Solutions de chauffage pour les collectivités5.2 MB - Viessmann
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Une synergie <strong>de</strong> compétences et <strong>de</strong> services<br />
12/13<br />
Une filière professionnelle<br />
parfaitement formée<br />
Pour permettre à la filière professionnelle<br />
<strong>de</strong> répondre parfaitement à vos attentes,<br />
<strong>Viessmann</strong> a <strong>de</strong>puis près <strong>de</strong> 40 ans développé<br />
<strong>de</strong>s moyens <strong>de</strong> formation continue :<br />
en France, l’Académie <strong>Viessmann</strong>, qui assure<br />
actuellement près <strong>de</strong> 400 formations par an,<br />
a déjà accueilli plus <strong>de</strong> 80 000 stagiaires.<br />
Une équipe complète<br />
Aux côtés d’une gamme <strong>de</strong> produits répondant<br />
à chaque configuration chantier, d’une équipe<br />
d’ingénieurs d’affaires et <strong>de</strong> responsab<strong>les</strong><br />
comptes-clés dédiés aux marchés d’affaires,<br />
le fabricant a développé une panoplie complète<br />
<strong>de</strong> services personnalisés. Comme par<br />
exemple une cellule d’offre <strong>de</strong> prix et <strong>de</strong> suivi<br />
<strong>de</strong> projets, <strong>pour</strong> assister <strong>les</strong> partenaires dans<br />
<strong>les</strong> propositions d’affaires à technicité élevée.<br />
La plate-forme téléphonique du<br />
Service Clients <strong>de</strong> <strong>Viessmann</strong> est<br />
un point d’appui technique efficace<br />
<strong>pour</strong> nos partenaires professionnels.<br />
Un pôle spécifique<br />
<strong>Viessmann</strong> a également développé un service<br />
spécifique avec son Pôle GSB (Gros Systèmes<br />
L’Académie <strong>Viessmann</strong> accueille en<br />
formation continue <strong>les</strong> acteurs <strong>de</strong><br />
la filière professionnelle et <strong>les</strong><br />
déci<strong>de</strong>urs du bâtiment, <strong>pour</strong> leur<br />
permettre <strong>de</strong> maîtriser <strong>les</strong> techniques<br />
<strong>de</strong> pointe en matière <strong>de</strong> performance<br />
énergétique.<br />
Toutes <strong>les</strong> solutions <strong>Viessmann</strong> sont<br />
synonymes <strong>de</strong> performance, fiabilité,<br />
longévité, économies d’énergie et respect<br />
<strong>de</strong> l’environnement. Elle sont adaptées aux<br />
évolutions technologiques et réglementaires,<br />
et parce qu’el<strong>les</strong> sont conçues par un lea<strong>de</strong>r<br />
<strong>de</strong> dimension internationale, el<strong>les</strong> vous ai<strong>de</strong>nt<br />
à répondre aux attentes <strong>de</strong> vos concitoyens<br />
en termes d’image. La rationalisation <strong>de</strong><br />
leur installation et la facilité <strong>de</strong> leur suivi et<br />
maintenance y participent gran<strong>de</strong>ment.<br />
<strong>Viessmann</strong> partenaire <strong>de</strong> vos partenaires<br />
Avec une équipe commerciale <strong>de</strong> plus <strong>de</strong><br />
350 personnes et 9 agences en France,<br />
<strong>Viessmann</strong> entretient une relation <strong>de</strong><br />
confiance quotidienne avec vos partenaires<br />
et prestataires habituels dans le domaine<br />
du génie climatique : bureaux d’étu<strong>de</strong>s,<br />
architectes, sociétés <strong>de</strong> services, exploitants,<br />
installateurs <strong>de</strong> <strong>chauffage</strong> et gran<strong>de</strong>s<br />
entreprises du bâtiment… Entre ces différents<br />
acteurs, <strong>Viessmann</strong> maintient un dialogue<br />
<strong>de</strong> gestion partagée, qui permet d’anticiper<br />
<strong>les</strong> ressources humaines et compétences<br />
nécessaires à l’exploitation efficace <strong>de</strong> la<br />
solution <strong>de</strong> <strong>chauffage</strong> que vous aurez choisi<br />
d’installer.<br />
et Biomasse) : une équipe spécialisée<br />
d’Ingénieurs d’Affaires et <strong>de</strong> chargés <strong>de</strong><br />
projets assure la promotion <strong>de</strong> la gamme<br />
<strong>de</strong> chaudières <strong>de</strong> grosse puissance (jusqu’à<br />
20 000 kW dont une offre large <strong>de</strong> chaudières<br />
vapeur) et d’installations biomasse (jusqu’à<br />
13 000 kW) ainsi que l’accompagnement <strong>de</strong> la<br />
clientèle <strong>pour</strong> le suivi <strong>de</strong>s projets.<br />
Une présence online<br />
Disponible 24 heures/24,<br />
7 jours sur 7, le site<br />
internet <strong>Viessmann</strong><br />
s’avère aussi utile<br />
que pratique <strong>pour</strong> <strong>les</strong><br />
clients à la recherche <strong>de</strong><br />
réponses précises, avec<br />
un espace dédié aux<br />
professionnels :<br />
www.viessmann.fr