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L’interview<br />
V: Pouvez vous nous décrire une journée<br />
typique d'un CM ?<br />
A.N: La journée typique se résume par :<br />
★ Cleaner les réseaux chaque matin,<br />
midi et soir (MP, commentaires,<br />
mentions...).<br />
★ Composer les publications (à faire<br />
valider par la suite).<br />
★ Prendre des contenus<br />
multimédias sur la parc (Photos,<br />
vidéos...).<br />
★ Échanger avec les équipes du<br />
zoo pour avoir toutes les informations<br />
primordiales.<br />
★ Garder un œil sur ma<br />
veille digitale (grâce<br />
aux outils de monitoring).<br />
V: Qu'es ce qu'il vous plaît dans<br />
votre métier ?<br />
A.N: La liberté ! N'y plus, ni moins.<br />
Ce métier n'existait pas il y a encore 4<br />
ans, il se renouvelle en permanence et le<br />
CM de demain ne sera pas le CM<br />
d'aujourd'hui. La profession tend à<br />
prendre de plus en plus de poids au sein<br />
des services communication.<br />
V: Quels sont, selon vous, les difficultés de ce<br />
métier ?<br />
A.N: La principale difficulté du métier<br />
de CM reste pour moi la cadence, les<br />
réseaux sociaux ne s'arrête jamais. Il<br />
faut donc toujours garder un œil sur les<br />
réseaux de notre marque et gérer au<br />
quotidien les messages et interactions<br />
avec la communauté. Ainsi même le<br />
weekend, je suis amené à regarder<br />
15/20 minutes (matin et après-midi) si<br />
tout est OK sur les pages du Zoo.<br />
V: Et quels sont les atouts nécessaires pour<br />
être CM ?<br />
A.N: Le CM doit principalement avoir de<br />
bonnes connaissances digitales, être<br />
force de proposition pour amener de la<br />
nouveauté dans ses publications et bien<br />
sûr avoir un bon orthographe !<br />
V: Que conseillez vous à de jeunes<br />
communicants souhaitant devenir CM ?<br />
A.N: De se faire une bonne culture<br />
générale, demain vous êtes amenés à p<br />
pouvoir être en poste pour n'importe<br />
qu'elle marque. Par ailleurs, il<br />
faut être un grand curieux<br />
des nouveautés et nourrir<br />
sa propre culture digitale<br />
au quotidien (primordial<br />
évidemment) [rire]<br />
V: Selon vous quels sont les<br />
préjugés les plus fréquents<br />
concernant votre métier ?<br />
A.N: Le préjugé le plus fréquent reste : «<br />
Ah oui, tu es CM... Tu es payé pour<br />
regarder Facebook ? ». Le métier n'est<br />
pas encore très valorisé alors qu'il<br />
comprend aussi une partie d'analyse<br />
des données, de compréhension des<br />
publics et bien sûr une grande partie<br />
liée aux propositions auprès des<br />
équipes.<br />
V: Accepteriez vous un stagiaire à vos côtés ?<br />
(peut être que certains de mes collègues<br />
seraient intéressés!)<br />
A.N: Malheureusement, ce n'est pas moi<br />
qui prend ses décisions. [rires] Un<br />
conseil, les postes de CM (assistant)<br />
sont plus présents dans les grandes<br />
agences digitales et peu directement<br />
chez l'annonceur comme c'est mon cas.<br />
V: Merci beaucoup pour vos réponses et bonne<br />
contnuation!<br />
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