Sony VGN-P21S - VGN-P21S Documents de garantie Suédois

Sony's supporttjenester
Du kan få teknisk support til den VAIO-computer, du har købt, via webstedet VAIO-Link.
Du kan også kontakte supporten på VAIO-Link via telefon.
Du skal oprette en internetforbindelse, inden du kan få adgang til de onlinefunktioner og -tjenester,
der er angivet her.
VAIO-Link – kundesupport
Hvad er VAIO-Link?
VAIO-Link er et serviceprogram, der er udviklet af Sony med henblik på at give vores
VAIO-kunder nem adgang til den brede vifte af supportmuligheder, som vi tilbyder. Det er
vores mål at kunne hjælpe dig med at få det størst mulige udbytte af vores VAIO-produkter
og yde dig den bedst mulige service.
Baggrunden for tjenesten
Sony's pc-baserede produkter er fremstillet med brug af kvalitetsmaterialer, og vi stiller høje
krav til produkternes kvalitet og brugervenlighed i hele produktionsprocessen. Det er Sony's
mål, at alle vores kunder skal være tilfredse med vores produkter, som de har købt dem.
Vi ved imidlertid, at vores kunder pga. af den komplekse teknologi i produkterne kan støde
på problemer eller vanskeligheder, der kræver support eller assistance fra Sony. For at
imødekomme dette behov har Sony etableret et serviceprogram, der kaldes VAIO-Link.
Dette program understøttes af et supportcenter og en reparationsafdeling med højt
kvalificerede medarbejdere. Vores medarbejdere er uddannet til at yde dig den bedst
mulige service.
Hvem kan bruge VAIO-Link?
Alle registrerede kunder, der er omfattet af VAIO-garantien, er berettiget til at bruge
VAIO-Link-tjenesterne. Kunder med en VAIO, der ikke længere er dækket af garantien,
skal muligvis betale en afgift for at benytte servicenumrene.
Numrene kan ændres og opdateres uden forudgående varsel.
Registrering af dit VAIO-produkt
Det er meget vigtigt, at du registrerer dit produkt. Herved giver du os mulighed for at registrere
din pc-konfiguration og den kontakt, du har med os i garantiperioden, og dermed yde dig
den bedst mulige service. Desuden får vi mulighed for at give din computer direkte adgang
til oplysninger eller softwareopdateringer. Vi kan kort sagt tilpasse den service, vi yder dig,
til netop dine behov, hvis du registrerer dit produkt. Du kan registrere din VAIO på
www.vaio.eu/register.
Registreringen foretages via internettet.
70