Business Continuity Management - Raiffeisen Informatik

Beispiel: Ein Serverausfall ist für sich alleine gesehen kein tragischer Vorfall. Ist jedoch ein unternehmenskritischerProzess zu 100 % genau von diesem Server abhängig, und die Beschaffung und Wiederherstellungdes Servers dauert, aus zahlreichen möglichen Gründen, viele Stunden oder vielleichtsogar Tage, wird ein kleiner Vorfall sehr schnell zu einer Krise.Der Rettungsring - ganzheitliches Business-Continuity-ManagementEs gibt zahlreiche etablierte Standards und Best-Practice-Ansätze, wie BCM durchgeführt werdenkann. Der weltweit bekannteste Vertreter seiner Art ist der Business-Continuity-Management-Standard BS25999-1 und -2 des British Standard Institutes. Weitere bekannte und berücksichtigteStandards sind die ÖNORM 2401 und 2402, BSI Grundschutzkatalog 100-4 und das BCI Good-Practice-Modell.Der BS25999-Standard beschreibt einen BCM-Prozess auf Basis eines Plan-Do-Check-Act-Modells (PDCA). Kurz gefasst können die Bestandteile des PDCA-Modells wie folgt beschriebenwerden:PLAN DO CHECK ACT• Organisatorische Ziele undAuflagen• BCM-Richtlinie• Business-Impact-• Übungen undTests• Umsetzung von VerbesserungsmaßnahmenAnalyse• Regulatorische, gesetzlicheund vertragsbedingte Anforderungen• Interessengruppen• Rollen und Verantwortlichkeiten• Ressourcen• Risikoanalyse• Maßnahmen zurRisikominderungUnsere Erfahrung gibt Ihnen Sicherheit• Maßnahmenüberprüfungund-überwachung• Überprüfung undÜberwachung desBCM-Prozesses • Umsetzung der Verbesserungendes BCM-ProzessesAls Betreiber hochkritischer IT-Infrastrukturen gehört Business-Continuity-Management für dieRaiffeisen Informatik zum alltäglichen Betrieb. Dieses über viele Jahre hinweg aufgebaute Knowhowgeben wir an unsere Kunden weiter.raiffeiseninformatik.at• Beratung: Wir stehen Ihnen zur Seite und beraten Sie persönlich zum Thema BCM.• Begleitung: Sie wollen BCM als Prozess im Unternehmen etablieren?Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Vom Kick-Off bis zumfertig implementierten Prozess und darüber hinaus.• Betrieb: Wir betreiben für Sie Ihre Ausfallsinfrastruktur, von der Notfalllokationbis hin zum Ausfallsrechenzentrum.Sie wollen BCM toolunterstützt betreiben? Wir betreuen für Siedie Applikation und stellen Ihnen entsprechende Anwendungen vor.Business Continuity ManagementRaiffeisen Informatik GmbH n Lilienbrunngasse 7-9 n A-1020 Wien n T +43 1/99 3 99 - 0 n F +43 1/99 3 99 - 1100 n E info@r-it.at n U www.r-it.atRaiffeisen Informatik Consulting GmbH n Lilienbrunngasse 7-9 n A-1020 Wien n P +43 1/211 36 - 3870 n F +43 1/211 36 - 3860 n E info@ri-c.at n U www.ri-c.at