Les organisations communautaires almatoises en action durant le COVID

LES ORGANISMES COMMUNAUTAIRES EN ACTION
Les organismes communautaires d’Alma sont portés, au quotidien, par des équipes et des bénévoles
passionnés qui s’investissent corps et âme dans leur mission. La crise sanitaire actuelle a rapidement
mis en évidence leur apport indispensable à la qualité de vie de notre collectivité, mais aussi
bouleversé leur quotidien.
La Ville d’Alma et la Corporation de développement communautaire Lac-Saint-Jean-Est
s’unissent pour souligner la contribution d’organisations et « d’anges gardiens » qui s’assurent
que « ça va bien aller » pour notre communauté.
Service budgétaire Lac-Saint-Jean-Est
Par la nature de sa mission, cet organisme risque
de se retrouver encore plus sollicité dans «l’après
COVID-19», quand les familles affligées par un
appauvrissement tenterons de reprendre le
contrôle sur leurs finances. Grâce à des services de
consultation budgétaire, de formation et de prêts
d’urgence, le Service budgétaire Lac-Saint-Jean-
Est aide la population à prévenir ou à résoudre des
difficultés reliées à la pauvreté ou à l’endettement.
Mesures sanitaires obligent, toutes les consultations
se font actuellement par téléphone. Deux employés
de l’organisme s’efforcent d’orienter la clientèle
vers les programmes d’aide financière et surtout, de
diffuser sur les réseaux sociaux l’information la plus
récente sur ceux-ci.
Bien que le nombre de demandes de consultations
soit actuellement en baisse, l’organisme se prépare à
une recrudescence lorsque la crise s’atténuera. Déjà,
une nouvelle clientèle frappe à la porte.
Lindsey Larouche
Samuel Boily
Joanie Lajoie
Isis Bussons
418 668-2148 | servicebudgetaire.com
Épicerie communautaire solidaire La Maisonnée
Maison des familles La Cigogne
Offert par la Maison des familles La cigogne, l’épicerie
communautaire et solidaire La Maisonnée est à l’image
des épiceries de quartier : accueillante, proche des
gens, rassembleuse. Ses étalages proposent des
produits locaux et régionaux à 90% ainsi
qu’un espace en vrac visant à réduire les impacts sur
l’environnement.
Deux prix sont offerts : le prix coûtant pour les
personnes en situation vulnérable ainsi qu’un prix
solidaire pour tous ceux et celles qui souhaitent
contribuer à la mission de l’endroit.
Différentes mesures de protection ont été mises
en place afin de respecter les normes sanitaires
actuellement en vigueur. De plus, afin de faciliter
le processus d’achat, il est actuellement possible
d’effectuer une commande par téléphone (sans service
de livraison). Un nouveau site web incluant l’ensemble
des produits sera mis en ligne dans les prochains jours
afin de faciliter le magasinage à distance. Ces services
mis en place pour répondre à la situation actuelle
demeureront un avantage pour l’organisation lorsque
la crise sera passée.
155, rue Saint Joseph | 418 662-3690 | maisondesfamilleslacigogne.com
Centre d’action bénévole du Lac
Moisson d’Alma
Le Centre d’action bénévole du Lac
coordonne différents programmes soutenus
par une centaine de bénévoles fidèles. Leur
implication permet d’assurer, entre autres,
un service d’accompagnement-transport
pour les soins médicaux et des appels
quotidiens visant à briser l’isolement des
aînés à domicile.
La situation liée à la COVID-19 a mené cette
petite équipe composée de sept employés
à réorienter certaines de leurs actions afin
de combler les besoins prioritaires du
milieu. Rapidement, grâce à son expertise
en recrutement de bénévoles, le Centre
a été identifié comme le partenaire idéal
pour «jouer les entremetteurs» entre les
personnes désirant s’impliquer via le
portail jebenevole.ca et les organismes
du milieu.
Un service de soutien à l’alimentation a
également été développé grâce à une
escouade de bénévoles qui sillonne les
allées des épiceries et effectue la livraison
des denrées sur le perron des personnes
qui en font la demande.
Près de 175 personnes ont offert leur
candidature au Centre d’action bénévole
afin de s’impliquer bénévolement.
Parmi ceux-ci, 75 ont été jumelés à des
organisations du milieu qui avaient exprimé
des besoins à combler.
Érika Morin
Hélène Bouchard
Moisson d’Alma est une organisation
fondée en 1998 dont la mission principale
est de récupérer des denrées alimentaires
pour les redistribuer auprès de personnes
vivant en situation de précarité.
La fermeture des commerces en mars
dernier a créé une vague de demandes
sans précédent, dans une période où les
dons étaient moins nombreux. Ce service
essentiel auprès de la population vulnérable
a dû s’adapter pour répondre aux besoins
du milieu. Les entrepreneurs locaux ont
répondu à l’appel et plusieurs restaurants
ont offert d’importantes quantités de
nourriture, puisqu’ils ont dû fermer leurs
portes.
Grâce à l’implication de plusieurs bénévoles,
un service
de livraison
temporaire
a été mis
en place.
Celui-ci respecte
les mesures de
distanciation et limite les
contacts avec les usagers. Par ailleurs,
Moisson d’Alma s’assure de rediriger
toutes demandes liées aux mesures
entourant la COVID-19 à l’organisme
approprié.
418 662-5188 | benevolealma.com
418 480-4999 | Moisson d’Alma
Mouvement Action Chômage Lac-St-Jean
À l’oeuvre depuis 2001 sur le
territoire du Lac-Saint-Jean, le
Mouvement Action Chômage est
avant tout un organisme de défense
des droits individuels et collectifs des
prestataires de l’assurance-chômage.
La crise sanitaire et ses répercussions
majeures sur le marché du travail ont
forcé cette petite équipe à rediriger
ses efforts sur l’accompagnement
des nombreux employés mis à pied
dans leurs démarches d’obtention
des différentes aides financières
d’urgence.
Avec la fermeture des centres
Service Canada, la congestion des
lignes téléphoniques de soutien et
l’avalanche d’informations parfois
contradictoires, les demandes de
prestataires et d’employeurs en
quête de réponses ont littéralement
explosé. L’expérience du MAC se
révèle extrêmement précieuse pour
les non-initiés ayant besoin d’être
guidés pour remplir adéquatement
les formulaires.
Même si la fatigue commence
à se faire sentir, l’équipe de
Mouvement Action Chômage se
dit prête à affronter la vague qui
suivra inévitablement celle de la
distribution du PCU: les ajustements
qui devront être apportés aux
demandes accordées dans la foulée
de l’urgence.
Nadia Bolduc
intervenante
Sonia Tremblay
agente de recherche
France Simard
coordonnatrice
Information et Référence Région 02
Comme son nom l’indique, cet organisme
joue essentiellement le rôle d’un carrefour
d’orientation vers les ressources du milieu.
Vous avez besoin d’aide pour compléter votre
rapport d’impôt ? Des bénévoles peuvent
vous soutenir. Vous cherchez de l’aide parce
que vous vivez de la violence conjugale ?
L’équipe d’Information et référence saura
vous guider vers les services les plus
pertinents.
Pour l’organisation, la situation actuelle rend
primordial de maintenir la communication
et les liens de collaboration entre les
différentes cellules d’intervention de
la région. L’équipe composée de deux
employés et d’une poignée de bénévoles
demeure à l’affût des services et initiatives
du milieu afin d’être en mesure de véhiculer
une information juste et actuelle aux gens
qui les contactent.
En cette période d’incertitude, ils
remarquent bien entendu davantage
d’anxiété chez leur clientèle régulière,
majoritairement composée de personnes
aînées. Toutefois, de nouveaux usagers de
leurs services, plus jeunes mais tout aussi
éprouvés par la crise de la COVID-19, se
manifestent de plus en plus.
Audrée Gabrielle D’Amboise-Fontaine
directrice générale
418 662-9191 | maclacstjean.com 418 662-6034 | irr02