Engagement de qualité
Nous nous engageons à vous garantir un accueil commercial courtois et à procéder à l’élaboration d’un devis de déménagement comportant l’évaluation du volume à déménager, le détail de la prestation avec son prix ferme et définitif, selon la formule choisie ainsi que l’information sur nos conditions générales de vente.
Nous nous engageons à vous garantir un accueil commercial courtois et à procéder à l’élaboration d’un devis de déménagement comportant l’évaluation du volume à déménager, le détail de la prestation avec son prix ferme et définitif, selon la formule choisie ainsi que l’information sur nos conditions générales de vente.
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<strong>Engagement</strong> <strong>de</strong> qualité | Métropole<br />
Déménagement
Nous nous engageons à vous<br />
garantir un accueil commercial<br />
courtois et à procé<strong>de</strong>r à<br />
l’élaboration d’un <strong>de</strong>vis <strong>de</strong><br />
déménagement comportant<br />
l’évaluation du volume à<br />
déménager, le détail <strong>de</strong> la<br />
prestation avec son prix ferme et<br />
définitif, selon la formule choisie<br />
ainsi que l’information sur nos<br />
conditions générales <strong>de</strong> vente.<br />
Accueil Commercial
Assurances<br />
Nous nous engageons à vous proposer<br />
une assurance concernant les biens<br />
transportés et à détenir une assurance<br />
responsabilité civile professionnelle. Nous<br />
nous engageons également à vous<br />
informer <strong>de</strong>s conditions d’in<strong>de</strong>mnisation en<br />
cas d’éventuels dommages sur les biens<br />
transportés ainsi que les éventuelles<br />
conditions d’exclusions.
Professionnalisme<br />
Nous nous engageons sur la bonne présentation <strong>de</strong> notre personnel<br />
et nous garantissons que celui-ci a la formation et l’expérience<br />
adéquate, qu’il utilise <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s d’emballage et <strong>de</strong><br />
conditionnement adaptés. Nos camions, élévateurs et conteneurs<br />
sont régulièrement contrôlés et répon<strong>de</strong>nt aux normes <strong>de</strong> sécurités<br />
en vigueur. Nous nous engageons à respecter la législation du<br />
travail, les conventions collectives, à ne pas utiliser <strong>de</strong> travailleurs<br />
non déclarés, à respecter la législation <strong>de</strong>s transports notamment<br />
sur les temps <strong>de</strong> travail et <strong>de</strong> conduite.
Réalisation du Déménagement<br />
Nous nous engageons sur les dates <strong>de</strong> chargement et <strong>de</strong> déchargement, le<br />
respect <strong>de</strong>s engagements contractuels indiqués sur le <strong>de</strong>vis et la lettre <strong>de</strong><br />
voiture, et au parfait achèvement <strong>de</strong> la prestation commandée dans les<br />
conditions prévues sur le <strong>de</strong>vis.
Si malgré toutes nos précautions, prises<br />
lors <strong>de</strong>s manutentions et du transport, <strong>de</strong>s<br />
dommages surviennent sur vos biens,<br />
nous nous engageons à être à votre<br />
disposition pour solutionner <strong>de</strong> façon<br />
amiable cet inci<strong>de</strong>nt et à faire intervenir<br />
notre police d’assurance en votre faveur.<br />
Service Après Vente
Contactez nous:<br />
• Ecrivez-nous: contact@metropole-<strong>de</strong>menagement.com<br />
• Appelez-nous : 09 74 76 40 40<br />
• Twitter: https://twitter.com/metropole<strong>de</strong>mena
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