suite
Vitesse du processeur
La vitesse du processeur de l'ordinateur exécutant le serveur de licences est l’un des
facteurs les plus importants dans la configuration du serveur de licences.
En général, l’utilisation du processeur n’est pas intensive (moins de 20 %).
Toutefois, elle peut augmenter lorsque la console License Management Console est
utilisée. Le temps nécessaire à l'exécution des transactions dépend de la vitesse du
processeur. Pour Presentation Server, la taille de la batterie et le nombre de
connexions clientes simultanées sont les facteurs les plus déterminants pour le
dimensionnement du serveur de licences.
Dans les environnements Presentation Server de grande taille pour lesquels vous
voulez optimiser les performances du serveur de licences, il est important de
déterminer le nombre d'ouvertures de session par seconde. Vous pouvez le faire à
l'aide des compteurs de performances de Presentation Server accessibles dans
l'Analyseur de performances de Windows et de la fonction de journalisation de
calculateur de charge de la Console Presentation Server. Le nombre obtenu
détermine la vitesse de processeur nécessaire pour optimiser les performances du
serveur de licences. Ainsi, des tests ont montré qu'un processeur de 2,2 GHz peut
prendre en charge 170 extractions de licence par seconde. Les restitutions de
licence n'ont pas été mesurées.
Le serveur de licences est une application à une seule thread ; le nombre de
processeurs qu’il peut utiliser dépend donc du type du serveur (serveur dédié ou
serveur partagé). Si vous utilisez des serveurs de licences dédiés, choisissez si
possible un processeur rapide plutôt que plusieurs processeurs plus lents. En effet,
le serveur de licences ne peut pas exploiter plusieurs processeurs à la fois. Si le
serveur de licences doit être exécuté en même temps qu’une autre application sur un
ordinateur, les performances seront meilleures si cet ordinateur dispose de plusieurs
processeurs.
Citrix vous recommande d'exécuter le serveur de licences sur un ordinateur
disposant d'un processeur de puissance au moins égale à celle d'un Pentium III,
1GHz.
Espace disque
L’installation du système de licences Access Suite nécessite environ 30 Mo
d’espace libre sur un disque dur. Toutefois, vous devez avant tout tenir compte de
l’espace requis pour les fichiers journaux relatifs au débogage et aux rapports. Le
journal de débogage contient tous les messages d’état et d’erreur. Le serveur de
licences enregistre l’activité des licences dans des journaux de rapport qui permettent
de créer des rapports. Par défaut, la journalisation de rapport n'est pas active.
Pour pouvoir générer des rapports, vous devez l'activer.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 43
Pour déterminer l’espace disque minimal, vous devez tenir compte des éléments
suivants :
• la durée de conservation des journaux de rapport ;
• le volume d’activité du système de licences.
La croissance de la taille des journaux de débogage et de rapport est d'autant plus
rapide que le système de licences est actif sur votre serveur de licences. Toutefois, si
vous conservez les réglages par défaut pour le journal de débogage, ce dernier
n’occupe pas un volume très important.
Si vous activez la journalisation de rapport, vous devez définir la durée de conservation
des journaux de rapport et la fréquence d’archivage ou de permutation de ces
fichiers. Le journal de rapport consomme à peu près 1,2 Ko d'espace disque pour
50 transactions du système de licences (extractions et restitutions de licence).
Dans un environnement de petite taille, la création de rapports d’activité de licences
n’est pas nécessaire. Dans des environnements plus importants, l’analyse des
rapports peut jouer un rôle décisif dans la planification et la maintenance des
licences.
Bande passante réseau
Les transactions liées aux licences correspondent à des volumes de transfert de
données relativement faibles sur le réseau, de l’ordre de deux kilo-octets par
transaction. La section suivante fournit plus de détails concernant l'utilisation de
Presentation Server.
• Lorsqu'un serveur Presentation Server est démarré, il établit une connexion
statique au serveur de licences et extrait une licence de démarrage Citrix via
cette connexion. Cette action nécessite le transfert d'à peu près 1,67 Ko de
données. Les serveurs Presentation Server l'effectuent chaque fois qu'ils
démarrent. Lorsqu'une licence de démarrage est extraite, elle le reste jusqu'à ce
que le serveur soit arrêté ou qu'il pointe vers un autre serveur de licences
(réglage effectué dans la Console Presentation Server). Toutes les communications
entre le serveur Presentation Server et le serveur de licences sont
effectuées via la connexion établie au moment de l'extraction de la licence de
démarrage.
• Chaque fois qu'un nouveau client ouvre une session sur un serveur Presentation
Server, une licence est extraite. Une extraction ou une restitution de licence
nécessite le transfert d'à peu près 1,67 Ko de données.
• Toutes les cinq minutes, chaque serveur Presentation Server échange une
pulsation avec le serveur de licences afin de déterminer si ce dernier est toujours
disponible. À peu près 456 octets de données sont transmis pour chaque serveur
lors de cette transaction.

44 Guide des licences Citrix Access Suite
• Toutes les 24 heures, chaque serveur Presentation Server demande
l'actualisation des données du serveur de licences pour vérifier si les attributions
de licence ont augmenté ou diminué. À peu près 2,4 Ko de données sont
transmis pour chaque serveur lors de cette transaction.
Citrix conseille de placer le serveur de licences sur le même réseau local que les
serveurs de produits Access Suite qu'il prend en charge. Bien que le serveur de
licences puisse communiquer via un réseau étendu avec des serveurs Access
Gateway Enterprise et des serveurs Presentation Server, il est préférable de
l'installer sur le même réseau local que les produits qu'il prend en charge. De
manière générale, si le réseau étendu est capable d'assumer le trafic ICA, il peut
également prendre en charge la connectivité du serveur de licences. Cependant,
pour des raisons liées à la latence, Citrix ne recommande pas de faire communiquer
les agents Password Manager avec le serveur de licences via un réseau étendu.
Mémoire
Le système de licences Access Suite n’utilise beaucoup de mémoire que s’il est
déployé dans un environnement de taille importante. L’utilisation de la mémoire
augmente dans les conditions suivantes.
• Le nombre de licences extraites et restituées sur le serveur de licences est
important.
• Le fichier d’options contient de nombreuses configurations. Pour plus d’informations
sur le fichier d’options, veuillez consulter la section « Format et
syntaxe des fichiers d'options », page 122.
• De nombreux utilisateurs sont connectés simultanément.
• Les connexions au serveur de licences sont nombreuses.
Citrix vous recommande d'exécuter le serveur de licences sur un ordinateur
disposant d'au moins 512 Mo de mémoire vive.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 45
Éléments requis pour l'installation
Cette section décrit les configurations système minimales et fournit des recommandations
pour l'installation d'Access Suite.
Configurations logicielles requises
Vous pouvez installer le système de licences Access Suite sur les serveurs Microsoft
suivants :
• Famille Windows 2000 Server : Windows 2000 Server, Windows 2000
Advanced Server et Windows 2000 Datacenter Server, Service Pack 3.
Citrix vous recommande d’installer le service pack le plus récent pour votre
système d’exploitation.
• Famille Windows Server 2003 : Windows Server 2003, Standard Edition,
Enterprise Edition et Datacenter Edition.
Remarque Si vous installez le système de licences Access Suite sur un serveur
Presentation Server, ce dernier doit fonctionner sous Windows 2000 Server, Service
Pack 3 (ou une version ultérieure).
La console License Management Console fonctionne dans les environnements
suivants.
Navigateur
(HTML 3.2 à HTML 4.0)
Netscape 7.1 et 7.2
Internet Explorer 5.0 à 6.0, Service Pack 2
Serveurs Web Services Internet (IIS) Microsoft, version 5.0 ou 6.0
Apache HTTP Server version 2.0.49 (Apache HTTP Server
est disponible à l'adresse http://httpd.apache.org)
Moteur de servlet
Environnement Java
Tomcat 4.1.24 (inclus lors de l’installation de la console
License Management Console)
Sun Java Runtime Environment (JRE) 1.4.2_06
Si l'environnement JRE n'est pas installé sur votre système, le programme
d'installation installe la version 1.4.2_06. Il l'installe également si une version
antérieure de l'environnement JRE est installée, mais la version existante est
conservée.

.
46 Guide des licences Citrix Access Suite
Vous devez installer et configurer un service Web (Apache ou IIS) avant d'installer
la console License Management Console. Si vous utilisez IIS, la console License
Management Console est installée sur le site Web par défaut. Si vous ne souhaitez
pas que la console License Management Console soit votre site IIS par défaut, vous
pouvez effectuer l'une des opérations suivantes.
• Utiliser Apache comme service Web pour la console License Management
Console.
• Installer Apache comme service Web pour la console License Management
Console tout en continuant d'utiliser IIS comme service Web pour les autres
applications du serveur.
Étant donné que le processus d'installation arrête temporairement votre service
Web, planifiez l'installation des composants du Système de licences MetaFrame
Access Suite de sorte qu'elle ait un impact minimal sur les applications stratégiques
dépendant du service Web.
Remarque Si vous utilisez un navigateur installé sur une station de travail UNIX
ou si vous évoluez dans un environnement non sécurisé, Citrix vous recommande
d’installer et de configurer le protocole SSL (Secure Sockets Layer), puis de
configurer le protocole S-HTTP (Secure HTTP). Si vous devez installer ces protocoles
de sécurité, veuillez consulter la section « Déplacement et désinstallation du
système de licences », page 99.
Configurations matérielles requises
Les configurations matérielles recommandées pour exécuter le Système de licences
MetaFrame Access Suite sont les suivantes.
Processeur
Mémoire
Pentium III, 1 GHz
512 Mo de mémoire vive
Remarque Si vous envisagez d'effectuer l'installation sur un serveur prenant en
charge les clusters, votre matériel doit répondre aux exigences de Microsoft pour la
mise en cluster. Pour plus d'informations sur les configurations requises pour la
mise en cluster, veuillez consulter la section « Mise en cluster du serveur de
licences », page 169.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 47
Utilisation d'un serveur de licences partagé ou dédié
Cette section traite des cas de figure autorisant l’exécution du système de licences
Access Suite sur un serveur partagé avec d’autres applications et de ceux pour
lesquels il est préférable d'utiliser un serveur n'exécutant que le système de licences
Access Suite (serveur dédié).
Le choix de déployer le système de licences Access Suite sur un serveur partagé ou
sur un serveur dédié dépend des points suivants :
• la taille de votre environnement ;
• les types des produits exécutés (dans certains cas) ;
• le nombre de connexions continues au serveur de licences.
Une telle connexion est établie lorsqu'un produit, Presentation Server ou l'option de
contrôle d'accès avancé, par exemple, démarre, extrait une licence de démarrage et
établit une connexion qui existera tant que le serveur fonctionnera et qu'il pointera
vers le serveur de licences. Par contre, les agents Password Manager n'établissent
pas des connexions continues au serveur de licences.
Le déploiement du système de licences Access Suite dans un environnement de
petite taille (moins de 200 connexions continues au serveur de licences) ne
nécessite pas de serveur de licences dédié. Dans un environnement plus important
(comportant plus de 200 connexions continues au serveur de licences), Citrix vous
recommande d’installer le système de licences Access Suite sur un ou plusieurs
serveur(s) de licences dédié(s). Le tableau suivant indique le type de serveur à
utiliser selon l’environnement.
Nombre de connexions
continues ou d'agents
Moins de 200
Entre 200 et 2 000
Plus de 2 000
Plus de 500 agents
Password Manager
Recommandation
Serveur de licences partagé
Serveur de licences dédié
Serveur de licences dédié pour chaque produit Access Suite
Serveur de licences dédié pour Password Manager

48 Guide des licences Citrix Access Suite
Nombre de serveurs de
produits
Le tableau suivant fournit des recommandations pour des déploiements de tailles
différentes d'Access Suite (incluant Presentation Server, de l'option de contrôle
d'accès avancé et des agents Access Suite). Il est considéré que les agents ne
fonctionnent pas en mode déconnecté et sont exécutés simultanément.
Nombre d'agents
Password Manager
Recommandation
Moins de 50 100 Serveur de licences partagé
Entre 50 et 500 Entre 100 et 500 Serveur de licences dédié
Plus de 500 Plus de 500 Serveur de licences dédié pour chaque produit Access Suite
Environnements de petite taille
Si votre environnement aura moins de 200 connexions continues au serveur de
licences, vous pouvez installer le système de licences Access Suite sur un serveur
partagé avec d’autres applications (par exemple, avec un serveur Web). Cette
configuration de déploiement est la plus simple et la plus adaptée si le nombre de
transactions liées aux licences est peu important.
Si vous installez le système de licences Access Suite sur le même serveur qu’une
autre application, ce serveur doit disposer des configurations minimales pour le
système de licences Access Suite et l’application combinés. Citrix vous recommande
de ne partager le serveur qu'avec des applications dont les consommations
en ressources système sont modérées. Pour obtenir les configurations requises pour
le système de licences Access Suite, veuillez consulter la page 34.
Si vous pensez que votre environnement pourra avoir plus de 200 connexions
continues (ou environ 50 serveurs de produits), envisagez l'utilisation d'un serveur
de licences dédié.
Remarque Si le volume des transactions du système de licences Access Suite et
l’activité de la console License Management Console sont importants, les
performances des applications installées sur le serveur de licences risquent d’être
dégradées.
Environnements de taille moyenne et de taille importante
Si le nombre de connexions continues au serveur de licences dépasse 200, Citrix
vous recommande d’installer le système de licences Access Suite sur un ou
plusieurs serveur(s) de licences dédié(s). Cette section décrit les cas de figure
nécessitant l’exécution du système de licences Access Suite sur un seul serveur
dédié et sur plusieurs serveurs dédiés.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 49
La limite établie à 200 connexions continues n'est pas une limite stricte. Il est
parfois plus pratique d'utiliser un serveur de licences dédié pour un produit
particulier. Avant d'effectuer une décision, veuillez lire les lections suivantes.
Serveur dédié unique
Si le nombre de connexions continues est inférieur à 200, vous pouvez déployer le
système de licences sur un seul serveur. Le fait de déployer le système de licences
sur un serveur de licences partagé ou dédié permet de partager des licences entre
des produits ou des batteries, contrairement au déploiement sur plusieurs serveurs
de licences. Pour plus d’informations sur le partage de licences entre plusieurs
batteries, veuillez consulter la section « Prise en compte des schémas d'accès
utilisateur dans les environnements comportant plusieurs batteries », page 39.
Serveurs dédiés multiples
Citrix vous recommande de déployer plusieurs serveurs de licences dans les cas
suivants.
• Votre organisation est répartie sur plusieurs sites et chaque site a besoin d’un
serveur de licences local.
• Vous disposez de plusieurs produits Access Suite répartis sur un réseau étendu
et un de ces produits (Access Suite, par exemple) nécessite un serveur de
licences local.
• Vous souhaitez segmenter des départements par serveur de licences pour des
raisons de droits de propriété ou de sécurité.
• Le nombre de connexions (hors connexions Password Manager) à un serveur de
licences dépasse 2000 ou le nombre de connexions Password Manager
dépasse 500.
• Vous disposez d'au moins un produit nécessitant une configuration spéciale du
système de licences afin de communiquer au travers d'un pare-feu et le serveur
de licences héberge de nombreux fichiers de licences.
Lorsque vous déployez plusieurs serveurs de licences, pensez à planifier votre
déploiement de manière à pouvoir partager le plus de licences possible. Le
déploiement de plusieurs serveurs de licences peut limiter les possibilités de partage
de licences entre produits. Pour partager des licences entre les produits de votre
réseau, les produits doivent communiquer avec le même serveur de licences. En
outre, si plusieurs éditions d'un produit coexistent au sein d'une batterie, les clients
utilisent plusieurs licences lorsqu'ils se connectent à des serveurs distincts exécutant
des éditions différentes, volontairement ou suite à un équilibrage de la charge.

50 Guide des licences Citrix Access Suite
Lorsque vous planifiez le déploiement du système de licences dans des
environnements nécessitant plusieurs serveurs de licences, veillez à configurer
chaque produit Access Suite pour qu’il pointe, sur chaque serveur, vers un serveur
de licences commun. Par exemple, pour optimiser les possibilités de partage de
licences, faites pointer toutes les copies de Presentation Server vers un serveur de
licences.
Vous pouvez déployer des serveurs de licences distincts pour chaque produit pour
des raisons de juridiction administrative. Vous pouvez par exemple déployer
différents serveurs de licences si votre société désigne comme seul responsable du
système de licences l'administrateur de chaque produit Access Suite et que ces
produits sont administrés par différentes personnes.
Tenez compte des points importants suivants lorsque vous déployez plusieurs
serveurs de licences.
• Les serveurs de licences ne communiquent pas entre eux. Par conséquent, un
serveur de licences ne peut pas accéder à ou utiliser des licences stockées sur un
autre serveur de licences.
• Les utilisateurs qui se connectent à des serveurs de produits pointant vers des
serveurs de licences différents utilisent une licence sur chaque serveur de
licences.
• Si vous déployez plusieurs serveurs de licences et souhaitez optimiser les
possibilités de partage de licences, Citrix vous conseille de regrouper les
licences associées aux mêmes types de produit sur le même serveur de licences.
Par exemple, placez toutes les licences Presentation Server sur un serveur,
toutes les licences Password Manager sur un autre serveur, et ainsi de suite.
Ainsi, vous ne limiterez pas vos possibilités de partage de licences à un seul
produit.
• Vous ne pouvez pas exécuter deux serveurs de licences Citrix sur un même
ordinateur. Chaque serveur de licences doit être installé sur une machine
distincte.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 51
Considérations supplémentaires relatives à la planification
La section suivante présente des éléments supplémentaires que Citrix vous
conseille de prendre en compte avant de déployer le système de licences Access
Suite. Citrix vous conseille de déterminer les points suivants :
• les utilisateurs ayant accès au serveur de licences ;
• si la sécurité des transactions de la console License Management Console doit
être renforcée ;
• si des personnalisations doivent être effectuées pour installer un pare-feu entre
les serveurs et le serveur de licences ;
• si vous avez besoin d'un serveur de licences de sauvegarde ou d'une solution
permettant un basculement automatique.
Identification des personnes ayant accès au serveur de
licences
Avant d'installer un serveur de licences, déterminez qui a besoin d'accéder à ce
serveur de licences ou à la console License Management Console.
Vous pouvez autoriser les utilisateurs n'ayant pas accès au serveur de licences
physique, tels que les membres des services de comptabilité ou de gestion, à
générer à partir de leur bureau des rapports sur l'utilisation des licences. Vous
pouvez également autoriser les administrateurs à gérer le système de licences
depuis leur domicile ou d'autres sites distants.
Une fois les utilisateurs autorisés identifiés, vous pouvez déterminer les points
suivants :
• si ces utilisateurs accéderont au serveur de licences depuis une autre machine à
partir d'un navigateur Web ou depuis le serveur de licences lui-même
(l'ordinateur physique) ;
• si ces utilisateurs accéderont au serveur de licences depuis le réseau de
l'entreprise ou à partir d'un site distant situé hors du réseau de l'entreprise.
Sécurisation des répertoires du système de licences et de
la console
Citrix vous conseille de n'autoriser l'accès au répertoire du système de licences
Citrix, C:\Program Files\Citrix\Licensing qu'à l'administrateur, surtout sur les
serveurs de licences partagés avec Presentation Server. En outre, il est préférable
d'utiliser un compte spécialisé pour l'exécution du système de licences Citrix
(compte de services).

.
52 Guide des licences Citrix Access Suite
Si plusieurs utilisateurs doivent utiliser la console License Management Console ou
si vous envisagez de vous connecter à la console License Management Console à
partir de différents postes de travail sur le réseau, Citrix vous conseille de configurer
SSL et S-HTTP (Secure HTTP) pour la console License Management Console.
La console License Management Console n'assure pas une transmission sécurisée
des données (y compris des informations d'identification réseau) au sein du réseau.
Si vous souhaitez accéder à distance à la console License Management Console
(depuis un site extérieur au réseau), Citrix vous conseille de sécuriser les
transmissions à l'aide d'un réseau privé virtuel (VPN).
Remarque Si vous utilisez un navigateur installé sur une station de travail UNIX
ou si vous évoluez dans un environnement non sécurisé, Citrix vous recommande
d’installer et de configurer le protocole SSL (Secure Sockets Layer), puis de
configurer le protocole S-HTTP (Secure HTTP).
Accès au serveur de licences au travers d'un pare-feu
Déterminez si vous devez placer un pare-feu entre le serveur de licences et les
serveurs de produits.
S'il existe un pare-feu entre votre produit, votre agent ou votre client Access Suite et
le serveur de licences, vous devez peut-être configurer le démon vendeur Citrix sur
le serveur de licences pour qu'il communique via un port statique. Cette configuration
implique la modification de tous les fichiers de licences de votre serveur de
licences. Dans des environnements de taille importante, la configuration des
fichiers de licences peut être très longue. Vous pouvez éviter de procéder à cette
configuration en utilisant un serveur de licences distinct pour le produit devant être
configuré.
Citrix vous conseille de déterminer si vos produits Access Suite doivent communiquer
avec le serveur de licences via un pare-feu avant d'installer le système de
licences. Les considérations relatives au pare-feu peuvent influencer votre choix de
l'emplacement d'installation du serveur de licences. Pour plus d'informations sur la
configuration des pare-feu, veuillez consulter la section « Configuration du serveur
de licences pour utilisation avec un pare-feu », page 143.
Redondance
Vous pouvez créer des serveurs de licences de sauvegarde selon l’importance des
applications associées à vos licences. Citrix conserve des copies de sauvegarde de
vos licences ; toutefois, le temps nécessaire au téléchargement d’un nombre
important de licences de remplacement peut être élevé. Vous pouvez stocker des
licences de sauvegarde sur un point de partage réseau ou configurer un serveur de
licences de sauvegarde afin de l’utiliser en cas de panne du serveur de licences.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 53
Retenez qu'en cas de panne du serveur de licences, les produits qui l'utilisent
continuent de fonctionner pendant la durée du délai de grâce. Par conséquent, la
mise en place de solutions de redondance est utile uniquement dans les
environnements stratégiques.
Dans le cas de déploiements plus modestes ou moins stratégiques, vous pouvez
sauvegarder votre serveur de licences en le dupliquant et vous pourrez stocker son
double sur le réseau ou à un autre emplacement. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Configuration de serveurs de licences de sauvegarde »,
page 78.
La seule méthode de sauvegarde à prendre en compte, avant installation, lors de la
phase de planification est la mise en cluster. Dans le cas de déploiements stratégiques
de grande envergure, il est conseillé de créer un serveur de licences dupliqué et
mis en cluster.
Mise en cluster
Le service de cluster Microsoft prend en charge la création de groupes de serveurs
appelés clusters. Les serveurs en cluster partagent un disque dur commun et
permettent le basculement automatique des ressources vers un serveur secondaire
ayant accès aux données partagées sur ce disque commun. Lorsque vous mettez en
cluster deux serveurs, vous les connectez l'un à l'autre de sorte qu'ils fonctionnent
comme un seul ordinateur.
Citrix permet l'installation du serveur de licences sur un serveur prenant en charge
le service de cluster Microsoft. La mise en cluster du serveur de licences permet le
basculement vers un autre serveur en cas de panne matérielle ou d'incident lié au
réseau ou au système de licences. Cette configuration permet de réduire le nombre
de points d'échec et les risques d'incident matériel. Toutefois, un serveur de licences
mis en cluster n'est pas protégé contre les problèmes de connectivité réseau. En
effet, ce type de problème ne déclenche pas le basculement vers le nœud passif du
cluster.
L'utilisation de clusters limite votre capacité à situer le serveur de licence avec
d'autres composants tels que SQL Server. Cela s'explique par le fait que chaque
composant utilise un type de mise en cluster différent.
Lorsque vous installez le système de licences Access Suite sur un serveur prenant
en charge la mise en cluster, Citrix vous conseille de préciser le nom du cluster lors
de la configuration des paramètres du système de licences au cours de l'installation
du produit. Vous devez également spécifier le nom du cluster lors de la génération
des fichiers de licences à partir de MyCitrix.com. Pour plus d'informations, veuillez
consulter la section « Installation des composants du système de licences Access
Suite », page 60.

54 Guide des licences Citrix Access Suite
Configuration du système de licences pour Access Gateway
Avant de pouvoir utiliser Access Gateway, vous devez déterminer comment vous
allez le déployer et configurer le système de licences. Les configurations de
système de licences suivantes sont possibles.
• Pour les déploiements n'utilisant que le boîtier Access Gateway, les licences
sont stockées sur le boîtier. Le serveur de licences sur le boîtier est préconfiguré
et prêt à fonctionner dès son premier démarrage. Une session utilisateur gérée
par le boîtier consomme une licence utilisateur de base pour Access Gateway.
Dans ce type de déploiement, vous devez télécharger les fichiers de licences sur
le boîter qui peut les utiliser et les gérer directement. Vous pouvez stocker les
licences sur un boîtier central afin que plusieurs boîtiers dans la zone démilitarisée
puissent les partager. Pour plus d'informations sur le téléchargement des
fichiers de licences et la configuration des boîtiers pour permettre le partage des
licences, veuillez consulter le guide Guide de l'administrateur Citrix Access
Gateway.
• Pour les déploiements recourant à l'option de contrôle d'accès avancé, stockez
les licences sur un serveur de licences Access Suite sur votre réseau interne.
Une session utilisateur recourant à l'option de contrôle d'accès avancé
consomme une licence de base pour Access Gateway et une licence d'option
pour l'option de contrôle d'accès avancé. Stockez les fichiers de licences de base
et les fichiers de licences d'option sur votre serveur de licences Access Suite
afin que plusieurs batteries de serveurs puissent partager ces licences.
• Pour les déploiements mixtes incorporant les deux types de déploiement décrits
ci-dessus, utilisez le site MyCitrix pour affecter le nombre de licences de base
ou le nombre de licences d'option voulu au nom d'hôte du serveur de licences
associé à chaque type de déploiement.
• Citrix Access Gateway Enterprise regroupe les licences utilisateur de base et
d'option dans un même fichier de licences. Ce fichier de licences peut être
téléchargé vers un boîtier pour gérer les licences de base Access Gateway ou
vers un serveur de licences Access Suite sur votre réseau interne pour gérer les
licences Access Gateway avec contrôle d'accès avancé.

Chapitre 4 Planification du déploiement des licences 55
Détermination du nombre de licences à attribuer à un serveur de licences
Avant de générer vos fichiers de licences, vous devez avoir déterminé l'emplacement
dans lequel vous allez stocker les fichiers de licences (serveur de licences
interne de boîtier ou serveur de licences Access Suite) et le nom du serveur de
licences. Après avoir établi les configurations requises pour votre déploiement et
avoir sélectionné votre serveur de licences, vous pouvez générer un fichier de
licences pour votre serveur de licences. Lors de votre planification, déterminez le
type des sessions que vous voulez utiliser (sessions avec option de contrôle d'accès
avancé ou sessions Access Gateway ou une combinaison de ces types) et leur
nombre. Ces informations déterminent le type de serveur de licences que vous allez
utiliser (intégré au boîtier ou sur le réseau) et le nombre de licences que vous allez
stocker sur ce serveur de licences.
Ainsi, si vous avez acheté 100 licences Access Gateway Enterprise et pensez avoir
besoin de plus de sessions Access Gateway, vous pouvez dédier 75 licences pour
les sessions Access Gateway et les 25 restantes pour les sessions avec option de
contrôle. Dans ce cas, lors de l'affectation de vos licences sur MyCitrix.com, vous
attribuerez 75 licences à un fichier de licences faisant référence au nom d'hôte du
serveur de licences sur le boîtier et 25 licences au serveur de licences Access
Gateway qui gérera les licences pour les sessions de l'option de contrôle d'accès
avancé.
Compatibilité entre produits Citrix
La version du système de licences Access Suite fournie avec Presentation
Server 4.0 n’est pas compatible avec les versions précédentes des produits Citrix.
Par conséquent, si vous disposez d'ordinateurs exécutant MetaFrame XP, Password
Manager 2.x ou MetaFrame Secure Access Manager 2.x, vous devez continuer à
utiliser les systèmes de licences d'origine fournis avec ces produits jusqu’à ce que
vous mettiez ces produits à niveau.

Installation du système de licences
Access Suite
CHAPITRE 5
Ce chapitre présente l'installation du logiciel du serveur de licences et l'obtention
des fichiers de licences auprès de Citrix. La solution idéale consiste à installer le
serveur de licences avec des licences valides avant de procéder à l'installation du
produit. De nombreux programmes d'installation demandent le nom du serveur de
licences au cours de l'installation du produit. Par exemple,les utilisateurs non
administrateurs ne peuvent pas accéder à Presentation Server tant que Presentation
Server n'a pas communiqué au moins une fois avec un serveur de licences.
Dans le cas des déploiements importants, Citrix vous conseille de lire la section de
ce manuel relative à la planification avant d'installer le système Système de licences
MetaFrame Access Suite ou tout autre produit Citrix. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Planification du déploiement des licences », page 33.
Prise en main : installation et configuration du système de
licences
Pour activer la licence de votre produit, vous devez effectuer la procédure suivante.
1. Installez le serveur de licences et la console License Management Console.
2. Accédez au site http://www.mycitrix.com/ pour télécharger vos fichiers de
licences.
3. Copiez le fichier de licences sur votre serveur de licences.
4. Le cas échéant, configurez les paramètres de communication du système de
licences qui n'ont pas été définis au cours de l'installation du produit.

58 Guide des licences Citrix Access Suite
La figure suivante illustre ces opérations.
Ce schéma illustre les quatre opérations nécessaires à l’installation d’un serveur de
licences. 1. Installation des composants du système de licences. 2. Téléchargement
d’un fichier de licences. 3. Copie du fichier de licences sur le serveur de licences (si cela
n’a pas déjà été fait à l’étape 2). 4. Configuration des paramètres de communication du
serveur de licences, si nécessaire.
Par défaut, au cours de l'installation du système de licences, la console License
Management Console et le logiciel du serveur de licences sont installés. Le seul
composant obligatoire est le logiciel du serveur de licences.

Chapitre 5 Installation du système de licences Access Suite 59
Citrix vous conseille d'installer la console License Management Console,
application Web permettant d'effectuer le suivi et la gestion des licences. Si vous
n'installez pas la console License Management Console, vous pouvez gérer le
serveur de licences à l'aide d'outils de ligne de commande appelés commandes
d'administration de licences. Notez cependant que vous devez accéder à la console
License Management Console pour générer des rapports de licences. Pour plus
d’informations, veuillez consulter la section « Rapports sur l’utilisation passée des
licences », page 86. Pour plus d’informations sur les commandes d’administration
des licences, veuillez consulter le chapitre « Commandes d'administration de
licences », page 179.
Lorsque vous installez d’autres produits Access Suite, faites-les pointer vers le
serveur de licences que vous avez déjà installé. Dans le cas des produits configurés
en batterie, tels que Presentation Server, vous pouvez faire en sorte que les installations
du produit suivantes utilisent les paramètres du système de licences appliqués
à la batterie.
Pour installer un second serveur de licences, exécutez de nouveau le processus
d'installation, y compris l'installation de la console License Management Console.
Les produits qui utilisent le système de licences Access Suite bénéficient d’un délai
de grâce de démarrage. Le délai de grâce de démarrage d’un produit permet
d’utiliser ce dernier jusqu’au téléchargement des fichiers de licences correspondants,
à condition que le produit pointe vers un serveur de licences. Pour
Presentation Server, le délai de grâce de démarrage permet à deux utilisateurs
d’utiliser le produit pour une durée de 96 heures après l’installation.
L’administrateur Presentation Server n’est pas sujet à ces limites de temps. Les
délais de grâce de démarrage d'Access Gateway Enterprise et de Password Manager
sont aussi de 96 heures. Pour l'option de contrôle d'accès avancé, seuls deux utilisateurs
peuvent ouvrir des sessions. L'accès administratif de l'option de contrôle
d'accès avancé est toujours disponible car il est effectué via la Console de gestion,
qui ne nécessite pas de licence. Pour Password Manager, le nombre d'utilisateurs et
le nombre d'agents pouvant être exécutés pendant le délai de grâce ne sont pas
limités.
Attention Le serveur de licences fourni avec Access Suite ne permet pas de gérer
les licences d’autres éditeurs de logiciels. Vous pouvez exécuter le logiciel de
licences Microsoft Terminal Services Client Access License (TSCAL) sur la même
machine que le système de licences Access Suite. Toutefois, Citrix ne prend pas en
charge l’exécution d’autres systèmes de licences tiers sur le même ordinateur que
celui du serveur de licences Access Suite.

60 Guide des licences Citrix Access Suite
Configuration du système de licences Access Suite
L’installation et la configuration du système de licences Access Suite comportent
trois étapes.
• « Installation des composants du système de licences Access Suite », page 60.
• « Obtention de licences auprès de Citrix », page 63.
• Définition des paramètres de communication du système de licences pour votre
produit, si cela n'a pas été fait lors de l'installation. Pour plus d’informations,
veuillez consulter les sections « Configuration de l'Option de contrôle d'accès
avancé pour pointer vers un serveur de licences », page 66, et « Configuration
des agents Password Manager pour pointer vers un serveur de licences »,
page 68.
Vous pouvez démarrer le programme d'installation du système de licences Access
Suite à partir des programmes d'installation de Presentation Server, de Password
Manager et d'Access Gateway Enterprise. Lorsque vous installez un nouveau
produit, installez toujours la version la plus récente du système de licences Access
Suite. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Mise à niveau du
serveur de licences », page 92.
Attention Avant de débuter l’installation, vérifiez que l’heure est correctement
définie sur la machine sur laquelle vous souhaitez installer le système de licences
Access Suite. Si vous modifiez l'heure après l'installation, le serveur de licences
rejettera les requêtes de licence d'évaluation.
Installation des composants du système de licences Access Suite
Les composants du système de licences Access Suite peuvent être installés sur un
serveur dédié indépendant ou sur un serveur partagé avec une autre application (par
exemple, une application Web ou Presentation Server). Pour plus d’informations
sur le type de serveur de licences dont vous avez besoin, veuillez consulter la
section « Planification du déploiement du système de licences dans une
entreprise », page 34.
La console License Management Console vous permet d'accéder à distance au
serveur de licences via un navigateur Web. Toutefois, la console License
Management Console doit être installée sur le même lecteur que le serveur de
licences qu'elle gère. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section
« Préparation de l’environnement de gestion des licences », page 74.

Chapitre 5 Installation du système de licences Access Suite 61
Tous les fichiers système du serveur de licences, tels que les fichiers de licences, les
fichiers d’options et les commandes d’administration de licences, doivent se trouver
sur le serveur de licences, dans leur répertoire par défaut. Par défaut, le système de
licences Access Suite est installé dans C:\Program Files\Citrix\Licensing\, mais
vous pouvez modifier cet emplacement lors de l'installation. Pour plus d’informations
sur ces fichiers, veuillez consulter le chapitre « Personnalisation du système
de licences », page 111.
Le système de licences Access Suite peut être installé à l'aide du programme
d'installation ou en mode sans assistance avec la commande Msiexec.
Important L'installation du système de licences nécessite un arrêt temporaire du
service Web (IIS ou Apache) qui peut nuire aux services dépendants. Vous devez
donc exécuter le programme d’installation à un moment permettant d’interrompre
ce service sans perturber le fonctionnement de votre système.
Pour installer les composants du système de licences Access Suite à l'aide du
programme d'installation
1. Ouvrez une session sur l'ordinateur sur lequel l'installation du système de
licences Access Suite doit être effectuée en utilisant un compte de domaine
faisant également partie du groupe Administrateurs local.
2. Dans le programme Autorun du CD-ROM du produit, sélectionnez l'option
d'installation du système de licences Access Suite.
3. Acceptez les termes du contrat de licence, passez en revue les conditions
requises pour l'installation et sélectionnez le système de licences Access Suite
comme composant à installer. Si l'environnement JRE 1.4.1_06 n'est pas installé
sur votre serveur, le programme d'installation l'installe automatiquement.
4. Choisissez le répertoire d’installation des composants du système de licences.
Ces composants sont installés dans le répertoire C:\Program Files\Citrix par
défaut.
5. Sélectionnez les composants du système de licences que vous souhaitez
installer. Par défaut, le programme d’installation installe la console License
Management Console et le logiciel du serveur de licences. Si vous choisissez
d’installer uniquement le logiciel du serveur de licences, vous pourrez installer
la console License Management Console ultérieurement en cliquant sur
Ajout/Suppression de programmes dans le Panneau de configuration. Si vous
choisissez d'installer la console License Management Console, vous devez la
placer sur le même lecteur que le logiciel du serveur de licences.

62 Guide des licences Citrix Access Suite
6. Choisissez le répertoire des fichiers de licences. Vous devez placer ces fichiers
sur le même lecteur que le logiciel du serveur de licences. Les fichiers de
licences sont stockés dans C:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\ par
défaut.
Remarque Les fichiers de licences ne peuvent pas se trouver au niveau du
répertoire racine. Ils doivent être placés dans un dossier ou un sous-dossier.
7. Sélectionnez le serveur Web. Pour plus d'informations sur les serveurs Web
disponibles pour la console License Management Console, veuillez consulter la
section « Éléments requis pour l'installation », page 45.
8. Cliquez sur OK pour redémarrer le serveur Web. Le service Web est interrompu
momentanément.
9. Cliquez sur Suivant pour installer les composants du système de licences.
Une fois les composants du système de licences installés, vous devez ajouter les
fichiers de licences sur le serveur de licences pour pouvoir activer la licence de
votre produit. Pour plus d’informations sur le téléchargement des fichiers de
licences, veuillez consulter la section « Obtention de licences auprès de Citrix »,
page 63.
Installation non assistée
Pour configurer le programme d'installation du système de licences Access Suite
pour qu'il soit exécuté sans assistance, utilisez l'une des méthodes suivantes.
• Appliquez des transformations à la base de données d'installation. Une
transformation Windows Installer modifie le fichier du pack d'installation au
moment de l'installation et applique les valeurs que vous avez définies. Pour la
plupart des produits, la transformation d'installation du système de licences
(ActiveDirectoryLicensingInstallSupport.mst) se trouve dans le répertoire
Support\Install du CD-ROM. Dans le cas de Presentation Server, elle se trouve
dans le répertoire Support\Install du CD-ROM du serveur. Pour plus d'informations
sur la création de transformations et d'installations administratives sur des
points de partage réseau, consultez le Guide de l'administrateur MetaFrame
Presentation Server.
• Créez un fichier de réponses pour fournir les réponses aux questions posées lors
de l'installation. Vous trouverez un exemple de fichier de réponses sur le CD-
ROM de MetaFrame Presentation Server, dans le répertoire Support\Install.
La section suivante explique comment effectuer l'installation à partir de la ligne de
commande à l'aide de la commande Msiexec.

Chapitre 5 Installation du système de licences Access Suite 63
Installation du système de licences à partir de la ligne de commande
Lorsque vous utilisez la commande Msiexec pour installer le système de licences
Access Suite, définissez les propriétés en ajoutant les définitions
propriété=“valeur” correspondantes sur la ligne de commande, n'importe où, mis à
part entre une option et son argument.
Par exemple, la commande suivante installe le système de licences Access Suite et
crée un fichier journal pour consigner les informations relatives à l'installation.
Ajoutez les propriétés voulues après les commutateurs.
msiexec /I ctx_licensing.msi
ctx_licensing_installdir="F:\Program Files\Citrix\Licensing\LS\"
ctx_lic_file_path="F:\Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles\" /l*v c:\install.log /q
RépInstallSystLicCtx correspond à l'emplacement où l'exécutable du serveur de
licences est stocké.
CheminFichLicCtx correspond à l'emplacement des fichiers de licences.
/l*v indique l'emplacement du journal d'installation.
/q indique une installation silencieuse.
Remarque Si vous n'utilisez pas l'Autorun du CD-ROM du produit pour installer
le système de licences, l'environnement JRE n'est pas installé ni mis à niveau
automatiquement. L'environnement JRE est nécessaire au fonctionnement de la
console License Management Console.
Obtention de licences auprès de Citrix
Une fois l'installation du système de licences Access Suite terminée, vous devez
vous procurer vos fichiers de licences auprès de Citrix. Les fichiers de licences sont
générés lorsque vous sélectionnez le nombre de licences à inclure dans un fichier de
licences (affectation de licences) à partir du groupe de licences que vous avez
acquis (droits de licence acquis). Ils font référence à un serveur de licences
spécifique. La figure suivante présente ce processus.

64 Guide des licences Citrix Access Suite
Ce schéma illustre les quatre tâches permettant d'obtenir des fichiers de licences et de
les ajouter sur votre serveur de licences. 1. Connectez-vous à MyCitrix. 2. Générez
votre fichier de licences. 3. Téléchargez le fichier de licences. 4. Copiez le fichier de
licences sur le serveur de licences (si cela n’a pas déjà été fait à l’étape 3).
Il n'est pas nécessaire de télécharger en une seule fois toutes les licences auxquelles
vous avez droit. Vous pouvez affecter un certain nombre de licences lorsque vous
voulez dédier ces licences à un serveur de licences donné ou lorsque certaines de
vos licences doivent être réparties sur plusieurs sites géographiques.
Une fois un fichier de licences généré, vous pouvez le télécharger sur une machine
locale ou sur le serveur de licences.
Avant de télécharger vos licences, munissez-vous des informations suivantes.
• Le code de licence qui vous a été envoyé par courrier électronique ou qui figure
dans le coffret du produit.
• Vos ID d'utilisateur et mot de passe pour accéder à MyCitrix.com (si
nécessaire).

Chapitre 5 Installation du système de licences Access Suite 65
Remarque Votre ID d'utilisateur et votre mot de passe MyCitrix vous ont été
envoyés par e-mail après votre achat de produit Citrix. Si vous n'avez pas reçu
d'e-mail ou si vous avez besoin de recevoir à nouveau ces informations d'identification,
veuillez contacter le service clientèle.
• Le nom exact, tenant compte de la casse, du serveur ou du cluster (nom d'hôte)
sur lequel est installé le logiciel du serveur de licences.
Pour plus d'informations sur le système de licences des produits Access Gateway,
veuillez consulter la section « Configuration de l'Option de contrôle d'accès avancé
pour pointer vers un serveur de licences », page 66.
Pour obtenir vos fichiers de licences, connectez-vous à MyCitrix. Vous pouvez
accéder à MyCitrix en utilisant l'une des méthodes suivantes.
• Accédez directement à http://www.mycitrix.com/.
• Utilisez les pages de téléchargement de fichiers de licences de la console
License Management Console pour établir un lien avec le fichier de licences sur
MyCitrix. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section
« Téléchargement des fichiers de licences », page 97.
• Utilisez les écrans de configuration d'affectation de licences des programmes
d'installation des produits tels que Presentation Server et l'option de contrôle
d'accès avancé. Vous pouvez vous connecter au site MyCitrix à partir de ces
pages.
Une fois la connexion à MyCitrix établie, ouvrez une session et sélectionnez
Licences. S'il s'agit de votre première connexion à MyCitrix, vous serez peut-être
invité à fournir des informations relatives à votre société, ainsi que le nom du distributeur
auprès duquel vous vous êtes procuré votre produit Citrix. Sur la page
Licences, effectuez l'une des opérations suivantes.
• Si vous disposez de votre code de licence, sélectionnez Activer ou affecter des
licences, suivez les instructions à l'écran pour choisir les licences que vous
souhaitez affecter à un fichier de licences, puis téléchargez-les.
• Si vous ne disposez pas de votre code de licence, sélectionnez Afficher les
licences achetées. Vos codes de licence sont alors affichés.
Attention Veillez à indiquer exactement le même nom, casse comprise, pour le
serveur et le serveur de licences. N'utilisez pas les informations système pour
obtenir le nom du serveur de licences car la casse n'y est pas reproduite correctement.
N'indiquez pas de noms de domaine complets. Par exemple, pour un
serveur de licences nommé ServeurLicencesMPS1 dans le domaine Lyon,
entrez ServeurLicencesMPS1. N'entrez pas Lyon\ServeurLicencesMPS1.

66 Guide des licences Citrix Access Suite
Il n'est pas nécessaire de télécharger les fichiers de licences sur le serveur de
licences ; vous pouvez les télécharger sur n'importe quel système, puis les copier
ultérieurement sur le serveur de licences.
Une fois le fichier de licences téléchargé, copiez-le dans le dossier
C:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers sur le serveur de licences, puis
relisez-le (voir page 121) ou utilisez la console License Management Console pour
le copier.
Si vous effectuez une migration depuis Presentation Server 3.0 vers Presentation
Server 4.0 dans le cadre de votre contrat Subscription Advantage, il n'est pas
nécessaire de télécharger les fichiers de licences de Presentation Server 4.0.
Veuillez consulter la section « Licences Subscription Advantage », page 93.
Démarrage du serveur de licences
Une fois les fichiers de licences téléchargés sur votre serveur de licences, celui-ci
est prêt à activer la licence de votre produit, à condition que ce dernier pointe vers le
serveur de licences. Le logiciel du serveur de licences démarre automatiquement
après son installation et chaque fois que vous redémarrez la machine sur lequel il est
installé. Vous pouvez démarrer et arrêter le logiciel du serveur de licences à partir
de la liste des services Windows.
Attention La console License Management Console risque de ne pas fonctionner
correctement si vous renommez le serveur de licences. Si vous renommez l’ordinateur
qui exécute le système de licences Access Suite, vous devez retourner vos
licences et regénérer vos fichiers de licences. Pour plus d’informations sur la
régénération des fichiers de licences, veuillez consulter la section « Déplacement ou
modification du nom d’un serveur de licences », page 99.
Configuration de l'Option de contrôle d'accès avancé
pour pointer vers un serveur de licences
Avant de pouvoir utiliser des licences et d'exécuter l'option de contrôle d'accès
avancé, vous devez indiquer à ce produit quel serveur de licences doit être utilisé en
spécifiant les valeurs des paramètres de communication du système de licences. Les
paramètres de communication du système de licences sont définis à l'échelle d'une
batterie et leur définition fait partie du processus de configuration de serveur. Tous
les ordinateurs d'une batterie exécutant l'option de contrôle d'accès avancé doivent
pointer vers le même serveur de licences.

Chapitre 5 Installation du système de licences Access Suite 67
Lors de la configuration du premier serveur d'une batterie de serveurs d'accès à
l'aide de l'assistant Configuration de serveur, vous pouvez spécifier le nom du
serveur de licences que vous voulez utiliser pour la batterie. Les serveurs ajoutés
par la suite à cette batterie de serveurs d'accès utiliseront ces réglages de système de
licences.
Si vous ne définissez pas les paramètres de communication du système de licences
lors de la configuration du serveur, vous pouvez le faire dans la Console Access
Suite. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Modification des
paramètres de communication du serveur de licences », page 109.
Pour spécifier les paramètres relatifs au système de licences à l'aide de
l'assistant Configuration de serveur
L'assistant Configuration de serveur est démarré automatiquement après
l'installation du premier serveur d'une batterie.
1. Suivez les instructions fournies par l'assistant Configuration de serveur. Après
quelques écrans de cet assistant, vous êtes invité à fournir des valeurs pour les
paramètres du système de licences Access Suite.
2. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l’une des options suivantes.
• Utiliser un serveur de licences existant. Vous permet de spécifier le nom
d'un serveur de licences existant et le numéro de port correspondant. Voir
l'étape 4, ci-dessous.
• Installer un nouveau serveur de licences sur cet ordinateur. Cette option
a pour effet de démarrer le programme d'installation du système de licences.
Veuillez consulter la section « Configuration du système de licences Access
Suite », page 60.
Remarque Si vous ne voulez pas installer le serveur de licences sur cet
ordinateur, sélectionnez Ne pas configurer le système de licences maintenant.
Le programme d'installation disponible sur le CD-ROM du produit vous permet
d'effectuer l'installation du système de licences plus tard.
3. Entrez les informations suivantes.
• Nom d’hôte : nom de votre serveur de licences (la casse utilisée est prise en
compte).

68 Guide des licences Citrix Access Suite
• Port du serveur de licences : numéro de port utilisé par le produit pour
communiquer avec le serveur de licences. À moins que vous ne deviez
effectuer des configurations spéciales à cause de la présence d'un pare-feu
ou que le port par défaut ne soit déjà utilisé, Citrix vous recommande de
garder le port par défaut. Pour plus d’informations sur la modification des
numéros de port, veuillez consulter la section « Remarques concernant les
pare-feu et la sécurité », page 75.
4. Cliquez sur Suivant pour continuer la configuration du serveur.
Configuration des agents Password Manager pour
pointer vers un serveur de licences
Avant que vos utilisateurs puissent exécuter leurs agents Password Manager, vous
devez configurer ces agents pour qu'ils puissent communiquer avec un serveur de
licences. Les valeurs des paramètres de système de licences pour les agents sont
définies lors de la création des configurations utilisateur pour ces agents.
Les choix effectués pour la configuration du système de licences ont un impact sur
ceux liés aux configurations des utilisateurs. Lors de la définition des configurations
utilisateur dans votre environnement (groupes d'applications, comportement
d'agent, vérification d'identité), vous devez considérer la configuration du système
de licences comme un facteur supplémentaire susceptible de nécessiter la subdivision
des groupements déjà existants. Si vous voulez que les agents de certains
utilisateurs ou certains groupes communiquent avec un serveur de licences
particulier, il peut être utile de créer des configurations utilisateur.
Lors de la configuration des paramètres du système de licences, vous devez
considérer :
• si certains utilisateurs sont des utilisateurs mobiles se déconnectant du serveur
de licences pendant des périodes prolongées ;
• les types des licences que vous avez achetées.
Si vous ne connaissez pas le nom de votre serveur de licences lors de la création de
votre première configuration utilisateur, vous pouvez définir les paramètres du
système de licences sans les valider, puis vous pouvez les modifier plus tard en
modifiant votre configuration utilisateur. Pendant la période de grâce de 96 heures,
les utilisateurs peuvent exécuter leurs agents même si les informations relatives au
serveur de licences sont invalides.

Chapitre 5 Installation du système de licences Access Suite 69
Types de licence
Le type de licence que vous utilisez affecte les manières dont les utilisateurs sur
votre réseau peuvent partager les licences et se déconnecter du réseau. Password
Manager utilise deux types de licence : les licences d'utilisateurs simultanés et les
licences d'utilisateur désigné. Vous disposez peut-être d'une combinaison de
licences de ces deux types.
Une licence d'utilisateurs simultanés peut être partagée par plusieurs utilisateurs, à
condition qu'ils n'exécutent pas leurs agents Password Manager en même temps.
Elle n'est affectée à un utilisateur que pendant que celui-ci utilise un agent Password
Manager. Lorsque l'utilisateur se déconnecte, la licence redevient disponible et peut
être réaffectée à un autre utilisateur.
Une licence d'utilisateur désigné est une licence attribuée de façon permanente à un
utilisateur spécifique. Lorsqu'une licence de ce type a été attribuée à un utilisateur,
elle reste associée à cet utilisateur, même si celui-ci n'utilise pas d'agent. Les agents
utilisent toujours une licence lorsque l'utilisateur est déconnecté de votre réseau
d'entreprise. Si vous utilisez un modèle à base de licences d'utilisateur désigné avec
Password Manager, vous n'avez pas besoin de gérer une liste de noms d'utilisateur.
Les licences d'utilisateur désigné sont restituées à la fin de la période de mode
déconnecté. Après la restitution d'une licence d'utilisateur désigné, le même
utilisateur (ou un autre utilisateur) peut l'extraire.
Les licences d'utilisateurs simultanés et les licences d'utilisateur désigné permettent
l'authentification pour les applications publiées à l'aide de Presentation Server et
pour celles installées localement sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Une licence d'utilisateurs simultanés n'est extraite pour un utilisateur que tant qu'au
moins un agent Password Manager est en cours d'exécution pour cet utilisateur.
Lorsque l'utilisateur se déconnecte de ses sessions ou les ferme, la licence redevient
disponible et peut être réaffectée à un autre utilisateur.
Lorsqu'un utilisateur a extrait une licence d'utilisateur désigné, celle-ci lui reste
affectée même si aucun agent Password Manager n'est en cours d'exécution pour cet
utilisateur.
Les licences d'utilisateurs simultanés et les licences d'utilisateur désigné peuvent
être affectées à des utilisateurs qui sont déconnectés de votre réseau d'entreprise
pendant des périodes prolongées. Seuls les utilisateurs faisant partie d'une configuration
utilisateur pour laquelle une durée de mode déconnecté a été spécifiée
peuvent rester déconnectés du réseau d'entreprise (sans moyen de contacter le
serveur de licences).

70 Guide des licences Citrix Access Suite
Durées de mode déconnecté
Vous devez spécifier une durée de mode déconnecté pour les utilisateurs qui seront
déconnectés du serveur de licences pendant des périodes prolongées (les utilisateurs
mobiles disposant d'ordinateurs portables, par exemple). La durée de mode déconnecté
fait partie des paramètres du système de licence définis dans la configuration
utilisateur d'un agent. Elle affecte les deux aspects importants suivants du comportement
du système de licences.
• La durée pendant laquelle l'utilisateur peut être déconnecté du serveur de
licences sans entrer en période de grâce du système de licences. À la fin de la
période de mode déconnecté, les utilisateurs associés à la configuration
utilisateur passent en période de grâce du système de licences. Celle-ci peut
durer 30 jours. Pour plus d’informations sur la période de grâce du système de
licences, veuillez consulter la section « Période de grâce du système de
licences », page 78.
• Le délai avant qu'une licence extraite utilisée en mode déconnecté ne soit
retournée dans le groupe de licences Password Manager disponibles sur le
serveur de licences, qu'il y ait ou non reconnexion au serveur de licences. Si le
mode déconnecté d'une licence extraite expire avant la restitution de cette
licence, le serveur de licences effectue automatiquement la restitution de la
licence afin que cette licence soit à nouveau disponible. Ainsi, si un ordinateur
portable exécutant Password Manager est perdu et ne se reconnecte jamais au
réseau de votre entreprise, le serveur de licences effectue automatiquement la
restitution de la licence à la fin de la période de mode déconnecté.
En configurant le mode déconnecté, vous spécifiez le temps à attendre avant qu'une
licence soit restituée et donc à nouveau disponible.
Citrix vous recommande de définir des durées de mode déconnecté plus longues
pour les utilisateurs ne se connectant pas régulièrement au réseau de votre
entreprise (pour les employés travaillant à distance, par exemple). Utilisez alors la
durée maximale pendant laquelle vous pensez que les utilisateurs associés à la
configuration pourraient restés sans se connecter à votre réseau. Gardez cependant à
l'esprit que pendant cette durée, il n'est pas possible de récupérer les licences
extraites d'un ordinateur perdu ou hors service.
Il est considéré pour la procédure suivante que vous avez effectué la planification
nécessaire pour créer vos configurations utilisateur et comprenez les critères utilisés
pour définir des groupes d'applications, un comportement d'agent et une vérification
d'identité. Certaines étapes de cette procédure ne sont donc pas détaillées. Pour
plus d'informations sur les configurations utilisateur de Password Manager, veuillez
consulter le Guide de l’administrateur MetaFrame Password Manager.

Chapitre 5 Installation du système de licences Access Suite 71
Pour spécifier les paramètres relatifs au système de licences à l'aide de
l'assistant de configuration utilisateur
1. Dans le menu Configurations utilisateur de la console de gestion, choisissez
Ajouter une nouvelle configuration utilisateur.
2. Suivez les instructions fournies par l'assistant de configuration utilisateur. Après
quelques écrans de cet assistant, vous êtes invité à fournir des valeurs pour les
paramètres du système de licences Access Suite.
3. Entrez les informations suivantes.
• Serveur de licences : entrez le nom de votre serveur de licences (la casse
utilisée est prise en compte).
• Port : à moins que vous ne deviez effectuer des configurations spéciales à
cause de la présence d'un pare-feu ou que le port par défaut ne soit déjà
utilisé, Citrix vous recommande de garder le port par défaut. Pour plus
d’informations sur la modification des numéros de port, veuillez consulter la
section « Remarques concernant les pare-feu et la sécurité », page 75.
4. Dans la section Modèle de licences, sélectionnez une des options suivantes,
puis définissez la durée du mode déconnecté, si nécessaire.
• Licences Utilisateur désigné : indique que les utilisateurs de cette configuration
utilisateur consomment des licences d'utilisateur désigné. Vous
devez spécifier une durée de mode déconnecté supérieure ou égale à deux
jours et inférieure ou égale à un an.
• Licences Utilisateurs simultanés : indique que les utilisateurs de cette
configuration utilisateur consomment des licences d'utilisateurs simultanés.
Si vous sélectionnez l'option Activer une durée de mode déconnecté, les
licences d'utilisateurs simultanés consommées par les utilisateurs sont
traitées comme des licences d'utilisateur désigné. Vous devez spécifier une
durée de mode déconnecté supérieure ou égale à deux jours et inférieure ou
égale à un an.
Quel que soit le modèle de licences que vous choisissez, vous devez disposer de
suffisamment de licences de ce modèle pour tous les utilisateurs auxquels cette
configuration est appliquée.
5. Cliquez sur Suivant, puis effectuez les configurations voulues dans les écrans
suivants de l'assistant. Après votre confirmation des réglages effectués pour
cette configuration utilisateur, les réglages du système de licences correspondants
sont automatiquement déployés vers le point de synchronisation.

Gestion des licences
CHAPITRE 6
La gestion des licences de vos produits Access Suite constitue un aspect important
du cycle d’administration. Le cycle de vie de la gestion des licences s’articule sur
trois phases.
• Préparation de l’environnement de gestion des licences. Après avoir installé
le serveur de licences, vous pouvez le personnaliser en fonction des besoins de
votre entreprise. Vous pouvez par exemple insérer un pare-feu entre votre
produit Access Suite et le serveur de licences, indiquer les licences que vous
souhaitez réserver et préparer un serveur de licences de sauvegarde. Si d’autres
personnes administrent le système de licences Access Suite, vous devez leur
créer des comptes dans la console License Management Console. Pour plus
d’informations, veuillez consulter la section « Préparation de l’environnement
de gestion des licences », page 74.
• Vérification des refus de connexion liés aux licences et exécution de tâches
de maintenance de routine. Une fois que le système de licences est
opérationnel, exécutez une maintenance de routine pour qu'il fonctionne
efficacement. Citrix recommande de rechercher régulièrement la présence
d’alertes afin de vous assurer qu’aucune tentative de connexion n’est refusée,
ainsi que d’archiver les journaux de rapport. Citrix fournit également une
fonction de rapports d’utilisation passée et en temps réel pour vous aider à
planifier votre développement. Pour plus d’informations, veuillez consulter la
section « Maintenance du journal de rapport », page 89.
• Mise à niveau du système de licences et tâches spéciales. À long terme, la
maintenance peut consister à effectuer une mise à niveau du logiciel de gestion
des licences, à ajouter des fichiers de licences ou encore à déplacer le serveur de
licences sur un nouvel ordinateur. Vous pouvez également supprimer les fichiers
de licences ou désinstaller le système de licences. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Mise à niveau et maintenance du système de
licences », page 91.

74 Guide des licences Citrix Access Suite
Préparation de l’environnement de gestion des licences
Après avoir installé le système de licences Access Suite, il peut s’avérer nécessaire
de configurer les ports pour la communication à travers un pare-feu, de configurer
des fonctions de sécurité supplémentaires pour la console License Management
Console, de changer l’emplacement ou de désactiver la journalisation des rapports,
de configurer l’accès de la console License Management Console, ou encore de
configurer des solutions de redondance. Chaque entreprise est différente. Les divers
besoins de personnalisation sont fonction de la mise en oeuvre et de l’environnement
de réseau. L’illustration ci-dessous présente brièvement les opérations de
personnalisation que vous pouvez réaliser après la configuration initiale du serveur
de licences.
Ce schéma présente certaines tâches que vous pouvez effectuer, le cas échéant, pour
préparer votre environnement de licences après l’installation : 1. Configuration des ports
pour communiquer à travers un pare-feu et configuration de la sécurité de la console
License Management Console. 2. Réservation de licences et/ou prévention de
l’utilisation de certaines licences. 3. Ajout de comptes dans la console License
Management Console. 4. Sauvegarde du serveur de licences.

Chapitre 6 Gestion des licences 75
Remarques concernant les pare-feu et la sécurité
Les sections ci-après contiennent des remarques concernant les pare-feu et la
sécurité pour le serveur de licences et la console License Management Console. Le
déploiement du système de licences Access Suite peut nécessiter les opérations
suivantes.
• Configuration du serveur de licences pour une utilisation avec un pare-feu.
Si un pare-feu sépare un ou plusieurs serveurs de produits du serveur de licences,
vous devez configurer un port statique sur le serveur de licences pour le
démon vendeur Citrix, dans le cadre du processus d'attribution de licence. Par
défaut, le démon vendeur Citrix communique sur un port dynamique. Pour plus
d’informations, veuillez consulter la section « Configuration du serveur de
licences pour utilisation avec un pare-feu », page 143.
• Sécuriser l’accès à distance à la console License Management Console. Si
vous autorisez l'accès à distance à la console License Management Console,
Citrix vous recommande d’installer et de configurer le protocole SSL (Secure
Sockets Layer), puis de configurer le protocole S-HTTP (Secure HTTP). Pour
plus d’informations, veuillez consulter la section « Contrôle de l'accès à la
console License Management Console », page 76.
• Modification des numéros de port statiques pour raisons de sécurité. Par
défaut, le serveur de licences utilise le port de communication 27 000. Pour
modifier ce port, vous devez redéfinir le numéro de port dans le produit et sur le
serveur de licences. Vous pouvez le faire dans le produit lors de l’installation du
produit ; en revanche, vous devez d’abord installer le serveur de licences avant
de pouvoir y redéfinir le numéro de port. Pour plus d’informations sur la
modification des numéros de port côté produit, veuillez consulter la section
concernant votre produit dans le chapitre « Système de licences des produits
Access Suite », page 103. Pour plus d’informations sur la modification du
numéro de port sur le serveur de licences, veuillez consulter la section
« Modification du numéro de port du serveur de licences », page 141.
Réservation de licences
Avant de déployer le système de licences Access Suite, Citrix vous recommande de
déterminer si vous avez besoin d’effectuer les tâches suivantes :
• consacrer des licences à des serveurs de produits ou à des machines
spécifiques ;
• empêcher des serveurs de produits d’utiliser des licences ;
• limiter le nombre de licences qu’un serveur de produits peut consommer.

76 Guide des licences Citrix Access Suite
Le fichier d’options permet de configurer toutes ces fonctionnalités. Le fichier
d’options est un fichier de configuration de serveur qui vous permet de contrôler
l’accès aux fichiers de licences, ainsi que d’autres options. Pour plus d’informations,
veuillez consulter les sections « Format et syntaxe des fichiers d'options »,
page 122, et « Contrôle de l’obtention des licences par les serveurs de produits »,
page 125.
Configuration de serveurs de licences de sauvegarde
Dans les environnements étendus ou les environnements dans lesquels le serveur de
licences est d’une importance stratégique, vous pouvez créer des serveurs de
licences de sauvegarde. Citrix vous recommande de dupliquer les serveurs de
licences après en avoir effectué la configuration complète pour votre environnement,
y compris la redéfinition des numéros de port, la configuration de l’accès au
serveur de licences et la modification du fichier d'options pour personnaliser le
comportement du serveur de licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter
la section « Configuration de serveurs de licences de sauvegarde », page 78.
Contrôle de l'accès à la console License Management
Console
La console License Management Console est l’un des principaux outils de gestion
de l’environnement de licences ; il s’agit d'une interface utilisateur sur navigateur
pour le serveur de licences. La console License Management Console crée un
compte d’administrateur par défaut à partir des informations d’identification que
vous avez utilisées pour ouvrir une session sur l'ordinateur lorsque vous avez
installé le serveur de licences. Vous pouvez autoriser d’autres utilisateurs à accéder
à la console License Management Console et spécifier des permissions pour chaque
compte d’utilisateur. Après avoir créé un compte d’utilisateur, vous pouvez définir
des options pour les quatre fonctions principales de la console : l’utilisation
actuelle, les rapports d’utilisation passée, la configuration et l’administration des
utilisateurs.
La console License Management Console vous permet de contrôler les tâches que
les utilisateurs de la console sont autorisés à effectuer et les fonctions qui leur sont
disponibles. Au moins un administrateur doit posséder les droits d’accès complets à
la console License Management Console. Si ce n’est pas le cas, la console exclut
tous les utilisateurs.
Remarque Si un utilisateur tente d’accéder à une page de la console License
Management Console pour laquelle il n'a pas d'autorisation, le message suivant
apparaît : « Erreur HTTP 403 ».

Chapitre 6 Gestion des licences 77
Pour démarrer la console License Management Console
1. Démarrez votre navigateur Web.
2. Entrez l’adresse URL suivante dans la barre d’adresse :
http://nomserveur/lmc/index.jsp
nomserveur représente le nom du serveur de licences.
Pour ajouter un compte d’utilisateur
1. Dans la page Bienvenue, cliquez sur Administration des utilisateurs. La page
Administration des utilisateurs apparaît.
2. Cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur.
3. Entrez le nom d’utilisateur dans la colonne Utilisateur. L'authentification de la
console License Management Console s’effectue à partir du domaine de
l’utilisateur ou du mot de passe du compte local, selon qu’il s’agisse d’un
compte local ou de domaine.
4. Sélectionnez les fonctions de la console License Management Console
auxquelles l’utilisateur doit avoir accès.
5. Cliquez sur Soumettre.
Pour modifier un compte d’utilisateur
1. Dans la page Bienvenue, cliquez sur Administration des utilisateurs. La page
Administration des utilisateurs apparaît.
2. Cliquez sur Modifier les droits d’accès des utilisateurs existants.
3. Désélectionnez les fonctions de la console License Management Console dont
vous souhaitez interdire l’accès à l’utilisateur.
4. Cliquez sur Soumettre.
Pour supprimer un compte d’utilisateur
1. Dans la page Bienvenue, cliquez sur Administration des utilisateurs. La page
Administration des utilisateurs apparaît.
2. Cliquez sur Modifier les droits d’accès des utilisateurs existants pour
modifier les droits d’accès en cours de l’utilisateur.
3. Sélectionnez Supprimer pour le compte d’utilisateur à supprimer de la console
License Management Console.
4. Cliquez sur Soumettre.

78 Guide des licences Citrix Access Suite
Configuration de serveurs de licences de sauvegarde
Dans la plupart des environnements, il n’est pas obligatoire de créer un serveur de
licences redondant. Du fait du délai de grâce important, les problèmes de connectivité
du réseau sont peu susceptibles d'occasionner des refus de connexion liés aux
licences. Vous pouvez toutefois créer un serveur de licences de sauvegarde en
prévision d'une défaillance matérielle prolongée. Vous pouvez préparer un serveur
de licences de sauvegarde en suivant l’une des méthodes ci-dessous.
• Dupliquez le serveur de licences et son contenu. Donnez à l'ordinateur
destination de la copie le nom du serveur de licences original et gardez-le en
dehors du réseau.
• Disposez d’un autre serveur de licences sur le réseau (il doit avoir un nom
différent de celui du serveur de licences actif). Ainsi, en cas de dysfonctionnement
du serveur de licences, il suffit de renommer le serveur de sauvegarde
pour commencer à l’utiliser comme serveur de licences actif.
• Créez un serveur de licences en cluster. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Mise en cluster du serveur de licences », page 169.
Ces méthodes vous permettent de passer d’un serveur de licences à un autre et
d’assurer une continuité maximale, à condition qu’elles soient appliquées avant
l’expiration du délai de grâce. Il convient de noter les points suivants.
• Les fichiers de licences faisant référence au serveur que vous avez spécifié au
moment de l’attribution, vous ne pouvez les utiliser que sur un serveur ayant le
même nom que le serveur de licences original.
• Vous ne pouvez pas disposer de deux serveurs de licences actifs simultanément
et portant le même nom sur votre réseau.
Lorsque vous téléchargez de nouvelles licences, ajoutez-les au serveur de licences
actif et au serveur de licences de sauvegarde.
Période de grâce du système de licences
Lorsqu'un produit Access Suite ne peut pas contacter le serveur de licences, il entre
dans une période de grâce durant généralement 30 jours. Par exemple, si un produit
Access Suite ne peut pas contacter le serveur de licences à cause d’une panne
électrique ou d’un problème de réseau, ce produit continue de fonctionner pendant
le délai de grâce comme si toutes les licences étaient disponibles. Si le produit ne
peut pas contacter le serveur de licences avant la fin du délai de grâce, il n’accepte
plus de connexions clientes jusqu’à ce que la communication avec le serveur de
licences soit rétablie.

Chapitre 6 Gestion des licences 79
Remarque Les connexions établies ne sont jamais interrompues lorsque le produit
passe en délai de grâce. À l’expiration de ce délai, seules les nouvelles connexions
sont refusées.
Le passage en période de grâce du système de licences est signalé de différentes
façons pour les différents produits Access Suite.
• Lorsqu'un serveur de produits (Presentation Server et l'option de contrôle
d'accès avancé) passe en période de grâce du système de licences, un événement
est enregistré dans le journal des événements Windows de l'ordinateur exécutant
le produit Access Suite.
• Lorsqu'un serveur de produits passe en période de grâce du système de licences,
le module Management Pack pour Microsoft Operations Manager (MOM)
génère une alerte. L'écriture de l'événement de période de grâce dans le journal
des événements Windows déclenche cette alerte. Pour plus d’informations sur
les alertes, veuillez consulter la base de connaissances du module Management
Pack et le guide Management Pack Administrator’s Guide (en anglais).
• Lorsque Password Manager passe en période de grâce du système de licences,
aucune erreur n'est écrite dans le journal des événements Windows. Par contre,
des messages d'avertissement apparaissent sur le bureau de l'utilisateur. Il est
possible de déterminer un passage en période de grâce en vérifiant les informations
fournies dans la zone de notification.
Remarque Presentation Server gère également des compteurs de performances
pour le système de licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter le Guide
de l’administrateur MetaFrame Presentation Server.
Téléchargement de licences de remplacement sur le site Web de
Citrix
Les fichiers de licences de remplacement sont des copies du fichier de licences
généré à l’origine dans le système d’activation Citrix (Citrix Activation System,
CAS) sur le site MyCitrix.com. Ils contiennent une référence au nom du serveur de
licences que vous avez défini lorsque vous avez attribué les licences pour la
première fois. Si vous altérez ou supprimez un fichier de licences, il est possible de
télécharger un fichier de licences de remplacement sur le site MyCitrix.com.
Si vous souhaitez placer les fichiers de licences sur un serveur de licences possédant
un autre nom, veuillez consulter « Déplacement et désinstallation du système de
licences », page 99.

80 Guide des licences Citrix Access Suite
Après le téléchargement des fichiers de licences de remplacement, vous devez
supprimer les anciens fichiers de licences (altérés ou périmés) du serveur de
licences et les remplacer par les nouveaux. Pour plus d’informations sur la
suppression de fichiers de licences, veuillez consulter la section « Suppression de
fichiers de licences », page 102.
Pour télécharger des fichiers de licences de sauvegarde
1. Dans la page Bienvenue de la console License Management Console, cliquez
sur Configurer le serveur de licences. La page Fichiers de licences apparaît.
2. Cliquez sur télécharger un fichier de licences à partir de MyCitrix.com. La
page MyCitrix apparaît.
3. Ouvrez une session, puis accédez à la page Télécharger des fichiers de licence.
4. Sélectionnez les licences que vous souhaitez télécharger à nouveau.
5. Téléchargez le fichier de licences.
6. Après le téléchargement du fichier de licences, cliquez sur Copier le fichier de
licences sur votre serveur de licences Citrix. La page Fichiers de licences de
la console License Management Console apparaît.
7. Cliquez sur copier le fichier de licences sur ce serveur de licences pour copier
le fichier de licences sur le serveur de licences (si nécessaire).
Important Si vous copiez manuellement des fichiers de licences sur un serveur de
licences pour obliger celui-ci à lire ces fichiers, vous devez cliquer sur Mettre à
jour les données de licence dans la page Fichiers de licences.
Tâches de maintenance de routine
La maintenance d’un système de licences comporte trois objectifs principaux.
• Empêcher les refus d'ouverture de session liés aux licences. Les refus
d'ouverture de session empêchent les utilisateurs d’accéder à des applications
publiées et à d’autres ressources Access Suite.
• Empêcher la dégradation du système du serveur de licences.
L'établissement des rapports et l'exécution des processus du serveur de licences
peuvent être ralentis si le journal de rapport devient trop volumineux.
• Anticiper l'accroissement de la demande et éviter les refus d'ouverture de
session liés à des pénuries de licences. Vous devez ajouter des licences pour
permettre la prise en charge d'un nombre croissant d'utilisateurs et éviter ainsi
une pénurie de licences sur le serveur de licences.

Chapitre 6 Gestion des licences 81
Pour atteindre ces objectifs, effectuez une maintenance régulière du système de
licences. Trois activités principales forment le cycle de maintenance :
• consultation régulière des alertes et des entrées du journal des événements liées
aux licences ;
• archivage des journaux de rapport avant qu’ils n’occupent un espace disque trop
important ou ne ralentissent la génération des rapports ;
• prévision d’achat de licences supplémentaires.
Ce schéma décrit une maintenance régulière du système de licences Access Suite :
1. La consultation des alertes liées aux pourcentages d’utilisation peut indiquer des refus
de connexion potentiels. 2. Archivage des journaux de rapport. 3. Prévision d’ajout de
licences à l’intention de nouveaux utilisateurs.
D’autres tâches peuvent parfois s'ajouter au cycle de maintenance du système de
licences, notamment l’obtention de licences de renouvellement Subscription
Advantage, le déplacement du serveur de licences et l’ajout de licences de mise à
niveau. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Mise à niveau et
maintenance du système de licences », page 91.
Prévention des refus d'ouverture de session des produits
Le serveur de licences Access Suite refuse les demandes de licence lorsque le
nombre de licences disponibles est épuisé. Si des utilisateurs tentent de se connecter
à des serveurs de produits et qu’aucune licence n’est disponible, la connexion ne
peut pas s’effectuer.

82 Guide des licences Citrix Access Suite
Alors que les échecs de communication entre le serveur de licences et les serveurs
de produits n’entraînent pas le refus des ouvertures de session des utilisateurs (le
produit passe automatiquement en période de grâce, comme indiqué à la page 78),
le serveur de licences n’autorise pas le produit à permettre l'ouverture de session
d'un utilisateur si aucune licence n’est disponible. Plus spécifiquement, les
utilisateurs ne peuvent pas se connecter si l’une des situations suivantes survient :
• il n’y a pas de licences sur le serveur de licences, ou elles sont en nombre
insuffisant pour une version ou édition d'un produit spécifique ;
• le serveur de produits utilise des licences arrivant à expiration et vous avez
modifié l'horloge système ;
• une licence d’évaluation ou d’avant-première a expiré.
Remarque Les utilisateurs ne sont pas refusés à l’expiration des licences
d’abonnement à Subscription Advantage : en effet, tous les produits achetés dans le
cadre du programme Subscription Advantage reçoivent une licence permanente.
Cette section traite de la prévention des refus d'ouverture de session occasionnés
par des pénuries de licences. Pour empêcher les refus de connexion liés à un
nombre insuffisant de licences, prenez les précautions suivantes :
• effectuez des vérifications régulières pour vous assurer qu’aucun refus de
connexion n'est survenu ;
• prévoyez les refus en anticipant les situations pouvant mener à une pénurie de
licences.
Détection des refus d'ouverture de session liés aux licences
Les alertes rouges (critiques) qui apparaissent sur la page Utilisation actuelle de la
console License Management Console peuvent indiquer l’un des deux problèmes
suivants :
• le serveur de produits refuse déjà les tentatives de connexions parce que 100%
des licences sont en cours d’utilisation ;
• le serveur de produits est prêt à refuser les tentatives de connexions parce que le
pourcentage de licences en cours d'utilisation approche le niveau défini comme
seuil critique.

Chapitre 6 Gestion des licences 83
Anticipation sur les refus d'ouverture de session liés aux licences
Pour prévoir les refus de connexion potentiels liés aux licences, surveillez
régulièrement deux sources de rapport.
• La page Utilisation actuelle de la console License Management Console.
Cette page affiche le nombre de licences disponibles sur un serveur de licences.
Comme elle fournit des informations en temps réel, utilisez-la conjointement
aux rapports d’utilisation passée pour prévoir les problèmes. Pour plus d'informations
sur la page Utilisation actuelle, veuillez consulter la section
« Détermination de la disponibilité des licences », page 85.
• Rapports d’utilisation passée. Les rapports d’utilisation passée fournissent des
informations sur la disponibilité et l'utilisation des licences dans le temps. Si
vous générez des rapports sur un trimestre, par exemple, vous pouvez
déterminer si l’utilisation des licences est en augmentation. Dans les environnements
de grande taille, Citrix recommande de générer des rapports liés aux
licences dès que vous prévoyez d’effectuer des mises à niveau ou d’acquérir du
matériel. Pour plus d’informations sur les rapports d’utilisation passée, veuillez
consulter la section « Rapports sur l’utilisation passée des licences », page 86.
Prévision d’achat de licences supplémentaires
Comme le serveur de licences refuse les demandes de licences quand le nombre de
licences qu’il contient est dépassé, Citrix vous recommande d’anticiper l’arrivée de
nouveaux utilisateurs et d’acquérir des licences pour ceux-ci au moment de vos
achats trimestriels ou annuels.
De même, Citrix recommande de consulter les alertes de Subscription Advantage
pour tenir un suivi des abonnements Subscription Advantage arrivant à expiration.
Conseil Dans les alertes de l'abonnement Subscription Advantage, vous pouvez
définir un avertissement égal à la durée de traitement en jours d'une demande
d'achat au service comptabilité de votre entreprise.
Définition d’alertes
La console License Management Console génère des avertissements passifs, les
alertes, pour les situations suivantes :
• le nombre de licences utilisées par une organisation est sur le point de dépasser
le seuil du nombre de licences stockées sur un serveur de licences ;
• votre abonnement Subscription Advantage arrive à échéance ;

84 Guide des licences Citrix Access Suite
• les licences sont sur le point d’expirer. Des alertes apparaissent également
quand une licence arrive bientôt à expiration. Les licences Avant-première
technologique, Early Adopters et d’édition pour développeurs comportent une
date d’expiration.
Il existe deux types d’alertes : les avertissements, lorsque l’utilisation des licences
commence à dépasser le nombre de licences qui vous appartiennent (% utilisée(s))
et les rappels de renouvellement de l’abonnement Subscription Advantage. Toutes
les alertes présentent deux niveaux de gravité : critique et avertissement.
Les alertes de pourcentage d’utilisation indiquent si les utilisateurs de votre
organisation consomment un plus grand nombre de licences qu’il n’en existe sur le
serveur de licences. Mais surtout, ces alertes peuvent indiquer si des utilisateurs
voient leurs connexions refusées sur vos serveurs de produits. Si des alertes rouges
apparaissent dans la colonne « % utilisée(s) », cela signifie que l’utilisation des
licences a atteint le seuil que vous avez fixé pour les alertes de pourcentage
d’utilisation. Tous les utilisateurs qui tentent de se connecter à vos serveurs de
produits une fois que le pourcentage d’utilisation est arrivé à 100% sont refusés.
Les alertes sont générées lorsque le pourcentage d’utilisation que vous avez défini
comme seuil d’avertissement ou seuil d’alerte critique est atteint.
Pour les alertes d’expiration de contrat Subscription Advantage, vous pouvez
indiquer le nombre de jours restant avant le renouvellement lorsque les alertes de
niveau avertissement et critique s’affichent. Lorsque vous définissez des alertes
relatives à l’utilisation d’une licence (% utilisée(s)) ou d’un contrat Subscription
Advantage, vous devez définir un délai permettant à votre entreprise et à Citrix de
traiter vos demandes d’achat.
Pour plus d’informations sur une alerte, cliquez dessus ou cliquez sur le bouton
Détails correspondant. Vous pouvez également afficher la page Inventaire complet
des licences.
Remarque Les alertes d’expiration de licence fonctionnent de la même manière
que les alertes Subscription Advantage. Si vous utilisez une licence d’éducation ou
d’édition pour les développeurs, vous pouvez configurer un avertissement associé à
une estimation du nombre de jours que prendra une demande de renouvellement de
licence auprès de Citrix.
Pour configurer les seuils d’alerte
1. Dans la page Bienvenue de la console , cliquez sur Configurer le serveur de
licences. La page Fichiers de licences apparaît.
2. Cliquez sur Options de seuil.
3. Cliquez sur Modifier.

Chapitre 6 Gestion des licences 85
4. Modifiez l’une des options suivantes.
• Utilisation des licences : permet de déclencher une alerte d’avertissement
ou de niveau critique lorsque l’utilisation des licences est supérieure au
pourcentage défini.
• Date Subscription Advantage : permet de déclencher une alerte
d’avertissement ou de niveau critique n jours avant la date d’expiration de
votre abonnement Subscription Advantage.
• Date d’expiration : permet de déclencher une alerte d’avertissement ou de
niveau critique n jours avant la date d’expiration d’une licence.
5. Cliquez sur Modifier.
Important Les alertes de la page Utilisation actuelle de la console License
Management Console ne sont pas mises à jour automatiquement. Pour actualiser
cette page, cliquez sur Actualiser.
Détermination de la disponibilité des licences
Les licences disponibles et en cours d’utilisation sont affichées dans la page
Utilisation actuelle de la console License Management Console. La console
License Management Console regroupe les produits par produit et par version
[regroupements de licences]. Vous pouvez également afficher le nombre total de
produits Access Suite connectés au serveur de licences en vérifiant le nombre de
connexions à la licence de démarrage Citrix, un fichier système Citrix. Pour plus
d’informations sur la licence de démarrage Citrix, veuillez consulter la section
« Licence de démarrage », page 24.
Si certaines de vos licences expirent, vous pouvez accéder à la page Inventaire
complet des licences pour obtenir plus d’informations sur les dates d’expiration.
Pour afficher l’utilisation des licences en cours
Accédez à la page de Bienvenue, puis cliquez sur Visualiser les données
d’utilisation actuelle. La page Utilisation actuelle apparaît.
Conseil Pour afficher des informations complémentaires sur vos licences, cliquez
sur Inventaire complet des licences.
Pour afficher les licences expirées
Dans la page Inventaire complet des licences, cliquez sur l’en-tête Afficher les
licences expirées pour afficher les licences expirées dans la partie supérieure du
tableau.

86 Guide des licences Citrix Access Suite
Remarque Les abonnements Subscription Advantage arrivés à échéance sont
affichés dans les pages Utilisation actuelle et Inventaire complet des licences.
Rapports sur l’utilisation passée des licences
Vous pouvez créer des rapports d’utilisation passée qui retracent l’activité des
licences. Les rapports d’utilisation passée fournissent des informations sur la
disponibilité et l'utilisation des licences dans le temps. Accédez à la console License
Management Console pour définir le type de produit, la plage de dates, la période
de récapitulatif et le type de données à intégrer au rapport que vous souhaitez créer.
La période de récapitulatif correspond à la quantité de données à regrouper dans le
graphique. Si vous donnez la valeur « jour » à cette période, le graphique généré
indique la valeur la plus élevée d’un jour et non les variations enregistrées au cours
de ce jour. Le type de données correspond à l’unité de mesure des données : heures,
pourcentages ou quantités.
Ces rapports utilisent les données des journaux de rapport, enregistrements codés
de l'utilisation des licences générés par le serveur de licences. Avant de générer un
rapport de produit ou un rapport de récapitulatif, vous devez choisir un ou plusieurs
journaux de rapport qui serviront de sources des données. Vous pouvez ensuite
générer un rapport sur un produit en particulier ou un rapport qui retrace l’activité
passée des licences. Si vous souhaitez cumuler les données de deux journaux dans
un même rapport, vous devez sélectionner les deux journaux.
Important Avant de générer des rapports d’utilisation passée, activez la fonction
de journalisation de rapport. Par défaut, cette journalisation est désactivée car la
taille des journaux de rapport peut devenir très importante.
Vous pouvez enregistrer les résultats des rapports de produit au format RIF (Report
Interchange Format). Vous pouvez ensuite importer les rapports enregistrés au
format RIF dans des programmes tels que Microsoft Excel. Vous pouvez également
modifier l'apparence des rapports en changeant la police de caractères, l’épaisseur
des lignes et les combinaisons de couleurs du rapport.
Vous pouvez générer une liste d'utilisateurs et de leurs utilisations de licences pour
les produits qui, comme MetaFrame Password Manager, recourent à des licences
d’utilisateur désigné. Pour générer ces rapports, faites appel à la fonction Rapports
d’utilisateurs de la console License Management Console. Pour les produits ne
recourant pas à des licences d'utilisateur désigné, tels que Presentation Server, vous
pouvez utiliser cette fonction pour générer des rapports basés sur les machines.
Par défaut, les journaux de rapport ne sont pas activés. Si la journalisation de
rapport est désactivée, le mot none apparaît dans la section Journal de rapport de
la page Emplacements des fichiers de la console License Management Console.

Chapitre 6 Gestion des licences 87
Vous pouvez configurer le journal de rapport pour qu'il soit automatiquement
remplacé à chaque redémarrage du serveur de licences ou du démon vendeur ou
pour que toutes les données soient préservées (par ajout en fin de fichier). Pour plus
d’informations, veuillez consulter la section « Spécification de l’emplacement et de
la taille du journal de rapport (REPORTLOG) », page 139. Cette section fournit
aussi des informations sur la désactivation des journaux de rapport.
Pour activer la journalisation des rapports
1. Dans la page Bienvenue de la console , cliquez sur Configurer le serveur de
licences. La page Fichiers de licences apparaît.
2. Cliquez sur Emplacements des fichiers.
3. Sous Journal de rapport, cliquez sur Modifier.
4. Entrez le chemin d'accès de l'emplacement auquel vous voulez créer votre
journal de rapport et un nom pour ce journal.
C:\Program Files\Citrix\Licensing\LS\Juillet05.rl, par exemple.
Remarque Ne placez pas les chemins d'accès entrés dans la console License
Management Console entre guillemets.
5. Cliquez sur Modifier. Après quelques minutes, le journal de rapport est créé et
apparaît dans la console License Management Console.
Pour générer un rapport sur un produit ou un rapport de récapitulatif
1. Dans la page Bienvenue, cliquez sur Générer des rapports d’utilisation
passée. La page Journaux de rapport apparaît.
2. Cliquez sur Ajouter. La page Ajouter des journaux de rapport apparaît.
3. Dans la liste Journaux de rapport disponibles, sélectionnez un ou plusieurs
journaux de rapport que vous souhaitez utiliser comme source de données de
votre rapport.
4. Cliquez sur Ajouter. Le journal sélectionné apparaît dans la page Journaux de
rapport.
5. Cliquez sur l’une des options suivantes.
• Rapports de produit : permet de créer des rapports par produit et par
modèle de licence.
• Rapports de récapitulatif : permet de créer des rapports sur l’activité
passée des licences.

88 Guide des licences Citrix Access Suite
6. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez appliquer à votre rapport. Pour
plus d’informations, veuillez consulter l’aide en ligne de la console License
Management Console.
7. Cliquez sur Générer un rapport.
Pour générer un rapport d’utilisateur
1. Suivez les étapes 1 à 4 de la procédure précédente.
2. Cliquez sur Générer un rapport. La page Rapports d’utilisateurs apparaît.
3. Choisissez la licence de produit et les dates, puis cliquez sur Continuer avec le
produit et la plage de dates sélectionnés. La page Générer des rapports
d’utilisateurs apparaît.
4. Cliquez sur Générer une liste d'utilisateurs désignés uniques pour le produit
sélectionné et la plage de dates. La page Liste des utilisateurs apparaît.
5. Cliquez sur Fermer pour fermer la liste d’utilisateurs.
6. De retour dans la page Générer des rapports d’utilisateur, cliquez sur
Modifier la liste. La page Modifier les utilisateurs désignés apparaît.
7. Dans la page Modifier les utilisateurs désignés, choisissez les utilisateurs que
vous souhaitez inclure au rapport, puis cliquez sur Soumettre.
8. Choisissez la période de récapitulatif des données que vous souhaitez vérifier,
par exemple mois, minute, heure ou jour.
9. Choisissez le type de données souhaitées pour le rapport.
• Nombre maximum : nombre maximum de licences extraites pendant une
période spécifiée, triées par nom d’utilisateur
• Durée d’utilisation des licences : durée pendant laquelle une licence est
utilisée, triées par nom d’utilisateur.
10. Cliquez sur Générer un rapport. Le rapport apparaît dans une nouvelle
fenêtre.
Remarque
moins.
Citrix recommande de limiter les rapports à 40 utilisateurs ou

.
Chapitre 6 Gestion des licences 89
Pour générer la liste des utilisateurs de votre système de licences
1. Suivez les étapes 1 à 6 de la procédure précédente.
2. Cliquez sur Générer des données CSV de sortie pour obtenir la liste
d’utilisateurs dans un fichier CSV. Vous pouvez ensuite exporter le fichier .csv
dans Excel.
Pour modifier l’aspect d’un rapport
1. Accédez à la page Journaux de rapport, puis cliquez sur Paramètres des
graphiques.
2. Cliquez sur Modifier pour modifier les couleurs, les polices et l’épaisseur des
lignes des rapports.
3. Apportez les modifications souhaitées, puis cliquez sur Soumettre toutes les
modifications.
Pour enregistrer un rapport de produit au format RIF
1. Une fois le rapport généré, cliquez sur Visualiser le fichier CSV de sortie dans
la page du rapport.
2. Enregistrez le rapport sur votre machine locale ou à un autre emplacement sur le
réseau.
Remarque
par .csv.
Pour importer un fichier RIF dans Excel, remplacez l’extension .rif
Maintenance du journal de rapport
Les journaux de rapport sont nécessaires pour générer des rapports d’utilisation
passée. Toutefois, si la journalisation des rapports est active, les journaux peuvent
devenir excessivement volumineux s’ils vous ne les archivez pas régulièrement.
Une croissance excessive des journaux de rapport peut nuire à votre système de
licences de deux façons :
• consommer de l’espace disque ;
• ralentir la génération de rapports.
La taille des journaux de rapport d’une entreprise peut varier en fonction du nombre
et de la fréquence des utilisateurs qui se connectent aux produits à l’aide du serveur
de licences. La taille du journal de rapport augmente à chaque fois qu’une licence
est extraite, puis restituée. La formule suivante permet de planifier le développement
de votre journal de rapport :

90 Guide des licences Citrix Access Suite
Augmentation approximative de la taille du journal de rapport en un jour = nombre
d’utilisateurs se connectant aux produits Access Suite pointant vers le serveur de
licences X nombre d’extractions et de restitutions approximatif par jour.
Par exemple, si 1 000 utilisateurs se connectent une fois par jour à une batterie
Presentation Server pointant vers un serveur de licences, le journal de rapport
augmentera environ de 50 Mo en un mois. Citrix vous recommande toutefois
d’estimer le développement en observant la croissance du journal de rapport sur une
période donnée dans votre environnement, et non en vous appuyant sur cette
formule.
Vous pouvez éviter un développement excessif du journal de rapport en effectuant
l’une des opérations suivantes.
• Archiver les journaux de rapport à l'aide d'un outil de compression de fichier
standard (WinZip, par exemple), utiliser un nouveau journal de rapport (ayant
un nouveau nom) et stocker l'archive à un autre emplacement. (Vous ne pouvez
plus ajouter de données à un journal de rapport archivé.)
• Modifier l’emplacement des journaux de rapport. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Spécification de l’emplacement et de la taille du
journal de rapport (REPORTLOG) », page 139.
• Effectuer une copie de sauvegarde des journaux de rapport.
• Spécifier que le journal de rapport doit être remplacé à chaque redémarrage du
serveur de licences. Veuillez consulter la page 139.
Attention Ne laissez pas vos journaux de rapport dépasser 50 Mo. En effet, les
journaux dépassant cette taille peuvent sérieusement dégrader la vitesse à laquelle
la console License Management Console génère les rapports.
Citrix vous recommande d’effectuer régulièrement la rotation et l’archivage des
journaux de rapport. Lorsque vous enregistrez un journal de rapport, attribuez-lui
un nom représentatif. Incluez l’intervalle de temps dans le nom du rapport ; en effet,
il est plus simple de choisir des journaux de rapport dans la console License
Management Console quand leur nom comporte ce type d’informations. Dans
l’idéal, enregistrez vos journaux de rapport en fonction des tranches de temps sur
lesquelles vous souhaitez appliquer les rapports ; semaine, mois, etc.
Important Si votre serveur de licences fait partie d'un cluster et si vous renommez
le journal de rapport, n'utilisez pas un nom utilisé sur un autre serveur de licences
du cluster de serveurs de licences. En effet, le cas échéant, les journaux ne seraient
pas sauvegardés correctement.

Chapitre 6 Gestion des licences 91
Avant de modifier l’emplacement du journal de rapport, vous devez créer un
nouveau répertoire et y créer un journal d’utilisation. Citrix recommande de laisser
le journal de rapport sur une unité locale de la machine sur laquelle le serveur de
licences est exécuté. Ne stockez pas le journal de rapport sur une unité partagée du
réseau. Pour créer le nouveau journal de rapport, copiez le journal existant dans le
nouveau répertoire, puis renommez-le.
Par défaut, le serveur de licences stocke le journal de rapport dans le répertoire
C:\Program Files\Citrix\Licensing\LS.
Pour modifier le nom ou l’emplacement du journal d’utilisation
1. Dans la page Bienvenue, cliquez sur Configurer le serveur de licences. La
page Fichiers de licences apparaît.
2. Cliquez sur Emplacements des fichiers.
3. Sous Journal de rapport, cliquez sur Modifier.
4. Entrez au moins l’une des options suivantes dans la zone du chemin d’accès au
journal de rapport :
• un nouveau chemin d’accès ;
• un nouveau nom de fichier.
5. Cliquez sur Modifier.
Remarque Vous pouvez également modifier l’emplacement du journal de rapport
à l’aide de la commande lmswitchr. Pour plus d’informations, veuillez consulter le
chapitre « Commandes d'administration de licences », page 179.
Mise à niveau et maintenance du système de licences
Le système de licences Access Suite nécessite une maintenance et des mises à
niveau régulières. Pour effectuer la maintenance du système de licences, vous
pouvez ajouter de nouveaux fichiers de licences pour prendre en charge de
nouveaux produits ou le renouvellement d’adhésions au programme Subscription
Advantage. Par ailleurs, il peut s’avérer nécessaire de mettre à niveau le système de
licences lorsque de nouvelles fonctionnalités sont disponibles ou pour prendre en
charge une nouvelle version d’un produit.
Ainsi, après avoir utilisé le système de licences Access Suite pendant un certain
temps, il peut s’avérer utile d’effectuer l’une des opérations suivantes.
• Mettre à niveau le serveur de licences et/ou la console License Management
Console suite à l’installation d’une nouvelle version d’un produit Access Suite.

92 Guide des licences Citrix Access Suite
• Ajouter de nouveaux fichiers de licences à la suite de l’achat de licences
supplémentaires ou du renouvellement de votre adhésion au programme
Subscription Advantage.
• Mettre à niveau les éditions de vos produits. Par exemple, passer de
Presentation Server, édition Standard à Presentation Server, édition Enterprise.
• Passer du boîtier ou du logiciel à Access Gateway Enterprise. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Mise à niveau vers une solution Option
de contrôle d'accès avancé », page 110.
• Déplacer le serveur de licences vers une autre machine physique et/ou
renommer le serveur de licences.
• Supprimer le système de licences Access Suite.
• Vérifier les numéros de version du système de licences, supprimer les fichiers
de licences et supprimer un serveur de licences en cluster.
Mise à niveau du serveur de licences
Chaque fois que vous effectuez une mise à niveau vers un nouveau produit Access
Suite, assurez-vous que vous disposez de la version du serveur de licences et de la
console License Management Console adaptée pour le produit.
Vérifiez les numéros de version du logiciel serveur de licences et de la console
License Management Console. Si vous ne disposez pas de la version du système de
licences requise par votre produit, ce dernier peut avoir des difficultés à contacter le
serveur de licences. Le cas échéant, mettez à niveau le logiciel du système de
licences avant de procéder à la mise à niveau du produit.
Avant de mettre à niveau le logiciel serveur de licences ou la console License
Management Console vérifiez leurs numéros de version.
Pour vérifier la version du logiciel serveur de licences
Localisez la clé de registre ci-dessous sur le serveur de licences :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\LicenseServer\Install\Version
La version du serveur de licences figure dans la zone Data de la clé de registre.
Pour vérifier la version de la console License Management Console
Dans la page de bienvenue, passez la souris sur le logo de la console License
Management Console, dans l’angle gauche de la page. Le numéro de version
apparaît.

Chapitre 6 Gestion des licences 93
Pour mettre à niveau le système de licences Access Suite
1. Insérez le CD-ROM de votre produit Access Suite dans le lecteur de CD-ROM
de votre serveur de licences. Pour Presentation Server, insérez le CD-ROM
Serveur.
2. Si le programme Autorun ne démarre pas automatiquement, utilisez
l'Explorateur Windows pour démarrez le programme Autorun.exe sur le
CD-ROM.
3. Sur l'écran d'installation des produits et mises à jour du programme Autorun,
cliquez sur Installer le système de licences MetaFrame Access Suite. Le
programme d’installation détecte qu'un serveur de licences est installé. Vous
êtes invité à Modifier, Réparer, ou Supprimer le système de licences.
4. Choisissez Modifier.
5. Sur l'écran du contrat de licence, choisissez J’accepte les termes du contrat de
licence, puis cliquez sur Suivant.
6. Sur les écrans suivants, cliquez sur Suivant pour accepter les réglages par
défaut.
• Installation des éléments requis
• Sélection des composants
7. Sur l'écran du contrat de licence, choisissez J’accepte les termes du contrat de
licence, puis cliquez sur Suivant.
8. Dans les pages suivantes, cliquez sur Suivant pour accepter les réglages par
défaut.
9. Dans la page Redémarrer le serveur IIS, sélectionnez D'accord pour
redémarrer le serveur IIS, puis cliquez sur Suivant.
10. Dans la page Prêt à installer l’application, cliquez sur Suivant, puis, après
l'installation du serveur de licences, cliquez deux fois sur Terminer.
Licences Subscription Advantage
L'achat d'un nouveau produit Access Suite est associé à une inscription d'un an au
programme Citrix Subscription Advantage. Cette inscription vous donne droit,
entre autres, aux mises à jour de produit (mineures et majeures) disponibles pendant
la durée de validité de votre inscription. Ainsi, si vous achetez Presentation
Server 4.0, édition Advanced le 22 juillet 2005, vous avez droit à toutes les mises à
jour de Presentation Server, édition Advanced jusqu'au 21 juillet 2006, qu'elles
soient mineures ou majeures ou qu'il s'agisse de corrections à chaud. L'illustration
suivante présente un produit dont des mises à jour mineures sont disponibles
pendant la période de validité d'une inscription et dont une mise à jour majeure n'est
disponible qu'en cas de renouvellement.

94 Guide des licences Citrix Access Suite
Ce schéma présente deux graphes. Le premier graphe illustre le cas d'une inscription
Subscription Advantage expirant et non renouvelée : elle ne donne pas droit à la
prochaine version du produit. Le second graphe illustre le cas d'une inscription
Subscription Advantage renouvelée : elle donne droit à la prochaine version du produit.
Après l'expiration de votre inscription Subscription Advantage initiale d'un an, vous
pouvez choisir de renouveler cette inscription. Après avoir payé Citrix pour votre
réinscription, vous devez télécharger un fichier de licences contenant votre licence
de renouvellement à partir du site MyCitrix.com.
La licence associée à une inscription au programme Subscription Advantage n'est
pas une licence permettant d'exécuter un produit. En effet, toutes les licences des
produits de détail sont permanentes. Vous pouvez toujours exécuter vos produits
Citrix même si vous ne renouvelez pas votre inscription au programme
Subscription Advantage.

Chapitre 6 Gestion des licences 95
Ajout de licences de renouvellement du programme Subscription
Advantage
Les fichiers de licences de renouvellement Subscription Advantage contiennent des
licences, les licences de renouvellement, qui prolongent votre inscription au
programme Subscription Advantage pour une durée d'un an. Ces licences sont
requises pour l'exécution des nouvelles versions de produit, à l’exception des
corrections à chaud, mises à disposition au cours de votre période d’adhésion.
Après avoir téléchargé votre fichier de licences de renouvellement Subscription
Advantage, vous devez l'ajouter à votre serveur de licences.
Après avoir été ajoutée à votre serveur de licences, cette licence de renouvellement
débloque automatiquement toute version ultérieure du produit mise à disposition
pendant la durée de votre contrat Subscription Advantage. Il n'est pas nécessaire de
télécharger des licences supplémentaires lorsque vous installez de nouvelles
versions de vos produits pendant cette période. Si Citrix distribue une nouvelle
version du produit après la fin de votre adhésion à Subscription Advantage, vous
devez renouveler votre adhésion et obtenir une licence de renouvellement avant de
pouvoir utiliser la nouvelle version du produit.
Si vous n’ajoutez pas immédiatement les licences de renouvellement de
Subscription Advantage, vos produits Citrix n’arrêtent pas de fonctionner. En
revanche, vous ne pouvez pas utiliser les logiciels mis en circulation au cours de
votre adhésion renouvelée tant que vous ne disposez pas de la licence de
renouvellement sur votre serveur de licences.
Placez les licences de renouvellement Subscription Advantage dans le même
répertoire que vos fichiers de licences existants et effectuez une relecture des
fichiers de licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Mise à
jour des données du fichier de licences sur le serveur de licences », page 121.
Important Lorsque vous téléchargez des fichiers de licences supplémentaires,
conservez tous les fichiers existants sur vos serveurs de licences. Les nouveaux
fichiers de licences ne remplacent pas les anciens. Ne supprimez pas les licences
Subscription Advantage arrivées à expiration. Elles sont nécessaires au fonctionnement
des nouvelles licences.
Pour obtenir plus d'informations sur le format des licences de renouvellement
Subscription Advantage, veuillez consulter la section « Lignes UPGRADE »,
page 120.

96 Guide des licences Citrix Access Suite
Pour déterminer les dates de renouvellement Subscription Advantage
1. Dans la page Bienvenue de la console , cliquez sur Visualiser les données
d'utilisation actuelle. La page Utilisation actuelle apparaît.
2. Cliquez sur Inventaire complet des licences. La date d’expiration de votre
adhésion au programme Subscription Advantage apparaît sur la page, classée
par type de produit.
Possibilité d'exécuter un produit sans licence de renouvellement Subscription
Advantage
Votre inscription au programme Subscription Advantage vous donne le droit
d'exécuter les mises à jour de produit mises à disposition pendant la durée de votre
inscription.
L'exécution d'une version de produit dépend alors de la date d'admissibilité
Subscription Advantage de ce produit. Votre adhésion au programme Subscription
Advantage doit être valide à cette date. Par exemple, pour exécuter une version de
produit dont la date d'admissibilité est le 29 juin 2005, la date d'expiration définie
dans votre fichier de licences (SA_expiry_date) doit être le 29 juin 2005 ou une
date ultérieure. Si votre inscription prend fin le 28 juin 2005 et si vous ne la
renouvelez pas, il n'est pas possible d'exécuter cette version de produit.
Pour plus d’informations sur les dates d'admissibilité Subscription Advantage
associées à certains produits, veuillez accéder à l’adresse http://support.citrix.com/
licensing. Les dates d'admissibilité Subscription Advantage sont inscrites sur les
CD-ROM de certaines versions de produit. Pour plus d'informations, veuillez
contacter le service clientèle Citrix. Pour savoir comment contacter ce service,
veuillez consulter le site Web de Citrix.
Licences avec dates d’expiration Subscription Advantage variables
Si deux versions différentes d'un produit sont exécutées dans votre environnement
(par exemple, si vous n'avez renouvelé votre inscription au programme
Subscription Advantage que partiellement), Citrix vous recommande de stocker les
licences de renouvellement sur un serveur de licences distinct. En effet, si vous ne
séparez pas les licences de renouvellement des licences existantes, le serveur de
licences risque de se retrouver à court de licences pour la nouvelle version du
produit. (Les licences de renouvellement peuvent agir sur les produits nouveaux et
existants.)
Par exemple, si vous disposez de 200 licences pour MetaFrame Presentation
Server 3.0 et renouvelez votre adhésion Subscription Advantage pour seulement
100 de ces licences, il est possible que les 100 licences de renouvellement, requises
pour Presentation Server 4.0, soient utilisées par des connexions à des serveurs
MetaFrame Presentation Server 3.0.

Chapitre 6 Gestion des licences 97
Si vous ne renouvelez qu’une partie de votre adhésion au programme Subscription
Advantage, procédez comme suit.
1. Choisissez un serveur pour héberger le deuxième serveur de licences et notez
son nom.
2. Changez l’hôte pour le nombre de licences que vous souhaitez renouveler, de
telle sorte qu’elles référencent le nom du deuxième serveur de licences.
3. Après avoir retourné et réaffecté les licences que vous souhaitez renouveler,
vous pouvez générer les licences de renouvellement. Ces licences de
renouvellement doivent référencer le nom du deuxième serveur de licences.
4. Téléchargez les licences de renouvellement et placez-les sur le deuxième
serveur de licences.
5. Pointez tous les ordinateurs qui utilisent la nouvelle version du produit (celle qui
a été déverrouillée par les licences de renouvellement) sur le deuxième serveur
de licences.
Téléchargement des fichiers de licences
Lorsque vous souhaitez télécharger des fichiers de licences sur MyCitrix.com, vous
devez affecter les licences à partir de vos droits de licence stockés sur le site de
Citrix. Vous pouvez démarrer le processus d’affectation de licences à partir de la
console License Management Console : la page Fichiers de licence vous permet de
télécharger les fichiers de licences à partir du site MyCitrix.com et de les copier sur
le serveur de licences.
Pour télécharger des fichiers de licences sur le serveur de licences
1. Accédez à la page de Bienvenue, puis cliquez sur Configurer le serveur de
licences. La page Fichiers de licences apparaît.
2. Cliquez sur télécharger un fichier de licences à partir de MyCitrix.com. La
page MyCitrix apparaît.
3. Ouvrez une session, accédez à la page Activer ou affecter des licences et entrez
votre code de licence.
4. Sélectionnez les licences que vous souhaitez affecter (choisissez le nombre de
licences que vous souhaitez commencer à utiliser).
5. Dans la zone HostID/server name, indiquez le nom exact du serveur de licences
sur lequel le fichier de licences sera stocké. Vous devez respecter la casse du
nom du serveur. Pour connaître le nom exact du serveur, entrez hostname à une
invite de commandes.
6. Téléchargez le fichier de licences.

98 Guide des licences Citrix Access Suite
7. Après le téléchargement du fichier de licences, cliquez sur Copier le fichier de
licences sur votre serveur de licences Citrix. La page Fichiers de licences de
la console License Management Console apparaît.
8. Cliquez sur copier le fichier de licences sur ce serveur de licences pour copier
le fichier de licences sur le serveur de licences (si nécessaire).
Important Si vous copiez manuellement des fichiers de licences sur un serveur de
licences, vous devez cliquer sur Mettre à jour les données de licence dans la page
Fichiers de licences pour obliger le serveur de licences à lire les fichiers de
licences.
Mise à niveau vers une édition de produit supérieure
Pour effectuer une mise à niveau vers une édition supérieure de votre produit (par
exemple, pour mettre à niveau des licences de Presentation Server, édition Standard
à Presentation Server, édition Enterprise), vous devez acheter et obtenir une licence
de mise à niveau. Lorsque vous achetez une licence de mise à niveau, vous générez
un nouveau fichier de licences sur le site MyCitrix. Il contient des informations sur
la licence de la nouvelle édition. Placez ce fichier dans le même répertoire que les
anciens fichiers de licences pour l'édition inférieure. Le serveur de licences
désactive les licences de l'édition inférieure après avoir reçu la licence de mise à
niveau.
Par exemple, Presentation Server 4.0 nécessite que les licences des différentes
éditions concordent exactement : vous ne pouvez pas utiliser une licence Enterprise
pour un produit de l'édition Standard. Par conséquent, les serveurs Presentation
Server affectés ne peuvent pas accepter de nouvelles connexions tant que les
paramètres d'édition n'ont pas été mis à jour dans la Console Presentation Server.
Après avoir ajouté des licences de mise à niveau sur le serveur de licences, vous
pouvez toujours utiliser l'ancienne édition à condition que le réglage du paramètre
d'édition corresponde à l’édition inférieure. Par exemple, si vous utilisez
actuellement Presentation Server, édition Standard et achetez une licence de mise à
niveau pour Presentation Server, édition Advanced, vous pouvez exécuter
Presentation Server sous son édition Standard en donnant la valeur Standard au
paramètre d'édition. Pour plus d’informations sur la modification du paramètre
d'édition dans Presentation Server, veuillez consulter la section « Modification de
licences pour une nouvelle édition de produit », page 105.
Après ajout de la licence de mise à niveau, lancez une relecture des fichiers de
licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Mise à jour des
données du fichier de licences sur le serveur de licences », page 121.

Chapitre 6 Gestion des licences 99
Déplacement et désinstallation du système de licences
Si vous avez besoin de désinstaller le système de licences Access Suite et de le
réinstaller sur un serveur ayant un nom différent ou si vous avez besoin d'utiliser un
fichier de licences sur un serveur de licences ayant un nom différent, vous devez
générer de nouveaux fichiers de licences faisant référence à ce nom. Si vous
désinstallez le système de licences Access Suite, vous devez supprimer
manuellement les fichiers système restants.
Déplacement ou modification du nom d’un serveur de licences
Les fichiers de licences sont censés fonctionner seulement sur le serveur de licences
pour lequel ils ont été générés. Plus précisément, les fichiers de licences contiennent
le nom d’hôte du serveur de licences que vous spécifiez lorsque vous affectez les
licences à partir du site MyCitrix.com. Il n’est pas possible d’utiliser un fichier de
licences que vous avez généré et qui spécifie le nom d'un serveur de licences avec
un serveur de licences portant un autre nom.
Si vous devez renommer votre serveur de licences ou déplacer vos fichiers de
licences vers un serveur nommé différemment, vous ne pouvez pas utiliser les
fichiers de licences téléchargés pour l'ancien serveur de licences. Créez de
nouveaux fichiers de licences faisant référence au nouveau nom de serveur en
retournant les licences qui avaient été affectées sur le site MyCitrix.com et en
générant de nouveaux fichiers.
Il se peut que vous deviez créer un fichier de licences faisant référence à un
nouveau nom d'hôte pour l'une des raisons suivantes :
• vous avez mal saisi le nom du serveur de licences ;
• vous avez attribué un nombre de licences incorrect (par exemple, vous
souhaitiez en attribuer 10 à un serveur de licences et vous en avez attribué 100,
par erreur) ;
• vous n'avez pas attribué les licences appropriées (par exemple, vous avez
attribué celles destinées à un autre service de votre société ou celles d'un autre
produit) ;
• vous avez effectué la mise à niveau des serveurs de licences et le nom d'hôte à
changé ;
• vous avez utilisé des licences pour créer un environnement de test et vous
souhaitez maintenant les utiliser sur un autre serveur de licences.

100 Guide des licences Citrix Access Suite
Créer un fichier de licences faisant référence à un nouveau nom d'hôte est un
processus en deux étapes : vous devez d'abord retourner à Citrix les licences
précédemment affectées, puis regénérer ces licences dans un nouveau fichier de
licences contenant le nouveau nom d'hôte ou le nombre d’affectations. Le
changement de nom d'hôte modifie le serveur de licences auquel vos licences sont
affectées. Cette opération ne touche que les licences déjà affectées.
Après avoir désigné un nouvel hôte pour les licences, téléchargez le nouveau fichier
de licences et placez-le sur le serveur de licences.
Avant de placer le fichier de licences sur le nouveau serveur de licences, apportez-y
toutes les modifications nécessaires (notamment les changements de numéros de
port) avant de démarrer le service CitrixLicensing.
Avant d'utiliser de nouvelles licences, il est nécessaire de faire pointer les produits
Access Suite vers le nouveau serveur de licences. Pour plus d’informations,
consultez la section correspondant à votre produit dans le chapitre « Système de
licences des produits Access Suite », page 103.
Pour retourner des licences affectées
1. Ouvrez une session sur le site MyCitrix.com, accédez à la page Afficher des
licences affectées, puis entrez votre code de licence.
2. Entrez le nom d'hôte du serveur de licences auquel vous avez précédemment
affecté les licences dans la zone de texte correspondante.
3. Dans la liste Sélectionner un produit, sélectionnez le produit auquel vous avez
assigné les licences.
4. Cliquez sur Filtrer les produits. Une liste des licences affectées apparaît.
5. Sélectionnez les licences dont vous souhaitez changer l'hôte.
6. Cliquez sur Retourner. Une liste des licences retournées en vue d'une nouvelle
affectation apparaît.
7. Cliquez sur Confirmer pour confirmer les licences à retourner. La page
Sélectionner article à héberger à nouveau apparaît.
8. Sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez changer l'hôte.
9. Entrez le nom d'hôte du nouveau serveur de licences auquel vous voulez
affecter les licences dans la zone de texte correspondante. Vérifiez que le nom
entré correspond exactement au nom de l'hôte. Vous devez respecter la casse du
nom du serveur. Pour connaître le nom exact du serveur, entrez hostname à une
invite de commandes du serveur de licences.
10. Cliquez sur Générer.
11. Cliquez sur Confirmer pour valider le choix du nouvel hôte pour le serveur de
licences.

Chapitre 6 Gestion des licences 101
12. Téléchargez le fichier de licences.
13. Une fois le fichier téléchargé, cliquez sur Copier le fichier de licence vers
votre serveur de licence Citrix. La console License Management Console
apparaît ; ouvrant la page Fichiers de licences.
14. Cliquez sur copier le fichier de licences sur ce serveur de licences pour copier
le fichier de licences sur le serveur de licences (si nécessaire).
Important Si vous copiez manuellement des fichiers de licences sur un serveur de
licences, vous devez cliquer sur Mettre à jour les données de licence dans la page
Fichiers de licences de la console License Management Console pour que le
serveur de licences lise les fichiers de licences.
Désinstallation du système de licences Access Suite
Pour supprimer le système de licences Access Suite d’un ordinateur, Citrix vous
recommande de le désinstaller à l’aide de l’outil Ajout/Suppression de
programmes du Panneau de configuration. Si vous voulez désinstaller le système
de licences Access Suite pour l'installer sur un autre ordinateur ou parce que vous
voulez renommer l’ordinateur sur lequel il est installé, vous devez respecter les
consignes ci-dessous.
• Vous devez changer l'hôte de vos fichiers de licences si vous renommez le
serveur de licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section
« Déplacement ou modification du nom d’un serveur de licences », page 99.
• Après la désinstallation du système de licences Access Suite, les produits
Access Suite peuvent fonctionner pendant la durée du délai de grâce. Ils doivent
se connecter au nouveau serveur de licences avant l’expiration de ce délai. Dans
le cas contraire, les produits cessent d’accepter de nouvelles connexions. Pour
plus d’informations, veuillez consulter la section « Planification du déploiement
du système de licences dans une entreprise », page 34.
Remarque Pour obtenir des informations sur la désinstallation d’un serveur de
licences en cluster, veuillez consulter la section « Désinstallation du système de
licences sur un serveur de licences en cluster », page 176.
Lorsque vous désinstallez le système de licences Access Suite, le journal de
rapport, le fichier d’options, la licence de démarrage et vos fichiers de licences sont
conservés sur la machine sur laquelle le serveur de licences était installé. Pour
conserver les enregistrements se rapportant aux transactions de licences, copiez le
journal de rapport sur le nouveau serveur de licences. Pour plus d’informations sur
les journaux de rapport, veuillez consulter la section « Rapports sur l’utilisation
passée des licences », page 86.

102 Guide des licences Citrix Access Suite
Pour conserver les configurations personnalisées créées pour votre serveur de
licences, déplacez le fichier d’options sur le nouveau serveur de licences. Pour plus
d’informations sur le fichier d’options et les fichiers de licences, veuillez consulter
le chapitre « Personnalisation du système de licences », page 111. À moins que le
serveur de licences conserve le même nom, vous pouvez supprimer vos fichiers de
licences et la licence de démarrage après avoir changé l'hôte des fichiers de
licences. Pour plus d’informations sur la suppression des fichiers de licences,
veuillez consulter la section « Suppression de fichiers de licences », page 102. Les
fichiers suivants sont conservés sur l’ordinateur.
Dossier
C:\Program Files\Citrix\Licensing\LS\
C:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\
C:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\
C:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\
C:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\
Nom de fichier
reportlog.rl
CITRIX.opt
citrix_startup.lic
license_name.lic
*.*lic
C: désigne le lecteur sur lequel est installé le système de licences.
Suppression de fichiers de licences
Vous pouvez supprimer manuellement des fichiers de licences qui ne sont plus
utilisés. Par défaut, les fichiers de licences sont stockés dans le répertoire
C:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\.
Avant la suppression, vous devez arrêter la console License Management Console
et le service Citrix Licensing. Si vous n’interrompez pas ce dernier, un message
d'erreur s'affiche pour vous indiquer que le fichier est utilisé. Si vous remplacez les
fichier de licences supprimés, effectuez une des opérations suivantes :
• assurez-vous que les fichiers de licences de remplacement contiennent toute
modification nécessaire avant de les ajouter au serveur de licences ;
• supprimez les anciens fichiers de licences avant d'ajouter les fichiers de licences
de remplacement dans le répertoire MesFichiers ;
• redémarrez le service License Management Console for Citrix Licensing.
Conseil À moins de vouloir une suppression définitive, conservez une copie des
fichiers que vous effacez.

Système de licences des produits
Access Suite
CHAPITRE 7
CHAPITRE 7
Ce chapitre explique la configuration à effectuer dans les produits Access Suite
pour utiliser le système de licences Access Suite.
Ce chapitre fournit des informations sur la modification des paramètres de
communication de Presentation Server, suivant leur définition lors de l'installation.
les paramètres de communication sont spécifiés lors de l'installation.
Vous pouvez aussi modifier ces paramètres après l’installation.
Gestion des licences Presentation Server
Vous devez configurer Presentation Server de manière à établir la communication
avec un serveur de licences. Vous pouvez fournir les paramètres du serveur de
licences (son emplacement et le numéro du port) au cours de l’installation de
Presentation Server.
Vous pouvez modifier le numéro de port, le nom du serveur de licences ou son
emplacement une fois l’installation de Presentation Server terminée. Pour modifier
les paramètres du système de licences, effectuez l’une des opérations suivantes :
• installez le logiciel serveur de licences après avoir installé Presentation Server ;
• renommez votre serveur de licences ;
• transférez les licences d’une batterie de serveurs vers un autre serveur de
licences ;
• changez le port utilisé par le serveur de licences ;
• reconfigurez un ordinateur exécutant Presentation Server pour qu’il pointe vers
un autre serveur de licences ;

104 Guide des licences Citrix Access Suite
• reconfigurez une batterie de serveurs pour qu’elle pointe vers un autre serveur
de licences.
Vous pouvez appliquer les modifications des paramètres du système de licences
effectuées dans Presentation Server à un seul serveur ou à tous les serveurs d’une
batterie.
Avant de changer de numéro de port du serveur de licences dans Presentation
Server, vous devez le faire sur le serveur de licences. Vous devez notamment
modifier le numéro de port du démon du gestionnaire de licences dans tous les
fichiers de licences sur le serveur de licences en question. Si vous modifiez les
numéros de port suite à la configuration d’un pare-feu, vous devez modifier celui du
démon vendeur Citrix. Pour plus d’informations sur la modification des numéros de
port sur le serveur de licences, veuillez consulter la section « Modification du
numéro de port du serveur de licences », page 141.
Modification du nom du serveur de licences et des
numéros de port
Si vous devez renommer le serveur de licences ou modifier le numéro de port, vous
pouvez appliquer ces modifications à tous les serveurs Presentation Server d’une
batterie ou à un seul serveur.
Pour modifier les paramètres de serveur de licences d’une batterie
1. Dans la barre d’outils de l’administrateur ICA, cliquez sur le bouton Console
Presentation Server.
2. Dans la Console Presentation Server, cliquez avec le bouton droit de la souris
sur le nom de la batterie, puis sélectionnez Propriétés.
3. Dans la liste des propriétés de la batterie, choisissez Serveur de licences.
4. Modifiez les paramètres de serveur de licences. Vous pouvez :
• modifier le nom du serveur de licences en indiquant le nom du nouveau
serveur dans la zone Nom du serveur de licences ;
Important Avant de modifier le nom du serveur de licences dans Presentation
Server, assurez-vous que le nouveau nom correspond à l’un des serveurs de
licences du réseau.
• modifier le numéro de port du serveur de licences en indiquant le nouveau
numéro de port dans la zone Numéro de port du serveur de licences.

Chapitre 7 Système de licences des produits Access Suite 105
Pour modifier les paramètres de serveur de licences d’un serveur Presentation
Server
1. Dans la barre d’outils de l’administrateur ICA, cliquez sur le bouton Console
Presentation Server.
2. Dans la Console Presentation Server, cliquez avec le bouton droit de la souris
sur le nom du serveur, puis sélectionnez Propriétés.
3. Dans la liste des propriétés du serveur, choisissez Serveur de licences.
4. Le cas échéant, désélectionnez la case Utiliser les réglages de la batterie pour
l’accès au serveur de licences.
5. Modifiez les paramètres de serveur de licences. Vous pouvez :
• modifier le nom du serveur de licences en indiquant le nom du nouveau
serveur dans la zone Nom du serveur de licences ;
• modifier le numéro de port du serveur de licences en indiquant le nouveau
numéro de port dans la zone Numéro de port du serveur de licences.
Remarque Si vous définissez une valeur nulle pour le numéro de port,
Presentation Server communique par défaut avec le serveur de licences via le
port 27 000.
Modification de licences pour une nouvelle édition de
produit
Si vous décidez de passer à une édition différente de Presentation Server (par
exemple, de Standard à Advanced ou Enterprise), vous devez ajouter une licence de
mise à niveau de remplacement sur le serveur de licences. De même, si vous mettez
à niveau le logiciel à l’aide de la fonction Modifier dans Ajout/Suppression de
programmes, vous devez modifier le paramètre correspondant à l’édition du produit
dans Presentation Server. Citrix recommande de prévoir la modification du
paramètre d'édition à un moment où les serveurs concernés reçoivent peu de
connexions ou d’envisager de les rediriger vers un autre ordinateur. Redémarrez le
serveur pour que le nouveau réglage d’édition du produit soit pris en compte.
Si vous ajoutez la licence de mise à niveau sur le serveur de licences avant d'avoir
configuré ce paramètre pour la nouvelle édition, Presentation Server cesse
d'accepter les nouvelles connexions.
Remarque Même si elles ne sont plus valides, les licences des anciennes éditions
des produits sont affichées dans la page Inventaire complet des licences de la
console License Management Console.

106 Guide des licences Citrix Access Suite
Pour plus d’informations sur le téléchargement de licences de mise à niveau et leur
remplacement sur le serveur de licences, veuillez consulter la section « Mise à jour
des données du fichier de licences sur le serveur de licences », page 121.
Pour modifier l’édition du produit dans Presentation Server
1. Dans la barre d’outils de l’administrateur ICA, cliquez sur le bouton Console
Presentation Server.
2. Dans la Console Presentation Server, cliquez avec le bouton droit de la souris
sur le nom du serveur, puis sélectionnez Définir l’édition de MetaFrame.
3. Sélectionnez l’une des éditions suivantes :
• MetaFrame Presentation Server, édition Standard
• MetaFrame Presentation Server, édition Advanced
• MetaFrame Presentation Server, édition Enterprise
4. Redémarrez le serveur exécutant Presentation Server.
Remarque Il faut redémarrer le serveur Presentation Server pour que le nouveau
réglage d’édition du produit soit pris en compte.
Système de licences MetaFrame Conferencing Manager
CHAPITRE 7
La fonctionnalité de MetaFrame Conferencing Manager est désormais intégrée à
Presentation Server 4.0. Cette fonctionnalité ne nécessite aucune autre licence que
pour Presentation Server 4.0.
Après avoir procédé à la mise à niveau vers Presentation Server 4.0, supprimez les
fichiers de licences MetaFrame Conferencing Manager 3.0 du serveur de licences.
Pour plus d’informations sur la suppression des fichiers de licences, veuillez
consulter la section « Suppression de fichiers de licences », page 102.
Si vous utilisez MetaFrame Conferencing Manager 3.0 et recevez des alertes de
renouvellement pour Subscription Advantage, vous pouvez empêcher leur
apparition dans la console License Management Console. Pour ce faire, effectuez la
mise à niveau vers MetaFrame Conferencing Manager 4.0 et supprimez les fichiers
de licences de MetaFrame Conferencing Manager 3.0.
CHAPITRE 7

Gestion des licences Password Manager
Chapitre 7 Système de licences des produits Access Suite 107
Lorsque vous modifiez les paramètres de communication du serveur de licences
dans la configuration d'un utilisateur et redéployez la configuration de l'utilisateur
vers le point de synchronisation, tous les agents Password Manager du réseau qui ne
sont pas actuellement en cours d'exécution passent au nouveau serveur de licences
automatiquement, sans attendre. Les agents qui sont déjà en cours d'exécution ne
reçoivent cependant pas ces modifications. Pour qu'un agent utilise les nouveaux
paramètres du système de licences, l'utilisateur doit fermer l'agent, puis le
redémarrer. Si vous souhaitez qu'un agent Password Manager pointe vers un
serveur de licences différent de celui des autres agents, vous devez créer une
configuration utilisateur distincte pour celui-ci.
Si vous devez spécifier un numéro de port différent pour les communications du
système de licences, vous pouvez modifier le numéro de port spécifié dans la
configuration utilisateur. Avant de changer de numéro de port du serveur de
licences dans Password Manager, vous devez le faire sur le serveur de licences.
Vous devez notamment modifier le numéro de port du démon du gestionnaire de
licences dans tous les fichiers de licences sur le serveur de licences en question. Si
vous modifiez les numéros de port suite à la configuration d’un pare-feu, vous
devez modifier deux numéros de port, celui du démon vendeur Citrix et celui du
démon du gestionnaire de licences. Pour plus d’informations sur la modification des
numéros de port sur le serveur de licences, veuillez consulter la section
« Modification du numéro de port du serveur de licences », page 141.
Pour modifier le nom du serveur de licences et des numéros de port
1. Dans la Console de gestion, sélectionnez la configuration utilisateur pour
laquelle vous souhaitez modifier les paramètres du système de licences.
2. Dans la zone Tâches courantes, choisissez Modifier la configuration
utilisateur. L'assistant Modifier la configuration utilisateur apparaît.
3. Dans l'assistant Modifier la configuration utilisateur, choisissez Système de
licences.
4. Dans la case Nom du serveur de licences, tapez le nom de votre serveur de
licences, le cas échéant.
5. Dans la case Numéro de port, tapez le numéro de port de votre serveur de
licences, le cas échéant. Pour plus d’informations sur la modification des
numéros de port, veuillez consulter le Guide des licences Citrix Access Suite.

108 Guide des licences Citrix Access Suite
6. Dans la section Modèle de licences, sélectionnez une des options suivantes, puis
définissez la durée du mode déconnecté, si nécessaire.
• Licences Utilisateur désigné : indique que les utilisateurs de cette configuration
consomment des licences d'utilisateurs désignés. Vous devez spécifier
une durée de mode déconnecté supérieure ou égale à deux jours et inférieure
ou égale à un an.
• Licences Utilisateurs simultanés. : indique que les utilisateurs de cette
configuration consomment des licences d'utilisateurs simultanés. Si vous
sélectionnez l'option Activer une durée de mode déconnecté, les licences
d'utilisateurs simultanés consommées par les utilisateurs sont traitées
comme des licences d'utilisateur désigné. Vous devez spécifier une durée de
mode déconnecté supérieure ou égale à deux jours et inférieure ou égale à
un an.
Quel que soit le modèle de licences que vous choisissez, vous devez
disposer de suffisamment de licences de ce modèle pour tous les utilisateurs
auxquels cette configuration utilisateur est appliquée.
7. Cliquez sur Valider pour vous assurer que Password Manager peut communiquer
avec le serveur de licences et que des licences Password Manager valides
se trouvent sur ce serveur.
8. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé la modification des paramètres du
système de licences. Les paramètres du système de licences que vous avez
spécifié pour cette configuration utilisateur sont automatiquement déployés vers
le point de synchronisation. Cependant, les utilisateurs qui appartiennent à cette
configuration utilisateur doivent redémarrer leurs agents avant que les nouveaux
paramètres du système de licences prennent effet.
Gestion des licences Access Gateway
Cette section présente deux aspects du système de licences du produit Access
Gateway :
• Définition des paramètres de communication du système de licences définis sur
l'option de contrôle d'accès avancé
• Déroulement d'une mise à niveau vers une solution option de contrôle d'accès
avancé, y compris la mise à niveau depuis le boîtier vers Access Gateway
Enterprise

Chapitre 7 Système de licences des produits Access Suite 109
Modification des paramètres de communication du
serveur de licences
Avant de pouvoir utiliser des licences et l'installation de contrôle d'accès avancé,
vous devez indiquer quel serveur de licences doit être utilisé en configurant les
valeurs des paramètres de communication du système de licences. Les paramètres
de communication du serveur de licences sont définis à l'échelle d'une batterie et
leur définition fait partie du processus de configuration de serveur. Tous les serveurs
de contrôle d'accès avancé d'une batterie doivent pointer vers le même serveur de
licences.
Vous pouvez modifier les paramètres de communication du serveur de licences. Si
vous n'avez pas spécifié le nom ou le numéro de port du serveur de licences lors de
l'installation, vous pouvez le faire plus tard. Vous pouvez modifier les paramètres si
vous souhaitez spécifier un nom de serveur de licences différent ou si vous
souhaitez modifier le numéro de port. Ces paramètres de communication comprennent
le numéro de port utilisé par le serveur de produit pour communiquer avec le
serveur de licences Access Suite, ainsi que le nom du serveur de licences. Avant de
changer de numéro de port du serveur de licences dans le produit, vous devez tout
d'abord changer le numéro de port utilisé sur le serveur de licences. Pour plus
d’informations sur la modification des numéros de port sur le serveur de licences,
veuillez consulter la section « Modification du numéro de port du serveur de
licences », page 141.
Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'option de contrôle d'accès avancé passe
automatiquement au nouveau serveur de licences, sans attendre.
Pour modifier les paramètres de serveur de licences
1. Dans la Console de gestion, sélectionnez la batterie pour laquelle vous souhaitez
modifier les paramètres de serveur de licences.
2. Dans la zone Autres tâches, choisissez Définir le serveur de licences. La boîte
de dialogue de définition du système de licences du serveur apparaît.
3. Modifiez les paramètres du serveur de licences. Vous pouvez :
• modifier le nom du serveur de licences en indiquant le nom du nouveau
serveur dans la zone Nom du serveur de licences ;
• modifier le numéro de port du serveur de licences en indiquant le nouveau
numéro de port dans la zone Numéro de port.
Remarque Si vous définissez une valeur nulle pour le numéro de port, l'option de
contrôle d'accès avancé communique par défaut avec le serveur de licences via le
port 27 000.

110 Guide des licences Citrix Access Suite
Mise à niveau vers une solution Option de contrôle
d'accès avancé
La section suivante explique la mise à niveau du déploiement d'un boîtier Access
Gateway vers un déploiement option de contrôle d'accès avancé.
Pour les déploiements comprenant l'option de contrôle d'accès avancé, un serveur
de licences Access Suite stocke les licences sur votre réseau interne. Une session
utilisateur recourant à l'option de contrôle d'accès avancé consomme une licence de
base pour Access Gateway et une licence d'option pour l'option de contrôle d'accès
avancé. Ce déploiement requiert, à la fois, le stockage des licences de base et
d'option sur un serveur de licences Access Suite dans le réseau interne.
Déterminez le nombre de licences utilisateur de base (le cas échéant) que vous
souhaitez avoir à votre disposition pour votre déploiement existant de sessions de
boîtiers ; ces licences de base peuvent être utilisées dans le déploiement mis à
niveau. Rappelez-vous que l'édition Enterprise comprend des licences de base et
utilisateur, que vous pouvez acheter, si vous avez besoin de plus de licences pour les
utilisateurs d'accès distant. Sinon, pour chaque licence de base utilisée dans le
déploiement mis à niveau, obtenez un nombre équivalent de licences d'option pour
l'option de contrôle d'accès avancé.
Après achat des licences utilisateur pour l'option, suivez le processus habituel
d'affectation et de téléchargement du fichier de licences. Pour plus d’informations
sur la génération des fichiers de licences, veuillez consulter la section
« Téléchargement des fichiers de licences », page 97. Téléchargez le fichier sur le
serveur de licences du réseau interne. Si un serveur de licences n'est pas déjà
installé dans votre déploiement lorsque vous installez l'option de contrôle d'accès
avancé, vous êtes invité à effectuer l'installation à ce moment-là. Pour plus
d'informations, veuillez consulter la section « Installation du système de licences
Access Suite », page 57.
La licence d'option dépendant de la licence de base, vous devez déplacer un nombre
équivalent de licences de base depuis le serveur de licences vers le boîtier sur le
serveur de licences de la suite du réseau interne. Ce processus est connu sous le
nom de restitution et réaffectation de licences. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Déplacement ou modification du nom d’un serveur de
licences », page 99.

Personnalisation du système de
licences
CHAPITRE 8
Vous pouvez personnaliser votre environnement de licences afin de contrôler
certains aspects de son fonctionnement : numéros de port utilisés pour les communications,
nombre de licences accessibles pour un serveur Access Suite, etc.
La lecture de ce chapitre vous sera utile si vous vous trouvez dans l'une des
situations suivantes :
• l'environnement dans lequel vous utilisez votre système de licences Access
Suite dispose de plus de 50 serveurs Access Suite ;
• vous voulez réserver des licences pour un serveur particulier ou voulez
empêcher un serveur d'utiliser des licences ;
• vous avez l’intention d’intercaler un pare-feu entre votre produit et le serveur de
licences.
Contrôle du comportement et des opérations du système de
licences
Vous pouvez personnaliser deux fichiers afin de contrôler différents aspects de vos
opérations et de votre environnement de gestion des licences : le fichier d’options et
le fichier de licences. Il est possible d’apporter les personnalisations suivantes :
• autoriser le serveur de licences à communiquer en passant par un pare-feu ;
• vous assurer que des licences sont disponibles pour vos serveurs de produits ;
• réserver des licences pour des machines ou des groupes de machines ;
• limiter le nombre de licences utilisées par un hôte spécifique (ce qui limite le
nombre de connexions qu'un client unique peut établir sur une machine
donnée).

112 Guide des licences Citrix Access Suite
Vous trouverez plus d'informations sur ces méthodes de personnalisation plus loin
dans le chapitre.
Le format du fichier de licences définit les modalités de vos contrats de licence et
vous aide à configurer des ports statiques pour communiquer à travers des pare-feu.
Le fichier d’options gère l'utilisation des licences et la journalisation du serveur de
licences.
Format des fichiers de licences
Il est essentiel de bien comprendre le format des fichiers de licences pour
comprendre le nombre et les dates d’achat des licences qui vous appartiennent,
configurer les pare-feu et personnaliser les opérations du serveur de licences au
moyen du fichier d’options.
Les fichiers de licences contiennent des informations relatives aux licences de
produit, le nom du serveur de licences (son ID d'hôte), le numéro du port utilisé par
le démon License Manager, la date de renouvellement Subscription Advantage,
la date d'expiration des licences (le cas échéant), ainsi que certaines informations
système. Toutes ces informations sont cryptées avec une signature numérique. Vous
pouvez modifier les numéros de port et ajouter des commentaires sous la forme
d'attributs uniquement.
Important Les fichiers de licences sont propres au serveur sur lequel ils sont
stockés. Vous ne pouvez pas déplacer des fichiers de licences d'un serveur de
licences vers un autre si ces deux serveurs n'ont pas le même nom. Le nom de
serveur que vous fournissez lorsque vous générez un fichier de licences dans le
système d'activation Citrix est crypté dans le fichier de licences. Si vous modifiez le
nom de serveur, vous endommagez le fichier de licences. Toute modification autre
que celles possibles évoquées dans cette section rendrait les fichiers de licences
inutilisables.
Les noms des fichiers de licences Access Suite suivent une convention. Exemple de
nom de fichier de licences : license_20040322134450.lic. La dernière partie du
nom du fichier est une estampille de date suivant le format :
AAAAMMJJHHMMSS. Cette estampille correspond à la date de téléchargement
du fichier et vous permet donc de distinguer les différentes licences que vous avez
téléchargées. Vous pouvez modifier le nom du fichier de licences mais vous devez
préserver l'extension .lic. Bien que cela ne soit pas recommandé, vous pouvez
changer l'emplacement d'un fichier de licences sur le serveur de licences au cours
de l’installation.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 113
Chaque ligne d'un fichier de licences fournit une information spécifique : nom de
serveur (SERVER), quantité de licences (INCREMENT) ,etc. Une ligne commence
par un mot-clé, en majuscules, qui identifie sa fonction : VENDOR, SERVER,
INCREMENT, USE_SERVER, etc. Pour plus d’informations sur ces termes,
veuillez consulter la section « Syntaxe des fichiers de licences », page 113.
Modification des fichiers de licences
Ne modifiez vos fichiers de licences que pour changer les numéros de port de
démon. Vous pouvez ainsi spécifier les numéros de port du démon License
Manager et du démon vendeur Citrix. Ce dernier est nécessaire si un pare-feu
sépare les serveurs Access Suite et le serveur de licences. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Modification et définition des numéros de port »,
page 141. Si vous devez modifier vos fichiers de licences, veuillez suivre les règles
ci-dessous.
• Toute modification effectuée sur un fichier de licences doit aussi être effectuée
sur les autres fichiers de licences du serveur de licences, y compris pour la
licence de démarrage (citrix_startup.lic).
• Si vous modifiez les fichiers de licences d'un serveur de licences, vous devez
effectuer les mêmes modifications sur les fichiers de licences supplémentaires
que vous téléchargez, avant de les ajouter au serveur de licences.
• Après avoir modifié vos fichiers de licences, vous devez forcer le serveur de
licences à les relire en mémoire afin de prendre en compte les modifications.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Mise à jour des
données du fichier de licences sur le serveur de licences », page 121.
Attention
d'options.
Ne modifiez pas le chemin d'accès ou l’emplacement du fichier
Syntaxe des fichiers de licences
Cette section fournit des informations détaillées sur la syntaxe des lignes suivantes
des fichiers de licences : SERVER, VENDOR, USE_SERVER, INCREMENT et
UPGRADE. Avant d'aborder la syntaxe, il est important de comprendre la manière
dont les licences produit sont référencées dans le fichier d’options.

114 Guide des licences Citrix Access Suite
Désignation de licences produit dans le fichier d'options
Lorsque vous souhaitez qu'un mot-clé de fichier d'options s'applique à une licence
produit particulière, vous devez spécifier cette licence dans le fichier d'options en
utilisant les mêmes conventions d'appellation que celles utilisées dans le fichier de
licences. Les licences produit sont appelées fonctionnalités. Vous devez entrer le
nom de fonctionnalité, une combinaison du produit, de l'édition et du modèle de
licence, en plus des mots-clés propres à la fonctionnalité dans le fichier d'options.
Bien que le terme fonctionnalité soit utilisé dans la syntaxe des fichiers d'option et
de licences, licence produit est préféré dans ce guide, dans la mesure du possible,
par soucis de clarté.
L'illustration suivante présente les éléments d'un nom de fonctionnalité (licence
produit) dans un fichier de licences. Les trois premières lettres du fichier de licences
représentent le produit de la licence (par exemple, MPS désigne Presentation
Server). Les trois lettres du milieu représentent l'édition (Enterprise, Advanced ou
Standard). Les trois dernières lettres correspondent au modèle de licence (par
exemple, Utilisateurs simultanés – CCU ou Utilisateurs désignés – NU).
Feature Name
MPS_ENT_CCU
}
}
}
Product Edition License
Model
Le schéma suivant présente un exemple de partie de fichier de licences procurant
50 licences Presentation Server, édition Enterprise.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 115
# T h is file is in U T F -8 fo rm a t.
#
SERVER this_host HOSTNAME=license_server1
VENDOR CITRIX
USE_SERVER
INCREMENT MPS_ENT_CCU CITRIX 2004.0312 permanent 50 \
VENDOR_STRING=;LT=Retail;GP=96;CL=ENT,ADV,STD;SA=1;ODP=0 \
DUP_GROUP=V ISSUED=22-Mar-2004 NOTICE="ABCD Corporation" \
SN=LA-0000150742-33629:1112 START=12-mar-2004 SIGN="049E 44E0 \
9738 09C7 2569 CACA 1658 4F69 89AB 7F1C 0D05 4BD4 C82D 051F \
FF56 17E2 92DE 478F 194C 56F5 C81F DF0D 4555 98B3 9E42 4523 \
9108 8782 564E 6510"
#[English]
#CITRIXTERM FEATURE 1.0 MPS_STD_CCU EN MetaFrame Presentation Server, Standard Edition|Concurrent User
#CITRIXTERM FEATURE 1.0 MPS_ADV_CCU EN MetaFrame Presentation Server, Advanced Edition|Concurrent User
#CITRIXTERM FEATURE 1.0 MPS_ENT_CCU EN MetaFrame Presentation Server, Enterprise Edition|Concurrent User
#[German]
#CITRIXTERM FEATURE 1.0 MPS_STD_CCU DE MetaFrame Presentation Server, Standard Edition|Gleichzeitige Benutzer
#CITRIXTERM FEATURE 1.0 MPS_ADV_CCU DE MetaFrame Presentation Server, Advanced Edition|Gleichzeitige Benutze
#CITRIXTERM FEATURE 1.0 MPS_ENT_CCU DE MetaFrame Presentation Server, Enterprise Edition|Gleichzeitige Benutze
Exemple de fichier de licences
La ligne SERVER
La ligne SERVER spécifie le nom d'hôte du serveur de licences et le numéro de port
TCP/IP du démon License Manager (lmgrd). Si aucun numéro de port ne figure
après le nom d’hôte, le port 27 000 est utilisé par défaut.
Important
Ne modifiez pas le nom d’hôte de la ligne SERVER.

116 Guide des licences Citrix Access Suite
Syntaxe
La syntaxe de la ligne SERVER est la suivante :
SERVER cet_hôte HOSTNAME=id_d'hôte [port]
Paramètres
Paramètres
nom_d'hôte
port
Description
Nom de l’ordinateur sur lequel le serveur de licences est exécuté. Il s'agit
d'une chaîne renvoyée généralement par la commande lmhostid. Ne la
modifiez pas. Cette chaîne est précédée de HOSTNAME=.
Numéro du port TCP/IP utilisé par le démon License Manager. Les
valeurs correctes sont situées entre 0 et 64 000. Si aucun numéro de port
TCP/IP n’est spécifié, le port par défaut 27 000 est utilisé.
Exemple
SERVER cet_hôte HOSTNAME=serveur1_de_licences
Dans l'exemple cidessus, le nom d'hôte n'est suivi d'aucun numéro de port car le
serveur de licences utilise le port par défaut 27000. Si vous avez besoin de modifier
le numéro de port, placez le nouveau numéro après le nom du serveur de licences :
SERVER cet_hôte HOSTNAME=serveur1_de_licences 27 110
La ligne VENDOR
La ligne VENDOR spécifie le nom et le chemin d'accès du démon vendeur Citrix,
le chemin d'accès du fichier d'options et le numéro de port. Le démon License
Manager utilise cette ligne pour démarrer le démon vendeur Citrix et celui-ci lit la
ligne pour rechercher le fichier d'options.
Remarque Si le démon Citrix utilise un port TCP/IP aléatoire (par défaut), la ligne
contient seulement les mots VENDOR CITRIX. Autrement dit, ils ne sont pas
suivis du chemin d'accès du fichier d'options ou du numéro de port.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 117
Syntaxe
VENDOR CITRIX [chemin_démon_vendeur]\
[[options=]chemin_fichier_d'options] [[port=]port]
où
Champ
vendor CITRIX
chemin_démon_vendeur
chemin_fichier_d'opt
ions
port
Description
Nom du démon vendeur Citrix. Vous ne pouvez pas le
modifier.
Chemin d'accès de l'exécutable du démon vendeur Citrix.
Citrix vous déconseille de le modifier.
Chemin d'accès complet du fichier d'options pour le démon
vendeur Citrix.
Citrix vous déconseille de le modifier.
Numéro du port TCP/IP du démon vendeur Citrix.
Par défaut, il n'est pas spécifié. Il est sélectionné par le
système d'exploitation au moment de l'exécution. Pour les
sites dotés d'un pare-feu, il est nécessaire d'indiquer un
numéro de port TCP/IP utilisé par le démon vendeur Citrix.
Si un numéro figure à la ligne VENDOR, le redémarrage du
démon vendeur Citrix peut être ralenti car il est nécessaire
que tous les clients aient fermé leur connexion au démon
vendeur.
Exemple
VENDOR CITRIX options="C:\Program
Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\CITRIX.opt" Port=27900
Ligne USE_SERVER
Cette ligne n'accepte aucun argument et n'a aucun effet sur le serveur. Elle
commande au produit Access Suite de s'en remettre au démon vendeur Citrix pour
valider les extractions de licences.
La ligne INCREMENT
La ligne INCREMENT décrit les licences nécessaires à l'utilisation d'un produit.
Elle contient des informations à propos des produits pour lesquels sont fournies les
licences, du modèle de licence (notamment, s'il s'agit de licences d'utilisateurs
simultanés ou désignés), du nombre de licences, etc.

118 Guide des licences Citrix Access Suite
Chaque ligne INCREMENT contient une signature basée sur ses données, l'ID
d'hôte indiqué aux lignes SERVER et des données sélectionnées par Citrix. Les
lignes INCREMENT utilisent des barres obliques inverses ( \ ) pour couper de
longues lignes de texte.
Syntaxe
{INCREMENT} fonctionnalité vendeur date_expiration_SA
date_expiration \
num_lic SIGN=sign [attributs_facultatifs]
Vous ne pouvez pas modifier les six champs qui suivent le mot-clé de la ligne
INCREMENT. Ils sont nécessaires et sont disposés selon un ordre immuable. Le
tableau suivant explique ces champs dans leur ordre d'apparition.
Champ
fonctionnalité
vendor
date_expiratio
n_SA
date_expiratio
n
nombre_licence
s
SIGN=sign
Description
La licence du produit Access Suite.
Indique que la licence est destinée au démon vendeur Citrix.
Indique la date jusqu’à laquelle vous avez droit à des mises à niveau
du produit. Si vous n’êtes pas abonné au programme Subscription
Advantage ou s’il ne s’agit pas d’une licence Subscription Advantage,
la date indique quand vous avez commandé ou activé la licence.
Date d'expiration de la licence au format jj-mmm-aaaa ; par exemple,
07-may-2005. Remarque : si le champ date_expiration contient la
chaîne « permanent », la licence n'expire jamais.
Nombre de licences Utilisateurs simultanés pour cette licence produit.
SIGN= signature permettant d'authentifier cette ligne INCREMENT.
Les lignes INCREMENT déterminent également des groupes de licences dans la
console License Management Console. Ces groupes sont connus sous le nom de
regroupements de licences.
Le démon vendeur Citrix crée des regroupements de licences en fonction d'attributs
communs, tels que la licence ou la version du produit. Lorsqu'un nouveau regroupement
est créé, la console License Management Console l'affiche et effectue son
suivi indépendamment des autres regroupements de licences. Lorsque deux ou trois
attributs diffèrent, le démon vendeur Citrix crée un nouveau regroupement de
licences.
Attributs Citrix dans les lignes INCREMENT
Les lignes INCREMENT peuvent également inclure des attributs supplémentaires
provenant de Citrix. Ces attributs fournissent des informations à propos de la
licence, notamment la date d'émission ou s'il s'agit d'une licence de mise à niveau.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 119
Attention Si vous modifiez ou supprimez ces attributs, votre fichier de licences
devient inutilisable.
Syntaxe
mot-clé=valeur
Le tableau ci-dessous énumère les attributs Citrix. Les lettres majuscules indiquent
qu'un attribut n'est pas modifiable.
Attribut
DUP_GROUP=V
ISSUED=jj-mmm-aaaa
ISSUER="..."
NOTICE="..."
SN=numéro_série
START=jj-mmm-aaaa
SUPERSEDE="MPS_ADV_CCU
MPS_STD_CCU ..."
VENDOR_STRING="..."
Description
Cet attribut permet le partage de licence sur une même
machine cliente.
Date d'émission.
Fournisseur de la licence.
Nom de votre société.
Numéro utilisé pour identifier les lignes INCREMENT.
Date à partir de laquelle la licence est utilisable. Le
serveur de licences ne peut pas utiliser de licences avant
cette date.
Apparaît dans le fichier de licences de mise à niveau lors
du passage à une édition supérieure. Dans ce cas, toutes
les licences émises avant la date indiquée dans
ISSUED= sont remplacées par cette ligne et sont
désormais ignorées.
Chaîne définie par Citrix.
Exemple :
INCREMENT MPS_ENT_CCU CITRIX 2005.0311 permanent 1000 \
VENDOR_STRING=;LT=Retail;GP=96;CL=ENT,ADV,STD;SA=1;ODP=0 \
DUP_GROUP=V ISSUED=12-Mar-2004 NOTICE="Société ABCD" \
SN=LA-0000150712-12345:123 START=11-mar-2004 SIGN="1234567"
Attributs facultatifs dans les lignes INCREMENT
Les lignes INCREMENT contiennent plusieurs attributs pouvant être ajoutés,
modifiés ou supprimés.

120 Guide des licences Citrix Access Suite
Il est également possible d'en ajouter. Par exemple, vous pouvez insérer un
identificateur d'immobilisation ou un numéro de commande à côté de chaque
licence dans un fichier. De même, vous pouvez ajouter des attributs désignant un
groupe de licences attribué à un service dans votre société.
Certains peuvent avoir été insérés par Citrix ou par votre fournisseur de valeur
ajoutée.
Les attributs facultatifs sont répertoriés dans le tableau ci-dessous. Comme les
attributs propres à Citrix, les attributs facultatifs ont une syntaxe de type
mot-clé=valeur, mot-clé étant en minuscules. Vous pouvez établir la différence
entre les attributs facultatifs et obligatoires en fonction de la casse. Les attributs
facultatifs sont en minuscule.
Attribut
asset_info= "..."
dist_info= "..."
user_info= "..."
vendor_info= "..."
Description
Informations supplémentaires pouvant être ajoutées pour la
gestion des immobilisations.
Informations supplémentaires fournies par le distributeur de
logiciel.
Informations supplémentaires fournies par l'administrateur de
licences.
Informations supplémentaires fournies par Citrix.
Lignes UPGRADE
Une ligne UPGRADE indique la date à laquelle un contrat Subscription Advantage
a été renouvelé et sa date d'expiration. La ligne UPGRADE n’est pas modifiable.
Syntaxe
UPGRADE fonctionnalité CITRIX date_début_Subscription_Advantage
date_renouvellement_Subscription_Advantage \
date_expiration nombre_licences [options ... ] SIGN=sign
Toutes les données sont les mêmes pour la ligne INCREMENT, si ce n'est l'ajout du
champ date_début_Subscription_Advantage. Une ligne UPGRADE permet de
supprimer le nombre de licences spécifiées pour une ancienne version
(>= date_début_Subscription_Advantage) et crée une nouvelle version avec le
même nombre de licences.
Par exemple, les deux lignes ci-dessous renouvellent le contrat Subscription
Advantage de la société ABCD pour 1000 licences Utilisateurs simultanés
MetaFrame Presentation Server, édition Enterprise (1000 MPS_ENT_CCU). Il est
valable un an, jusqu'au 11 mars 2006.
INCREMENT MPS_ENT_CCU CITRIX 2005.0311 permanent 1000 \

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 121
VENDOR_STRING=;LT=Retail;GP=96;CL=ENT,ADV,STD;SA=1;ODP=0 \
DUP_GROUP=V ISSUED=12-Mar-2004 NOTICE="Société ABCD" \
SN=LA-0000150712-12345:123 START=11-mar-2004 SIGN="1234567"
UPGRADE MPS_ENT_CCU CITRIX 2005.0311 2006.0311 permanent 1000 \
VENDOR_STRING=;LT=Retail;GP=96;CL=ENT,ADV,STD;SA=1;ODP=0 \
DUP_GROUP=V ISSUED=12-Mar-2005 NOTICE="Société ABCD" \
SN=RE-0000164638-12345:123 START=11-mar-2005 SIGN="1234567"
Une ligne UPGRADE s'applique à la ligne INCREMENT la précédant de plus près
et dont la date Subscription Advantage est supérieure ou égale à la
date_début_Subscription_Advantage et inférieure à la
date_renouvellement_Subscription_Advantage.
Les lignes INCREMENT utilisent des barres obliques inverses ( \ ) pour couper de
longues lignes de texte.
Lorsque vous utilisez des fichiers de licences avec une ligne UPGRADE, conservez
les fichiers de licences cités dans les lignes INCREMENT initiales dans le même
dossier.
Mise à jour des données du fichier de licences sur le serveur de
licences
Après avoir modifié le fichier de licences, vous devez forcer le serveur de licences à
le relire afin de prendre en compte les modifications. Pour mettre à jour les données
de licences stockées sur le serveur de licences, utilisez la fonction de relecture dans
la console License Management Console, expliquée ci-après, ou la commande
d'administration de licences lmreread (voir page 186).
Pour relire un fichier de licences
1. Accédez à la page de Bienvenue, puis cliquez sur Configurer le serveur de
licences. La page Fichiers de licences apparaît.
2. Sous l'en-tête Fichiers de licences, cliquez sur Mettre à jour les données de
licence.

122 Guide des licences Citrix Access Suite
Contrôle de l’utilisation et des opérations du système de
licences
Le fichier d’options contrôle deux aspects du système de licences : la réservation de
licences et le contrôle du comportement et des opérations du serveur de licences.
Le fichier d'options peut commander différents aspects de la gestion de licences que
vous pouvez également contrôler dans la console License Management Console.
Toutefois, les options suivantes sont uniquement disponibles au travers de
modifications dans le fichier d'options :
• réservation de licences ;
• restriction du nombre de licences disponibles ;
• contrôle du volume d'informations journalisées à propos de l'utilisation des
licences dans le journal de débogage ;
• contrôle d’un fichier journal.
Il est possible d’utiliser des mots-clés pour créer un environnement de licences
ouvertes (qui permet à certains serveurs produit d’accéder aux licences) ou un
environnement limité, dans lequel les licences sont dédiées à des serveurs
spécifiques.
Vous pouvez utiliser le fichier d'options pour personnaliser des paramètres
spécifiques du système d'exploitation, tels que le nombre de licences disponibles
pour un ou plusieurs serveurs et le nombre de serveurs utilisant un regroupement de
licences donné.
Avant de pouvoir gérer les serveurs de licences à l’aide du fichier d’options, vous
devez comprendre le format et la syntaxe de ce dernier.
Format et syntaxe des fichiers d'options
Le fichier d’option est un fichier de configuration du serveur qui définit le
comportement du système de licences : nombre de licences qu'un serveur de produit
peut utiliser, emplacement des journaux système et autres paramètres pouvant être
définis par l'utilisateur. Le fichier d’options est constitué de mots-clés et de
paramètres que vous définissez.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 123
Dans l'exemple de fichier d'options ci-dessous, la première section contient les
instructions indiquant au serveur de licences de créer un journal de rapport et de le
stocker dans le répertoire spécifié. Elles figurent par défaut dans tous les fichiers.
Néanmoins, dans cet exemple, l'administrateur qui a modifié le fichier d'options a
ajouté un commentaire expliquant l'instruction. Dans la deuxième section, l'administrateur
définit deux groupes de serveurs, connus sous le nom de Groupes d'hôtes.
La troisième section attribue toutes les licences Presentation Server, édition
Standard au Service des ressources humaines et empêche le Service de comptabilité
d'utiliser les licences pour l'édition Enterprise.
#Specifying for the license server to create a report log
#and store the report log in the LS directory
REPORTLOG +"C:\Program Files\Citrix\Licensing\LS\reportlog.rl"
#Defining Accounting department servers as a Host Group
HOST_GROUP ACCTNG_servers MPS_server21 MPS_server24 MCM_server29
#Defining HR department servers as a Host Group
HOST_GROUP HR_servers MCM_server86 MPS_server98 MPS_server106 MPS_server110
#Allowing only servers in the HR dept to use licenses for
#MetaFrame Presentation Server, Standard edition
INCLUDE MPS_STD_CCU HR_servers
#Preventing any servers in the Accounting dept from
#using licenses for M etaF ram e P resentation S erver, E nterprise edition
EXCLUDE MPS_ENT_CCU ACCTNG_servers

124 Guide des licences Citrix Access Suite
Nous listons ci-dessous quelques points importants à retenir.
• Le terme hôte désigne un serveur du produit Access Suite.
• Le terme fonctionnalité désigne une licence de produit. Pour plus
d’informations, veuillez consulter la section « Désignation de licences produit
dans le fichier d'options », page 114.
• Pour modifier le fichier d'options, ouvrez-le toujours dans l'Explorateur
Windows.
• Après modification du fichier d'options, vous devez forcer le démon vendeur
Citrix à le relire. Pour cela, vous pouvez utiliser la console License
Management Console ou la commande lmreread. Pour plus d'informations sur
la console License Management Console, veuillez consulter la section « Mise à
jour du fichier d'options à l'aide de la console License Management Console »,
page 140. Pour plus d’informations sur la commande lmreread, veuillez
consulter la section suivante « Relecture des fichiers de licences et d’options
(lmreread) », page 186.
• Le caractère dièse (#) est utilisé pour les commentaires et la barre oblique
inverse (\) pour les retours à la ligne.
Toute modification effectuée sur le fichier d'option s'applique uniquement aux
requêtes de licences ultérieures. Ces modifications n'affectent pas les licences qui
ont déjà été extraites.
Important
grâce.
Aucun paramètre du fichier d'options n'est valable pendant un délai de
Attention Si vous modifiez l'emplacement du fichier d'options, vous ne serez plus
en mesure de le gérer depuis la console License Management Console.
Les sections suivantes décrivent les mots-clés pris en charge dans le fichier
d'options.
Mot-clé d'option
Par défaut
GROUPCASEINSENSITIVE
NOLOG
Description
Indique que la casse des noms et des groupes d’hôtes est
ignorée. S'applique uniquement aux noms d’hôte cités dans le
fichier d’options.
Désactive la journalisation de certains éléments dans le fichier
journal de débogage. Veuillez consulter la page 138.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 125
Mot-clé d'option
Facultatif
EXCLUDE
EXCLUDEALL
HOST_GROUP
INCLUDE
INCLUDEALL
MAX
REPORTLOG
RESERVE
Description
Refuse l'accès d'un hôte ou d'un groupe d'hôtes à une licence
de produit. Veuillez consulter la page 129.
Refuse l'accès d'un hôte ou d'un groupe d'hôtes à tous les
produits servis par le démon vendeur Citrix. Veuillez consulter
la page 129.
Définit un groupe d'hôtes pouvant être utilisé avec n'importe
quelle option. Veuillez consulter la page 137.
Autorise un hôte ou un groupe d'hôtes à utiliser une licence de
produit. Veuillez consulter la page 131.
Autorise un hôte ou un groupe d'hôtes à utiliser toutes les
licences de produit servies par le démon vendeur Citrix.
Veuillez consulter la page 131.
Limite l'utilisation pour une licence de produit ou un groupe
particulier, ce qui revient à accorder des priorités parmi les
hôtes. Veuillez consulter la page 133.
Définit la création d'un fichier journal de rapport destiné à
générer des rapports. Veuillez consulter la page 139.
Réserve des licences pour un hôte ou un groupe d'hôtes.
Veuillez consulter la page 133.
Par défaut, le fichier d'options contient deux mots-clés d'options :
GROUPCASEINSENSITIVE et NOLOG :
• Si vous modifiez le fichier d'options, la casse des paramètres spécifiés pour les
noms HOST et pour HOST_GROUP est ignorée.
• Les extractions et les restitutions de licence ne sont pas enregistrées dans le
journal de débogage.
Attention Ne supprimez pas le mot-clé GROUPCASEINSENSITIVE du fichier
d'options. En effet, si vous le supprimez ou le désactivez (défini sur OFF), la casse
des noms des groupes d'hôtes et des noms d'hôtes sera prise en compte.
Contrôle de l’obtention des licences par les serveurs de produits
Lorsque vous souhaitez empêcher un ou plusieurs serveurs de produits d’obtenir
une licence, il vous suffit d’ajouter les mots-clés INCLUDE ou EXCLUDE à votre
fichier d’options.

126 Guide des licences Citrix Access Suite
Les mots clés que vous utilisez sont fonction des aspects de l’environnement de
licences que vous essayez de gérer. Certains mots-clés, tels que INCLUDE, agissent
sur toutes les licences liées à un produit et une édition spécifiques sur votre serveur
de licences. D’autres mots-clés, tels que RESERVE, s’utilisent pour ne contrôler
qu’une partie de ces licences. Les mots- clés tels que INCLUDEALL et
EXCLUDEALL, autorisent ou empêchent automatiquement un groupe d’hôtes
d’utiliser toutes les licences d’un serveur de licences. Ces mots-clés peuvent
s’avérer très pratiques quand vous souhaitez vous assurer qu’un groupe spécifique
de produits n’utilise jamais aucune des licences d’un serveur. Au lieu de faire
référence à la licence de chaque produit (nom de fonctionnalité) sur le serveur, ces
mots-clés s’appliquent automatiquement à toutes les licences du serveur de
licences. Lorsque vous ajoutez ces mots-clés au fichier d’options, et même si un
serveur de produits nommé est pointé sur ce serveur de licences, il ne peut pas
utiliser les licences qu’il contient.
Après la création d'une liste INCLUDE ou EXCLUDE, tous les serveurs restants
sont implicitement exclus du groupe. Cette fonctionnalité vous permet de contrôler
les licences sans devoir énumérer explicitement chaque serveur pour lui accorder
ou lui refuser l'accès au serveur de licences. Par exemple, vous pouvez :
• accorder l'accès à la plupart des hôtes et ne répertorier que les exceptions ;
—ou—
• restreindre l'accès et ne répertorier que les hôtes disposant de droits d'accès.
La figure ci-dessous illustre ces concepts.
Ce schéma illustre la différence entre les mots-clés INCLUDE et EXCLUDE. INCLUDE
empêche tous les autres serveurs que les serveurs_HR de communiquer avec le
serveur de licences. Au contraire, EXCLUDE permet à tous les serveurs à l’exception
des serveurs_HR de communiquer avec le serveur de licences.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 127
Exemple
Vous pouvez assurer qu'il existe toujours une licence disponible pour un serveur de
produits. Cela peut, par exemple, s'avérer nécessaire si vous disposez d'un serveur
de produits dédié à un service particulier, tel que Saisie des commandes, et que ce
serveur est d'une importance stratégique. Pour être certain qu’un serveur particulier
dispose toujours de licences pour un groupe et que ce groupe ne soit jamais
empêché de se connecter au serveur, utilisez ce mot clé pour empêcher d’autres
groupes d’utiliser un trop grand nombre de licences.
Cette section du fichier d'options :
• autorise l'hôte serveur1_mps à utiliser la licence MPS_ENT_CCU ;
• autorise l'hôte serveur2_mps à utiliser la licence MPS_ENT_CCU ;
• autorise l'hôte serveur3_mps à utiliser la licence MPS_ENT_CCU ;
• refuse (implicitement) l'accès à la licence MPS_ENT_CCU pour tous les
serveurs produit sauf serveur1_mps, serveur2_mps et serveur3_mps ;
• n'autorise que les serveurs produit dont l'adresse IP est située entre
123.123.123.0 et 123.123.123.255 à utiliser la licence MPS_STD_CCU.
INCLUDE MPS_ENT_CCU HOST serveur1_mps
INCLUDE MPS_ENT_CCU HOST serveur2_mps
INCLUDE MPS_ENT_CCU HOST serveur3_mps
INCLUDE MPS_STD_CCU INTERNET 123.123.123.*
Règles de priorité pour les mots-clés INCLUDE et EXCLUDE
Les mots-clés INCLUDE et EXCLUDE limitent les serveurs de produits pouvant
accéder à une licence. Lorsque vous démarrez un serveur de licences, il lit le fichier
d'options avant d'effectuer les opérations relatives aux licences. Si le serveur de
licences rencontre les mots-clés INCLUDE et/ou EXCLUDE, il les traite comme
suit.
• S'il n'existe qu'une liste EXCLUDE, tout serveur absent de cette liste est
autorisé à utiliser la licence de produit.
• S'il n'existe qu'une liste INCLUDE, tout serveur présent sur cette liste est
autorisé à utiliser la licence de produit.
• S’il n’existe aucune liste, tous les serveurs sont autorisés à utiliser la licence de
produit.
Lorsque le serveur de licences rencontre les mots-clés INCLUDE et EXCLUDE
appliqués à la même licence de produit, le serveur de licences établit un ordre de
priorité pour leur traitement. La liste EXCLUDE est consultée avant la liste
INCLUDE ; les serveurs qui figurent dans la liste EXCLUDE ne sont pas autorisés
à utiliser le produit, même s’ils figurent dans la liste INCLUDE.

128 Guide des licences Citrix Access Suite
Spécification de mots-clé restrictifs pour les serveurs
Les mots clés d’option suivants limitent les serveurs qui peuvent utiliser les
licences : EXCLUDE, EXCLUDEALL, INCLUDE, INCLUDEALL, MAX et
RESERVE. Dès que vous utilisez ces mots-clés, vous devez spécifier un ou
plusieurs serveurs auxquels vous souhaitez qu'ils s'appliquent. Un nom de serveur
est nécessaire lorsque le paramètre type est inclus dans la syntaxe du mot-clé. Vous
pouvez désigner les serveurs avec l'un des arguments suivants.
• HOST : nom ou adresse IP du serveur de produit Access Suite. L'adresse IP
peut contenir des caractères génériques.
• HOST_GROUP—groupe prédéfini des serveurs de produit Access Suite. Pour
plus d’informations, veuillez consulter la section « HOST_GROUP »,
page 137.
• INTERNET : adresse IP du serveur Access Suite. L'adresse IP peut contenir des
caractères génériques.
Attention Ne supprimez pas le mot-clé GROUPCASEINSENSITIVE du fichier
d'options. En effet, si vous le supprimez ou le désactivez (défini sur OFF), la casse
des noms des groupes d'hôtes et des noms d'hôtes sera prise en compte.
Par exemple :
EXCLUDE MPS_ENT_CCU HOST serveur1_mps
Si vous souhaitez désigner plusieurs serveurs, utilisez l'argument HOST_GROUP.
Pour désigner une liste d'hôtes, définissez-la d'abord à l'aide des lignes d'option
HOST_GROUP puis utilisez le type HOST_GROUP pour spécifier le nom du
groupe. Par exemple, la ligne suivante définit HOST_GROUP :
HOST_GROUP serveursRH serveur1_ mps serveur2_ mps serveur3_ mps
Après définition du groupe, il suffit d'inclure son nom dans la syntaxe du mot-clé.
EXCLUDE MPS_ENT_CCU HOST_GROUP serveursHR
Remarque En fonction de la configuration du produit Access Suite, il peut être
nécessaire d'entrer le nom d'hôte ou le nom de domaine complet du serveur en plus
du paramètre HOST. S'il est configuré avec un suffixe DNS principal, entrez le nom
de domaine complet (par exemple, serveur1_mps.compta.citrix.com). Sinon, entrez
seulement le nom d'hôte.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 129
Accès des serveurs de produit aux licences à l’aide d’exceptions (EXCLUDE
et EXCLUDEALL)
Vous pouvez autoriser n’importe quel serveur de produits, sauf un (ou plus) à
accéder aux licences à l'aide des commandes EXCLUDE et EXCLUDEALL. Plus
spécifiquement, utilisez :
• EXCLUDE pour empêcher un serveur de produits (hôte) ou un groupe
prédéfini de serveurs de produits (hôtes) d’extraire une licence du serveur de
licences ;
• EXCLUDEALL pour empêcher un serveur de produits (hôte) ou un groupe
prédéfini de serveurs de produits (hôtes) d’utiliser les produits dont les licences
résident sur ce serveur de licences.
Le mot-clé EXCLUDE permet essentiellement de faire place vide pour tous les
serveurs de produits en empêchant un ou plusieurs serveurs de produits d’accéder à
une licence spécifique. En fait, en empêchant les hôtes ou les groupes d’hôtes
indésirables de chercher à obtenir des licences, vous facilitez l’accès de tous les
autres hôtes au serveur de licences, leur permettant ainsi d’accéder à une ou
plusieurs licences en particulier.
Lorsque vous souhaitez empêcher un serveur de produits d’utiliser les licences
disponibles sur un serveur de licences, utilisez le mot-clé EXCLUDEALL. Plus
spécifiquement, le mot-clé EXCLUDEALL empêche un ou plusieurs serveurs de
produits d'accéder aux licences qui résident sur un serveur de licences. Par conséquent,
si vous utilisez EXCLUDEALL avec des serveurs_HR, le groupe d’hôtes
serveurs_HR ne peut utiliser aucune des licences présentes sur le serveur de
licences.
N’oubliez pas que lorsque vous combinez un nom de fonctionnalité avec la
commande EXCLUDE, toutes les licences qui portent ce nom de fonctionnalité sur
le serveur de licences sont concernées, quels que soient le fichier de licences qui les
contient ou leur date d’affectation. Par conséquent, si vous indiquez que vous
souhaitez appliquer EXCLUDE aux serveurs_HR pour les empêcher d’utiliser les
licences contenant le nom de fonctionnalité MPS_ENT_CCU, le groupe d’hôtes
serveurs_HR ne pourra pas utiliser les licences comportant le nom de fonctionnalité
MPS_ENT_CCU sur le serveur de licences.

130 Guide des licences Citrix Access Suite
Syntaxe du mot-clé EXCLUDE
EXCLUDE fonctionnalité[:mot-clé=valeur] type {nom | nom_groupe}
Paramètres
Paramètre
fonctionnalité
mot-clé=valeur
type
nom
nom_groupe
Description
Nom et édition du produit concerné.
Modificateur du nom de fonctionnalité permettant de désigner un
groupe de licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la
section « Désignation de licences produit dans le fichier d'options »,
page 114.
HOST, INTERNET ou HOST_GROUP. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Spécification de mots-clé restrictifs pour
les serveurs », page 128.
Nom d'un élément du type spécifié pour lequel l'utilisation de licences
est exclu.
Nom du groupe à exclure.
Exemple
Pour empêcher le serveur «serveur1_mps» d'extraire du serveur des licences pour
Presentation Server, édition Enterprise (MPS_ENT_CCU) :
EXCLUDE MPS_ENT_CCU HOST serveur1_mps
Remarques
Lorsque vous utilisez EXCLUDE et INCLUDE dans le même fichier d'options,
EXCLUDE a la priorité sur INCLUDE. Les conflits entre la liste EXCLUDE et la
liste INCLUDE sont résolus en accordant la priorité à la liste EXCLUDE. Pour
plus d’informations, veuillez consulter la section « Règles de priorité pour les
mots-clés INCLUDE et EXCLUDE », page 127.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 131
Syntaxe du mot-clé EXCLUDEALL
EXCLUDEALL type {nom | nom_groupe}
Paramètres
Paramètre
type
nom
nom_groupe
Description
HOST, INTERNET ou HOST_GROUP. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Spécification de mots-clé restrictifs pour les
serveurs », page 128.
Nom d'un élément du type spécifié pour lequel l'utilisation de licences est
exclu.
Nom du groupe à exclure.
Exemple
Pour empêcher le serveur « serveur1_mps » d'extraire du serveur une licence pour
n'importe quel produit, utilisez la ligne suivante :
EXCLUDEALL HOST serveur1_mps
Désignation d’une licence dédiée pour un serveur de produits (INCLUDE et
INCLUDEALL)
Lorsque vous souhaitez que seul un hôte ou un groupe d’hôtes spécifié (et aucun
autre) accède à une licence, utilisez INCLUDE ou INCLUDEALL. Lorsque vous
utilisez les mots-clés INCLUDE ou INCLUDEALL, vous dédiez toutes les
licences associées à un nom de fonctionnalité spécifique à l’hôte que vous spécifiez.
Pour vous assurer que les licences sont seulement utilisées par un hôte ou un groupe
d’hôtes spécifique, utilisez le mot-clé INCLUDE pour empêcher d’autres groupes
d’utiliser cette licence. Le mot-clé INCLUDE permet d'inclure un serveur de
produits (hôte) ou un groupe de serveurs de produits prédéfini (hôtes) de la liste de
serveurs autorisés à utiliser une licence pour ce produit. Tout serveur de produits
absent d'une commande INCLUDE n'est pas autorisé à utiliser la licence.
Envisagez d’utiliser RESERVE à la place de INCLUDE si vous dédiez une partie
d’une licence de produit à un ou plusieurs hôtes. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Contrôle du nombre de licences disponibles ou consommées
(RESERVE et MAX) », page 133.
Utilisez INCLUDEALL afin d'inclure un hôte ou un groupe d'hôtes dans la liste
des hôtes autorisés à utiliser tous les produits servis par le serveur de licences. Tout
serveur absent d'une commande INCLUDEALL n'est pas autorisé à utiliser ces
produits.

132 Guide des licences Citrix Access Suite
N’oubliez pas que lorsque vous combinez un nom de fonctionnalité avec le mot-clé
INCLUDE, toutes les licences qui portent ce nom de fonctionnalité sur le serveur
de licences sont concernées, quel que soit le fichier de licences qui les contient ou
leur date d’affectation. Par conséquent, si vous indiquez que vous souhaitez dédier
une édition spécifique de produit, telle que Presentation Server, édition Enterprise,
afin de l’utiliser uniquement avec des serveurs_HR, aucun hôte ou groupe d’hôtes
autre que les serveurs_HR ne pourra utiliser les licences du serveur de licences avec
le nom de fonctionnalité MPS_ENT_CCU. En général, cela signifie qu’aucun hôte
ou groupe d’hôtes autre que serveurs_HR ne peut utiliser d'applications sur un
serveur exécutant Presentation Server édition Enterprise , mais il peut y avoir des
exceptions.
Syntaxe du mot-clé INCLUDE
INCLUDE fonctionnalité[:mot-clé=valeur] type {nom | nom_groupe}
Paramètres
Paramètre
fonctionnalité
mot-clé=valeur
type
nom
nom_groupe
Description
Nom et édition du produit concerné.
Modificateur du nom de fonctionnalité permettant de désigner un groupe
de licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section
« Désignation de licences produit dans le fichier d'options », page 114.
HOST, INTERNET ou HOST_GROUP. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Spécification de mots-clé restrictifs pour les
serveurs », page 128.
Nom d'un élément du type spécifié pour lequel l'utilisation de licences est
inclus.
Nom du groupe pour lequel l'utilisation de licences est inclus.
Remarques
EXCLUDE dispose d'un avantage sur INCLUDE ; les conflits entre la liste
EXCLUDE et la liste INCLUDE sont résolues en accordant la priorité à la liste
EXCLUDE .
Exemple
Pour inclure le serveur « toronto » dans la liste des serveurs capables d'utiliser le
produit « MPS_ENT_CCU », utilisez la ligne ci-dessous :
INCLUDE MPS_ENT_CCU HOST toronto

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 133
Syntaxe du mot-clé INCLUDEALL
INCLUDEALL type {nom | nom_groupe}
Paramètres
Paramètre
type
nom
nom_groupe
Description
HOST, INTERNET ou HOST_GROUP. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Spécification de mots-clé restrictifs pour les
serveurs », page 128.
Nom d'un élément du type spécifié pour lequel l'utilisation de licences est
inclus.
Nom du groupe pour lequel l'utilisation de licences est inclus.
Exemple
Pour autoriser le groupe de serveurs « Pacific » à utiliser tous les produits disposant
de licences accordées par le serveur de licences, utilisez la commande suivante :
INCLUDEALL HOST_GROUP Pacific
Contrôle du nombre de licences disponibles ou consommées
(RESERVE et MAX)
Lorsque vous souhaitez réserver un nombre spécifique de licences pour un serveur
de produits donné ou empêcher un serveur de produits d’utiliser plus qu’un nombre
spécifié de licences, vous pouvez utiliser les mots-clés RESERVE et MAX. Plus
spécifiquement, utilisez :
• RESERVE pour dédier un nombre spécifique de licences à un serveur de
produits (hôte) ou un groupe de serveurs de produits (groupe d’hôtes) ;
• MAX pour limiter le nombre de licences qu’un serveur de produits (hôte) ou un
groupe de serveurs de produits (groupe d’hôtes) peut utiliser.
RESERVE, qui dédie un certain nombre de licences, désigne les serveurs de
produits qui peuvent utiliser ces licences.
RESERVE procure également un contrôle plus approfondi que INCLUDE.
INCLUDE empêche tous les hôtes qui ne sont pas désignés d’utiliser toutes les
licences d’une édition spécifique du produit. À l’opposé, RESERVE permet
d’exécuter la même fonction, mais seulement pour une partie des licences d’une
édition du produit. Pour plus d’informations sur INCLUDE, veuillez consulter la
section « Désignation d’une licence dédiée pour un serveur de produits (INCLUDE
et INCLUDEALL) », page 131.

134 Guide des licences Citrix Access Suite
De son côté, le mot-clé MAX ne garantit en rien qu’une licence sera disponible. Il
empêche plutôt un serveur de produits d’utiliser plus qu’un nombre spécifique de
licences. MAX ne contrôle pas l’emplacement où les licences peuvent être utilisées
et permet à n'importe quel serveur d'y accéder. En revanche, il limite le nombre de
licences qu’un hôte spécifique peut utiliser.
En utilisant le mot-clé MAX avec un type HOST_GROUP, vous limitez le nombre
de licences que tout le groupe d’hôtes peut exploiter. Si, par exemple, vous disposez
d’un groupe de cinq serveurs, chacun d’entre eux peut utiliser environ dix licences
ou un seul serveur de ce groupe peut en utiliser 50. En revanche, l’ensemble des
membres du HOST_GROUP spécifié ne peut jamais consommer plus de 50
licences à travers l'ensemble du groupe.
Syntaxe du mot-clé RESERVE
RESERVE nombre_licences fonctionnalité[:mot-clé=valeur] type
{nom | nom_groupe}
Paramètres
Paramètre
nombre_licences
fonctionnalité
mot-clé=valeur
type
nom
nom_groupe
Description
Nombre de licences à réserver pour cet hôte ou ce groupe.
Produit auquel cette réservation s'applique.
Modificateur du nom de fonctionnalité permettant de désigner un
groupe de licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la
section « Désignation de licences produit dans le fichier d'options »,
page 114.
HOST, INTERNET ou HOST_GROUP. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Spécification de mots-clé restrictifs
pour les serveurs », page 128.
Nom d'un élément du type spécifié pour lequel l'utilisation de
licences est réservée.
Nom du groupe pour lequel l'utilisation de licences est réservée.
Exemple
Pour réserver 50 licences « MPS_ENT_CCU » d'un produit pour le serveur «
serveur1_mps », ajoutez la ligne suivante :
RESERVE 50 MPS_ENT_CCU HOST serveur1_mps

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 135
Remarques
Si vous souhaitez réserver séparément des licences pour plusieurs hôtes ou groupes,
vous devez utiliser une ligne RESERVE pour chacun d'entre eux. Par exemple, pour
réserver des licences pour les groupes d'hôtes « Pacific » et « Atlantic », ajoutez les
lignes suivantes dans le fichier d'options :
RESERVE 40 MPS_ENT_CCU HOST_GROUP Pacific
RESERVE 65 MPS_ENT_CCU HOST_GROUP Atlantic
Remarque Toutes les licences réservées pour un hôte sont dédiées à celui-ci.
Même quand ce serveur n’utilise pas activement une licence réservée, cette dernière
n’est pas disponible pour d’autres serveurs. Les licences réservées mais non
utilisées ne sont pas considérées comme utilisées dans la console License
Management Console.
Réservation d'un nombre excessif de licences
Si, avec RESERVE, vous réservez un plus grand nombre de licences qu’il n’en
existe sur le serveur de licences, celui-ci traite les lignes de mots-clés dans l’ordre et
n’applique la commande à aucune autre licence de produit une fois que le nombre
effectif de licences présentes a été atteint sur le serveur de licences. Plus
spécifiquement, le total de licences réservées doit être inférieur ou égal au nombre
de licences spécifiées à la ligne INCREMENT.
Dans l'exemple suivant, au moins 50 licences doivent être définies à la ligne
MPS_ENT_CCU INCREMENT. Si le nombre de licences disponibles est inférieur,
seules les premières réservations (jusqu'à atteindre la limite) sont satisfaites.
Exemple
RESERVE 50 MPS_ENT_CCU HOST serveur12_mps
RESERVE 60 MPS_ENT_CCU HOST mps_server25
RESERVE 70 MPS_ENT_CCU HOST mps_server42
S’il n’existe que 70 licences MPS_ENT_CCU sur le serveur de licences :
• mps_server12 obtient 50 licences ;
• mps_server25 obtient 20 licences ;
• la troisième ligne RESERVE est totalement ignorée dans cette situation.

136 Guide des licences Citrix Access Suite
Syntaxe du mot-clé MAX
MAX nombre_licences fonctionnalité[:mot-clé=valeur] type {nom |
nom_groupe}
Paramètres
Paramètre
nombre_licences
mot-clé=valeur
type
nom
nom_groupe
Description
Nombre maximum de licences pouvant être utilisées par l'hôte ou le
nom_groupe.
Modificateur du nom de fonctionnalité permettant de désigner un groupe
de licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section
« Désignation de licences produit dans le fichier d'options », page 114.
INTERNET, HOST ou HOST_GROUP. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Spécification de mots-clé restrictifs pour les
serveurs », page 128.
Nom d'un élément du type spécifié pour lequel l'utilisation de licences
est limitée.
Nom du groupe auquel est imposée la limite.
Exemple
Pour limiter l'hôte « serveur1_mps » à cinq licences pour le produit
« MPS_ENT_CCU », insérez la ligne suivante dans le fichier d'options :
MAX 5 MPS_ENT_CCU HOST serveur1_mps
Création de groupes de serveurs de produits
Le mot-clé permet de créer des groupes de serveurs de n’importe quel produits. La
création de groupes vous évitent d’avoir à répéter la saisie de longues listes de noms
de serveurs ou d'utilisateurs.
Une ligne unique dans les fichiers d'option ne peut pas contenir plus de 2 048
caractères. Pour ajouter plus de caractères aux fichiers d’options, créez des lignes
supplémentaires. En effet, la limite concerne les lignes, et non le fichier.
Vous pouvez également contourner cette limitation en utilisant le mot-clé
HOST_GROUP pour définir des groupes de serveurs. Par exemple, pour créer un
groupe de serveurs appelé serveurs_HR, procédez comme suit :
HOST_GROUP serveurs_HR MCM_SERVER1 MPS_SERVER1 MPS_SERVER2
Si la définition d’un HOST_GROUP dépasse 2 048 caractères sur une ligne, créez
HOST_GROUP à l’aide de plusieurs lignes. Par exemple, pour créer un groupe de
serveurs pour un service européen, procédez comme suit :
HOST_GROUP serveursEU MCM_SERVER1 MCM_SERVER2

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 137
HOST_GROUP serveursEU MCM_SERVER3 MCM_SERVER18
HOST_GROUP serveursEU MCM_SERVER52 MCM_SERVER41
etc...
HOST_GROUP
Si vous référencez souvent les mêmes serveurs de produits (hôtes) dans un fichier
d'options, vous pouvez regrouper ces hôtes dans des groupes, désignés par le terme
groupes d’hôtes. Vous pouvez utiliser des groupes d’hôtes avec n’importe lequel
des mots-clé ci-dessous :
• INCLUDE
• INCLUDEALL
• EXCLUDE
• EXCLUDEALL
• MAX
• RESERVE
En créant des groupes d’hôtes, vous évitez de répéter la saisie des noms des
serveurs de produits.
Syntaxe du mot-clé HOST_GROUP
HOST_GROUP nom_groupe liste_d'hôtes
Paramètres
Paramètre
nom_groupe
liste_d'hôtes
Description
Nom du groupe défini.
Liste de noms d'hôtes dans ce groupe.
Le fichier d'options permet de remplacer l'adresse IP pour un nom d'hôte.
Exemple
Pour définir le groupe d'hôtes « Pacific » composé de « serveur1_mps »,
« serveur2_mps » et « serveur3_mps », utilisez la ligne suivante :
HOST_GROUP Pacific serveur1_ mps serveur2_ mps serveur3_ mps

138 Guide des licences Citrix Access Suite
Contrôle de la journalisation
Les mots-clés des fichiers d’options vous permettent de contrôler certains aspects
des journaux de rapport et des journaux de débogage. Vous pouvez indiquer un
nouvel emplacement dans lequel placer les résultats du journal de rapport à l’aide
du mot-clé REPORTLOG.
Le mot-clé NOLOG permet de désactiver la journalisation de débogage ou
d’empêcher le journal de débogage de consigner certains types d’événements.
Remarque Si le système de licences Access Suite est actif sur un serveur en
cluster et que vous renommez le journal de débogage, ne lui attribuez pas le même
nom que l’un des serveurs du cluster. En effet, le cas échéant, les journaux ne
seraient pas sauvegardés correctement.
Contrôle de la sortie du journal de débogage (NOLOG)
NOLOG permet de supprimer l'inclusion de certains événements dans le journal de
débogage.
Par défaut, NOLOG est défini sur IN|OUT dans le fichier d'options. Par conséquent,
si vous ne supprimez pas cette option, les extractions et les restitutions de
licences ne sont pas enregistrées dans le journal de débogage. Vous pouvez
également utiliser le signe dièse ( # ) pour exclure ces paramètres et les placer en
commentaire.
Cette option permet de réduire la taille du fichier journal de débogage. Toutefois si
vous diminuez les entrées du journal, l'utilité du journal peut en être affectée.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 139
Syntaxe du mot-clé NOLOG
NOLOG { IN | OUT | DENIED }
Paramètres
Paramètre
IN
OUT
DENIED
Description
Désactive la journalisation des restitutions de licences.
Désactive la journalisation des extractions de licences.
Désactive la journalisation des rejets de demande de licence.
Spécification de l’emplacement et de la taille du journal de rapport
(REPORTLOG)
REPORTLOG permet de contrôler l'emplacement et l'expansion de votre journal
de rapport.
Par défaut, cette journalisation est désactivée dans le système de licences Access
Suite. Pour activer la journalisation des rapports, ajoutez le mot clé REPORTLOG
au fichier d'options. Ce mot-clé précise l’emplacement du journal et spécifie que le
journal de rapport ne soit pas remplacé au redémarrage du serveur de licences. Si
vous souhaitez remplacer le journal de rapport à chaque redémarrage du serveur de
licences ou du démon vendeur Citrix, supprimez le signe plus (+) de la syntaxe.
Une fois la journalisation des rapports active, vous pouvez la désactiver en
supprimant le mot-clé REPORTLOG du fichier d'options.
Pour plus d’informations sur les journaux de rapport, veuillez consulter la section
« Maintenance du journal de rapport », page 89.
Important Citrix ne prend pas en charge l'utilisation d'un journal de rapport distant
sur votre réseau.

140 Guide des licences Citrix Access Suite
Syntaxe du mot-clé REPORTLOG
REPORTLOG [+]chemin_journal
Paramètres
Paramètre
Description
+ Lorsque le démon vendeur Citrix ou le serveur de licences redémarre,
les entrées sont ajoutées au fichier journal. Si le signe plus (+) ne suit
pas le mot-clé REPORTLOG, le journal est écrasé dès le redémarrage
du serveur de licences.
chemin_journal
Chemin d’accès complet du fichier journal. Placez des guillemets à la fin
et au début des chemins d'accès contenant des espaces.
Exemple
Pour créer un journal de rapport appelé « journalrapport » (le journal de rapport
n'est pas remplacé au redémarrage du serveur de licences) à l'emplacement suivant
C:\Program Files\Citrix\MyFiles :
REPORTLOG +
“C:\Program Files\Citrix\MesFichiers\journalrapport.rl”
Remarque Si vous avez indiqué que vous souhaitez que le journal de rapport
effectue un ajout (+) et que vous spécifiez un chemin d'accès sans espace, n'incluez
pas d'espace entre le symbole d'ajout (+) et les guillemets.
Mise à jour du fichier d'options à l'aide de la console
License Management Console
Après avoir modifié le fichier d'options, vous devez forcer le serveur de licences à
le relire afin de prendre en compte les modifications. La console License
Management Console permet d'accéder facilement au fichier d'options pour le
modifier et le mettre à jour sur le serveur de licences.
Pour mettre le fichier d'options à jour sur le serveur de licences
1. Accédez à la page de Bienvenue de la console, puis cliquez sur Configurer le
serveur de licences. La page Fichiers de licences apparaît.
2. Cliquez sur Emplacements des fichiers.
3. Vérifiez le chemin d’accès du fichier d’options, puis ouvrez le fichier à l’aide de
l’Explorateur Windows.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 141
Important Pour modifier le fichier d'options, ouvrez-le toujours dans
l'Explorateur Windows.
4. Entrez vos modifications puis enregistrez-les.
5. Cliquez sur Relire. Vous pouvez également redémarrer le service
CitrixLicensing pour mettre à jour le fichier d'options.
Important Si vous modifiez l'emplacement du fichier d'options, vous ne serez
plus en mesure de le gérer depuis la console License Management Console.
Modification et définition des numéros de port
Le système de licences Access Suite communique à travers plusieurs ports TCP/IP.
• Le serveur de licences (et le démon License Manager) communiquent via TCP
sur le port 27 000.
• Le port du démon vendeur Citrix varie.
• La console License Management Console communique via TCP à travers le
port 8 009.
Si votre produit Access Suite doit communiquer avec le serveur de licences à
travers un pare-feu, vous devez modifier les numéros de port par défaut du démon
vendeur Citrix. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section
« Configuration du serveur de licences pour utilisation avec un pare-feu »,
page 143.
Important Après modification des numéros de port, pensez à configurer ces
numéros dans tous les fichiers de licences que vous téléchargez par la suite.
Modification du numéro de port du serveur de licences
Le serveur de licences utilise le démon License Manager pour communiquer avec
les produits Access Suite. Par défaut, le démon License Manager communique via
un port TCP par défaut de 27 000. Si ce port est déjà utilisé sur votre serveur de
licences, il s’avère alors nécessaire de modifier le numéro de port dont se sert le
serveur de licences pour communiquer avec les produits Access Suite.
Après avoir modifié le numéro de port, vous devez l'indiquer dans tous les fichiers
de licences du serveur. Par défaut, aucun numéro de port n'est répertorié dans le
fichier de licences. Lorsque le démon License Manager ne trouve pas le numéro de
port répertorié dans le fichier de licences, il s'oriente vers le port 27 000.

142 Guide des licences Citrix Access Suite
Par exemple, si vous ne désignez pas un nouveau numéro de port, les fichiers de
licences possèdent une des deux lignes suivantes (serveur1_mps étant le nom du
serveur de licences) :
SERVER cet_hôte ANY
—ou—
SERVER cet_hôte HOSTNAME=serveur1_mps
Pour modifier le numéro de port, effectuez les deux opérations suivantes :
• ajoutez le numéro de port à la ligne SERVER dans chaque fichier de licences
stocké sur le serveur de licences et dans le fichier citrix_startup.lic ;
• modifiez le numéro de port référencé dans le produit (dans la Console
Presentation Server, par exemple) pour qu'il corresponde à celui du fichier de
licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Modification
du nom du serveur de licences et des numéros de port », page 104.
Si vous ne modifiez pas le port référencé dans le produit, celui ci est incapable de
contacter le serveur de licences.
Pour modifier le port du serveur de licences
1. Sauvegardez tous les fichiers de licences Par défaut, les fichiers de licences sont
stockés dans le répertoire C:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers et
possèdent l'extension .lic.
2. Arrêtez le service License Management Console for Citrix Licensing.
3. Supprimez l'attribut Lecture seule dans les propriétés de chaque fichier de
licences.
4. Dans un éditeur de texte, ajoutez le numéro de port après le nom d'hôte dans la
ligne SERVER du fichier de licences.
Exemple :
SERVER cet_hôte HOSTNAME=serveur1_mps 27 900
—ou—
SERVER cet_hôte ANY 27 900
5. Enregistrez le fichier avec l'extension .lic.
6. Répétez les étapes 3 et 4 pour chaque fichier de licences sur le serveur de
licences.
7. Redémarrez le service License Management Console for Citrix Licensing.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 143
Attention Ne réalisez pas une relecture sur le fichier de licences tant que tous
les fichiers de licences du serveur de licences n'ont pas le même numéro de port.
Si le démon License Manager rencontre différents numéros de port dans les
fichiers de licences, le serveur de licences s'arrête.
8. Exécutez la commande lmreread pour relire les fichiers de licences.
Exemple :
LMREREAD -c "C:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers"
Pour plus d’informations sur lmreread, veuillez consulter la section « Relecture
des fichiers de licences et d’options (lmreread) », page 186.
9. À l'invite de commandes, entrez netstat -a pour vérifier que le serveur de
licences écoute sur le nouveau numéro de port ou recherchez dans le journal de
débogage des messages faisant référence au nouveau numéro de port.
10. Modifiez également le numéro de port dans le produit Access Suite afin de
refléter le nouveau port Pour plus d'informations à propos de la modification du
numéro de port sur Presentation Server, veuillez consulter la section
« Modification du nom du serveur de licences et des numéros de port »,
page 104.
Remarque Les produits Access Suite ne peuvent pas communiquer avec le
serveur de licences tant que vous n'avez pas entré le nouveau numéro de port
dans le produit.
Configuration du serveur de licences pour utilisation avec un
pare-feu
Si un pare-feu est situé entre le serveur de licences et les serveusr exécutant vos
produits Access Suite, vous devez configurer un numéro de port statique pour le
démon vendeur Citrix et ouvrir les deux ports sur le pare-feu. Sans numéro de port
statique, le serveur de licences ne peut pas communiquer avec les produits. Par
défaut, le port du démon vendeur Citrix change de façon dynamique. Il est attribué
par le service CitrixLicensing à chaque redémarrage. Pour désigner un tel port
statique, suivez la procédure de la page 144.
Après modification des fichiers de licences, vous devez effectuer les opérations
suivantes avant que des données puissent être transmises entre le produit Access
Suite et le serveur de licences.
1. Ouvrez le port du pare-feu attribué au démon License Manager au trafic réseau.
Par défaut, le port TCP 27 000 lui est assigné.
2. Ouvrez le port que vous avez choisi pour le démon vendeur Citrix.

144 Guide des licences Citrix Access Suite
3. Redémarrez le service CitrixLicensing dans la fenêtre Service de Windows pour
que la modification du numéro de port du démon vendeur Citrix soit effective.
Remarque Si vous êtes abonné à Subscription Advantage pour les produits d’un
serveur de licences configuré pour être utilisé avec un pare-feu, vous allez acquérir
de nouveaux fichiers de licences conformément aux modalités du calendrier de
l’abonnement. Lorsque vous placez de nouveaux fichiers de licences sur votre
serveur de licences, ajoutez-y le numéro de port utilisé par vos fichiers de licences
existants.
Pour vérifier que le nouveau port du démon vendeur Citrix est utilisé
1. Redémarrez le service CitrixLicensing, puis ouvrez le fichier lmgrd_debug.log
dans le répertoire C:\Program Files\Citrix\Licensing\LS.
2. Recherchez des lignes faisant référence au nouveau numéro de port dans le
journal de débogage. Les lignes devraient ressembler à celles-ci :
3:13:48 (lmgrd) lmgrd tcp-port 27000
3:13:51 (lmgrd) CITRIX using TCP-port 1048
Modification du numéro de port statique du démon vendeur Citrix
Par défaut, le démon vendeur Citrix utilise un numéro de port généré dynamiquement
: il change à chaque redémarrage du serveur de licences ou du service
CitrixLicensing. Pour configurer le numéro de port, ajoutez des paramètres pour le
nouveau numéro de port et le chemin d'accès du fichier de licences à la ligne
VENDOR CITRIX de chaque fichier de licences, fichier de licences de démarrage
inclus. La syntaxe modifiée du fichier de licences est la suivante.
VENDOR CITRIX options="C:\Program
Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\CITRIX.opt"
port=numéro
Lorsque vous définissez le numéro de port du démon vendeur Citrix, vous devez
également le spécifier dans tous les fichiers de licences du serveur de licences et
dans les autres fichiers de licences que vous téléchargez.
Pour configurer un numéro de port statique pour le démon vendeur Citrix
1. Arrêtez le service License Management Console for Citrix Licensing.
2. Supprimez l'attribut Lecture seule pour tous les fichiers de licences du serveur
de licences, fichier de licences de démarrage inclus.
3. Ouvrez un fichier de licences dans un éditeur de texte.
4. Dans le fichier de licences, recherchez la ligne VENDOR CITRIX.

Chapitre 8 Personnalisation du système de licences 145
5. Ajoutez les éléments suivants :
options= port=
Exemple :
VENDOR CITRIX options="C:\Program
Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\CITRIX.opt" port=27 950
6. Enregistrez le fichier de licences avec l'extension .lic.
7. Répétez les étapes 2 à 5 pour chaque fichier de licences sur le serveur de
licences.
8. Redémarrez le service License Management Console for Citrix Licensing.
9. Redémarrez le service CitrixLicensing. Vous pouvez également exécuter la
commande d'administration de licences lmreread sur les fichiers de licences ou
forcer le serveur de licences à relire les fichiers de licences en cliquant sur
Mettre à jour les données de licence dans la page Fichiers de licences de la
console License Management Console.
Remarque Si un numéro de port TCP/IP figure à la ligne VENDOR, le
redémarrage du démon vendeur Citrix peut être ralenti car il est nécessaire que tous
les clients aient fermé leur connexion au démon vendeur.
Modification du numéro de port de la console License
Management Console
La console License Management Console utilise le moteur de servlet Apache
Tomcat. Par défaut, Tomcat communique via le numéro de port TCP 8 082.
Vous pouvez modifier ce numéro de port en changeant toutes les références au port
8 082 dans le fichier Server.xml, situé dans le répertoire C:\Program Files\Citrix\
Licensing\LMC\Tomcat\conf.
Pour modifier le numéro de port de la console License Management Console
1. Ouvrez le fichier Server.xml dans un éditeur de texte.
2. Modifiez le numéro de port dans la portion de texte suivante afin que toutes les
références au port 8 082 pointent vers le nouveau port.
3. Redémarrez la console License Management Console pour le service Citrix
Licensing dans la fenêtre Services de Windows.

Résolution des problèmes
ANNEXE A
Cette annexe offre des solutions conçues pour les scénarios suivants :
• si vos licences Access Suite ne fonctionnent pas correctement après installation
de votre produit Access Suite et du système de licences Access Suite ;
• si votre système de licences arrête de fonctionner après avoir exécuté les
licences Access Suite.
Un ordinateur exécutant un produit Access Suite peut ne pas communiquer avec le
serveur de licences pour plusieurs raisons :
• panne du serveur de licences ;
• pénurie inattendue de licences ;
• besoin de changer le serveur de licences associé avec vos fichiers de licences ;
• problèmes résultant de la modification des fichiers de licences et des fichiers
d'options.
L'apparition d'une erreur lors de la tentative de connexion d'un utilisateur à un
produit Access Suite constitue la première indication qu'un problème s'est produit
avec les licences. Cette erreur indique généralement qu'un serveur a excédé sa
limite d'ouvertures de session sous licence. Elle intervient lorsque le produit Access
Suite ne peut obtenir de licence depuis le serveur de licences.
Une entrée consignée dans l'Observateur d'événements Windows sur le serveur du
produit et indiquant que la connexion au serveur de licences a été interrompue
révèle également un problème lié au système de licences. Dans ce cas, une erreur
est consignée toutes les heures pour préciser l'état du délai de grâce. Pour la plupart
des activités de résolution des problèmes, le journal de débogage est votre plus
importante source d'informations.

148 Guide des licences Citrix Access Suite
En cas de dysfonctionnement du serveur de licences, Presentation Server ne s'arrête
pas immédiatement de fonctionner ; il entre automatiquement dans un délai de
grâce. Lorsque Presentation Server se trouve dans un délai de grâce, il a accès à
toutes les licences stockées sur le serveur de licences. Par exemple, si cinq
ordinateurs exécutant Presentation Server pointent vers un serveur de licences
comportant 100 licences d'utilisateurs simultanés, chaque serveur a accès à la
totalité des 100 licences (c'est-à-dire, 500 connexions sont disponibles lors de ce
délai de grâce). Lorsque le délai de grâce se termine, Presentation Server cesse de
fonctionner jusqu'à ce que vous résolviez votre problème de licences.
Si vous altérez ou supprimez des fichiers de licences, il est possible de télécharger
des fichiers de remplacement pour le serveur de licences auxquels ces fichiers ont
été affectés à l'origine à partir du site MyCitrix. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Téléchargement de licences de remplacement sur le site Web
de Citrix », page 79.
En général, pour résoudre les problèmes, vous devez :
• consulter l'Observateur d'événements Windows de la machine sur laquelle votre
produit Access Suite est en cours d'exécution ;
• consulter l'Observateur d'événements Windows du serveur de licences ;
• consulter le journal de débogage du serveur de licences.
Procédure de résolution des problèmes
Les sections suivantes offrent des procédures de résolution des problèmes faisant
suite à l'affectation des licences, à l'installation ou à une distribution réussie des
licences par le système de licences d'Access Suite.
Résolution des problèmes d'affectation de licences
Cette section est conçue pour vous aider à répondre aux problèmes pouvant se
produire lors de l'activation des licences.

Annexe A Résolution des problèmes 149
Que faire si j'ai affecté trop de licences ?
Si vous avez accidentellement affecté trop de licences et souhaitez en affecter
certaines à un autre serveur de licences, vous pouvez réaffecter les licences
excédentaires à un fichier faisant référence à un nom de serveur différent. Par
exemple, si vous avez droit à 50 licences et que vous souhaitez en affecter 25
maintenant mais en affectez 30 par erreur, vous devez réaffecter les licences en trop
dans un nouveau fichier de licences en restituant et réaffectant ces licences. Les
licences excédentaires restent associées au fichier de licences initial jusqu'à
modification de l'hôte auquel elles font référence. En d'autres termes, vous disposez
d'un fichier de licences comportant 30 licences (5 licences en trop). Pour plus
d'informations, veuillez consulter la section « Déplacement et désinstallation du
système de licences », page 99.
Comment procéder si j'ai utilisé des licences dans un environnement de test et que
je souhaite maintenant les attribuer dans un environnement de production ?
En supposant que le serveur de licences de votre environnement de test et que le
serveur de licences de votre environnement de production possèdent deux noms
différents, vous devez retourner vos licences au système d'activation Citrix (CAS)
et générer de nouveaux fichiers de licences qui référencent le nouveau de nom de
serveur. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Déplacement et
désinstallation du système de licences », page 99.
Comment procéder si j'ai saisi un nom de serveur erroné lors de la création d'un
fichier de licences ?
Vous devez retourner les licences au système CAS et générer un nouveau fichier de
licences faisant référence au nom de serveur de licences correct. Pour plus
d’informations, veuillez consulter la section « Déplacement et désinstallation du
système de licences », page 99. Si vous avez ajouté le fichier de licences erroné au
serveur de licences, vous devez le supprimer avant d'ajouter le nouveau fichier
corrigé. Pour plus d’informations sur la suppression de ces fichiers de licences,
veuillez consulter la section « Suppression de fichiers de licences », page 102.
Résolution des problèmes de licences après installation
Cette procédure est conçue pour vous aider à résoudre les problèmes liés aux
licences qui surviennent immédiatement après l'installation mais avant l'extraction
de licences par le produit. Avant de l'entamer, veuillez consulter la section sur les
formats de fichier de licences à la page 112.

150 Guide des licences Citrix Access Suite
1. Ouvrez le fichier de licences téléchargé sur le site MyCitrix pour vous assurer
que le nom d'hôte du serveur de licences correspond à celui figurant dans votre
fichier de licences.
Vous pouvez ouvrir le fichier de licences dans un éditeur de texte. Par défaut, les
fichiers de licences sont stockés dans le répertoire
C:\ProgrammesFiles\Citrix\Licensing\MesFichiers\. Ils portent l'extension .lic.
2. Vérifiez le nom d'hôte dans votre fichier de licences.
3. Vérifiez le nom d'hôte de votre serveur de licences en tapant HOSTNAME à
l'invite de commandes.
Le nom d'hôte du serveur de licences et celui figurant dans le fichier de licences
doivent être identiques autant du point de vue de l'orthographe que de la casse.
Par exemple, si le nom du serveur de licences est ServeurLicences1 et que le
nom d'hôte dans le fichier de licences est Serveur licences 1, le serveur de
licences ne peut pas utiliser le fichier de licences.
Si les noms d'hôte ne correspondent pas, vous devez générer à nouveau votre
licence (ou renommer le serveur de licences). Pour plus d’informations, veuillez
consulter la section « Déplacement et désinstallation du système de licences »,
page 99.
4. À l'aide de la fonction de contrôle des paramètres de communication de votre
produit, vérifiez que le nom du serveur de licences du produit correspond au
nom de l'ordinateur sur lequel le serveur de licences est installé. Pour plus
d’informations, veuillez consulter la section « Système de licences des produits
Access Suite », page 103.
Résolution des problèmes généraux du système de
licences
Dans cette procédure, nous supposons que vous avez réussi à distribuer des licences
aux produits Access Suite avant que les problèmes de licences ne surviennent.
Les problèmes liés au système de licences peuvent se produire :
• sur le serveur de licences ;
• sur le serveur du produit Access Suite ;
• dans une connexion entre le serveur du produit et le serveur de licences.
Les sections suivantes offrent des procédures générales pour la résolution des
problèmes de licences.
Recherche des problèmes sur le serveur de licences
Lorsque vos commencez à traiter des problèmes liés aux licences, inspectez le
serveur de licences dans l'ordre suivant.

Annexe A Résolution des problèmes 151
Pour rechercher des problèmes sur le serveur de licences
1. Recherchez des alertes dans la console License Management Console. Elles
peuvent comprendre des avertissements liés à l'utilisation des licences ou à des
dates d'expiration pour Subscription Advantage. Pour plus d'informations sur la
recherche d'alertes, veuillez consulter la section « Définition d’alertes »,
page 83.
2. Fermez la console License Management Console.
3. Assurez-vous que les services suivants sont en cours d'exécution :
• Citrix Licensing et License Management Console for Citrix Licensing (ces
services sont répertoriés dans le panneau Services de Windows) ;
• service Web (Internet Information Services ou Apache).
Si certains services ne fonctionnent pas, redémarrez-les.
Conseil Vous pouvez lancer la commande lmstat pour visualiser l'utilisation
des licences. Si vous recevez un message d'erreur indiquant que le démon
vendeur Citrix ou le démon du gestionnaire de licences ne fonctionne pas,
continuez la procédure.
4. Si le redémarrage des services ne résout pas le problème, lisez les entrées de
l'Observateur d'événements, sur l'ordinateur hébergeant le serveur de licences.
5. Si le problème reste indétectable, ouvrez le journal de débogage
(lmgrd_debug.log) dans un éditeur de texte. Celui-ci contient les erreurs et
événements survenus sur le serveur de licences. Par défaut, le journal est stocké
dans le répertoire C:\ProgrammesFiles\Citrix\Licensing\LS.
Recherche de problèmes sur le serveur Presentation Server
Après avoir confirmé l'absence de problèmes sur le serveur de licences, portez votre
attention sur la machine exécutant Presentation Server qui n'accepte plus de
connexions.
Pour rechercher des problèmes sur le serveur exécutant Presentation Server
1. Dans la Console Presentation Server, vérifiez les paramètres Serveur de licences
dans les propriétés du serveur.
• Si le serveur n'est pas configuré pour utiliser des paramètres de batterie de
serveurs, assurez-vous que le nom et le numéro de port dans les paramètres
du serveur de licences sont exacts.

152 Guide des licences Citrix Access Suite
• Si le serveur est configuré pour utiliser des paramètres de batterie de serveurs,
assurez-vous que le nom et le numéro de port dans les paramètres du
serveur de licences de la batterie sont exacts.
Si le nom de serveur ou le numéro de port sont erronés, corrigez les paramètres
dans Presentation Server en fonction du nom du serveur de licences et du
numéro de port du démon License Manager (si le numéro de port n'est plus celui
par défaut).
2. Vérifiez que l'édition du produit Presentation Server dans la Console
Presentation Server correspond à celle indiquée sur la page Utilisation actuelle
de la console License Management Console.
L'édition du produit définie dans Presentation Server doit correspondre à celle
spécifiée dans les fichiers de licences. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser
des licences Enterprise pour un produit de l'édition Standard.
Si les éditions spécifiées divergent, vous devez modifier les réglages correspondants
dans Presentation Server. Pour plus d’informations, veuillez consulter
la procédure « Pour modifier l’édition du produit dans Presentation Server »,
page 106.
3. Vérifiez les entrées de l'Observateur d'événements sur le serveur exécutant
Presentation Server qui n'accepte plus de connexions. Certaines entrées peuvent
indiquer un délai de grâce arrivé à expiration, le nombre d'heures restant du
délai de grâce, etc.
4. Veuillez consulter le fichier Lisez-moi de Presentation Server pour vérifier que
le problème n'est pas déjà connu.
5. Si vous utilisez des licences d'évaluation, assurez-vous qu'elles ne sont pas
parvenues à expiration.
Important Si vous disposez de licences avec date d'expiration (telles que les
licences de type Avant-première technologique ou Évaluation) et que vous modifiez
l'heure sur la machine exécutant le produit Access Suite ou le serveur de licences,
les demandes de licences de votre produit sont rejetées et celui-ci n'accepte plus de
connexions. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Rejets de
demandes de licences », page 163.
Recherche de problèmes de connexions entre le serveur produit
et le serveur de licences
Vous pouvez vérifier l'absence de problèmes réseau de plusieurs façons :
• Exécution de Netstat
• en utilisant la commande PING sur les noms et les adresses IP.

Annexe A Résolution des problèmes 153
Exécution de Netstat
Avant d'exécuter Netstat, recherchez et enregistrez le numéro de port du démon
vendeur Citrix figurant dans le journal de débogage. Comme cela a été expliqué à la
page 144, le numéro de port du démon vendeur Citrix change à chaque redémarrage
du service CitrixLicensing, à moins qu'un numéro de port soit spécifié dans le
fichier d'options.
Pour utiliser Netstat pour résoudre les problèmes de connectivité
1. Sur le serveur de licences, entrez la commande netstat -a à l'invite de
commandes.
La sortie indique si le port du démon License Manager et du démon vendeur
Citrix sont en mode d'écoute.
Vous y trouverez également les noms de toutes les machines Access Suite
connectées au serveur de licences.
2. Lancez Netstat sur l'ordinateur qui exécute Presentation Server.
La sortie indique l'état de la connexion Presentation Server.
• Si elle ne répertorie aucune connexion établie, cela signifie qu'une
connexion n'existe pas entre le serveur Presentation Server et le serveur de
licences.
• Si une connexion est établie vers le port du démon vendeur Citrix
uniquement, cela signifie qu'il existe une connexion entre le serveur
Presentation Server et le serveur de licences.
Résolution des problèmes Password Manager
Les problèmes dûs aux système de licences Password Manager peuvent se manifester
différemment. Il se peut que vous receviez un appel téléphonique ou un
e-mail de vos utilisateurs signalant que des erreurs liées au système de licences se
sont produites sur leurs bureaux. Les erreurs du système de licences n'apparaissent
qu'au niveau de l'utilisateur.
Il est important de noter plusieurs points sur les problèmes de licences Password
Manager :
• il se peut que les utilisateurs ignorent ces messages d'avertissement du système
de licences jusqu'à ce que Password Manager échoue et qu'ils ne puissent plus
accéder à leurs applications. Encouragez les utilisateurs et le personnel
d'assistance technique à prêter attention aux messages du système de licences
Password Manager et à les signaler immédiatement avant qu'ils ne provoquent
un impact sur le système ;

154 Guide des licences Citrix Access Suite
• les problèmes du système de licences peuvent se produire pour certains
utilisateurs d'un sous-réseau, alors que d'autres utilisateurs ne sont pas touchés.
Rappelez-vous que les réglages du système de licences étant définis au niveau
de la configuration utilisateur et étant généralement basés sur la connectivité
(utilisateur mobile (ordinateur portable) ou de bureau, par exemple), il se peut
que des problèmes se produisent sur plusieurs sous-réseaux ou dans différentes
unités de l'entreprise ;
• si vous recevez un rapport d'erreur du système de licences, il se peut que toute
personne utilisant la configuration utilisateur associée avec l'utilisateur qui a
signalé le message, soit impactée qu'elle ait ou non signalé l'erreur.
Pour résoudre les problèmes du système de licences Password Manager
1. Affichez les informations contenues dans l'icône de la zone de notification de
l'utilisateur.
Il se peut que le personnel d'assistance technique effectue la requête d'une copie
d'écran des informations contenues dans l'icône de la zone de notification de
l'utilisateur chaque fois qu'ils reçoivent un appel concernant des problèmes de
licences Password Manager.
2. Les problèmes de licences Password Manager sont généralement provoqués par
les éléments suivants.
• Les erreurs de communication du système de licences. L'agent Password
Manager ne trouve pas le serveur de licences à l'aide du nom de serveur ou
du numéro de port de la licence spécifiée.
• Surconsommation de licences. Il n'y a pas assez de licences sur le serveur
de licences et l'utilisateur ne peut pas exécuter Password Manager.
• Expiration du délai de grâce. L'utilisateur ne peut pas exécuter l'agent
Password Manager car ce dernier était exécuté dans la période de grâce du
système de licences, généralement à la suite d'erreurs de communication et
le délai de grâce a expiré.
3. Réalisez l'une des opérations suivantes.
• Ajoutez plus de licences au serveur de licences et/ou redirigez la
configuration utilisateur vers un autre serveur de licences possédant un
nombre suffisant de licences.

Annexe A Résolution des problèmes 155
• Modifiez les réglages de la configuration utilisateur spécifiant le serveur de
licences. Vous devez fermer l'agent, puis le redémarrer pour que les
modifications apportées à la configuration utilisateur soient prises en
compte. Les modifications apportées aux configurations utilisateur des
agents n'étant pas en cours d'exécution prennent effet immédiatement. Les
agents qui sont déjà en cours d'exécution ne reçoivent cependant pas ces
modifications. Pour qu'un agent utilise les nouveaux paramètres du système
de licences, fermez l'agent, puis redémarrez-le.
Résolution des problèmes de la console License Management
Console.
Les sections suivantes présentent des informations destinées à vous aider à résoudre
les problèmes liés à la console License Management Console.
Que dois-je faire si je ne parviens pas à m'authentifier auprès de la console License
Management Console ?
Ce problème se produit lors de la connexion à la console License Management
Console et/ou lors de l'authentification auprès de cette console. Il est dû au fait que
votre serveur de licences et la machine sur laquelle vous tentez de vous authentifier
s'exécutent dans des zones différentes.
L'authentification auprès de la console License Management Console dans un
réseau Windows est basée sur l'authentification NTLM (Windows NT LAN
Manager). Il s'agit d'une méthode d'authentification de type stimulation/réponse.
Lorsque la console License Management Console vous demande vos informations
d'identification lors de la connexion à partir d'une machine distante, effectuez les
opérations suivantes.
• Vérifiez que vous avez ajouté le serveur de licences à la liste des sites intranet
sécurisés de votre navigateur.
• Si possible, modifiez les paramètres de votre navigateur Web de sorte que
l'authentification automatique soit autorisée.
• Essayez d'indiquer un nom de domaine qualifié complet. Par exemple, si vous
avez installé le serveur de licences dans le domaine HR, entrez HR\JeanDupont.

156 Guide des licences Citrix Access Suite
Important Vous ne pouvez accéder à la console License Management Console
qu'avec les informations d'identification utilisées lors de son installation sur le
serveur de licences, sauf si vous ajoutez d'autres comptes utilisateur à la console. Si
vous avez installé la console License Management Console en utilisant les
informations d'identification associées à votre machine locale, vous devez ajouter
un ou plusieurs comptes d'utilisateur supplémentaires pour pouvoir ouvrir une
session à distance.
Que dois-je faire si la console License Management Console ne fonctionne plus
après modification du nom du serveur de licences ?
Si la console License Management Console ne fonctionne pas suite à la modification
du nom de la machine exécutant le serveur de licences, vous devez désinstaller
puis réinstaller le système de licences Access Suite.
Résolution de problèmes à l'aide des commandes
d'administration de licences
Les commandes suivantes peuvent être utiles dans la résolution de problèmes de
licence.
• lmdiag -c chemin d'accès du fichier de licences. Détermine si le fichier de
licences peut être extrait.
• lmstat -a -c chemin d'accès du fichier de licences. Indique quelles licences,
contenues dans le fichier de licences spécifié, sont extraites par le produit
Access Suite.
• lmreread -c chemin d'accès du fichier de licences. Recharge le fichier de
licences sans redémarrer le service CitrixLicensing.
• lmhostid -hostname. Fournit le nom d'hôte d'un serveur de licences.
Pour plus d’informations sur ces commandes, veuillez consulter la section
« Commandes d'administration de licences », page 180.

Annexe A Résolution des problèmes 157
Utilisation des journaux de débogage pour la recherche de
problèmes
Lorsque vous devez résoudre un problème de licence, le journal de débogage
constitue une de vos principales sources d'informations. Le journal de débogage
contient des messages d'état et d'erreur utiles pour résoudre les problèmes liés au
serveur de licences. Il peut contenir des événements tels que les rejets de demandes
de licences et les demandes de suppression de licences, ainsi que des messages
d'état tels que des horodatages indiquant des dates de reconduction.
Ouvrez le journal de débogage, lmgrd_debug.log, dans un éditeur de texte. Par
défaut, le journal est stocké dans le répertoire C:\Program Files\Citrix\
Licensing\LS. Son emplacement est défini dans l'entrée de registre
LMGRD_LOG_FILE.
La sortie décrit des événements propres au démon License Manager et au démon
vendeur Citrix. Des messages sont entrés dans ce journal à chaque démarrage ou
fermeture du serveur de licences et à chaque extraction ou restitution de licence.
Avec le temps, le volume de la sortie du journal de débogage s'accroît. Vous pouvez
supprimer le contenu devenu inutile en l'archivant ou en l'effaçant.
À la fois le démon vendeur Citrix et la sortie lmgrd vers le journal de débogage. Il
est possible de rediriger de façon permanente la sortie du journal de débogage vers
un autre fichier situé sur le même disque, en modifiant le chemin d'accès défini dans
l'entrée de registre LMGRD_LOG_FILE.
Pour améliorer les performances, conservez le fichier journal de débogage sur un
disque local de la machine exécutant le démon License Manager et démon vendeur
Citrix.
Par défaut, le nombre d'événements consignés dans le journal de débogage est
limité. Par exemple, les restitutions et les extractions de licences ne sont pas
consignées : le motclé NOLOG, qui interdit la consignation des restitutions et des
extractions, est défini par défaut dans le fichier d'options. Pour augmenter le
nombre d'événements consignés, vous pouvez supprimer l'option NOLOG. Pour
plus d’informations, veuillez consulter la section « Contrôle de la sortie du journal
de débogage (NOLOG) », page 138.
Veuillez consulter la section « Messages du journal de débogage », page 160 pour
une obtenir une description du format de sortie du journal de débogage.
Par défaut, le journal de débogage est remplacé à chaque démarrage du serveur de
licences. Pour modifier ce comportement, vous pouvez modifier le registre.

158 Guide des licences Citrix Access Suite
Attention Une mauvaise utilisation de l’Éditeur du Registre peut entraîner de
sérieux problèmes et nécessiter la réinstallation du système d’exploitation. Citrix ne
peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d’une mauvaise
utilisation de l’Éditeur du Registre. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos risques.
Effectuez une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier. Si vous
exécutez Windows NT, veillez également à mettre à jour votre disquette de
réparation d’urgence.
Pour empêcher le remplacement du journal de débogage
1. Accédez à la machine hébergeant le serveur de licences puis exécutez regedit.
2. Recherchez la sous-clé suivante :
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FLEXlm License
Manager\CitrixLicensing
3. Ajoutez un signe plus au début du chemin d'accès dans la valeur de l'entrée de
registre :
LMGRD_LOG_FILE
Par exemple, si cette valeur est
C:\Program Files\Citrix\Licensing\LS\lmgrd_debug_log, modifiez le chemin
d'accès comme suit : +C:\Program Files\Citrix\Licensing\LS\lmgrd_debug_log.
Si vous utilisez le journal de débogage pour résoudre les problèmes, il se peut que
vous souhaitiez y consigner des informations supplémentaires, telles que les
restitutions et les extractions de licences. Par défaut, le fichier d'options contient des
instructions selon lesquelles les restitutions et les extractions de licences ne doivent
pas être consignées.

Annexe A Résolution des problèmes 159
Pour faire figurer les restitutions et les extractions de licences dans le journal
de débogage
1. Ouvrez le fichier d'options dans un éditeur de texte. Le fichier d'options
(Citrix.opt) se trouve dans le répertoire suivant : C:\Program Files\Citrix\
Licensing\MesFichiers.
2. Mettez en commentaire les lignes suivantes du fichier d'options en les faisant
précéder du signe dièse (#) :
NOLOG IN
NOLOG OUT
Une fois les modifications effectuées, vous devez relire le fichier d'options.
Pour supprimer la sortie du journal de débogage
1. Accédez à la machine hébergeant le serveur de licences puis exécutez regedit.
2. Recherchez la sous-clé suivante :
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FLEXlm License
Manager\CitrixLicensing
3. Supprimez le chemin d'accès Données pour le nom suivant :
LMGRD_LOG_FILE
Laissez le champ Données vide.
4. Redémarrez le service CitrixLicensing pour que vos modifications soient
appliquées.
Contrôle de la sortie du journal de débogage
Vous pouvez modifier l'emplacement du journal de débogage en modifiant l'entrée
de registre LMGRD_LOG_FILE sur le serveur de licences. Cette entrée est stockée
dans la clé \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FLEXlm License
Manager\CitrixLicensing.
Vous pouvez également supprimer la sortie du journal de débogage en effaçant
l'entrée de cette chaîne.
Si vous modifiez l'emplacement du journal de débogage, vous ne pouvez pas
accéder au journal de débogage dans la console License Management Console.
Pour modifier l'emplacement de la sortie du journal de débogage
1. Accédez à la machine hébergeant le serveur de licences puis exécutez regedit.
2. Recherchez la sous-clé suivante :
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FLEXlm License
Manager\CitrixLicensing

160 Guide des licences Citrix Access Suite
3. Modifiez le chemin d'accès Données pour le nom suivant :
LMGRD_LOG_FILE
4. Redémarrez le service CitrixLicensing pour que vos modifications soient
appliquées.
Messages du journal de débogage
Les démons du système de licences Access Suite génèrent des journaux de
débogage au format suivant :
hh:mm:ss (démon) message
où
hh:mm:ss
démon
message
Heure de consignation du message.
Démon License Manager (lmgrd) ou démon vendeur Citrix.
Texte du message.

Annexe A Résolution des problèmes 161
Messages à caractère informatif
Envoyer un message
DENIED: num_lic feature to user
EXITING DUE TO SIGNAL nnn
EXITING with code nnn
EXPIRED:
IN: “feature” user (num_lic licenses)
SERVER shutdown requested.
MULTIPLE vendor servers running.
Veuillez fermer puis ouvrir à nouveau le
démon.
OUT: “feature” user (num_lic licenses)
RESERVE feature for HOST host
REStarted CITRIX (internet port nnn)
Retrying socket bind (address in use)
SERVER shutdown requested.
Server started on host for:
“feature_list”
Shutting down vendor
SIGCHLD received. Killing child servers.
Started vendor
Trying to connect to host
Description
L'utilisateur s'est vu refuser l'accès à licences de
la .
Explique pourquoi le démon a été fermé.
La est arrivée à expiration.
L'utilisateur a restitué licences de la
.
Le démon License Manager, lmgrd, a détecté que
plusieurs démons vendeur Citrix sont en cours
d'exécution.
Fermez lmgrd et tous les démons vendeur Citrix à
l'aide l'utilitaire lmdown puis redémarrez lmgrd.
L'utilisateur a extrait x licences de la fonctionnalité.
Une licence du produit (fonctionnalité) est réservée
pour l'hôte.
Le démon vendeur Citrix a été redémarré sur le
port TCP/IP nnn.
Les serveurs de licences tentent d'associer une
socket pendant environ 6 minutes s'ils détectent des
erreurs de type Adresse en cours d'utilisation
(« address in use »).
Une commande « kill » générée par l'utilisateur a
demandé la fermeture du démon.
Un (nouveau) démon a démarré pour les
fonctionnalités répertoriées.
Le démon License Manager est en train de fermer le
démon vendeur Citrix.
Le démon License Manager a demandé une
fermeture.
Le démon License Manager consigne ce message
dès qu'il démarre un nouveau démon vendeur Citrix.
Le démon tente d'héberger une connexion.

162 Guide des licences Citrix Access Suite
Messages relatifs à des problèmes de configuration
Envoyer un message
host: Not a valid server host, exiting
host: Wrong hostid, exiting
BAD CODE for feature
CANNOT OPEN options file file
License daemon: lost all connections
Lost lock, exiting
Error closing lock file
Unable to re-open lock file
No DAEMON line for vendor
No DAEMON lines, exiting
No features to serve!
UNSUPPORTED FEATURE request
feature by user
Unknown host: host
Description
Ce démon a été exécuté sur un nom d'hôte non valide.
L'ID d'hôte n'est pas valable pour cet hôte.
Le nom de fonctionnalité spécifié contient une
signature erronée. Une modification a peut-être été
effectuée.
Le fichier d'options défini dans le fichier de licences n'a
pas pu être ouvert.
Toutes les connexions à un serveur ont été
interrompues, ce qui indique généralement un
problème lié au réseau.
Le démon vendeur rencontre des problèmes avec son
fichier de verrouillage, généralement suite à des
tentatives d'exécution de plusieurs instances du démon
sur un seul nœud.
Localisez l'autre processus en cours d'exécution
(citrix.exe) à l'aide du Gestionnaire de tâches et
terminez-le.
Le fichier de licences ne contient pas de ligne
DAEMON ou VENDOR pour le vendeur.
Le fichier de licences ne contient aucune ligne
DAEMON ou VENDOR.
Aucune licence n'est disponible pour le démon vendeur
Citrix. Si des fichiers de licences existent, ils ne sont
pas valides. Il est possible que les noms d'hôte ne
correspondent pas ou que des lignes INCREMENT
aient été modifiées, par exemple. Il se peut également
que le fichier de licences soit altéré ou qu'il n'ait pas été
entré correctement.
L'utilisateur a requis une fonctionnalité que le démon
vendeur ne prend pas en charge. Ce problème peut
surgir si le démon utilise le mauvais fichier.
Le nom d'hôte défini à la ligne SERVER du fichier de
licences n'existe pas dans la base de données du
réseau.

Annexe A Résolution des problèmes 163
Messages d'erreur du démon
Envoyer un message
accept:
Can’t allocate server table space
Connection to host TIMED OUT
Autres sources de problèmes
La section suivante présente une vue générale de différents problèmes pouvant être
rencontrés dans votre système de licences.
Rejets de demandes de licences
Description
Une erreur a été détectée dans l'appel système
«accept».
Erreur d'allocation de mémoire. Vérifiez l'espace de
permutation (swap).
Le démon n'a pas pu établir de connexion avec l'hôte.
Illegal connection request to vendor Une requête a été envoyée vers ce qui était supposé
être un démon vendeur mais n'en est pas un.
read: Une erreur a été détectée dans l'appel système « read ».
select:
Server exiting
Une erreur a été détectée dans l'appel système
« select ». Cela indique généralement un problème
réseau.
Le serveur est en cours de fermeture.
Le rejet d'une demande de licence a lieu lorsque le serveur de licences refuse une
telle demande et que le produit n'entre pas en délai de grâce.
Cette situation peut se produire dans les cas suivants.
• Lorsque les connexions au serveur de licences dépassent le nombre de licences
disponibles sur ce serveur.
• Lorsqu'un produit Access Suite tente d'extraire une licence parvenue à
expiration.
• Lorsque l'édition du produit qui demande la licence ne correspond à celle
d'aucune licence sur le serveur de licences. Par exemple, si vous ajoutez des
licences pour une édition différente sur le serveur de licences mais que vous ne
modifiez pas l'édition dans le produit, le serveur rejette les demandes de
licences. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Mise à niveau
vers une édition de produit supérieure », page 98.

164 Guide des licences Citrix Access Suite
• Si vous reculez l'horloge de la machine exécutant Presentation Server ou sur le
serveur de licences, les demandes concernant des licences avec date d'expiration
(notamment celles de type Évaluation ou Avant-première technologique)
peuvent être rejetées. Dans ce cas, vous devez réinstaller le serveur sur lequel
vous avez modifié l'heure.
Erreurs lors de la modification du numéro de port du serveur de licences
Si le serveur de licences s'arrête lorsque vous modifiez le numéro de port, vérifiez
que tous les fichiers de licences sur le serveur de licences possèdent le même
numéro de port. Si vous ajoutez des fichiers de licences avec des numéros de port
différents de ceux des fichiers existants et que vous lancez une relecture, le serveur
de licences cesse de fonctionner.
Si vous ne parvenez pas à modifier le numéro de port du serveur de licences,
vérifiez les éléments suivants.
• Si le journal de débogage contient une erreur et que le numéro de port indiqué
est toujours 27 000, la modification du port n'a pas abouti. Vérifiez que vous
avez modifié le numéro de port dans tous les fichiers de licences, y compris la
licence de démarrage et les licences de produits.
• Si tous les fichiers de licences du serveur de licences, y compris la licence de
démarrage et les éventuelles licences d'évaluation, contiennent le nouveau
numéro de port. Le serveur de licences ne démarre pas s'il est confronté à un
conflit de numéros de port dans le fichier de licences. Si un fichier de licence
contient l'ancien numéro de port, modifiez-le pour refléter le nouveau.
• Ce port est peut-être déjà utilisé.
Pour plus d’informations sur la modification du numéro de port, veuillez consulter
la section « Modification et définition des numéros de port », page 141.
Erreurs lors de la modification des références au serveur de licences
Si vous modifiez les références de votre produit Access Suite pour qu'il pointe vers
le nouveau serveur de licences et que le nouveau serveur de licences ne dispose pas
de licences valables, le produit Access Suite n'accepte plus de connexions. Dans ce
cas, le message « La période de grâce a expiré » apparaît dans l'Observateur
d'événements du serveur exécutant le produit Access Suite.
Lorsque vous pointez pour la première fois vers le nouveau serveur de licences,
aucun délai de grâce n'est disponible car le produit Access Suite n'a pas encore créé
un enregistrement des licences stockées sur le serveur de licences.

Annexe A Résolution des problèmes 165
Pénurie inattendue de licences
Une pénurie de licences peut survenir après l'échec d'une demande de licence émise
par un produit Access Suite. Si le produit est fermé soudainement et que la
procédure habituelle de restitution de licence n'a pas eu lieu, la licence extraite
demeure dans un état de « blocage » sur le serveur de licences. Généralement,
Access Suite reconnaît cet état de blocage au bout d'environ deux heures et restitue
la licence. Pour accélérer ce processus, vous pouvez utiliser la commande
d'administration de licences lmremove. Pour plus d'informations sur lmremove,
veuillez consulter la section « Libération de licences (lmremove) », page 184.
Une pénurie de licences peut également se produire si vous n'avez pas renouvelé
toutes vos licences Subscription Advantage et que votre environnement contient à
la fois des produits récents (déverrouillés par les licences Subscription Advantage
renouvelées) et des produits plus anciens. Citrix vous conseille de renouveler
l'intégralité de vos licences Subscription Advantage. Lors de l'attribution de
licences, le serveur de licences ne fait pas la distinction entre les nouveaux produits,
qui nécessitent des licences de renouvellement, et les produits anciens, qui prennent
en charge les deux types de licence. Pour plus d’informations, veuillez consulter la
section « Licences avec dates d’expiration Subscription Advantage variables »,
page 96.
Erreurs lors de la mise à niveau des éditions des produits
Si vous effectuez une mise à niveau vers une édition supérieure de Presentation
Server et que vous ne modifiez pas l'édition dans Presentation Server, les ordinateurs
exécutant Presentation Server peuvent cesser d'accepter de nouvelles
connexions car le serveur de licences refuse toute nouvelle demande de licence.
Pour que la modification de l'édition d'un produit soit prise en compte, vous devez
redémarrer le serveur.
Conseil Si une fonctionnalité est interrompue sur un serveur, recherchez tout
changement d'édition récent que vous (ou un autre administrateur) avez effectué.
Refus des connexions par une nouvelle édition d'un produit
Si vous installez une nouvelle édition d'un produit Access Suite et qu'elle n'accepte
pas les connexions utilisateur, assurez-vous que votre contrat Subscription
Advantage est à jour et que votre serveur de licences contient toutes vos licences de
renouvellement Subscription Advantage. Pour connaître la date d'expiration de
votre contrat Subscription Advantage, utilisez la console License Management
Console. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Pour déterminer
les dates de renouvellement Subscription Advantage », page 96.

166 Guide des licences Citrix Access Suite
Si la date d'édition d'un produit et la date d'expiration de votre contrat Subscription
Advantage surviennent le même mois, il est possible que le produit ne fonctionne
pas.
Vous avez le droit d'exécuter les mises à jour de produit mises à disposition pendant
la durée de votre inscription Subscription Advantage. L'exécution d'une version de
produit dépend alors de la date d'admissibilité Subscription Advantage de ce
produit. Votre adhésion au programme Subscription Advantage doit être valide à
cette date. Par exemple, pour exécuter une version de produit dont la date d'admissibilité
est le 21 mai 2005, la date d'expiration définie dans votre fichier de licences
(SA_expiry_date) doit être le 29 juin 2005 ou une date ultérieure. Si votre
inscription prend fin le 28 juin 2005 et si vous ne la renouvelez pas, il n'est pas
possible d'exécuter cette version de produit.
Il est important de noter que si vous ne possédez pas d'inscription Subscription
Advantage valide et que vous n'avez pas ajouté les dernières licences de renouvellement
au serveur de licences, il se peut que le produit ne puisse pas être exécuté
avant l'ajout de la licence de renouvellement.
Pour plus d’informations sur les dates d'admissibilité Subscription Advantage
associées à certains produits, veuillez accéder à l’adresse http://support.citrix.com/
licensing. Les dates d'admissibilité Subscription Advantage sont inscrites sur les
CD-ROM de certaines versions de produit. Pour plus d'informations, appelez le
support client Citrix (Customer Care). Pour savoir comment contacter le support
client, visitez le site Web de Citrix.
Conseil Les licences de renouvellement Subscription Advantage sont aisément
reconnaissables : le fichier correspondant comporte le mot UPGRADE. Lorsque
vous ajoutez des licences de renouvellement Subscription Advantage, vous devez
également conserver le fichier de licences d'origine sur le serveur. Le fichier
d'origine comporte le mot INCREMENT.
Avant d'appeler le support technique
Lorsque vous contactez l'assistance technique, préparez vos réponses aux questions
suivantes.
• Sur quel système d'exploitation est installé le serveur de licences ?
• Sur quelle machine et quel système d'exploitation est exécuté le produit Access
Suite ?
• Quelles sont les erreurs dans l'Observateur d'événements du serveur sur lequel
est exécuté le produit Access Suite ?

Annexe A Résolution des problèmes 167
• Quelles sont les erreurs dans l'Observateur d'événements du serveur de
licences ?
• Quels messages d'erreur apparaissent dans le journal de débogage
lmgrd_debug.log ?
• Des messages contextuels apparaissent-ils sur le client, le serveur de licences ou
le serveur du produit ?
• Quels messages d'erreur les clients reçoivent-ils lorsqu'ils tentent de se
connecter ?
• Quel est le résultat de la commande lmstat -a ?
• Quel est le résultat de la commande lmdiag -c "chemin d'accès de
licence.lic" ?
• Avez-vous apporté la moindre modification aux fichiers de licences ?
• Avez-vous apporté la moindre modification aux fichiers d'options ?

Utilisation du système de licences dans un
environnement en cluster
ANNEXE B
Cette annexe présente des informations sur la mise en cluster du système de
licences Access Suite. Pour mettre en cluster le serveur de licences, vous devez
lancer l'installation du système de licences à partir de la ligne de commande.
Mise en cluster du serveur de licences
Les clusters sont des ensembles de serveurs regroupés pour améliorer la
disponibilité, la fiabilité et l'évolutivité. Le service de cluster Microsoft est
disponible sous Windows 2000 Server et Windows Server 2003.
Une configuration en cluster typique comporte au moins un serveur actif et un
serveur passif (serveur de sauvegarde). En cas d'incident lié au serveur actif d'un
cluster, la propriété des ressources du cluster est transférée vers le serveur de
sauvegarde (passif). Le basculement d'un serveur d'un cluster vers un autre est
généralement transparent pour les utilisateurs.
Le système de licences Access Suite permet la mise en cluster du serveur de
licences avec deux serveurs et un lecteur partagé. Cela signifie que vous pouvez
intégrer le serveur de licences dans un cluster Microsoft à deux nœuds dans une
configuration de cluster Microsoft actif/passif. La mise en cluster du serveur de
licences permet aux utilisateurs de continuer à travailler en cas d'incident, sans que
leur accès aux applications stratégiques soit interrompu. Lorsque le nœud actif d'un
serveur de licences en cluster subit un incident matériel, le basculement a lieu
automatiquement. En quelques secondes ou quelques minutes, les ressources sont
de nouveau accessibles. En cas de panne du nœud actif d'un serveur de licences en
cluster, l'impact sur les utilisateurs connectés au produit Access Suite est nul. Il est
possible que le délai de grâce du produit soit brièvement activé et qu'un événement
soit écrit dans le journal d'événements du produit.

170 Guide des licences Citrix Access Suite
La section suivante fournit un aperçu de la mise en cluster du serveur de licences.
Elle s'adresse aux administrateurs qui ont déjà implémenté la mise en cluster dans
leur environnement. Les procédures décrites supposent que vous avez suivi les
instructions de Microsoft pour la mise en cluster. Elles complètent ces instructions
en fournissant des informations spécifiques à la mise en cluster du serveur de
licences.
Comme dans la plupart des clusters, un réseau privé est utilisé pour la transmission
des messages fonctionnels, des commandes et des informations d'état entre les
nœuds du cluster. En cas d'interruption de la connexion, les nœuds tentent de la
rétablir d'abord via le réseau privé, puis via le réseau public. La figure suivante
illustre le déploiement d'un système de licences en cluster.
Communications dans un système de licences en cluster.
Un seul nœud à la fois peut utiliser les ressources d'un cluster.
Si vous avez déjà déployé le système de licences Access Suite et que vous souhaitez
faire migrer votre déploiement vers un serveur en cluster, gardez les points suivants
à l'esprit.

Annexe B Utilisation du système de licences dans un environnement en cluster 171
• Comme vous avez déjà généré les fichiers de licences associés à un nom de
serveur donné, vous devez soit attribuer au cluster le même nom que le serveur
de licences d'origine ou générer de nouveau vos fichiers de licences en
indiquant le nom du serveur de licences en cluster. Pour plus d’informations,
veuillez consulter la section « Déplacement et désinstallation du système de
licences », page 99.
• Vous devez faire pointer toutes les installations des produits (par exemple, les
serveurs exécutant Presentation Server) dépendant de l'ancien serveur de
licences vers le nouveau serveur de licences en cluster. Modifiez les paramètres
de communication des produits de sorte qu'ils utilisent le nom du cluster comme
nom de serveur de licences. Pour plus d'informations sur la modification des
paramètres de communication des produits, veuillez consulter la section
« Système de licences des produits Access Suite », page 103.
Configuration requise pour les serveurs de licences en cluster
Avant de configurer le système de licences Access Suite pour le service de cluster
Microsoft, vous devez disposer d'un environnement de cluster fonctionnel.
Pour que le serveur de licences puisse être mis en cluster, la configuration décrite
ci-dessous doit être respectée, en plus des consignes Microsoft relatives au matériel
et à la mise en cluster en général. Citrix vous conseille d'utiliser le même matériel
de serveur de licences pour les deux nœuds du cluster. Il est notamment
recommandé d'équiper chaque nœud de deux adaptateurs réseau et d'un disque
configuré en tant que lecteur partagé.
Configuration réseau requise
• Chaque nœud doit disposer de deux adaptateurs réseau, un pour la connexion au
réseau public et l'autre, pour le réseau privé nœud à nœud. Citrix ne prend pas
en charge l'utilisation du même adaptateur réseau pour les deux connexions.
• Des adresses IP statiques doivent être définies pour la connexion au réseau
privé.
• Les adresses IP publique et privée doivent appartenir à des sous-réseaux
différents car le service de cluster ne reconnaît qu'une interface réseau par
sous-réseau.
• Une méthode de résolution de noms telle que DNS, WINS, HOSTS ou
LMHOSTS est indispensable pour résoudre le nom de cluster.
• Les deux serveurs qui composent le cluster doivent appartenir au même
domaine.

172 Guide des licences Citrix Access Suite
Important Citrix vous conseille de définir des adresses IP statiques pour tous les
adaptateurs réseau du cluster, privés et publics. Si les adresses IP sont obtenues via
le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), tout incident lié au
serveur DHCP risque de compromettre l'accès aux nœuds du cluster. Si vous devez
utiliser DHCP pour votre adaptateur réseau public, définissez de longues périodes
de concession afin que les adresses affectées dynamiquement restent valides même
en cas d'interruption momentanée du service DHCP. Vous pouvez également
effectuer une réservation DHCP.
Installation du système de licences sur un serveur en cluster
Les sections qui suivent fournissent des informations sur l'installation du système
de licences sur un serveur en cluster. Pour installer le système de licences sur le
cluster, vous devez lancer le programme d'installation à partir de la ligne de
commande. Lors de l'installation, gardez à l'esprit les points suivants.
• Lorsque vous installez le système de licences Access Suite sur un cluster, vous
devez indiquer le nom de celui-ci lorsque le programme d'installation du produit
vous invite à fournir le nom du serveur de licences. Pour plus d'informations sur
l'installation du système de licences, veuillez consulter la section « Installation
des composants du système de licences Access Suite », page 60.
• Lorsque vous générez un fichier de licences sur MyCitrix.com, utilisez le nom
du cluster du serveur de licences comme nom d'hôte. Pour plus d'informations
sur la création des fichiers de licences, veuillez consulter la section « Obtention
de licences auprès de Citrix », page 63.
• Après avoir téléchargé un fichier de licences, copiez-le dans le dossier
F:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers (où F: correspond au lecteur
partagé du cluster) du serveur de licences et relisez-le.
Les étapes ci-dessous décrivent le processus général d'installation et de
configuration du système de licences sur un serveur en cluster. Avant de les
exécuter, vous devez activer la mise en cluster sur le matériel utilisé pour
l'installation du serveur de licences.
1. Assurez-vous que le premier nœud contrôle les ressources du cluster.
2. Sur le premier nœud du cluster, à partir de la ligne de commande, lancez
l'installation du système de licences Access Suite sur le lecteur partagé du
cluster, et non sur le lecteur quorum. L'environnement JRE est installé
automatiquement, si nécessaire.
3. Déplacez les ressources du nœud actif du cluster vers le second nœud.
4. Installez le serveur de licences sur le second nœud, dans le même emplacement
partagé que sur le premier nœud.

Annexe B Utilisation du système de licences dans un environnement en cluster 173
5. Procurez-vous les fichiers de licences dans lesquels le nom du cluster est
indiqué comme nom d'hôte. Une fois les fichiers de licences obtenus, vous
devez les ajouter sur le serveur de licences et les relire.
6. Configurez votre produit Access Suite de sorte qu'il utilise le nom de cluster (et
non le nom de nœud) du serveur de licences en cluster.
Remarque En cas de basculement d'un serveur de licences en cluster, deux
journaux de débogage sont créés : Lmgrd_debug.log sur le nœud actif et Node.log
sur le nœud passif.
Pour installer le système de licences sur un serveur en cluster
Pour pouvoir exécuter un serveur de licences en cluster, vous devez installer le
système de licences sur les deux nœuds du cluster.
Pour installer le système de licences sur un serveur en cluster
1. À partir de la ligne de commande, exécutez :
msiexec /i D:\Licensing\ctx_licensing.msi
CTX_CLUSTER_RESOURCE_DLL_PATH="C:\ctxlic"
REGISTER_CTX_LS_CLUSTERING="No" /l*v "f:\install.log"
où D correspond au lecteur dans lequel se trouve le CD du produit (dans cet
exemple, Presentation Server) et C, au disque dur local du premier nœud du
cluster.
Remarque Le fichier DLL de ressources doit être stocké localement sur
chaque nœud du cluster. Il s'agit du seul fichier devant être stocké sur chaque
nœud du cluster.
2. Acceptez les termes du contrat de licence, passez en revue les conditions
requises pour l'installation et sélectionnez le système de licences Access Suite
comme composant à installer.
3. Sélectionnez F:\Citrix comme dossier cible pour l'installation des composants
du système de licences. Vous devez indiquer le lecteur partagé comme dossier
de destination.
4. Sélectionnez les composants du système de licences que vous souhaitez
installer.
5. Indiquez l'emplacement des fichiers de licences sur le lecteur partagé des
serveurs en cluster. Par défaut, les fichiers de licences sont stockés dans le
répertoire F:\Citrix.

174 Guide des licences Citrix Access Suite
Remarque Les fichiers de licences ne peuvent pas se trouver au niveau du
répertoire racine. Ils doivent être placés dans un dossier ou un sous-dossier.
6. Sélectionnez le serveur Web. Pour plus d'informations sur les serveurs Web
disponibles pour la console License Management Console, veuillez consulter la
section « Éléments requis pour l'installation », page 45.
7. Cliquez sur OK pour redémarrer le service Web.
Remarque L'arrêt momentané du service Web perturbe les services
dépendants.
8. Installez les composants du système de licences.
9. À l'aide de l'Administrateur de cluster, activez le second nœud du cluster.
10. À partir de la ligne de commande du nœud 2, exécutez :
msiexec /i D:\Licensing\ctx_licensing.msi
CTX_CLUSTER_RESOURCE_DLL_PATH=“C:\ctxlic”
REGISTER_CTX_LS_CLUSTERING=“Yes” /l*v “F:\install.log”
où D correspond au lecteur dans lequel se trouve le CD-ROM du produit (dans
cet exemple, Presentation Server) et C, au disque dur local du second nœud du
cluster.
11. Répétez les étapes 2 à 8.
Une fois les composants du système de licences installés, vous devez ajouter les
fichiers de licences dans le répertoire suivant sur le lecteur partagé du cluster :
F:\Program Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\. Après avoir ajouté les fichiers de
licences, relisez les.
Pour relire un fichier de licences sur un serveur de licences en cluster
1. Démarrez votre navigateur Web.
2. Entrez l’adresse URL suivante dans la barre d’adresse :
http:///lmc/index.jsp
où correspond au nom du serveur de licences en cluster.
3. Accédez à la page de Bienvenue, puis cliquez sur Configurer le serveur de
licences. La page Fichiers de licences apparaît.
4. Sous l'en-tête Fichiers de licences, cliquez sur Mettre à jour les données de
licence.

Annexe B Utilisation du système de licences dans un environnement en cluster 175
Conseil Vous pouvez également utiliser lmreread pour relire les fichiers de
licences sur un serveur de licences en cluster (voir la page 186).
Administration des serveurs de licences en cluster
Toutes les fonction d'administration disponibles dans les déploiements standard du
système de licences Access Suite sont également disponibles pour les serveurs de
licences en cluster.
Avant de faire appel à la console License Management Console ou aux commandes
d'administration de licences pour gérer le serveur de licences, identifiez le nœud du
cluster qui détient les ressources. Les commandes d'administration de licences ne
peuvent être exécutées qu'à partir du nœud actif d'un cluster.
Important Si vous souhaitez utiliser les commandes d'administration de licences
pour gérer le serveur de licences, définissez une variable d'environnement en
suivant les instructions décrites dans la section qui suit.
Accès à la console License Management Console pour un serveur de licences en
cluster
La console License Management Console permet de gérer un serveur de licences en
cluster. Lorsque vous utilisez la console License Management Console, vous gérez
uniquement le nœud actif du cluster.
Pour obtenir des informations générales sur l'accès à la console License
Management Console, veuillez consulter la section « Contrôle de l'accès à la
console License Management Console », page 76.
Pour accéder à la console License Management Console
1. Démarrez votre navigateur Web.
2. Entrez l’adresse URL suivante dans la barre d’adresse :
http:///lmc/index.jsp
où correspond au nom du serveur de licences en cluster.
Utilisation des commandes d'administration de licences avec un serveur de licences
en cluster
Pour utiliser les commandes d'administration de licences avec un serveur de
licences en cluster, vous devez définir une variable d'environnement comportant le
nom du cluster. Cette variable doit être définie pour que les commandes
d'administration de licences puissent être utilisées.

176 Guide des licences Citrix Access Suite
Pour définir une variable d'environnement
1. Dans les Propriétés système, cliquez sur l'onglet Avancé.
2. Cliquez sur Variables d'environnement.
3. Dans la section Variables système, cliquez sur Nouveau.
4. Dans le champ Nom de la variable, entrez
_CLUSTER_NETWORK_NAME.
5. Dans le champ Valeur de la variable , indiquez le nom de votre serveur de
licences en cluster.
Administration des serveurs de licences en cluster
Pour résoudre les problèmes liés aux serveurs de licences en cluster, effectuez les
opérations suivantes.
• Vérifiez que les quatre ressources du serveur de licences, à savoir le service
Citrix Licensing, la console License Management Console for Citrix Licensing,
le service WMI Performance Adapter et le service Web (IIS ou Apache), sont
installées et en ligne.
• Déplacez les ressources vers l'autre nœud pour voir si le problème persiste.
• Vérifiez si le fichier de licences comporte le nom d'hôte du cluster
(HOSTNAME) en majuscules.
Mise à niveau du serveur de licences en cluster
Si vous avez installé la correction à chaud de mise en cluster pour MetaFrame
Presentation Server 3.0 et souhaitez effectuer une mise à niveau vers le serveur de
licences fourni avec Access Suite 4.0, vous devez tout d'abord supprimer le serveur
de licences en cluster installé avec la correction à chaud, puis installer et mettre en
cluster le système de licences fourni avec Access Suite 4.0. Pour plus d'informations
sur la désinstallation d'un serveur de licences en cluster, veuillez consulter la
section suivante.
Désinstallation du système de licences sur un serveur de
licences en cluster
La procédure ci-dessous permet de supprimer le service de cluster Microsoft du
serveur de licences Access Suite. Vous devez supprimer le service de cluster
Microsoft d'Access Suite à l'aide du script .CMD avant de supprimer Access Suite
avec la fonction Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

Annexe B Utilisation du système de licences dans un environnement en cluster 177
Remarque Il n'est plus nécessaire d'utiliser cette procédure pour supprimer le
système de licences d'un serveur de licences en cluster. Vous pouvez utiliser la
fonction Ajout/Suppression de programmes.
1. À partir d'une invite de commandes, accédez au répertoire C:\CTXLIC.
2. Exécutez la commande suivante pour désinstaller le composant de mise en
cluster du serveur de licences Access Suite : ConfigureLS.cmd "uninstall"
Important
Veillez à respecter exactement cette syntaxe, guillemets compris.
3. Exécutez la commande de désinstallation sur les deux nœuds.
4. Supprimez le dossier C:\CTXLIC sur les deux nœuds du cluster.
5. Sur le nœud actif, exécutez l'outil Administrateur de cluster et vérifiez que les
quatre services suivants ont été supprimés du groupe du cluster.
• CitrixLicensing
• WMI
• W3SVC
• License Management Console
6. Sur le nœud actif, sélectionnez Panneau de configuration, Ajout/Suppression de
programmes, puis Licences Citrix MetaFrame Access Suite. Cliquez sur
Supprimer.
7. Cliquez sur Oui. Le système de licences Access Suite est désinstallé.
8. Déplacez les ressources du cluster vers le nœud passif et répétez la procédure de
désinstallation pour le serveur de licences Access Suite.
Remarque La désinstallation ne supprime pas les fichiers de licences, les fichiers
d'options, les journaux de rapport et les journaux de débogage du lecteur partagé.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Désinstallation du système
de licences Access Suite », page 101.

Commandes d'administration de licences
ANNEXE C
La console License Management Console facilite l’accès à de nombreuses
fonctions du système de licences ; vous pouvez également effectuer des opérations
de gestion de licences à l’aide de commandes d’administration de licences. Les
commandes d'administration du système de licences peuvent être utilisées dans les
cas suivants.
• Vous n'avez pas installé la console License Management Console.
• Les opérations avancées que vous souhaitez effectuer sur le serveur de licences
ne sont pas disponibles dans la console License Management Console. Ces
opérations incluent le diagnostic des problèmes d'obtention de licence (lmdiag),
la libération d'une licence bloquée dans un regroupement de licences
(lmremove) et l'enregistrement provisoire du journal de rapport dans un
nouveau fichier, à un nouvel emplacement (lmswitchr).
Les commandes d'administration de licences peuvent être utiles lors de la résolution
de problèmes de gestion de licences. Pour obtenir une liste des commandes
particulièrement adaptées à ce genre de situation, veuillez consulter la section
« Résolution de problèmes à l'aide des commandes d'administration de licences »,
page 156.

180 Guide des licences Citrix Access Suite
Conventions des commandes d'administration de licences
Le tableau suivant répertorie les conventions des commandes d'administration de
licences.
Gras
Italique
Commandes d'administration de licences
Les caractères gras signalent du texte faisant partie d'une
commande. Par exemple, les noms de commandes sont en
caractères gras.
Les caractères gras italiques sont appliqués aux variables devant être
remplacées par une valeur. Par exemple, dans l'expression
lmswitchr -c license_file_list, la variable license_file_list doit être
remplacée par les noms d'au moins un fichier de licences avant
exécution de la commande.
[ crochets ] Les crochets entourent des options pouvant être ajoutées à la
commande ou du texte devant être remplacé.
Le tableau suivant offre une présentation des commandes d'administration de
licences stockées dans le répertoire par défaut C:\Program
Files\Citrix\Licensing\LS.
Utilitaire
lmdiag
lmdown
lmhostid
lmremove
lmreread
Description
Permet d'établir un diagnostic des problèmes d'extraction de licence.
Veuillez consulter la page 182.
Interrompt en douceur le service de licences sélectionné sur le serveur de
licences. Veuillez consulter la page 183.
Affiche l'identificateur de l'hôte du serveur sur lequel est exécuté le
système de licences Access Suite. Veuillez consulter la page 184.
Libère une licence bloquée vers le regroupement de licences disponibles.
Veuillez consulter la page 184.
Demande au démon du gestionnaire de licences de relire le fichier de
licences et de démarrer tout nouveau service vendeur. Veuillez consulter
la page 186.
lmstat Fournit l'état d'un serveur de licences. Veuillez consulter la page 187.
lmswitchr Change le nom du journal de rapport. Veuillez consulter la page 189.

Annexe C Commandes d'administration de licences 181
Arguments universels de commande d'administration de
licences
Le tableau suivant répertorie les arguments valables pour la plupart des commandes
d'administration de licences.
-all
Applique la commande à tous les serveurs de licences du
réseau.
-c Permet de spécifier le port et le nom d’hôte des fichiers de
licences ou du serveur de licences.
-c @ localhost La plupart des commandes d'administration de licences
doivent connaître le chemin d'accès du fichier de licences.
Vous devez spécifier l’hôte local avec un argument
-c @ localhost. Si vous entrez seulement le chemin d'accès
sans le nom de fichier de licences, la commande s'applique
à tous les fichiers de licences dans le répertoire. Pour
certains outils, vous pouvez saisir plusieurs chemins de
fichiers de licences en séparant chaque chemin d'accès par
un point-virgule.
Les chemins contenant des espaces doivent être entourés
de guillemets.
-h Identificateur de licence, tel qu'il apparaît avec la commande
lmstat -a. Il s'agit d'un numéro permettant d'identifier une
licence extraite particulière.
-help
Affiche des informations d'utilisation puis ferme la fenêtre.
-s [serveur] Affiche l'état de tous les fichiers de licences sur le serveur de
licences ou sur tous les serveurs de licences, si aucun
serveur n'est désigné.
-v Affiche la version de l'utilitaire puis ferme la fenêtre.
-verbose
Affiche une description de toutes les erreurs rencontrées.

182 Guide des licences Citrix Access Suite
Diagnostic des problèmes d’extraction (lmdiag)
lmdiag permet d'établir un diagnostic lorsqu’un produit ne parvient pas à extraire
une licence. Vous pouvez notamment vérifier que vos licences sont valables et que
le serveur de licences fonctionne correctement. Lorsque cet utilitaire est exécuté, il
tente d'extraire une licence. Vous pouvez également vous servir de l'utilitaire
lmdiag pour voir si un type de licence spécifique fonctionne. Par exemple, vous
pouvez exécuter lmdiag sur vos licences Presentation Server, édition Advanced en
ajoutant simplement l'argument MPS_ADV_CCU.
Syntaxe
lmdiag -c liste_fichiers_licences [-n]
[fonctionnalité[:mot-clé=valeur]]
Dans cette formule :
-c liste_fichiers_licences Établit un diagnostic concernant les fichiers spécifiés.
-n S'exécute en mode non interactif. lmdiag ne requiert aucune
intervention dans ce mode.
Fonction
mot-clé=valeur
Limite le retour d'informations à la fonctionnalité spécifiée.
Si un fichier de licences contient plusieurs lignes pour une
fonctionnalité particulière, le résultat est limité à la ligne
contenant la valeur littérale.
Par exemple :
lmdiag MPS_ENT_CCU:HOSTID=LICSERV01
effectue une tentative d’extraction à la ligne contenant
l’expression Host ID “LICSERV01”. Le mot-clé est l’un des
suivants : VERSION, HOSTID, EXPDATE, KEY,
VENDOR_STRING, ISSUER
Si aucune fonctionnalité n'est spécifiée, lmdiag traite toutes les fonctionnalités des
fichiers de licences de votre liste. lmdiag affiche des informations concernant la
licence puis tente d'extraire chaque licence. lmdiag indique la réussite par un
message. En cas d'échec, lmdiag vous en fournit la raison. lmdiag effectue une
tentative de connexion sur chaque port TCP/IP du serveur de licences. Il détecte si
le numéro de port du fichier de licences est incorrect. lmdiag énumère tous les
numéros de ports TCP/IP en cours d'écoute et en présence de l'argument -
c license_file_list, il établit un diagnostic des fichiers spécifiés.

Annexe C Commandes d'administration de licences 183
Remarque lmdiag ne contacte pas la machine exécutant Access Suite lors de la
tentative d'extraction de licences. lmdiag ne signale que les problèmes sur le
serveur de licences. Autrement dit, votre produit ne peut pas extraire de licences car
il pointe vers un serveur de licences incorrect (par exemple un serveur ne comportant
aucune licence pour le produit souhaité), mais lmdiag ne détecte pas le
problème. lmdiag indique qu'il peut extraire des licences lorsque le produit Access
Suite pointe vers le mauvais serveur de licences.
Arrêt des démons (lmdown)
L'utilitaire lmdown ferme les démons du gestionnaire de licences et vendeur Citrix
sur votre serveur de licences ou tous les serveurs de licences de votre réseau.
Syntaxe
lmdown -c liste_fichiers_licences [-vendor CITRIX] [-q] [-all]
Dans cette formule :
-c liste_fichiers_licences Utilise les fichiers de licences spécifiés. L’ajout de
-c license_file_list est toujours recommandé avec lmdown.
-vendor CITRIX
Ferme uniquement le démon vendeur Citrix.
lmgrd poursuit son exécution.
-q N'affiche aucune invite et n'imprime aucun en-tête. Sinon,
lmdown pose la question: « Are you sure? : (êtes-vous sûr ?)
[y/n]: ».
-all
Si plusieurs serveurs sont désignés, ils sont tous fermés
automatiquement. -q est sous-entendu dans -all.
L'utilitaire lmdown doit être utilisé sur un serveur de licences. Vous pouvez utiliser
-all pour arrêter tous les serveurs de licences du réseau.
Si lmdown rencontre plusieurs serveurs (par exemple, si -c désigne un répertoire
contenant plusieurs fichiers *.lic) et que -all est absent, une liste de serveur de
licences pouvant être fermés s'affiche. Vous pouvez arrêter les serveurs de licences
distants en utilisant -c et le nom du serveur de licences.
Important Si vous utilisez le Gestionnaire des tâches pour mettre fin au service
CitrixLicensing, arrêtez d'abord le processus lmgrd puis le démon vendeur Citrix.
Pour arrêter et redémarrer le démon vendeur Citrix uniquement, utilisez lmdown -
vendor CITRIX puis lmreread -vendor CITRIX pour le redémarrer.

184 Guide des licences Citrix Access Suite
Vérification des noms d'hôte (Imhostid)
L'utilitaire lmhostid renvoie le nom d'hôte du serveur de licences. Vous pouvez
ainsi vérifier le nom d'hôte de votre serveur de licences. Il est possible d'ouvrir un
fichier de licences et d'y comparer le nom d'hôte à celui de votre serveur de licences.
Syntaxe
lmhostid -nomhôte
Le paramètre nomhôte doit respecter la casse du nom de votre serveur de licences.
La sortie de cette commande est affichée ainsi :
The FLEXlm host ID of this machine is "HOSTNAME=license_server1"
(le nom d'hôte FLEXlm de cette machine est
"HOSTNAME=license_server1")
Libération de licences (lmremove)
L'utilitaire lmremove permet de libérer une licence produit Access Suite
« bloquée ». Une licence « bloquée » est une licence extraite qui n’est pas revenue
dans le regroupement de licences disponibles à la suite de la défaillance d’un
produit. Si une ou plusieurs licences sont extraites pour un produit Access Suite et
que celui-ci tombe en panne, il arrive que ces licences ne soient pas restituées
automatiquement et se trouvent donc « bloquées » (c’est-à-dire non utilisées, mais
toujours extraites). Les licences bloquées finissent par revenir automatiquement
dans le regroupement. Toutefois, l’utilitaire lmremove vous permet de les libérer
plus rapidement.
Vous pouvez exécuter cette commande sur un fichier de licences spécifique ou sur
tous les fichiers de licences d'un répertoire. Si vous exécutez lmremove sur tous les
fichiers de licences d’un répertoire et que le produit Access Suite est en train
d’utiliser des licences de ce répertoire, le produit extrait de nouveau les licences
qu’il utilisait peu après qu'elles ont été libérées par lmremove.
Syntaxe
lmremove -c liste_fichiers_licences fonctionnalité
nom_produit_access_suite nomhôte nomaffiché
—ou—
lmremove -c liste_fichiers_licences -h fonctionnalité
hôte_serveur port identificateur

Annexe C Commandes d'administration de licences 185
Dans cette formule :
-c liste_fichiers_licences Énumérez les fichiers de licences que vous souhaitez
libérer.
fonctionnalité
nom_produit_access_suite
nomhôte
nomaffiché
hôte_serveur
port
identificateur
Nom de la fonctionnalité extraite par le produit. Par
exemple, MPS_ENT_CCU est le nom de fonctionnalité de
Presentation Server, édition Enterprise, sous le modèle de
licence Utilisateurs simultanés.
Nom du produit pour lequel vous retirez une licence ; par
exemple, MPS pour Presentation Server et MPM pour
Password Manager.
Nom du serveur sur lequel est exécuté le produit Access
Suite.
Nom du produit pour lequel vous retirez une licence ; par
exemple, MPS pour Presentation Server et MPM pour
Password Manager.
Nom d’hôte du serveur de licences.
Numéro du port TCP/IP sur lequel est exécuté le serveur de
licences, tel qu'il apparaît avec la commande lmstat -a.
Identificateur de licence, tel qu'il apparaît avec la
commande lmstat -a. Il s'agit d'un numéro permettant
d'identifier une licence extraite particulière.
Tous les éléments ci-dessus peuvent être obtenus dans la sortie de la commande
lmstat -a. Pour plus d’informations sur lmstat, veuillez consulter la page 187.
L'attribut -h utilise le nom d'hôte du serveur, le port et l'identificateur de licence
figurant dans la sortie de lmstat -a. Voici un exemple de sortie lmstat -a pour une
licence Presentation Server, édition Enterprise :
Users of MPS_ENT_CCU: (Total of 30 licenses issued; Total of 1
license in use)
"MPS_ENT_CCU" v2004.1201, vendor: CITRIX
floating license
MPS mps_server1 MPS 25fb337e:MPSCLIENT (v2004.0227)
(license_server1/27000 101), start Tue 3/16 16:59
Les premières lignes de la sortie contiennent le nombre de licences Presentation
Server, édition Enterprise utilisées.
La ligne commençant par MPS contient les détails d'une extraction de licence
Presentation Server, édition Enterprise. Le nom de produit Access Suite est MPS, le
nom de l'hôte est mps_server1, le nom affiché est MPS, l'hôte du serveur,
license_server1, le port TCP/IP, 27000 et l'identificateur de licence, 101.

186 Guide des licences Citrix Access Suite
Pour supprimer cette licence, utilisez l'une des commandes suivantes :
lmremove MPS_ENT_CCU MPS mps_server1 MPS
—ou—
lmremove -h MPS_ENT_CCU license_server1 27000 101
Relecture des fichiers de licences et d’options (lmreread)
L'utilitaire lmreread demande au démon vendeur Citrix de relire les modifications
apportées au fichier de licences et au fichier d'options. Après la relecture, le démon
vendeur Citrix utilise les nouveaux réglages ou les nouvelles licences. Si le journal
de rapport est activé, toute donnée de journal de rapport présente dans le tampon de
données interne du démon vendeur Citrix est supprimée.
Syntaxe
lmreread -c chemin_fichier_licences [-all] [-vendor CITRIX]
Dans cette formule :
-c ListeFichiersLicences Permet d'utiliser les fichiers de licences spécifiés.
-all
-vendor CITRIX
Si plusieurs lmgrd sont désignés, envoyez une commande
de relecture à tous les démons du gestionnaire de licences.
Provoque le redémarrage du démon vendeur Citrix.
Exemple
LMREREAD -c C:\Program
Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\CITRIX.lic -vendor CITRIX
L'utilitaire lmreread ne peut être utilisé à distance. Exécutez-le localement sur le
serveur de licences.
Pour arrêter et redémarrer le démon vendeur Citrix.
1. Utilisez lmdown -vendor CITRIX pour arrêter le démon vendeur Citrix. La
commande lmdown arrête le démon vendeur Citrix.
2. Utilisez lmreread -vendor CITRIX pour redémarrer le démon vendeur Citrix.
La commande lmreread redémarre le démon vendeur Citrix. (La commande
lmreread sert également à relire les fichiers de licences.)

Annexe C Commandes d'administration de licences 187
Détermination de l’état du système de licences (lmstat)
L'utilitaire lmstat permet de surveiller l'état de toutes les activités réseau liées à la
gestion de licences et propose des informations sur les extractions de licences,
notamment :
• le produit pour lequel une ou plusieurs licences ont été extraites ;
• les données d'extraction ;
• la version du fichier de licences ;
• le nom et le port du serveur de licences ;
• la date d'extraction de la licence.
L'utilitaire propose également des informations sur l'état du démon vendeur Citrix
et les fichiers de licences.
lmstat affiche les informations qu'il reçoit depuis le serveur de licences. lmstat ne
compte qu'une utilisation de la licence même si plusieurs connexions la partagent.
Syntaxe
lmstat [-a] [-c liste_fichiers_licences] [-f [fonctionnalité]]
[-i [fonctionnalité] [-s[serveur] [-S [CITRIX]]
[-t valeur_délaiexpiration]
Dans cette formule :
-a Affiche toutes les informations.
-c ListeFichiersLicences Utilise les fichiers de licences spécifiés.
-f [fonctionnalité] Affiche les produits utilisant une fonctionnalité (licence produit).
Si aucune fonctionnalité n'est spécifiée, les informations
d'utilisation de toutes les fonctionnalités sont affichées.
-i [fonctionnalité] Affiche des informations de la ligne INCREMENT pour la
fonctionnalité (licence produit) spécifiée ou pour toutes les
fonctionnalités si aucune fonctionnalité n'est spécifiée.
-s [serveur] Affiche l'état de tous les fichiers de licences sur le serveur de
licences ou sur tous les serveurs de licences, si aucun serveur
n'est désigné.
-S [CITRIX] Énumère tous les serveurs de produits utilisant les
fonctionnalités (licences produit) servies par le démon vendeur
Citrix.
-t valeur_délaiexpiration Établit le délai d'expiration de la connexion à la
valeur_délaiexpiration. Ainsi le temps que lmstat passe à tenter
de se connecter au serveur de licences est limité.

188 Guide des licences Citrix Access Suite
La sortie de lmstat -a est affichée ainsi :
License server status: 27000@license_server1
License files on license_server1: C:\Program
Files\Citrix\Licensing\MesFichiers\citrix_startup.lic:
C:\ProgramFiles\Citrix\Licensing\MesFichiers\citrixlic_200310010
94430.lic:
license_server1: license server UP (MASTER) v9.2
Vendor daemon status (on license_server1):
CITRIX: UP v9.2
Feature usage info:
Users of CITRIX: (Total of 5000 licenses issued;
Total of 1 license in use)
"CITRIX" v2002.0101, vendor: CITRIX
floating license
MPS mps_server1 MPS MPS_ENT_2004.0227 (v1.0)
(license_server1/27000 101), start Tue 3/16 16:59
Users of MPS_ENT_CCU: (Total of 30 licenses issued;
Total of 1 license in use)
"MPS_ENT_CCU" v2004.1201, vendor: CITRIX
floating license
MPS mps_server1 MPS 25fb337e:MPSCLIENT
(v2004.0227) (license_server1/27000 203), start
Wed 3/17 11:56
Les informations de la ligne MPS_ENT_CCU de la sortie lmstat se décomposent
de la façon suivante.
MPS nom_produit_access_suite Nom du produit Access Suite pour lequel une licence est
extraite.
mps_server1 nomhôte Machine sur laquelle est exécuté le produit Access Suite.
MPS nomaffiché Nom du produit Access Suite pour lequel une licence est
extraite.
license_server
1
hôte_serveur
Machine sur laquelle est exécuté le serveur de licences.
27000 port Numéro du port TCP/IP sur lequel est exécuté le serveur
de licences.
203 identificateur Identificateur de licence. Il s'agit d'un numéro permettant
d'identifier une licence extraite particulière.
start Wed 3/17
11:56
heure_extraction
Heure à laquelle la licence a été extraite pour la première
fois.

Annexe C Commandes d'administration de licences 189
Remarque lmstat -a peut parfois générer un accroissement de l'activité réseau
dans des systèmes où de nombreuses licences sont extraites.
Vous pouvez utiliser lmstat -a pour vérifier les données d'extraction de licences.
Rotation temporaire des journaux de rapport (lmswitchr)
L'utilitaire lmswitchr change temporairement le fichier journal de rapport en
fermant le journal de rapport existan et en ouvrant un autre journal de rapport sous
un nouveau nom. Il crée également un nouveau fichier journal de rapport s'il
n'existait pas auparavant. Par défaut, cette journalisation est activée.
Syntaxe
lmswitchr -c liste_fichiers_licences CITRIX
nouveau_journal_rapport
Dans cette formule :
-c liste_fichiers_licences Permet d'utiliser les fichiers de licences spécifiés.
CITRIX
nouveau_journal_rapport
Démon vendeur Citrix.
Chemin d'accès du nouveau fichier journal de rapport.
Si la journalisation des rapports n'est pas activée, lmswitchr demande au démon
vendeur Citrix d'enregistrer la sortie vers le chemin d'accès
nouveau_journal_rapport. Si la journalisation des rapports est déjà activée,
lmswitchr demande au démon vendeur Citrix d'arrêter l'écriture dans le fichier
journal de rapport d'origine et de recommencer dans le nouveau fichier journal.
Cet utilitaire ne modifie l'emplacement du journal de rapport que temporairement.
Pour modifier l'emplacement du fichier journal de rapport de façon permanente,
modifiez le chemin d'accès ou le nom de fichier du journal de rapport dans le fichier
d'options (à la ligne REPORTLOG). Pour plus d’informations, veuillez consulter la
section « Spécification de l’emplacement et de la taille du journal de rapport
(REPORTLOG) », page 139.
L'effet de lmswitchr dure jusqu'à la relecture du fichier d'options ou la fermeture du
démon vendeur Citrix. Lorsque le démon vendeur Citrix est redémarré ou le fichier
d'option relu, le démon recherche la ligne REPORTLOG dans le fichier d'options.
S'il ne la trouve pas, il interrompt la journalisation des rapports. S'il la trouve, il
poursuit la journalisation dans le fichier qui y est désigné.

Glossaire
GLOSSAIRE
Abonnement Subscription Advantage La plupart des achats de produit de détail
comprennent un abonnement d'un an au programme Citrix Subscription
Advantage. Subscription Advantage et un programme qui vous donne droit,
entre autres, aux mises à jour de produit (mineures et majeures) disponibles
pendant la durée de validité de votre abonnement. Si votre abonnement
Subscription Advantage n'a pas expiré et que vous possédez les licences de
renouvellement Subscription Advantage les plus récentes sur votre serveur de
licences, vous pouvez installer toute mise à jour de produit édité pendant cette
période et elle sera exécutée sans télécharger de nouveau fichier de licences. Il
est important de noter que tous les produits Citrix de détail possèdent une
licence permanente. Il se peut que même si votre abonnement Subscription
Advantage a expiré, vous possédez le droit d'utiliser tout produit édité pendant
votre période d'abonnement et vous pouvez continuer à utiliser ce produit
indéfiniment.
Affecter Processus consistant à sélectionner un nombre spécifique de licences à
télécharger dans un fichier de licences. Les licences sont affectées à partir des
droits de licence qui vous ont été attribués. Voir « droits de licence » cidessous.
Code de licence Série de chiffres et de lettres nécessaires pour télécharger les fichiers
de licences du site MyCitrix.com. Ce code vous est fourni dans le coffret du
produit ou peut vous être communiqué par e-mail.
Console License Management Console Outil d’utilisation facultative exploitable via le
Web et exécuté sur le serveur de licences. La console License Management
Console permet notamment de télécharger des fichiers de licences à partir du
site Citrix, de copier des fichiers de licences sur le serveur de licences et de
générer des rapports permettant de déterminer le nombre de licences en cours
d’utilisation.

192 Guide des licences Citrix Access Suite
Date d'expiration Subscription Advantage Indique la date jusqu’à laquelle vous avez
droit à effectuer des mises à niveau du produit. Si vous n’êtes pas abonné au
programme Subscription Advantage ou s’il ne s’agit pas d’une licence
Subscription Advantage, la date indique quand vous avez commandé ou activé
la licence. La date d'expiration Subscription Advantage s'affiche dans la ligne
INCREMENT du fichier de licences et elle possède le préfixe suivant :
SA_expiry_date. Les dates d'expiration Subscription Advantage s'affichent
également dans la console License Management Console.
Date de renouvellement de contrat Subscription Advantage Cette date est importante si
votre abonnement Subscription Advantage expire dans le même mois d'édition
d'un produit. Les produits contiennent une date, connue sous le nom de date
d'admissibilité Subscription Advantage, qui est la date à laquelle un abonnement
Subscription Advantage valide vous donne le droit d'exécuter le produit.
Par exemple, si MetaFrame Presentation Server 4.0 possède une date
d'admissibilité Subscription Advantage du 27 avril 2005, alors :
• si votre abonnement Subscription Advantage a expiré avant le 27 april 2005,
vous n'êtes alors pas capable d'exécuter MetaFrame Presentation Server
4.0 ;
• si votre abonnement Subscription Advantage a expiré le 27 april 2005 ou
après cette date, vous êtes capable d'exécuter MetaFrame Presentation
Server 4.0.
Date de démarrage Subscription Advantage Date qui s'affiche dans le fichier de
licences au début de la date de renouvellement Subscription Advantage. Elle
s'affiche dans la ligne UPGRADE du fichier de licences et elle possède le
préfixe suivant : from_Subscription_Advantage_date.
Délai de grâce Période pendant laquelle les produits Access Suite peuvent encore
fonctionner lorsqu’ils ne peuvent plus se connecter au serveur de licences
(par exemple, en cas de panne électrique, etc.).
Un produit cesse de fonctionner si la connexion avec le serveur de licences ne
peut pas être rétablie avant la fin du délai de grâce. Le délai de grâce des
produits Access Suite 4.0 est de 30 jours.
Délai de grâce de démarrage Le délai de grâce de démarrage permet d’utiliser des
produits Access Suite pendant une durée limitée avant de télécharger des
fichiers de licences, à condition que ces produits pointent vers un serveur
de licences. Les licences respectives doivent être enregistrées sur le serveur de
licences dans un délai de 96 heures. Dans le cas contraire, les produits cessent
de fonctionner. Le délai de grâce de démarrage ne s’applique pas aux
administrateurs MetaFrame Presentation Server qui peuvent utiliser le produit
de façon permanente sans licence.
Droits de licence Vos droits de licence correspondent au nombre total de licences que
vous avez acquises. Vous pouvez consulter vos droits de licence sur le site
MyCitrix.com. La sélection des licences à affecter s’effectue à partir de vos
droits de licence.

Glossaire 193
Fichier d'options Fichier texte qui vous permet de contrôler le comportement du
serveur de licences, y compris le nombre de licences qu'un serveur de produit
peut utiliser, l'emplacement des journaux système, si des entrées de journal
sont créées, etc.
Fichier de licences Fichier texte à signature numérique téléchargé à partir du site
MyCitrix.com et contenant des licences et des informations de produits. Le
serveur de licences utilise ces données pour gérer les licences. Les fichiers de
licences sont associés à un nom de serveur de licences spécifique.
INCREMENT, ligne Ligne numériquement cryptée dans le fichier de licences qui définit
une licence de produit, y compris les informations sur le produit auquel vous
souhaitez attribuer une licence, le modèle de licence (tel que utilisateur
simultané ou désigné) et le nombre de licences.
Journal de débogage Consigne les événements, les transactions de licence, les
messages d'état et les messages d'erreur du démon License Manager et du
démon vendeur Citrix. Utile pour la résolution des problèmes.
Journal de rapport Le journal de rapport contient des données relatives au fonctionnement
du système de licences (nombre de licences utilisées, par exemple).
La console License Management Console se sert du journal de rapport pour
générer des rapports sur le système de licences. Par défaut, le journal de
rapport n'est pas interprétable par l'utilisateur.
Licence de démarrage Le fichier de licence de démarrage (citrix_startup.lic) contient
des informations importantes sur le système de licences. N’effacez jamais ce
fichier. Vous pouvez obtenir le nombre de serveurs connectés au serveur de
licences dans la ligne correspondant à la licence de démarrage dans la page
Utilisation actuelle de la console License Management Console.
Licence de renouvellement Subscription Advantage Licence qui vous permet d'utiliser
les produits édités dans la période d'un an suivant le renouvellement de votre
abonnement Subscription Advantage. Vous devez télécharger un fichier
contenant vos licences de renouvellement depuis MyCitrix.com et le placer sur
votre serveur de licences avant de pouvoir exécuter des produits édités après
que vous ayez renouvelé votre abonnement. Les licences de renouvellement
sont affectées au même serveur de licences que vous avez spécifié la première
fois que vous avez généré un fichier de licences pour ce produit.
Nom d’hôte Nom de la machine sur laquelle est installé le serveur de licences. Vous
devez entrer le nom d'hôte du serveur de licences lors de la procédure
d’affectation de licences. Les fichiers de licences sont spécifiques aux serveurs
de licences, en partie à cause du nom d'hôte que vous entrez lorsque vous
générez un fichier de licences. Comme la casse des noms d’hôte est prise en
compte, entrez exactement le nom de l’hôte dans le site MyCitrix.com tel qu’il
apparaît dans le serveur de licences.
Nombre d’unités de licence Nombre de licences disponibles sur un serveur de licences.
Dans le site MyCitrix.com, nombre de licences pouvant être affectées à un
fichier de licences.

194 Guide des licences Citrix Access Suite
SERVER, ligne Ligne dans le fichier de licences qui spécifie le nom d'hôte du serveur
de licences et le numéro de port TCP/IP du démon License Manager (lmgrd).
Serveur de licences Ordinateur partagé ou dédié exécutant le logiciel du système de
licences et, facultativement, la console License Management Console. Ce
serveur répond aux requêtes de licences émises par les produits Citrix. Vous
pouvez partager des serveurs de licences entre différentes batteries. Les
serveurs de licences peuvent héberger les licences de plusieurs produits.
Système d’Activation Citrix (CAS) Système de gestion de licences Citrix disponible
depuis une zone sécurisée du site Web de Citrix qui permet aux clients de
générer des fichiers de licences pour les produits Access Suite. Le Système
d'Activation Citrix (CAS) stocke une copie téléchargeable de tous les fichiers
de licences générés et peut afficher une liste des licences enregistrées pour une
entreprise. Le Système d'Activation Citrix est disponible depuis
MyCitrix.com.
UPGRADE, ligne Ligne dans un fichier de licences qui indique la date à laquelle un
contrat Subscription Advantage a été renouvelé et sa date d'expiration.
Utilisateur désigné Modèle de licences qui fournit une licence à chaque utilisateur,
cette licence lui reste attribuée même si aucune connexion d'agent n'est en
cours pour lui. Il n'est cependant pas nécessaire d'attribuer manuellement ces
licences à chaque utilisateur.
Utilisateurs simultanés (CCU) Un modèle de licence offrant une licence pouvant être
partagée par plusieurs utilisateurs, à condition qu'ils n'accèdent pas au produit
en même temps. Ces licences « flottent » entre les utilisateurs. Ces licences ne
sont pas associées à un nom d'utilisateur spécifique. Une fois que l'utilisateur
se déconnecte ou ferme sa session, la licence est réintégrée dans le regroupement
de licences disponibles afin de pouvoir être attribuée à un autre
utilisateur.
VENDOR, ligne Ligne dans un fichier de licences qui spécifie le nom et le chemin
d'accès du démon vendeur Citrix, le chemin d'accès du fichier d'options et le
numéro de port. Le démon License Manager utilise cette ligne pour démarrer le
démon vendeur Citrix et celui-ci lit la ligne pour rechercher le fichier d'options.
ANNEXE A

195
Index
A
Access Gateway
Défini 12
Licence de base 37
Licence d'option 37
Mise à niveau 110
Processus de requête de licence 29
Recommandations pour le système de licences 54
Restitution et réaffectation de licences 110
Utilisation des licences 37
Access Gateway Enterprise
Défini
Modification du nom du serveur de licences 108
Modification du numéro de port du serveur de
licences 108
Recommandations pour le système de licences 54
Utilisation des licences 37
Voir aussi Access Gateway
Activation, licences 63
Actualisation, données de licence 121
Administration 111
Lignes de commande 179
Serveur de licences en cluster 175
Affectation
Droits de licence 63
Licences en environnement de test 149
Nom erroné 149
Résolution des problèmes 148
Trop de licences 149
Affecter
Définition 191
Affichage
Dates de renouvellement de contrat Subscription
Advantage 84
Licences disponibles 85
Licences expirées 85
Licences utilisées 85
Pourcentage licences utilisées 85
Aide, en ligne 10
Alertes
Configuration de seuils 83
Définition 83
Expiration de licence 81
Subscription Advantage 81
Après l'installation
Préparation de l'environnement 74
Problèmes 149
Réservation de licences 75
Tâches, présentation 74
Architecture
Composants 22
Schéma 23
Système de licences 25
Archivage, journaux de rapport 89
Arguments, mots-clés du fichier d'options 128
Attributs
Citrix 118
Facultatifs 119
Attributs Citrix, lignes INCREMENT 118
Attributs facultatifs, lignes INCREMENT 119
B
Bande passante réseau, configuration requise 43
Batteries mixtes
Partage de licences 39
Système de licences 96
Boîtier
Défini 12
Système de licences 54
C
Caractère de retour à la ligne 122
CAS
Définition 194
CCU
Acronyme 114
Changement d’hôte, fichiers de licences 99
Citrix.exe, définition 24
citrix_startup.lic 24
Codes de licences
Définition 191, 193
Recherche 11

196 Guide des licences Citrix Access Suite
Commandes d'administration de licences
lmdiag 182
lmdown 183
lmhostid 184
lmremove 184
lmreread 186
lmstat 187
lmswitchr 189
Pour la résolution des problèmes 156
Utilisation 111
Utilisation avec un système de licences en cluster 175
Commentaires, fichier d’options 122
Composants, emplacement des fichiers 60
Configuration
Serveurs de licences de sauvegarde 78
Seuils d’alerte 83
Configuration système requise
Système de licences 41
Connexion au Bureau à distance 38
Utilisation des licences 38
Connexions
Nombre pris en charge par le serveur de licences 47
Refus 80
Connexions clientes
Connexion au Bureau à distance 38
Utilisation des licences 38
Connexions ouvertes, du serveur de licences au produit 25
Connexion, refus 80
Console License Management Console
Aide en ligne 10
Définition 191
Gestion de comptes d’utilisateur 76
Installation 57, 60
Introduction 21
Numéros de version 92
Ouverture 77
Permissions utilisateur 76
Présentation 21
Problèmes d'authentification 155
Résolution des problèmes 155
Sécurité 51
Contrôle, accès à la console License Management Console
76
Copie
Fichiers de licences sur le serveur de licences 97
Licences sur serveur de licences 63
Couleurs, modification dans les rapports 86
Création
Comptes d’utilisateur 76
Serveurs de licences de sauvegarde 76
CSV, format d’exportation de rapports 86
D
Date de renouvellement de contrat Subscription Advantage
165
Définition 192
Le produit se démarre pas 165
Dates d’expiration, Subscription Advantage 96
Définition
Alertes d’expiration de licence 83
Rappels de renouvellement de contrat Subscription
Advantage 83
Seuils d’alerte 83–84
Délai de grâce
Access Gateway 27
Définition 192
Démarrage 59
Durée 78
Presentation Server 27
Délai de grâce de démarrage 59
Définition 192
Délai de grâce du système de licences
Durée 78
Démarrage
License Management Console 77
Serveur de licences 66
Démon License Manager
Définition 23
Modification du numéro de port 141
Démon vendeur Citrix
Définition 24
Modification du numéro de port 144
Déplacement
99
Fichiers de licences 99
Désinstallation
Fichiers conservés 101
Serveur de licences en cluster 176
Détermination, dates de renouvellement de contrat
Subscription Advantage 93
Droits de licence
Définition 192
Droits d'accès, console License Management Console 76
Droits d’accès
Console License Management Console 51, 76
Fichiers de licences 51
Répertoires du système de licences 51

Index 197
E
Éditions
Correspondance pour les licences 51
Mise à niveau 98
Éditions des produits
Correspondance pour les licences 51
Résolution des problèmes de mise à niveau 165
Utilisation des licences 38
Éditions d’un produit 98
105
Migration 98
Mise à niveau de licences 105
Emplacement des fichiers, composants 60
Enregistrement, rapports au format CSV 86
Environnement
Préparation après l’installation 74
Taille à considérer lors de la planification 47
Environnements de grande taille, système de licences 48
Environnements de petite taille, planification 48
Environnements de taille moyenne, système de licences 48
Épaisseur de ligne 86
Erreurs
Lors de la modification du nom du serveur de licences
164
Lors de la modification du numéro de port 164
Mise à niveau des éditions des produits 165
Espace disque, serveur de licences 42
Excel, exportation de rapports vers 86
EXCLUDE
Arguments 128
Mot-clé des fichiers d’options 129
Règles de priorité 127
EXCLUDEALL
Arguments 128
Mot-clé des fichiers d’options 131
Expiration de licence, définition d’alertes 81
Exportation
Activité de licence vers Excel 86
Rapports vers Excel 86
Extraction et restitution, licences 25
Extraction/restitution, licences 26, 43
F
Fichier d’options
Caractère de retour à la ligne 122
Définition 24, 193
Format 122
Modification 111, 140
ou console License Management Console 122
Paramètres par défaut 122
Présentation 111, 122
Relecture 140
Spécification de type 114
Symbole de commentaire 122
Syntaxe 122
Fichiers de licences
Activation 63
Définition 25, 193
Démarrage 24
Format 112
Mise à jour 121
Modification 113
Modification du serveur de licences 99
Obtention 63
Présentation 111
Relecture 121
Remplacement 79
Sauvegarde 79
Sauvegarde, téléchargement 79
Suppression 102
Syntaxe 112–113
Téléchargement 63, 97
Fichiers de licences de sauvegarde, téléchargement depuis
Citrix 79
Fichiers, conservés en cas de désinstallation 101
Fonctionnalités, spécification dans le fichier d’options 114
G
Génération
Fichiers de licences, résolution des problèmes 148
Rapports de produit 86
Rapports de récapitulatif 86
Rapports sur l’utilisation passée 86
Graphiques
Modification des paramètres 86
H
HOST, argument dans un fichier d'options 128
HOST_GROUP, mot-clé des fichiers d’options 137

198 Guide des licences Citrix Access Suite
I
INCLUDE
Arguments 128
Exemple 127
Mot-clé des fichiers d’options 131
Règles de priorité 127
INCLUDEALL
Arguments 128
Mot-clé des fichiers d’options 131
INCREMENT, lignes
Attributs Citrix 118
Attributs facultatifs 119
Définition 193
Syntaxe des fichiers de licences 117
Installation
Composants du système de licences 57, 60
Console License Management Console 57, 60
Démarrage rapide 57
Licences sur serveur de licences 63
Présentation 20
Sans assistance 62
Serveur de licences 57, 60
Système de licences sur un cluster 173
Tâches après installation 74
Installation sans assistance, système de licences
Système de licences
Installation sans assistance 62
Installation silencieuse 62
INTERNET, argument dans un fichier d'options 128
J
Journal d’utilisation. Voir Journaux de rapport
Journaux de débogage
Contrôle de la sortie 159
Définition 25
Empêcher le remplacement 158
Emplacement 157
Inclusion des extractions 159
Inclusion des restitutions 159
Messages 160
Modification de l'emplacement 159
Pour la recherche des problèmes 157
Présentation 157
Suppression de la sortie 159
Journaux de rapport
Archivage 89
Définition 25, 193
Maintenance 80
Sauvegarde 89
L
Licence de base
Définie 12
Généralités 37
Licence de démarrage 24
Access Gateway 26
Affichage des connexions 85
Définition 193
Presentation Server 26
Licence de démarrage Citrix 24
Licence d'option
Définie 12
Généralités 37
Licences 106
Affichage des licences disponibles 85
Éditions correspondantes 51
Extraction 25
Extraction/restitution 43
Limitation 111
Message fonctionnel 43
Migration 17
Partage entre batteries 39
Prévision du nombre de licences utilisées 35
Requises 35
Réservation 111
Spécification dans le fichier d'options 114
Utilisées 85
Licences auprès de Citrix 63
Licences de migration
Ajout sur le serveur de licences 17
Licences produit, spécification dans le fichier d’options
114
License Management Console
Démarrage 77
Ligne de commande
111
Installation 62
Limitation, licences 111
lmdiag 182
lmdown 183
lmgrd.exe
Définition 23
Modification du numéro de port 141
lmhostid 184
lmremove 184
lmreread 186
lmstat 187
lmswitchr 189

Index 199
Logiciels
Configuration système requise 45
M
Maintenance
Fichiers de licences 91
Journal de rapport 80
Journaux de rapport 89
Serveur de licences 89
Système de licences 80
Manager 23
Matériel, configuration requise 46
MAX
Arguments 128
Mot-clé des fichiers d’options 133
Mémoire, serveur de licences 44
Messages fonctionnels
Serveur de licences 43
MetaFrame Conferencing Manager
Mise à niveau 106
Mise à niveau de licences 106
Système de licences 106
MetaFrame XP
Migration vers Presentation Server 17
Migration
À partir de MetaFrame XP 17
Depuis MetaFrame Password Manager 2.x 17
Depuis MetaFrame Secure Access Manager 2.x 17
Édition supérieure d’un produit 98
Mise à jour, fichiers de licences 121
Mise à niveau
Access Gateway 110
Éditions 98
Licences 98
Licences MetaFrame Conferencing Manager 106
Serveur de licences 92
Serveur de licences en cluster 176
Système de licences 93
Mise à niveau de licences
Édition d’un produit 105
Placement sur le serveur de licences 98
Téléchargement 91
Mise en cluster
Administration du serveur de licences 175
Commandes d'administration de licences 175
Configuration requise 171
Définition 53
Désinstallation 176
Généralités 169
Mise à niveau du système de licences 176
Ouverture de la console License Management
Console 175
Présentation 53
Présentation des opérations de licences 172
Prise en charge 169
Procédure d'installation du système de licences 173
Résolution des problèmes 176
Schéma 170
Serveur de licences 169
Variable d'environnement 175
Mise en cluster du serveur de licences
Pour la redondance 52
Mode déconnecté
Définition 38
Password Manager 38
Modèles de licence
Définition 37
Présentation 37
Représenté dans le nom de fonctionnalité 114
Utilisateur désigné 37
Utilisateurs simultanés 37, 114
Modification
Fichier d’options 111, 140
Fichiers de licences 113
Numéros de port 141
Numéros de port de la console License Management
Console 145
Numéros de port de License Manager 141
Numéros de port du démon vendeur Citrix 141, 144
Numéros de port du serveur de licences 141
Numéros de port pour les pare-feu 143
Paramètres de rapport 86
Modification de comptes d’utilisateur 76
Modification du nom dans Presentation Server 103
Modification du nom, serveur de licences 99

200 Guide des licences Citrix Access Suite
Mots-clés des fichiers d’options
EXCLUDE 129
EXCLUDEALL 131
HOST_GROUP 137
INCLUDE 131
INCLUDEALL 131
MAX 133
NOLOG 138
REPORTLOG 139
RESERVE 133
Mots-clés restrictifs
EXCLUDE 128
EXCLUDEALL 128
INCLUDE 128
INCLUDEALL 128
MAX 128
RESERVE 128
Spécification de serveurs pour 128
N
Niveaux de famille. Voir éditions d’un produit
NOLOG, mot-clé des fichiers d’options 138
Nom de fonctionnalité
Modèle de licence 114
Nom d'hôte
Dans les fichiers de licences 116
Définition 193
Modification du nom d'un serveur de licences 99
Prise en compte de la casse 65
Nom d’hôte
Access Gateway Enterprise, affectation 55
Nombre de connexions
Affichage 85
Numéros de port 104, 107, 109
Access Gateway 109
Conflits 145
Modification 75, 141
Modification dans la console License Management
Console 145
Modification pour le démon vendeur Citrix. 144
Modification pour le serveur de licences 141
Modification pour les pare-feu 143
Modification, résolution des problèmes 164
Password Manager 107
Presentation Server 104
Numéros de version
Console License Management Console 92
Serveur de licences 92
NU, acronyme 114
O
Obtention 63
Obtention, droits de licence 63
Octroi, licences 29
Opérations de licence
Password Manager 28
Option de contrôle d'accès avancé
Configuration du système de licences 66
Défini 12
Mise à niveau 110
Modification du nom du serveur de licences 109
Modification du numéro de port du serveur de
licences 109
Utilisation des licences 37
Voir aussi Access Gateway
Ouverture
Console License Management Console 77
Console License Management Console sur un cluster
175
P
Pare-feu
Considérations relatives à la planification 52
Pare-feu
Configuration pour utilisation avec 75
Numéros de port pour 141
Remarques 143
Partage de licences
Entre batteries 39
Password Manager 107
Configuration du système de licences 68
Mode déconnecté 38
Modification du nom du serveur de licences 107
Modification du numéro de port du serveur de
licences 107
Noms des serveurs de licences 107
Opérations de licence 28
Processus de requête de licence 31
Résolution des problèmes 153
Système de licences 107
Utilisateurs mobiles 38
Utilisation des licences 35
Pénurie de licences 165
Permissions utilisateur
Console License Management Console 76

Index 201
Planification
Access Gateway, système de licences 54
Considérations supplémentaires 51
Définition des accès 51
Identification du nombre de licences 35
Installation du système de licences 34
Mise en cluster 52
Pare-feu, considérations 52
Sécurité, considérations 51
Trafic du système de licences 35
Plusieurs serveurs de licences 49
Polices, modification dans les rapports 86
Pourcentage licences utilisées
Affichage 85
Présentation des opérations, licences 25
Presentation Server 104
Batteries mixtes 39
Définition de l’édition d’un produit 105
Éditions, utilisation des licences 38
Migration vers 17
Modification du nom du serveur de licences 103
Modification du numéro de port du serveur de
licences 103
Noms des serveurs de licences 104
Octroi de licences 29
Partage de licences entre batteries 39
Serveur de licences partagé 48
Système de licences 103
Utilisation des licences 35
Prévention
Refus de connexion 83
Refus des connexions de licence 80
Refus d'ouverture de session dûs aux licences 81
Processeur du serveur de licences, vitesse 42
Processus de requête de licence
Access Gateway 29
Password Manager 31
Presentation Server 29
R
Rapport
Sauvegarde du journal de rapport 89
Rapports
Couleurs 86
Lignes 86
Polices 86
Rapports de produit, génération 86
Rapports de récapitulatif, génération 86
Rapports sur l’utilisation passée, génération 86
RDC. Voir Connexion au Bureau à distance
Recherche
Codes de licences 11
Dates d’expiration de contrat Subscription Advantage
96
Refus de connexion 82
Récupération
Fichiers de licences de sauvegarde 79
Licences auprès de Citrix 63
Redondance
Planification 52
Serveurs de licences 78
Refus de connexion
Présentation 81
Prévention 80, 83
Recherche 82
Résolution des problèmes 163
Refus d'ouverture de session
Erreurs inattendues 165
Résolution des problèmes 165
Règles de priorité
EXCLUDE 127
INCLUDE 127
Relecture
Fichier d’options 140
Fichiers de licences 121
Remplacement
Fichiers de licences 79
Licences mises à niveau 98
Renouvellement
Licences Subscription Advantage 93
Subscription Advantage 96
Renouvellements partiels, Subscription Advantage 96
REPORTLOG
Mot-clé des fichiers d’options 139
Requêtes, pour les licences 29
Réservation de licences
Présentation 111
Tâche après installation 75
RESERVE
Arguments 128
Mot-clé des fichiers d’options 133
Résolution de problème
Problèmes après l'installation 149
Problèmes généraux du système de licences 150

202 Guide des licences Citrix Access Suite
Résolution des problèmes
Console License Management Console 155
Génération des fichiers de licences 148
Modification du numéro de port 164
Nouvelle édition d'un produit 165
Problèmes de licence 111
Problèmes du système de licences Password Manager
153
Refus de connexion 163, 165
Serveur de licences en cluster 176
Retour à la ligne, fichier d’options 122
RIF
Définition 86
Exportation de rapports vers 86
Rotation des journaux de rapport 89
S
Sauvegarde
Fichiers de licences 79
Journaux de rapport 89
Sécurité
Considérations de planification 51
Console License Management Console 51, 75
Répertoires du système de licences 51
SERVER, ligne
Syntaxe des fichiers de licences 115
Serveur de licences 54
103
Access Gateway 54
Composants 22
Configuration requise 45
Configuration requise, matériel 46
Configuration requise, système d’exploitation 45
Connexions, nombre de 47
Conventions d’appellation du serveur de sauvegarde
78
Dédiés 49
Définition 194
Démarrage 66
Déplacement 99
Erreurs lors de la modification du nom 164
Espace disque 42
Installation 57, 60
Installation des fichiers de licences 63
Maintenance 89
Mémoire 44
Mise à niveau 92
Modification des noms dans Access Gateway
Enterprise 108
Modification des noms de Password Manager 107
Modification des numéros de port dans Access
Gateway 108
Modification des numéros de port de Password
Manager 107
Modification du nom 99
Modification du port dans Presentation Server 103
Noms dans Access Gateway 109
Noms dans Password Manager 107
Noms dans Presentation Server 104
Numéros de version 92
Opérations 22
Pare-feu, avec 75
Plusieurs 49
Présentation 25
Redondance 78
Redondance, planification 51
Sauvegarde 78
Sauvegarde, création 76
Sauvegarde, planification 51
Vitesse du processeur 42
Serveur de licences de sauvegarde, considérations de
planification 51
Serveurs de licences 99
Serveurs de licences dédiés 47, 49
Serveurs de licences partagés 47
Service de cluster Microsoft
Planification 52
Serveur de licences 169
Spécification
Alertes 81
Licences dans le fichier d'options 114
Spécification de type
Fichier d’options 114
Subscription Advantage
Abonnements 191
Affichage des dates de renouvellement 84–85
Ajout de licences de renouvellement 93
Date de démarrage 192
Date d'expiration 192
Définition d’alertes 81
Détermination des dates de renouvellement 93
Licence de renouvellement 193
Recherche des dates d’expiration 96
Renouvellements partiels 96
Suppression
Comptes d’utilisateur 76
Fichiers de licences 102

Index 203
Syntaxe
Fichier d’options 122
Fichiers de licences 112–113
Syntaxe des fichiers de licences
INCREMENT, ligne 117
SERVER, ligne 115
UPGRADE, ligne 120
VENDOR, ligne 116
Système de licences
Access Gateway 54, 108
Architecture 25
Boîtier 54
Configuration requise, bande passante réseau 43
Configuration système requise 41
Emplacement par défaut de l’installation 60
Installation de composants 57
Installation, environnements de grande taille 48
Installation, environnements de taille moyenne 48
Maintenance 80
MetaFrame Conferencing Manager 106
Migration 18
Password Manager 107
Planification de l’installation 34
Présentation 20
Presentation Server 103
Refus de produit 81
Versions précédentes 55
Système d’Activation Citrix
Définition 194
Système d’activation Citrix
Téléchargement de licences 97
Systèmes d’exploitation
Requis par le serveur de licences 45
Utilisateur désigné
Acronyme 114
Définition 37
Utilisateurs distants
Password Manager 38
Utilisateurs mobiles
Password Manager 38
Utilisateurs nommés
Représenté dans le nom de fonctionnalité 114
Utilisateurs simultanés
Acronyme 114
Définition 37
Représenté dans le nom de fonctionnalité 114
Utilisation des licences
Access Gateway 37
Access Gateway Enterprise 37
Calcul 35
Connexion au Bureau à distance 38
Éditions des produits 38
Option de contrôle d'accès avancé 37
Password Manager 35
Presentation Server 35
V
Variable d'environnement, mise en cluster 175
VENDOR, ligne
Définition 194
Syntaxe des fichiers de licences 116
Versions précédentes, système de licences 55
T
Téléchargement
Fichiers de licences 97
Fichiers de licences de sauvegarde 79
Licences auprès de Citrix 63
Licences pour de nouvelles versions 91
Trafic du système de licences, présentation 35
Transfert de licences sur serveur de licences 63
U
UNIX, accès au système de licences 46
UPGRADE, ligne
Syntaxe des fichiers de licences 120