Philips 7000 series Téléviseur LED ultra-plat Smart TV Full HD - Mode d’emploi - SRP

25
Rešavanje problema i
podrška
25.1
Rešavanje problema
Kanali
Prilikom instalacije nije pronađen nijedan digitalni kanal
Pogledajte tehničke specifikacije i uverite se da televizor
podržava DVB-T ili DVB-C u vašoj zemlji.
Proverite da li su svi kablovi pravilno povezani i da je izabrana
odgovarajuća mreža.
Prethodno instalirani kanali nisu na listi kanala
Proverite da li je izabrana odgovarajuća lista kanala.
Opšte
Televizor neće da se uključi
• Isključite kabl za napajanje iz zidne utičnice. Sačekajte jedan
minut, a zatim ga ponovo priključite.
• Proverite da li je kabl za napajanje čvrsto povezan.
Zvuk krckanja prilikom uključivanja ili isključivanja
Čuje se zvuk krckanja iz kućišta televizora prilikom njegovog
uključivanja, isključivanja ili prebacivanja u stanje pripravnosti.
Uzrok ovog zvuka je normalno širenje i skupljanje televizora dok
se hladi i zagreva. To nema uticaj na performanse.
Televizor ne reaguje na daljinski upravljač
Televizoru je potrebno određeno vreme da se pokrene. Tokom
tog vremena televizor ne reaguje na komande sa daljinskog
upravljača ili televizora. Ovo je normalno ponašanje.
Ako televizor nastavi da ne reaguje na daljinski upravljač, možete
da proverite da li daljinski upravljač radi pomoću fotoaparata na
mobilnom telefonu. Prebacite telefon u režim fotoaparata i
uperite daljinski upravljač u objektiv fotoaparata. Ako pritisnete
bilo koji taster na daljinskom upravljaču i primetite treperenje
infracrvene LED diode kroz objektiv fotoaparata, daljinski
upravljač funkcioniše. Potrebno je proveriti televizor.
Ako ne primetite treperenje, daljinski upravljač je možda
pokvaren ili su baterije u njemu skoro ispražnjene.
Ovaj metod provere daljinskog upravljača nije moguć sa
daljinskim upravljačima koji se bežično uparuju sa televizorom.
Televizor se vraća u stanje pripravnosti nakon što prikaže
logotip kompanije Philips pri pokretanju
Kada je televizor u stanju pripravnosti, prikazuje se ekran za
pokretanje sa Philips logotipom, a zatim se televizor vraća u
režim pripravnosti. Ovo je normalno ponašanje. Kada se
televizor isključi sa električne mreže, a zatim ponovo priključi,
prilikom sledećeg pokretanja će se prikazati ekran za pokretanje.
Da biste uključili televizor iz stanja pripravnosti, pritisnite bilo koji
taster na daljinskom upravljaču ili televizoru.
Indikator stanja pripravnosti stalno treperi
Isključite kabl za napajanje iz zidne utičnice. Sačekajte 5 minuta
pre nego što ponovo priključite kabl za napajanje. Ako se
treperenje ponovi, obratite se centru za korisničku podršku za
televizore kompanije Philips.
Pogrešan jezik menija
Vratite jezik na željeni.
1 - Pritisnite taster , izaberite Podešavanje, a zatim pritisnite
taster OK.
2 - Izaberite TV postavke > Opšte postavke > Jezik menija, a
zatim pritisnite taster OK.
3 - Izaberite željeni jezik, a zatim pritisnite taster OK.
4 - Pritiskajte taster da biste zatvorili meni.
Slika
Nema slike/izobličena slika
• Proverite da li je antena pravilno povezana na televizor.
• Proverite da li je ispravan uređaj izabran kao izvor prikaza.
• Proverite da li je spoljni uređaj ili izvor ispravno povezan.
Ima zvuka, ali nema slike
• Proverite da li su postavke slike ispravno podešene.
Slab prijem antenskih kanala
• Proverite da li je antena pravilno povezana na televizor.
• Zvučnici, neuzemljeni audio uređaji, neonska svetla, visoke
zgrade i drugi veliki objekti mogu da utiču na kvalitet prijema.
Ako je moguće, pokušajte da poboljšate kvalitet prijema
promenom usmerenja antene ili pomeranjem uređaja dalje od
televizora.
• Ako je prijem slab samo na jednom kanalu, fino podesite taj
kanal.
Loš kvalitet slike sa uređaja
• Proverite da li je uređaj ispravno povezan.
• Proverite da li su postavke slike ispravno podešene.
Postavke slike se menjaju nakon određenog vremena
– Proverite da li je opcija Lokacija podešena na Dom. U ovom
režimu možete da menjate postavke i da ih čuvate.
Pojavljuje se reklamni baner
Proverite da li je opcija Lokacija podešena na Dom.
Slika se ne uklapa na ekran
Izaberite drugi format slike. Pritisnite .
Format slike se menja sa menjanjem kanala
Izaberite format slike koji nije „Automatski“.
92