Présentation de Philippe CHEREAU - Skema

Stratégie, Innovation & Performancedans les PMEL’exemple de ARECOCycle Innovation & Connaissance50° petit déjeuner, 27/09/12Philippe CHEREAU

La question posée ?Existe-t-il des alignements « privilégiés » du point devue de la performance des PME entre les différentschoix stratégiques et les différents comportementd’innovation ?+ Est-ce que ces alignements (si ils existent)dépendent du contexte (industrie, secteur,ressources de l’entreprise, …) ?

Les moyens pour (essayer de) répondreUne étude sur les PME manufacturières Françaises• Cible: entreprises de 10 à 250 salariés• Tous secteurs manufacturiers, France entière• Période: printemps 2011• 3000 e-questionnaires remplis par les dirigeants• 238 répondants utilisables• L’astuce (le + méthodologique !): pas de possibilité dechoisir le profil stratégique ou d’innovation qui « valorise »,mais des profils empiriques dérivés des pratiques desentreprises

Différentes postures stratégiques théoriquesL’approche du positionnement concurrentiel (Porter, 1980)• Vision externe-interne: le marché impose la stratégie etl’entreprise s’adapte par la Différenciation ou la maîtrise des Coûts=> des configurations d’ organisation différentes

Différentes postures stratégiques théoriquesL’approche du cycle adaptatif (Miles & Snow, 1978)• Vision interne-externe de cycles d’adaptation : l’entreprisemodère l’influence de l’environnement …• … en changeant sa posture stratégique, c.a.d. l’alignement entreses choix offre/marché, ingénierie, et organisationnels• 3 postures types : Défenseurs (stabilité + optimisation),Prospecteurs (opportunités + adaptabilité), Analyseurs (les deux)

Profils stratégie-innovation:de la théorie au terrainLa théorie est proche de la « vraie vie »• Des postures stratégiques hybrides qui conservent les grandescaractéristiques des profils stratégiques génériques en les combinant.Profils stratégiquesProspecteurs "efficaces"Défenseurslow-cost "opportunistes"Défenseurs différenciés Analyseurs RéacteursNombre de PME (23) (39) (47) (80) (44)CaractéristiquesstratégiquesChoix entrepreneurial. Vaste gamme. Diversité des marchésOrientation d'ingénierie. R&D marchés. R&D produits ???. Flexibilité de laproductionOrientation administrative. Organisation flexibleChoix entrepreneurial. Relative diversité desmarchés. Maîtrise des coûtsOrientation d'ingénierie. R&D procédés(productivité) ???. R&D coûtsOrientation administrative. Faible formalisation destâches. Faible flexibilitéChoix entrepreneurial. Différenciation. Maîtrise des coûtsOrientation d'ingénierie. R&D procédés (qualité). Relative R&D produits. R&D coûts. ProductivitéOrientation administrative. Structure formalisée(processus)Choix entrepreneurial. Différenciation. Vaste gamme. Diversité des marchés. Maîtrise des coûtsOrientation d'ingénierie. R&D procédés(productivité). Relative R&D produits. R&D marchés. R&D coûts. Flexibilité. ProductivitéOrientation administrative. Structure formalisée(processus). Organisation flexibleChoix entrepreneurial. Différenciation. Stabilité de l'offre et dumarché ???Orientation d'ingénierie. R&D procédésOrientation administrative. Pas de formalisation, pasde flexibilité=> pas de "cohérence" de laposture

Profils stratégie-innovation:de la théorie au terrainLa théorie est proche de la « vraie vie »• Des postures stratégiques différentes sont associées à des comportementsd’innovation différentsCaracteristiques d'innovationNatureSourceActivitéProspecteurs"efficaces"Défenseurslow-cost"opportunistes"DéfenseursdifférenciésAnalyseursReacteurs(23) (39) (47) (80) (44)Soutien ++ ++ ++ +++ ++Rupture + + + ++ -Technologie + + ++ ++ +Marché ++ ++ ++ ++ ++Organisationnelle + - +/- ++ --Procédé - - +/- + -Marketing +/- -- +/- + +/-Produit -- -- + + --

Stratégie-innovation-performance :de la théorie au terrainInnovation et performance• Des influences variées sur la croissance et la rentabilitéCroissance RentabilitéCaractéristiques d'innovationSoutien +++ +++Rupture --- ---Technology-push ++ +++Market-pullOrganisationnelle ++ +Procédé +Marketing +++ +Produit +Q: comment jugez-vous au cours des 3 dernières années votre performance parrapport à vos concurrents ?

Stratégie-innovation-performance :de la théorie au terrainStratégie et performance• Des caractéristiques stratégiques liées à la performanceCaractéristiques stratégiquesCroissanceRentabilitéEntrepreneuriale - Differenciation +++ +++Entrepreneuriale - Largeur de gamme/marchéEntrepreneuriale - Maîtrise des coûtsEntrepreneuriale - Stabilité de l'offre + +Ingénierie - R&D ProcédéIngénierie - R&D MarchésIngénierie - R&D Produit +++ +Ingénierie - R&D Coûts +Ingénierie - Flexibilité de production ++Ingénierie - ProductivitéAdministration - Structure formalisée +Administration - Flexibilité de l'organisationQ: comment jugez-vous au cours des 3 dernières années votre performance parrapport à vos concurrents ?

Stratégie-innovation-performance :de la théorie au terrainStratégie et performance• Des différences entre les postures stratégiques des PME manufacturièresPerformanceProspecteurs"efficaces"Défenseurslow-cost"opportunistes"DéfenseursdifférenciésAnalyseursRéacteursCroissance - -- + + -Rentabilité --- -- + ++ -Q: comment jugez-vous au cours des 3 dernières années votre performance parrapport à vos concurrents ?

Stratégie-innovation-performance :de la théorie au terrainStratégie, innovation et performance• Des alignements privilégiés stratégie-innovation-performanceCaractéristiques stratégiquesvia Innovation Croissance RentabilitéEntrepreneuriale - Differenciation Produit +++ +++Entrepreneuriale - Largeur de gamme/marché Organisationnelle +Entrepreneuriale - Maîtrise des coûts Disruptive --- ---Entrepreneuriale - Stabilité de l'offre Produit +++ +++Ingénierie - R&D ProcédéIngénierie - R&D Marchés Marketing +++ +++Ingénierie - R&D Produit Produit / Market-pull / Disruptive +++ / -- / --- +++ / --- / ---Ingénierie - R&D Coûts Market-pull -- ---Ingénierie - Flexibilité de production Market-pull -- --Ingénierie - ProductivitéAdministration - Structure formalisée Organisationnelle + +Administration - Flexibilité de l'organisation Market-pull / Disruptive -- / -- -- / --Q: comment jugez-vous au cours des 3 dernières années votre performance parrapport à vos concurrents ?

Stratégie-innovation-performance :Quid des influences du « terrain »Stratégie et contingences• Les forces de marché (clients, fournisseurs, concurrence, barrières àl’entrée, substituts) impactent les choix stratégiques etorganisationnels• Les capacités stratégiques (management, force de vente,compétences techniques, relations clients, travail avec descompétences « externes ») impactent les choix stratégiques etorganisationnelsInnovation et contingences• Les forces de marché ont peu d’influence sur l’innovation• Les capacités stratégiques ont une forte influence sur l’innovation

Stratégie-innovation-performance :Quid des influences du « terrain »Contingences et performance• Une certaine remise en cause de la « loi du marché » ?Influence des contingences Croissance RentabilitéForces de marché- concurrence- barrières à l'entrée- pouvoir des clients- pouvoir des fournisseurs- produits de remplacementCapacités stratégiques- management stratégique- force de vente- relation client- expertise technique- travail avec des intermédiaires----++++++++++++-++++++++++++

Stratégie-innovation-performance :Quelles conclusions ?• Des stratégies différentes impliquent des comportementsd’innovation différents=> management stratégique de l’innovation• Plus l’entreprise met l’accent sur ces associationsstratégie-innovation plus elle augmente sa performance• Ne pas confondre secteur innovant et entrepriseinnovante !• Les PME aussi peuvent exercer un pouvoir de marché parl’innovation !!!

Merci de votre attention"Il n'est de bon ventque pour le marin qui sait où il va"Sénèque