Chine

Une entreprise qui ne respecterait pas ces
exigences est passible de lourdes sanctions
avertissement confiscation des gains illicites
découlant de la collecte ou de l’usage des données
; amendeentre 1 à 10 fois le montant des
gains illicites, ou s'il n'y en a pas, jusqu'à un
maximum de 500 000 RMB ; dans des circonstances
graves, la fermeture temporaire de l'entreprise
pour mise en conformité ou révocation
de sa licence d’activité.
Le consommateur lésé est également en droit
de déposer une demande de réparation au civil.
Les tribunaux ont noté depuis quelques mois
une augmentation sensible des actions en la
matière, notamment du fait de consommateurs
devenus des habitués des prétoires dans un but
d’enrichissement personnel.
Il devient en conséquence urgent pour les entreprises
qui ne l’ont pas encore fait, de mettre
en place une véritable politique de protection
des données personnelles. Le régime actuel devrait
être encore renforcé en 2017 par le futur
Règlement d’Application de la Loi pour la Protection
des Droits des Consommateurs.
Nicolas COSTER Avocat Associé au cabinet
Coster Associates - Avocat conseil du Consulat
Général de France à Shanghai
在 中 国 保 护 消 费 者 的 个 人 信 息
企 业 所 要 面 对 的 现 实
2015 年 3 月 通 过 《 侵 犯 消 费 者 权 益 行 为 处
罚 办 法 》 下 文 简 称 《 处 罚 办 法 》, 中 国 官 方 加
强 和 澄 清 了 其 监 管 企 业 采 集 和 处 理 消 费 者 个 人
信 息 的 有 关 规 定 , 新 的 法 规 实 施 后 , 回 顾 一 年
多 的 时 间 , 对 于 在 中 国 的 企 业 来 说 已 经 很 显
然 , 保 护 消 费 者 个 人 信 息 已 成 为 势 在 必 行 的 现
实 。
个 人 数 据 可 以 定 义 为 《 所 有 与 用 户 的 相 关
信 息 , 可 以 是 独 立 的 方 式 或 与 其 他 信 息 合 并 在
一 起 的 方 式 , 能 够 辨 认 的 信 息 。》, 这 些 主 要
包 括 : 姓 名 、 类 别 、 出 生 日 期 、 身 份 证 号 码 、
地 址 、 电 话 号 码 、 收 入 种 类 、 财 产 、 健 康 状
况 、 消 费 习 惯 、 账 号 、 密 码 、 使 用 时 间 和 使 用
地 点 。
《 处 罚 办 法 》 说 明 了 个 人 信 息 在 在 线 支
付 和 离 线 情 节 时 共 分 成 5 类 : 职 业 , 收 入 和 财
产 种 类 , 健 康 状 况 和 消 费 习 惯 。 任 何 收 集 或 使
用 消 费 者 个 人 信 息 的 企 业 必 须 满 足 以 下 条 件 :
遵 守 合 法 , 合 理 和 必 要 性 。
说 明 目 的 方 法 , 收 集 和 使 用 范 围 得 到 消
费 者 允 许 安 全 地 保 护 消 费 者 个 人 信 息 一 旦 泄 漏
或 丢 失 须 立 即 采 取 弥 补 措 施 。
柯 亮 泥
公 开 收 集 和 使 用 规 则 。
企 业 在 任 何 情 况 下 不 得 未 经 消 费 者 允 许
收 集 或 使 用 其 个 人 信 息 ; 透 露 , 出 售 或 非 法
转 让 消 费 者 个 人 信 息 给 第 三 方 ; 或 者 当 消 费
者 没 有 接 受 , 没 有 要 求 或 者 明 确 表 示 不 愿 意
收 到 这 些 信 息 时 , 发 送 给 消 费 者 商 业 信 息 。
任 何 不 遵 守 这 些 规 定 的 企 业 都 将 收 到 严 厉 惩
罚 : 警 告 ; 没 收 因 收 集 或 利 用 个 人 信 息 所 得
的 非 法 收 入 ; 罚 款 非 法 收 入 的 1 到 10 倍 , 或
如 果 没 有 非 法 收 入 , 罚 款 最 高 50 万 元 人 民
币 ; 在 情 节 严 重 时 , 暂 时 停 业 整 顿 或 吊 销 其
营 业 执 照 。 受 害 消 费 者 可 并 权 在 民 事 法 庭 投
诉 要 求 赔 偿 。
近 几 个 月 法 院 记 录 的 这 类 案 件 有 大 幅
上 涨 , 尤 其 是 消 费 者 已 经 习 惯 了 用 投 诉 来 赚
钱 。 因 此 对 于 那 些 尚 未 建 立 一 个 真 正 能 保 护
消 费 者 个 人 信 息 系 统 的 企 业 , 已 是 迫 在 眉 睫
了 。 在 2017 年 将 会 有 新 的 措 施 来 进 一 步 加 强
现 行 的 保 护 消 费 者 权 益 法 规 的 实 施 。
作 者 信 息 : 柯 亮 泥 , 上 海 乐 凯 律 师 事 务 所 合 伙
人 , 法 国 驻 上 海 总 领 事 馆 顾 问 律 师
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Sans titre-3 1 10/12/2015 13:38:55
automne 2016