Knapp_Apostore FR_4.0

+
EN UN SEUL COUP
D'œil
Plus de 30 ans
d'innovation qui aujourd'hui
fascine les pharmaciens du monde entier.
KNAPPAPOSTORE
Automatisation.
Simplement avec Apostore..

Plus d'espace
Plus de
possibilités
Plus de succès

Grâce à nos solutions intelligentes
Nous sommes un partenaire fiable pour l’automatisation du workflow
de votre pharmacie. Nous proposons des solutions de stockage et de délivrance, allant de
systèmes standardisés jusqu’à des solutions entièrement sur-mesure, créant un lien entre
le laboratoire et l’espace de vente.
Le service en continu et les prestations de conseils font également partie de notre philosophie.
Grâce à notre expérience et à la proximité que nous offrons à nos clients, avec vous,
nous réussissons à garder une longueur d’avance et à rester tournés vers l’avenir.
Des bases solides pour un partenariat à long terme.
Apostore | 04

ApoScreen
+
L’affichage nouvelle génération des produits OTC
Avec ApoScreen, les pharmacies disposent
d’une toute nouvelle approche pour gérer de
manière claire et flexible la présentation des
produits OTC. Les étagères sont remplacées
par des écrans tactiles au design élégant
permettant de gérer simplement l’affichage
des produits OTC en libre accès. Il n’est plus
nécessaire de réorganiser, ranger,
réapprovisionner ou dépoussiérer les
étagères.
Les écrans sont tactiles et peuvent être
connectés au système d’automatisation
Apostore. L’affichage des indications des
produits est réalisé de manière simple et
intuitive grâce à un simple toucher.
Les solutions digitale ApoScreen permette
de réduire les déplacements et de libérer du
temps pour vos consultations.
Vos étagères se transforment en un véritable
espace de vente digital et interactif, sans
immobilisation de capital.
Apostore | 05

18
72
PASSÉ
Le développement de la pharmacie telle
que nous la connaissons aujourd'hui
a été caractérisé par de grands bonds sur
plusieurs centaines d'années.
Le jus de pommier à base d'opium ou
d'onguent médicinal provenant de
coléoptères forestiers. Alors
qu'aujourd'hui, en général, seuls des
onguents, des thés et des préparations
particulières sont produite, la préparation
des médicaments était l'une des tâches
principales de chaque pharmacien.
Divers ingrédients ont été stockés et
transformés en recettes et remèdes.
Ainsi, le stockage de médicaments déjà
préparé prenait beaucoup moins d'espace
qu'aujourd'hui.
20
18
PRÉSENT
Un large éventail de médicaments et un haut degré
de règlementation font partie intégrante du travail dans
l'officine aujourd'hui. La disponibilité est l'un des
principaux facteurs concurrentiels en plus du prix de
vente. L'efficacité et le conseil d'experts deviennent
une nécessité existentielle à un moment où la
pharmacie est de plus en plus exposée aux mécanismes
de la distribution.
Des systèmes sophistiqués de gestion de la
marchandise déclenchent les commandes de manière
numérique, les préparateurs de commandes s'occupent
de l'entreposage et de la logistique. L'automatisation
regroupe numériquement les informations, trie
intelligemment tout et prépare les ordonnances sans
confusion. Un choix visuel complété par des affichages
interactifs élargit la gamme et rend les médicaments
visibles sur des écrans digitaux.
Apostore | 06

+
LE FUTUR COMMENCE
AVEC APOSTORE
20
28
FUTUR
La pharmacie du futur existe déjà dans l'esprit
des développeurs informatiques. Les progrès
dans le domaine de l'intelligence artificielle
progressent de façons exponentielles.
Ainsi La «Smart Pharmacy» est entièrement
automatisée et numérisée, mais ne remplace en
aucun cas le caractère classique et personnel de
la profession. Au contraire, il offre au
pharmacien toutes les informations importantes
en un coup d'œil - Les technologies du futur
sont impliquées et interagissent avec les
pharmaciens et les assistants de pharmacie et
incarnent tout ce que nous comprenons sous
l’industrie 4.0. Le système de gestion
automatisé et intelligent fait des
recommandations, communique avec son
utilisateur, contrôle indépendamment et tire ses
propres conclusions.
"Chez Apostore,
nous sommes déjà
dans le futur."
Frank Steinfort
Directeur du développement Apostore GmbH
"Un principe est particulièrement important pour moi.
L'innovation doit servir le client. Pour moi, cela signifie
que le système d’automatisation, dans toute sa complexité
il apporte de plus en plus d'innovation, et en outre, il
devrait être techniquement plus sophistiqué, pour le
pharmacien et ses employés et en même temps devrait
toujours être plus facile et plus rapide à utiliser. "
Apostore | 077

Visualisation numérique:
Innovant
Flexible
Moderne & intemporel
En combinaison avec le system d'automatisation, ApoScreen
est un outils pour la promotion des ventes ainsi que pour le
service à la clientèle avec un écran tactile suivi d'une livraison de
marchandises directement au comptoir de vente ce qui permet de
nouvelles dimensions de consultation assistée. Grâce à un logiciel
basé sur le cloud, le contenu peut être assemblé depuis n'importe
quel endroit et ordinateur, et les prix peuvent même être
maintenus dans toutes les succursales. Laissez l'avenir de la
présentation de produits virtuels vous surprendre et consultez
votre représentant du service à la clientèle Apostore.

+
Fontionnnalités innovantes :
Comparaison directe des produits
grâce à l’affichage des prix de base (%)
Affichage d’offres spécifiques
Changement des étagères virtuelles
par simple ”glisser“ sur l’écran
Gestion des boîtes par catégories
Les écrans sont disponibles en plusieurs
tailles : 22“, 46“, 55“ et 65“. Avec une
finition antireflet et un design élégant,
UNE VALEUR AJOUTÉ
POUR VOUS
ET VOS CLIENTS
APOSCREEN
La publicité en pharmacie numérique ne
pouvait pas être plus individualisée et
simple: des affiches interactives, un choix
visuel tactile et des offres animées ne sont
plus un rêve d'avenir avec ApoScreen
d'Apostore. 50 000 produits de vos choix
et visuels peuvent ainsi être organisés et
présentés sur une base thématique. En
combinaison avec le système
d'automatisation Apostore ,
les produits arrive directement aux clients.
La fonction de ”ventes croisées“ facilite
grandement le travail de vos employés pour la
recommandation de produits complémentaires.
Cela augmente également le potentiel de
ventes additionnelles.
La gestion des informations produits, des
notices, d’animations et de vidéos vous permet
d’optimiser la qualité de vos consultations.
Pour plus d'informations, visitez
Nous sur www.apostore.de.
Apostore | 09

Écran Digitaux: innovant,flexible,moderne
Les principaux avantages :
Pour votre équipe
ü Fin du restockage quotidien, nettoyage et dépoussiérage
ü Ensemble des produits et des indications au même endroit
ü Support au processus de consultation pour tous les employés
ü Gestion automatique des prix via le système ERP
ü Sortie des produits via le système d’automatisation par un simple
toucher
Pour vous en
tant que
pharmacien
ü Diminution du capital immobilisé pour les produits OTC et libre accès
grâce à une diminution des stocks
ü Optimisation des processus de la pharmacie et libération de temps
pour le personnel
ü Réduction du coût de stockage grâce à l’optimisation
de la gestion des stocks
ü Diminution du risque d’erreurs grâce à l’augmentation du degré
d’automatisation
ü Possibilité d’augmenter le chiffre d’affaires grâce aux ventes
additionnelles
Pour vos clients
ü Présentation attrayante et bien aménagée des produits
ü Large gamme de produits
ü Réduction du temps d’attente combinée à l’augmentation
du temps de consultation
ü Amélioration de la qualité de la consultation Gestion des
consultations discrètes
Apostore | 10

Utilisation très simple, depuis
tout poste de travail.
Pas d’installation logiciel
nécessaire.
Composants du Apo-Cloud :
ApoScreen écrans tactiles
Apostore automation
Serveur
Apo-Cloud
Serveur
Apo-Cloud
Terminaux de la
pharmacie Portail Web
Apo-Cloud
Serveur ERP POS
Apostore A3000
Apostore A1000
Apostore CUBE+
Apostore | 11

TECHNOLOGIE ET UTILISATION
Gestion très simple
pour un impact maximum.
Tous les éléments et fonctionnalités sont
sauvegardés sur le Apo-Cloud.
Les mises à jour et les backups réalisés
plusieurs fois par jour garantissent une fiabilité
maximale.
Gestion centralisée des données des
pharmacies connectées au serveur Apo-Cloud
permettant de rendre les fonctions ApoScreen
hautement disponible.
Le contenu des linéaires virtuels et la création
des collections sont gérés directement via le
portail web. Les linéaires peuvent être créés
et personnalisés très simplement par glisserdéposer.
L’option de gestion centralisée de vos
pharmacies réduit significativement votre
charge de travail pour la maintenance. La
gestion des stocks peut être optimisée avec le
système d’automatisation Apostore
et via l’interface avec le système ERP.
Fonctions innovantes :
Gestion centralisée de plusieurs pharmacies
Mise à jour automatique des prix grâce à
une interface avec votre système ERP
Compatibilité avec tous les systèmes
d’automatisation Apostore
Sortie directe depuis votre système
d’automatisation
Téléchargement de fonds d’écran,
images, flyers...
Gestion multi-utilisateurs et multi-clients
Apostore | 12

CONSULTATIONS DISCRETES
Importance de la confidentialité :
consultation discrète avec ApoScreen
En plus des écrans de présentation grand format pour les pharmacies, Apostore
offre une solution pour les consultations clients discrètes. Cela signifie que vous
pouvez bénéficier d’une présentation virtuelle de vos produits même pour les
conseils clients confidentiels.
Un écran 22“ intégré au comptoir de consultation
offre une visibilité sur les produits uniquement
pour vous et votre client.
Les écrans bénéficient d’un traitement anti-rayure et
anti-poussière, d’une protection contre l’eau et
d’une vitre sécurisée.
La version ApoScreen mobile,
avec une tablette Microsoft Surface®, est
encore plus flexible. Cela vous permet de
conseiller les clients même s’ils ne sont pas
au comptoir. Avec cette option, les services
de consultation peuvent être couplés aux
informations produits, médias additionnels
et fonction de ventes complémentaires, même
lorsque vous êtes situé dans l’espace de vente.
Ces deux options ainsi que les écrans grand
format sont connectés au serveur Apo-Cloud
et possèdent les mêmes contenus et options.
Apostore | 13

+
"L'automatisation modulaire
d'Apostore: vous rendre apte et
flexible pour les défis du futur! "
Apostore | 14

+
LA SOLUTION MODULAIRE
Flexible
Gain d'espace
Modules de stockage
de différentes tailles
Productivité & rentabilité
Novateur
CUBE +
Le concept modulaire Apostore CUBE +
est spécialement conçu pour les pharmacies
de moyen volume et s'adapte à vos besoins
individuellement. Commencez avec le module
de démarrage et développez la capacité en
fonction du développement de l'espace et des
activités avec des modules d'extension en
longueur et en hauteur. Vous avez besoin de
plusieurs dispensaires dans votre laboratoire?
Avec le CUBE + vous déterminez la
dimension et l’emplacements.
Vous pouvez décider pour vous-même des
tâches que vos systèmes Apostore doivent
assumer pour vous. Comme le degré
d'automatisation de nos systèmes peut être
personnalisé pour répondre à vos exigences,
vous pouvez être sûr qu'ils sont toujours parfaits
pour vous et votre pharmacie.
Nos solutions d'interfaçage pour le back-office et
la surface de vente vous offrent une plus grande
efficacité et simplifient l'organisation globale.
Commencer ne pourrait pas être plus simple.
Apostore | 15

+
Apostore A3000
la dimension
classique.
Les systemes Apostore
offre une capacité
supérieure. Chaque
installation est
personnalisée
et adaptée à vos besoins.
Cette capacité de
personnalisation est
illustrée par la flexibilité
que nous vous offrons en
termes d’espace et par les
nombreuses possibilités
qui s’offrent à vous pour
répondre précisément à
vos besoins.
Technologie
révolutionaire
Fournisseur de solutions
complètes Apostore permet de
gérer tout type de produits :
les articles à forte ou à faible
rotation, ceux ayant une
fréquence de rotation modérée,
les excès de stocks, les produits
OTC, les emballages ronds,
l’homéopathie, les emballages
sous cellophane et les articles
réfrigérés.
Technologie de préhension
innovante.
Apostore | 16

l'innovation
Apostore
A3000
Contrôle
Intélligent
Interface
utilisateur instructive
Chargement
automatique des boites
Reconnaissance
de texte et code 2D
LE NOUVEAU A3000
Quel que soit le défie à relever : Apostore apporte une effcacité des opérations
et permet de diminuer les coûts au comptoir et dans le laboratoire.
Le système informatique peut analyser et
évaluer tous les détails de votre système
de gestion des marchandises. La nouvelle
interface graphique définit de nouveaux
standards dans la structure intelligente de
gestion des médicaments automatisés.
Obtenez des informations sur chaque produit
et chaque activité à tout moment: vous n'avez
pas à attendre des années pour le faire, vous
découvrirez le logiciel d'analyse dès 2018 -
dans le nouvel A3000. L'interface
minutieusement révisée est individualisée et
personnalisée pour chaque employé. Les
activités peuvent être gardée en mémoire pour
consultation.
Le système d’automatisation est entièrement
dynamique. De quoi ai-je besoin demain?
Dans quelles quantités? Que puis-je faire ?
À quel moment ce fût commandé et par qui?
La consolidation avec le logiciel de gestion est-il
correct? D’un simple touchée sur l'écran tactile
de l'interface utilisateur, toutes les informations
vous sont illustrée. Des statistiques détaillées et
significatives sur la performance des rotations et
prélèvements qui sont tout aussi évidentes que
la surveillance permanente des dates de
péremption. Mais ce n'est pas tout: le logiciel
produit des prévisions précises, des
recommandations et des évaluations des
produits en inventaire et vendus.
Apostore | 17

+
Interface intuitive
Écran tactile facile à
utiliser grâce à une
interface intuitive pour
l’utilisateur.
Utilisation optimisée de
l’espace Jusqu’à 4 000
boîtes par mètre courant
pour une augmentation
significative de l’espace
de vente.
Technologie de scanner
dernière génération
Système équipé d’une
fonction de lecture des
codes-barres 2D pour
lire les dates de
péremption.
SOLUTIONS SUR-MESURE
POUR LA GESTION
AUTOMATISÉE
APOTWIN
Vous avez besoin d'une capacité de
stockage maximale? Alors l'ApoTwin est la
bonne solution. Pour la largeur standard
de 1,6 mètres, il y a en outre 2,6 mètres,
2,9 mètres, 3,2 mètres et 3,4 mètres de
large. L'énorme capacité de stockage de
plus de 500 paquets par heure correspond
à la performance du A3000.
Capacité de stockage élevée ainsi qu’une
performance plus supérieure, la rapidité de
délivrance peut être mise à l'échelle en
fonction des besoins réels en utilisant
deux, trois ou quatre bras de préhension
intégrés.
Pour plus d'informations, visitez
Nous sur www.apostore.de.
Apostore | 18

Apostore innovation
Innovation
APOPICK
APOSTORE 4.0
Découvrez un monde où les interfaces
d'automatisation et de numérisation
ne sont plus les rêves du futur.
La mise en réseau numérique d'un système ERP,
d'un logiciel de commande et d'un système
d’automatisation de préparation de commandes
ouvre déjà de nouvelles possibilités, qui peuvent
encore être sous-estimées en milieu
pharmaceutique. Là où le gain de temps et
l'optimisation des processus servent d'arguments
de base pour l'automatisation, la numérisation
toujours croissante sous la forme de logiciels
intelligents apporte beaucoup plus
d'améliorations. Des améliorations qui équipent
chaque pharmacie pour un avenir prospère.
L’innovation robotique ApoPick saisit automatiquement chaque médicament. Vous
n’avez qu’à placer boîtes de transport sur le convoyeur.
Apostore | 19

LES OPTIONS APOSTORE
Avec l'ApoFeeder, vous stockez les produits
dans votre A3000 ou CUBE + encore plus
rapidement et de manière plus sûre. Alors
que le stockage entièrement automatique
traite votre livraison directe, des paquets
spéciaux et des retours peuvent être placés en
parallèle dans le système de chargement semi
automatique. Sa haute performance avec
chargement jusqu'à 220 items par heure et
numérise chaque médicament en toute sécurité.
Service 24 heures sur 24
365 jours par an, nos techniciens de service
s'occupent non seulement de nos clients
commerciaux. L'A24 offre également à vos clients
l'avantage d'un service 24h / 24 et 7j / 7. Le
terminal d'exploitation à écran tactile avec fonction
EC / carte de débit et crédit permet à vos clients
de prélever des produits de prescription préréservés
ou d'acheter des produits OTC et
d'hygiène même en dehors des heures de
d’ouvertures.
Apostore a développé une solution qui permet
la gestion des médicaments en vrac, cette
fonction vous permet de retournée les cylindres
et les boîtes de médicament partielle, ainsi
l’assistant préparateur a accès aux produits qui
sont stocké dans le système d’automatisation.
Manipuler des articles cylindriques. La vaste
gamme de formes d'emballage à manipuler est
considérée comme l'une des caractéristiques
uniques les plus importantes d'Apostore. Non
seulement notre système de prélèvement est
fiable, mais nous fournissons également un
logiciel intelligent qui prend en compte la
forme, le poids et la taille de l'emballage.
Apostore | 20

SYNERGIES
La coopération entre KNAPP et Apostore
apporte de l'innovation et des solutions
orientées sur le client.
+
UN PARTENARIAT
STRATÉGIQUE
Gerald Hofer
Directeur Général
KNAPP AG
„La coopération avec
Apostore fait partie de notre
vision. Penser chaque jour
à l'avenir et être compétitif
sur le plan international est
également important pour
les deux partenaires.
Nous attendons avec
impatience de nouveaux
défis et nous sommes
passionnés par ceux-ci.“
Suivant les directives de l'Union Europeen sur la contrefaçon. KNAPP
et Apostore supporte particulièrement les normes de gestion visant à
améliorer des meilleures pratiques internationales
En mettant l'accent sur l'automatisation et la technologie de préparation
de commandes pour les grossistes et des produits pharmaceutiques,
KNAPP AG, comme les pharmacies elles-mêmes, fait face au défi qui
demande de plus en plus de sécurité des médicaments.
Pour chaque emballage individuel, une variété d'informations est souhaitée:
date d'expiration, lot de production, date d'achat et de vente, durée de
conservation, même l'historique des températures dans l'historique du
produit peut être intéressant. La directive européenne 2011/62 / UE stipule
désormais dans le supplément 2016/161 à compter de février 2019 une
identification et une traçabilité claires pour chaque médicament
d'ordonnance. Les spécialistes d'Autriche et de Gelsenkirchen se rendent
compte que cela modifiera massivement la préparation des commandes de
l’industrie pharmaceutique.
Apostore | 21

Nous vous offrons ce que vous apportez à vos clients :
un service d’excellente qualité.
LES SERVICES APOSTORE APPORTENT DES SOLUTIONS SUR MESURE QUI REFLÈTENT NOTRE VOLONTÉ
DE FOURNIR UN SERVICE CLIENT DE HAUTE QUALITÉ AVANT, PENDANT, ET APRÈS L’INSTALLATION.
INSTALLATION ET MISE EN SERVICE
L’équipe d’installation et les techniciens de service
gèrent l’installation et l’intégration du système dans
votre pharmacie, ainsi que la formation du
personnel.
• Équipe d’installation dédiée
• Installation du système et réglages précis
• Préparation pour l’entrée en stock et
le repositionnement des marchandises
• Connexion au système de gestion de stocks
• Formation utilisateurs de la pharmacie
SERVICES EN CONTINU
Après la mise en place du système, notre service client et les
consultants de Knapp Apostore s’assureront qu’il fonctionne
de façon optimale du point de vue technique et
organisationnel.
• Contrats de services à tarif fixe (maintenance comprise)
• Assistance téléphonique
• Service de détection prédictif des défauts
• Événements clients et échanges d’expériences
Apostore | 22

PARTENAIRE
AUTRICHE
Apostore GmbH
Uferstraße 10
45881 Gelsenkirchen
Contacter
Mr Harald Hartl
Tel.: +43 676 8979 3879
h.hartl@apostore.com
Hongrie
Praktikum Belsöépitézet
Fáy utca 4/b
1184 Budapest
Contacter
MrAttila Vincze
Tel.: +36 1 215 9864
Mobil: +36 30 919 0565
vinczea@mail.datanet.hu
Espagne
& Portugal Expofarm
XXI, S.L. AVDA
Tarragona, 133 E-08720
Vilafranca del Penedès
(Barcelona)
Contacter:
Mr Vladimir Gankov Tel.:
+34 938 199 123 Fax:
+34 938 915 204
info@expofarm.es
www.expofarm.es
Slovenie ProMS
Marko Sovdat s.p.
Medvedova 5/B
Sl-1240 Kamnik
Contacter:
Mr Marko Sovdat
Tel.: +386 59 01 02 03
Fax: +386 40 32 52 82
marko.sovdat@proms.sl
Grèce et Chypre
LAS Solutions 216,
Mesogeion Ave
155 61 Cholargos
Contacter:
Mr George Zografakis
Tel.: +30 210 656 46 40
Fax: +30 210 656 06 91
Mobil: +30 697 26 66 102
george.zografakis@lass.gr
Afrique du Sud
Storsure (Pty) Ltd,
Reg. No. 1988/000941/07
P.O. Box 30800 Kyalami,
1684
Midrand
Contacter:
MrJohn Meiring,
Mr Brad Meiring
Tel.: +27 86 144 4281
Fax: +27 86 612 8582
Mobil: +27 83 454 3158
Mobil: +27 76 315 5451
sales@storsure.co.za
www.storsure.co.za
DTS - Dispensing
Technology Solutions 92A
Churchill Road Plumstead
Cape Town, 7800
Service technique:
Mr Brian Thomas
Tel.: +27 86 1254 7837
Fax: +27 86 5136 295
info@dts.co.za
www.dts.co.za
Dänemark
KNAPP A/S Denmark
Holstedt Park 15A
4700 Næstved
Service technique:
Mr Ken Nielsen
Mobil: +45 2523 8184
k.nielsen@apostore.dk
www.apostore.dk
Dänemark
NNIT A/S
Østmarken 3A
DK-2860 Søborg
Denmark
Tel.: +45 307 782 19
Mobil: +45 307 782 19
CVR: 21 09 31 06
kiwt@nnit.com
Finlande
HSP Pharma Oy
Apilakuja 7
01840 Klaukkala, Finnland
Service technique:
Mr. Hanno Pellinen
Tel.: +358 50 573 547 9
Italie
KNAPP ITALIA S.R.L
Società a Scio Unico
Viale Colleoni, 1
20864 Agrate Brianza (MB), Italia
Service technique:
Frau Alessandra Zanardi
Tel.: +39 039 9631650 Fax:
+39 039 9631654 Mobil: +39
348 8948187
alessandra.zanardi@knapp.com
www.knapp.com
Russie
Paysn de la CEI
KNAPP - RePharma
Projektiruemiy proezd №4062,
building 6/16
Office 21 - KNAPP
Business center
„PORTPLAZA“
115432 Moscow
Service partner:
Herr Xavier Torrents
Tel.: +7 495 765 33 31
torrents@repharma.ru
www.repharma.ru
Moyen-Orient
Pharma Tech
Medical Equipment
Trading LLC
PO Box 109537
Abu Dhabi
United Arab Emirates
Service Technique:
Herr Said Abu Laila
Tel.: +971 2 639 1 107
Fax: +971 2 639 1 334
said@pharmauae.com
www.pharmauae.com
Canada
KNAPP Logistics Automation, Inc
2124 Barrett Park Drive, Suite
100 Kennesaw, GA 30144 USA
Mr Sylvain Charbonneau
Tel.: + 1 514 773 2880
Tel.: +1 678 388 2880
sylvain.charbonneau@knapp.com
www.knapp.com

top100.de
KNAPP Logistics Automation
Inc.
2124 Barrett Park Dr. Suite100
Kennesaw, GA 30144, USA
Tel: 678-388-2880
Sylvain Charbonneau
Tel: 514-773-2880
knapp.com
apostore.de
Member of the KNAPP Group