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CONDITIONSDE GARANTIE.DuréeA partir de la date d’achat, attestée par la facture d’achat du produit.Garantie pièces et main d’oeuvreRemplacement gratuit <strong>des</strong> pièces reconnues défectueuses par notre serviceaprèsvente. Le remplacement ou la remise en état effectués pendant la périodede garantie n’ont pas pour effet de prolonger la durée de garantie.Garantie léga<strong>le</strong>“Les dispositions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit del’acheteur de la garantie léga<strong>le</strong> pour défauts et vices cachés qui s’applique entout état de cause dans <strong>le</strong>s conditions <strong>des</strong> artic<strong>le</strong>s 1641 et suivants du codecivil.”Exclusion de garantieComposants en caoutchouc et PVC. Usure norma<strong>le</strong> de l’appareil. Détériorationsou pannes dues à un choc, une mauvaise utilisation ou à un entretiendéfectueux. Défauts liés au transport. <strong>Pro</strong>duit démonté, réparé par l’utilisateurou <strong>des</strong> tiers non autorisés.Mise en oeuvre de la garantiePour toute intervention sous garantie ou hors garantie, adressez vous à notreservice après-vente au +33 (0)4 42 90 31 32 ou sur sav@holtex.fr.Nous n’acceptons aucun retour sans demande écrite de votre part surlaquel<strong>le</strong> vous indiquerez <strong>le</strong> motif détaillé du retour et à laquel<strong>le</strong> vousjoindrez une copie de la facture d’achat. Un numéro de retour vous seraalors attribué. Ce numéro devra impérativement apparaître de manièrevisib<strong>le</strong> sur <strong>le</strong> colis. Tout colis sans numéro de retour sera refusé.Tout produit retourné doit être exempt de toute salissure ; à défaut,celui-ci ne sera pas pris en charge par notre service après-vente.210

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