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SAINT_GOBAIN_2010_plaquette_FR.pdf - Saint-Gobain

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exercice<strong>2010</strong>


SOMMAIRE02 Message du Président04 <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> aujourd’hui06 Chiffres clés08 Stratégie : les marchés de l’habitat16 Développement durable18 Matériaux Innovants :VitrageMatériaux Haute Performance24 Produits pour la Construction28 Distribution Bâtiment32 Conditionnement36 Gouvernance38 L’action <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>40 Implantations


Notreambition,inventerles matériauxdes bâtimentsdu futur<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>,leader mondial de l’habitat,conçoit, produitet distribue des matériauxde construction, en apportantdes solutions innovantessur les marchés en croissance,de l’efficacité énergétiqueet de l’environnement.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 01


”meSSaGede pierre-andré de cHalendarsaint-<strong>Gobain</strong> est un groupe solide,qui va désormais bénéficierpleinement du retour à la croissance. ”le Groupe saint-<strong>Gobain</strong> est sorti renforcé de la crise exceptionnelle qu’il a traversée.les très bons résultats obtenus en <strong>2010</strong> en témoignent. dans un environnement économique mondialencore convalescent, le Groupe a mis en œuvre avec détermination toutes ses priorités d’actionet a ainsi dépassé tous les objectifs qu’il s’était fixés. nos volumes de vente ont recommencé à croîtreet nous avons tiré profit de la priorité donnée aux prix.J’ai présenté, l’année dernière, une vision pour saint-<strong>Gobain</strong> : être la référence de l’habitat durable.nous avons commencé à mettre en œuvre cette stratégie de croissance durable et de conquête.notre positionnement stratégique nous offre des perspectives de croissance à la fois dans les paysà forte croissance, dans lesquels nous allons accélérer notre développement rentable,et dans les pays plus matures, où nos marchés sont tirés par les exigences de performance énergétique.cela nous permet d’afficher des objectifs ambitieux pour le Groupe pour les cinq prochaines années.nous visons une croissance interne de 6 % par an en moyenne d’ici à 2015. Grâce à un effort accrud’innovation et de recherche et développement, la part des nouveaux produits dans le chiffre d’affairesdu Groupe devrait atteindre 25 % en 2015 et saint-<strong>Gobain</strong> renforcera son positionnementsur les solutions à forte valeur ajoutée dans l’habitat avec l’objectif de porter leur partdans le chiffre d’affaires du Groupe de 51 % aujourd’hui à 60 % en 2015.en 2011, nous allons poursuivre notre croissance. tout en confirmant la priorité que nous avons donnéeaux prix, et en maintenant notre vigilance constante sur les coûts, ainsi que notre grande disciplinefinancière, nous allons reprendre une politique d’investissements (industriels et financiers) dynamique.saint-<strong>Gobain</strong> est un groupe solide, qui va désormais bénéficier pleinement du retour à la croissance.le Groupe a fait preuve, pendant la crise, d’une remarquable capacité d’adaptation. il dispose maintenantd’une situation financière lui permettant de renouer avec une politique de développement résolueet de saisir les opportunités de croissance.cela a été rendu possible par le travail remarquable des équipes du Groupe,auxquelles je veux ici rendre hommage.pierre-andré de Chalendarprésident-directeur Général


<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> Exercice 2009 <strong>2010</strong> •• 302 /3/03


<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>aujourd’huimatériauxinnovantsvitrage• N° 1 EUROPÉEN• N° 2 MONDIAL• PRÉSENCE : 40 pays• Plus de 33 500 salariésL’activité Vitrage de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>produit, transforme et commercialisedes produits verriers pour troismarchés principaux : le bâtiment,les transports et l’énergie solaire.MATÉRIAUXHaute performance• N° 1 MONDIAL• PRÉSENCE : 41 pays• Près de 27 600 salariésLes Matériaux Haute Performanceproposent un portefeuillede technologies innovantesregroupées dans trois famillesde matériaux : les céramiques,les polymères et les tissus de verre.23 %DU CHIF<strong>FR</strong>E D’AFFAIRESProduitspour laconstruction• N°1 mondialpour les tuyaux en fonte ductile• N°1 mondialpour les plaques de plâtre et le plâtre• N°1 mondialde l’isolation• N°1 en Europepour les revêtements de façades• N°1 mondialdes colles à carrelage• N°1 aux États-Unispour les bardages de façades• Présence industrielle : 55 pays• Près de 46 000 salariésLe Pôle Produits pourla Construction offre des solutionsd’aménagement intérieuret extérieur pour tous les typesde bâtiments : isolation acoustiqueet thermique, revêtementde façades, toiture, canalisation.25 %DU CHIF<strong>FR</strong>E D’AFFAIRES


DISTRIBUTIONBÂTIMENTCONDITIONNEMENTverallia• N°1 européende la distributionde matériaux de construction• N°1 européensur le marché du sanitaire-chauffageplomberie• N°1 mondialde la distribution de carrelage• Présence : 26 pays• 66 000 collaborateurs• N° 2 MONDIALbouteilles et pots• PRÉSENCE : 13 pays• Près de 15 000 salariésLe Pôle Conditionnementest spécialisé dans l’emballageen verre alimentaire.Le Pôle Distribution Bâtimentsert les marchés de la constructionneuve, de la rénovationet de l’aménagement durabledes bâtiments.43 %DU CHIF<strong>FR</strong>E D’AFFAIRES9%DU CHIF<strong>FR</strong>E D’AFFAIRES<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 04 /05


CHiFFresCLÉSdans une conjoncture mondiale encore convalescente, saint-<strong>Gobain</strong>a renoué avec la croissance. les volumes de vente ont progresséet le Groupe a enregistré des résultats en très forte hausse en <strong>2010</strong>.(en millions d’euros) <strong>2010</strong> 2009CHIF<strong>FR</strong>E D’AFFAIRES 40 119 37 786Résultat d’exploitation 3 117 2 216Résultat net de l’ensemble consolidé 1 213 241Résultat net courant (1) 1 335 617Bénéfice net courant par action (en €) (1) (2) 2,51 1,20Résultat net (part du Groupe) 1 129 202Bénéfice net par action (en €) (2) 2,13 0,39Investissements totaux (3) 1 580 1 453Capitaux propres 18 232 16 214Endettement net 7 168 8 554Actif non courant 28 933 28 149Fonds de roulement 3 188 2 952(1) Hors plus ou moins-values de cessions, dépréciations d’actifs et provisions non récurrentes significatives.(2) Le bénéfice net par action est calculé sur la base des actions composant le capital au 31 décembre.(3) Investissements industriels et investissements en titres, hors rachats d’actions propres.PAR PÔLECHIF<strong>FR</strong>E D’AFFAIRES <strong>2010</strong>23 % 25 % 43 % 9 %RÉSULtAt D’ExPLOItAtION <strong>2010</strong>33 % 34 %19 % 14 %Matériaux InnovantsProduits pourla ConstructionDistributionBâtimentConditionnementVeralliaPAR ZONE GÉOGRAPHIQUECHIF<strong>FR</strong>E D’AFFAIRES <strong>2010</strong>27 %41 %13 %19 %RÉSULtAt D’ExPLOItAtION <strong>2010</strong>23 %32 %19 %26 %FranceAutres pays d’EuropeoccidentaleAmérique du NordPays émergentset Asietous les rÉsultats surwww.saint-gobain.com


PrésENtdaNs64PaYsChiffre d’affaires40 119 M€Près de190 000SaLariéSaFriQuE du sudaLGériEaLLEmaGNEaraBiE saouditEarGENtiNEaustraLiEautriCHEBELGiQuEBrésiLBuLGariEBHoutaNCaNadaCHiLiCHiNECoLomBiECoréE du suddaNEmarKéGYPtEémirats araBEs uNisEsPaGNEEstoNiEétats-uNisFiNLaNdEFraNCEGrÈCEHoNGriEiNdEiNdoNésiEitaLiEJaPoNJordaNiEKoWEÏtLEttoNiELiBaNLituaNiELuxEmBourGmaLaisiEmaroCmExiQuENorVÈGENouVELLE-ZéLaNdEPaYs-BasPérouPoLoGNEPortuGaLQatarréPuBLiQuE d’irLaNdEréPuBLiQuE tCHÈQuEroumaNiEroYaumE-uNirussiEsErBiEsiNGaPoursLoVaQuiEsLoVéNiEsuÈdEsuissEsYriEtHaÏLaNdEturQuiEuKraiNEVENEZuELaViEtNamZimBaBWEdes obJectifs ambitieuxen novembre <strong>2010</strong>, pierre-andré de chalendara présenté des objectifs ambitieux pour le Groupe à horizon 2015.55 md€ de chiffre d’affaires5,5 md€ de résultat d’exploitation (soit 10 % du Ca)3 md€ de résultat net courant25 % de roi (retour sur investissement)14-15 % de roCe (retour sur capitaux employés)<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 06 /07


StRatÉGiEla RÉFÉREnCE DE l’HabitatduraBLe<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>, leader mondial de l’habitat, conçoit,produit et distribue des matériaux de constructionen apportant des solutions innovantes aux défisde la croissance, des économies d’énergieet de la protection de l’environnement.saint-<strong>Gobain</strong> a l’ambition de devenirla référence en matière d’habitat durable.cela signifie développer des solutionspour les clients professionnels,afin de construire et de rénoverdes bâtiments énergétiquement efficaces,confortables, sains et esthétiques,tout en préservant les ressources naturelles.cette stratégie est mise en œuvresur tous les marchés :• Dans les pays matures, la raréfactiondes énergies fossiles et la nécessitéde contrôler les émissions de co 2ont conduit ces pays à adopter de nouvellesréglementations en matière d’économiesd’énergie dans le bâtiment. cela favorisele développement de nouvelles techniquesde construction dans le bâtiment neufet le renforcement des exigences d’isolationdans la rénovation.• Dans les pays émergents, les marchéssont tirés par une forte accélérationdu développement urbain et des besoinsmassifs en logements ou bureaux.autant d’évolutions qui constituentde véritables opportunités pour saint-<strong>Gobain</strong>qui devrait largement profiterde la « croissance verte » dans le bâtiment.saint-<strong>Gobain</strong> offre des solutions facilesà mettre en œuvre dans l’ensembledu secteur de la construction :le résidentiel et le tertiaire, le neufet la rénovation, tout en s’adaptantà chaque situation locale.


UnpoSitionnEMEntuniQuesaint-<strong>Gobain</strong> dispose d’un positionnement uniquepour apporter des réponses aux besoins de marchésprometteurs et porteurs :• des positions de leader mondial ou européendans toutes ses activités, grâce à des réponseslocales adaptées aux besoins des marchés locaux ;• des solutions associant produits et services adaptésaux besoins des clients ;• un potentiel d’innovation exceptionnel,grâce à une expertise industrielle et des compétencesaccumulées dans le domaine des matériaux ;• un portefeuille unique de produits et de solutionsdans le domaine de l’efficacité énergétique.pour mettre en œuvre sa stratégie, saint-<strong>Gobain</strong>s’appuie sur trois piliers qui disposent chacun de moteursde croissance propres, et qui contribuent de manièrecomplémentaire au développement du Groupe : le pôlematériaux innovants, le pôle produits pour la constructionet le pôle distribution bâtiment.proDuitspour la construction MatÉriauX innovantsDistriBution BÂtiMentconDitionneMentveralliaLe PÔLematÉriaUX iNNoVaNtS(vitrage et matériaux de Haute performance)est la tête de pont technologique du Groupe.détenteur d’un portefeuille unique de matériauxet de procédés dans les domaines del’habitat et de l’industrie, il apporte au Groupesa culture de l’innovation puisqu’ilconcentre près des deux-tiers de la rechercheet développement du Groupe.Le PÔLeProDUit PoUr La CoNStrUCtioNpropose des solutions d’aménagementsi ntérieur et extérieur qui permettentnotamment d’économiser l’énergie :isolation thermique et acoustique, revêtementde façades, toiture, canalisation.la diversité de ses métiers lui permet dedisposer d’une force de prescription inégalée,d’une envergure industrielle mondialeet de marques à très forte notoriété (isover,pam, Weber, placo® ,Gyproc, certainteed…).Le PÔLeDiStribUtioN bÂtimeNtse caractérise par sa culture axée sur le serviceapporté à ses clients : les professionnelsdu bâtiment, les particuliers à projetset les grandes entreprises. son atout résidedans sa connaissance approfondie du marchéde la construction et de ses évolutions. le pôlejoue un rôle majeur dans l’accompagnementdes artisans confrontés à la mutationdes techniques de rénovation du bâtiment.Le PÔLeCoNDitioNNemeNtnuméro deux mondial de l’emballage en verre,verallia est un producteur majeur de bouteillespour le marché des vins et des spiritueux,et de pots pour les produits alimentaires.verallia est également présent sur les marchésde la bière, des jus de fruits, des boissonsnon alcoolisées, des eaux minérales et des huiles.verallia, qui ne s’inscrit pas pleinement dansla stratégie de l’habitat, sera prêt pourune introduction en bourse, dans le courantdu deuxième trimestre 2011, si les conditionsde marché le permettent.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 08 /09


conSTruirel’Habitat DU FUtURle secteur de l’habitat va connaître une véritablerévolution dont <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> sera un acteur de premierplan en apportant les solutions qui rendentles bâtiments efficaces d’un point de vue énergétique,et qui répondent aux défis que représente la protectionde notre planète. pour cela, <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> continued’investir massivement en recherche et développement.la majeure partie des solutions proposées parsaint-<strong>Gobain</strong> (notamment à base de verre, d’isolantsen laines minérales, de plaques de plâtre, de mortierspour les revêtements de façades et de sols…) participedéjà et participera encore davantage dans le futurà l’amélioration de l’efficacité énergétique des bâtiments.l’habitat de demain sera celui de tous les conforts.chacun aspire à être « bien chez soi », dans un lieu sûr,protégé des agressions du monde extérieur, confortableet sain. saint-<strong>Gobain</strong> propose des solutions esthétiques(toiles à peindre), ainsi que des solutions pour améliorerla qualité de l’air, la gestion de la lumière et le confortacoustique (plafonds, plaques de plâtre).enfin, l’habitat de demain se construira en partenariatavec tous les acteurs du bâtiment. une nouvellegénération d’artisans capables de réaliser globalementles travaux liés à l’efficacité énergétique doit êtreformée. saint-<strong>Gobain</strong> veut pour cela accompagnerses clients et ses partenaires en utilisant au mieuxla force de ses réseaux de distribution. avec cet objectif,le Groupe a intensifié en <strong>2010</strong> un vaste programmede formation, afin d’initier ces derniers aux nouvellestechniques et solutions économes en énergie.saint-<strong>Gobain</strong>, déjà acteur dans le développementdes énergies renouvelables, a fait le choix de l’énergiesolaire en étant présent sur toute la chaîne de valeuret sur plusieurs marchés (photovoltaïque, solairethermique). saint-<strong>Gobain</strong> a l’ambition de faire croîtresignificativement cette activité, qui représente300 millions d’euros de chiffre d’affaires en <strong>2010</strong>,à 2 milliards d’euros d’ici à 5 ans.EFFiCaCitÉ ÉnERGÉtiQUEestHétiQue et respectde l’environnement<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> s’engage à améliorer l’efficacitéénergétique des bâtiments, le confort et la qualité de vieintérieurs. plusieurs projets en témoignent :maisonaUtoNome eN ÉNerGieAu Canada, Certainteeda fourni des matériaux recycléspour la maison Vision Net Zero,conçue pour être autonomeen énergie.maison« ZÉro CarboNe »<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Gyproc Malaysiaa participé à la réalisationde la maison Idea House,première maison « zéro carbone »du Sud de l’Asie.maisons« mULti-CoNFort »La marque Isover a contribuéà la construction de maisons« Multi-Confort », qui ne consommentpas d’énergie, en France et en Autriche.


développementEN PAYSMATURESune PrÉSenceMondiaLe,DES RÉponSES loCalES<strong>FR</strong>ANCEInauguration du nouveau sitede <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glass Solutions à Crissey(Saône-et-Loire), l’un des plus grandsétablissements français de productionde vitrages à isolation thermique renforcéeà destination du marché du bâtiment.En proposant des solutions à tous les stadesdu développement, <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> va chercherla croissance dans les secteurs prometteurs :les marchés croissants des pays maturescomme ceux des pays émergents.JAPONPrésence renforcéedans l’isolation :<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> a racheté 43,7 %du capital de la société MAG au groupejaponais taiheiyo Cement Corporation.<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> détient désormais87,3 % du capital de MAG-Isover,premier fabricant de laine de verredu Japon et renforce ainsi sa présencedans le secteur de l’isolation.ÉTATS-UNIS<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> et SAGE ont entreprisla construction de la première usineau monde de production de sériede verre électrochrome à Faribault,dans le Minnesota.Des solutions à forte valeurajoutée dans l’habitatDans les pays matures, <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> offredes solutions techniques pour l’efficacitéénergétique des bâtiments.ces marchés sont tirés par les exigences de performance énergétique,notamment en europe de l’ouest où de nouvelles réglementationsentrent en vigueur. par exemple, ces réglementations vont accroîtresignificativement l’utilisation des surfaces vitrées dans les bâtimentsneufs, et encourager la mise en œuvre de solutions d’isolationtoujours plus performantes.saint-<strong>Gobain</strong> entend renforcer son positionnement sur les solutionsà forte valeur ajoutée dans l’habitat avec l’objectif de porter,d’ici à 2015, à 60 % contre 51 % aujourd’hui leur part dansle chiffre d’affaires du Groupe.cet objectif se traduit dans les investissements industrielsdu Groupe. en <strong>2010</strong>, le Groupe a notamment construitau royaume-uni une nouvelle ligne de production de vitragesde protection contre l’incendie, démarré la construction d’un fourverrier et installé un coater en italie. de nombreux sitesont été inaugurés ou sont entrés en service : en france,l’usine d’isolant en laine de verre de chemillé, inauguréepar le premier ministre en avril <strong>2010</strong> et dont la capacité seradoublée dès 2012 ; le plus grand four mondial de vitrocéramiqueà bagneaux-sur-loing, et un nouveau site de production de vitragesà isolation thermique renforcée à crissey ; en espagne,une nouvelle ligne de production de verre imprimé est entréeen service ; enfin, une nouvelle ligne de production de modulesphotovoltaïques avancis a été lancée en allemagne.


Des solutionsà tous les stades du développementdéveloppementEN PAYSÉMERGENTSMarché potentiel par habitantMatÉriauXtecHnologiQues• VERRES À COUCHES• ÉNERGIES RENOUVELABLES• MATÉRIAUX DE PERFORMANCEPOUR L’HABITAT ET L’INDUSTRIEsolutions / services• DISTRIBUTION BÂTIMENTaMÉnageMent intÉrieur• ISOLATION• PLAQUE DE PLÂTRECHINEMatÉriauX pour l’eXtÉrieuret pour les infrastructuresPays émergentsPays en transition• VITRAGE• MORTIERS• CANALISATIONPIB / habitantPays maturesInauguration du sitede production de tuyauxde grands diamètresdestinés aux marchésde l’adduction d’eau, à xuzhou.Une présence industrielle dans 64 pays,autant de points d’appui pour le développement du Groupe.Une accélération du développementen asie et dans les autres pays émergentsA<strong>FR</strong>IQUE DU SUD • BRÉSIL • BULGARIEL’activité mortiers industrielss’est fortement développée en <strong>2010</strong>avec l’inaugurationde trois nouvelles usines.Dans les pays émergents, <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> répond à la forte demanded’équipements et de constructions neuves. Le Groupeva y accélérer son développement. Les marchés de l’habitaty offrent des perspectives de croissance très importantes grâceà leur rythme de développement urbain et aux besoinsexponentiels en infrastructures.inaugurationde l’usine Weberd’afrique du Suden <strong>2010</strong>, saint-<strong>Gobain</strong> a annoncé la construction d’une nouvelleusine de fabrication de modules photovoltaïques avancis en coréeen partenariat avec Hyundai. le Groupe va construire de nouveauxfloats en russie (société commune avec sisecam), au brésil,en colombie et en inde. il va construire des coaters au brésilet en corée et se développer dans les abrasifs au brésil, en pologneet en chine. saint-<strong>Gobain</strong> a annoncé de nouvelles usines de mortiersen europe de l’est, au brésil, en turquie, en arabie saouditeet des usines de gypse en chine, en russie, en égypte et en algérie.pose de la premièrepierre de l’usineWeber de bulgariesaint-<strong>Gobain</strong> va accélérer son développement en asieet dans les autres pays émergents, avec une priorité : la rentabilité.ainsi, la part du chiffre d’affaires du Groupe en pays émergentsdevrait atteindre 26 % en 2015 contre 19 % en <strong>2010</strong>, et celledu chiffre d’affaires des pôles matériaux innovants et produits pourla construction devrait atteindre 39 % en 2015, contre 31 % en <strong>2010</strong>.le Groupe prévoit de réaliser 65 % des investissementsde croissance sur la période 2011-2015 en pays émergents, et 80 %des investissements de croissance sur cette même période serontconsacrés au solaire, au développement de solutions à forte valeurajoutée dans l’habitat, et au développement en pays émergents.CHINEUne troisième ligne de production debilles frittées a démarré en octobre<strong>2010</strong> sur le site de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> ZirProà Handan, afin d’accompagnerle développement industriel chinoiset de faire face à la croissance du marchémondial du microbroyage des mineraisprécieux (platine, or).<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 12 /13


StRatÉGiELa rechercheeT L’innovaTion,piliER DE la StRatÉGiEL’amélioration de l’efficacité énergétique des bâtiments et la productiond’énergies renouvelables sont au cœur de la stratégie de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>qui entend inventer et produire les matériaux de l’habitat du futur.l’amélioration de l’efficacité énergétique des bâtimentset la production d’énergies renouvelables sont au cœurde la stratégie de saint-<strong>Gobain</strong> qui entend inventeret produire les matériaux de l’habitat du futur.l’innovation est un pilier essentiel de la stratégie du Groupe.saint-<strong>Gobain</strong> a investi 402 millions d’euros en <strong>2010</strong>en recherche et développement. au total, 3 500 personnestravaillent sur de grands programmes stratégiques.en <strong>2010</strong>, saint-<strong>Gobain</strong> a intensifié le travail entre les équipesde recherche et développement et de marketing afind’anticiper et de répondre au mieux aux demandeset aux besoins du marché. ainsi, selon un modèle original,une fois un besoin spécifique identifié localement, les équipesde recherche et développement sont mobiliséespour y répondre rapidement sous la forme d’un produitou d’une solution. charge ensuite au marketing d’étendrecette solution au plan international tout en demandantà la recherche de l’adapter si nécessaire.le Groupe a enfin renforcé son ouverture vers l’extérieuren signant notamment des contrats de partenariatavec le cnrs en france, avec Harvard, le massachussettsinstitute of technology (mit), et les universités de santabarbara, de penn state et d’umass aux états-unis,l’indian institute of technology de madras en inde,l’université d’aix-la- chapelle en allemagne, l’universitéde moscou en russie, et l’institut national des sciencesdes matériaux japonais (nims).saint-<strong>Gobain</strong> déploie en parallèle des partenariats avecdes « jeunes pousses » dans le cadre du programme nova.361brevetsdéposés en <strong>2010</strong>les équipes de R&D et de marketing collaborentafin de répondre au mieux aux besoins du marché.1produit sur 5 venduspar <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>n’existait pas il y a 5 ans


3 4centres de recherchetransversaux500personnesNorthboroÉtats UnisAubervilliersFranceCavaillonFranceShanghaiChine12centres de rechercheet une centaine d’unitésde développementdans le monde8programmes stratégiques• Les programmes solaires• L’éclairage• Les vitrages actifs• Les systèmes d’isolation haute performance• Les systèmes d’isolation par l’extérieur• L’efficacité énergétique• L’utilisation de la chimie verte dans nos matériaux• La pile à combustible<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 14 /15


fournir des solutionspour le développement durableNos engagementsSur l’ensemble de ses marchés, <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>offre des solutions qui contribuentau développement économique de ses clientset participent à la protectionde l’environnement et au bien-êtredes utilisateurs. L’habitat durableest la réponse du Groupeau développement durable dans l’universqui est le sien, celui de l’habitat.• Apporter des solutions pour rendre les bâtimentsmoins consommateurs d’énergie.• Augmenter la part de notre chiffre d’affaires générépar des solutions développées pour réduireles consommations d’énergie et protégerl’environnement (l’objectif est de passer de 32 %aujourd’hui à 38 % en 2015, hors Verallia).• Investir fortement dans le solaire, avec l’ambitionde réaliser un chiffre d’affaires de 2 milliards d’eurosen 2015 dans ce domaine.agir dans le respectde l’environnement et de ses collaborateursNos engagementsProfessionnel dans ses métiers, <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>s’inscrit dans une démarche active de protectionde l’environnement pour la conception,la réalisation et la distribution de ses solutions.<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> est aussi attentifà ses collaborateurs. La politique de ressourceshumaines du Groupe s’est construitedans la durée sur une tradition de respectdes hommes et des femmes, de dialogue socialet avec une culture de promotion interne.• Poursuivre la réduction de l’empreinte environnementalede nos sites et le déploiement de politiques transversales(eau, bois, biodiversité, éco-conception, gestion des déchets…).• Continuer la progression dans le domaine de la sécuritéet l’intégration de l’hygiène industrielle et de la santéà tous les stades de la chaîne de valeur.• Promouvoir, en matière de ressources humaines,l’ouverture et la diversité, le dialogue socialet le développement professionnel de nos salariés.Être un acteurengagé dans la sociétéNos engagementsEn tant que leader sur ses marchés, <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>se doit d’être exemplaire dans ses pratiqueset ses comportements, en interne commeen externe. Sensibiliser ses collaborateurset les parties prenantes aux enjeuxdu développement durable est essentiel.• Adopter un comportement responsable en matièrede conduite des affaires et de développementéconomique local.• S’impliquer dans le développement économique localà proximité de nos sites.• S’engager, par le biais d’actions désintéressées,dans le développement des communautés locales.à lire surwww.saint-gobain.com,« Construire ensemble notreenvironnement », le rapportde développement durable <strong>2010</strong>.<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> a adhéré au Pacte Mondialdes Nations Unies en 2003, puis a signéla Déclaration de soutien aux droits de l’hommeinitiée par les Nations-Unies. Le Groupe a signéen 2009 deux manifestes complémentairesau Pacte Mondial : le Caring for Climateet le CEO Water mandate.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 16 /17


matériaux innovants


vitraGeN° 1eUroPÉeNN° 2moNDiaL• VITRAGE POUR LES BÂTIMENTS• VITRAGE POUR LES TRANSPORTS• SOLUTIONS POUR L’ÉNERGIE SOLAIREmatériauxHaute performanceN° 1moNDiaL• ABRASIFS• MATÉRIAUX CÉRAMIQUES• PLASTIQUES DE PERFORMANCE• SOLUTIONS TEXTILES<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 18 /19


MatÉriauX innovantsvitraGePrésente dans 40 pays, avec plus de 33 500 salariés, l’activité Vitrageproduit, transforme et commercialise des produits verriers pour troismarchés principaux : le bâtiment, les transports et l’énergie solaire.l’ activité vitrage de saint-<strong>Gobain</strong>, leader mondial des verresà couches, est dotée d’un puissant dispositif de productioncomposé de 35 floats et 14 coaters répartis en europe,en afrique, en asie et en amérique du sud.des travaux de recherche constants permettentà saint-<strong>Gobain</strong> de lancer des produits et des systèmesinnovants qui répondent aux attentes de confortet de sécurité des utilisateurs. ces recherches s’inscriventsurtout dans une démarche de développement durableavec des produits très performants en matière d’isolationthermique et de réduction de la consommation énergétiquepour le bâtiment et les transports.l’ activité vitrage pour le marché du bâtiment proposeune large gamme de produits : vitrages à isolationthermique et acoustique renforcée, vitrages décoratifs,de sécurité, de protection contre l’incendie et de contrôlesolaire ou encore les verres actifs regroupés sous le labelQuantum Glass tm .fort de son expérience, le Groupe se déploiesur le marché de l’énergie solaire. saint-<strong>Gobain</strong> solarpropose des composants verriers pour les modulesphotovoltaïques et les miroirs paraboliques, produitdes modules photovoltaïques et installe les panneauxphotovoltaïques sur les toits ou les façades des bâtiments.l’ activité vitrage pour le marché des transports,à travers sa filiale saint-<strong>Gobain</strong> sekurit,livre aux principaux constructeurs des pare-brise,des glaces latérales, des lunettes arrière, des toitsde verre qui répondent aux besoins croissantsde sécurité et de confort des usagers (vision notammentgrâce aux pare-brise panoramiques, isolation thermiqueet acoustique) et contribuent à réduire la consommationénergétique des véhicules. saint-<strong>Gobain</strong> intervientégalement sur le marché des transports avec des vitragesdestinés à l’industrie aéronautique, à l’industrie ferroviaire,aux véhicules industriels et aux blindés.ÉCoNomie D’ÉNerGieSGG CooL-Lite® XtremeEn <strong>2010</strong>, deux innovations illustrent l’anticipationde <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glass sur les réglementations en matièred’économie d’énergie. SGG COOL-LITE® XTREME 60/28,verre à couches de contrôle solaire dernière génération,est destiné principalement au secteur non résidentiel.Monté en double vitrage, ce produit haut de gamme laissepénétrer 60 % de la lumière visible, contre seulement 28 %des apports solaires, bloquant ainsi 72 % des apports énergétiques.SGG miraLite® reVoLUtioNC’est le premier miroir sans addition de plomb de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glass.trois années de collaboration étroite entre <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glasset ses fournisseurs de peinture ont été nécessaires pour développerce produit respectueux de l’environnement.Résultat : une teneur résiduelle en plomb de 50 ppm(parties par million, soit 0,005 %), contre 30 000 ppm (3 %)pour un miroir standard, soit une division par 600.


solaireGLASS SEKURIT SOLARDeUX NoUVeLLeS USiNeS aVaNCiS<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> a démarré la constructionde deux usines de panneauxphotovoltaïques à haut rendement,en Allemagne et en Corée du Sud(en partenariat avec Hyundai HeavyIndustries pour cette dernière).Elles produiront des modules à basede couches minces CIGS (Cuivre, Indium,Gallium, Sélénium), destinés aux toitureset aux champs solaires.DÉVEloppEMEntpaYS ÉMERGEntSle 3 novembre <strong>2010</strong>, pierre-andré de Chalendar a inauguréla plus grande usine de production de verre plat d’Égypte.avec ce float, premier du Groupe dans la région, <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>franchit une étape supplémentaire dans sa stratégie de croissanceen pays émergents.iNNoVatioNSaiNt-GobaiN SoLar<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Solar Systems a lancéSG Solar Eclipse, une solutionphotovoltaïque anti-éblouissementqui répond aux contraintesspécifiques des zones aéroportuaires.Ce nouveau panneau solaire est 500 foismoins éblouissant qu’un moduleclassique et produit, selon l’orientationde la toiture, entre 3 et 7 % d’énergiede plus qu’un module photovoltaïqueclassique.<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> SekuritLe nouveau coupé sport rCZ de Peugeot arbore un pare-briseet une lunette fournis en exclusivité par <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Sekurit.Le double bombage de la lunette constitue une prouesse technique.L’usine de Horovice en République tchèque fabrique les pare-briseet celle d’Herzogenrath en Allemagne les lunettes.<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Solar a lancé un nouveauverre doté d’un traitement antirefletqui dope la capacité d’absorptionlumineuse des panneaux photovoltaïqueset donc leur production d’électricité.Cette innovation permet d’accroîtrede 2,5 % le rendement des modules ainsiéquipés. La première ligne de productionde verre antireflet est situéeà Mannheim, en Allemagne.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 20 /21


MatÉriauX innovantsmatériaux Haute performancePrésents dans 41 pays, avec plus de 27 600 salariés,les Matériaux Haute Performance proposent un portefeuillede technologies réparties dans trois familles de matériaux :les céramiques, les polymères et les tissus de verre.les matériaux Haute performance apportent des solutionsà haute valeur ajoutée pour les marchés de l’industrieet de la construction. leader mondial dans les métiersdes matériaux céramiques, des plastiques à basede fluoropolymères et de silicone, des abrasifs,et des solutions textiles, saint-<strong>Gobain</strong> valorise sa forced’innovation en tirant parti d’un outil industriel performant.tête de pont technologique du Groupe, l’activité matériauxHaute performance a consacré environ 4 % de son chiffred’affaires à la recherche et développement en <strong>2010</strong>et apporte de nombreuses solutions pour l’habitat.le Groupe propose des creusets en quartz pour la fusiondes lingots de silicium, des grains abrasifs de hautetechnicité pour la découpe de ces lingots, et des filmsà base de fluoropolymères pour l’encapsulationdes panneaux photovoltaïques. les substrats de saphiret de nitrure de gallium sont à la base de l’élaborationdes diodes électroluminescentes (led), alternativeéconome en énergie à l’éclairage à incandescence.Grâce aux plastiques de performance, le Groupea développé des membranes architecturales,constituées de tissus de verre enduits de polymèresfluorés, qui apportent aux projets architecturaux de grandeéchelle robustesse, légèreté, résistance aux ultra violetset propriétés acoustiques et anti salissures. par ailleurs,saint-<strong>Gobain</strong> fabrique et commercialise des fils et tissusde verre destinés aux marchés du bâtiment, notammentles tissus de verre pour l’isolation thermique des façadeset des toiles à peindre dotées de propriétés acoustiqueset esthétiques pour l’aménagement intérieur. le Groupeest aussi présent sur l’ensemble de la gamme des produitsabrasifs avec de nombreuses applications : construction(découpe de béton, polissage des parquets), industrieslourdes (aciéries), industrie de pointe (aéronautique,électronique).les matériaux Haute performance sont également présentssur des marchés de spécialité : saint-<strong>Gobain</strong> fournitdes scintillateurs destinés aux marchés de l’imageriemédicale et de la sécurité (contrôle de bagages par portiquesradiographiques), ou encore des céramiques réfractairesde haute résistance à la corrosion pour les revêtementsdes fours verriers.DÉVEloppEMEntpaYS ÉMERGEntS<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> a démarré la construction d’uneusine d’abrasifs agglomérés à Handan (Chine).<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> abrasifs agglomérés, qui disposeégalement d’une implantation à Shanghai, occupeune position de leader sur le marché chinois.Cet investissement lui permet d’accroître sa capacitéde production pour répondre à la croissancede la demande. la nouvelle unité de productionsera opérationnelle d’ici à l’été 2011.ÉCoNomie D’ÉNerGie<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Performance Plastics a lancé ProtectioN+,une gamme de produits destinés à protéger les pileslithium — ion des risques, tels que la surchauffeou les vibrations excessives, qui peuvent amoindrirles performances des batteries, raccourcir leur durée de vieou compromettre la sécurité à l’intérieur du bloc d’éléments.ces solutions sont principalement destinées aux automobilesélectriques et aux systèmes de stockage de l’énergie.


Des filmsprélaminés pourle photovoltaïquesolaire<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Performance Plasticspropose une nouvelle offre de filmsprélaminés destinés aux modulesphotovoltaïques flexibles et rigides.Ces produits répondent aux besoinsd’un marché en quête de solutionsplus légères et aux rendementsénergétiques élevés (très transparents,ils captent particulièrement bienla lumière).Ces films ouvrent au Groupe l’accèsà de nouveaux segments, où l’intégrationau bâti prend une place grandissante,en termes d’esthétique et d’étanchéité.Moustiquairessaint-<strong>Gobain</strong> technical fabricsa acquis les activités moustiquairesde la société new York Wire.saint-<strong>Gobain</strong> devient ainsinuméro 2 mondial sur ce marché.iNNoVatioNNouveau « proppant »<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> norpro a lancé au niveaumondial, dans le segment des produitsà faible densité, un nouveau « proppant »d’une résistance extrême baptisébauxlitetM. les « proppants » sontdes billes en céramique de la tailled’un grain de sable, destinées à être inséréesdans les fractures souterraines entourantles puits de pétrole et de gaz,afin de les maintenir ouverteset d’augmenter la productivité des puits.Ce produit permet aux entreprisesde forage pétrolier et gazier de réduire leurs coûtsgrâce à sa légèreté et à son prix compétitif.Isolation acoustiqueles nouveaux produits d’isolation acoustiqueGreen Glue, déjà reconnus aux États-Unis,investissent le marché des distributeurs européenset asiatiques. Conçue pour des applicationsrésidentielles ou commerciales, cette gammede matériaux viscoélastiques de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>performance plastics permet de réduirede manière significative les vibrationsacoustiques à travers les murs, plafonds et sols.<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Performance Plasticsa été choisi comme fournisseurde matériaux pour le plafonddu nouvel aéroport de Berlinbrandenburg international.le produit sélectionnéest une nouvelle grille SGM–9à effet pare-soleil.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 22 /23


proDuits pour la constructionLe Pôle Produits pour la Construction est leader mondialsur les marchés de l’aménagement intérieur et extérieur,grâce à ses marques à forte notoriété et à son implantationgéographique. Il propose des solutions adaptées à chaque besoinde la construction : isolation acoustique et thermique, revêtementde façades, toiture, aménagement intérieur et extérieur, canalisation.au moment où tous les pays déploient des planset des réglementations en faveur des économies d’énergieet de la protection de l’environnement, le pôle produitspour la construction de saint-<strong>Gobain</strong> propose des solutionspour l’efficacité énergétique des bâtiments.l’activité isolation commercialise sous les marquesisover, certainteed (états-unis) et maG isover (Japon)des systèmes d’isolation performants pour les bâtimentsneufs ou à rénover. sous forme de panneaux, rouleaux,laine en vrac ou en coquilles, saint-<strong>Gobain</strong> isole l’enveloppedu bâti (murs, plancher et toit) en apportant un confortacoustique et thermique. l’activité Gypse proposedes systèmes à base de plâtre et plaques de plâtre facilesà installer, respectant les normes toujours plus strictesrelatives à l’efficacité énergétique et aux exigencesde sécurité et de confort.l’activité mortiers industriels, sous la marque Weber,est le leader mondial de son domaine : premier fabricantmondial de colles et joints de carrelage et leader européenpour les produits de façades et les mortiers de sols.le périmètre de l’activité canalisation est mondial.en <strong>2010</strong>, l’activité a livré ses systèmes de canalisationen fonte ductile et pièces de voirie dans plus de 140 pays.maîtrisant l’intégralité des marchés du cycle de l’eau,l’activité canalisation propose des solutions et des servicesrépondant aux exigences les plus fortes : durabilité,performance, recyclabilité du matériau fonte et facilitéde pose des produits.DÉVEloppEMEntpaYS ÉMERGEntSinvestissement stratégiqueau moyen-orientsaint-<strong>Gobain</strong> Gyproc a inaugurésa première usine de plaques de plâtreau moyen-orient. la construction de cette usineultramoderne à abu dhabi, réalisée en partenariatavec sultan international Holdings, concrétisela volonté d’expansion du Groupe dans cette région.eFFiCaCitÉ ÉNerGÉtiQUeNouvelle usine d’isolation en Francel’usine <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> isover de Chemillé a été inaugurée par le premierministre français françois fillon et pierre- andré de chalendar.la troisième usine française d’isolant en laine de verre produitexclusivement la nouvelle génération de laine minérale G3,qui offre l’une des meilleures performances thermiques du marchéet apporte une garantie en termes de santé et de performanceenvironnementale.


Certainteedse lance dansle photovoltaïquesolaireiNNoVatioNCertainteed a développé, aux États-Unis,un nouveau système de modulesphotovoltaïques. Son objectif est desimplifier l’installation de ces modulespour les rendre plus accessiblesaux professionnels du bâtiment.Un programme de formation pourles entrepreneurs qui souhaitent acquérirles compétences nécessaires à l’installationde ces modules a été mis en place.xeng Fu, lauréatde la catégorieDéveloppementdurable du concoursphoto « <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>,c’est nous ».Un tuyauà l’image d’un bambou<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Pam China lance Pamboo, un tuyauen fonte ductile pour l’adduction d’eau potable.Composé d’un revêtement extérieur anticorrosionrenforcé, ce tuyau reprend l’image du bambou,matériau naturel, solide, flexible et traditionnellementutilisé pour le transport de l’eau.Argile expanséepour les concentrateurssolairesGrâce à ses propriétés d’isolation, d’inertie,de résistance au feu et de résistancemécanique, l’argile expansée, facile à manierdu fait de sa légèreté, est un excellentmatériau pour protéger et recouvrirles cuves de stockage d’eau chaude.Ce produit est notamment utilisépour les fermes solaires.blUtop<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> paM a développé sa nouvelle gammede canalisations blutop en fonte ductile destinéeà la distribution d’eau en tuyaux de petits diamètres.blutop allie les performances reconnues de durabilitéet de résistance des canalisations en fonte ductileà la maniabilité des canalisations en plastique.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 26 /27


DISTRIBUTIONBÂTIMENTPrésents dans 26 pays, avec 66 000 collaborateurs,les réseaux d’enseignes généralistes et spécialistesdu Pôle distribution Bâtiment sont au service du vasteunivers de la rénovation et de la construction neuve.Leur mission au quotidien : être à l’écoute et prochede chaque client, qu’il soit artisan, petite et moyenneentreprise, particulier à projet ou grande entreprise.


N° 1eUroPÉeN• DE LA DistriButioN De matÉriauX De CoNstruCtioNN° 1eUroPÉeN• SUR LE MARCHÉ DU SANITAIRE-CHAUFFAGE -PLOMBERIEN° 1moNDiaL• DE LA DISTRIBUTION DE CARRELAGE• DISTRIBUTION DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION• RÉSEAUX D’ENSEIGNES• POINTS DE VENTE• CONSEILS, SolUtionS Et SERViCESpoUR lES MaRCHÉS DU nEUF Et DE la RÉnoVation• INFORMATION ET FORMATION DES CLIENTS• INNOVATION AU SERVICE DES CLIENTS• LOGISTIQUE<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 28 /29


DistriBution BÂtiMentFort d’un réseau de près de 4 100 points de vente dans 26 pays,le Pôle Distribution Bâtiment de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> est aujourd’hui le premier réseaude distribution de matériaux de construction en Europe, le numéro un européenpour la distribution de produits sanitaire-chauffage- plomberie et le premier distributeurde carrelage au monde. Il sert le marché de la construction neuve, de la rénovationet de l’aménagement de l’habitat.le pôle distribution bâtiment dispose d’un réseaud’enseignes fortes et complémentaires — généralistesou spécialistes tournées vers l’artisan, la petiteet moyenne entreprise, le particulier à projet ou la grandeentreprise. ancrée sur son marché local, chaque enseignea ainsi un positionnement qui lui est propre pour répondreaux besoins spécifiques de chaque type de client et marché.ensemble, elles contribuent à l’efficacité commercialedu pôle. celui-ci met en œuvre les meilleures pratiquespartout où il est implanté, tout en conservant une granderéactivité locale. cette organisation, gage de dynamisme,est à l’origine d’une offre qui répond à la diversitédes attentes en termes de métiers, de produits, de services,de styles et de tendances.Un réseau d’enseignes fortes et complémentairesle pôle distribution bâtiment dispose d’un réseaud’enseignes fortes dont les principales sont point.pmatériaux de construction et lapeyre en france ;Jewson au royaume-uni ; raab Karcher en allemagne,aux pays-bas et en europe de l’est ; dahl et optimeradans les pays nordiques. saint-<strong>Gobain</strong> distribution bâtimentest également présent aux états-unis avec norandex,au brésil avec telhanorte, en argentine avec barugel azulayet en chine avec la maîson arting.L’innovation au service des clientsfort de ce réseau, le succès du pôle distribution bâtimentrepose également sur sa capacité à innover. il a un rôleessentiel dans l’accompagnement et la formationdes artisans confrontés à la mutation des techniquesde rénovation du bâtiment, à l’émergence de nouvellestendances et de nouveaux marchés.À l’affût des nouveaux besoins de leurs clients, les enseignesdu pôle sont en permanence à la recherche de nouvellessolutions afin de leur apporter une réponse professionnelle,une expertise toujours plus pointue et une valeur ajoutéeplus forte : produits et services, concepts de vente,showrooms, centres de formation, guides pratiques, conseilsau quotidien ou encore logistique.en faisant jouer les synergies et les partages d’expériencesentre les enseignes et en plaçant le client au cœurde sa stratégie, le pôle entend tirer le meilleur partide sa taille, de sa diversité, de l’expérience de ses équipeset de leur grande réactivité locale.CoNStrUCtioN DUrabLepoint.p aCtEURDE la pERFoRManCEÉnERGÉtiQUEJEWSon lanCESon « GUiDE DE la ConStRUCtion DURablE »point.p Matériaux de Construction a lancé« Éco Réflexes », un dispositif global pour accompagnerles professionnels face au défi de l’efficacité énergétique.il s’appuie notamment sur une offre de produits complèteet des outils de formation et d’information à destinationdes collaborateurs et des clients professionnelsdu groupe point.p. Un guide technique et des tournéessur l’éfficacité énergétique dans plus de 50 villesde France avec des visites sur le terrain font partiedes actions-clés du dispositif.Selon les estimations, plus de 26 millions de logementsauraient besoin d’être rénovés au Royaume-Uni.pour aider ses clients à se doter des compétences exigéespour construire un avenir durable, Jewson a lancéson « Guide de la construction durable ». Ce nouveau guide,pratique et didactique, destiné aux professionnelsdu bâtiment neuf et de la rénovation, fournitdes informations sur la réglementation, les aidesgouvernementales, ainsi qu’un panorama exhaustifdes produits « verts », solutions et systèmes durables.


solaireÀ l’écoute et au servicedes professionnelsLe photovoltaïqueavec Solarkaufles professionnels représentent une partsignificative du chiffre d’affaires de lapeyre.afin de les accompagner et de les aiderdans leur quotidien, lapeyre renforce sa démarcheà leur égard, en créant de nouveaux serviceset outils avec, notamment, l’édition du nouveaucatalogue lapeyre pro et la mise en placedu premier programme de fidélité de l’enseigne.pour être plus proche des attentes de ses clients,la plateforme du bâtiment en france a ouverten <strong>2010</strong> un nouveau format de dépôten plein cœur de paris : la plateforme express,regroupant sur 600 m² de libre- servicetoutes les spécialités du bâtiment sous le mêmetoit. parmi les services proposés par ce nouveauformat : un atelier de découpe sur 300 m²et la livraison express garantissant une livraisonsur chantier en 3 heures.<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> a lancé Solarkauf,une solution « tout en un » proposantune gamme complète de produitset accessoires pour le marchédu photovoltaïque en Allemagne.Cette nouvelle offre est présente grâceà des points de vente spécifiquesau sein d’agences sélectionnées.Parallèlement, la marque propreLuxra a été créée pour commercialiserles modules solaires et les châssisde fixation.DÉVEloppEMEntpaYS ÉMERGEntSEn <strong>2010</strong>, les enseignes de <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> en europe de l’est ont renforcél’attractivité des points de vente, tout en étant partenaires de chantiersd’envergure. En République tchèque, la majeure partie des pointsde vente a été rénovée ou agrandie : harmonisation des gammesde produits, création de modules standard de présentoirs de produits,uniformisation des libres services. Ce processus de modélisation viseà élargir le portefeuille de produits, renforcer l’attractivité commercialeet attirer de nouveaux clients ayant des projets de rénovation.En Slovaquie, W.A.W-A-Keramika a participé au grand projetde reconstruction du nouvel aérogare de Bratislava.L’enseigne a fourni près de 10 000 m² de carrelage et plusieurs tonnesde colle et de joints, en coopération avec ses fournisseurs partenaires.La taille impressionnante des dalles livrées (120x60 cm) contribuesignificativement à la sophistication et à l’aspect moderne de cette ported’entrée en Slovaquie.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 30/31


CONDITIONNEMENTverallia


N° 2moNDiaL• BOUTEILLES• POTSprésent dans 13 pays,avec près de 15 000 salariés,le pôle conditionnement est spécialisédans l’emballage en verre alimentaire.en <strong>2010</strong>, saint-<strong>Gobain</strong> a produit environ25 milliards de bouteilles et de pots.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 32 /33


conDitionneMentnuméro deux mondial de l’emballage en verre alimentaire,le Pôle Conditionnement conçoit et fabrique, sous la marque Verallia,des bouteilles pour le marché des vins, des spiritueux et des pots pour les produitsalimentaires. Verallia est également présent sur les marchés de la bière,des jus de fruits, des boissons non alcoolisées, des eaux minérales et des huiles.Grâce à la puissance de son dispositif industriel, composéde 47 sites de production verrière, de 96 fours et d’un réseaude 6 centres techniques de recherche et développement, veralliadéploie un savoir-faire inégalé en matière d’innovation,de création de modèles et de décors.verallia apporte à ses 10 000 clients la proximitéd’un partenaire attentif. À cet égard, l’entreprise a développéune stratégie active de co développement avec ses clients,visant à mettre en valeur leurs produits, tout en bénéficiantde l’expertise de ses différents centres d’innovation.l’entreprise a ainsi développé l’éco-conceptionde produits, permettant de minimiser l’impact écologique,notamment les émissions de co 2et de valoriserau maximum leur contenu. des travaux menésen partenariat avec ses clients et ses fournisseursindustriels tendent à améliorer en permanencela maîtrise du cycle de vie global du produit,en y incluant naturellement le recyclage.s’appuyant sur les qualités incomparables du verre :neutralité, pureté, recyclabilité à l’infini, verallia a misau centre de sa stratégie le développement durable,à savoir la réduction de l’empreinte écologiquede son activité au sein des communautés où il est présent.Ecovase développeVerallia commercialise sa nouvelle lignepour l’industrie du vin au Chili. Ces bouteillesutilisent de 10 à 20 % de verre en moins, soit uneréduction des émissions de CO 2et de l’empreintecarbone sur l’ensemble de la chaîne.25 miLLiarDSde bouteilles et pots produits en <strong>2010</strong>


VeraLLiaÀ L’HoNNeUrVerallia a reçu le prix de l’innovationde l’agence pour la protection del’environnement allemande (DeutscheUmwelt-hilfe) et de la Fondation pourles démarches consignées (StiftungInitiative Mehrweg) pour sa bouteillede jus de fruits en verre blancconsignée Vdf qui allie avantagesécologiques et économiques.innovationnaissancededepuis avril <strong>2010</strong>, les activités liéesà l’emballage de verre du pôle conditionnementsont rassemblées sous la marque verallia.objectifs : augmenter la visibilité de son réseauindustriel, conforter ses positions commercialeset son ancrage dans le tissu économique régional.En <strong>2010</strong>, Veralliaa été récompensé7 fois par des prixde l’innovationet du designdans le monde.En Russie, la bouteille Verallia en verreblanc d’un litre, créée pour EssentukskyPivZavod, a reçu la médaille d’orpour sa qualité, lors de la 19 e expositioninternationale «Vino-Vodka-MirVody <strong>2010</strong>».DiStiNCtioNSaUX CLear CHoiCe aWarDSQuatre emballages en verrede Verallia ont été primés lorsde la 21 e édition des Clear Choice Awards,aux États-Unis.DÉVEloppEMEntpaYS ÉMERGEntSaugmentationde la production de 40 %en argentine<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> investit 40 millions d’euros pour construireun troisième four à Mendoza, afin d’augmentersa production de 40 % sur les deux prochaines années.La production annuelle devrait atteindre 600 millionsde bouteilles en 2012.Première pierreen russieLa pose de la première pierredu nouveau four de l’usine russeKavminsteklo (KMS)a eu lieu au mois de mars <strong>2010</strong>.Le nouveau four permettrad’augmenter la capacitéde production de l’usinede plus de 20 %.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 34 /35


de gauche à droitede haut en baspierre-andré de cHalenDar*Président-directeur GénéralBenoît BaZindirecteur Général adjoint,chargé du Pôle distribution BâtimentJean-claude Breffortdirecteur Général adjointchargé du développement internationalJérôme fessarDdirecteur Général adjoint,chargé du Pôle ConditionnementJean-pierre florisdirecteur Général adjoint,chargé du Pôle matériaux innovantsclaire peDini*directeur Général adjoint,chargée des ressources HumainesJean-françois pHeliZondirecteur Général adjoint,chargé de l’auditet du Contrôle internesBernard fielD*secrétaire Générallaurent guillot*directeur Financierclaude iMauvendirecteur Général adjoint,chargé du Pôle Produitspour la Construction*membres du comité exécutifLE CONSEiL D’aDMiNiStratiON(aU 1 Er FévriEr 2011)pierre-andré de cHalenDarPrésident-directeur Général de la Compagniede saint-<strong>Gobain</strong>Jean-louis BEFFAPrésident d’Honneur de la Compagnie desaint-<strong>Gobain</strong>. senior advisor de Lazard Frèresisabelle BouillotPrésident de China Equity Linksrobert cHevrierPrésident de société de Gestion roche inc.gerhard croMMePrésident du Conseil de surveillancede thyssenKrupp aGBernard cusenierPrésident de l’association des actionnaires salariéset anciens salariés de saint-<strong>Gobain</strong>, et du Conseilde surveillance du FCPE saint-<strong>Gobain</strong> PEG FranceJean-Martin folZadministrateur de sociétésBernard gautiermembre du directoire de Wendelsylvia JaYVice Chairman de L’oréal uKfrédéric leMoinePrésident du directoire de Wendelgérard MESTRALLETPrésident-directeur Général de GdF suezMichel PÉBEREAUPrésident du Conseil d’administration de BNPParibasDenis ranQuePrésident du Conseil d’administrationde technicolorgilles scHneppPrésident-directeur Général de LEGraNdJean-cyril spinettaPrésident du Conseil d’administration d’airFraNCE et d’air FraNCE-KLm et Présidentdu Conseil de surveillance d’arEVaBernard FIELDsecrétaire du Conseil d’administrationsecrétaire Général de la Compagniede saint-<strong>Gobain</strong>Lors de l’assemblée Générale du 9 juin 2011, il sera proposé la nomination en qualité d’administrateurd’anne-Marie idrac, Olivia Qiu et Jacques Pestre en remplacement respectivement de Yuko Haramaya(démissionnaire au 1 er septembre <strong>2010</strong> pour incompatibilité), robert Chevrier et Bernard Cusenier ;ainsi que le renouvellement des mandats de Gérard Mestrallet et Denis ranque.<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 36 /37


l’aCtioN<strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong>807060504030<strong>2010</strong>0en euros24/12/86cours De l’action*Cours de l'action <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>Bourse de Paris (évolution moyenne)31/12/10* Données ajustées en lien avec l’augmentationde capital de février 2009.l’ action saint-goBain cotÉe sur eurolist D’euroneXt paris(coDe isin fr 0000 125007), elle est, au 31 DÉceMBre <strong>2010</strong>,• la dix-huitième capitalisation boursière française(20 436 millions d’euros),• au treizième rang des valeurs les plus activesde cette Bourse avec une moyenne de 3 040 964 actionséchangées quotidiennement en <strong>2010</strong>.L’action <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> fait partie• de l’indice Dow Jones des 50 valeurseuropéennes (« DJ Euro Stoxx 5 »),• de l’indice « Développement Durable »FtsE4Good,• du nouvel indice mondial « The Global Dow »regroupant 150 sociétés des secteurstraditionnels et innovants.L’action <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> sert ausside support aux marchés des optionsnégociables de la Bourse de Paris(moNEP) et de la Bourse de Londres.À la Bourse de Paris, les volumes traitésen <strong>2010</strong> sur les options <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong>ont atteint 1 436 972 lots contre874 696 lots en 2009.807060504030<strong>2010</strong>en savoir pluswww.saint-gobain.com0L’action <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> est cotéesur les Bourses de :• Paris• Francfort• Londres• Zurich• Amsterdam• BruxellesDirection de la communication financièreactionnaires@saint-gobain.com


taux de rendement globalpour l’actionnaire(ou tSr « total Shareholder return »)• Depuis la privatisation de décembre 1986 :10,4 % par an dont :• + 5,5 % de plus-values sur cours• + 4,9 % de dividendes bruts(y.c. avoir fiscal de 50 % jusqu’en 2004)• sur 10 ans, du 29 décembre 2000au 31 décembre <strong>2010</strong> : 5,5 % par an dont :• + 0,1 % de plus-values sur cours• + 5,4 % de dividendes bruts(y.c. avoir fiscal de 50 % jusqu’en 2004)DiviDenDes<strong>2010</strong> 2009Nombre de titres rémunérés526 118 288actions*508 700 750actions**Dividende net par action (en euros) 1,15 1,00rendement du dividende net ajustésur le dernier cours de l’année3 % 2,63 %* Le calcul des titres rémunérés tient compte de l’autodétention effectiveà la date de mise en distribution du dividende.** Montant estimé au 31 janvier 2011.rÉpartition Du capital au 31 DÉceMBre <strong>2010</strong>capitalDroits De vote17,5 % Wendel 26,3 %Fonds du Plan7,8 % d’Épargne du groupe 10,7 %Caisse des Dépôts2,9 % et Consignations 3,5 %1,1 % Cogema 1,9 %1,9 % groupama 1,6 %0,7 % PreDiCa 1,2 %0,9 % autodétention 0 %67,2 % autres actionnaires 54,8 %SAINt-<strong>GOBAIN</strong> <strong>2010</strong> • 38 /39


COMPAGNIEDE <strong>SAINT</strong>-<strong>GOBAIN</strong>FranceDirection GénéraleMATÉRIAUXINNOVANTSSiège SocialLes Miroirs18, avenue d’Alsace92400 CourbevoieAdresse Postale : Les Miroirs92096 La Défense Cedex – FranceTél. : +33 (1) 47 62 30 00www.saint-gobain.comVitrageTél. : +33 (1) 47 62 34 00Matériaux Haute PerformanceTél. : +33 (1) 47 62 37 00ROYAUME-UNI,RÉPUBLIQUED’IRLANDE,A<strong>FR</strong>IQUE DU SUDDélégation Générale<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> HouseBinley Business ParkCoventry CV3 2TT – Royaume-UniTél. : +44 (0) 2476 56 0700www.saint-gobain.co.ukBureau en Afrique du SudRegional Head Office77 Ostend RoadGermiston South – Afrique du SudTél. : +27 (0) 11 345 5300www.saint-gobain.co.zaPRODUITS POURLA CONSTRUCTIONDISTRIBUTIONBÂTIMENTTél. : +33 (1) 47 62 45 00Tél. : +33 (1) 47 62 53 00ESPAGNE, PORTUGAL,MAROCDélégation GénéralePaseo de la Castellana n°77, AzcaE-28046 Madrid – EspagneTél. : +34 (91) 397 20 00CONDITIONNEMENTEUROPE CENTRALEET DU NORDITALIE, ÉGYPTE, GRÈCE,TURQUIETél. : +33 (1) 47 62 38 00Délégation GénéraleViktoria-Allee 3-5D-52066 Aix-la-ChapelleAllemagneTél. : +49 (241) 51 60www.saint-gobain.deBureau dans les Pays Nordiqueset Pays Baltes(Norra Malvägen 76)Box 415SE-19124 SollentunaSuèdeTél. : +46 (8) 58 70 64 00Délégation GénéraleVia E. Romagnoli, 6I-20146 Milan – ItalieTél. : +39 (0) 2 42 431www.saint-gobain.itEUROPE DE L’ESTDélégation Générale en PologneAtrium PlazaAl Jana Pawla II 2900-867 Varsovie – PologneTél. : +48 (22) 653 79 00www.saint-gobain.plBureau en Roumanie(Danube-Balkans)str. Tipografilor 11-15, S-Park,Building B3-B4, 3rd floor013714 BucarestRoumanietél. +40 21 207 57 00www.saint-gobain.roBureau en République tchèque(Europe Centrale)Narozni 1400/7158 00 Praha 13République tchèquetél. +420 221 595 731www.saint-gobain.comRUSSIE, UKRAINE,PAYS DE LA CEIBureau en Égypte66, Cornish elnil,Zahret ElMaadi Tower,Maadi - HelwanÉgypteTél. : +202 (252) 88 070Bureau en Russie - UkraineLefort Business CentreRue Elektrozavodskaya, 27 Bld. 3D.107023 Moscou – Fédération de RussieTél. : +7 (499) 929 55 70www.saint-gobain.comASIE-PACIFIQUEDélégation Générale1701, Ocean Tower550 Yan An East RoadShangai 200001République populaire de ChineTél. : +86 (21) 63 61 88 99www.saint-gobain.com.cnBureau au Japon<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Bldg3-7 Kojimachi, Chiyoda-ku102-0083 Tokyo – JaponTél. : +81 (3) 52 75 08 61www.saint-gobain.co.jpAMÉRIQUE DU NORDDélégation Générale750 E Swedesford RoadPO Box 860Valley Forge, PA 19482-0101États-UnisTél. : +1 (610) 341 70 00www.saint-gobain-northamerica.comBureau en CoréeYoungpoong Building 15 th Floor,33, Seorin-dong,Jongno-guSeoul 110-752KoreaTél. : +82 2 3706 9180www.hanglas.comBRÉSIL, ARGENTINE,CHILIDélégation GénéraleAvenida Santa Marina, 482Agua BrancaSP 05036-903 São Paulo – BrésilTél. : +55 (11) 2246 7622www.saint-gobain.com.brBureau en Thaïlande(Sud-Est Asiatique)539/2 Gypsum Metropolitan TowerSi Ayutthaya Road, RatchathewiBangkok 10400 – ThaïlandeTél. : +66 (0) 2 640 5410www.saint-gobain.co.thMEXIQUE, COLOMBIE,ÉQUATEUR, PÉROU,VENEZUELA, PAYSD’AMÉRIQUE CENTRALEDélégation GénéraleHoracio n° 1855-502Colonia Polanco11510 Mexico DF – MexiqueTél. : +52 (55) 52 79 16 00www.saint-gobain.com.mxINDE, SRI LANKA,BANGLADESHDélégation GénéraleLevel 5, Leela Business Park,Andheri Kurla Road,Andheri (East)Mumbai - 400059 – IndeTél. : + 91 (022) 40 21 21 21www.saint-gobain.co.in


Ce document est accessiblesur le site institutionnelwww.saint-gobain.comConception et réalisation : – Avril 2011.Couverture :participants au concours photo <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> :© Christine Bieber ; © Ke Xu ; © Hernandez Lizbeth ; © Fabien Roberrini ; © Miriam Gonzales ; © Iveta Pakardzhikovska ; © Francois Chianese ; © Christian Lopez ;© Estelle Dassonville ; © Jean-Victor Panzani.© photothèque <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> :© Michal Bystriansky/<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Vertex ; © Franck Dunouau ; © Arch. : John Robert Nilsson ; Ph. : Lindman Photography/ Quantum Glass TM ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glass ;© Arch. : Vincent Benhamou ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glass ; © Arch : Wilford Schupp Architekten GmbH/Ph. : Christoph Seelbach ; Luc Boegly/ Quantum Glass TM ;© Hotelli Kakslauttanen, Finlande / Arch. Risto Eräpohja / Ph. Juha Lisakki Koivisto / Quantum Glass TM ; © Franck Dunouau ; © Arch. : gmp Architekten/Ph. : Engelhardt Sellin.2 e de couverture :© Luc Boegly.p.3 © Pascal Dolémieux/La Company ; p. 4 © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Performance Plastics ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> PAM ; p. 5 © Point.P ; © Farben-Flaschen ; p. 8 © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glass ;© Ph. : Lindman Photography/Arch. : John Robert Nilsson ; © Hotelli Kakslauttanen, Finlande. Ph. Juha lisakki Koivisto/Arch. : Risto Eräpohja/ Quantum GlassTM ;p. 10 © Arch. : Jason Pomeroy-Broadway Malyan/Gyproc Malaysia ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Isover ; © Arch. : Vincent Benhamou ; © Austrian Passive House Group (APA) ;p. 11 © Cyrille Maury/Placo ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Solar ; © Avancis et Getty Images/Jeremy Walker ; p. 12 © Inauguration de Crissey (Saône-et-Loire). Ph. Michaël Vertat/<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> GlassFrance ; © MAG-Isover ; © WellNessoase/ Quantum GlassTM ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Weber ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> ZirPro ; p. 14 © Franck Dunouau ; © Nicolas Gallon/Contextes ;© Franck Dunouau ; p. 15 © Centre de Recherche de Northboro (Etats-Unis) ; © Nicolas Gallon/Contextes ; © Centre de Recherche de Shanghaï ; p. 16 © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Initiatives ;p. 17 © Avancis et Getty Images/Jeremy Walker ; p. 18 Getty Images ; p. 19 Placoplatre ; © Hernandez Lizbeth ; p. 20 <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glass ; © Chédal-Desmier ;p. 21 © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Solar ; © Avancis ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glass ; © PSA ; p. 22 © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Performance Plastics ; p. 23 © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Performance Plastics ;© <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Technical Fabrics America Inc ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> NorPro ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Performance Plastics ; © GMP Architekten, JSK International/Ph. Bjorn Rolle ;p. 24 Getty Images ; p. 25 © Arch. : ArchiCo-Projekt Sp.zo.o/Ph. : Szymon Polanski ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> South Africa ; p. 26 © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Weber ; © Charlotte Goislot/Photo-Graphicpour <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Isover ; p. 27 © CertainTeed ; © istockphoto.com/brookselliott ; © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Weber ; © Feng Xu ; © Nicolas Dohr/<strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> PAM ;p. 28 © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Technical Fabrics ; p. 29 © Groupe Lapeyre © Studio1+1 ; © Franck Dunouau/Point.P Matériaux de Construction ; p. 31 © <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Building DistributionDeutschland ; © Lapeyre ; © W.A.W-A-Keramica ; p. 32 © Getty Images ; p. 33 © Karine d’Orlan de Polignac ; © Arnaud BOUISSOU/MEEDDM ; p. 34 © Verallia ;© Verallia North America ; © Verallia ; p. 36 Photos de la Direction générale : © Pascal Dolémieux/La Company ; p. 39 <strong>Saint</strong>-<strong>Gobain</strong> Glass.Ce document a été imprimé sur du papier de marque recyclable et biodégradable, fabriqué et blanchi sans chloredans des usines européennes certifiées ISO 9001 (pour leur gestion de la qualité), ISO 14001 (pour leur gestionde l’environnement), FSC et PEFC (pour l’utilisation de papiers issus de forêts gérées durablement) et accréditéesEMAS (pour leurs performances environnementales). Ce papier a obtenu le certificat ISEGA de conformité alimentaireet ne contient pas de métaux lourds (taux inférieur à 100 ppm).


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