LES ÉTAPES DE VOTRE PROJET CUSTOM | CREATE YOUR OWN DESIGN 1. Sélectionnez les articles désirés dans la brochure <strong>Craft</strong> <strong>Custom</strong>. Commande minimum de 10 pièces par article, toutes tailles confondues. Pour les gants, 30 pièces minimum, 120 paires pour les chaussettes. Pour un réassort avec maquette identique, 5 pièces minimum par article ou selon CGV. 2. Une offre détaillée de votre Sales Consultant vous parviendra sous 4 jours ouvrables après réception de votre demande. 3. Afin de procéder à l’élaboration des dessins, nous avons besoin de : • Logos en format vectoriel (ai. ou eps.) • Couleurs souhaitées en référence Pantone (PMS) • Disposition des logos Les frais de graphisme sont fixes, dès CHF 350.– par projet, avec un maximum de 5 variantes par article et projet. 4. Dès réception de la commande détaillée avec la répartition des tailles par article, nous vous enverrons la confirmation de commande avec la date de livraison prévue, la maquette pour chaque article ainsi que la facture d’acompte de 20% de la valeur marchandise. La confirmation de commande doit nous être retournée datée et signée, celle-ci valide également la ou les maquettes du projet. 5. Une épreuve tissu (1 haut et 1 bas) est automatiquement produite (inclus dans le montant des frais de graphisme). Délai environ 1 semaine. Un échantillon peut être commandé. Délai environ 2 semaines, tarifs selon CGV. 6. La livraison de votre projet s’effectue en 6-8 semaines environ après réception de votre commande, 9-10 semaines pour le Cross Country ( XC ) et 15 semaines pour les articles XC Podium. Diverses options : • Ajout d’une poche zippée sur les hauts (maillots manches courtes ou longues) : CHF 3.– • Zip complet sur maillot Active et Performance Junior : CHF 3.– • Peau C1 Infinity Elite sur cuissard Performance : CHF 10.– • Peau C2 Infinity Performance sur cuissard Active : CHF 5.– • Inscription spéciale (numéro, nom) : CHF 9.– • Bande réflective 10 mm au dos : CHF 1.40 Pour de plus amples détails, veuillez vous référer aux conditions générales de vente <strong>Craft</strong> <strong>Custom</strong>. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE CUSTOM Validité de l’offre Maquette Confirmation de commande Paiement Prix 15 jours Le client s’engage à fournir les données nécessaires à l’élaboration de la maquette ( logos en format vectoriel, couleurs Pantone, dispositions des logos, etc. ) • Dès réception de la répartition des tailles par article, nous vous enverrons la confirmation de commande avec la date de livraison prévue, la maquette pour chaque article ainsi que la facture d’acompte. • La confirmation de commande doit nous être retournée datée et signée. • La confirmation de commande signée valide également la ou les maquettes. • Acompte de 20% de la valeur marchandise à la confirmation de commande. • Solde à 30 jours net. Les prix indiqués s’entendent HT. Ils peuvent être modifiés en tout temps mais le client en sera averti. Les frais de graphisme, pour un maximun de 5 variantes, s’élèvent à CHF 350.– par projet et collection ( Bike ou <strong>Running</strong> ou XC ) Dès deux collections, CHF 500.– par projet. <strong>New</strong> <strong>Wave</strong> Group se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires de graphisme pour un dépassement des dites 5 variantes par article. Épreuve tissu • Une épreuve tissu ( 1 haut et 1 bas ) est automatiquement produite ( inclus dans le montant des frais de graphisme ) ; délai d’environ 1 semaine. • Un échantillon peut être commandé. Délai environ 2 semaines, les tarifs sont les suivants : • Bike : maillot CHF 29.– / Bike : maillot + cuissard CHF 69.– / <strong>Running</strong> : T-shirt, singlet ou top CHF 25.– par modèle. • <strong>Running</strong> : tous les autres modèles selon prix d'achat (10-30 pcs) + 50%. • XC : haut manches longues + collant CHF 39.– par modèle. • XC : veste + combi CHF 69.– par modèle. Production Délai de livraison Le temps de production est d’environ 6-8 semaines pour les articles Bike et <strong>Running</strong>, 9-10 semaines pour les articles XC ( 15 semaines pour la gamme XC Podium ) après l’approbation de la maquette. La date de livraison sur la confirmation de commande fait foi. Frais de livraison départ NWG • CHF 9.– par colis. • Offerts dès CHF 1’000.– de valeur marchandise. Annulation • En cas d’abandon du projet, les frais de maquettes vous seront facturés à un montant minimum de CHF 350.–. • En cas d’annulation de la commande, le montant total de la commande est dû. Réclamation Entretien Le client est tenu de vérifier la conformité de sa commande et de constater d’éventuels défauts dans un délai de 5 jours à partir de la réception de la marchandise. Pour que le retour de la marchandise soit accepté, le client doit impérativement signaler le problème au Département Productions Spéciales. Les vêtements doivent impérativement être lavés sur l’envers, voir les instructions de lavage de l’étiquette. CRAFT CUSTOM | 35
Enjoy the hard work <strong>New</strong> <strong>Wave</strong> Group SA • Chemin des Polonais 3 • 2016 Cortaillod 032 843 32 05 • specialproductions@nwgroup.ch • www.craftsportswear.com
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