Mag Mars 2010 - Ville de Chenôve
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Entour’age 21 : une entreprise sociale et solidaire<br />
C’est l’un <strong>de</strong>s nombreux partenaires <strong>de</strong> l’Office Municipal <strong>de</strong>s Personnes Agées <strong>de</strong> Chenôve. Entour’age 21 est une société <strong>de</strong> services<br />
à domicile installée en Zone Franche Urbaine, toute jeune puisqu’elle n’a que 3 ans. Mais, <strong>de</strong> 2 salariés en 2006, elle est passée<br />
à 25 cette année, avec <strong>de</strong> nouveaux recrutements programmés à compter d’avril, si la SARL obtient effectivement l’agrément<br />
pour étendre ses activités à la gar<strong>de</strong> <strong>de</strong>s enfants.<br />
L’entreprise est exemplaire à plus d’un titre. D’abord parce qu’elle<br />
a permis <strong>de</strong> développer <strong>de</strong> l’emploi sur Chenôve, notamment en<br />
faveur d’un public peu ou pas qualifié, composé <strong>de</strong> femmes, mais<br />
aussi, c’est assez rare dans les services à domicile, d’hommes<br />
(ils sont cinq). Sur les 25 salariés, la moitié vit dans le périmètre<br />
<strong>de</strong> la Zone Franche Urbaine. Tous sont en CDI.<br />
« Nous travaillons en priorité avec Pôle Emploi, explique Patrice<br />
Henri, ai<strong>de</strong>-soignant <strong>de</strong> métier, qui a fondé l’entreprise. Mais le<br />
bouche à oreille nous amène beaucoup <strong>de</strong> CV. »<br />
Le but : conduire avec les nouvelles recrues un parcours<br />
professionnel par le biais <strong>de</strong> la formation continue. La validation<br />
<strong>de</strong>s acquis <strong>de</strong> l’expérience (VAE) permet <strong>de</strong> valoriser les<br />
compétences développées au sein <strong>de</strong> l’entreprise, mais<br />
également sur les postes précé<strong>de</strong>mment occupés ou, pour ceux<br />
titulaires d’un BEP sanitaire et social par exemple, d’aller plus loin<br />
dans leur qualification, toujours grâce à la VAE.<br />
Première étape : l’obtention du diplôme d’auxiliaire <strong>de</strong> vie.<br />
Deuxième étape (si le salarié le souhaite) : le diplôme d’ai<strong>de</strong>soignant.<br />
« 6 personnes sont en cours <strong>de</strong> formation, précise<br />
Patrice Henri. 4 autres ont déjà validé un <strong>de</strong> ces <strong>de</strong>ux diplômes. »<br />
Une nouvelle recrue vient d’intégrer<br />
l’entreprise. Elle ne possè<strong>de</strong><br />
ni diplôme ni expérience et c’est<br />
sous contrat d’insertion qu’elle<br />
a rejoint Entour’age 21. « C’est<br />
le premier contrat d’insertion<br />
que nous avons signé, mais il y<br />
en aura d’autres !», prévoit le<br />
dirigeant.<br />
Entreprise à vocation sociale,<br />
Entour’age 21 l’est doublement,<br />
puisqu’à l’autre bout <strong>de</strong> la<br />
chaîne, elle permet aux<br />
personnes âgées et/ou handicapées<br />
d’accé<strong>de</strong>r à tous les<br />
services du maintien à domicile<br />
pour un coût très intéressant que<br />
les bénéficiaires financent grâce à l’Allocation Personnalisée<br />
d’Autonomie et, pour les plus autonomes, grâce à la Caisse<br />
Régionale d’Assurance Maladie. « Contrairement aux associations,<br />
qui ne peuvent facturer qu’à l’heure, notre statut <strong>de</strong> SARL<br />
nous permet <strong>de</strong> facturer une <strong>de</strong>mi-heure seulement, ce qui est<br />
suffisant pour une ai<strong>de</strong> à la toilette par exemple », explique<br />
Patrice Henri. Un dispositif souple qui permet ainsi <strong>de</strong> ramener le<br />
coût <strong>de</strong> la prestation à 10 €uros la <strong>de</strong>mi-heure (quelle que soit la<br />
prestation et quelle que soit l’heure à laquelle elle est réalisée).<br />
Autre illustration : le relevé <strong>de</strong> chute. Les secours (que l’on<br />
contacte en composant le 15), le facturent aujourd’hui environ<br />
100 €uros. « Le centre 15 nous a appelés pour nous occuper<br />
d’un monsieur qui, parce qu’il chute souvent, avait une ardoise<br />
<strong>de</strong> 4 000 €uros !, raconte Patrice Henri. Nous avons pris le relais<br />
en appliquant notre tarification plus adaptée et donc moins<br />
onéreuse pour ce genre <strong>de</strong> situation. »<br />
Emploi, insertion, parcours professionnel, soutien aux personnes<br />
les plus fragiles, Entour’age 21 sait assurément ce que le mot<br />
solidarité signifie.<br />
Le mag 25