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STRATEGIE<br />
ANALYSES - ENSEIGNEMENTS<br />
5<br />
ANALYSER MESURER RECTIFIER<br />
Il vous faut analyser ce qui se<br />
passe sur vos communautés,<br />
savoir si telle prise de parole a<br />
plu aux membres de la<br />
communauté, l’analyse se fait<br />
en fonction des objectifs fixés.<br />
Le ROI est certes difficile à<br />
mesurer sur les media sociaux<br />
mais certains indicateurs vous<br />
permettent de voir si votre<br />
communauté se développe<br />
(interactions, viralité,<br />
engagements, membres) ROA<br />
Les médias sociaux répondent<br />
à une logique itérative, il faut<br />
sans arrêt tester de nouvelles<br />
prises de parole et rectifier si<br />
besoin.<br />
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