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Sabre - Guide de poche

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SABRE

GUIDE

DE POCHE


Nom

Agence

LNIATA

Identifiant agent

PCC

TA d’imprimante

Identifiant Personal Trainer:

Sabre Help Desk

Code PIN

Sabre Assistance Equipement

WEBSITES

Agency eServices

TripCase

Sabre Travel Network

https://agencyeservices.sabre.com

www.tripcase.com

www.sabretravelnetwork.com

Sabre Red App Centre https://www.sabreredappcentre.sabre.com

Youtube

Facebook

Twitter

http://www.youtube.com/user/SabreTravelNetwork

https://www.facebook.com/SabreCorporation

https://twitter.com/SabreTN

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ACCÉDEZ À FORMAT FINDER SOUS LE MENU HELPER APPS DEPUIS

SABRE RED WORKSPACE

Fonctionnalité disponible avec Point and Click

Fonctionnalité disponible avec Sabre Red App


INDEX

PROFILES 9 - 11

PNR - CHAMPS OBLIGATOIRES 13 - 14

Nom 13

Téléphone 13

Délai d'émission du billet 14

Reçu de 14

Itinéraire 16 - 21

Disponibilité 16 - 17

Vente 18 - 19

Vérifier les informations sur les vols 19

TJR 20

Schedule 20 - 21

PNR – NAVIGATION 23 - 24

Travailler dans le PNR 23

Rechercher un PNR 23 - 24

TJR 23 - 24

PNR - CHAMPS OPTIONNELS 24 - 31

Email du passager 24

Carte Frequent Flyer 25

Remarques 25 - 26

Réservation de siège 26 - 27

Champ SSR 27 - 28

Champ OSI 28 - 29

FOID 29

Secure Flight 29

3


INDEX

APIS 30

Bébés 30

Documents de voyages 30 - 31

SSR Auto Rebook Red App 31

COMMENT 33 - 36

Cloner un PNR 33

Augmenter/Réduire le nombre de places 33

Diviser un PNR 34

Afficher l’historique 34 - 36

Changer le statuts du Segment 36

FILES D’APPEL 37 - 38

Afficher les files d´appels 37

Travailler dans les files d’appel 37

Placement 38

QSORT 38

SPECTRA 39

DISPONIBILITÉ TARIFAIRE & RÈGLE TARIFAIRE 39 - 41

Disponibilité tarifaire 39 - 40

Règle tarifaire 40 - 41

TARIFICATION 43 - 49

Recherches de tarifs 43 - 47

Price Quotes 47

Tarifs alternatifs 48

Branded Fares 49

4


INDEX

AUTRES

Conversion d'une devise 50 - 51

Taxes 51

ÉMISSION 53 - 57

Assignation des imprimantes 53

Émission automatique 53

Ticket From Stored Fare 56

Fonctionnalité TJR Auto End 56

TARIFICATION MANUELLE 57 - 61

Enhanced PQ 57

Phase IV 59

EMD 62 - 64

EMDA 62

EMDS 63

RAPPORTS 64 - 66

Rapports de ventes 64

Afficher l’image d’un billet 65

Lignes comptables 65

Afficher le rapport des billets Void 65

Frais de service MISF 66

DIVERS 80 - 82

Coder - Décoder 80

Naviguer dans l’écran Sabre 81

Calculatrice 81

5


INDEX

Calendrier 80

Distance maximale autorisée (MPM) 81

Temps minimum de correspondance (MCT) 81

SERVICES/APPLICATIONS SABRE 83 - 84

Agency EServices 83

TripCase 84

6


NOTES

7


NOTES

8


SABRE PROFILES

Profile

NOTE: il existe 5 types de profils différents

Voyageur – T Société – C Agence – A Opérationnel – O

Groupe de voyageurs / Autre groupe- G

Lancer l’outil depuis le Helper App ou utiliser les formats manuels

Afficher l’onglet de recherche N*

Afficher le profil de votre agence

Rechercher un profil spécifique

Rechercher un profil à l'aide

d'une partie du nom

Transférer dans le PNR les

données du profil affiché

Trouver un profil et le transférer

dans un PNR

Trouver, transférer un profil et

afficher le PNR

Rechercher un profil dans un

PCC de succursale

Rechercher un profil dans tous

les PCC de succursales

Rechercher un profil associé à

un autre profil

Rechercher un profil associé à

un autre profil dans

un PCC spécifique

Rechercher dans tous les PCC

un profil associé à un autre profil

N*¤

N*(nom du profil)

N*(partie du nom du profil)

NM

N*(nom du profil)§NM

N*(nom du profil)§NM*

N*-(PCC)-(nom du profil)

N*-XXXX-(nom du profil)

N*(nom du profil associé)-(nom

du profil)

N*-(PCC)-(nom du profil

associé)-(nom du profil)

N*-XXXX-(nom du profil

associé)-(nom de profil)

9


SABRE PROFILES

Afficher l’onglet d’administration

pour créer ou modifier un profil

Afficher l’onglet d’administration

pour créer ou modifier un profil

par le nom

Créer un profil voyageur à partir

d'un PNR

NB

NB(nom du profil)

NJ(nom du profil)

Afficher le dernier profil consulté N*

Créer un profil voyageur à partir

d'un PNR et inclure le numéro du

nom associé

Créer un profil voyageur à partir

d'un PNR et inclure le nombre de

jours avant que le système ne

supprime le profil

Rechercher pour tous les profils

Rechercher une liste de profils

commençant par une lettre, un

chiffre ou une partie du mot /

nom spécifique

Autre types de profils

Afficher le profil de votre agence

Rechercher un profil, le transférer

dans le PNR et utiliser le créateur

de PNR spécifié

Rechercher un profil dans une

succursale, le transférer

dans le PNR et utiliser le créateur

de PNR spécifié

NJ(nom du profil),(numéro du

nom du passager associé)

NJ(nom du profil)¥¥(nombre de

jours avant que le système ne

supprime le profil)

NLIST/ALL

NLIST/(chiffre ou lettre ou partie

du mot / nom)

N*AGY(votre PCC)

N*(nom du profil)§NM/(nom du

créateur de PNR)

N*-(PCC)-(nom du profil)§NM/

(nom du créateur de PNR)

10


SABRE PROFILES

Rechercher un profil Voyageur

associé à un profil Société

donné, le transférer dans le PNR

et utiliser le créateur de

PNR spécifique

N*(nom du profil associé)-(nom

du profil voyageur)§NM/(nom du

créateur de PNR)

Profil Index

Afficher l'index informatif du

profil dans le PNR

*PI

Afficher le profil depuis l'index de

profil

Afficher l'historique de l'index de

profil

Raccourcis 1*

Afficher toutes les catégories de

l'index Star universelle

Afficher une Star universelle

d'après le nom

Afficher une liste de Stars

Universelles d'après le numéro

de catégorie

Afficher les informations d’un

pays

*PI-(type du profil)-(numéro

du profil)

*HPI

N*/VL

N*/(nom du profil star)

N*/45

N*/GLOBE(première lettre

du nom du pays)

11


NOTES

12


PNR– CHAMPS OBLIGATOIRES

Champ de Nom

Ajouter un seul nom

Ajouter avec titre

Ajouter un nom de bébé

Ajouter un nom de bébé avec la

date de naissance

Ajouter la date de naissance du

bébé et associer le numéro de

nom de l’adulte

–DOE/JOHN

–DOE/JOHN MR

–I/LOPEZ/ELIZABETH

–I/KING/ROSS*DOB11FEB16

3INFT/LOPEZ/OLIVIA/

10JAN16–1.1

Supprimer un nom –1.1¤ ou –1.1,2.1¤

Modifier uniquement le prénom

Modifier le nom complet

Ajouter un nom avec une

référence

Modifier la référence

Type de passager

Afficher les types de passager

enregistrés

Entrer le type de passager avec

sélection de nom

Entrer le type de passager bébé

avec siège payant

Champ de téléphone - 9

Ajouter un numéro de téléphone

–1.2¤JULIA

–1¤SMITH/JANE MRS

–DOE/JOHN*123456

–1.1¤*CUIL123456

PD

PDTC08–1.3

PDTINS–2.2

9665–7777–A

Types de numéro: A -agence, B -bureau, H -domicile, M -mobile, F -fax

Ajouter un numéro de téléphone

avec la ville

9PDP444–1234–H

13


PNR– CHAMPS OBLIGATOIRES

Changer un numéro de

téléphone

Supprimer un numéro de

téléphone

92¤2411–4593–H

92¤ or 92–4¤ ou 92,4¤

Champ d´émission - 7

Demander un placement dans

une file d’appel à une date

donnée

Demander un placement dans

une file d’appel à une date

donnée en précisant une heure

Indiquer que le PNR est prêt à

être émis

7TAW23DEC100/

7TAW23DEC100/1500/

7T–OK

Modifier la date d'émission

Afficher le champ d'instruction

de l'émission

Champ de signature – 6

Signer le dossier

Afficher le champ de signature *P6

7TAW(nouvelle date)/

*T ou *P7

6NICOLA DOE

14


NOTES

15


AIR - DISPONIBILITÉ ET VENTE

Accès Neutre & Direct

Disponibilité Neutre – Sabre Database

DESCRIPTION

Disponibilité de base

Disponibilité avec heure de départ

Disponibilité avec heure d'arrivée

Disponibilité pour une compagnie

précise

Combinaison heure d'arrivée et

compagnie

Disponibilité vols non-stop uniquement

Disponibilité vols directs uniquement

Disponibilité avec plusieurs

compagnies

Indiquer une ville de connexion

DISPONIBILITÉ

ACCÈS NEUTRE

120OCTMVDMAD

120OCTCDGNYC1300

117SEPORYMRS/1600

123AUGLHRFRA¥BA

117MARFCOCTA

1100¥AZ

103OCTPARLAX/N

112JANPARBJS/D

128OCTBRUDKR¥SNAFLX

103JULPARMIA1000FRA

DISPONIBILITÉ

ACCÈS DIRECT

123AUGLHRFRA¤BA

117MARFCOCTA

1100¤AZ

Ville de connexion et temps maximum

de connexion en minutes

Ville de connexion et temps minimum

de connexion en minutes

Connexion avec plage horaire

Villes de connexion multiples

Disponibilité et exclusion d'un pays et

d'une ville

115APRGVAATL0800CDG-80

119MARBRUBUECDG60

119MARBRUBUECDG60-240

103JULPARSEA1000FRA/NYC

120APRPARSYD*JP/DOH

Classe de service et transporteur

spécifiques

Exclusion des vols en code share

Disponibilité en précisant la cabine -

ÉCONOMIE

PREMIUM ÉCONOMIE

BUSINESS

PREMIUM BUSINESS

16

117JMARFCOCTA

-Q¥LA

127DECBRUMEX.

118JUNCDGMVD//YB

118JUNCDGMVD//SB

118JUNCDGMVD//BB

118JUNCDGMVD//JB

117JMARFCOCTA

-Q¤LA


AIR - DISPONIBILITÉ ET VENTE

Accès Neutre & Direct

DESCRIPTION

FIRST

PREMIUM FIRST

Disponibilité par Alliance - Skyteam

Disponibilité par Alliance - One World

Disponibilité par Alliance - Star Alliance

Afficher les Alliances

DISPONIBILITÉ

ACCÈS NEUTRE

118JUNCDGMVD//FB

118JUNCDGMVD//PB

118AUGPARAKL¥/*S

118AUGPARAKL¥/*O

118AUGPARAKL¥/*A

K9LA*

DISPONIBILITÉ

ACCÈS DIRECT

Air – Raccourcis Disponibilités – Accès Neutre & Direct

Afficher plus de disponibilité 1* 1¤*

Afficher les classes de services

additionelles

1*C 1*C

Afficher la demande disponibilité

originale**

** Note- non valable pour toutes les compagnies

1*OA

1¤*OA

Modifier la compagnie 1¥NZ 1¤NZ

Modifier l'heure d'arrivée 1*/1400 1¤/1400

Modifier l'heure départ 1*1400 1¤*1400

Modifier la date de départ 127AUG 1¤27AUG

Modifier la date et l’heure de départ 115JUN*0800 1¤15JUN*0800

Nombre de jours plus tard (jusqu'à 30) 1¥7 1¤¥7

Nombre de jours plus tÔt (jusqu'à 30) 1-2 1¤-2

Modifier la classe de service 1-M

DISPONIBILITÉ RETOUR ACCÈS NEUTRE ACCÈS DIRECT

Disponibilité retour avec date et heure 1R22DEC1800 1¤R22DEC*1800

Disponibilité retour X jours plus tard 1R¥12 1¤R¥12

Disponibilité retour x jours plus tÔt 1R–12 1¤R-12

Demande de disponibilité depuis la

dernière destination

1.LON15FEB

17


AIR - VENTES

Vendre un vol à partir d'un

affichage de disponibilité

Vendre un vol et son vol de

correspondance

Avec une classe de service

différente

Vendre un vol en liste d'attente

depuis la disponibilité

Vendre un vol en liste d'attente par

numéro

Vente longue

Insérer un segment ARNK

Insérer automatiquement tous les

ARNKs

02Y1

01Y3*

01Y7J8

01J8LL

0JJ326Y25AUGSAONYCLL1

0AROPENY25JULCORBUEDS1

0A

0AA

Placer segment 4 après segment 2 /2/4

Modifier segments

Modifier la classe de service

Modifier tous les segments dans

la même classe

WC1Q ou WC1L/4L

WCAQ

Annulation et revente

Annuler et revendre à partir d'une

disponibilité

Annuler et revendre à une date

différente

Annuler et revendre pour X nombre

de jours avant ou après

Annuler tout l’itinéraire et revendre

pour X nombre de jours avant ou

après

X2¥02Y7

X2¥0015DEC

X1,¥3 ou X2,–3

XIA,¥3 ou XIA,–3

18


AIR - VENTES

Annulation

Annuler un segment X2 Une suite de

segments

X2–6

Plusieurs segments X2/4/6 Tout l'itinéraire XI

Annulation passive .2XK Plusieurs segments

passivement

.1/4/5XK

Afficher Itinéraire

Afficher tout le dossier *A Afficher l’itinéraire *I

Afficher les segments

aériens

Afficher les segments

mariés

Segments passifs

*IA

Insérer avec référence de la

compagnie

*IMSL

Vendre depuis la disponibilité

Verifier les Informations Vols

Afficher la date de

réservation des

segments

Afficher la table des

classes de service

0SQ236Y4SEPBNESINGK1*AB-

CDEF

02Y1YK ou 02Y1GK

*IAB

DU*/CLS

LA DISPONIBILITÉ

L’ITINÉRAIRE

Vérifier ligne 1 VA*1 VI*1

Vérifier lignes 3, 4, 5 et 8 VA*3–5/8 VI*3–5/8

Vérifier lignes 1 et 2 avec le

temps total de voyage

Vérifier tout l´itinéraire

Vérifier avec le numéro de vol

VA*1/2¥T

VI*

V*CX228/10MAY

19


AIR - VENTES

TJR Setting – POUR LES ADMINISTRATEURS SEULEMENT

Afficher le statut de disponibilité

en 12 lignes dans le TJR

W/CPA12LINES¥*

Activer la disponibilité en 12 lignes

Désactiver la disponibilité en 12

lignes

Afficher le statut de disponibilité

en 26 classes dans le TJR

Activer la disponibilité en 26

classes

Désactiver la disponibilité en 26

classes

Afficher la disponibilité avec le

statut liste d´attente dans le TJR

Activer la disponibilité avec le

statut liste d´attente

Désactiver la disponibilité avec le

statut liste d´attente

20

W/CPA12LINES¥ON

W/CPA12LINES¥OFF

W/CPA26COS¥*

W/CPA26COS¥ON

W/CPA26COS¥OFF

W/WLIST¥*

W/WLIST¥ON

W/WLIST¥OFF

NOTE - Lorsque le vol est fermé

R - Vol en demande seulement (vente en NN)

L - Liste d’attente ouverte (vente en LL)

C - Liste d’attente fermée

0 - liste d´attente inconnue

HORAIRE et ROTATION

Affichage des horaires des vols

Affichage des horaires des vols

directs

Affichage des vols Non-stop

Affichage des vols avec une

classe de service spécifique

S14NOVLGWFRA

S14NOVLHRTLV/D

S1DECEDINYC/N

S02DECLHRHNL-F


AIR - VENTES

Spécifier une compagnie

Exclure des compagnies

Affichage des vols par Alliance

Indiquer une ville de

correspondance

Indiquer une ville de

correspondance et une

compagnie

Indiquer un horaire de départ

S14JANDFWORD¥AA

S14NOVSYDSIN¥*LHSQAN

S12NOVDFWLGW¥/*A

S23JUNHNLLGW8ALAX

S23JUNHNLLGW8ALAX¥UA

S23JUNHNLLGW1800

Ajoutez /ES à l'une des options ci-dessus pour avoir les horaires

étendus des vols et leurs rotations S15AUGFRANYC/ES¥LH

Réaffichage des horaires S*

Affichage des horaires des vols

retour, même date

Afficher les horaires des vols

retour (nouvelle date)

NOTES

SR

SR23MAY

21


NOTES

22


PNR - NAVIGATION

Travailler dans le dossier (PNR)

Afficher tout le PNR *A

Fermer le PNR

Fermer le PNR et le ré ouvrir

Ignorer le PNR

Ignorer le PNR et le ré ouvrir

E

ER

I

IR

Chercher / Afficher / Réafficher (PNR)

Afficher le PNR par la référence

Par le numéro de billet

Version améliorée de recherche

Afficher un PNR à partir de la

liste de noms

*XAFVAH

*TKT(numéro de billet)

*¥-MASON/JOE

*2

Réafficher la liste des noms *L

Rechercher les PNR actifs

uniquement

Rechercher les PNRs annulés

Rechercher un PNR par la date

de depart et le nom

Rechercher un PNR par un nom

de famille

À l'aide d'une partie du nom de

famille

*¥-DOW/NANCY-A

*¥-SOLANKI/FAYE-X

*¥–18APR– PATEL

*¥- SUAREZ

*¥-SUA¥

Par un numéro de téléphone *¥-50688865630

Par le numéro de Frequent Flyer

Par l'adresse e-mail

*¥-FF¥-LA112233

*¥PE¥-¥luis.suarez@aol.com¥

23


PNR - NAVIGATION

TJR Activation - ENHANCED PNR DISPLAY NOTE

POUR LES ADMINISTRATEURS SEULEMENT

NOTE: lorsque cette option est activée, le système affichera le nom, les

dates de voyages ainsi que le parcours, la compagnie et le numéro de vol

du prochain segment.

Afficher pour vérifier l’activation

Activer

Désactiver

W/TRPS¥*

W/TRPS¥ON

W/TRPS¥OFF

CHAMPS FACULTATIFS DE PNR

Passenger E-Mail

Saisir l'adresse e-mail

Avec sélection du nom

63 caractères Max

PE¥EMAIL@ADDRESS.COM¥

PE¥BCHU@SPRINT.COM.AU¥–1.2

Avec le tiret bas (utiliser = deux fois)

Afficher les adresses e-mail

Supprimer une (des) adresse(s)

e-mail

Clôturer le PNR et envoyer un e-mail

Clôturer le PNR et envoyer un e-mail

avec un fichier PDF

Clôturer le PNR et envoyer un e-mail

avec sélection de nom

Avec une sélection d'adresses e-mail

Clôturer le PNR et envoyer le reçu du

billet électronique

Clôturer le PNR, envoyer un e-mail et

réafficher le PNR

PE¥BE==CHU@AOL.COM¥

*PE

PE2¤ ou PE2-4¤ ou PE1,3¤

EM

EMXP

EM¥N1.2

EM¥A1

EMT

EMR

24


CHAMPS FACULTATIFS DE PNR

TJR Activation – Pour les administrateurs seulement

Afficher le statut du composant

EMAILD

Activer

Désactiver

W/EMAILD¥*

W/EMAILD¥ON

W/EMAILD¥OFF

Frequent Flyer

Ajouter un numéro de carte

Associer la carte à une autre

compagnie

Afficher les cartes Frequent Flyer

Supprimer une carte Frequent

Flyer

Afficher la liste des accords pour

un transporteur

FFIB1234567–1.1

FFLA1234567/AA

*FF

FF2¤ or FF2–3¤ or FF2,4¤

PT*compagnie

Remarques - Maximum 70 caractères

Remarque générale

Remarque historique

Remarques d´itinéraire

Remarque associée à un segment

5PSGR REQUIRES INDIAN VISA

5H–PSGR DECLINED INSURANCE

5¥THANK YOU FOR BOOKING

WITH OUR AGENCY

5¥S1 PLEASE NOTE YOU WILL BE

MET ON ARRIVAL

NOTE: l'espace est obligatoire pour les remarques de segments

Remarque cachée

5HR-INTERNAL NOTE

NOTE: Remarque VISIBLE pour American Airlines

Remarque de forme de paiement

Forme de paiement CASH

5–*AX111222333444¥12/20

5-CASH

Afficher toutes les remarques *P5

25


CHAMPS FACULTATIFS DE PNR

Afficher les remarques Itinéraires *¥

Afficher les remarques Itinéraires et

les segments associés

Afficher les remarques cachées

*I0

*HR-

Afficher la forme de paiement *–

Modifier une remarque générale

Modifier une remarque historique

52¤ORGANISE CAR HIRE FOR MEL

52¤H–INSURANCE ISSUED 25JUL

Supprimer des remarques 52¤ ou 52–4¤ ou 52,4¤

Itinéraire - Pour ajouter des remarques de facturation / itinéraire à un PNR

REMARQUES PERSONNALISÉES

Ajouter une remarque Alpha codée

5F¥FREETEXT

NOTE - Exemple de remarque à code alphabétique

F - Fares H - Hôtels C - Cars

Ligne Objet de confirmation par

email

Ajouter un numéro DK

5V¥SL-FREETEXT

DK0000000

Réservation de sièges

DEMANDE DE SIÈGE – Option 1

Afficher le plan de cabine

(graphique par defaut)

Afficher le plan de cabine sans

passer par l’affichage graphique

Assigner le siège 12A sur le

segment 1

Assigner les sièges 12A et 12B sur

le segment 3, noms multiples

4G3*

4G3*/O

4G1/12A–1.1

4G3/12AB–1.1,2.1

26


CHAMPS FACULTATIFS DE PNR

Réserver un siège Hublot pour

tous les segments sans afficher le

plan de cabine

Afficher les réservations de sièges

du PNR

Annuler un ou tous les sièges

4GA/W

*B

4GX1/12A ou 4GXALL

SI UN SEUL NUMÉRO DE VOL ET CHANGEMENT D'APPAREIL

Etape 1, Afficher le plan de cabine

Assigner siège (étape 1)

Etape 2, Afficher le plan de cabine

Assigner siège (étape 1)

4G1C*

4G1C/4A

4G1*/O

4G1/6A

DEMANDE DE SIÈGE – Option 2

Demander des sièges pour une

compagnie ne participant pas

au programme Interactive Prereserved

Seats

3NSST3/AISLE–1.1 or 3NSST3/

WDW–1.1

3NSSA-1.1 ou 3NSSW-1.1

Demander un siège spécifique 3RQST/numéro de siège -

(numéro de nom)

Afficher les demandes de sièges *P3

Afficher les réponses des

compagnies

*P4

Annuler la demande de siège 32¤

Special Service Request (SSR)

OPTION 1 - ASSISTANT INFOS PNR DEPUIS LE MENU HELPER APP

OPTION 2 – ENTRÉES MANUELLES

Afficher la liste des codes de repas

Afficher la liste des codes de repas

spéciaux

Par compagnie

DU*/MLS

DU*/SPM

DU*/SPM¥VS

27


CHAMPS FACULTATIFS DE PNR

Demande de repas spécial pour

tous les segments

Passager spécifique, tous les

segments

Passagers multiples, tous les

segments

Segments spécifiques, pour un seul

passager

SSR exigeant un texte libre, segment

spécifique

Demande de repas pour un bébé

Bassinet pour bébé (nom lié à

l'adulte)

Envoyer un message pour des

segments spécifiés

Indiquer l’âge d’un bébé

Indiquer l’âge d’un enfant

Afficher les demandes de SSR

Modifier une demande

3VGML-1.1

3DBML–1.2

3LFML–1.2,2.1

3VGML1,4–1.2

3SPML2/NO EGG-1.1

3BBML1-1.2(numéro du nom de

l’adulte)

3BSCT–1.2

3OTHS2,4/PLEASE CONFIRM

WAITLIST

3INFT/BAIN/PENNY

MISS/10FEB16–1.1

3CHLD/17JDEC11–1.3

*P3S

32¤retype new entry

Supprimer une demande 32¤ or 32–4¤ or 32,4¤

Afficher les réponses de la

compagnie

*P4S

NOTE: Remplacer la commande 3 par 4 pour American Airlines

Other Service Information (OSI)

Contact Domicile / Hôtel

Pour toutes les compagnies contact

professionnel

Maximum 63 caractères

3OSI MH CTCH KUL CROWNE

PLAZA 52845137

3OSI MH CTCB BNE 07 9774

1111–2.1

28


CHAMPS FACULTATIFS DE PNR

Contact adresse

Total Complete Party (TCP)

Afficher les champs OSI

3OSI UA CTCA JFK SHERATON

AIRPORT HTL

3OSI QF TCP2 W JAMES/DYLAN

MR PERSYD

*P3O

Supprimer une OSI 32¤ or 32–4¤ or 32,4¤

NOTE – Remplacer la commande 3 par 4 pour American Airlines

Association des Passagers (AS)

Associer avec un numéro de

téléphone existant

Associer avec un nouveau

téléphone

Associer avec une remarque

existante

Associer avec une nouvelle

remarque

AS¥N1.2¥92

AS¥N1.2¥9¥506-886-5630

AS¥N1.2¥52

AS¥N1.2¥5¥H-PAX NN VISA US

FOID - Entrées utilisées pour certaines compagnies

Indiquer une Carte d’Identité

Nationale

Indiquer un Passeport

Indiquer une carte Frequent flyer

3FOID/NI19225553–1.1

3FOID/PPUS3455023-2.1

3FOID/FFSKEBS12346789012345

Secure Flight - APIS

APIS

Information du passager

3DOCS/DB/11DEC71/F/DOE/FAYE/

ANN–1.1

3DOCS/DB/(jour, mois et année

de naissance)/(sexe)/(nom de

famille)/(prénom)/(second prénom

ou initiale facultatif)-(référence de

nom du PNR)

29


CHAMPS FACULTATIFS DE PNR

Adresse de destination

Email pour les compagnies

Téléphone pour les compagnies

3DOCA/D/US/44 HARBOR BLVD/

ANAHEIM/CA/92805–2.1

3CTCE2/AMIRA.SMITH//AOL.

COM-3.2

3CTCM/447898789878-3.2

Secure Documents (DOCS)

INFANT AUTO SSR

Ajouter la lettre I pour un bébé et

l'associer avec le nom de l'adulte

3DOCS/DB/11DEC10/MI/THOM-

AS/MARSHA–1.1

Pour American Airlines le format doit commencer par le numéro 4

FORMATS SSRS POUR PASSEPORT, DOCUMENTS DE VOYAGE ET

SECURE FLIGHT PASSEPORT

Ajouter un numéro de passeport

dans un PNR en SSR PSPT

Ajouter un numéro de passeport

dans un PNR en SSR DOCS

FOID - Form of ID entries used by

some carriers

3PSPT(numéro de segment)/

(numéro de passeport)/(pays

d’émission)/(date de naissance

ddmmmyy)/(nom de famille)/

(prénom)/(sexe)-(numéro du nom)

3DOCS/P/GB/N40987/AU/

01DEC86/F/15JUL18/SMITH/

JOAN/ANDREA–1.1

3DOCS/P/pays d’émission/numéro

de passeport/nationalité/DOB/

sexe /date d’expiration/nom de

famille /prénom/2e prénom/3e

prénom–1.1

3FOID/PPAUJ767658–1.1

30


CHAMPS FACULTATIFS DE PNR

Afficher les informations

Passeport et Secure Flight

*P3D ou *P4D

NOTE – Pour American Airlines remplacer le 3 par un 4 -

4DOCS/DB/01DEC70/F/SMITH/JOAN/RUBY–1.1

SSR-Auto-Rebook

NOTES

31


NOTES

32


COMMENT

Cloner un PNR

Ignorer & cloner tous les

segments

IC

Sauf segments 1-3 et 6

Ignorer & cloner toutes les infos

du passager

Ignorer & cloner le nombre de

places désiré

Ignorer & cloner pour une

nouvelle date

ICX1–3/6

ICAPD

ICB2

IC–3 ou IC¥3

NOTE – Pour fermer & cloner, remplacer IC par EC.

Augmenter / réduire le nombre de places réservées

NOTE – Possible uniquement à la création du PNR

Augmenter ou réduire le nombre

de places sur tous les segments

Augmenter ou réduire le nombre

de places sur des segments

spécifiques

,2

,4S2

,3S2–4

Supprimer les noms inutiles –3.1¤

Signer et fermer le dossier

Diviser un dossier

Récupérer le PNR

Diviser un passager D1.1

Diviser plusieurs passagers

6MRS JONES§E

*ABCDEF

D2.1*3.1

33


COMMENT

FAIRE IMPÉRATIVEMENT LES MODIFICATIONS

Ajouter TCP OSI si nécessaire au

PNR

Signer le dossier

Finaliser la division

Ajouter TCP OSI si nécessaire au

PNR

Signer le dossier

Fermer le PNR

Afficher les remarques de

dividsion du dossier

Affichage divisé PNR

Afficher l’Historique

HISTORIQUE ÉTENDU DU PNR

3OSI QF TCP2 W SMITH/JOE MR

PERJNB

6MR LEE

F

3OSI QF TCP2 W LEE/JAN MRS

PERJNB

6MR HOPE

E

*D

5[line nbr]*

TYPE FORMAT D'AJOUT FORMAT

D'AFFICHAGE

Afficher tout l'historique *H

Historique des remarques 5<texte libre> *H5

Remarques Alpha Codeés

(*<lettre>¥)

5<lettre>¥

*H<lettre>¥

Remarques d'enterprise 5C-CORP *H5C

Remarques cachées (*HR-) 5HR- *HHR-

Remarques de facturation

(*.)

5 *H.

Historique de l'itinéraire

*HI

Remarques itinéraire (* ¥) 5¥ *H¥

34


COMMENT

TYPE FORMAT D'AJOUT FORMAT

D'AFFICHAGE

Historique d'émission W¥ *HT

Remarques d'émission (**) 5* *H*

Remarques d'Adresse du

client (*/)

5/ *H/

Numéro de DK DK *HDK

Historique des OSI/SSR *H3

Historique des DOCS/DOCA

Historique des files d'appel

*H3D *H4D

*QH

NOTE - Réponses des entrées ci-dessus

A - Ajouter

M - Modifier

X - Supprimer

SC - Schedule Change

Combiner les recherches

Combiner avec dates

Ordre chronologique inversé, le

plus ancien en haut

*H5*HF¥

*H5*HF¥/24APR16-28APR16

*H/O

POUR AFFICHER UNIQUEMENT CERTAINS ÉLÉMENTS

Tous les éléments Ajoutés à

l’historique PNR

Tous les éléments Supprimés de

l'historique PNR

Tous les éléments Modifiés de

l'historique PNR

Tous les éléments de Schedule

Change

*H-A

*H-X

*H-M

*H-5C

35


COMMENT

Changer le Status du Segment

Changer un status KL en HK

Changer un status US ou UU en

HL

Changer un status TK en HK

Changer un status en HK et

ajouter la référence dossier de la

compagnie

Suppression passive d’un

segment

Renvoyer un segment en

demande si le statut est toujours

en PN au bout de 24h

Clôturer le dossier et actualiser

les changements d'horaire

automatiquement

.2HK

.4HL

.1HK

.2HK*RP4GLR

.4XK

.2IN

EW ou EWR

NOTE: Contactez chaque compagnie pour vérifier les procédures de

segments passifs.

36


FILES D´APPEL

Affichage du décompte des files

d'appel pour tous les PNR et

messages

Affichage du décompte des files

d'appel nominative

Affichage du décompte d’une

files d'appel spécifique

QC/

QC/-

QC/9

Travailler dans les files d’appel

Accéder à une file d'appel de

messages

Accéder à une file d'appel de

PNR

Accéder à une file d'appel et

afficher un PNR spécifique

Affichez une liste de PNR dans

une file d’appel

Afficher les PNR créés par l'agent

TP dans la file 9

Replacer le PNR dans la file

d'appel pour le lendemain

Ignorer la transaction et avancer

de 100 PNR

Ignorer la transaction et reculer

d’1 PNR

Supprimer le PNR ou le message

de la file d'appel

Fermer la transaction, retirer le

PNR, afficher le suivant

Ignorer un PNR ou un message, le

laisser dans la file d'appel, afficher

le suivant

Q/G

Q/9

Q/9¥NM-10

Q/9/LN

Q/9¥SI–ATP

QL–

QBI¥100

QBI-1

QR

E

I

37


FILES D´APPEL

Retirer un dossier de la file

d’appel et passer au suivant

Placement dans la file d'appel

LMTC

QR

QL

Quitter une file d'appel

Quitter la file d'appel et fermer,

ignorer ou retirer le dossier

QXE ou QXI ou QXR

Placer en File d´appel

Afficher la liste des codes

d'instruction (PIC)

Placer des PNR dans une file d'appel

spécifique avec le PIC 11

Placement futur d'un PNR dans la

file d'appel

Placement futur dans une file

d'appel spécifique de succursales

Afficher Placement futur

QI*SYS

QP/102/11

5Q–12MAR100/11

5Q–(PCC)12MAR100/11

*Q–

Queue Sort – File d´appel par nom

Replacer manuellement en file

d'appel tous les dossiers habilités

dans votre agence

Affichage du décompte des files

d'appel nominative

Affichage du décompte d’une files

d'appel spécifique

Accéder à une file d'appel par nom

Préciser la file d'appel par le nom

pour le classement automatique

Afficher la liste des noms de files

d'appel par ordre alphabétique

QSORT/

QC/–

QC/-CRAIG

Q/–EMMA

QSORT/–HANNAH

QN*

38


FILES D´APPEL

Automatic Queue Placement – TJR ACTIVATION

Afficher le statut d'envoi

automatique de PNR en file d'appel

Activer

Désactiver

W/K*TJR

W/KQPA¥66

W/KQPD

SPECTRA - PNR MANAGEMENT TOOL

Effectuer une recherche Spectra

(jusqu'à 8 options)

Afficher le message indiquant

que la recherche est terminée

Placer les dossiers sur une file

d'appel disponible

QK¥AL–UA/CL–Y

CTRL + U

QJ/200

Accéder ensuite à la file d'appel Q/200

AFFICHAGE TARIFAIRE (FARE QUOTE) ET RÈGLES

TARIFAIRES

AFFICHAGE des tarifs Voir aussi FQHELP

Afficher des tarifs pour toutes les

compagnies

FQSYDSIN31MAY

Pour une compagnie

FQMELBKK18AUG–QF

Affichages supplémentaires

Plusieurs compagnies

-QF-GA-NZ

Tarifs enfant ,C

Tarifs Aller simple

¥OW

Tarifs Aller-Retour

¥RT

Inclure la date de retour

¥R28FEB

39


AFFICHAGE TARIFAIRE (FARE QUOTE) ET RÈGLES

TARIFAIRES

Trier les tarifs par ordre

décroissant

Afficher des tarifs dans une autre

devise

Tarifs par type de passager –

(Jeune)

Tarifs publiés

Tarifs privés

Tarifs négociés (NEG) seulement

Tarifs Négociés, Société avec un

code Corporate

Inclure un Account code

Afficher uniquement des tarifs

chargés sous l’Account code

demandé

Inclure la classe

Inclure le code de la base tarifaire

Specifier la cabine - Econ YB Bus

BB 1st FB

Tarifs sans pénalité

Tarifs sans advance purchase

Tarifs sans aucune restriction

Afficher les tarifs Asian Extension

Afficher les tarifs Visit another

Country

Tour du monde

¥SD

/NUC

¥PYTH

¥PL

¥PV

¥PNEG

¥I(corp ID)

¥AC*ABC01

¥UAC*ABC22

¥B(class)

¥Q(fare basis)

FQBNELON24DECBB

FQBNELON24DEC§XP

FQBNELON24DEC§XA

FQBNELON24DEC§XR

FQSINBKK13MAREXT–SQ

FQSFOLAX01JANVAC–UA

FQSYDSYD02AUGRW–QF

40


AFFICHAGE TARIFAIRE (FARE QUOTE) ET RÈGLES

TARIFAIRES

Afficher le détail des taxes de la

ligne numéro 3

Afficher des tarifs à partir des

segments du PNR

Visualiser la décomposition des

taxes

Réafficher le dernier affichage

tarifaire

FT3

FQS1 ou FQS1/2

FT3

FQ*

Historique tarifaire

Afficher les règles tarifaires

Afficher toutes les règles de la

ligne 6

Afficher le menu de la règle

Afficher des paragraphes

spécifiques de la règle

Afficher règles spécifiques de la

ligne 4

Afficher le routing du tarif en

ligne 1

Afficher la classe de service pour

le 2 e transporteur

Réafficher l'affichage RD en cours

FQ(date d'émission du billet)(ville

de départ)(ville de

destination)(date)-(code de

la compagnie)

FQ20DEC15MELSYD30APR16–QF

Voir aussi RDHELP

RD6

RD4*M

RD*8/16/20

RD4*3/4/5/11/18

RD1*RTG

RB2QF/AA

RD*

41


NOTES

42


TARIFICATION

OPTIONS

WP - Want Price

WPNC - Want New Price

WPNI - Want Price New Itinerary WPA - Want Price Alternative

Tarifer l'itinéraire actuel réservé

Tarifer avec le code de la

compagnie émettrice

Tarifer plusieurs segments

Types de passagers (enfants)

Imposer un type de passagers en

excluant les autres tarifs

Entrée combinée

Spécifier une base tarifaire

différente (non garantie)

WPQ sur segments spécifiques

Exclure des taxes pays spécifiques

Exclure la taxe YRI – Frais carte

de crédit

Tarifs négociés pour adulte,

enfant et bébé

Tarifs négociés (corp ID)

excluant les autres tarifs

Tarifer avec un Account Code

Afficher la description du calcul

tarifaire

WP

WPAQF

WPS1/4

WPP(C + âge) - ex. WPPC08

WPPUNN¥XO

WPAQF¥S1/4¥N1.4

WPQKIX

WPS1*QYRT¥S2–3*QY¥S4*QYRT

WPTE-SG/AU/NZ

WPTE–YRI

WPPNEG/CNN/INF¥PV

WPI (corporate ID)¥XC

WPAC*(account code)

WPDF

Règles tarifaires suite à une réponse de tarification

Voir aussi WPRDHELP

Afficher une règle tarifaire après

une entrée WP ou WPNC

Afficher le menu de règle

WPRD*

WPRD*M

43


TARIFICATION

Avec sélection d'un/plusieurs

segments

Afficher un/plusieurs

paragraphes de la règle

Avec le code à deux lettres de la

catégorie de règles

WPRD*S1

WPRD*C5/6

WPRD*PE/MI

Avec un type de passager

Combiner les critères

Tarifer par cabine

Demander des tarifs alternatifs en

Économique

En Business

En First

44

WPRD*PINF

WPRD*S1¥C5/6

WPA¥OC-BY

WPA¥OC-BC

WPA¥OC-BF

NOTE

P - Premium First J - Premium Business S - Premium Economy

Tarifer en spécifiant les pénalités

Recherche de tarif et demande

d’affichage des informations de

modifications/remboursements

Tarifer et demande d’affichage

des informations de

modifications/remboursements

Recherche du meilleur tarif

sur les classes réservées en

spécifiant un montant maximum

de pénalités

Tarifer en spécifiant un montant

maximum de pénalités

Tarification et demande de tarif

remboursable

WPNI¥MP-I

WPMP-I

WPNCB¥MP-100

WPMP-100

WPMPR-ANY


TARIFICATION

Tarification et demande de tarif

modifiable

Tarification et demande de tarif

modifiable en spécifiant un

montant maximum de pénalités

WPMPC-ANY

WPMPC-100

Multi tarifs par itinéraire

Demander un tarif normal

Demander un tarif privé

Demander un tarif public

Tarifer un tarif Branded Fare

Low Fare Search

Recherche du meilleur tarif pour

consultation

Recherche du meilleur tarif et le

bloquer

Recherche du meilleur tarif sans

considération de la dispo

Recherche du meilleur tarif

négocié

Recherche du meilleur tarif avec

un code société

Tarifer un seul type de passager

Tarifer du meilleur passager

résident

Tarifer type de passager

travailleur

Tarifer sans pénalité

WPNI¤MF(numéro de groupe)

WPNL

WPPV

WPPL

WPBR(code)

WPNC

WPNCB

WPNCS

WPNC¥PNEG

WPNCB¥AC*ABC01¥XC

WPNC¥PLBR¥XO

WPNC¥PSTR¥RY-IT

WPNC¥PLBR¥NT/NG

WPNC¥XP

Sans aucune restriction XR, sans min/max stay XS, sans advance

purchase XA

45


TARIFICATION

Tarifer avec Identifiant Corporate

Combinaison de critères

Demander un nouvel itinéraire

disponible avec un tarif inférieur

En utilisant les mêmes aéroports

En recherchant plusieurs

aéroports

En utilisant uniquement les vols

directs

Demander un nouvel itinéraire

disponible dans une fenêtre de

2 heures par rapport à l'itinéraire

actuel

En utilisant un type de passager

En utilisant un Identifiant

Corporate (corp ID)

Choisir une option dans la liste

des autres itinéraires et annuler

l'itinéraire en cours

Multiples tarifs par itinéraire

Demande WPNI en classe

économique et business

En économique, premium

économique et business

Vente depuis un affichage WPNI

Vente depuis un affichage WPNI

et annulation de l’itinéraire initial

WPNC¥I (corporate ID)¥XC

WPNC¥PC08¥S1/4

WPNI

WPNIN

WPNIM

WPNI/D

WPNI/T2

WPNI¥PNEG

WPNI¥I (corporate ID)

WC¥2

WPNI¤MF1-Y¤MF2-C

WPNI¤MF1-Y¤MF2-S¤MF3-C

WC¥3-MF1

WC¥0-MF2X

46


TARIFICATION

Tarification WQ sans dossier PNR – Utilisez la touche TAB pour

compléter le masque

Afficher l’aide pour le format WQ

Afficher l’aide pour le masque

WQM

Afficher le masque WQ pour un

itinéraire spécifique

Demander les détails du calcul

du tarif

Price Search Mask Fields Definitions

CNX

CTY

BK

DATE

CALC

Cotation Price Quote - PQ

ENREGISTRER UN PRIX

Créer une cotation PQ à partir de

la dernière réponse de tarification

Afficher toutes les cotations PQ

Afficher le résumé des cotations

Afficher les PQ 1 et 3

Afficher le résumé des cotations

avec le détail

WQHELP

WQMHELP

WQMELLAXNYCMEL–M

WQ¥3

tapez X pour une ville de

correspondance

Entrez le code de la ville ou 0A

pour un ARNK

Entrez la classe de service

Entrez la date du voyage

DDMMM

BF (Break Fare) NB (No Break)

ou ST (origin/end of side trip) si

applicable

PQ

*PQ

*PQS

*PQ1/3

*PQSB

47


TARIFICATION

Supprimer plusieurs cotations PQ

Supprimer toutes les cotations PQ

Afficher les cotations supprimées

PQD2–4/6

PQD–ALL

*PQD

NOTE - On peut aussi ajouter ¥RQ à la fin du format de tarification

pour créer la PQ en une seule entrée.

Tarifs alternatifs

DEMANDE

Demander des tarifs alternatifs

Demander des tarifs alternatifs

en précisant la compagnie

Demander les meilleures options

correspondantes ou non aux

classes reservees

Demander les meilleures options

non correspondantes aux

classes reservees

Réafficher la dernière demande

WPA

Afficher les détails de l'option

sélectionnée et enregistrer le tarif

dans une cotation PQ

Rechercher un tarif alternatif

sans considération de la

disponibilité

Tarif alternatif avec critères

secondaires

Tarif alternatif avec types de

passager

WPA

WPA¥ALX

WPA¥AL

WPA¥XM

WPA*

.WPA*4¥RQ

WPAS

WPA¥PADT¥MUSD

WPA¥PADT/C08

48


TARIFICATION

AFFICHER LE DÉTAIL DU CALCUL TARIFAIRE À PARTIR DE LA

RÉPONSE WPA

Afficher le détail du calcul tarifaire

d’une ligne

Afficher les détails du calcul

tarifaire pour plusieurs lignes

Afficher toutes les règles

Affichage du menu de la règle

Afficher un/plusieurs paragraphes

tarifaires

Avec le code à deux lettres de la

catégorie de la règle

Avec la catégorie de règles et

type de passager

Afficher le détail du calcul tarifaire

d’une ligne

Enregistrer le tarif dans une

cotation PQ

WP4

WP2/4

WPRD*L4

WPRD*L4¥M

WPRD*L4¥C16/5

WPRD*L4¥S1¥PE/MI

WPRD*L4¥PINF¥C16

WPA*7

PQ

Branded Fares

NOTE - utilisez FQ pour trouver les codes des BRANDED FARES

Fare Quote

FQMUCLON15OCT-LH

NOTE - Passer le curseur sur le code (Branded code) pour plus

d’informations

BRANDED FARES

Tarification basique

Avec Corporate ID

Avec sélection du segment

Avec Corp. ID et recherche du

meilleur tarif

WPBR(code brand)

WPBRFL¥ISAB01

WPS1/2*BRCL¥S3/4*BRFL

WPBRFL¥ISAB01¥NC

49


TARIFICATION

Avec Corp. ID, recherche du

meilleur tarif et créer une

cotation PQ

WPBRFL¥ISAB01¥RQ

SHOPPING (WPNI)

Nouvel itinéraire avec branded

fare

Nouvel itinéraire avec branded

fare et segment

Afficher le code Brand

Afficher plusieurs codes Brand

Afficher tous les codes brand pour

une option spécifique

Vendre avec un code Brand

Trouver un meilleur prix avec un

code Brand

WPNI¥BRALL

WPNI¥S2¥BRALL

WC*2BR1

WC*2BR1/2

WC*2BRALL

WC¥2-BR1

WPNCB¥BRLT

AUTRES

Taux de change

Afficher la liste complète des

devises

Afficher une liste de devises en

précisant la première lettre du

nom du pays

Convertir une devise

Convertir une devise avec un taux

en vigueur à une date passée

Afficher le ROE pour une devise

spécifique à une date précisée

NOTE - maximum 2 ans en arrière

50

DC*CUR

DC*CUR/J

DC¥USD334.00/GBP

DC¥USD100.00/AUD/02DJAN16

FC*JPY10MAR16


AUTRES

Affichage du ROE pour une

devise spécifique

FC*AUD

Fonctions de calcul de taxes

Afficher l'écran d'aide des formats

TXN

Afficher les codes taxes

applicables dans un pays donné

Afficher les taxes à partir de

l'affichage précédent

Décoder une taxe

Afficher les taxes aéroport (PFC)

de l´itinéraire

TXNHELP

TXN*PAR ou TXN*FR ou

TXN*FRANCE

TXN*1

TXN**YC

PXC*I

NOTES

51


NOTES

52


ÉMISSION

Informations Générales

BSP compagnie validatrice

Accords d’émission d’une

compagnie

Profile ETKT compagnie

Afficher les compagnies sur

lesquelles vous pouvez émettre

WB*[code pays]

WBIA*[code cie]/[code pays]

WETP*[code cie validatrice]

W/TA*[PCC]

Profil d'imprimante

Afficher liste des profils

d'imprimante

Désignation des imprimantes

Désigner une imprimante de

copies papier

Désigner une imprimante

d´itinéraire

Désigner une imprimante de

billets ETKT

PP*

PPS1

PTR/LNIATA

DSIVLNIATA

W*XX

XX= Code du pays, ATB1 ou ATB2 ticket stock.

Émission de billets

Émettre un billet W¥

Champs obligatoires d´émission

Émettre un billet à partir d'une

cotation PQ

W¥PQ1

Forme de paiement (FOP)

AUTRE QUE CARTE DE CRÉDIT

Pour les FOP autres que cartes de crédit, Sabre acceptera toute

information (texte libre) après le « F ». Pour les tarifs Net Remit, privés ou

négociés il est important d´ajouter les informations selon les instructions

de la compagnie ¥FCASH ou ¥FCHEK or ¥FAGT INV Net remit

Cash (AB123 = Deal Code) ¥NET/V*AB123

53


ÉMISSION

CARTE DE CRÉDIT

Sabre obtient automatiquement un numéro d’accord lorsque le billet est

émis avec une carte AX, DC, VI ou CA.

ex. ¥F*(code CC)(numéro de Carte)/(Expiration)

Accord automatique

¥F*AX3720000000000/MMYY

Un numéro d’accord peut être obtenu manuellement à l'avance et

ajouté au format d´émission.

ex. ¥F*(code CC)(numéro de Carte)/(Expiration)*Z(code accord)

Autorisation manuelle

¥F*AX37200000000000/

MMYY*Z6523

CARTE DE CRÉDIT ET CASH (modes de paiement multiples)

Ajouter une carte de crédit comme premier mode de paiement.

Indiquez le montant pour la 2e forme de paiement seulement. Le solde

sera alors attribué à la première carte de crédit: ex. ¥FMP*(code CC)

(numéro de Carte)/(Expiration)*2e Forme de paiement/Montant

Autorisation automatique

Autorisation manuelle

¥FMP*AX3720000000000/

MMYY¤CA/500.00

¥FMP*AX3720000000000/

MMYY*Z21¤CA/100.00

DEUX CARTES DE CRÉDIT (disponible dans certains pays)

Les numéros d’accords doivent être obtenus avant l'émission des

billets lorsque deux cartes de crédit sont utilisées. Indiquez le montant

pour la 2e carte de crédit seulement. Le solde sera alors attribué à la

première carte de crédit.

e.g. ¥FMPMSCCAX377700000/

MMYY*Z444*MSCCAX3765653364781/MMYY*Z666/200.00

¥FMP*CAX377700000/MMYY¤*AX3765653364781/MMYY/200.00

Champs Optionnels

Tous les formats ci-dessous peuvent être utilisés conjointement avec

les critères obligatoires, sans ordre particulier:

ex. W¥AQF¥KP5¥FCASH¥N1.2¥PC07¥S1/4¥TE-YRI

54


ÉMISSION

Compagnie émettrice

Pourcentage de commission

Sélection de Nom

Sélection de segment

Types de passager

Exclure des taxes

Exclure la taxe YRI – Frais carte

de crédit

Bagages

Bagages avec sélection de

segments

Sans bagage

Ajouter un endossement à celui

du système

Remplacer l’endossement

original

NET REMIT

Cash (AB123 = Deal Code)

CC (AB123 = Deal Code)

¥AQF

¥KP9 ou ¥KP0

¥N1.2 ou ¥N1.1/3.1

¥S1/4 ou ¥S2-4 ou ¥S1/4-8

¥PCNN ou ¥P2ADT/1CNN

¥TE-SG ou ¥TE-SG/AU/YQ

¥TE-YRI

¥BA*23K ou ¥BA*02P

¥BA1/4*30K¥BA2-3*23K

¥BA*NIL

¥EDPLUS INF MSTR 6MTS

¥EO/VALID SQ ONLY

¥NET/V*AB123

NOTE - Montant CC = tarif + taxes + mark up.

Corporate ID

Validité 1 er segment

Validité du champs NVB 1 er

segment (^ = espace)

Validité de plusieurs segments

¥NET/CC1220.25/V*AB123

¥I(corporate ID)

¥V1*01NOV30NOV

¥V1*^^^^^30NOV

¥V1/2*^^^^^30NOV¥V3-6*01NOV-

30NOV

55


ÉMISSION

TOUR CODE

Sans supprimer le prix du billet

Suppression du prix du billet (IT

forfait)

¥UN*HNLHOLQF

¥UI*HNLHOLQF

NOTE - Ce critère ne peut pas être utilisé avec une émission en NET

remit.

Code tarifaire

Plusieurs codes tarifaires

¥QYLEE1Y

¥S1*QYLEE1Y¥S2-3*QY¥S4

*QFLEE2F

NOTE - les billets ne sont pas garantis par Sabre.

Ticket from stored Price Quote Record

Lorsque l'indicateur TICKET USING PQ FARE ALLOWED figure dans le

TJR et que vous créez un dossier PQ à la même date que l'émission

du billet (le tarif enregistré n'a pas expiré), le système n'effectue pas de

nouvelle tarification de l'itinéraire au moment de l'émission du billet. Le

système utilise les données du dossier PQ pour émettre le billet.

Example 1

Tarifer et enregistré PQ

Émission

Example 2

Tarifer et enregistré PQ

Émission

Example 3

Tarifer et enregistré PQ

Émission

WPAQF then PQ

W¥PQ1¥KP0¥FCASH¥TE-YRI

WPAQF¥TE-YRI¥FCASH then PQ

W¥PQ1¥KP0

WPAQF¥TE-YRI¥FCASH¥KP0 then PQ

W¥PQ1

Autoend Note – TJR Activation

NOTE: FOR ADMINISTRATOR ONLY - POUR ADMINISTRATEUR

SEULEMENT – ferme automatiquement le dossier après émission

réussie avec « E » ou « ER ».

56


ÉMISSION

POUR FERMER (E)

Afficher l'état actuel

Activer

Désactiver

POUR FERMER (ER)

Afficher l'état actuel

Activer

Désactiver

W/AUTOEND¥*

W/AUTOEND¥ON

W/AUTOEND¥OFF

W/AUTOER¥*

W/AUTOER¥ON

W/AUTOER¥OFF

PRICE QUOTE MANUELLE

Cotation PQ améliorée - Possibilité de créer une cotation PQ

manuelle

Possibilité d’avoir jusqu'à 99 PQ dans un seul PNR

PQ automatique

PQ manuelle

TARIFICATION

Tarifer

Tarifer avec code tarifaire

PQ ou RQ ↔

PQA ou RQA

WP

WPQ

CRÉATION D'UNE COTATION PQ MANUELLE

Créer une cotation PQ manuelle

PQ manuelle

Afficher PQ manuelle

Afficher le résumé des Price

Quote

Afficher l’historique des Price

Quote

WPRQA

PQA

*PQ

*PQS

*PQH

57


PRICE QUOTE MANUELLE

Supprimer toutes les PQs

Supprimer PQ 1

PQD-ALL

PQD1

NOTE -

S=System PQ M=Manual PQ A= Amended PQ

Revenir au masque de PQ manuelle

Revenir au masque de PQ 1

**WTKT

**WTKT(numéro de ligne)

MODIFIER

Insérer un titre de ligne

Champs Not valid before/after

Supprimer le champs NA

W¥I¥L1-farebasis*NAddmmyyyy

W¥I¥L1-farebasis*NBddmmmyy¥L2-farebasis*NBddmmmyy

W¥I¥L1-farebasis*NA

MODIFIER PQ MANUELLE

Calcul de tarif W¥I¥C Tarif et Taxes W¥I¥Y

Taxes W¥I¥T Tarif et taxes payés W¥I¥Y*E

Équivalent W¥I¥E Endossement W¥I¥ED/

Net Remit

W¥I¥NGBP300

FORMATS RAPIDES DE MODIFICATION

NOTE - pour des modifications rapides ajouter * à la fin des entrées

ci-dessus et changer uniquement ce qui doit être modifié. Pour enregistrer

les modifications, placez votre curseur à la fin de la ligne et valider avec la touche

Entrée.

Calcul de tarif et détail de la ligne

d'affichage

Tarif et Taxes et détail de la ligne

d'affichage

Tarif et taxes payées et détail de la

ligne d'affichage

W¥I¥C*

W¥I¥Y*

W¥I¥Y*E*

58


PRICE QUOTE MANUELLE

Net Remit et détail de la ligne

d'affichage

Cloner

Émission du PQ manuelle

W¥I¥N*

W¥CP5*recloc

W¥PQ2

PHASE IV

Accéder au masque pour créer une

phase IV

Type de passager

Selection de segment et type de

passager

Déplacez-vous à l'aide de la touche

de tabulation

Appuyez sur Entrée afin de passer à

l’écran suivant

W¥CTKT

W¥CTKT¥PC11 ou W¥CTKT¥PINF

W¥CTKT¥PC08¥S1/4

Tab ou Shift+Tab

Enter

Pour quitter le masque Esc puis *A

Tapez le format ER pour enregistrer

E ou ER

ÉCRAN 1

Origin/Destination

Endorsement

<DFW><MIA>

<VALID ON QF/AA ONLY SPECIAL

CONDITIONS APPLY>

Base fare currency code & amount <USD> <187.90>

EUR equivalent if foreign currency fare <AUD> <164.00>

NOTE: Si le prix de base est en EUR seul le premier champ de tarif doit être

complété.

Compléter les 6 premiers montants

des taxes et des codes

Pour ajouter plus de 6 taxes

<12.30> <US> < 6.98> <ZP>

<9.76> <AY> 7.84> <XF>

ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES

<X>

59


PRICE QUOTE MANUELLE

Tour Code – Ne doit pas être

utilisé pour un Net remit

< >

Commission percentage < 1 >

ÉCRAN 2

Bagages = 20K ou 30K Piece = 01P ou 02P zéro bagage = NIL

AJOUTER LA COMPOSANTE TARIFAIRE.

Pour les taxes ZP et/ou XF PFC, une ventilation de celles-ci doit apparaître

après «END» et le «ROE» dans la ligne de calcul du prix. Pour les taxes ZP

ou XF (PFC), le montant total en EUR est placé dans un champ de taxe avec

les codes ZP ou XF. Chaque code aéroport (PFC) ainsi que le montant en

USD est listé dans la ligne de calcul du prix. e.g.: < DFW AA MIA93.95AA

DFW93.95USD187.90END ZPDFWMIA XFDFW4.5MIA4.5 >

ÉCRAN 3

Les informations qui apparaissent dans ce masque varient selon ce que

vous avez renseigné sur l’écran précèdent.

AFFICHER

Afficher phase IV

Accéder au masque

Afficher l’historique des phases

IV

**W ou **W1 ou **W2

**WTKT ou **WTKT1

**WH ou **WH1

SUPPRIMER

Supprimer phase IV

Supprimer tous les phases IV

W¥D1

W¥D

ÉMISSION

Émettre Phase IV et sélection du

nom

Phase IV et plusieurs noms

W¥T1N1.1¥FCASH¥AAA

W¥T2N1.2/2.1¥FCASH¥AAA

60


PRICE QUOTE MANUELLE

Plusieurs Phases IV et plusieurs noms W¥T1N1.1¥T2N1.2¥FCASH¥AAA

Net remit avec Phase IV

Créer une Phase IV à partir d’un tarif

publié en ignorant la disponibilité et

la validité du tarif, mais utiliser les

taxes

W¥T1N1.1¥FCASH¥AQF¥ NET/

V*AB123 or W¥CTKT¥PINF

WDNCS

CRÉER UNE PHASE IV A PARTIR D’UN TARIF PUBLIÉ

Sabre peut prendre un tarif qu’il est possible d’obtenir avec l'entrée WP et

copier ce tarif dans une phase IV et qui peut ensuite être modifié. Pour ce

faire, remplacez le "P" du format de tarification par un "D".

Créer une Phase IV depuis un tarif

publié

Avec critères

WD

WDAQF ou WDASQ¥S1/3 ou

WDATG¥QYLEE1Y

MODIFIER UNE PHASE IV APRES CHANGEMENT D’ITINERAIRE

Utilisez ces formats pour modifier une phase IV à l'aide du masque

lorsqu'un changement est apporté à l'itinéraire, soit par la compagnie

aérienne soit par votre agence. Effectuez tous les changements

supplémentaires nécessaires, appuyez sur Entrée afin de les valider puis

quittez le masque

Accéder au masque

Avec type de passager

Avec sélection de segments

W¥CRTKT or W¥CRTKT2

W¥CRTKT¥PC08

W¥CRTKT¥S1/4

NOTE: Vous pouvez créer un maximum de 7 Phases IV dans un PNR.

Lorsque sept (7) phases IV existent déjà, vous ne pouvez plus en ajouter

dans le PNR existant. Si vous supprimez une phase IV, elle ne pourra plus

être utilisée. Si sept (7) phases IV sont supprimées, vous devez créer un

nouveau PNR afin de construire une nouvelle phase IV.

61


AIR MERCHANDISING

EMD

Afficher le Profil Compagnie

WAEP*BA

EMDA: Ancillary

EMDS: Standalone

EMDA – AIR EXTRA

AIR EXTRAS ASSISTANT

3 étapes pour réserver et émettre des Air Extras sièges pré-payés:

1 Réservez le siège désiré depuis le plan de cabine graphique sur Sabre

2 Fermer et récupérer le dossier (ER + IR) et vérifier le statut des Air

Extras en tapant *AE. Il doit être « PAYMENT REQUIRED »

3 Émettre l’EMD: W‡EMD*AE3‡FCASH

5 étapes pour réserver et émettre des Air Extras pour tous les autres services:

1 Affichage de la liste des Air

Extras disponibles

2 Sélectionner le service dans la

liste et réserver

Multiple AE, passenger related

3 Vérifier avec l’entrée *AES si la

compagnie demande une SSR

WPAE or WP*AE

AE¥1A1,2

AE¥1A1,4-6¥N1.1

e.g.: 3ABAG/PREPAID

4 Fermer et récupérer le dossier (ER + IR) et vérifier le statut des Air Extras

en tapant *AE. Il doit être « PAYMENT REQUIRED »

Statu des Air Extras:

HN

HD

HI

En demande, Requested

Confirmé, Payment required

Emis, Fulfilled

5 Émettre les EMD W‡EMD*AE1,2‡FCASH

changement de statut: HI1/FUL-

FILLED

62


AIR MERCHANDISING

EMDS - MISCELLANEOUS FEES/CHARGERS

Accéder au masque EMD-S

Accéder au masque EMD-S avec un

numéro de billet

Avec un numéro de billet et la

référence du nom

Afficher les Air Extras

AE¥EMD

AE¥EMD¥T2

AE¥EMD¥T2¥N1.1

*AE ou *AES

Vérifiez la rubrique “Reason for Issuance Codes and Sub codes” dans

Format Finder en utilisant la référence misov002, ou en utilisant le lien

suivant: https://formatfinder.sabre.com/Content/Miscellaneous

TicketDocuments/ElectronicMiscellaneousDocumentsEMD/EMD

ElectronicMiscellaneousDocumentsInfoandParticipants.aspx?ItemID=

cd3c4e164cec410aa5ae558949aa4d59

CHAMPS OBLIGATOIRES DU MASQUE

Ticketing Airline Code

SVC City

SVC Date

Reason For Issuance Code

Reason For Issuance Subcode

Type Of Service

D/I

Present To

AT

Base AMT

Currency

Code Compagnie

3 lettres du code de l’aéroport concerné

Date pour le service DDMMM

1 caractère alphabétique

Code alphanumérique de trois caractères

Texte libre. ex.: RESERVATION

CHANGE FEE

Domestique (D) ou International (I)

Texte libre. ex.: BRITISH AIRWAYS

Texte libre. ex.: LONDON

HEATHROW

Montant de base

Devise

Equivalent AMT Paid

Montant équivalent en monnaie

locale

63


AIR MERCHANDISING

Tax/Tax Code

EMD-S Émission

Émettre (Cash)

Émettre (CC)

AE 1, 3 et 6 (Cash)

NOTE: annulations avant l'émission

Annuler un seul Air Extra

Annuler tous les Air Extras d'un

dossier

Afficher la liste des billets *T

Annuler EMD

Rembourser EMD

Afficher le rapport EMD de la date

du jour

AUTRES FORMATS

Montant et codes des taxes

W¥EMD*AE1¥FCASH

W¥EMD*AE1-3¥F

*AX37661234567890/1215*Z34

W¥EMD*AE1/3/6¥FCASH

AE¥X3

AE¥XALL

WV4 (entrer à nouveau pour

confirmer)

WFRR 1251815278514/EMD ou

WFRRTR3/EMD

DQB*EMD

Afficher l´image billet de la base de données de Sabre

Afficher par le numéro de billet

Afficher par le numéro de ligne

(*T)

Avec PQ Historique

Avec la PQR

Afficher par le numéro de ligne (*T)

WTDB*T0162332342212/PQ

WTDB*T2/PQ

WTDB*T2/PQH

WTDB*T0162332342212/PQR

WTDB*T11/PQR

64


AUTRES FORMATS

Afficher l'image d’un billet

électronique

Affichage détaillé de l'ETR depuis

la ligne

Afficher un EMD

Rembourser un EMD

RAPPORTS DE VENTE

Afficher le rapport des ventes en

cours

Afficher le rapport des ventes par

date

Afficher le rapport EMD de la date

du jour

Afficher le rapport sur les billets

électroniques non utilisés

Imprimer la liste de tous les billets

électroniques non utilisés

LIGNES COMPTABLES

Afficher les lignes comptables

Supprimer une ligne comptable

Supprimer toute les lignes

comptables

LISTE DES BILLETS VOIDS

Affichez la liste des billets annulés

du mois en cours

Affichez la liste des billets annulés

du mois précédent

WETR*T0162332342212

WETR*2/E

WEMD*4 ou WEMD*T

1251815278514

WFRR 1251815278514/EMD or

WFRRTR3/EMD

DQB*

DQB*[date]

DQB*EMD

DQB*ETU

DQB*ETU¥P

*PAC

AC[no ligne]¤

AC*HELP

WV*

WV*1

65


AUTRES FORMATS

Affichage pour une compagnie

Date spécifique

Rangée de dates

FRAIS DE SERVICE (MISF)

Miscellaneous Intelligent Service Fee

Afficher le montant des frais de

service et les taxes

Émettre une demande de frais de

service électroniques

Sélectionner un nom

Paiement par carte de crédit

Paiement Cash

Préciser un montant de

remplacement des frais de

service

Préciser un(des) montant(s) de

remplacement de(s) taxe(s)

Combiner les critères

WV*VCKL

WV*DT12MAY

WV*DT12MAY-22MAY

MISF*

MISF

MISF¥N2.1

MISF¥F*VI1234567890123456/0707

MISF¥FCA

MISF¥XSF15.00

MISF¥XSF50.00¥

TX2.33XG/1.25YG

MISF¥FAX373755031441007

/1204*Z12345¥N3.1

¥XSF50.00¥TX2.33XQ/1.25RC

66


NOTES

67


NOTES

68


VOITURE

AVEC SEGMENTS DE VOLS:

Car Quote – 1 seul code loueur autorisé

ÉTAPE 1 : Afficher le devis CQ

ÉTAPE 2 : Afficher la règle d‘un

tarif

ÉTAPE 3 : Afficher la politique

loueur

ÉTAPE 4 : Réserver

AVEC SEGMENTS DE VOLS:

Car Find – Pour tous les loueurs

ÉTAPE 1 : Afficher le devis CF

ÉTAPE 2 : Afficher la règle d‘un

tarif

ÉTAPE 3 : Afficher la politique

loueur

ÉTAPE 4 : Réserver

CQZEARN/12FEB-

14FEB/0900-1500

CQ*R1

CQ*P1

0C1

CFARN/12FEB-14FEB/0900-1500

CQ*R1

CQ*P1

0C1

Rechercher et vendre une station en ville

ÉTAPE 1 : Afficher le devis

ÉTAPE 2 : Afficher la règle d‘un

tarif

ÉTAPE 3 : Afficher la politique

loueur

ÉTAPE 4 : Réserver

Afficher tous les segments de

voiture

CLF/N-ANTWERP/C-BE/1APR-

2APR/1100-1100

CLF*R1

CLF*P1

0C1

*IC

69


VOITURE

CAR QUOTE – UN LOUEUR (SHOP)

D'après les segments du PNR

D'après la ville, les dates et

l'horaire

Dans une agence hors-aéroport

Aéroport de prise en charge/ville de

restitution

Ville prise en charge/de restitution

CQ1/2ZE

CQZEARN/12FEB-14FEB/0900-1500

CQZISTOC001/

12FEB-14FEB/0900-1200

CQZDSYD-SYDC001/

12FEB-14FEB/1100-1100

CQZIGOTC006-STOC002/

12FEB-14FEB/1000-1200

CAR SHOP – TOUS LES LOUEURS

D'après les segments du PNR

D'après la ville, les dates et l'horaire

Précision des aéroports de prise en

charge et de restitution

Afficher avec autre devise

Avec loueurs

CF1/2

CFDUB/12FEB-14FEB/0900-0900

CFFRA-MUC/12FEB-4FEB/0900-0900

CFFRA/12FEB-14FEB/0900-0900/

D¥USD

CFBCN/12FEB-14FEB/

0900-0900-SX,ZE,EP

Type de voiture CFFRA/12FEB-14FEB/0900-0900 /

ECMR,MCMR

Par catégories déterminées

Numéro de Corporate Discount

Codes Car Extras

D'après la ville, les dates et l'horaire

D'après le prix

70

CFLGW/10OCT-12OCT/0900-1700/

IC

CFMRS/1OCT-2OCT/1000-1000/

CD-ZI12345,EP12ABC

CFZRH/2OCT-2OCT/0900-1700/

SQ-NAV-BST-SKI

CLF/N-ZURICH/C-CH/

1OCT-2OCT/1100-1100

CLF/N-ZURICH/C-CH/

1OCT-2OCT/1100-1100/PRICE


VOITURE

Filtrer par gare

Combiner champs

CLF/N-LILLE/C-FR/R-***/

1OCT-2OCT/1100-1100

CFLGW-LHR/1MAR-3MAR/1000-1400/

CC-EP,SX‡GB

CF/CQ-Raccourcis pour rechercher et Tarifer

Modifier ville de prise en charge

Modifier ville de prise en charge et de

restitution

Modifier date de prise en charge

Modifier date de restitution

Modifier l’heure de prise en charge

Modifier l’heure de restitution

Modifier type de voiture

CF*LHR or CQ*LHR

CF*FRA-MUC

CF*/15JUN ou CQ*/15JUN

CF*-27JUN ou CQ*-27JUN

CF*/1200 ou CQ*/1200

CF*-1700 ou CQ*-1800

CF*/LCAR ou CQ*/LCAR

CF/CQ- règles tarifaires, politique loueur, jours et heures supplémentaires

Afficher la règle d‘un tarif

CF*R(numéro de ligne),

CQ*R(numéro de ligne) ou

CLF*R(numéro de ligne)

Afficher la politique loueur CF*P(numéro de ligne ),

CQ*P(numéro de ligne) ou

CLF*P(numéro de ligne)

Vérifier codes des règles tarifaires

Afficher types de voitures et modèle

Réafficher devis

Affichage dans une autre devise

CF*P(numéro de ligne )/HR, CQ*P/HR

ou CLF*P(numéro de ligne)/HR

CF*P1/M

CF*, CQ* ou CLF*

CF*¥USD, CQ*¥USD ou CLF*¥USD

RESERVER

Réserver une voiture

Réserver avec autres critères

0C(numéro de ligne)

0C3/NM-2.1/FT-BA1234567

71


VOITURE

Réserver un aller-simple

Format vente longue

0C1/DO-GOTC63/CD-ABC123/SI-

BMW IF POSSIBLE

0CARZENN1EDI2OCT-8OCT/SCAR/

ARR-1000/RET-1200/CD-123456/

SQ-NAV

CHAMPS OPTIONNELS

Carte de fidélité Frequent Flyer

Numéro de CD

Numéro de carte de fidélité du

loueur

Heure de prise en charge

Heure de restitution

Date de prise en charge

Date de restitution

Lieu de restitution

Nom

/FT-NZ1234567

/CD-123455

/ID-123456

/ARR-0900

/RET-1200

/PD-12SEPD-12SEP

/RD-17SEP

/DO-CPHC002

/NM-2.1

Garantie par carte de crédit /GAX123355454545455EXP 07

17-SMITH

Remarques de facturation

Code tarif

Car Extras

Informations spéciales

Combiner les critères

/IR-DROP OFF NELSON

/RC-BEST

/SQ-NAV-BST

/SI-REQUEST BLUE CAR

/CD-123455/ID-8974/SI-VIP PAX

POLITIQUE LOUEUR ET INFORMATIONS STATIONS

Afficher les stations aéroport

Afficher stations proches d'une

ville

72

CLL(code aéroport)

CLL/N-(code ville)/C-(code pays)

NOTE:

Exemple - CLL/N-VICENZA/C-IT


VOITURE

Afficher les stations proches d'une

gare

Afficher à partir d'une liste de noms

similaires de villes

Afficher la politique loueur

Afficher les conditions de location

spécifiques à une agence

Pour une agence située hors d'un

aéroport

CLL/N-(code ville)/C-(code pays)

/R-***

CLL*(numéro de ligne)

CP*(numéro de ligne)

CP*(code loueur)(code ville)

NOTE:

Example - CP*ZENCE

CP*ZEMADC060

MODIFIER SEGMENT

Modifier le type de voiture

Modifier le lieu de restitution

Modifier la date de prise en charge

et de restitution

Supprimer le numéro de carte de

fidélité

CM2/CT-FCAR

CM2/DO-MELC004

CM2/PD-12SEP/RD-18SEP

CM3/ID-

ANNULER

Annulation d’un segment

Annulation de tous les segments

“Car”

Afficher le numéro de confirmation

d´annulation

X(no de segment)

XIC

*H4

Effectuer une vente passive de voiture

0CARZEGK1CHC12FEB-14FEB/ECAR/IR-BABY SEAT REQUESTED/

CF–6419920399

73


VOITURE

EVOUCHER

*Il est nécessaire de signer, au préalable, un accord avec le loueur. Ce

dernier devra paramétrer son système en fonction de cet accord. Les

types de vouchers acceptés varient selon le loueur de voitures. Veuillez

consulter les informations relatives au loueur. Par exemple, nombre de

loueurs, y compris Avis, acceptent le Company eVoucher Billing (ACTO)

ou Travel Agency Booking Source Billing pour les vouchers électroniques

d'Avis.

Plein crédit

A valeur limitée

Group Days

Numéro de facturation agence

/VV-FC

/VV-EUR250.00

/VV-GDA

/VB-123456676767

*eVoucher Activation can only be performed once all information required

by the car vendor is present and will generate a Voucher number if

successful

Activer eVoucher

HÔTEL

4 ÉTAPES HOT/HELP

1. DISPONIBILITÉ

CM(no de segment)/VA

Disponibilité de base

Disponibilité depuis les

segments

Avec critères

Afficher plus de disponibilité

HOTLON/11APR-2NT2

HOT1/2NT2

HOTSFO/12MAY-3NT1/RC-P/SQ-

POOL/RD,HH

HOT*

74


HÔTEL

2. DESCRIPTION DE L'HÔTEL

Affichage d'une description de

l'hôtel à partir de votre réponse

de disponibilité (HOT)

Retour au dernier affichage de

disponibilité

HOD*3

HOT**

3. VÉRIFICATION DES RÈGLES

Vérifier le tarif de la chambre

Retour au dernier affichage de

HOD

HRD*2

HOD*

4. VENTE D’UNE CHAMBRE

Vente basique

Avec critères

Afficher les segments hôtel

Afficher les informations des

chambres

0H1¥2/GVI4444333322221111EXP

12 19-BROWN

0H1¥3/GAGT99999992/FT-

QF123456/NM-2.1/SI-NON SMK

*IH

*P3O

Entrées optionnelles

Afficher tous les hôtels par ville

Disponibilité en utilisant le

segment d’arrivée

Disponibilité par ville

Disponibilité avec le nom de l’hôtel

Disponibilité avec numéro de

propriété

Hôtels proches d’un hôtel

spécifique

HOT(code de ville)

HOT3/1NT2

HOTZRH/12SEP-2NT2

HOTLON/12SEP-2NT2/N-HYATT

HOD(property number)

/10OCT-15OCT2

HOTGEOP¥132719/24AUG-2NT1

75


HÔTEL

Classer par distance

Retour au dernier affichage à

partir de la ligne 1

Retour au dernier affichage de

disponibilité

Disponibilité avec des tarifs

négociés et contractuels agence

Remarque : Au maximum 8 codes

d'identifiant de client négociés ou

contractuels peuvent être combinés

Entrées optionnels

Devise

Nom de l’hôtel

Adresse

Code(s) chaîne(s) hôtelière(s)

Type d'hôtel

Services et/ou équipements

Quartier ou ville

Tarif maximum

Tarif minimum

Code postal

Établissements affiliés au

programme Hotel Rate Assured

HOTSTO/*SD

HOT*1

HOT**

HOTLON¥EXC¥XYZ/12SEP-2NT2

HOTATH/

15JUL-1NT1/¥WOW¥COC¥

ABC¥WWW¥BBC¥NIS¥IBM¥SAN

/C-GBP

/N-MARRIOTT

/A-PARK ST

/HY,RD

/PT-MODR

/SQ-POOL

/CA-BEVERLY HILLS

/R-100

/R¥80

/PC-2000

/*RA

HÔTEL description et garantie

Afficher une description d'hôtel à

partir du HOT

Afficher les informations de

garantie

76

HOD*(numéro de ligne)

HOD*G


HÔTEL

Réafficher la description en

spécifiant la devise

Vérification de la règle/chambre

Afficher la règle en spécifiant la

devise

Réafficher la dernière description

Afficher les détails de l’hôtel

depuis le segment du dossier

Afficher les points d'intérêt

VENTE

Garantie par carte de crédit

Vente avec demande de retour de

tarif

Renvoyer la demande en Direct

Connect Sell

Champs Optionnels

Carte Fréquent Flyer

Corporate ID

Personne supplémentaire dans la

chambre

Insérer une carte de fidélité hôtel

Sélection de nom

Informations supplémentaires

Garantie / Arrhes (Deposit)

Arrhes par carte de crédit

HOD*EUR

HRD*(numéro de ligne)

HRD*(numéro de ligne)*GBP

HOD*

HOD¥1

HOG*1

0H2¥5/GVI4444333322221111EXP

12 15-BROWN

0H3¥6/GAGT99999992/CD-

12345/RR/SI-QUIET RM

0RCF(numéro de segment)

/FT-QF1234567

/CD-567890

/EX-1

/ID-123456

/NM-2.1

/SI-REQ HIGH FLR

/GDPSTAX372032421951008EXP

12 15-PYKE

77


HÔTEL

Garantie par carte de crédit /GAX372032421951008EXP 12

15-SMITH

Garantie agence avec numéro

ARC/IATA

Arrhes agence

Garantie agence

Copier la garantie dans un

nouveau segment hôtel

/GAGT99999992

/GDPSTT- ABC TRAVEL 10 PARK

LANE LONDON UK W1J 8DB

/GT-GO TRAVEL 100 PICADILLY

LONDON UK W1J 9EB

/GSAME AS 2

MODIFIER HÔTEL Format Finder référence hotfo058

Modifier Dates

Nombre de chambres / type de

chambre / type de tarif

Informations supplémentaires

Combiner plusieurs champs

facultatifs

Supprimer un champ facultatif

HOM(segment number)(code)/

(new data)

HOM3D/1DEC-3DEC

HOM3O/SI-REQ NON SMKG FLR

HOM3O/SI-NON SMKG /EX-1

HOM3X/SI

NOTE: Codes: D= Dates, R=Room related, O=Optional fields

Afficher l’itinéraire Hôtel

uniquement

Afficher historique d´hôtel

ANNULER

Annuler un segment

Annuler les segments Hôtel

uniquement

Afficher le numéro de

confirmation d´annulation

78

*IH

*HIH

X2

XIH

*H4


HÔTEL

NOTE: Si vous devez annuler une réservation d'hôtel et qu’un numéro de

confirmation a déjà été renvoyé, afin d’éviter des frais de « No show » vous

devez annuler le segment (Xsegment nr), même si vous n’avez pas terminé

le PNR. Assurez-vous que la confirmation d'annulation a bien été renvoyée (*

P4)

Détails du segment d´hôtel

Afficher les détails du(des) segment(s)

d´hôtel

Afficher les détails pour un segment

spécifié

Afficher l’historique des détails de tous

les segments hôtel

*SD

*SD/2

*HSD/HOTEL

Lieux de référence (hors États-Unis)

Coder nom du pays

Disponibilité avec points de référence

Points de référence pour un pays avec

une ou plusieurs lettres

Disponibilité depuis l’index des points

de référence

HCCC/NEW ZEALAND

HOTC/GB-LONDON ZOO/02APR-4NT2

HCCC/GB*L

HOT*4/02APR-4NT2

Lieux de référence (Aux États-Unis)

Coder un État

Disponibilité avec points de

référence

Points de référence pour un état avec

une ou plusieurs lettres

Disponibilité depuis l’index des points

de référence

HCCTEXAS

HOTTX-NASA/02APR-4NT2

HCCTX*N

HOT*2/02APR-4NT2

Vente avec segment passif

0HHTLWGK1SYDIN12JUL-OUT20JUL/HY GRAND HYATT/DBLB/AUD255.00/G/SI-

¤23PARK ST¥SYDNEY NSW 2000¥PHONE 0292559999¥NON SMOKE¤/CF-12345

79


DIVERS

CODER - DÉCODER VOIR DANS LE MENU HELPER APP

Compagnie aérienne

Décoder avec le code

Décoder avec le numéro

Coder

Aéroport

Décoder

Coder

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W/-HLHYATT

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W/–CYPORT DOUGLAS

W/–SL2

W/–ATLHR

W/–ATBOS¥ATJFK

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N*/GLOBEA

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clef)

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Multiplier T¤123*5 Diviser T¤224/55

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Distance maximale autorisée

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T¤12JUN¥14

T*DST–LON

WN

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fonction de l'heure d'une autre ville

Calculer l'heure de Tulsa en heure

locale

WNS1–5 or WNS1/4

WNMELSINDELBOMFRALHR

VCT*

T*CT–ORD

T*CT–ORD/AA

T*CT–LAX/QFDL

T*CT–CDG/SQAF/ID

T*HNL

T¤ETSYD/ROM

T¤ET1400SYD/MIA

T¤ET2340TUL/SYD

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