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Business networking, de nouvelles opportunités ... - CCI Rennes

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peugeot.frédito 03508<strong>Business</strong> Pack e-HDi À PARTIR DE 299 €/MOIS (1)TTCAPRÈS UN PREMIER LOYER DE 4 000 € TTCEn location longue durée sur 48 mois et pour 80 000 km<strong>Business</strong><strong>networking</strong>,un « hub » d’accèsPour créer, innover, se développer, lesentrepreneurs ont besoin <strong>de</strong> confronter leursidées, partager leurs expériences. C’est ens’investissant dans les réseaux professionnelset conviviaux que les dirigeants peuventse mobiliser sur <strong>de</strong>s projets et i<strong>de</strong>ntifier <strong>de</strong><strong>nouvelles</strong> opportunités.Pour cela, la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne a fait <strong>de</strong>la dynamique <strong>de</strong>s réseaux un axe majeur <strong>de</strong>développement : qu’ils soient territoriaux,thématiques, sectoriels, ou transversaux, locaux,régionaux ou internationaux. C’est un peu plus<strong>de</strong> 90 clubs et réseaux d’entreprises qu’ellerecense aujourd’hui sur son territoire. Si elle sedoit d’être un point d’ancrage et d’ouverture versces réseaux, elle se positionne aussi comme un« hub » d’accès à <strong>de</strong>s informations stratégiquespour permettre aux entreprises d’être plusperformantes : stratégies d’alliances, conquêtes<strong>de</strong> marchés, veille concurrentielle, partaged’expériences, etc. C’est l’objet <strong>de</strong> notre dossierdans lequel nous vous invitons à explorer lesréseaux économiques territoriaux et à y entrevoir<strong>de</strong> <strong>nouvelles</strong> opportunités d’affaires.L’entreprise en croissance, c’est une entrepriseen éveil qui, grâce à sa capacité d’écoute etd’observation, développe sa curiosité sur<strong>de</strong>s marchés, <strong>de</strong>s techniques et <strong>de</strong>s process.Notre mission à la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne est<strong>de</strong> faciliter cet accès et <strong>de</strong> donner les clefs <strong>de</strong>nouveaux réseaux, source <strong>de</strong> prospérité. Les100 000 entreprises bretonnes participant àcette démarche, c’est une nouvelle force pournotre territoire.Emmanuel THAUNIER,Prési<strong>de</strong>ntVos collaborateurs sont exigeants sur la qualité et le confort.Vous êtes exigeant sur les coûts.Vous allez pouvoir vous entendre.* Un moment <strong>de</strong> qualité.(1) Exemple pour la location longue durée d’une Peugeot 508 <strong>Business</strong> Pack 1,6L e-HDi 112 ch FAP BMP6 neuve, hors option, sur unedurée <strong>de</strong> 48 mois et 80 000 km. Montants exprimés hors prestations facultatives. Offre non cumulable, réservée aux professionnels, valable du 01/05/2011 au 30/06/2011,pour toute location longue durée d’une Peugeot 508 <strong>Business</strong> pack 1,6 e-HDi 112 FAP BMP6 neuve, dans le réseau Peugeot participant et sous réserve d’acceptationdu dossier par PEUGEOT FINANCE – Loueur : CRÉDIPAR, SA au capital <strong>de</strong> 107 300 016 €, RCS Nanterre n° 317 425 981, 12 avenue André-Malraux, 92300 Levallois-Perret.Consommation mixte (en l/100 km) : 4,4. Émissions <strong>de</strong> CO 2 (en g/km) : 115.Quality time*.NOUVELLE PEUGEOT 508eko magazine n°20


Settimo turnoDelemont, 27 ottobre 2012Team Jura 4/16 - 0/4 DYKSTATISTICHE (nr incontri / nr vittorie / (pareggi))66 kgBenjamin Capone 5/0Mattia Frigerio 4/2Andrea Collovà 4/1Alessandro Raineri 1/073 kgKevin Oliveri 11/9Teo Fagal<strong>de</strong> 2/0Elia Guzzi 1/181 kgBenjamin Arner 5/1 (1)Fe<strong>de</strong>rico Mella 4/4Orlando Arner 4/0Kevin Oliveri 1/090 kgMauro Ciresa 5/1Manrico Frigerio 4/4Simone Galeazzi 3/1Carlo Chiavenna 2/2+ 90 kgMauro Ciresa 7/4Manrico Frigerio 4/1Simone Galeazzi 2/2Marco Frigerio 1/04


08 innovation Bretagne - ille-et-vilaine Bretagne - ille-et-vilaine - pays <strong>de</strong> rennes innovation 09Crisali<strong>de</strong> Eco-activités,plus qu’un concoursL’enjeu est <strong>de</strong> stimuler et soutenir <strong>de</strong>s projets d’entreprises du Grand Ouestdans le domaine <strong>de</strong>s éco-activités, facteur <strong>de</strong> croissance économique.Nouvel Air et Oméga CatSystem misent sur Crisali<strong>de</strong>pour accroître leur visibilitéLe concours Crisali<strong>de</strong> Ecoactivitésa pour objectif <strong>de</strong>stimuler et soutenir <strong>de</strong>s projetsd’entreprises du GrandOuest (Bretagne, Pays-<strong>de</strong>la-Loireet Nord Cotentin) dans ledomaine émergent <strong>de</strong>s éco-activités.Organisé <strong>de</strong>puis trois ans par Créativ(Centre Européen d’Entreprise etd’Innovation) en collaboration avecla <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne, le clusterEco-Origin et une quarantaine<strong>de</strong> partenaires, cette compétitionrécompense les initiatives vertes,facteurs <strong>de</strong> croissance économique,d’innovations, d’emplois et <strong>de</strong><strong>nouvelles</strong> compétences pour les territoires.Et les initiatives foisonnentd’une année sur l’autre. « 68 dossiersont été déposés pour cette 3 eédition, dont 31 issus du territoire<strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne, danstrois catégories : création et jeuneentreprise, développement d’activitéet enfin éco-technologies, avanceHervé Daniel, Directeur <strong>de</strong> Créativ.Un tiers <strong>de</strong>s dossiers provenait cetteannée <strong>de</strong> sociétés en ante création ;c’est une première et la preuve dudynamisme et <strong>de</strong> l’intérêt croissantpour les problématiques liées auxéco-activités ».Tous ces projets relèvent au moinsl’un <strong>de</strong>s cinq défis <strong>de</strong> la croissanceverte : « reconcevoir <strong>de</strong>s offresallégées en ressources naturellespour faire face à la raréfaction <strong>de</strong>smatières premières et à la hausse<strong>de</strong> leur prix ; imaginer <strong>de</strong>s solutionsdécarbonées pour lutter contre lesgaz à effet <strong>de</strong> serre ; cohabiter avecnotre capital naturel afin <strong>de</strong> diminuerles atteintes à la biodiversité ;imaginer <strong>de</strong>s solutions sans impactsur notre santé en minimisantnotamment les rejets <strong>de</strong> déchetset enfin impulser le changementauprès <strong>de</strong>s consommateurs en leurproposant <strong>de</strong>s produits et servicesrespectueux <strong>de</strong> la planète à un coûti<strong>de</strong>ntique », énumère Hervé Daniel.« Ce sont <strong>de</strong>s actions <strong>de</strong>sensibilisation (ateliers,conférences…) pour faireprendre conscience auxentreprises et déci<strong>de</strong>urs <strong>de</strong>senjeux économiques <strong>de</strong>séco-activités. »« Ces défis à relever pourraientêtre considérés comme autant <strong>de</strong><strong>nouvelles</strong> contraintes infranchissablesmais nombre d’entreprisesdu Grand Ouest les ont, a contrario,déjà considérés comme <strong>de</strong>s opportunitésd’innovation, <strong>de</strong> développementet <strong>de</strong> compétitivité » expliquet-il.C’est le cas <strong>de</strong>s participants auconcours Crisali<strong>de</strong> Eco-activités,dont sept d’entre eux ont été récompensésmi-avril.« Mais Crisali<strong>de</strong> Eco-activités estplus qu’un concours », martèleson Directeur. « Ce sont <strong>de</strong>s actions<strong>de</strong> sensibilisation (ateliers,conférences…) pour faire prendreconscience aux entreprises et déci<strong>de</strong>urs<strong>de</strong>s enjeux économiques <strong>de</strong>séco-activités, explique-t-il. C’est aussiun appel à projets éco-actifs innovantsporteurs <strong>de</strong> développementéconomique et un accompagnementdans la durée <strong>de</strong>s entrepreneursdans la construction <strong>de</strong> leurs projetsen les aidant à cibler leurs marchés,trouver <strong>de</strong>s partenaires, valoriserleur initiative… ». Un accompagnementqui peut conduire à <strong>de</strong> bellesréussites ! SHGLes lauréats Crisali<strong>de</strong> éco-activités 2011Catégorie création etjeune entreprise :Algopack (29)Novostrea Bretagne (56)Catégoriedéveloppementd’activité :Josse (22)Seifel (35)Prix spécial du jury : Atelier <strong>de</strong> l’Argoat (35)Hervé Daniel, Directeur <strong>de</strong> CréativPour en savoir pluswww.crisali<strong>de</strong>-innovation.orgContact :Marion Le JolyTél. : 02 99 23 74 83mlejoly@ceei-creativ.asso.frCatégorieéco-technologies :Elodys International (49)OkWind (53)Mention spéciale Gran<strong>de</strong>s Entreprises : San<strong>de</strong>n Manufacturing Europe (35)Guisnel Distribution (35)Les <strong>de</strong>ux structures concouraient respectivement dans les catégories « Création & Jeune Entreprise »et « Eco-technologies ».Stéphane Plessis, coordinateur du projet et Marie-Laure Duigou,co-Prési<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> Nouvel Air.Nouvel Air, créée fin 2006,porte le projet <strong>de</strong> construction d’unéco-lotissement social <strong>de</strong> 60 logementsà Montreuil-Le-Gast, près <strong>de</strong>L’association<strong>Rennes</strong>. « Les objectifs principauxs’articulent autour <strong>de</strong>s 3 axes du développementdurable : sociaux, écologiques et économiques »,détaille Stéphane Plessis, coordinateur du projet.« Organiser une mixité intergénérationnelle etsociale, une mixité fonctionnelle <strong>de</strong>s bâtiments,en les rendant accessibles à tous les handicaps,et favoriser l’insertion professionnelle <strong>de</strong> jeunesen difficulté avec l’ai<strong>de</strong> <strong>de</strong>s artisans… » préciseMarie-Laure Duigou, co-Prési<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> NouvelAir. « Sur le plan écologique, nous nous attachonsà réaliser <strong>de</strong>s bâtiments peu consommateursd’énergie en préservant la santé <strong>de</strong>s habitants etl’environnement. Nous étudions la mise en place<strong>de</strong> systèmes <strong>de</strong> récupération d’eau <strong>de</strong> pluie oud’assainissement naturel sous forme <strong>de</strong> toilettessèches » explique la responsable. « Nous voulonsproduire <strong>de</strong>s logements à <strong>de</strong>s coûts inférieursà ceux du marché, dynamiser le tissu économiquelocal en choisissant <strong>de</strong>s partenaires et <strong>de</strong>smatériaux locaux. Le projet conduit aussi à <strong>de</strong>scréations d’emplois ». La combinaison <strong>de</strong>s troisaspects, social, écologique et économique, rendle projet Nouvel Air unique. « Notre priorité estaujourd’hui <strong>de</strong> trouver <strong>de</strong>s partenaires financiers,signale Stéphane Plessis, en indiquant « être sur labonne voie ! ». Participer au concours Crisali<strong>de</strong> est<strong>de</strong> plus un excellent moyen d’accroître sa visibilité…tandis que Creativ a déjà été « un partenaireimportant dans l’élaboration du business plan ».Omega Cat System, chimie verte« Crisali<strong>de</strong> est un tremplin pour se faire connaître<strong>de</strong>s industriels et se rapprocher du marché »,souligne <strong>de</strong> son côté Frédéric Caijo, docteuren chimie <strong>de</strong> <strong>Rennes</strong> 1, Fondateur d’OmégaCat System avec Marc Mauduit, Directeur <strong>de</strong>recherche au CNRS et inventeur <strong>de</strong>s brevetsexploités par cette jeune entreprise. « OmégaFrédéric Caijo, co-Fondateur d’Oméga Cat System.Cat System produit et utilise <strong>de</strong> nouveaux catalyseurspour la métathèse d’oléfines, opérationqui consiste à relier <strong>de</strong>ux molécules pour encréer une nouvelle, confie l’entrepreneur. Plusactifs à plus faible dose, moins polluants et plusfacilement recyclables, ces nouveaux catalyseurspermettent <strong>de</strong> respecter les contraintesréglementaires <strong>de</strong> l’industrie pharmaceutique etcosmétique, à moindre coût. » La société s’intéresseégalement à la valorisation <strong>de</strong> moléculesd’origine naturelle pour en faire <strong>de</strong>s produitsutilisables dans la pharmacie, la chimie fine, lacosmétique, l’agrochimie. « Nous prônons uneutilisation raisonnée <strong>de</strong>s agro-ressources. C’estun petit marché qui <strong>de</strong>vrait exploser à courtterme si nous apportons les solutions adéquates.Oméga Cat System en est capable grâce à sestechnologies ». La société, qui va embaucher untechnicien commercial, défend une chimie verteéco-compatible. « Nous voulons démontrer quela chimie verte existe en participant à Crisali<strong>de</strong>Eco-activités ». SHGeko magazine n°20 eko magazine n°20


12 métiers et compétences Bretagne - ille-et-vilaine - pays <strong>de</strong> rennes Bretagne - ille-et-vilaine - pays <strong>de</strong> rennes métiers et compétences 13Profession chef d’entreprise,une formation pour renforcer sescompétencesLe pôle formation <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagnepropose aux dirigeants <strong>de</strong> PME et PMI nonconcurrentes entre elles <strong>de</strong> suivre durant onzejours une formation dans le but <strong>de</strong> renforcer leurstratégie <strong>de</strong> développement.Pour Richard Démé, leDirecteur <strong>de</strong> la sociétéArmel, située à la Chapelle<strong>de</strong>s Fougeretz et spécialiséedans le câblaged’armoires électriques et le négoce<strong>de</strong> matériel électrique, la décisiona été vite prise. « C’est en feuilletantle magazine <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong>Bretagne que j’ai découvert cetteformation. Ça correspondait complètementà ce que je recherchais<strong>de</strong>puis quelque temps ».Il y a en effet un an que RichardDémé a pris la direction <strong>de</strong> cettesociété qui existe <strong>de</strong>puis 1989. De<strong>nouvelles</strong> fonctions pas toujoursFormationProfession chef d’entrepriseProchaine session en septembre 2011évi<strong>de</strong>ntes à assumer pour cet anciencommercial. « On se <strong>de</strong>man<strong>de</strong>toujours si on fait les bons choix oualors ce qu’on <strong>de</strong>vrait faire danstel ou tel cas. » Rapi<strong>de</strong>ment, ilentre en contact avec la Chambre<strong>de</strong> Commerce et d’IndustrieTerritoriale. « J’ai discuté avec laresponsable <strong>de</strong> la formation afin<strong>de</strong> lui exposer mes attentes et puisnous avons convenu d’une date. J’aidémarré la formation en octobre2010. »Tous les mois, à raison d’une journée,Richard rejoint sept autrescollègues spécialisés dans lebâtiment, l’informatique ou bienencore la métallerie ou la bou-Ce programme <strong>de</strong> formation s’adresse aux dirigeants <strong>de</strong> PME-PMInon concurrentes entre elles, patrimonialement engagés dansl’entreprise ou cadres <strong>de</strong>stinés à <strong>de</strong>venir dirigeants par successionou reprise.• Comment évaluer la situation <strong>de</strong> son entreprise ?• Comment clarifier son projet d’entreprise ?• Quelles actions à mettre en œuvre sur le plan commercial,managérial et financier ?• Comment renforcer ses compétences pour mener à bien sonprojet d’entreprise ?La formation comporte 3 modules : Gestion-finances (3 jours),Marketing-action commerciale (4 jours) et Management <strong>de</strong>sressources humaines (3 jours).Contact : Nathalie HaironTél. : 02 99 05 45 38Mail : nhairon@fac-metiers.frRichard Démé, Directeur <strong>de</strong> la société Armellangerie artisanale pour échangerleurs expériences et travailler surdifférents points. « La formation estorganisée autour <strong>de</strong> trois thèmes :le marketing-action commerciale,les RH-management et la gestionfinancespour lesquels nous avonstrois intervenants différents. »Un autodiagnosticpour un plan d’actionsLes objectifs <strong>de</strong> cette formationvisent « à amener ces jeunes dirigeantsà partir d’un autodiagnostic<strong>de</strong> leur entreprise, à développer unestratégie <strong>de</strong> développement, à définirles outils nécessaires au pilotage<strong>de</strong> l’entreprise, à renforcer leurscompétences et à améliorer leursperformances dans un climat <strong>de</strong>confiance » confie Nathalie Hairon,la responsable <strong>de</strong> la formation.L’autodiagnostic va donc permettreà ces dirigeants <strong>de</strong> recenseren particulier les difficultés quipeuvent freiner le développement<strong>de</strong> leur entreprise. Une fois ceséléments connus, les intervenantstravaillent avec eux à définir « <strong>de</strong>spréconisations ».Depuis que Richard Démé suit cetteformation, il reconnaît avoir prisplus d’assurance. « Ça m’a permis<strong>de</strong> conforter mes idées. Pouvoiréchanger nos expériences, recueillirl’avis <strong>de</strong>s autres sur nos actions, çacompte beaucoup parce qu’on achacun une vision différente. Parexemple, je me suis posé la question<strong>de</strong> développer la partie négoce <strong>de</strong> lasociété. Cette formation m’a confortédans mon choix et j’ai finalementembauché une personne <strong>de</strong> plus endébut d’année. Elle nous oblige <strong>de</strong>toute façon à nous poser les bonnesquestions ! »À l’issue <strong>de</strong> cette formation quiprendra fin en mai, Richard <strong>de</strong>vraproposer un plan d’actions qui serasoumis à un jury, une sorte d’examenfinal qui la vali<strong>de</strong>ra définitivement.SMMemometal, <strong>de</strong>s assistantes exportau plus près <strong>de</strong>s clientsSpécialisée dansla conception et lafabrication d’implantschirurgicaux pour lesmains et les pieds,Memometal distribueses produits dans unevingtaine <strong>de</strong> pays.Une commercialisationqui ne pourrait sefaire sans le soutien<strong>de</strong> ses assistantescommerciales export.Elles sont jeunes et affichentun sourire et undynamisme qui en ditlong sur l’accueil qu’ellesréservent à leurs clients.Céline Salliou, 28 ans et MaëlaBakalem, 26 ans travaillent <strong>de</strong>puisun an pour l’une et trois ans pourl’autre, pour ce lea<strong>de</strong>r mondial entant qu’assistante commercialeexport. Une position stratégique ausein du service commercial car ellessont les interlocutrices privilégiées<strong>de</strong>s clients. En d’autres termes,elles sont aux premières logespour réceptionner les questions <strong>de</strong>sclients et pour leur apporter rapi<strong>de</strong>ment<strong>de</strong>s réponses. « Pour occuperce poste, il est nécessaire <strong>de</strong> maîtriserau moins <strong>de</strong>ux langues » confieCéline spécialisée en anglais eten allemand. Maëla, elle, en plus<strong>de</strong> l’anglais, maîtrise l’italien et a<strong>de</strong>s notions d’espagnol. « Au quotidien,nous sommes amenées àréaliser <strong>de</strong>s tâches variées commepar exemple traiter les comman<strong>de</strong>s<strong>de</strong>s clients, suivre la livraison <strong>de</strong>smarchandises, la facturation maisaussi rechercher <strong>de</strong>s informationssur un prix ou sur un produit. Nous<strong>de</strong>vons être capables d’apporterMaëla Bakalem et Céline Salliou, assistantes commerciales exportrapi<strong>de</strong>ment une réponse aux clientset ce, en anglais, en allemand ou enitalien » ajoute Maëla.Une formation pouraméliorer l’anglaisEt pour rester au top niveau linguistique,les <strong>de</strong>ux jeunes femmes n’ontpas hésité à solliciter leur DRH afin<strong>de</strong> suivre une formation dans le butd’approfondir leur anglais. Depuisfin 2010, à raison d’une heure et<strong>de</strong>mie par semaine, Maëla et Célinesuivent <strong>de</strong>s cours au sein du Centred’Étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> Langues (CEL) <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>T<strong>Rennes</strong> Bretagne. « Plusieurs types<strong>de</strong> formations nous ont été proposés,nous avons été évaluées surnotre niveau. Ensuite, le CEL nous aproposé la formule pédagogique laplus adaptée à nos besoins. Depuisque je suis ces cours, j’ai acquisplus d’assurance. La formationcorrespond complètement à notreprofil et elle est très bien structurée.En plus, nous avons la chanced’avoir une formatrice totalement àl’écoute <strong>de</strong> nos difficultés et prête àadapter ses cours à nos besoins. »Concrètement, les cours portent surla manière <strong>de</strong> répondre à un appeltéléphonique mais aussi sur la formulationd’un mail, dans le cas parexemple d’une relance <strong>de</strong> paiementou d’une présentation <strong>de</strong> produits…« Nous sommes dans une sociététournée vers l’international avec <strong>de</strong>sproduits qui sans cesse évoluent.Nous <strong>de</strong>vons en permanence suivreces évolutions, possé<strong>de</strong>r nécessairementun vocabulaire techniqueafin que nous puissions, le momentvenu, répondre aux questions <strong>de</strong>sclients. C’est ça qui est passionnant.» SMLe Centre d’Étu<strong>de</strong><strong>de</strong> languesLe CEL <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong>Bretagne est le 1 er réseau <strong>de</strong>formation linguistique enFrance. Il accueille1500 stagiaires par an etenseigne plus d’une dizaine<strong>de</strong> langues étrangères.Le CEL propose différentesformules adaptées : coursparticuliers, cours <strong>de</strong> groupeen entreprise, cours du soir,immersion linguistique…Renseignement :Laurence SourisseauTél. : 02 99 05 45 36Mail : lsourisseau@fac-metiers.freko magazine n°20 eko magazine n°20


14 internationalinternational 15SGPI met le capsur le MaghrebL’éditeur <strong>de</strong> logiciels,spécialisé dans l’industrielaitière, s’intéresse auMaghreb, une région en pleinestructuration <strong>de</strong> sa filièreagroalimentaire.Depuis 25 ans qu’elle existe, la sociétéSGPI n’est pas <strong>de</strong> celles qui veulentcroître à tout prix et recherchentinlassablement <strong>de</strong>s leviers <strong>de</strong> développement.Pour autant, l’entreprisespécialisée dans l’édition <strong>de</strong> logiciels à <strong>de</strong>stination<strong>de</strong> l’industrie laitière, connue et reconnuepar ses clients, n’en néglige pas moins les opportunités.« Ce n’est ni par besoin ni par nécessité,mais plutôt par envie », confie Lionel Luce, sonGérant.C’est ainsi que SGPI, qui traite « un litre <strong>de</strong> lait sur<strong>de</strong>ux en France », se laisse attirer aujourd’hui parle Maghreb. « Selon les plus brillants analystes, ily a là <strong>de</strong> nombreuses choses à faire, argumenteLionel Luce. La filière agroalimentaire se structure,les perspectives sont intéressantes pourSGPI qui, forte <strong>de</strong> son expérience, peut apporterune organisation, une métho<strong>de</strong>, un savoir-fairequi ont su prouver leur efficacité. »« Nous y sommes allés en visiteurs,dans le cadre <strong>de</strong> la délégationfrançaise avec <strong>CCI</strong> International.L’objectif ? Sentir l’ambiance etrencontrer les acteurs. »Lionel Luce, Gérant <strong>de</strong> la société SGPI, entouré <strong>de</strong> son équipe.L’entreprise basée à Bourgbarré travaille déjàavec un client à Akbou, en Algérie. Après avoirsuivi une session Plato, Lionel Luce a intégré,en ce début d’année, le World Tra<strong>de</strong> Center <strong>de</strong>la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne, afin <strong>de</strong> concrétiserdavantage sa démarche. C’est dans cette mêmeoptique que SGPI a participé pour la premièrefois, en mars, au CFIA, à <strong>Rennes</strong>. Et qu’elle s’estrendue, mi-avril, au Djazagro, à Alger. « Nous ysommes allés en visiteurs, dans le cadre <strong>de</strong> ladélégation française avec <strong>CCI</strong> International »,précise Lionel Luce. L’objectif ? « Sentir l’ambianceet rencontrer les acteurs. » C’est ainsiaussi que SGPI se trouvera, du 18 au 21 mai, auSipsa, toujours à Alger, aux côtés <strong>de</strong> BretagneInternational.Bien que spécialisés, SGPI et ses huit salariésont toutefois <strong>de</strong>s activités très diversifiées, àl’instar <strong>de</strong>s clients <strong>de</strong> l’entreprise. « Nos logicielsoptimisent la gestion du lait <strong>de</strong> la ferme àl’usine, explique le gérant. Notre offre, modulaire,permet <strong>de</strong> gérer la facturation, le ramassage, letransport, l’ensemble <strong>de</strong>s flux <strong>de</strong> matières lac-tiques, etc. Ce sont <strong>de</strong>s métiers très variés quinécessitent <strong>de</strong>s solutions spécifiques. »Des logiciels adaptés à toutes les tailles d’entreprises.Le plus petit client <strong>de</strong> SGPI, une coopérative<strong>de</strong> Bourgogne, rassemble 41 producteursquand le plus gros, le groupe Bongrain, en réunitplusieurs milliers. Bel, Danone, Triskalia, Laïta,Sill ou Coralis font elles aussi partie du portefeuille<strong>de</strong> SGPI.En jetant l’ancre au Maroc, en Algérie, en Tunisie,en Lybie et en Égypte, Lionel Luce souhaite pérenniserson entreprise. À 56 ans, le dirigeant etfondateur <strong>de</strong> l’entreprise tourne aussi son regardvers l’Est. « Nous avons actuellement un étudianten master 2 commerce international qui s’attelleà trouver <strong>de</strong>s chiffres, à recenser les différentsacteurs laitiers… En fonction <strong>de</strong>s informationsrecueillies, nous prendrons notre décision. Yallons-nous ou pas et, si oui, dans quels pays ? »Car pour Lionel Luce, ce qui importe, c’est bienentendu, <strong>de</strong> se trouver « au bon endroit, au bonmoment ». ALGBenoît Portier, Directeur Général <strong>de</strong> la société BCM CosmétiqueBCM Cosmétique,l’international dans l’âmeLa société, filiale d’un groupe britannique, travaille avec les plus grands industriels <strong>de</strong> la cosmétique etles principales enseignes <strong>de</strong> la gran<strong>de</strong> distribution. Une activité <strong>de</strong> facto tournée vers l’international.Basée à Vitré <strong>de</strong>puis trente ans et propriétédu groupe britannique AllianceBoots <strong>de</strong>puis 1995, BCM cosmétiqueemploie quelque 500 personnes, toutposte confondu. Notamment spécialiséedans les produits <strong>de</strong> soin, pour le corps etle visage, et dans le maquillage, l’entreprisetravaille pour les plus grands du secteur <strong>de</strong> lacosmétique et la quasi-totalité <strong>de</strong>s enseignes<strong>de</strong> gran<strong>de</strong> distribution. « Déjà, un quart <strong>de</strong> notreactivité est dédié au groupe Boots, précise BenoîtPortier, le Directeur Général. Le reste consiste en<strong>de</strong> la sous-traitance <strong>de</strong> cosmétique, à <strong>de</strong>stinationprincipalement <strong>de</strong> clients français. »BCM Cosmétique travaille avec lesplus grands groupes <strong>de</strong> la cosmétiquedans le secteur du luxe et <strong>de</strong>smarques vendues en pharmacie.Pour autant, difficile <strong>de</strong> dire quelle part <strong>de</strong> productionpasse les frontières nationales. « Aumoins 20 %, confie Benoît Portier, rien que pourBoots. Mais il est difficile pour le reste <strong>de</strong> direcombien l’international représente dans notrechiffre d’affaires. Nous savons que nous avons<strong>de</strong>s produits qui se ven<strong>de</strong>nt un peu partout,comme au Canada. Mais la cosmétique, en général,ne voyage pas beaucoup. Les plus grandsindustriels ont <strong>de</strong>s sites <strong>de</strong> production dans lessecteurs où ils ven<strong>de</strong>nt. »« Comme dans nombre <strong>de</strong> secteurs<strong>de</strong> gran<strong>de</strong> consommation,la naturalité et l’authenticité sonttrès <strong>de</strong>mandées en cosmétique »BCM Cosmétique travaille avec les plus grandsgroupes <strong>de</strong> la cosmétique dans le secteur du luxe et<strong>de</strong>s marques vendues en pharmacie, soit en soustraitance<strong>de</strong> capacité, soit avec ses propres développements.« Ce qui signifie, explique le DirecteurGénéral, que nos clients viennent vers nous selon<strong>de</strong>ux logiques. Soit ils nous <strong>de</strong>man<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> produirepour eux <strong>de</strong>s cosmétiques qu’ils ont eux-mêmesdéveloppés, ils nous confient alors leurs formulesvoire nous procurent les ingrédients. Soit, par lebiais d’appel d’offres, nous répondons à <strong>de</strong>s clientsqui recherchent <strong>de</strong>s produits précis. C’est ainsi, parexemple, que nous travaillons en marques <strong>de</strong> distributeurspour la plupart <strong>de</strong>s enseignes spécialiséeset <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> distribution. »Pour cela, BCM cosmétique dispose d’une importantecellule recherche et développement. Là,les ingénieurs et techniciens s’attellent à mettreau point <strong>de</strong>s formules et <strong>de</strong>s textures répondantaux besoins <strong>de</strong>s clients et correspondant aux<strong>nouvelles</strong> tendances <strong>de</strong> la mo<strong>de</strong> et du marché.La qualité, très réglementée, y est primordiale.L’entreprise est aussi certifiée à plusieurs niveauxet peut ainsi, par exemple, développer <strong>de</strong>sproduits bio. « Comme dans nombre <strong>de</strong> secteurs<strong>de</strong> gran<strong>de</strong> consommation, la naturalité et l’authenticitésont très <strong>de</strong>mandées en cosmétique »,précise Benoît Portier.Devant un nombre <strong>de</strong> références extrêmementvariées, la société vitréenne a adapté son outil<strong>de</strong> production. Les lignes sont amovibles et totalementadaptables. Certains produits, d’ailleurs,requièrent encore une main-d’œuvre importante.En pleine phase <strong>de</strong> croissance et décidéeà gagner encore quelques parts <strong>de</strong> marché,l’entreprise recrute actuellement. D’autant queBoots vient <strong>de</strong> signer un accord avec le groupeCarrefour pour y mettre ses produits partout oùl’enseigne est présente, à l’exception <strong>de</strong> l’Angleterre.Une progression à l’international qui impacterasans aucun doute l’usine <strong>de</strong> Vitré. ALGeko magazine n°20 eko magazine n°20


22 baromètre actualités 23La filière immobilièreen Ille-et-Vilaine5136C’est le nombre d’entreprises appartenant àla filière immobilière en Ille-et-Vilaine. Celle-ciintègre la construction (467 entreprises), la promotion /vente immobilière (1 665 entreprises) et la rénovation /travaux (3 004 entreprises).9 065logements commencésen Ille-et-Vilaine en 2010. Ce chiffre marque une hausse<strong>de</strong> 19 % sur un an après le « trou d’air » enregistréen 2009. Plus d’une mise en chantier sur <strong>de</strong>uxconcerne un logement collectif, tandis que leslogements individuels en représentent 36 %.447 266 m²C’est la surface <strong>de</strong> locauxd’activité et bureaux mis enchantier dans le départementau cours <strong>de</strong> l’année 2010, soit37 % du cumul régional. Ce tauxatteint 45 % concernant les locauxindustriels et 42 % pour les bureaux.La surface mise en chantier recule<strong>de</strong> 5,2 % comparée à 2009.26 637salariés dans la filière immobilièredépartementale. Ils représentent 10 % <strong>de</strong>seffectifs <strong>de</strong>s entreprises <strong>de</strong> l’Ille-et-Vilaine. 80 %d’entre eux sont employés par <strong>de</strong>s entreprises <strong>de</strong>travaux et rénovation.+ 10 %C’est la croissance du nombre <strong>de</strong> salariés <strong>de</strong>la filière au cours <strong>de</strong>s 5 <strong>de</strong>rnières années.Un chiffre atténué par les effets <strong>de</strong> la crise <strong>de</strong>2008-2009.37 000 m²c’est l’offre disponible <strong>de</strong> bureaux(neuf ou restructuré) sur<strong>Rennes</strong> Métropole en 2010. Ellene représente que le tiers <strong>de</strong> la<strong>de</strong>man<strong>de</strong>.65 000 m²C’est la surface <strong>de</strong> l’offre d’entrepôts sur la métropolerennaise en 2010. En croissance, comparée à 2009, elles’explique par une activité économique morose dans le transport,la logistique et la libération <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s surfaces. La <strong>de</strong>man<strong>de</strong>représente 25 000 m² en 2010, soit une baisse <strong>de</strong> 37 % sur un an.le consommateuret la ville<strong>de</strong>mainLundi 6 juin 2011La <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne organiseune conférence-débat le lundi 6 juinà 14h30 dans les locaux <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>Ten présence d’experts et <strong>de</strong> commerçants. Quelles évolutionsla ville va-t-elle connaître sur le plan <strong>de</strong>s commerces, <strong>de</strong> l’emploi, <strong>de</strong>l’habitat, <strong>de</strong> la mobilité, du e-commerce… ? Quels sont les tendanceset enjeux <strong>de</strong>s changements du comportement <strong>de</strong>s individus ?Comment le commerçant peut-il anticiper dans un environnementqui n’anticipe pas ? Quel sera le métier <strong>de</strong> commerçant <strong>de</strong>main ?Cette conférence sera animée par Jean-Yves Chapuis, Vice-Prési<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> <strong>Rennes</strong> Métropole et urbaniste et Flavien Neuvy,responsable <strong>de</strong> L’Observatoire Cetelem. Elle sera illustrée par lestémoignages <strong>de</strong> Céline Hervé, café laverie « les chaussettes <strong>de</strong>l’archiduchesse » et Mickael Tourgis, BM primeur le bon marché.Contact : Thierry Normand - Tél. : 02 99 33 66 66tnormand@rennes.cci.frMardi 14 juinà 17h45 soirée<strong>de</strong>s nouveauxentrepreneursLa <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne organise unerencontre le mardi 14 juin <strong>de</strong>stinée auxchefs d’entreprise qui viennent <strong>de</strong> créer ou<strong>de</strong> reprendre une entreprise. Cette soiréevous permettra <strong>de</strong> découvrir ou <strong>de</strong> mieuxconnaître les prestations que la <strong>CCI</strong>T met àvotre disposition ainsi que vos interlocuteursprivilégiés. C’est aussi un moment idéal pouréchanger entre nouveaux entrepreneurs etavec d’autres chefs d’entreprise prêts à partagerla richesse <strong>de</strong> leur expérience.Contact et programme détailléauprès d’Info PlusTél. : 02 99 33 66 66infoplus@rennes.cci.frwww.rennes.cci.frEngagez une démarche Lean avec le programmeRégional Lean 2011Le réseau Performance Bretagne PSA propose un nouveau programme Lean avec pour objectif <strong>de</strong> faciliter lamise en place d’une démarche d’amélioration continue dans les PME <strong>de</strong> moins <strong>de</strong> 250 salariés <strong>de</strong>s secteurs <strong>de</strong>l’industrie, <strong>de</strong>s services à l’industrie et <strong>de</strong> la logistique. Ce programme s’articule autour <strong>de</strong> 3 axes : une phase <strong>de</strong>sensibilisation animée par <strong>de</strong>s experts du Lean, <strong>de</strong>s séances <strong>de</strong> formation <strong>de</strong> correspondants « Lean » désignés parles entreprises, la réalisation d’un autodiagnostic et le suivi individuel <strong>de</strong>s correspondants.Cette opération, portée par Performance Bretagne PSA et les <strong>CCI</strong> <strong>de</strong> Bretagne, démarre en mai 2011 avec unepremière réunion d’information le 17 mai <strong>de</strong> 9h à 11h dans les locaux <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong>-Bretagne. En participant àcette réunion d’information ou en contactant le conseiller entreprise <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne, vous découvrirezce que peut vous apporter une démarche d’amélioration continue impliquant toute l’entreprise et axée enpriorité sur la détection et la réduction <strong>de</strong>s gaspillages. Vous pourrez également vous informer sur le contenu duprogramme Lean proposé par PBPSA (modalités d’inscription, métho<strong>de</strong> et outils utilisés).Contact : Dominique Capris Tél. : 02 99 33 66 66 – dcapris@rennes.cci.frCafé concept le 4 juillet 2011Le circuit <strong>de</strong>s grossistes en RHD,attentes et stratégiesLa <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne invite les professionnels <strong>de</strong>la restauration à participer à la prochaine rencontre ducycle <strong>de</strong>s cafés concept. « Le circuit <strong>de</strong>s grossistes enRHD, attentes et stratégies », tel est le thème retenupour la conférence du lundi 4 juillet à 14h30 à la Faculté<strong>de</strong>s Métiers - Ker Lann.Comment les distributeurs <strong>de</strong> la restauration intègrentilsles nouveaux mo<strong>de</strong>s et moments <strong>de</strong> consommation ?Quelles sont leurs attentes vis-à-vis <strong>de</strong> leurs fournisseursindustriels ? Quels sont leurs stratégies face à leurs clientsrestaurateurs ? Comment les ai<strong>de</strong>nt-ils à répondre auxévolutions <strong>de</strong> leurs consommateurs ? Quels sont, d’aprèseux, les enjeux majeurs auxquels <strong>de</strong>vront répondre lesacteurs <strong>de</strong> la filière dans les années à venir ?Après un panorama chiffré <strong>de</strong>s grossistes en RHD enFrance, une table ron<strong>de</strong> regroupera <strong>de</strong>s acteurs majeurs<strong>de</strong> l’approvisionnement en RHD : Metro, Pomona, … etpermettra <strong>de</strong> balayer les positionnements <strong>de</strong> chacunet d’échanger avec la salle sur les grands enjeux dusecteur.Contact : Carole LossouarnTél. : 02 99 33 66 66 66 – infoplus@rennes.cci.frInscription en ligne sur www.rennes.cci.frGreen morning du 21 juin«Se différencier par une offreverte : Une stratégie payante !»La <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong> Bretagne vous invite à son prochainGreen morning « Se différencier par une offre verte : unestratégie payante ! », le 21 juin 2011 <strong>de</strong> 8h à 10h dans leslocaux <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>T.Lors <strong>de</strong> cet atelier, différentes thématiques serontabordées :• Achats verts : qu’en pensent les clients ?• De la démarche éthique à la sensibilité écologiqueen passant par les préoccupations sur la santé, quecherchent les clients dans leurs « achats verts » ?• Innover sans arriver trop tôt ; se différencier sansparaître décalé… Jusqu’où faut-il aller pour susciter <strong>de</strong>sachats verts et quels sont les leviers envisageables ?• Proposer une réponse plus intelligente aux nouveauxusages <strong>de</strong>s clients. Certes mais à quel prix ? Commentfaire valoir l’approche globale <strong>de</strong>s coûts d’achats etd’usage.Des témoignages et expertises enrichiront les échangessur les facteurs <strong>de</strong> succès d’une diversification par uneoffre verte selon les marchés publics, professionnels ou<strong>de</strong> consommation.Contact : Loïc Evain - Tél. : 02 99 33 66 66infoplus@rennes.cci.frInscription en ligne sur www.rennes.cci.frProgrammewww.rennes.cci.frInfo Plus - Tél. 02 99 33 66 66infoplus@rennes.cci.fr23 mai 2011Accessibilité dans les commercesAtelier à <strong>de</strong>stination <strong>de</strong>s commerçantsorganisé le 23 mai à 14h30 par la <strong>CCI</strong>T<strong>Rennes</strong> Bretagne à la Communauté<strong>de</strong> communes à Montfort sur Meu.Présentation <strong>de</strong> la loi du 11 février 2005fixant le principe d’une accessibilitégénéralisée <strong>de</strong>s commerces,intégrant tous les handicaps etéchange avec <strong>de</strong>s experts.Contact : Jean-Michel AvanTél. : 02 99 33 66 66mail : jmavan@rennes.cci.fr24 mai 2011Se différencier <strong>de</strong> sesconcurrents par <strong>de</strong>sproduits et services innovantsRencontre organisée par la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong>Bretagne le mardi 24 mai <strong>de</strong> 17h à 19h.Présentation <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s OcéanBleu et ASIT illustrées par 2 casd’entreprises pour un meilleurpositionnement <strong>de</strong> l’entreprise par ladifférenciation <strong>de</strong>s produits et services.Intervenants : Laure Briantais et BenoîtLarcher <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong> <strong>de</strong> Région Bretagne.Contact : Françoise MontiègeTél. : 02 99 33 66 66Mail : fmontiege@rennes.cci.fr24 mai 2011Assurances sociales dutravailleur indépendantAtelier organisé à Redon à la Délégationconsulaire <strong>de</strong> la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong>Bretagne dans le cadre du cycle« Animation Jeunes entreprises ».Contact : Nathalie LahellecMail : nlahellec@rennes.cci.fr24 juin 2011Training BreakfastLe Club WTC <strong>Rennes</strong> Bretagnepropose 2 à 3 fois par an aux dirigeantsd’entreprises et aux collaborateursun petit-déjeuner linguistique,en anglais ou en espagnol.L’espagnol sera à l’honneur duprochain « Desayuno en Español »le 24 juin <strong>de</strong> 8h30 à 10h.CONTACT : ANNE LESEURTÉL. : 02 99 33 66 66MAIL : aleseur@rennes.cci.fr27 juin 2011Élaborer un plan d’actionscommercial efficaceAtelier organisé à la <strong>CCI</strong>T <strong>Rennes</strong>Bretagne dans le cadre du cycle« Animation Jeunes entreprises ».Contact : Nathalie LahellecMail : nlahellec@rennes.cci.frPour consulter l’ensemble duprogramme, connectez-voussur www.rennes.cci.freko magazine n°20 eko magazine n°20

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