Rapport d'activité 2014/2015 - Observatoire COM MEDIA.pdf

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RAPPORT
D’ACTIVITÉ
2014
2015
L’OBSERVATOIRE D’UNE NOUVELLE
ÉCONOMIE DE LA COMMUNICATION

Notre vision
Nos missions
Matérialités et Bénéfices
Notre vision
Parce que nous croyons à une
nouvelle économie de la
communication, nous avons la
volonté de contribuer à guider
chacun des acteurs et donner
toutes les cartes pour en
maitriser les enjeux.
Nos missions
Par notre manière unique de
réunir tous les acteurs de la
filière, nous décloisonnons les
métiers, nous définissons les
véritables enjeux de la création
de valeur.
Nous cherchons à cartographier
les parties prenantes, à
organiser des partages
d’expertise autour de thèmes
primordiaux pour la vie
économique de chacun.
Matérialités & Bénéfices
La matérialité de nos actions et
les bénéfices associés pour les
adhérents et les participants
s’expriment par nos capacités
pragmatiques à simplifier, à
créer des clés de lecture et à
préempter les bonnes
décisions.
Réflexions collectives du
Comité de Réflexion
Stratégique de l’Observatoire
COM MEDIA
2

TABLE DES MATIERES
5 6 8
Mot du
Président
Qui sommes
nous ?
Notre
Positionnement
16 21 23
Nos groupes de
travail
Assemblée
Générale 2015
Notre
écosystème
24 29 38
Notre
gouvernance
Nouveaux
candidats
Ça c’est passé
en 2014/2015
40 43 44
Quelques
indicateurs
Notre
communication
Nos orientations
2015/2016
3

LE MOT DU PRÉSIDENT
Lors de la dernière Assemblée Générale
du 23 juin 2014, le positionnement de
l’association et son objectif ont été
réaffirmés : le décloisonnement des métiers
de la communication et la création de
valeur pour la filière autour du fil
rouge « l’économie de la communication
globale ». Une stratégie en 4 axes
principaux a été déployée : les études, la
relation donneurs d’ordres - prestataires,
l’innovation et l’efficacité des moyens de
communication.
Sa mise en œuvre c’est traduite par l’ancrage
de différentes actions.
La mise en place rapide de notre nouvelle
gouvernance : Conseil de Surveillance,
Conseil d’Administration, Comité de
Réflexion Stratégique et Bureau Directeur.
La dynamique et la qualité des productions
réalisées par les représentants des 8 groupes
de travail qui se sont réunis plus de 38 fois
au cours de l’année, avec assiduité,
enthousiasme et implication.
6 événements ont permis de présenter nos
travaux autour de ces 4 axes. Ces temps
forts ont réuni un public fidèle et toujours
plus large de plus de 1 600 participants.
Notre dynamique de communication s’est
accélérée via la création et la mise à
disposition pour nos adhérents de
nouveaux outils (application mobile,
plateforme RSE, etc.) et davantage de
contenu : 125 articles vus 92.240 vues sur
notre blog, 4,25 tweets par jour et 6 927
vues vidéos.
L’ensemble des actions réalisées ont permis
à l’Observatoire COM MEDIA de faire
savoir et de faire valoir auprès de ses
adhérents, qu’ils soient acteurs de la filière,
annonceurs, partenaires ou institutionnels
mais également auprès d’un public élargi
toute la valeur que représentent les acteurs
de la communication globale. Ce fut
également l’occasion de partager ensemble
sur les enjeux de transformation et de
mutation que rencontre chaque acteur et
de se projeter sur de nouveaux relais de
croissance et d’innovation.
L’année à venir devra permettre d’accélérer
cette dynamique avec toujours plus
d’écoute et de proximité auprès de nos
adhérents et de notre écosystème mais
également de poursuivre l’élargissement de
notre public d’adhérents et de partenaires.
5

QUI SOMMES-NOUS ?
L’Observatoire COM MEDIA, un lieu
unique de rencontres et d’échanges qui
favorise les relations indispensables
entre les annonceurs, les acteurs de la
filière et les institutionnels autour des
enjeux de la communication globale
Notre positionnement
L’Observatoire COM MEDIA est une
association loi 1901 créée en 2008,
représentative de la branche de la
communication globale. Elle regroupe
aujourd’hui plus de 150 adhérents de
profil annonceurs (Directions Générales,
Marketing, Communication, Achats) et
prestataires composant la chaîne de valeur
de la communication (agences, acteurs du
web, acteurs de la digitalisation, médias,
imprimeurs, papetiers, routeurs,
logisticiens, distributeurs…).
L’originalité de l’Observatoire COM MEDIA
est d’être un lieu de rencontres et
d’échanges qui favorise la relation et les
échanges indispensables entre
prescripteurs et producteurs autour des
enjeux de la communication globale, qu’ils
soient stratégiques, économiques ou
technologiques.
Nos objectifs
DÉCLOISONNER
Participer au décloisonnement
des métiers et compétences
OPTIMISER
Favoriser les échanges entre
annonceurs et prestataires
OBSERVER
Contribuer à une meilleure
lisibilité du marché
PROMOUVOIR
Être un vecteur de rayonnement
des membres de la filière
ÉCHANGER
Offrir un lieu de networking de
qualité entre professionnels
FLUIDIFIER
Instaurer des relations durables
entre les entreprises
6

« UN RÉEL
ACCÉLÉRATEUR
DE BUSINESS »
Tout un état d’esprit ! Un véritable
espace de Networking :
- Laisser souffler un vent
d’optimisme dans une
économie en profonde mutation
et souvent échaudée
- Instaurer la confiance au sein
d’un écosystème éminemment
concurrentiel
- Affirmer ses convictions et
ses partis pris et surtout
donner envie
- Nous connecter, resserrer les
liens sur des valeurs
communes et partagées
- Oser, partager, demander,
multiplier les contacts et
créer un gisement d’opportunités
7

UN POSITIONNEMENT
CLAIREMENT IDENTIFIÉ
« 4 PILIERS CENTRÉS SUR
L’ÉCONOMIE DE LA
COMMUNICATION GLOBALE »
8

9
9

LES RELATIONS INTER-ENTREPRISES
L’Observatoire COM MEDIA a initié, depuis 2008, une démarche visant à collaborer avec la
Médiation Inter-entreprises pour promouvoir l’instauration de relations durables entre
entreprises.
L’origine de cette démarche
La rencontre entre Jean-Claude VOLOT, Médiateur National Inter-entreprises, et Dominique
SCALIA a permis d’institutionnaliser cette démarche en s’appuyant sur l’outil de référence
établi conjointement par la Médiation du Crédit, la Médiation des Relations Inter-entreprises
et la Compagnie des Dirigeants et Acheteurs de France (CDAF) : La Charte Relations
Fournisseur Responsables.
Dans le cadre des réunions plénières organisées
par l’Observatoire COM MEDIA, une information
est apportée auprès des adhérents et des
invités sur la vie de la charte afin de faire valoir
80%
les plans de progrès mis en place par les
adhérents signataires de celle-ci. Les
démarches collectives en cas d’avancées
communes à tout un secteur feront l’objet d’un
suivi particulier.
Adhérents Signataires
Adhérents non signataires
L’observatoire COM MEDIA rapporte
périodiquement à Bercy l’avancement des
démarches engagées par ses adhérents dans le
cadre des Comités de Pilotage organisés par la
Médiation Inter-entreprises.
« En ma fonction de Président de l’Observatoire COM MEDIA, je
tiens tout particulièrement à saluer l’intérêt, l’appui, la
mobilisation et l’implication, dès le début de l’année 2011, de
l’ensemble des équipes de la Médiation Inter-entreprises (Pierre
Pelouzet, Françoise Odolant, Martine Bourgade…) pour la filière de
la communication globale »
780
C’est le nombre de
signataires de la Charte
Relations Fournisseur
Responsables
En savoir plus :
http://www.relationsfournisseurresponsables.fr/

LES BONS COMPORTEMENTS DANS LES
RELATIONS COMMERCIALES : PASSER À
L’ACTION
Mettre en pratique les 10 articles de la Charte
Relations Fournisseur Responsables n’est pas
toujours facile au niveau d’une entreprise.
En revanche, en considérant ces enjeux à un
niveau collectif, les choses peuvent être
facilitées. C’est l’objectif des travaux menés
en commun par la CDAF (Compagnie des
Dirigeants et Acheteurs de France) et
l’Observatoire COM MEDIA depuis début
2013.
La CDAF, co-auteur de la Charte Relations
Fournisseur Responsables avec la Médiation
Inter-entreprises, et l’Observatoire COM
MEDIA, dont plus de 100 adhérents sont
signataires, ont décidé de faire bouger les
comportements dans le secteur de la
communication.
Début 2013, chacun a formé un collège
représentatif de leurs adhérents pour définir
ensemble des points opérationnels de
bonnes pratiques, applicables dans le secteur
de la communication. Après une phase de
tension et de découverte de l’autre, l’agenda
s’est mis en place.
Les deux collèges (Acheteurs et Prestataires)
se sont finalement retrouvés autour de cinq
points clés :
1. Les compétences distinctives,
2. La visibilité,
3. La transparence et le respect des procédures,
4. L’innovation,
5. La dépendance économique.
À l’occasion d’une conférence plénière, qui
s’est tenue le 16 décembre 2013 à l’Assemblée
Nationale devant plus de 250 participants
(Acheteurs, Prestataires de la filière
communication et acteur institutionnels),
l’Observatoire COM MEDIA, présidé par
Dominique SCALIA, et la CDAF, présidée
par Marc SAUVAGE, ont signé cet accord.
Les deux organisations, en signant cet
accord, s’engagent à veiller au déploiement
de ces pratiques au sein de leurs
communautés respectives : Acheteurs et
Prestataires.
Les éléments clés à retenir de cet accord :
• Il est basé sur la Charte Relations
Fournisseur Responsables.
• Il est spécifique à un secteur d’activité et se
limite au champ du comportement dans la
relation commerciale.
• Il ne rentre pas dans un niveau de
spécificité propre à tel ou tel métier au sein
du secteur d’activité.
• Il reste vivant et doit être le reflet d’un
dialogue permanent entre Acheteurs et
Prestataires.
Un groupe de travail paritaire permanent a
été constitué pour suivre la bonne
application de cet accord et le faire évoluer
au fil du temps.
La définition de ces points s’est faite dans un
souci de réciprocité, chacun faisant un pas
vers l’autre.
11
11

L’INNOVATION
L’innovation n’est pas un
effet de mode à
l’Observatoire COM MEDIA.
Il s’agit avant tout d’un
véritable état d’esprit qui
s’inscrit aujourd’hui comme
l’un des 4 piliers de nos
travaux.
Dès 2012, l’Observatoire
COM MEDIA réalise une
étude avec la Médiation
Inter-entreprises afin d’identifier
les points de faiblesses
des acteurs de la communication.
Un point saillant
ressort de cette étude :
« seulement 34% des
acteurs de la communication
donnent de la
visibilité à leurs
activités auprès des grands
donneurs d’ordres ».
Afin de remédier à ce constat,
nous avons souhaité prendre
l’axe de l’innovation, comme
axe prioritaire de nos travaux.
Celui-ci s’est déroulé en 3
étapes
12

L’INNOVATION
UN PARTI-PRIS FORT
Faire savoir et faire valoir le
caractère innovant des acteurs
de la communication, avec un
parti-pris fort : « Toute
entreprise est par définition
innovante, quelle que soit sa
taille, son activité ou son poids
économique, à condition
qu’elle génère de la valeur ! »
UNE NECESSITE DE
DONNER DE LA VISIBILITE
A l’occasion d’une conférence
plénière, qui s’est tenue le 15
avril 2013 à l’Assemblée
Nationale, l’Observatoire COM
MEDIA annonce le lancement
d’une plateforme web destinée
à donner de la visibilité aux
innovations (produits,
services, usages, organisation,
marketing, commerciale,
modèle économique,
technologique, sociale, etc.)
portées par les acteurs de la
communication globale. Un
double intérêt pour ce
dispositif :
- Promouvoir les innovations
des prestataires de la
communication globale
auprès d’un public de grands
groupes (Annonceurs)
- Proposer aux grands
groupes un espace de veille
sur les dernières
innovations dans l’univers
de la communication
ACCELERER LE BUSINESS
ET LES RENCONTRES
Au-delà de la matérialisation
de ses actions, une initiative a
été prise permettant aux
acteurs de la communication
de pitcher lors de nos
nombreux événements.
L’objectif poursuivi est
d’accélérer le business et les
rencontres entre les
innovateurs et les grands
groupes. Dès 2014, nous
avons souhaité intégrer les
start-ups dans cette
dynamique, celles-ci
s’inscrivant dans une logique
de rupture des métiers de la
communication et faire
évoluer notre modèle de
présentation vers celui de « 6
minutes pour convaincre »
avec un témoignage appuyé
de l’un de leur client.
L’ensemble des actions
menées sont exclusivement
liés aux
innovations de l’univers
du marketing et de la
communication sur notre
vision de l’évolution de ce
secteur fondé sur le
triptyque suivant :
DATA – VECTEUR -
INFORMATION
Par conséquent, il ne
s’agit pas d’une initiative
de plus dans l’univers de
l’innovation mais d’une
action de fond, structurée
qui doit s’inscrire dans la
durée, sans jamais oublier
l’axe central, qui est celui
d’être un accélérateur de
business pour notre
écosystème.
VERS LEDECLOISONNEMENT…
Une 3 e étape a été déployée
autour des fondamentaux de
l’Observatoire COM MEDIA,
à savoir décloisonner les
métiers de l’industrie à ceux
du marketing, des services et
des usages (l’impression 3D
ou encore les objets
connectés en sont le parfait
exemple). Cette action est en
cours de déploiement avec
notre partenaire le Comité
Richelieu. 13

LES ÉTUDES ÉCONOMIQUES
Le Calage sectoriel avec Jean-Claude Palu
« Aujourd’hui, il est stratégique d’effectuer un
calage sectoriel sur des données
objectives » afin d’analyser vos performances,
de connaître vos points forts et vos points
faibles, de savoir comment vous vous situez par
rapport à vos concurrents, d’objectiver vos
raisonnements, et ainsi de pouvoir argumenter
avec vos banquiers et vos assureurs crédit.
L’Observatoire COM MEDIA inscrit l’économie au cœur de ses actions. A ce titre, nous
réalisons, en partenariat avec ALTARES depuis 2011, une étude unique en France portant sur
l’économie de la communication globale dont nous éditons en 2015 la 4 e édition.
Ces études sont produites par l’Observatoire COM MEDIA et adossées aux données
bilancielles fournies par ALTARES de 100% des entreprises identifiées composant la branche
de la communication globale. De plus, ces études font l’objet d’un travail minutieux de
redressement et de structuration des données, réalisé par les membres du bureau de
l’Observatoire COM MEDIA. L’économie de la communication globale combine une
observation macro-économique et une analyse financière consolidée de chacun des secteurs
de la branche en France qui permettent de disposer, sur dix ans, d’une cartographie
exhaustive des facteurs comportementaux et humains, des facteurs et des fondamentaux
financiers, des tendances et perspectives, des témoignages d’experts, etc.
Il s’agit donc bien d’une réalité économique et financière objective vous permettant de mieux
comprendre, de mieux observer et de mieux comparer l’évolution de cette branche d’activité
dans un contexte de bouleversements liés aux mutations et transformations profondes de
nombreux métiers.
14

L’EFFICACITÉ DE LA COMMUNICATION
Interpeller les acteurs de la communication sur l’efficacité des points de contacts et
les synergies qui existent entre eux.
Les acteurs de la communication globale, qu’ils soient annonceurs ou prestataires, semblent
parfois démunis, pour partie, et parfois interrogatifs tant les mutations semblent
importantes (fragmentation des médias, complexité des parcours client, développement de
multiples contacts digitaux). C’est pourquoi nous souhaitons interpeller notre public sur
l’efficacité des points de contacts et les synergies qui existent entre eux. A ce titre, nous avons
présenté en juillet 2013 pour la première fois en France une étude réalisée par un grand
institut sur l’efficacité des moyens de communication. En novembre 2014, nous avons publié
3 nouvelles études sur le secteur du bricolage, de l’ameublement et du vêtement.
Nous souhaitons nous
inscrire dans une
logique pérenne barométrique
et suivre
l’évolution des points de
contacts dans le temps.
Mais ce projet ne
pourra se développer
qu’avec la volonté
commune de l’ensemble
des membres de
l’Observatoire COM
MEDIA.
15

« Des rencontres
régulières, des acteurs
représentatifs des
différents secteurs
d’activités de la filière
de la communication,
des annonceurs
impliqués, des valeurs
et des ambitions
partagées, s’inscrivant
dans une dynamique du
faire savoir et du faire
valoir »
DES GROUPES DE TRAVAIL DYNAMIQUES
Nos 8 groupes de travail représentent toute l’implication de nos adhérents à porter
les enjeux et les valeurs de l’Observatoire COM MEDIA. Chaque travail réalisé par ses
groupes fait l’objet d’une restitution Réflexion lors de Stratégique
nos rencontres, événements et plénières.
16

NOS GROUPES DE TRAVAIL
INNOVATION :
PILOTAGE & ANIMATION :
- Inge Kerkloh-Devif, HEC Paris
- Jean-Christophe Chabbert,
Dufresne Corrigan Scarlett
LES MEMBRES ACTIFS
Valérie BARRIERE Groupe Vivarte
Philippe BERNA Mediation inter-entreprises
Jean-Pierre GERAULT Comité Richelieu
Yannick GRELOT Digital Agora
Nassib KAZMA Axiome
Nathalie LE GORREC Groupe Sanofi
Olivier PIETTRE Follow the Sun
Caroline VILLECROZE Adrexo
COURRIER & TRANSFORMATION NUMÉRIQUE :
PILOTAGE & ANIMATION :
- Dominique Scalia, Président de
l’Observatoire COM MEDIA
- Bernard Kuhnast, Président de
La Couronne
LES MEMBRES ACTIFS
Roland ANDRE Docapost
Lise ANSART Pitney Bowes
Didier BARBIER Ditrimag
Pascal BERTRAND DataSyscom
Guillaume BIZOUERNE Envelnor
Isabelle CONTAMINE La Poste
Stépahne GIVERNE Neopost
Pascal GRAVOUILLE Bong
Stéphanie GRODARD Adrexo
Thierry GUERRAND Konica Minolta
Markku HAARAKANGAS UPM
Pascal HAEFFNER GPV
Bernard KUHNAST La Couronne
Christophe LEMIERE Taylor Mail
Richard LOUBEJAC J2S
Didier MONTFORT Yves Rocher
Stéphane PIERRE Gocad Services
Maurizio PUPPO Solystic
Eric TROUSSET Mediapost Publicité
Fakroudine YAKOUBALY Stora Enso
17

COÛT GLOBAL & CRÉATION DE VALEUR
PILOTAGE & ANIMATION :
Martine Bourgade,
Médiation inter-entreprises
LES MEMBRES ACTIFS
Christophe ASSEMAT Staci
Marc AYRAULT Advence
Nicolas BAUDART La Couronne
Virginie COLL Crédit Agricole
Hervé GONCKEL RDSL
Thierry GUERRAND Konica Minolta
Sébastien HARDY Diadem Group
Laurence HULIN Mediapost Communication
Gilles MAURISSET Altavia
Noleau NOLEAU Docapost
Gerard PETIET Dupli Print
Charles POUGET Koryo
Yves VINCENT Docsourcing
Anne ZAMMIT Entagos
Objectif du groupe de travail :
Démontrer que les Achats Responsables sont de nature à générer une valeur économique
RSE & DÉVELOPPEMENT DURABLE
En partenariat avec :
PILOTAGE :
Laurence Hulin
Directrice du développement responsable et du pilotage / déontologue
Groupe La Poste
Evolution du groupe de travail :
Au-delà de repérer, d’encourager et partager les bonnes pratiques RSE menées par nos
adhérents, l’objectif est également d’initier et de mettre en œuvre des rencontres/événements
telle celle du 25 novembre prochain.
Le groupe de travail RSE de l’Observatoire COM MEDIA a rejoint le groupe d’étude et de
benchmark de la CDAF (Compagnie des Dirigeants et Acheteurs de France) regroupant l’ObsAR
et la Médiation Inter-entreprises.
La représentation de l’Observatoire COM MEDIA à ces travaux sera assurée par Laurence
Hulin.
18

ACCORD DE BONNES PRATIQUES
Objectif du groupe de travail :
Veiller au déploiement des bonnes pratiques (5 axes
majeurs) auprès des communautés Acheteurs et
Prestataires de la communication
PILOTAGE & ANIMATION :
François Girard (Délégué Général de la CDAF) & Dominique Scalia (Président de l’Observatoire COM MEDIA)
ÉCONOMIE DE LA COMMUNICATION
Objectif du groupe de travail :
Apporter une lecture objective annuelle des données
économiques et financières des secteurs de la
communication globale, mais également celle de nos
partenaires la FICAM et la FCV
PILOTAGE & ANIMATION :
Jean-Claude Palu (Senior Advisor chez Deloitte) & Thierry Millon (Directeur des études chez Altares)
EFFICACITÉ DES MOYENS DE COMMUNICATION
RELATION INTER-ENTREPRISES
Objectif du groupe de travail :
Interpeller les acteurs de la communication sur l’efficacité
des points de contacts et les synergies qui existent entre
eux. 5 secteurs ont été analysés et présentés à ce jour (GSA,
Banque, Telco, Bricolage et Ameublement)
PILOTAGE & ANIMATION :
Dominique Scalia (Président de l’Observatoire COM MEDIA) & Eric Trousset (DGA de Mediapost Publicité)
Objectif du groupe de travail :
Promouvoir l’instauration de relations durables entre les
entreprises au travers :
- La 4 e édition du bilan d’auto-évaluation en janvier 2016
- Promouvoir la Charte et le Label Relations Fournisseur
Responsables
- Initier une phase de travail dédiée au Label TPE/PME
porté par notre adhérent Roland Donzelle
PILOTAGE & ANIMATION :
Françoise Odolant (Médiation inter-entreprises) et François Girard (CDAF)
19

ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
Données chiffrées, point sur les cotisations & grandes
orientations sur l’exploitation par Jean-Claude Palu
La relation entre les ressources financières et les entreprises a de tout
temps été à la fois une question centrale et une question difficile.
Centrale, car l’insuffisance de ressources financières freine et obère la
croissance. Difficile, car elle signifie investir en fonds propres, et
suffisamment, pour permettre d'assurer la croissance envisagée.
Cette question est évidemment particulièrement difficile pour les
associations, généralement financées par les cotisations de leurs
adhérents et sans dotation initiale en fonds propres.
C'est bien sûr le cas de l’Observatoire COM MEDIA, dont le
développement rapide pose aujourd’hui sérieusement la question de
son financement. Ce développement rapide a pu jusqu'à présent être
assuré par des apports exceptionnels d’adhérents témoignant ainsi leur
profond attachement à l'association et par une gestion drastique des
coûts de fonctionnement, encore renforcée lors du dernier exercice.
Ces modalités de gestion, qui ont fait leurs preuves, ont atteint leurs
limites aujourd'hui. Changer de modèle économique est la condition
absolue pour permettre d’assurer les développements en cours et les
exercices à venir. Ces questions font l'objet d'une analyse approfondie du
Bureau Directeur qui débouchera sur une proposition de nouveau
business modèle d'ici quelques mois, vraisemblablement en conservant
toutes nos caractéristiques d'association, mais en facturant les services
additionnels apport de valeur ajoutée pour les entreprises y ayant
recours.
C'est aussi dans ce cadre qu'il faut comprendre les nouvelles mesures en
vigueur dès novembre prochain pour l'appel des cotisations, aux mêmes
dates pour tous.

LE 18 JUIN 2015
Rappel des dispositions statutaires & nomination des nouveaux
membres
Après cinq années de développement et de forte croissance
l’Observatoire COM MEDIA a, en 2014, emprunté un chemin de
réflexion visant à répondre à une question: quelle croissance, pour quel
avenir ?
Pour répondre à cette question, l’Observatoire COM MEDIA a décidé
de structurer son organisation autour de 4 organes : un Bureau
Directeur (composé d'experts), un Conseil d’Administration (composé
de membres représentatifs des filières de l’association), un Comité de
Réflexion Stratégique (en charge des orientations stratégiques de
l’association) et un Conseil de Surveillance (chargé de veiller au respect
des règles d’éthique qui entourent les activités de l’association).
Ces organes mis en place 2014 ont contribué à apporter certaines
réponses au questionnement posé, mais leur travail n’est pas achevé.
L’Observatoire COM MEDIA doit arriver à conjuguer son rôle
d’animateur de décloisonnement des filières avec son modèle
économique et lui permettre ainsi de « mûrir » vers un modèle plus
vertueux.
Ainsi, les années 2015-2016 doivent permettre d’aborder ce
questionnement sous de nouveaux angles avec la participation de
nouveaux membres engagés dans les organes de gouvernance de
l’Observatoire COM MEDIA. C’est dans cette logique que l’Assemblée
Générale Annuelle aura à désigner de nouveaux membres au Conseil
d’Administration ainsi qu’au Comité de Réflexion Stratégique.
21
21

Notre écosystème
24 Mds €
151
Nombre d’adhérents
C’est le poids économique représenté
par nos adhérents
(Sur la base des adhérents publiants en 2013)
26Nombre de partenaires
226 486
C’est le nombre d’emplois représenté
par nos adhérents soit 1,17% de la
population active en France
67%
Pourcentage d’adhérents en
région Ile-de-France
TYPOLOGIE D’ADHÉRENTS
Agences
18%
Filière Graphique
36%
Annonceurs
21%
Acteurs du numérique
13%
Media
12%

63%
De nos adhérents ont plus de 15 ans d’ancienneté
87%
Taux de fidélité de
nos adhérents
96%
Croissance du nombre d’adhérents sur
les 5 dernières années
50%
De nos adhérents réalisent moins de 5M€ de CA par an
Chiffres clés de la filière de la communication
51 Mds€
C’est le poids économique de la
filière
+ 35 000
Nombre d’entreprises sur 18 secteurs
d’activité
23
23

NOTRE GOUVERNANCE
Nous avons souhaité que 2014 soit l’année du changement ou plus précisément celle
d’une évolution de la gouvernance de l’Observatoire COM MEDIA afin de préparer
l’avenir dans la transparence et l’équilibre financier. L’année 2014/2015 a permis de
matérialiser le bon fonctionnement de nos organes de gouvernance mis en place.
Conformément à l'article 13.1 des statuts de
l’association de l’Observatoire COM MEDIA,
l’Assemblée Générale Mixte qui se tiendra au
Palais Bourbon, 126 rue de l’Université, 75007
Paris, le jeudi 18 juin 2015 à 17h30, a l'effet de
délibérer sur l'ordre du jour suivant :
1. Approbation du bilan et du compte de
résultat de l’exercice 2015 clôturés le 28
février 2015 ;
2. Approbation de la proposition
d’affectation du résultat ;
3. Proposition des membres du Conseil
d’administration, du Conseil de Réflexion
Stratégique et du Conseil de Surveillance ;
4. Proposition de modification statutaire de
l’article 11 des statuts ;
5. Questions diverses.
2424

NOTRE BUREAU DIRECTEUR
« Le président est chargé d’exécuter les décisions du Conseil d’Administration et d’assurer le
bon fonctionnement de l’Association avec le soutien du Bureau Directeur » Extrait des
statuts de l’Observatoire COM MEDIA
Dominique SCALIA
Gérant - SC Consultants
Président
Michel PETIT
Retraité
Secrétaire Général
Numa RENGOT
Avocat - Entegon
Directeur
Inge KERKLOH-DEVIF
Executive director global business – HEC Paris
Directeur
David SCALIA
Associé - SC Consultants
Trésorier
Jean-Claude PALU
Senior advisor - Deloitte
Directeur
25 25

NOTRE CONSEIL
D’ADMINISTRATION
« Le Conseil d’Administration est chargé de mettre en œuvre les décisions et la politique
définie par l’Assemblée générale. Il assure la gestion courante de l'Association et rend compte
de sa gestion à l'Assemblée générale. » Extrait des statuts de l’Observatoire COM MEDIA
Dominique SCALIA
Gérant - SC Consultants
Président
Michel PETIT
Retraité
Secrétaire Général
David SCALIA
Associé - SC Consultants
Trésorier
Bernard KUHNAST
Président – La Couronne
Membre du CA
Jean-Claude PALU
Senior advisor - Deloitte
Membre du CA
Jean-Michel GRAS
Secrétaire Général – TF1 publicité
Membre du CA
Muriel BARNEOUD
Président - Docapost
Membre du CA
Dominique LEONARDI
Président - RDSL
Membre du CA
26

NOTRE CONSEIL DE
SURVEILLANCE
« Dans un souci d’indépendance, les membres du Conseil de Surveillance ne peuvent être
désignés parmi les membres de l’Association ni parmi les personnes exerçant une fonction,
salariée ou non, auprès d’un membre personne morale et/ou appartenant au groupe familial
d’un membre de l’Association. » Extrait des statuts de l’Observatoire COM MEDIA
François GIRARD
CDAF
Françoise ODOLANT
MEDIATION INTER-ENTREPRISES
Rachid ARHAB
INDÉPENDANT

NOTRE COMITÉ DE
RÉFLEXION STRATÉGIQUE
« Le Comité de Réflexion Stratégique a pour mission d’éclairer le Conseil d’Administration sur
les objectifs stratégiques de l’Association et leur suivi. Son rôle est consultatif et se formalise
par la transmission de rapports et/ ou d’avis sur la question ou le thème soumis, de sorte que
le Conseil d’Administration conserve le bénéfice de suivre ou non cet avis et d’approuver les
orientations proposées. » Extrait des statuts de l’Observatoire COM MEDIA
Roland ANDRE
DGA
Docapost Middle Market
Jean-Marc BARKI
Président
Sealock
Charles BATTISTA
Directeur Communication
Altarès
Jean-Christophe CHABBERT
Directeur Général
Dufresne Corrigan Scarlett
Jacques CLAUDE
Président
Gutenberg Networks
Pierre-Alexis Dezard
Président
Ascencéo 360
Nassib KAZMA
Président
Axiom Graphic
Loïc LEFEBVRE
Directeur Général
Diffusion Plus
Thomas MORTIER
Président
STACI
Jacques TAQUOI
Président
KORYO
Eric TROUSSET
DGA
Mediapost
28 28

Candidatures au mandat d’administrateur du conseil
d’administration
-
Candidatures au mandat de membre du comité de réflexion
stratégique
2929

PROFESSIONS
Candidature Conseil d’Administration
J’ai été adhérent et acteur de la
première heure de
l’Observatoire COM MEDIA,
dont la transversalité et les
enjeux majeurs (bonnes
pratiques, innovation, RSE, etc.)
étaient au cœur de ma propre
problématique manageriale.
JACQUES CLAUDE
Chairman Gutenberg Networks
Après une formation scientifique
(Ingénieur Civil des Mines, DEA en
statistiques) et un parcours
professionnel diversifié (grands
projets culturels, design, marketing
de services), je dirige Gutenberg
Networks depuis 2001, d’abord
comme directeur général, puis CEO,
puis depuis quelques mois comme
Chairman, avec une forte
orientation internationale
Homme de dialogue et d’échange,
professionnellement situé aux croisées de la
communication, de l’industrie graphique et des
enjeux technologiques du numérique, j’ai toujours
vu l’Observatoire COM MEDIA comme un terrain
propice à la réflexion et à l’innovation vis-à-vis de
ces enjeux qui ont profondément bouleversé nos
métiers.
Aujourd’hui, le secteur global de la communication
connaît une évolution sans précédent : sa
cartographie, ses objectifs et ses problématiques,
sont autant de sujets interrogés par des tendances
fortes telles que mondialisation, émergence du
digital ou transformation profonde de nos
écosystèmes.
Face à ces changements, tant les acteurs de la
communication que les annonceurs ont besoin, plus
que jamais, de repères, d’éléments de référence et
d’analyse, de confrontations de points de vue.
l’Observatoire COM MEDIA m’apparaît aujourd’hui
comme l’organisation la plus apte en France à
répondre à ces besoins, à constituer en quelque
sorte une agora transversale du secteur, lieu de
sourcing et de resourcing.
L’incroyable succès de ses dernières manifestations
est d’ailleurs parlant : tout se passe comme si ses
adhérents et ses publics venaient y chercher des
informations, des réponses et des opportunités
qu’ils ne rencontrent pas ailleurs. Ce succès amène à
mon sens l’Observatoire à trouver son second (ou
troisième) souffle, à définir de nouvelles feuilles de
route, et à élargir encore son champ d’action.
C’est à ces différents titres que je souhaite
m’impliquer maintenant davantage dans
l’Observatoire COM MEDIA , sur ses orientations
stratégiques et son fonctionnement opérationnel, et
que j’ai l’honneur de poser ma candidature à son
Conseil d’Administration.

DE FOI
Entrepreneur et investisseur dans les nouvelles
technologies et plus spécifiquement dans le secteur de la
communication digitale et de l’Adtech
Contribuer à ce que la communication soit de moins en
moins « silotée » et que le digital soit de plus en plus
reconnu
PHILIPPE LOURENCO
Président de MisterBell
J’ai le plaisir de participer à cette extraordinaire aventure,
qui celle de l’Observatoire Commedia, depuis ses débuts.
J’ai pu constater l’évolution de l’Observatoire, son
engagement pour recueillir et harmoniser des
informations permettant la mesure du (des) marché(s)
de la communication globale ; doter les professionnels et
utilisateurs de la communication globale d’un moyen de
réflexion prospectif et stratégique ; établir un panorama
des enjeux économiques et financiers des métiers de la
communication globale ;établir, adopter ou contribuer à
la mise en place de bonnes pratiques dans la relation
donneurs d’ordre annonceurs et prestataires des
différents métiers de la communication globale ;
contribuer à faire savoir et à faire valoir les valeurs
distinctives des acteurs de la communication globale et
promouvoir l’innovation ; participer au décloisonnement
des métiers de la communication globale et contribuer à
la création de valeurs; répondre aux attentes
d’optimisation des donneurs d’ordres ; organiser toute
manifestation, éditer toute publication, entreprendre
toute action publicitaire ; élaborer et financer des
programmes entrant dans son objet soit directement soit
en collaboration avec tout organisme ou toute entité
poursuivant un but similaire ou complémentaire et
diffuser des informations par tous moyens et vecteurs de
communication appropriés.
L’organisation arrive aujourd’hui à une maturité qui
nécessite une gouvernance renforcée pour permettre son
développement futur, auquel je serais ravie de contribuer.
INGE KERKLOH-DEVIF
Executive Director – HEC Paris
J’ai réalisé mon parcours professionnel dans
l’industrie pendant 14 ans dans des fonctions de
marketing stratégique, de direction de
développement, de direction de filiale et de
direction de Business Unit. Mes positions ont
toujours été en lien avec l’économie française et
internationale. 14 ans d’expérience en tant
qu’annonceur, en lien avec le secteur de la
communication.
Depuis 2011 j’ai rejoint le secteur de
l’enseignement supérieur dans des fonctions de
management général. Secteur qui m’expose
quotidiennement aux sujets du développement
économique en France et dans le monde, de
l’innovation, des organisations et leur
gouvernance de façon prospective.
31

PROFESSIONS
Candidature Comité de Réflexion Stratégique
CAROLINE VILLECROZE
Responsable marketing et innovation
Je travaille depuis 15 ans dans le
secteur des media (TV, Presse, Radio,
Imprimés Publicitaires, Internet), et
plus particulièrement dans les projets
de développement. Actuellement je
suis Directrice Marketing et
Innovation d’Adrexo, filiale du groupe
Spir spécialisée dans la communication
de proximité. Ma responsabilité est à la
fois de continuer à valoriser le media
Imprimé Publicitaire par rapport à des
annonceurs/agences qui donnent de
plus en plus la part belle aux nouveaux
medias, mais aussi de développer de
nouveaux services de communication
en particulier pour les annonceurs
locaux. J’ai, de fait une bonne
connaissance du secteur de la
communication, de ses enjeux et de ses
acteurs.
Enfin je suis co-fondatrice d’une startup
basée en Belgique dont la mission
est la production de contenu
interactifs pour les enfants.
Les raisons/motivations de votre candidature
L’Observatoire est une formidable caisse de résonance
pour les acteurs du secteur : à l’intérieur de celui-ci, afin
de nous sensibiliser aux enjeux que le secteur rencontre
et à la nécessité de raisonner autrement, notamment en
s’alliant les uns aux autres plutôt que l’inverse. Ainsi c’est
aussi une caisse de résonnance vers l’extérieur, pour
montrer aux annonceurs, aux agences, aux services
publics, que ce secteur rencontre des difficultés mais est
aussi très dynamique.
Tout d’abord, je souhaite faire bénéficier mon entreprise,
Adrexo, acteur traditionnel de la communication, de ces
atouts. C’est pourquoi nous sommes adhérents.
Néanmoins, les actions de l’Observatoire étant aussi le
fait de ses membres, il me paraît essentiel qu’Adrexo
s’investisse concrètement.
Depuis l’année dernière, je participe au groupe
Innovation de l’Observatoire pour contribuer au
développement de celui-ci sur un sujet qui me paraît
essentiel pour l’avenir de ce secteur. Je souhaite continuer
à m’investir dans ce groupe tout en intervenant à un
niveau plus stratégique, c’est pourquoi je suis candidate
au Comité de Réflexion Stratégique de l’Observatoire.
La vision que vous portez du secteur dans lequel
vous intervenez professionnellement et quels échos
vous souhaitez lui donner au sein de l’Observatoire
COM MEDIA
Le secteur rencontre des difficultés liées au contexte
économique et à l’émergence des nouveaux medias. Voici
les 3 sujets sur lesquels je souhaite particulièrement
œuvrer au sein de l’Observatoire :
Premièrement, de nombreux acteurs du secteur
innovent. Le rôle de l’Observatoire est de leur donner de
la visibilité auprès des annonceurs.
Deuxièmement, certains acteurs du secteur ne savent pas
comment innover, l’Observatoire peut les aider en leur
montrant ce qui se fait dans le secteur ou ailleurs, et les
nouvelles méthodes d’innovation.
Enfin, des contraintes pèsent sur les acteurs de la
communication (nouvelles règlementations, exigences
toujours plus importantes des acheteurs…).
L’Observatoire peut alors agir auprès des instances
représentatives afin de faire passer les messages du
secteur.

DE FOI
Les raisons/motivations de votre
candidature
Président du comité Richelieu, association des
Entreprises d’Innovation & de Croissance,
acteur moteur de l’innovation en France
impliqué dans les sujets concernant le
développement des EIC (des start up aux ETI),
qu’il s’agisse des Projets des Lois de Finances,
des travaux de modernisation économique
comme récemment la mise ne place de la
Médiation de l’Innovation. Le comité est
régulièrement missionné (DGE, DGA, CGI)
pour mener des investigations d’analyse auprès
des EIC françaises. Il est également à l’origine
des Forum PME & Innovation, rencontres
« Business » entre les EIC, un grand groupe et
des acteurs de l’écosystème de l’Innovation et en
partenariat avec l’Observatoire COM MEDIA
des « Chemins de l’innovation » le 8 avril 2015.
La vision que vous portez du secteur dans
lequel vous intervenez
professionnellement et quels échos vous
souhaitez lui donner au sein de
l’Observatoire COM MEDIA
Expérience de dirigeant de sociétés cotées,
impliquant la maîtrise des problématiques
stratégiques, financières et managériales à la
tête de grands groupes internationaux comme
de PME innovantes. Cette expérience duale,
associée à mes diverses responsabilités au sein
du comité Richelieu ou du Pacte PME, m’a
plongé au cœur des enjeux de l’innovation
entrepreneuriale, de la transition digitale et de
l’économie numérique.
Précédemment, de 1995 à 2015, Président d’i2S et
Chairman de Kirtas inc (USA), DG de Guilbert (groupe
PPR), Senior VP Xerox Europe, DG Xerox France.
Aujourd’hui cofondateur de PUBLISHROOM, plateforme
de services d’édition numérique destinée aux auteurs
indépendants et administrateur de PME innovantes.
J’ai conduit plusieurs innovations industrielles dans le
monde du numérique avec Xerox, récompensées par le
Smithsonian Institute (Washington DC, Media &
Computer World Awards), par un Award en 1999 et une
nomination en 2001. A l’origine avec i2S de plusieurs
premières mondiales, Chef de file de la Plateforme de
R&D Public-Privé POLINUM (2010-2012), en charge de
proposer une alternative technologique au modèle
économique de Google, en particulier dans le domaine de
la numérisation des livres sous droit.
JEAN-PIERRE GÉRAULT
Président du Comité Richelieu
33 33 33

PROFESSIONS
Candidature Comité de Réflexion Stratégique
JOËL-PLAT
Market-Leader –-Apple
Je souhaite m’investir à vos côtés, d’abord en étant plus présent, plus
régulièrement. C’est une opportunité de contribuer de l’intérieur : en
opérant la synthèse entre nous et en proposant des perspectives.
L’Observatoire n’a jamais été aussi fort, en renom et réputation, avec autant
de perspectives de développement. C’est précisément le moment de
participer à sa projection vers l’avenir, tenant compte d’un ADN fort, celui
de ses fondateurs, qu’il faut également préserver. C’est cette alliance que je
pense être capable de promouvoir au quotidien
Cela fait maintenant environ
10 ans que j’ai la chance de
vous côtoyer, d’abord dans le
cadre des mes responsabilités
de DG de Jardiland, puis chez
Krys et aujourd’hui comme
l’un des responsables
opérationnel des Apple Stores
Parisiens, chez Apple
La communication globale est non seulement protéiforme mais elle est
aussi en mutation permanente. L’Observatoire a su s’adapter à travers ses
membres et les sujets traités. La mise en perspective de sa contribution, de
ses différences, la projection de sa vision sur le marché assureront son
développement ainsi que sa place naturelle. La technologie, le big data , les
enjeux RSE, la gouvernance, les communautés professionnelles (internes et
externes), l’internationalisation ou encore la place des média et de
l’information sont des sujets déjà en mutation et si proches de nos
préoccupations, à l’Observatoire. Je serais donc ravi, avec votre confiance,
de prendre des responsabilités et de participer avec vous à cette magnifique
aventure qu’est l’Observatoire COM MEDIA.
STÉPHANE-PIERRE
Directeur-Général –-GOCAD Services
J’insiste une nouvelle fois sur mon caractère réservé qui aurait tendance à
ne pas vouloir vous apporter ma candidature. En revanche, ce qui me
pousse à me sortir de ma réserve est la qualité des rencontres et des
échanges que j’ai eu la chance de pratiquer à vos côtés et de
l’encouragement que j’ai reçu à me positionner auprès de votre
association. Je souhaite, à mon tour, vous apporter ma contribution sans
réserve et pouvoir à ma juste personne, aider nos adhérents à anticiper et
à se préparer aux enjeux de notre secteur.
Notre secteur est en pleine mutation depuis presque 20 ans, la pression
économique nous pousse à innover et à remonter dans la chaine de
valeur.
Nos entreprises doivent pratiquer la co-construction et établir des
partenariats commerciaux et technologiques alors que nous étions dans
des habitudes isolationnistes, pensant que nous pouvions nous en sortir
toujours mieux que nos confrères.
Ces années passées à l’Observatoire, démontre tout le contraire et nous
en sommes un parfait exemple de réussite à la fois dans nos métiers
traditionnels mais aussi dans les métiers émergents du numérique.
Je souhaite faire partager notre expérience dans ce secteur et avec un
grand optimisme communiquer auprès des acteurs de la filière, des
donneurs d’ordres mais aussi auprès de nos gouvernants de l’intérêt à
défendre notre secteur bassin important d’emploi et d’innovation.
Mon parcours professionnel
atypique est une valeur
ajoutée pour l’Observatoire :
5 années de formation dans
le marketing et le commerce,
9 années dans le secteur de
l’imprimerie, 4 années dans
le secteur de la
communication
opérationnelle, 10 ans dans le
secteur du marketing direct
et du digital

DE FOI
Les raisons/motivations de votre candidature
Après mon départ de Xerox, je souhaite continuer à apporter
mes réflexions et mon expertise au Comité de Réflexion
Stratégique. Echanger et promouvoir l’Observatoire COM
MEDIA
La vision que vous portez du secteur dans lequel vous
intervenez professionnellement et quels échos vous
souhaitez lui donner au sein de l’Observatoire COM
MEDIA
La mutation profonde et rapide de l’information dans les
entreprises et pour les clients. L’Observatoire COM MEDIA
doit comprendre ces évolutions, les analyser et défendre des
postures pour éclairer ses adhérents.
« Je souhaite continuer à apporter mes réflexions et
mon expertise au Comité de Réflexion Stratégique.
Echanger et promouvoir l’Observatoire COM MEDIA »
FRANÇOIS GOUVERNEUR
27 ans chez Xerox en tant que
Directeur Marketing. 8 années au sein
du Comité Stratégique de
l’Observatoire COM MEDIA
ROLAND DONZELLE
Président de Square
PDG de Square SA, agence de production graphique, que j’ai
intégrée en 1984, j’ai connu et traversé de nombreuses
mutations technologiques.
Je me toujours attaché à la qualité et à l’équilibre des relations,
tant avec nos clients qu’avec nos fournisseurs.
Je suis engagé auprès de l’Observatoire COM MEDIA et de la
Médiation dans une démarche de promotion, de valorisation et
d’amélioration continue de nouvelles pratiques partenariales.
Square SA a inscrit dans le prolongement de ces démarches sa
candidature au Label Relations Fournisseur Responsables et est
aujourd’hui une des trois PME labélisées.
Diplômé des arts appliqués, je connais parfaitement les métiers
de la création, du print et de l’édition.
Je dirige aujourd’hui une PME reconnue par de grands comptes
(L’Oréal, Danone, Airbus, BNP Paribas) pour être à la pointe
des nouvelles technologies du publishing, du digital
publishing et du premedia.
La vision que vous portez du secteur dans lequel vous intervenez professionnellement et quels
échos vous souhaitez lui donner au sein de l’Observatoire COM MEDIA ?
Pour assimiler les évolutions induites par le digital, la profession va devoir faire preuve d’une grande
capacité d’adaptation. Il y a peu de nouveaux métiers, mais tous sont en train de changer.
Cela implique un développement de la communication, de la transversalité et des interrelations
professionnelles, bref, un changement collaboratif.
L’Observatoire COM MEDIA doit être au centre de ces nouvelles pratiques.
« La question n’est plus d’apprendre les stratégies digitales, mais de continuer à faire
son métier dans un monde digital »
35
35 35

PROFESSIONS
Candidature Comité de Réflexion Stratégique
Les raisons/motivations de votre candidature
Représenter une activité relativement méconnue et faisant
pourtant partie de l’univers de la communication au sens large -
Echanger avec d’autres acteurs du secteur de la communication -
Provoquer et accompagner l’évolution des métiers de la
communication.
La vision que vous portez du secteur dans lequel vous
intervenez professionnellement et quels échos vous
souhaitez lui donner au sein de l’Observatoire COM MEDIA
La rencontre des marques avec leur public a été profondément
modifiée avec l’avènement du digital et le lieu de vente est devenu
un media à part entière, aujourd’hui en plein bouleversement du
fait du e-commerce.
Le terrain reste néanmoins un territoire privilégié d’expression des
marques : pour vendre, promouvoir, communiquer, informer…
Le field marketing et l’experiential marketing ont par conséquent
un vrai rôle à jouer dans la communication globale des marques
« Adaptabilité,
ouverture d’esprit,
implication, sens de
l’innovation et de
l’organisation. »
J’ai travaillé 13 ans chez l’annonceur dans les PGC (Groupe
Bolton) avec des responsabilités marketing et commerciales
(Directeur marketing, Directeur d’enseignes).
Depuis 12 ans chez CPM France, leader de l’action
commerciale et marketing terrain (field marketing)
appartenant au groupe Omnicom, j’en assume la présidence
depuis 2008.
J’ai créé T.R.O. Paris en 2014, agence de marketing
expérientiel. En relation avec de nombreux clients, je suis
également en charge de la marque CPM en
Europe (développement d’un plan de transformation de
marque en cours).
VÉRONIQUE MOTTE
Présidente CPM France
36 36 36

DE FOI
YANNICK GRELOT
CEO de Digital Agora
Les raisons/motivations de votre candidature
La perception d’intégrer une organisation tournée
vers l’action… et avoir du plaisir à travailler avec ses
membres ! Une association cooptante plus que
clivante… c’est facile et direct… c’est une posture
d’organisation qui est rare… j’y adhhère ! Un état
d’esprit – un mindset inspirant !
Entrepreneur/intrapreneur depuis plus de 20
ans.
Innovateur incrémental : sa vision de
l’innovation est d’utiliser des techniques
éprouvées dans un secteur pour les propager
dans d’autres.
Il crée en 1994 la première agence de
marketing direct dédiée au luxe et créé le
premier système de fidélisation du luxe pour
Guerlain. Puis lance dès 1998, pour Princesse
Tam Tam le système de fidélisation en
boutique réelle couplé à celui du e-commerce.
De 2005 à 2007, il est impliqué dans une
aventure d’intra-preneurship dans le cadre de
la création d’une banque privée dans un grand
groupe bancaire français.
2008-2010, deux années pour se ressourcer à
l’occasion d’un E MBA à HEC avec des majors
en management du service au Japon et en
intrapreneurship à Boston.
Il a fondé et préside depuis 2012 INNITIALL,
laquelle a développé trois solutions
Collaboratives et Décisionnelles.
La vision que vous portez du secteur dans
lequel vous intervenez professionnellement et
quels échos vous souhaitez lui donner au sein
de l’Observatoire COM MEDIA
L’accélération du mouvement des frontières des
activités de « la communication » est en cours
depuis 10 ans ! Les périmètres sont changeants.
Pour permettre une vision prospective et proposer
des pistes d’actions aux membres (pas de réaction
j’aimerais fédérer autour d’un projet de création
d’un Think-Tank / Do Tank).
La première étape serait de cartographier en
dynamique (évolution sur les 5 dernières années)
et rassembler des hypothèses prospectives sur leurs
évolutions (quels types d’acteurs, quelles
compétences etc. Phase de maturité des évolutions
– « un hype cycle » de la communication… Cela
détermine ce qui est une tendance dans les
techniques de ce qui n’est qu’un épiphénomène).
L’objectif est sans doute de faire de l’Observatoire
COM MEDIA un « Hub » qui rassemblerait les
études (principe de réalisme, ne réinventons pas la
roue..), de la recherche et des initiatives de
collaborations.
Il s’agira aussi de capitaliser sur les vecteurs préexistants
comme la plateforme d’appel à projets et
celle d’innovation.

ÇA C’EST PASSÉ EN 2014
PROGRAMME 2014
• Notre association : objectifs, fondements et actions
• Point d’actualités sur l’évolution de la gouvernance
• Groupe de travail : nos commissions, nos comités de pilotage,
notre comité d’étude
• Nos nouvelles initiatives
• 3 e édition de l’étude « l’économie de la communication
globale »
INNOVATION ET RUPTURE
L’Observatoire COM MEDIA et la CDAF, en partenariat média
avec Influencia, ont organisé un événement en faveur de
l’innovation et des ruptures en matière de communication. Cet
événement unique a rassemblé plus de 250 participants au sein du
Comité National Olympique, dans le but de mettre en lumière les
ruptures et les innovations en matière de communication à
destination d’un public de grands donneurs d’ordres.
ABSORPTION CLUB COURRIER
Cette Assemblée Générale Extraordinaire a eu pour objet de
délibérer sur l’ordre du jour suivant :
Approbation du principe de la fusion par voie d’absorption de
l’association Club Courrier par l’association Observatoire COM
MEDIA. Approbation de l’adhésion de nouveaux adhérents par
effet de fusion par voie d’absorption. Questions diverses.
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
L’Observatoire COM MEDIA a tenu une Assemblée Générale
Extraordinaire en présence de plus de 60% de ses adhérents,
dans les locaux de l’Assemblée Nationale. Cet événement a
permis l’adoption à l’unanimité de la modification des statuts et
de la gouvernance de notre association.
LES VISAGES DE L’INNOVATION
L'Observatoire COM MEDIA, en partenariat avec la CDAF et
le soutien du Groupe SANOFI, a réuni plus de 200 participants
lors son événement de rentrée.
L’objectif ? Démontrer l’impact des innovations en matière de
communication à son public, composé de grands donneurs
d'ordres / annonceurs et acteurs de la filière de la
communication globale.
EFFICACITÉ DES MOYENS
Le lundi 17 novembre 2014, l’Observatoire COM MEDIA a
réuni plus de 200 acteurs de la communication sur le thème de
l’efficacité des moyens de communication.
L’objectif ? Apporter une valeur précieuse pour l’ensemble des
acteurs de la communication globale, tant pour les annonceurs
dans le cadre de leur arbitrage des moyens, que pour les
prestataires dans le cadre de la promotion de leurs offres.

ÇA C’EST PASSÉ EN 2015
L’ÉCONOMIE DE LA
COMMUNICATION
Le vendredi 23 janvier 2015, l’Observatoire COM MEDIA a réuni près de 200 acteurs de la
communication globale en France (prestataires et annonceurs) pour sa conférence sur le
thème de l’économie de la communication.
• Un Accord de bonnes pratiques, pour créer une autorégulation des comportements
commerciaux
• Charte Relations Fournisseur Responsables, pour inciter les entreprises à adopter des
pratiques d’achats responsables
• Point à date sur la santé économique et financière de la filière de la communication
• Présentation du programme 2015 de notre association
LANCEMENT DE LA SAISON 2015/2016
LES CHEMINS DE L’INNOVATION
Mercredi 8 avril 2015, s’est tenu à Paris un rassemblement fort dans un lieu unique : les
chemins de l’innovation au VillagebyCA, organisé en partenariat par l’Observatoire COM
MEDIA et le Comité Richelieu, réunissant plus de 600 personnes.
Un des objectifs de cette journée dédiée à l’innovation a été de rassembler les acteurs de
l’écosystème de l’innovation et tout particulièrement les start-ups, PME, ETI innovantes, les
acteurs de la communication, les grands groupes et les financeurs de l’innovation. Il
s’agissait également de créer les conditions du développement du business dans un climat
de confiance : conférences, ateliers/débats, pitchs de start-ups, espace
d’exposition/networking.
39 39

QUELQUES INDICATEURS
38
92 241
Nombre de réunions
groupes de travail
C’est le nombre de vues sur
notre blog d’actualités entre
mars 2014 et avril 2015
Nous sommes tous ambassadeurs de
marque !
Les médias sociaux sont un formidable
outil de communication pour les
entreprises. Ils nous rapprochent les uns
des autres en fonction de nos affinités et
de nos centres d’intérêt favorisant la
création de communautés, à l’instar de la
communauté des Ambassadeurs de
marque.
1 642
En initiant la communauté des
« Ambassadeurs de Marque »,
l’Observatoire COM MEDIA entend
contribuer au rayonnement de l’univers de
la communication en France et de ses
acteurs, PME, ETI et grands groupes,
prescripteurs et producteurs, autour des
enjeux de la communication globale, qu’ils
soient stratégiques, économiques ou
technologiques. Un rôle de passerelle pour
rassembler, suggérer, relayer et mettre en
lumière.
4,25
Nombre de tweet moyen
par jour

1 199
Nombre d’abonnés sur notre
compte twitter
Cette démarche se veut simple,
pragmatique et inscrite dans le temps.
« Nous sommes au cœur de l’économie de
la communication et notre ambition est de
devenir le relais légitime des ambassadeurs
de notre écosystème et de créer un cercle
vertueux d’échanges sur les réseaux
sociaux entre les différents acteurs de la
communication globale. »
Nombre de
participants à nos
rencontres
2014/2015
125
Nombre d’articles publiés
sur notre blog d’actualités
41
Nombre de vidéos
réalisées
6 927
Nombre de vues sur l’ensemble
de nos vidéos
entre mars 2014 et
avril 2015
41

LES AMBASSADEURS DE MARQUE
VERS UNE DÉMARCHE D’ACTIONS COLLECTIVES
A l'heure où les entreprises travaillent de plus en plus leur présence sur les médias
sociaux, l'Observatoire COM MEDIA à souhaité créer une communauté intitulée
« Ambassadeur de Marque » afin de contribuer au rayonnement de l'univers de la
communication en France.
Communauté des
AMBASSADEURS DE MARQUE
Au travers de cette démarche, nous souhaitons contribuer au
rayonnement de l’univers de la communication en France, et
de ses acteurs TPE, PME, ETI et grands groupes, prescripteurs
et producteurs autour des enjeux de la communication
globale, qu’ils soient stratégiques, économiques ou
technologiques. Un rôle de passerelle pour rassembler,
suggérer, relayer et mettre en lumière.
QUELS BÉNÉFICES ? COMMENT FAIRE ?
1. Trouver un relais pour toutes les excellentes
idées que vous avez et/ou que vous repérez et
que vous ne valorisez jamais
2. Apparaître en tant que membre de notre
communauté, et affirmer votre visibilité
3. Vous vous contentez de nous faire parvenir vos
informations, nous nous occupons du reste !
4. Vous serez cité et valorisé dès la publication
d’un article (innovation ou actualité) que vous
avez détecté
5. Vous permettre de renforcer votre réseau et
d’obtenir des informations utiles à votre
business
1. Identifiez-vous comme membre de la
communauté grâce au formulaire en ligne
2. Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux
3. Faites-nous parvenir les contenus à forte
valeur ajoutée (livre blanc, témoignages,
vidéos, études, innovation)
4. Relayez les informations qui vous plaisent et
que nous publions
5. Publiez vos vidéos sur notre chaîne YouTube
6. Postez vos photos sur notre page Facebook
7. Utilisez notre blog pour communiquer vos
événements
C’EST À VOUS DE JOUER !
Vous avez quelque chose à faire valoir ? Dites-le nous en nous envoyant un mail à
ambassadeurs@obs-commedia.com

DÉCOUVREZ NOS CONTENUS VIA…
Le Blog d’actualités : www.obs-commedia.com/actu
Ce dispositif a pour objectif de donner une visibilité
accrue à l’actualité de notre association. De plus, il a
été construit de façon plus fonctionnel afin de
répondre à vos attentes de lisibilité.
Bien évidement nous sommes très ouvert à toutes
contributions que vous souhaiteriez porter (vidéos,
témoignages, points de vue). N’hésitez pas à nous
proposer un article !
L’application mobile : Observatoire COM MEDIA
Cette application vous permettra de suivre toute l’actualité de
notre association et des acteurs de la communication globale :
- Accédez aux dernières informations à travers nos
nombreuses rubriques (veille, innovation, start-up, études,
etc.),
- Recevez des alertes sur l’actualité à la une, les dernières
vidéos, nos événements,
- Retrouvez notre chaine vidéo « Engageons la conversation »
(témoignages, interviews de dirigeants d’entreprises et
d’institutionnels).
La Chaine vidéo : Allons plus loin avec…
Engageons la conversation !
« ALLONS PLUS LOIN AVEC » vous propose des
témoignages et des entretiens entre Dominique
Scalia, Président de l'Observatoire COM MEDIA, et
des dirigeants d'entreprises et des responsables
institutionnels.
Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux
@OBS_COMMEDIA / Observatoire COM MEDIA

ORIENTATIONS
2015/2016
ORGANES DE
GOUVERNANCE
Renforcer notre
gouvernance par
l’élargissement et la
représentativité des
secteurs de la
communication globale.
Affirmer les missions et
actions du Comité de
Réflexion Stratégique.
Mobiliser l’ensemble de
nos adhérents au sein de
nos groupes de travail
ADHÉRENTS &
PARTENAIRES
Assurer la fidélisation de
nos adhérents et
poursuivre la dynamique
de croissance du nombre
d’adhérents au sein de
notre association et la
représentativité
Annonceurs.
+ 20%
des
C’est aussi consolider
nos partenariats
MODÈLE
ÉCONOMIQUE
Poursuivre la réflexion du
groupe de travail sur le
modèle économique de
notre association.
« Changer de modèle
économique est la
condition absolue pour
permettre d’assurer les
développements en
cours et les exercices à
venir »

ORIENTATIONS 2015 /2016
GROUPES DE
TRAVAIL
Les groupes de travail
constituent la matérialité
et les bénéfices de nos
actions autour de nos 4
axes principaux. En
renforçant notre nouvelle
signature :
« L’Observatoire d’une
nouvelle économie de
la communication »
NOS
ÉVÉNEMENTS
C’est savoir fédérer nos
adhérents, c’est regrouper
un écosystème, partager
avec les meilleurs experts,
faciliter les échanges
entre les acteurs et
contribuer à la création
de valeur.
C’est : Gagner du
temps, favoriser le
business, accélérer le
dialogue, partager vos
réflexions et développer
votre réseau…
NOTRE
COMMUNICATION
C’est s’inscrire dans une
stratégie résolument
multicanale, privilégier la
valeur de contenu, utiliser
les outils les plus innovants
et permettre à notre
association d’améliorer son
image, sa notoriété et sa
visibilité.

REJOINDRE NOTRE ASSOCIATION
L’OBSERVATOIRE COM MEDIA
Notre association loi 1901 a été créée en 2008
par Dominique SCALIA, Président, sous le
nom de Observatoire du Hors Média.
L’adhésion à l’Observatoire COM MEDIA
vous permet :
• De participer aux rencontres plénières,
• De participer aux groupes de travail et
commissions d’études,
• De mettre en avant votre société,
• De prendre la parole sur nos supports de
communication,
• De faire valoir vos innovations,
• De bénéficier de tarifs préférentiels sur nos
études économiques et sectorielles,
• D’accéder à un lieu unique de partage et
d’échanges
NOS OFFRES
Vous souhaitez adhérer :
□ Entreprise (plus de 3 ans / plus d’ 1M€ de
CA) pour un montant total de 2 500€
□ TPE (plus de 3 ans / Moins d’ 1 M€ de CA)
pour un montant total de 1 200€
□ Start-up (moins de 3 ans / Moins d’ 1M€ de
CA) pour un montant total de 500€
□ Personne physique pour un montant total
de 300€
*Adhésion à l’Observatoire COM MEDIA pour une année (Association
non assujettie à la TVA), une facture vous sera envoyée dès réception du
bulletin d’adhésion.
□ par chèque bancaire ou postal à l’ordre de
l’Observatoire COM MEDIA
□ par virement bancaire :
observatoire com media, creditcoop paris
pommier;
Code banque 42559, code guichet 00072,
numero de compte 41020006959, clé Rib 82
IBAN FR76 4255 9000 7241 0200 0695 982
CORRESPONDANT PRINCIPAL
Nom :
Prénom :
Fonction :
Entreprise :
Adresse :
Ville :
Code postal :
Adresse email :
Tél. :
Fax :
CORRESPONDANT DÉSIGNÉ N°1
Nom :
Prénom :
Fonction :
Entreprise :
Adresse :
Ville :
Code postal :
Adresse email :
Tél. :
Fax :
Fait à……………………………………
Le…………………………………….
Cachet de l’entreprise / Signature

MERCI À TOUS !
Retrouvons nous :
Le 8 juillet 2015
COURRIER & DIGITAL :
Emulation et Transformation
24 Septembre 2015
Soirée VIP : Sur la piste des
émotions
Octobre
Nouvelle rencontre autour
des enjeux de l’innovation et
mise en place d’un
programme mensuel : Pitchs
innovateurs
25 Novembre 2015
Enjeux RSE : parole aux
annonceurs
Janvier 2016
Vœux & présentation du
programme de l’année
…
Mais aussi en appui auprès
de vous tous lors de vos
rencontres, événements…
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NOS ADHÉRENTS TÉMOIGNENT
« L’OBSERVATOIRE COM MEDIA EN
DEUX MOTS, JE DIRAIS QUE C’EST
UN ACCÉLÉRATEUR DE BUSINESS »
«Merci pour cette journée riche de rencontres et de
bonne humeur » - « La qualité et le dynamisme étaient
au rendez-vous, bravo » - « Bravo pour le succès de
l’événement en terme d’audience » - « Riche de
rencontres, de bonne humeur et d’échanges » - « Nous
voulions vous remercier pour cette journée riche de
rencontres » - « Nous avons eu de bons retours sur notre
projet et de très bons contacts » - « Le format pitch avec
un client était inédit pour moi et il est très agréable,
merci » - « Merci pour cet événement très qualitatif,
c’était très pro » - « Je voulais vous remercier pour
l’événement qui a été riche sur tous les plans » - « Une
conférence de prestige dans un lieu de prestige… » -
« Merci pour la conférence d’hier, que j’ai trouvée très
intéressante et dynamique » - « Un grand Bravo pour la
journée de l’Observatoire COM MEDIA, un seul mot :
Bluffant » - « Bravo pour ce magnifique événement,
Chapeau bas » - « Bravo à tous, notamment à la
formidable équipe de l’Observatoire COM MEDIA!!! »…