Les équipements option de la BMW X3

BMWSwitzerlandBMWSwitzerlandLes services BMW ConnectedDriveInformationsLes services BMW ConnectedDriveInformations1. Informations généralesBMW 1. Informations (Suisse SA), générales Industriestrasse 20, 8157 Dielsdorf,(dénommée ci-après «BMW») met à la disposition des clientsBMW (Suisse SA), Industriestrasse 20, 8157 Dielsdorf,certaines prestations d’information et d’assistance liées aux(dénommée ci-après «BMW») met à la disposition des clientsvéhicules sous la désignation «BMW ConnectedDrive». BMWcertaines prestations d’information et d’assistance liées auxne collecte, ne sauvegarde ou ne traite aucune donnée devéhicules sous la désignation «BMW ConnectedDrive». BMWclients pour les services mentionnés – sauf si cela est présenténe collecte, ne sauvegarde ou ne traite aucune donnée dede manière explicite dans la description suivante des différentsclients pour les services mentionnés – sauf si cela est présentéservices. Le client est informé et son consentement lui estde manière explicite dans la description suivante des différentsdemandé au préalable pour les services requérant une collecte,services. Le client est informé et son consentement lui estune sauvegarde et un traitement de données personnelles.demandé au préalable pour les services requérant une collecte,La fourniture des services est réalisée au moyen d’une carte SIMune sauvegarde et un traitement de données personnelles.installée dans le véhicule. Les frais de communication et deLa fourniture des services est réalisée au moyen d’une carte SIMtransfert de données sont compris dans le prix des services.installée dans le véhicule. Les frais de communication et deBMW collecte, sauvegarde et traite les données relatives autransfert de données sont compris dans le prix des services.véhicule dans le cadre des dispositions légales dans la mesureBMW collecte, sauvegarde et traite les données relatives auoù cela s’avère nécessaire pour la composition des contenusvéhicule dans le cadre des dispositions légales dans la mesureet l’obtention des services.où cela s’avère nécessaire pour la composition des contenuset l’obtention des services.2. Services de base de BMW ConnectedDriveLes 2. Services services de base de BMW ConnectedDrive que sont«Téléservices» (6AE) et «Appel d’urgence intelligent» (6AC)Les services de base de BMW ConnectedDrive que sontsont déjà en service lors de la remise du véhicule.«Téléservices» (6AE) et «Appel d’urgence intelligent» (6AC)sont déjà en service lors de la remise du véhicule.3. Téléservices (SA 6AE)Le 3. Téléservices «Téléservices» (SA 6AE) sert au maintien de la mobilité duclient. En cas de besoin ou si le client le déclenche ou en faitLe service «Téléservices» sert au maintien de la mobilité dula demande de lui-même, les données techniques du véhiculeclient. En cas de besoin ou si le client le déclenche ou en fait(p.ex. les informations de service sur les pièces d’usure, lesla demande de lui-même, les données techniques du véhiculeinformations sur l’état du véhicule ainsi que les notifications(p.ex. les informations de service sur les pièces d’usure, lesde contrôle, l’état de charge de la batterie, les données d’identificationet de localisation du véhicule en cas de panne) sontinformations sur l’état du véhicule ainsi que les notificationsde contrôle, l’état de charge de la batterie, les données d’identificationet de localisation du véhicule en cas de panne) sonttransmises à BMW. Si une opération de service doit êtreréali sée, ces données sont transmises avec le nom et l’adressetransmises à BMW. Si une opération de service doit êtree-mail du client enregistrés par celui-ci, au partenaire deréali sée, ces données sont transmises avec le nom et l’adresseservice compétent, au service de dépannage BMW ou aue-mail du client enregistrés par celui-ci, au partenaire defournisseur de service concerné pour une prise de contactservice compétent, au service de dépannage BMW ou auet de rendez-vous, et y sont mises à disposition pour unfournisseur de service concerné pour une prise de contactdéroulement conforme des opérations. Aucune transmissionet de rendez-vous, et y sont mises à disposition pour unde données à des tiers n’a lieu en dehors de ce cadre. Lesdéroulement conforme des opérations. Aucune transmissiondonnées techniques sont transmises à intervalles réguliersde données à des tiers n’a lieu en dehors de ce cadre. Lesdu véhicule à BMW pour y être évaluées à des fins de développementcontinu des produits BMW, dans le cadre d’undonnées techniques sont transmises à intervalles réguliersdu véhicule à BMW pour y être évaluées à des fins de développementcontinu des produits BMW, dans le cadre d’un«TeleService Report» (rapport de téléservice) ainsi nommé.Il s’agit exclusivement de données purement techniques«TeleService Report» (rapport de téléservice) ainsi nommé.et relatives à l’état du véhicule. Les autres données telles queIl s’agit exclusivement de données purement techniquesp.ex. les données de position ne sont pas transmises dans leet relatives à l’état du véhicule. Les autres données telles quecadre du «TeleService Report». Le «TeleService Battery Guard»p.ex. les données de position ne sont pas transmises dans lecontrôle en permanence l’état de charge de la batterie ducadre du «TeleService Report». Le «TeleService Battery Guard»véhicule. Si l’état de charge de la batterie passe sous le seuilcontrôle en permanence l’état de charge de la batterie dud’une valeur déterminée, une notification est transmise auvéhicule. Si l’état de charge de la batterie passe sous le seuilpartenaire de service compétent. Celui-ci prend en cas ded’une valeur déterminée, une notification est transmise aubesoin contact avec le client afin de convenir d’un rendez-vouspartenaire de service compétent. Celui-ci prend en cas dede service. En s’inscrivant sur le portail clients de BMWbesoin contact avec le client afin de convenir d’un rendez-vousConnectedDrive, le client peut également se faire informerde service. En s’inscrivant sur le portail clients de BMWde l’état critique de la batterie dû aux feux de position ouConnectedDrive, le client peut également se faire informerde stationnement en marche, soit par SMS soit par push mailde l’état critique de la batterie dû aux feux de position oupour BMW i.de stationnement en marche, soit par SMS soit par push mailpour BMW i.4. Appel d’urgence intelligent (SA 6AC)L’identification 4. Appel d’urgence et la localisation intelligent du (SA véhicule 6AC) ainsi que la transmissiondes informations requises pour l’assistance au centreL’identification et la localisation du véhicule ainsi que la transmissiondes informations requises pour l’assistance au centrede transmission des appels d’urgence compétent sont nécessairespour l’utilisation du service «Appel d’urgence intelligent».de transmission des appels d’urgence compétent sont nécessairespour l’utilisation du service «Appel d’urgence intelligent».La demande de l’utilisateur ainsi que les données requisessont transmises le cas échéant à des fournisseurs de serviceLa demande de l’utilisateur ainsi que les données requisesmandatés par BMW pour la fourniture des services, utiliséessont transmises le cas échéant à des fournisseurs de serviceexclusivement pour la fourniture des services en questionmandatés par BMW pour la fourniture des services, utiliséeset conservées jusqu’au traitement conforme des opérations.exclusivement pour la fourniture des services en questionAucune transmission de données à des tiers n’a lieu en dehorset conservées jusqu’au traitement conforme des opérations.de ce cadre.Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu en dehorsde ce cadre.5. ConnectedDrive Services (SA 6AK)BMW 5. ConnectedDrive Online Services (SA 6AK)Le BMW service Online «Services ConnectedDrive» (6AK) est activé pourune période de 36 mois à partir de la première mise en circulation.Le client peut prolonger le service après expiration contreLe service «Services ConnectedDrive» (6AK) est activé pourune période de 36 mois à partir de la première mise en circulation.Le client peut prolonger le service après expiration contrepaiement via le portail clients de BMW ConnectedDrive.L’identification paiement via le du portail véhicule clients et le de traitement BMW ConnectedDrive.des informationsrequises pour l’assistance sont nécessaires pour l’utilisation duL’identification du véhicule et le traitement des informationsservice. Les données sont ensuite supprimées. Pour l’utilisationde la requête Points of Interest, la demande de l’utilisateurrequises pour l’assistance sont nécessaires pour l’utilisation duservice. Les données sont ensuite supprimées. Pour l’utilisationde la requête Points of Interest, la demande de l’utilisateurainsi que les données requises sont transmises le cas échéantà des fournisseurs de service mandatés par BMW pour laainsi que les données requises sont transmises le cas échéantfourniture des services, utilisées exclusivement pour la fournituredes services en question et conservées jusqu’au traite-à des fournisseurs de service mandatés par BMW pour lafourniture des services, utilisées exclusivement pour la fournituredes services en question et conservées jusqu’au traitementconforme des opérations. Les données sont ensuitesupprimées. Aucune transmission de données à des tiers n’ament conforme des opérations. Les données sont ensuitelieu en dehors de ce cadre.supprimées. Aucune transmission de données à des tiers n’alieu en dehors de ce cadre.6. Service de renseignements (SA 6AN)6. Le Service «service de renseignements» (SA (SA 6AN) 6AN) est activé pour unepériode de 36 mois à compter de la première immatriculation.Le «service de renseignements» (SA 6AN) est activé pour uneLe client peut prolonger le service après expiration contrepériode de 36 mois à compter de la première immatriculation.paiement via le portail clients de BMW ConnectedDrive.Le client peut prolonger le service après expiration contrePour paiement l’utilisation via le portail du service, clients le de client BMW est ConnectedDrive.mis en relation parpression sur un bouton avec le centre d’appel BMW via l’unitéPour l’utilisation du service, le client est mis en relation partéléphonique intégrée. Les données d’identification et depression sur un bouton avec le centre d’appel BMW via l’unitélocalisation, et en cas de navigation active les données detéléphonique intégrée. Les données d’identification et del’itinéraire du véhicule sélectionné, sont transmises le caslocalisation, et en cas de navigation active les données deéchéant à des fournisseurs de service mandatés parl’itinéraire du véhicule sélectionné, sont transmises le casBMW pour la fourniture des services, utilisées exclusivementéchéant à des fournisseurs de service mandatés parpar ceux-ci pour la fourniture des services en question etBMW pour la fourniture des services, utilisées exclusivementconservées jusqu’au traitement conforme des opérations.par ceux-ci pour la fourniture des services en question etLes données sont ensuite supprimées. Aucune transmissionconservées jusqu’au traitement conforme des opérations.de données à des tiers n’a lieu en dehors de ce cadre.Les données sont ensuite supprimées. Aucune transmissionde données à des tiers n’a lieu en dehors de ce cadre.