Fiche 3.1 : Comment le contrôle social s'exerce-t-il aujourd'hui?

éduSCOLSciences économiqueset sociales - Première ESSociologie générale et sociologie politique3. Contrôle social et dévianceRessources pour le lycée général et technologiqueFiche 3.1 : Comment le contrôle social s’exerce-t-il aujourd’hui?INDICATIONS COMPLÉMENTAIRES : On s’interrogera sur l’évolution des formes du contrôle social dans lessociétés modernes et sur leurs effets. On montrera qu’au fur et à mesure que les relations socialesdeviennent plus impersonnelles le contrôle social par des instances spécialisées tend à prédominer sur lecontrôle informel exercé par les groupes primaires. On pourra s’interroger également sur les effets produitspar le recours à des formes de contrôle social prenant appui sur les ressources des nouvelles technologies.NOTIONS : Contrôle social formel/informel, stigmatisation.Savoirs de référence sur le thèmeL’évolution des formes du contrôle socialLe contrôle social vise à assurer le respect des règles qui régissent la vie en société et à luttercontre les comportements déviants. Au sens large du terme, il consiste à édicter des normessociales et juridiques fondées sur un ensemble de valeurs et à les faire respecter. En ce sens, lasocialisation des individus au sein d’un groupe ou d’une société en fait partie et de nombreusesinstitutions en sont les agents (la famille, l’école, la justice…) ; il prend alors appui aussi bien surl’éducation, que la religion, le droit, ou les usages. Considéré de façon plus restrictive, le contrôlesocial regroupe les mesures destinées à faire respecter la règle et à sanctionner la déviance. Il seréduit alors à l’ensemble des sanctions encourues par les auteurs de conduites déviantes.S’il existe un contrôle social interne adossé à une obligation auto-consentie, les sanctions de latransgression des normes, qu’elles soient positives ou négatives, relèvent d’un contrôle socialexterne qui peut prendre deux formes :• Le contrôle social formel est celui qui est assuré par des groupes sociaux et desinstitutions spécifiques (ordre des médecins, inspection du travail, justice…). Les sanctionss’énoncent le plus souvent sous forme écrite et impersonnelle (code de la route, règlementintérieur d’un lycée) et elles sont de nature variée : sanctions administratives (blâme,avertissement), religieuses (pénitence), sanctions juridiques et pénales (amendes,dommages et intérêts, peines de prison);• Le contrôle social informel s’exerce au cours des interactions sociales de la vie quotidienneet a un caractère non institutionnel. Il est souvent prédominant dans les groupes primairescomme la famille ou les groupes de pairs. Les comportements sociaux sont régulés àtravers et par les interactions sociales. Les sanctions peuvent prendre la formed’approbations (sourire d’acquiescement, félicitations, cadeaux) ou de désapprobations(froncement de sourcils, rires moqueurs, mise en quarantaine…).La frontière séparant ces deux formes de contrôle est parfois floue : ainsi, au sein de la famille, àl’école ou sur le lieu de travail, contrôle formel et contrôle informel peuvent coexister.La prédominance du contrôle social exercé par des instances spécialiséesLe contrôle social effectué par des instances sociales spécialisées ne concerne pas les seulscrimes et délits, mais s’étend de plus en plus dans les sociétés modernes à d’autres formes dedéviance. En effet, dès lors que certaines infractions tendent à disparaître, on enMinistère de l’éducation nationale (DGESCO) Juillet 2013Sciences économiques et sociales – série EShttp://eduscol.education.fr

définit de nouvelles, car paradoxalement, quand la sécurité s’accroît, on demande davantageencore de protection. Un droit répressif se développe ainsi dans des domaines où autrefois lescoutumes et la morale suffisaient à régir les manières de vivre ensemble (interdiction de fumerdans des endroits ouverts au public, loi Hadopi en 2009 pour sanctionner le téléchargement illégalde musique et/ou de films, par exemple). On assiste ainsi à une extension du volume du droit danstous les domaines de la vie quotidienne. De multiples exemples peuvent en être donnés : droit dela famille (pénalisation des violences familiales), obligation scolaire (sanctions financières pourlutter contre l’absentéisme), lutte contre les risques du tabagisme passif, etc. Le contrôle formel vamême jusqu’à protéger l’individu par rapport à lui-même contre des comportements à risques.Le rôle des nouvelles technologies dans le contrôle socialLa scientifisation du travail de la police, largement mise en valeur dans les séries télévisées, ainsique l’évolution des modalités de contrôle de la privation de liberté (télésurveillance, braceletsélectroniques) constituent l’une des illustrations du rôle des nouvelles technologies dans le contrôlesocial.Dans l’ensemble de la société, les nouvelles technologies sont d’abord mobilisées pour prévenir ladélinquance à des niveaux très différents les uns des autres : caméras de surveillance dans lesmagasins, systèmes anti-vol incorporés aux produits, diffusion de messages subliminaux dans lesmagasins, régulateurs automatiques de vitesse, analyseurs d‘haleine anti-démarrage en sontautant d’exemples. La procédure mise en place dans le cadre de la loi Hadopi constitue une autreillustration de cette volonté affichée de prévenir les délits plutôt que de seulement les sanctionner.Les nouvelles technologies permettent aussi de suivre les individus dans le temps et dans l’espaceet de mémoriser ce qui les concerne (fichiers d’ordinateurs, cartes de crédit, connexions internet,téléphone portable). Ainsi chaque individu participe à sa propre surveillance.Cette évolution peut être appréhendée aussi bien positivement que négativement : elle contribue àune plus grande sécurisation face aux risques et accroît l’efficacité des dispositifs de protection despersonnes ou des biens. En revanche, certains individus peuvent souffrir de leur appartenance àune catégorie atypique ou jugée à risque ; ce qui peut sembler rationnel au niveau collectif peuts’avérer dommageable au niveau individuel. La liberté individuelle et la capacité d’innovationpeuvent en pâtir et la suspicion, si elle est trop poussée, peut saper les bases du lien social.Le risque de stigmatisationCertaines sanctions, en particulier négatives, peuvent avoir des effets contreproductifs, et aboutirparadoxalement à amplifier les comportements déviants en exerçant un effet de stigmatisation quiconduit l’individu ainsi désigné à se définir lui-même comme déviant : (cf. fiche 3.2 : Quels sont lesprocessus qui conduisent à la déviance ?). Cet effet a particulièrement été souligné pour les peinesde prison qui mettent le délinquant au contact de criminels plus « chevronnés » et qui diminuent àla sortie de prison les possibilités de réinsertion sociale et professionnelle.Ministère de l’éducation nationale (DGESCO) Page 2 sur 4Sciences économiques et sociales – série EShttp://eduscol.education.fr

Ressources et activités pédagogiques proposéesActivité 1 : Analyse de situations où les comportements des individus sontinfluencés par une opinion dominante ou une autorité considérée commelégitimeFinalité : montrer comment les individus peuvent être conduits dans certaines situations à adopterdes comportements conformistes.Étapes et ressources préconisées :L’expérience conduite par Solomon Asch (1955) peut être reproduite et analysée avec un grouped’élèves pour interroger les comportements d’un individu au sein d’un groupe.• Il s’agit de comparer un segment de droite à trois autres, parmi lesquels un seul a la mêmelongueur que le segment témoin.• Des « complices » (de trois à six) formulent tous la même réponse inexacte avant que lesujet « naïf » soit interrogé.• L’expérience démontre que dans cette situation, une proportion importante des sujets« naïfs » donne une réponse conforme à celle des « complices ».On peut aussi utiliser le passage du film I comme Icare consacré à l’effet Milgram, ou bien desextraits de l’ouvrage Soumission à l’autorité, de S. Milgram, Calmann-Lévy, 1974) pour étudier lesmécanismes de la soumission à l’autorité. Plusieurs objectifs peuvent être poursuivis :• Que cherche à montrer l’auteur de cette expérience?• Comment procède-t-il ?• Quel constat peut-on dresser ?• Comment expliquer les comportements observés ?Activité 2 : mise en évidence, à partir d’exemples, de l’extrême variété des formesde contrôle socialFinalité : distinguer les formes de contrôle informelles des formes de contrôle formelles et analyserleur impact spécifique.Étapes et ressources préconisées :• On pourra utiliser l’article de Ruwen Ogien, « Sanctions diffuses. Sarcasmes, rires etmépris », Revue française de sociologie, 1990 (pages 591 à 607) accessible gratuitementà partir du site Persée. Prolongeant l’analyse de Durkheim, l’auteur distingue les sanctionsdiffuses, essentiellement interactives, des sanctions organisées, c'est-à-dire administréespar un corps défini et constitué. Il décline et illustre ensuite les différentes formes quepeuvent prendre des sanctions en croisant deux couples de caractéristiques : sanctionsdiffuses/organisées, sanctions positives/négatives.Ministère de l’éducation nationale (DGESCO) Page 3 sur 4Sciences économiques et sociales – série EShttp://eduscol.education.fr

BibliographieBibliographie sélective et commentée à l’usage du professeurBoudon R. et Bourricaud F., « Le contrôle social » (pages 111-117) in Dictionnaire critique de lasociologie, PUF, 1982.[Une présentation très claire et très synthétique des différents sens que peut recouvrir l’expression« contrôle social ».]Cusson M., Le contrôle social du crime, PUF, 1983. L’ouvrage est accessible gratuitement en ligneau format PDF sur le site :http://classiques.uqac.ca/contemporains/cusson_maurice/controle_social_du_crime/controle_soc_crime.html[On y trouvera à la fois une discussion critique de l’effet de stigmatisation du contrôle social et uneprésentation de ses effets dissuasifs.]Gary T., « La société de sécurité maximale », Deviance et société (1988), vol. 12-n°2, (pages 147à 166). L’article est accessible gratuitement en ligne.[L’auteur met en évidence l’importance des nouvelles technologies et la recherche d’une « sécuritémaximale » dans les sociétés contemporaines qui déploient à cet effet des techniques de plus enplus sophistiquées.]Bibliographie complémentaire :Elias N., La civilisation des mœurs, Calmann-Lévy 2003 (1 ère édition : 1939).Foucault M., Surveiller et punir, Gallimard, 1975.Marzouki M., Simon P. (dossier coordonné par), Sous contrôle. Gouverner par les fichiers,Mouvements, avril-juin 2010, La Découverte.Le Goff T., Fonteneau M., Vidéosurveillance et espaces publics. État des lieux des évaluationsmenées en France et à l’étranger, rapport pour l’Institut d’aménagement et d’urbanisme d’Île-de-France, octobre 2008.Ministère de l’éducation nationale (DGESCO) Page 4 sur 4Sciences économiques et sociales – série EShttp://eduscol.education.fr