Projet de programme Vie sociale et professionnelle nouveau CAP

Le nouveau CAPVie sociale et professionnelleProjet proposé par le groupe d’expertsPréambuleL’enseignement de la Vie sociale et professionnelle en CAP s’adresse à unpublic très varié tant dans sa composante sociale que dans ses besoins et sesattentes. Par la dynamique qu’il génère, cet enseignement participe auxapprentissages de la vie afin de former un individu responsable. En lien avec lesautres enseignements, la Vie sociale et professionnelle permet d’appréhendertoutes les dimensions des différentes situations rencontrées dans l’environnementsocial et professionnel.FinalitésDans la vie quotidienne, chacun doit concilier les impératifs de la viepersonnelle, sociale et professionnelle. L’enseignement de la Vie sociale etprofessionnelle, par l’acquisition de connaissances, de méthodes, de savoir-faire etde savoir-être, contribue à préserver et à améliorer la qualité de vie. Il développedes capacités permettant de mieux s’adapter au milieu professionnel lors despériodes en entreprise et au cours de la vie active. La Vie sociale etprofessionnelle participe, avec d’autres enseignements, au développement del’esprit critique et aide l’individu à effectuer des choix, à organiser et gérer sa vieen toute autonomie.Direction de l’enseignement scolaire – Bureau du contenu des enseignements – www.eduscol.education.fr/prog/

CompétencesCapacitésS’informerAnalyserune situationdans sa globalitéS’impliquerdans une actionCommuniquerRechercher une informationCollecter l’informationDécoder l’informationOrganiser l’informationTrier l’informationTraiter l’informationIdentifier le problème poséIdentifier les éléments d’unesituationMettre en relation des élémentsMobiliser des connaissancesProposer des solutionsEffectuer des choixPlanifier l’actionSe situer dans le projetRéaliser l’actionEvaluer l’actionUtiliser un vocabulaire adaptéUtiliser un moyen decommunicationPrésenter oralement un projetSe présenterCompétencesRepérer les sources d’informations (lieux, organismes).Recueillir des documents, des schémas, des témoignages.Identifier la nature des documents (tableau, image, graphique).Traduire des sigles, symboles, abréviations.Sélectionner en fonction de critères exprimés.Ordonner, hiérarchiser.Traduire, exploiter l’information (un texte sous forme de tableau).Mettre en relation des informations.Formuler le problème.Repérer les enjeux de la situation.Repérer, lister les éléments composant la situation.Situer un élément dans un ensemble.Etablir des liens entre les éléments (causes-effets).Distinguer les différents éléments, comparer leurs avantageset leurs inconvénients.Hiérarchiser chaque élément par rapport aux autres.Distinguer état initial, intermédiaire et final.Sélectionner et énoncer des connaissances.Trouver des solutions pour résoudre la situation.Vérifier la faisabilité des solutions.Déterminer les critères de choix.Sélectionner des critères de choix.Indiquer les répercussions individuelles et collectives.Organiser l’action dans le temps, dans l’espace.Se fixer des objectifs intermédiaires.Déterminer les acteurs et le matériel nécessaires à l’action.Indiquer sa place et son rôle dans une action, un projet.Agir conformément au plan d’action, à une méthode, une techniqueRespecter des consignes.Mettre en œuvre une méthode de résolution de problèmes, unetechnique de secourisme, de manutention de charge…Comparer l’action par rapport aux objectifs fixés, aux résultatsattendus.Identifier les facteurs de réussite, d’échec.Proposer des modifications ou remédiations nécessaires.Choisir un vocabulaire adapté au public, à la situation decommunication, au domaine professionnel…Maîtriser l’utilisation du téléphone, d’un répondeur…Effectuer une soutenance orale d’un projet à l’aide de notes maissans lire ni réciter.Maîtriser verbalement et gestuellement sa présentationLe nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 3

Démarches et méthodesLa démarche à mettre en œuvre dans le cadre de l’enseignement de Viesociale et professionnelle est à relier aux finalités de la discipline. Puisqu’il s’agitde préparer l’individu à être autonome et responsable dans sa vie professionnelleen tant que salarié ou employeur et dans sa vie sociale de consommateur, leprofesseur met en œuvre une pédagogie active à partir sur de situations réellesd’apprentissage.Afin de permettre aux élèves d’atteindre les objectifs de la Vie sociale etprofessionnelle, la démarche inductive est à privilégier en prenant appui sur dessituations de la vie professionnelle, de la vie quotidienne ou sur des faitsd’actualité. Celles-ci sont simples, claires et variées pour :- dans un premier temps, repérer les éléments de la situation et les mettre enrelation pour permettre à l’individu de s’impliquer ;- dans un deuxième temps, à partir de plusieurs situations, rechercher desconstantes et en tirer des généralités ou des principes pour permettre à l’individude structurer ses apprentissages, d’acquérir des notions plus abstraites ;- dans un troisième temps, proposer une ou des situations nouvelles à analyserpour permettre à l’individu de transférer ce qu’il a acquis.C’est en résolvant un problème concret que la personne apprend, c’est à direqu’elle conçoit une procédure en utilisant les connaissances qu’elle a acquises enVie sociale et professionnelle dans les différents axes, dans différentes disciplineset par son expérience personnelle ou professionnelle. En conséquence, leprofesseur de Biotechnologies option Santé Environnement privilégie uneméthodologie de résolution de problèmes afin de rendre l’individu plus autonomedans la construction de ses projets.Ces situations doivent concerner chaque personne en formation, qu’elle soitjeune ou adulte, et doivent prendre en compte son secteur professionnel et sonenvironnement. Elles peuvent être extraites de documents : articles de presse,vidéogrammes, cédérom… ou prendre appui sur les expériences vécues parchacun.Pour organiser son enseignement, le professeur :- prend en compte les compétences de la Vie sociale et professionnelle, des autresdisciplines, notamment celles des enseignements professionnels et celles acquiseslors des périodes en entreprise ;- varie ses stratégies pédagogiques : démarche inductive, démarche déductive,travail individualisé, travail autonome, travail de groupes, présentation magistrale,jeux de rôle…- utilise des supports et des outils pédagogiques divers suivant les activitésproposées.Le référentiel de Vie Sociale et Professionnelle précise pour chaque contenudes limites d’exigence et des suggestions d’activités pour les apprentissages. Laliste des activités n’est pas exhaustive mais présente des exemples qui peuvents’organiser autour de :- de l’étude de documents visuels ou audio-visuels : reportages, témoignages,articles de presse, documents à caractère professionnel (contrat de travail,convention…), documents informatifs relatifs à des produits, des services, desorganismes…- de la rédaction de documents de la vie quotidienne ;- de l’utilisation de logiciels, d’outils télématiques ;- d’observations relevées soit pendant les périodes en entreprise, soit dansl’actualité, soit dans le cadre de la vie quotidienne, soit lors des travaux àl’atelier ;- de la réalisation de travaux pratiques : secourisme, manutention…Le nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 4

Référentiel1. L’individu dans son parcours professionnelContenus Limites d’exigence Propositions d’activites1.1 La formationprofessionnelle1.1.1 Formationinitiale :- statut scolaire– statut d’apprenti– autresIdentifier les différents cursus de formationdans le secteur professionnel concernéSituer les diplômes dans l’échelle desniveaux de qualification professionnelleMettre en relation les différents types deformation et le statut des personnesIndiquer les caractéristiques de chaquestatut de formationComparer une convention de formation enentreprise sous statut scolaire et un contratd’apprentissage : droits et obligations dechaque partieA l’occasion des périodes en entreprise,recueil de témoignages de salariésUtilisation des classeurs métiers, des fichesONISEP au Centre de Documentation etd’InformationIntervention d’un conseiller d’orientationpsychologueVisite de salon des métiersExploitation de :- règlements intérieurs, conventions,contrats ;- de documents d’information diffusés parle conseil régional, la DirectionDépartementale du Travail, de l’Emploi etde la Formation Professionnelle1.1.2 Formationcontinue :- interne parl’entreprise ;- à l’initiativepersonnelle du salarié1.2 La recherche destage ou d’emploi1.2.1 Structures d’aideà la recherche d’emploi1.2.2 Démarches :- pour un stage- pour un emploiSituer la place de la formation continuedans le contexte législatifIdentifier les organismes de formationcontinueMettre en relation les besoins du salariéet/ou de l’entreprise avec les possibilitéspar la formation continue : adaptation,progression, reconversionIdentifier les structures d’aide à larecherche d’emploi : PAIO, MissionLocale, ANPE et leurs rôles respectifsFormuler une demande de stageDécoder les offres d’emploisRédiger un curriculum vitae et une lettrede motivationLister les éléments à prendre en comptepour préparer un entretien d’embaucheExploitation de lois, décrets et d’articles ducode du travailRecherche au niveau local des formationsproposées par les GRETA, les collectivitésterritoriales, les chambres consulaires, lesbranches professionnelles, le CentreNational d’Enseignement à Distance…Recueil de témoignages de salariésIntervention d’un représentant d’entrepriseRecherche au niveau local de structuresd’aide à la recherche d’emploiA partir d’exercices de simulation ,prendre contact par téléphone ourencontrer les personnesRecueil et classement d’offres d’emploisRédaction d’une lettre de motivation enréponse à une offre d’emploi ou pour unecandidature spontanéePréparation de l’entretien d’embauche àpartir d’ exercices de simulation, de jeuxde rôle, de vidéogrammesLe nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 5

1.3 Validation del’expérience1.3.1 Acquis del’expérience1.3.2 Bilan decompétences1.4 L’absence ou laperte d’emploi- structures- prestations,allocationsRepérer les conditions d’accès à laValidation des Acquis de l’Expérience etles démarches à effectuerIdentifier des situations où un bilan decompétences est possible ou souhaitableIndiquer le rôle des ASSEDIC et del’ANPEMettre en relation les aides proposées etles personnes ayant-droits en fonction del’âge, de la durée d’activitéprofessionnelle…Exploitation de documents d’informationsur la Validation des Acquis del’Expérience, d’extraits de la loi demodernisation socialeLecture de documents (extraits d’articlesde droit du travail, de témoignages dereconversion de salariés …)Analyse de situations permettantd’indiquer la structure à contacter, lesdémarches à effectuer et les aides possibles2. L’individu dans l’entrepriseContenus Limites d’exigences Propositions d’activités2.1 Droits et obligationsau travail2.1.1 Textes deréférence de lalégislation du travail :- Code du travail- convention collective- règlement intérieur2.1.2 Les contrats detravail :- CDD- CDI- contrat de mission(intérim)Situer le champ d’application desdifférents documentsPréciser le rôle de chaque documentLes différents contrats de travail.Préciser le rôle du contrat de travail etindiquer les éléments qui le constituentDéterminer les droits et les obligations dusalarié et de l’employeur.Comparer CDI, CDD et contrat de mission.2.1.3 Les rémunérations Identifier les différentes formes derémunération (sires, traitements, primes,indemnités, avantages en nature )Repérer les cotisations salariales etpatronalesDifférencier le salaire brut du salaire netDéfinir le SMIC et donner son montantactuelDéfinir le salaire conventionnel.2.1.4 La représentationdes personnels dansl’entreprise :- délégués dupersonnel,- Comité d’entreprise,- syndicats.Indiquer l’origine de ces représentants etles conditions de leur représentativité.Préciser les possibilités d’action desdifférents représentants des salariésIllustration à partir d’exemples applicablesau secteur professionnelExploitation de situations professionnelles,d’offres d’emplois, d’exemplaires decontrat.Analyse de bulletins de salaire.Observations faites en entreprise.Exploitation d’articles du code du travail,d’organigrammes d’entreprise, de faitsd’actualitéLe nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 6

2.1.5 Structures dedéfense, de protectionet de contrôlePrud’hommesComité d’Hygiène, deSécurité et desConditions de TravailInspection du travail,Service prévention dela Caisse Régionaled’Assurance Maladie,Services de santé autravail2.1.6 Surveillancemédicale du salarié2.1.7 Lesdiscriminations autravailÉnumérer les compétences du conseil deprud’hommes.Différencier la procédure de conciliation etde jugementPréciser la démarche à effectuer pour unedemande au conseil de prud’hommes.Relever les conditions de création d’unCHSCT dans une entreprise. Justifier laprésence ou non d’un CHSCT dansl’entreprise d’accueil de la formation.Donner la composition du CHSCT dansune entreprise.Enoncer les missions du CHSCT.Préciser les rôles de l’inspecteur du travail,du contrôleur sécurité de la CRAM et dumédecin du travail.Enoncer les examens médicauxobligatoires lors de l’embauche, de lavisite annuelle, de la reprise du travailaprès un congé maladie.Justifier par rapport au secteurprofessionnel la période et les objectifs deces visites.Citer et justifier les vaccinationsobligatoires dans le secteur professionnelconcerné.Repérer les différentes formes dediscrimination (sexe, âge, race, aspectphysique, santé, handicap, grossesse…).Envisager les possibilités de recours selonles situations discriminatoires.Analyse d’articles de journaux, d’exemplesde courriers adressés aux Prud’hommes,d’exemples de procédures.Exploitation de documents visuels(affiches), de compte-rendus de réunionsde CHSCT et d’observations en entreprise.Analyse de témoignages des personnelsd’entreprise, d’enquêtes, d’études, devidéogrammes…Exploitation d’extraits du code du travail,de conventions collectives…Exploitation de faits d’actualité .Utilisation d’articles de presse mentionnantdes exemples de décisions judiciaires.Le nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 7

2.2 Relations travail ethygiène de vie2.2.1. RythmesbiologiquesRythme biologique etrythme influencé par letravail.Définir la notion de rythmes biologiques.Comparer le rythme biologique et lerythme imposé par le travail.Enoncer les conséquences de ladésynchronisation de ces rythmes2.2.2. Le sommeil Préciser les rôles du sommeil.Repérer et justifier les relations entrel’insuffisance du sommeil et desperturbations de l’activité professionnelledu salarié.Énoncer des mesures individuellesfavorisant la qualité du sommeil.2.2.3. Importance del’alimentation2.2.4. Médicaments,substancespsychotropes etsubstances toxiques.Identifier les erreurs fréquentes dans lastructure des repas ainsi que dans leurrépartition.Proposer et justifier des corrections enfonction de l’activité professionnelle.Compléter la structure des repas de lajournéeÉnumérer les conséquences des erreursalimentairesIndiquer les conséquences destoxicomanies sur la vie professionnelle dusalarié et sur l’entrepriseEnoncer des mesures de prévention destoxicomanies sur le lieu de travailObservation de courbes, de témoignages,de résultats statistiques de la CaisseRégionale d’Assurance Maladie,d’exemples d’organisation du temps detravailExploitation d’études de cas proposant desorganisations différentes de la journée oude la semaine de travail (travail posté,travail de nuit …)Exploitation de l’expérience personnelle,de résultats d’enquête, de documents duComité Français d’Education pour la SantéCFES, de statistiques de la CaisseRégionale d’Assurance Maladie…Analyse d’un menu proposé en restaurantscolaire, en restaurant d’entreprise, demenus pris sur le lieu de la période enentrepriseExploitation de statistiques, detémoignages, de vidéogrammesAnalyse de certains effets indésirables demédicaments sur la vigilance3.L'individu au poste de travailContenus Limites d’exigence Propositions d’activités3.1 Activité de travail etrisques professionnels :notion de risque3.1.1 Les risques liés àl'activité physique3.1.1.1 Activitéphysique :- statique ;- dynamique3.1.1.2 Identificationdes situationsdangereusesIdentifier et repérer des risques liés àl’activité de travail. Apprécier le risque enterme de fréquence, de gravité.Repérer des risques liés à l'activitéstatique : postures contraignantes.Repérer les risques liés à l'activitédynamique : gestes contraignants,manutentions, port de charges,déplacements…Observer un geste ou une posture donnéeet interpréter les résultats de l'observation.Repérer les phénomènes dangereux, lesdommages éventuels.Exploitation de statistiquesUtilisation de vidéogrammes…Observation :- sur sites : entreprise, chantier, atelier ;- de photographies, de vidéogrammesObservation directe d'une situation detravail à l'aide d'une grille.Le nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 8

3.1.1.3 Effetsphysiopathologiques :- fatigue musculaire- atteintes de la colonnevertébrale et du disqueintervertébral.3.1.1.4 Mesures deprévention3.1.2 Le risquechimique3.1.2.1 Les produitsdangereux3.1.2.2 Les voies depénétration dansl’organisme3.1.2.3 Les effets surl'individu3.1.2.3 Mesures depréventionReconnaître les signes de la fatiguemusculaire.Nommer les parties essentielles de lacolonne vertébrale, disque intervertébral,nerfs.Caractériser le disque intervertébral :structure, rôles.Reconnaître les signes d’alerte d’atteintesde la colonne vertébrale et de l'articulationintervertébrale:- lumbago, sciatique, hernie discale ;- cervicalgie, lombalgie, dorsalgie.Pour une situation donnée de travailcontraignant, proposer et justifier des mesuresde prévention en respectant les règles desécurité physique et d'économie d'effort.Organisation et aménagement du poste detravailUtilisation des aides techniquesTechniques de lever, porter, déplacer unecharge.Identifier les produits utilisés en secteurprofessionnel.Nom, état, nature du produit, risqueencouru.Indiquer le trajet des produits chimiques (voies respiratoire, digestive, cutanée) et leseffets sur la santé.Mettre en relation intoxication aiguë etaccident (œdèmes, coma, mort)Mettre en relation intoxication chroniqueet effets à long terme (allergies, cancers..).Pour une situation de travail à risque,proposer et justifier des mesures deprévention individuelles ou collectives.Repérer les mesures de préventionintégrée.Observation de planches anatomiques, deschémas, utilisation de la colonnevertébrale articulée ou du mannequin.Analyse de témoignages de salariés à partird’enquêtes, d’études réalisées par l’INRS,le médecin du travail…Localisation sur un schéma des douleurs semanifestant lors de l'activitéprofessionnelle.Observation directe de situationscontraignantes.Mise en œuvre de mesures correctives.Lecture et décodage des étiquettes deproduits, fiches de sécurité, fichestoxicologiques.En partenariat avec le professeurd'enseignement professionnel et d’autresprofesseurs de l’équipe, participation à laréalisation d'un classeur sécurité ou d'unfichier de données sécurité adapté aumilieu professionnelUtilisation de schémas.Exploitation de documents, articles depresse, vidéogrammes...Interprétation de statistiquesObservation directe de situations de travail.Mise en œuvre de mesures correctives.Le nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 9

3.1.3 Le risquemécanique3.1.3.1 Identificationdes matériels3.1.3.2 Les effets surl'organisme3.1.3.3 Les mesures deprévention3.1.4 Le risquemicrobiologique ouinfectieuxObserver dans une situation donnée lesrisques mécaniques persistants liés àl'utilisation d'un appareil.Repérer les phénomènes dangereux, lessituations à risques.Préciser les principaux dommagescorporels (écrasement, amputation,coupure... )A partir d’un schéma simplifié de la peau,indiquer les différentes parties lésées parune blessure superficielleProposer et justifier des mesures de :- protection individuelle (EPI) ;- maintenance préventive des matériels.3.1.4.1 L’infection Préciser les différents réservoirs de microorganismeset les voies de pénétration.Situer sur un schéma les principauxéléments de la peau et indiquer leurs rôles.Donner les signes d’une réactioninflammatoire.Caractériser les principales étapes d’uneinfection microbienne et les mécanismesde défense développés par l'organisme.3.1.4.2 Les mesures deprévention del’infection3.1.5 Le risqueélectrique3.1.5.1 Identification desituations dangereuses3.1.5.2 Les effets surl'organisme3.1.5.3 Les mesures depréventionProposer des mesures de préventioncollectives et individuellesEnoncer les principales règles d'hygiène.Différencier vaccin / sérum : leurs rôles etmodes d'action.Indiquer le rôle d’un anticorps.Caractériser le risque électriqueRepérer des phénomènes dangereux : filsdénudés, coffres électriques ouverts…Enoncer les effets sur l’individu dupassage du courant.Identifier les lésions dues au passage ducourant (brûlures, nécroses).Différencier l’électrisation del'électrocution.Proposer et justifier les mesures deprotections individuelles ou collectives, deprévention intégrée.Justifier la réglementation relative à l’habilitation électrique.Observation directe d'une situation detravail en entreprise, à l'atelier ou sur lechantier. Utilisation de photographies, devidéogrammes.Exploitation de schémasUtilisation de schémas, de fichestechnologiques, de fiches sécurité oumaintenance machine, d'affiches.Exploitation des textes, des bandesdessinées, des vidéogrammes permettantde mettre en évidence les réservoirs et lesprincipales étapes de l’infection.Lien avec 4 – « l'individu acteur dessecours »Lien avec 2.1.6 - « la surveillancemédicale »Lecture et interprétation de statistiquesObservation de situations de nonconformité.Observation d'électrocardiogrammes,vidéogrammes..Lien avec 4 – « l'individu acteur dessecours »Lien avec l’enseignement professionnelLe nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 10

3.1.6 Risques liés auxambiancesprofessionnelles3.1.6.1 L'ambiancesonore : le bruit▪ Identification dessituations dangereuses▪ Les effetsphysiopathologiques :- atteintes de l'appareilauditif- les autresconséquencesphysiologiques oupsychologiques.▪ Les mesures deprévention3.1.6.2 La poussière▪ Identification dessituations dangereuses▪ Les atteintes del'appareil respiratoireCaractériser les différentes sources de bruitdans le secteur professionnel. ( origine,nature, durée, rythme, niveau…)Indiquer les caractéristiques physiques dubruit (fréquence, intensité).Mettre en relation des activités et lesniveaux sonores correspondants.Enoncer les seuils réglementaires et lesdommages éventuels lors de leursdépassements. Indiquer le seuil de ladouleur.Repérer sur un schéma simple le trajet duson dans l'appareil auditif.Mettre en relation les différentes parties del'oreille et les atteintes possibles.Caractériser les différents types de surdité.Identifier les principales atteintesphysiologiques et psychologiques du bruitau travail : fatigue, irritabilité, stress, pertede réflexes, manque d’attentionMettre en relation bruit et accident dutravail ou bruit et maladie professionnelleProposer et justifier des mesuresd'amélioration de l'ambiance sonore :- à l'atelier ;- au poste de travail ;- pour l'opérateur.Caractériser la nature et les différentessources de poussières dans le secteurprofessionnel.Repérer les facteurs de risques : nature despoussières, taille, concentration.Enoncer des exemples de seuilsréglementaires et les dommages éventuelslors de leurs dépassements (amiante…).Repérer sur un schéma simple lesdifférents éléments de l'appareilrespiratoire.Mettre en relation les différentes parties del'appareil respiratoire et les atteintespossibles (asthme, bronchites, cancers…).Observation directe de situations de travailen entreprise, en atelier sur un chantierUtilisation du sonomètre, de logiciels pourmesurer le bruit.Exploitation de vidéogrammes…Etude de textes réglementaires etscientifiquesUtilisation d’un schéma de l’oreilleExploitation de textes à caractèrescientifique, de vidéogrammes..Observation et commentaired’audiogrammes.Analyse de témoignages de salariés à partird’enquêtes, d’études réalisées par l’INRS,le médecin du travail…Utilisation de schémas, d’affiches, dedocuments techniques…Observation de situations à l'atelier, relevédes points sensibles.Etude de documents relatifs au niveaud'empoussièrement.Utilisation de planches anatomiques,maquette, schémas.Analyse de témoignages de salariés à partird’enquêtes, d’études réalisées par l’INRS,le médecin du travail…Le nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 11

▪ Les mesures deprévention3.1.6.3 L’ambiancelumineuse▪ Identification ducontexte▪ Les effetsphysiopathologiques :- fatigue visuelle- atteintes de l’œil- autres conséquencesphysiologiques▪ Les mesures deprévention3.1.5 Les risques liés àla charge mentaleIdentification desfacteurs aggravantsConséquencesphysiologiques etpsychologiques surl’individuMesures de préventionProposer et justifier des mesuresd'amélioration du niveaud'empoussièrement à l'atelier : protectioncollective, ventilation intégréeProposer et montrer l’intérêt deséquipements de protection individuellepour l'opérateur.Caractériser les différentes sourceslumineuses dans le secteur professionnel(origine, nature).Indiquer les caractéristiques physiques dela lumièreDéfinir la notion de confort visuelComparer les mesures aux préconisationset aux textes officiels.Reconnaître les signes et les effets de lafatigue visuelle.Visualiser le trajet de la lumière dans l’œil.Repérer sur un schéma simple lesprincipaux éléments de l’œil et leurs rôlesMettre en relation les différentes parties del’œil et les atteintes possibles.Identifier les principales atteintesphysiologiques liées à un éclairementincorrect du poste de travail (maux de tête,douleurs cervicales…)Proposer et justifier des mesuresd'amélioration de l’éclairement dansl’atelier, au poste de travail.A partir d'exemples pris dans le domaineprofessionnelIdentifier les composantes de la chargementale au travail : contraintes deproductivité, organisation du travail ,harcèlement moral, harcèlement sexuel,conflit.Préciser les réponses physiologiques etcomportementales de l'organisme à lacharge mentale.Définir le stressDéfinir le harcèlement moral, harcèlementsexuelIndiquer la réglementation relative à cesdéviancesProposer des mesures de préventionindividuelles et collectives.Observation à l'atelier ou en milieuprofessionnel de solutions mises en place,Analyse des manques et propositionargumentée d’améliorations possibles.A partir d’un plan de l’atelier (ou enentreprise), identification de différentessources lumineuses et du niveaud’éclairement des différents postes detravail.Utilisation d’un luxmètre.Localisation sur un schéma de l’œil desdifférentes parties lésées.Utilisation de planches anatomiques,maquette.Analyse de témoignages de salariés oud’élèvesExploitation de documents écrits, devidéogrammes…Observation à l'atelier ou en milieuprofessionnel des solutions mises en placeAnalyse des manques et propositionargumentée d’améliorations possiblesExploitation de textes, témoignages,enquêtes, études, vidéogrammes…Identification à l’aide de planchesanatomiques et de schémasExploitation d’extraits du code du travailLe nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 12

3.2 Accident du travail etmaladie professionnelleA partir d'exemples empruntés au milieuprofessionnel, distinguer accident dutravail et maladie professionnelle.Indiquer les procédures à suivre pour ladéclaration ainsi que les délais(déclaration, reconnaissance).A partir d'exemples précis, énoncer lesdifférentes indemnisations possibles.Identifier les deux types de prestations :nature et espèces.A partir de situations professionnellesconnues, utilisation de formulaires ouproposition de courriers liée à unedémarche particulière4. L'individu acteur des secours en milieu professionnelContenus Limites d’exigence Propositions d’activités4.1 Incendie et conduiteà tenir4.1.1 Caractériser lerisque incendie4.1.2 Conduite à teniren cas d'incendie4.2 Pratique desecourisme en casd'accidents corporels4.2.1 La protection4.2.2 L'examen de lavictime4.2.3 Les gestes desecoursIdentifier les composantes d'un feu(combustible, énergie, comburant)Indiquer les différentes classes de feu(A,B,C,D).Enoncer la conduite à tenir en casd'incendie : l'alerte, l'alarme, l'évacuation.Analyser un plan d'évacuation.Identifier les différentes famillesd'extincteurs.Justifier le rôle des différents typesd'extincteurs.Enoncer les règles à suivre lors del'émission d'un signal prolongé par lespompiers.Référentiel de formation du sauveteursecouriste de travail ou de l’attestation deformation aux premiers secours en vigueurau moment de la formation.Formation et validation conformes auprotocole (moniteur, horaires, effectif,organisation de la validation …)Possibilité de simulation dans d’autressituations à risques : exemple deconfinement en cas de nuage chimique enzone classée SEVESOUtilisation du triangle du feuA partir d'exemples de combustibles,énoncer les classes de feu.Simulation d’une alerte.Identification de l’alarme.Recherche du plan d'évacuation del'établissement et identification desdifférents éléments : les consignes àrespecter, les sorties de secours, lasignalisation.Repérage dans l'établissement des typesd'extincteurs présents.Utilisation d’enregistrements pour l'alerteaux populations.Proposition de progression indiquée dansle programme de formation choisieUtilisation du plan d'interventionSimulation de situations d’accidents avecun mannequin ou jeux de rôles ….Le nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 13

5. L’individu consommateur aviséContenus Limites d’exigences Propositions d’activités5.1 Education etinformation duconsommateur5.1.1 Notions de biens,de services, de besoins5.1.2 Le budget :Distinguer les biens directs et indirectsDistinguer les besoins primaires,secondaires et tertiairesDistinguer les services marchands et nonmarchands- les recettes Identifier les différentes recettes- les dépenses :différents postesRepérer et classer les dépenses dans lesdifférents postes d’un budget donné- la gestion du budget Différencier budget équilibré,excédentaire, déficitaire et en déduire lesconséquencesEnoncer la principale règle de gestion d’unbudget- l’épargne Donner le principe de l’épargne.Proposer des possibilités d’épargne- le crédit Indiquer le principe du créditIdentifier pour un crédit donné, lesconditions du crédit et les engagementsréciproques du prêteur et de l’emprunteurComparer le coût d’un bien deconsommation dans le cas du paiement aucomptant et d’un paiement à crédit- le surendettement Donner les caractéristiques dusurendettementEn cas de déficit budgétaire prolongé,indiquer les démarches à effectuer et lessolutions5.1.3 Les circuitscommerciaux- les réseaux dedistribution ;- le coût d’un produit ;- le commerce équitableIdentifier les circuits de distribution :producteur, distributeur (centrale d’achat,magasin), consommateurDécomposer le coût d’un produitDonner les caractéristiques du commerceéquitableAnalyse de statistiques, de graphiques surla place de la consommation dansl’économie et son évolutionAnalyse de quelques comportements deconsommateurs à partir de situationsAnalyse d’exemples de budgets équilibrés,déficitaires, excédentairesProposition de méthodes, d’outils pourtenir ses comptesComparaison de documents commerciauxAnalyse d’un exemple de contrat de créditComparaison de documents commerciauxd’offres de créditRecherche des coordonnées de lacommission de surendettementPour un produit donné, utilisation deschémas représentant les différentsintermédiaires entre le producteur et leconsommateurMesures d’écarts de prix de vente duproduit aux différents stades des circuits ycompris ceux du commerce équitableIntervention de professionnelsLe nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 14

5.1.4 Les achats▪ Lieux et systèmesd’achat▪ Modes de paiement5.1.5 Un produitCritères de choixEtiquetage5.1.6 Un service : lesassurancesCaractéristiquesDéclaration de sinistre5.1.7 Consommation etenvironnement▪ Production de déchets▪ Protection del’environnement5.2 Protection etdéfense duconsommateur5.2.1 Droits etobligations duconsommateurLes contrats (location,garanties, vente,entretien…)Repérer les lieux et systèmes d’achat etindiquer leurs caractéristiquesComparer les avantages et lesinconvénients des grandes surfaces, descommerces de proximité et des achats enligneDifférencier les modes de paiement etindiquer leurs intérêts et leurs limitesd’utilisationEnoncer et hiérarchiser les critères dechoix pour un produit en fonction dedifférents facteurs (usage, budget…)Identifier les mentions obligatoires etfacultativesRepérer les informations ou signes relatifsà la qualité des produits, à laréglementation en vigueur et à l’éthique del’entrepriseIndiquer le principe et le rôle desassurancesEnoncer les assurances obligatoires et nonobligatoiresPréciser les démarches à effectuer en casde sinistreRepérer l’impact de la consommation surla production des déchetsRepérer l’impact de la productiond’emballages ou de polluants surl’environnementRepérer les signes, logos précisant lespossibilités de recyclageIndiquer les mesures collectives etindividuelles à mettre en oeuvre pourprotéger l’environnementEnoncer quelques droits et obligations duconsommateurPréciser les droits et obligations de chaquepartieRepérage local des différentes enseignes etclassement (hypermarché, supermarché,petites surfaces spécialisées ou non…)Exploitation de documents sur lessystèmes d’achatObservation et comparaison des différentsmodes de paiementExploitation d’essais comparatifs : rapportqualité-prixRepérage sur des documents (étiquettes,fiches descriptives…) des différentesmentions et signesA partir d’un exemple de contratd’assurance adapté au type de public,repérage des garanties.Analyse d’un contrat d’assurance ou detextes législatifsAnalyse de documents, statistiques sur larelation production – consommation –environnementAnalyse de faits d’actualitésRecueil d’informations au niveau local surle système de tri et de valorisation desdéchetsAnalyse d’emballages et identification dessymboles relatifs à la protection del’environnement (étiquettes, fichesdescriptives…)..Lecture d’extraits du code de laconsommation.Utilisation d’un contrat mettant enévidence des droits et obligations dechaque partie engagée (rôle de la caution)Le nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 15

5.2.2 Organismespublics et privésd’information et dedéfense duconsommateur5.2.3 Sécurité sanitairedu consommateur :principe de précaution,contrôles et veillesanitaireIdentifier, au niveau local et à l’échellenationale les structures d’information et dedéfense du consommateurDifférencier le rôle des organismes et desassociations.Repérer et justifier les actions qui illustrentle principe de précaution, protègent lasanté du consommateurRechercher dans l’annuaire ou sur internetles cordonnées des associations etorganismes.Comparaison des statuts des organismes,des associationsComparaison de revues associativesCommentaire d’articles de presse sur desproblèmes de santé publique (ESB,listéria…) et l’étude des mesures adoptéesUtilisation de sites officiels : Agencefrançaise de sécurité sanitaire desaliments (AFSSA); ministères del’agriculture et de la santé pour obtenir desrésultats d’études et les décisions prises ..Le nouveau CAP – Vie sociale et professionnelle – page 16