RAPPORT DE STAGE IMPRESSION

Cette mission s’est terminée par la rédaction d’une conclusion générale, point par point,
démontrant que le projet proposé est viable et semble être un futur atout majeur pour l’Office de
Tourisme du Grand Vézelay.
Par la suite, le dossier réalisé pour cette mission a été relu par ma tutrice de stage, la
directrice de l’office de tourisme. Nous avons fait un bilan de cette mission et grâce à ses conseils et
sa vision bien plus professionnelle que la mienne en ce qui concerne la réalisation d’un dossier
d’étude de marché comme celui-ci, j’ai amélioré certains points du dossier. Aussi, les conseils que
j’ai reçus m’ont permis de comprendre ce qui pouvait être améliorer et ce qui était acquis afin de
pouvoir les appliquer également dans mes futures missions de stage ou dans un futur emploi. En
effet, la réalisation d’une étude de marché est une mission que j’aurai très certainement à réaliser de
nouveau dans le futur.
2.3. LE BILAN DE LA MISSION
La réalisation de l’étude de marché dans le cadre de la commercialisation de produits
packagés à l’Office de Tourisme Du Grand Vézelay ainsi que du marketing mix et de la
détermination du volume d’affaires a été ma mission principale durant ce stage de trois mois. Ainsi,
il me paraît intéressant d’en analyser les dysfonctionnements ainsi que les réussites dans le but de
prendre du recul par rapport à cette mission et de développer ce que j’en retiens.
2.3.1. LES DYSFONCTIONNEMENTS
Pour commencer, cette mission n’a pas été sans difficultés. En effet, il s’agit de la première
étude de marché que j’ai réalisée dans un contexte professionnel, avec un objectif concret. J’ai dû
passer de la théorie acquise en BTS via les études de cas réalisées, à la pratique dans la réalité
professionnelle d’un Office de Tourisme. Ainsi, la réalisation de cette mission fut compliquée dans
certaines parties.
Les parties concernant l’étude et l’analyse de la concurrence ont été particulièrement
compliquées car il a fallu que je me familiarise avec l’outil d’analyse de la concurrence ODIL que
je ne connaissais pas. Les différentes matrices utilisées dans cette analyse (SWOT, PESTEL) sont
des outils que j’avais pu utiliser dans les études de cas réalisées en BTS mais jamais dans un
casréel, je me suis donc adaptée à cette difficulté et me suis inspirée des différents conseils donnés
par ma tutrice de stage ainsi que d’autres analyses réalisées par d’autres entreprises.
Enfin, l’analyse du volume d’affaires nécessaire pour la commercialisation des produits
packagés a été la partie la plus difficile à réaliser car j’ignorais comment déterminer ce volume
Jade PERROT
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