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MASTER Information et communication Spécialité Veille ... - CRRM à

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<strong>MASTER</strong> <strong>Information</strong> <strong>et</strong> <strong>communication</strong>Spécialité <strong>Veille</strong> technologique <strong>et</strong> innovationResponsable de la spécialité Descriptions <strong>Information</strong>sM1 Valérie LéveilléType de diplôme : Spécialité à finalité Droits d'inscription : 250 eurosvalerie.leveille@univ-amu.fr professionnelle(formation initiale en 2012)M2 Hervé RostaingHerve.rostaing@univ-amu.frDomaine : Sciences <strong>et</strong> TechnologiesNombre de crédits : 120http://crrm.u-3mrs.fr/web/rubrique165.htmlComposante : UFR SciencesOBJECTIF DE LA FORMATIONL’objectif de c<strong>et</strong>te formation est de former lesétudiants à la gestion stratégique de l’informationdans les entreprises <strong>et</strong> les organisations <strong>et</strong> toutparticulièrement aux métiers de la veill<strong>et</strong>echnologique <strong>et</strong> stratégique.DÉBOUCHÉSSpécialiste en gestion de l'information, Chargé deveille, Analyste, Chef de proj<strong>et</strong> veille, Responsableveille, Responsable intelligence économique,Chargé de contenu système d’information,Directeur service d’information, Collaborateurpropriété industrielle, Editeur de contenud’information, Consultant en information.STAGES ET PROJETS ENCADRÉSLa veille étant une activité favorisant le travail engroupe d'experts selon une gestion par proj<strong>et</strong>, lesétudiants réalisent plusieurs proj<strong>et</strong>s en travauxcollaboratifs au cours des deux années de laspécialité.Chaque année de la spécialité se termine par unstage obligatoire à réaliser en entreprise d'unedurée d'au moins 3 mois.ÉTUDES À L'ÉTRANGERDe par son mode d’enseignement sous la forme deformation à distance, les deux années de laspécialité VTI sont ouvertes à l’ensemble des paysfrancophones <strong>et</strong> à toute personne parlant lefrançais, quel que soit son lieu de résidence.STRUCTURE ET ORGANISATIONLes deux années de la spécialité sont dispensées àdistance par intern<strong>et</strong> grâce à la plateformed'enseignement à distance de l'université. Lapremière année se déroule totalement à distance +1 semaine de regroupement présentiel. Enseconde année, 3 semaines de regroupementprésentiel s’intercalent avec les périodesd’enseignement à distance. Chaque année s<strong>et</strong>ermine par un stage d'au moins 3 mois enentreprise.FORMATION ET RECHERCHELa formation est fortement adossée à larecherche : les enseignants chercheurs membresde l'équipe pédagogique effectuent leur recherchedans les domaines de compétence couverts par laspécialité.La spécialité VTI est adossée à l'Institut derecherche en sciences de l’information <strong>et</strong> de la<strong>communication</strong> (IRSIC, EA 3240), équipe derecherche en Sciences de l'<strong>Information</strong> <strong>et</strong> de laCommunication de l'Université d'Aix-Marseille.PUBLIC VISÉDe par sa nature pluridisciplinaire, c<strong>et</strong>te spécialitéest ouverte aux étudiants issus de toutes lesdisciplines mais les candidats ayant un cursusscientifique ou techniques seront prioritaires.AIDE À LA POURSUITE D'ÉTUDES ETÀ L'INSERTION PROFESSIONNELLEL'équipe pédagogique de la spécialité collecte <strong>et</strong>diffuse aux promotions des deux années les offresde stage du domaine. Elle maintient aussi desrelations avec le réseau des anciens parl'intermédiaire d'une liste de diffusion, del'extran<strong>et</strong> du site web de la formation <strong>et</strong> desréseaux sociaux professionnels (viadeo, linkedin)afin de diffuser les offres d'emploi réceptionnéesou repérées.<strong>MASTER</strong> 1OBJECTIFSLa première année de la spécialité perm<strong>et</strong>tra àl’étudiant d’acquérir les bases nécessaires à unebonne gestion de l’information scientifique <strong>et</strong>technique dans l’entreprise. On vise notamment lamaîtrise par l’étudiant de l’accès <strong>et</strong> de la gestion del’information dans les entreprises <strong>et</strong> la maîtrise dessavoirs <strong>et</strong> savoir-faire liés au travail à distanceutilisant les TIC.


COMPÉTENCESÀ l’issue de la première année, l’étudiant devramaitriser les principes théoriques de l’Intelligenceéconomique, les méthodes <strong>et</strong> techniques decollecte de l’information scientifique <strong>et</strong> techniqueainsi que les principes, méthodes <strong>et</strong> étapes pourl’élaboration <strong>et</strong> l’analyse d’une enquête. L’étudiantdevra également connaître les bases de lapropriété intellectuelle appliquée à la société del’information (droit d’auteur, respect de la vieprivée) ainsi que les différents systèmesperm<strong>et</strong>tant la gestion de l’information au sein d’unorganismePRÉ-REQUIS RECOMMANDÉSLe M1 VTI est une formation en doublecompétence. Les étudiants titulaires d’unepremière formation (licence ou équivalent) dansun domaine scientifique <strong>et</strong> technique sontprioritairesPRÉ-REQUIS OBLIGATOIRESLicence ou équivalent (soit 180 crédits ECTS)En cas d’absence de licence, le candidat, dotéd’une expérience professionnelle minimale de 3ans dans le domaine du master VTI, peut bénéficierd’une dispense de titre via le dispositif de VAP(Validation des Acquis Professionnels). Serenseigner auprès du service Formation Continuedu campus de Saint-Jérôme.SEMESTRE S1• Méthodes <strong>et</strong> Outils (6 crédits)• Anglais (6 crédits)• Méthode <strong>et</strong> outils de collecte de l’informationscientifique <strong>et</strong> technique (6 crédits)• TIC <strong>et</strong> systèmes de diffusion de l’information(6 crédits)• Propriété intellectuelle (6 crédits)SEMESTRE S2• Initiation à l’intelligence économique (6 crédits)• Méthodologie d’enquête <strong>et</strong> questionnaire enligne (6 crédits)• Travail coopératif (6 crédits)• Stage en entreprise <strong>et</strong> mémoire (12 crédits)CONTACTResponsable du M1 : Valérie Léveillé• Tél : 04 91 28 87 47• valerie.leveille@univ-amu.fr<strong>MASTER</strong> 2OBJECTIFSLa seconde année de la spécialité délivre auxétudiants les concepts, les méthodes <strong>et</strong> lesinstruments utiles à la mise en place d’une activitéde veille technologique dans une entreprise outoute autre organisation. La mise en place d’unproj<strong>et</strong> de veille ne pouvant s’effectuerefficacement sans la prise en compte d’autresaspects, les étudiants devront aussi acquérir unebonne connaissance du concept <strong>et</strong> des pratiquesd'intelligence économique, de l’organisation <strong>et</strong> dela mise en œuvre de démarche d’innovation, dupilotage de la R&D, de la protection du patrimoineimmatériel, ainsi que l’emploi des TIC pouvantassister dans ces démarchesCOMPÉTENCESA l'issue de la formation l'étudiant doit êtrecapable de : maîtriser les sources d'information,analyser les besoins en veille, connaître lesinstruments de recherche <strong>et</strong> de surveillance de cessources, d'effectuer le diagnostic d'un dispositif deveille, d'élaborer un dossier de veille, m<strong>et</strong>tre enplace d'un dispositif de veille, de manager l'activitéde veille d'un service, de créer des informationsélaborées, maîtriser techniques <strong>et</strong> outils d’analysestratégique en R&D, d'élaborer des instrumentsd’aide au pilotage de la recherche, de créer desproduits de veille, de maîtriser l'information brev<strong>et</strong><strong>et</strong> la propriété industrielle, de mener des analysesstatistiques des données textuelles <strong>et</strong> des étudesbibliométriquesPRÉ-REQUIS OBLIGATOIRESAccessible aux étudiants détenteurs d'unepremière année de Master ou d'un diplômeéquivalent.En cas d’absence de diplôme équivalent, lecandidat, doté d’une expérience professionnelleminimale de 3 ans dans le domaine du master VTI,peut bénéficier d’une dispense de titre via ledispositif de VAP (Validation des AcquisProfessionnels). Se renseigner auprès du serviceFormation Continue du campus de Saint-Jérôme.PRÉ-REQUIS RECOMMANDÉSMême si la seconde année est ouverte à descandidats issus de toutes les disciplines, unepréférence est donnée à ceux ayant obtenu lapremière année du Master <strong>Information</strong> <strong>et</strong>Communication ou ayant suivi auparavant uncursus scientifique ou techniquesSEMESTRE S3• Intelligence économique <strong>et</strong> stratégique(6 crédits)• Innovation <strong>et</strong> protection du patrimoineindustriel (6 crédits)• Sourcing <strong>et</strong> collecte de l’information (6 crédits)• Analyse des données textuelles (6 crédits)• Anglais (6 crédits)


SEMESTRE S4• <strong>Veille</strong> technologique (6 crédits)• Elaboration d’un produit de veill<strong>et</strong>echnologique (6 crédits)• Stage en entreprise <strong>et</strong> mémoire (18 crédits)CONTACTResponsable du M2 : Hervé Rostaing• Tél : 04 91 28 87 46• Herve.rostaing@univ-amu.frLOALISATION DES ENSEIGNEMENTSLes enseignements à distance sont délivrés par laplateforme FOAD de l'Université d'Aix-Marseille.Les regroupements présentiels sont organisés surle Campus scientifique de Saint Jérôme à Marseille.Les inscriptions administratives à la spécialité Veill<strong>et</strong>echnologique <strong>et</strong> innovation (VTI) s'effectuentauprès des services de la scolarité <strong>et</strong> de laformation continue du Campus de Saint Jérôme deMarseille.CODE NSF• 320c - Spécialités plurivalentes de la<strong>communication</strong> <strong>et</strong> de l’information -Application à une discipline scientifique• 320f - Spécialités plurivalentes de la<strong>communication</strong> <strong>et</strong> de l’information -Application à une technologie ou à une activitéde production• 325 - Documentation, bibliothèque,administration des données• 310c - Spécialités plurivalentes des échanges <strong>et</strong>de la gestion - Application à une disciplinescientifique• 310f - Spécialités plurivalentes des échanges <strong>et</strong>de la gestion - Application à une technologie ouà une activité de productionCODE ROME• M1403 - Études <strong>et</strong> prospectives socioéconomiques• M1402 - Conseil en organisation <strong>et</strong>management d'entreprise• K1601 - Gestion de l'information <strong>et</strong> de ladocumentation• M1702 - Analyse de tendance• M1802 - Conseil <strong>et</strong> maîtrise d'ouvrage ensystèmes d'informationHISTORIQUE DE LA FORMATIONLa spécialité <strong>Veille</strong> technologique <strong>et</strong> innovation duMaster <strong>Information</strong> <strong>et</strong> Communication est issued’une longue lignée de formations ancrées dans ladiscipline des Sciences de l’information <strong>et</strong> de la<strong>communication</strong> <strong>et</strong> plus précisément dans le sousdomaine <strong>Information</strong> scientifique <strong>et</strong> technique.Tout d’abord dispensées sous la forme d’un DU(Diplôme Universitaire) puis en 1984 sous la formed’un DESS (Diplôme d’Enseignement SupérieurSpécialisé, Bac+5), les premières formationsétaient spécialisées en gestion de l’informationscientifique <strong>et</strong> technique.En 1989, un DEA est créé. C<strong>et</strong>te formationorientée vers la recherche est tout d’abordspécialisée en IST (DEA <strong>Information</strong> Scientifique <strong>et</strong>Technique), puis transformée pour devenir lapremière formation française dans le domaine dela veille (DEA <strong>Information</strong> Stratégique <strong>et</strong> Critique) àla suite du Groupe de Travail du Commissariat auXème plan en Intelligence Economique <strong>et</strong> Stratégiedes Entreprises dirigé par Henri Martre (1994).Par la suite, ce DEA s’est spécialisé dans le domainede la <strong>Veille</strong> Technologique (DEA <strong>Veille</strong>Technologique <strong>et</strong> Stratégique, 1996), puis del’Intelligence Compétitive (DEA <strong>Veille</strong>s <strong>et</strong>Intelligence Compétitive, 2000) pour finalement s<strong>et</strong>ransformer en Master Recherche (<strong>Information</strong>élaborée : veille technologique <strong>et</strong> intelligencecompétitive, 2004). Pendant c<strong>et</strong>te période, laformation doctorale s’appuyant sur ces DEAsuccessifs a permis à plus de 100 étudiants dedéfendre une thèse dans le domaine des Sciencesde l’<strong>Information</strong> <strong>et</strong> de la Communication dans laspécialité veille <strong>et</strong> intelligence compétitive.Entre temps, en 1998, une Maîtrise délivrée sousla forme d’un enseignement à distance a étécréée dans le domaine de la gestion del’information pour les entreprises. C<strong>et</strong>te Maîtriseest l’un des premiers enseignements français enSciences de l’information <strong>et</strong> de la <strong>communication</strong>délivrés totalement à distance grâce auxtechnologies de l’intern<strong>et</strong>.En 2004, ces deux formations sont regroupéesdans une spécialité recherche de Master intitulée<strong>Veille</strong> technologique <strong>et</strong> intelligence compétitive, lapremière année restant délivrée à distance tandisque la spécialité recherche est présentielle.Ce n’est qu’en 2006 que ces 2 années deformations sont transformées en parcours deMaster Professionnel totalement délivré àdistance sous le titre <strong>Veille</strong> technologique <strong>et</strong>innovation.

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